به گزارش هتل نیوز؛ آنتونیو گوترش، دبیرکل سازمان ملل، به تغییرات ناشی از هوش مصنوعی در صنعت گردشگری اشاره کرد. او بیان کرد که این فناوری نحوه انتخاب مقاصد و طراحی تجربیات سفر را دگرگون میکند.
گوترش افزود که برای شکلدهی به آینده دیجیتال گردشگری، باید در مهارتهای دیجیتال سرمایهگذاری کنیم. او تأکید کرد که دسترسی به فناوری باید برای کارکنان گردشگری و جوامع محلی گسترش یابد. این اقدام به مقاصد نوظهور نیز کمک خواهد کرد تا در این تحول نقش داشته باشند.
او هشدار داد که استفاده کنترلنشده از فناوری ممکن است گردشگران را به سمت مقاصد و پلتفرمهای محدود هدایت کند. این روند میتواند برخی مقاصد را از چرخه دیدهشدن خارج کند.
گوترش تصریح کرد که باید آیندهای دیجیتال برای گردشگری بسازیم که هم انسانمحور و هم فراگیر باشد. این رویکرد باید به بهرهگیری از فناوریهای نوین و توجه به نیازهای انسانها توجه کند.
انگلیسی
