صفحه اصلی / مدیریت هتلداری / آشنایی با منشور حقوق گردشگر
آشنایی با منشور حقوق گردشگر - تصویر 1

آشنایی با منشور حقوق گردشگر

ایجاد شده: 27/دی/1402       آخرین ویرایش: 27/دی/1402

منشور حقوق گردشگر، یک سند بین‌المللی است که در سال ۱۹۷۰ توسط سازمان ملل متحد تهیه شده است.

این منشور حاوی حقوق و وظایف گردشگران و کشورهای میزبان است.

اهداف این منشور عبارتند از ؛

▫️ایجاد روابط دوستانه و صلح‌آمیز میان گردشگران و جوامع میزبان

▫️ترویج تفاهم و تعامل بین فرهنگ‌های مختلف

▫️ارتقای کیفیت سفر و اقامت گردشگران

▫️حفاظت از میراث فرهنگی، تاریخی و طبیعی کشورهای میزبان

▫️حفاظت از حقوق گردشگران و جلوگیری از بهره‌برداری غیرمجاز و سوءاستفاده از آنان.


منشور حقوق گردشگران شامل ۲۰ ماده است که در آن حقوق و وظایف گردشگران و کشورهای میزبان تعریف می‌شوند.

ماده ۱: تعریف گردشگر

▫️تعریف گردشگر به عنوان شخصی که به یک کشور یا منطقه دیگر به منظور تفریح، تعلیم و تربیت، تحقیقات علمی، کار یا هر دیگر هدفی سفر می‌کند، ارائه می‌گردد.

ماده ۲: آزادی گردشگری

▫️هر فرد حق آزادی گردشگری و انتخاب مقصد خود را داراست، با رعایت قوانین کشور میزبان.

ماده ۳: حقوق اساسی گردشگران

▫️شامل حق به حریم شخصی، دسترسی به اطلاعات، انتخاب و استفاده از خدمات گردشگری، بهداشت و درمان، ایمنی و امنیت، و حفظ میراث فرهنگی و طبیعی است.

ماده ۴: وظایف گردشگران

▫️گردشگران باید به قوانین، فرهنگ و محیط زیست کشور میزبان احترام گذاشته و از نقض قوانین پرهیز کنند.

ماده ۵: وظایف کشور میزبان

▫️کشورهای میزبان مسئولیت ایمنی، بهداشت و درمان، و حفاظت از میراث فرهنگی و طبیعی را بر عهده دارند.

ماده ۶: اطلاعات گردشگری

▫️کشورها باید اطلاعات کامل و صحیح درباره خدمات گردشگری و شرایط سفر را فراهم کنند.

ماده ۷: حفاظت از میراث فرهنگی و طبیعی

▫️کشورهای میزبان باید میراث فرهنگی و طبیعی خود را حفاظت کنند و از بهره‌برداری غیرمجاز و تخریب آن‌ها جلوگیری کنند.

ماده ۸: آگاهی از محیط زیست

▫️گردشگران باید آگاهی از تأثیرات خود را بر محیط زیست داشته باشند و از نقض قوانین محیط زیستی پرهیز کنند.

ماده ۹: تعهد به حفاظت محیط زیست

▫️گردشگران باید به تعهد خود برای حفاظت از محیط زیست پایبند باشند.

ماده ۱۰: خدمات توریستی

▫️خدمات گردشگری باید به گردشگران با کیفیت و مناسب ارائه شود و از قیمت بالایی برای خدمات خودداری شود.

ماده ۱۱: تبلیغات گردشگری

▫️تبلیغات گردشگری باید صادقانه و درست باشد و از تبلیغات فریب‌دهنده و نادرست خودداری شود.

ماده ۱۲: حقوق مالی گردشگران

▫️گردشگران باید حقوق مالی خود را به موقع و درست دریافت کنند و از تبعیض در این زمینه جلوگیری شود.

ماده ۱۳: حقوق مسافران در حمل و نقل

▫️گردشگران باید در حمل و نقل راحتی و امنیت لازم را داشته باشند و حقوق مسافران در این زمینه باید رعایت شود.

ماده ۱۴: حقوق مسافران در هتل‌ها و مراکز اقامتی

▫️گردشگران باید در هتل‌ها و مراکز اقامتی راحتی و امنیت لازم را داشته باشند و حقوق مسافران در این زمینه باید رعایت شود.

ماده ۱۵: حقوق مسافران در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها

▫️گردشگران باید در رستوران‌ها و فروشگاه‌ها حقوق خود را داشته باشند و به صورت منصفانه و بدون تبعیض خدمات دریافت کنند.

ماده ۱۶: حقوق مسافران در مواقع اضطراری

▫️گردشگران باید در مواقع اضطراری به کمک‌های لازم دسترسی داشته باشند و به صورت منصفانه و بدون تبعیض به آن‌ها کمک شود.

ماده ۱۷: ویزا و مرزها

▫️کشورها باید در ارائه ویزا و کنترل مرزهای خود از اختلافات نژادی، دینی و سیاسی خودداری کنند.

ماده ۱۸: حقوق مهاجران

▫️حقوق مهاجران باید در کشورهای میزبان رعایت شود و از تبعیض در این زمینه جلوگیری شود.

ماده ۱۹: همکاری بین کشورها

▫️کشورها باید در حوزه گردشگری با یکدیگر همکاری کنند و از تبعیض در این زمینه خودداری کنند.

ماده ۲۰: رفع اختلافات

▫️در صورت وقوع اختلافات بین گردشگر و کشور میزبان، تلاش برای رفع آن‌ها باید به صورت صلح آمیز و در فضایی منصفانه صورت پذیرد.


برچسب‌ها:   
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...