به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ هجدهمین دوره آموزشی مشترک دانشگاه ماکائو و سازمان جهانی گردشگری به تازگی در ماکائو چین برگزار شد. این دوره بر تأثیر هوش مصنوعی بر برندسازی مقاصد و بازاریابی دیجیتال در صنعت گردشگری تمرکز داشت.
شرکتکنندگانی از ۱۷ کشور در این برنامه حضور داشتند. آنها به بررسی فرصتها و چالشهای مرتبط با هوش مصنوعی در صنعت گردشگری پرداختند. هوش مصنوعی میتواند به بازاریابی هوشمندتر و برنامهریزی سفر مبتنی بر فناوری کمک کند. با این حال، چالشهایی مانند اعتماد، شفافیت و حفظ اصالت فرهنگی نیز وجود دارند.
در این دوره آموزشی، بر اهمیت ترکیب ظرفیتهای فناوری و قضاوت انسانی تأکید شد. این رویکرد میتواند سرعت و کارآمدی خدمات گردشگری را افزایش دهد و در عین حال، اعتماد گردشگران را تقویت کند.