گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

جیب‌برها در کمین گردشگران در اروپا

تحقیقات جدید شرکت بیمه کوت زون در بریتانیا، نگرانی‌هایی را در مورد جیب‌بری در میان گردشگران در اروپا ایجاد کرده است. این تحقیق نشان می‌دهد که ایتالیا با بیشترین تعداد گزارش سرقت از جیب گردشگران در مکان‌های محبوب توریستی، به عنوان "بهشت جیب‌برها" شناخته می‌شود. پس از ايتاليا، پاریس در رتبه دوم جای گرفته است و اسپانیا و آلمان نیز به طور مشترک در رتبه سوم قرار دارند. این تحقیق به گردشگران هشدار می‌دهد که هنگام بازدید از مکان‌های شلوغ و پرطرفدار، مراقب اموال خود باشند.

ایجاد شده: 18/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 18/اردیبهشت/1403 اخبار داخلی

اقامت افراد بدون گذرنامه اتحادیه اروپا در ایتالیا

ایتالیا اعلام کرد که افراد بدون گذرنامه اتحادیه اروپا می‌توانند به صورت قانونی در کشور اقامت داشته و برای مدت طولانی کار کنند.این اقدام از جانب ایتالیا به‌منظور جذب دورکاران دیجیتال و ایجاد فرصت‌های بیشتری برای کسانی است که به صورت از راه دور می‌خواهند کار کنند.برای درخواست ویزای دورکاری دیجیتال، متقاضیان باید فریلنسر باشند یا در حال استخدام توسط یک شرکت، و درآمد سالیانه آن‌ها باید حداقل حدود ۳۰،۰۰۰ دلار آمریکا باشد.همچنین، آن‌ها باید قادر به اثبات شش ماه سابقه کار در زمینه‌ای که می‌خواهند به صورت از راه دور در آن کار کنند باشند.هر فردی که طی پنج سال گذشته به جرم محکوم شده باشد، از فرآیند درخواست ویزا معاف می‌شود.در انتها، باید مدرکی از امکان اقامت در ایتالیا و پوشش بیمه درمانی را نیز ارائه دهند.

ایجاد شده: 14/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 14/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی

دوره‌های آموزشی توانمند‌سازی گردشگری در بیست استان کشور برگزار می‌شود.

به گزارش هتل نیوز؛ " ابوطالب قاسمی " مدیرکل دفتر مطالعات، آموزش و برنامه‌ریزی گردشگری اعلام کرد: با توجه به ضرورت تقویت مهارتی وآموزشی نیروی انسانی شاغل در بخش گردشگری، برگزاری دوره‌های آموزشی توانمند‌سازی به عنوان پروژه اولویت‌دار در دستور کار قرار گرفت.وی افزود: ماهیت فرابخشی و بین رشته‌ای صنعت گردشگری ایجاب می‌کند افراد مختلف در حوزه تصمیم‌گیری به دانش و مهارت‌های مورد نیاز این صنعت مجهز باشنداو بیان کرد: در این راستا پنج دوره آموزشی توانمند‌سازی بر اساس اولویت و نیاز جامعه گردشگری برنامه‌ریزی، تدوین و به منظور اجرا به بیست استان کشور ابلاغ شده است.وی اظهار کرد: عناوین دوره‌های آموزشی توانمند‌سازی شامل:▫️بازآموزی راهنمایان گردشگری▫️قوانین و مقررات بیمه و مالیات▫️مدیریت کیفیت تاسیسات گردشگری▫️صرفه‌جویی انرژی در تاسیسات گردشگری و... می‌شود‌.او خاطرنشان کرد: دوره‌های آموزشی از طریق موسسات آموزشی دارای مجوز و با مسئولیت و همکاری استان با بهره‌گیری از تخصص اساتید و مدرسان دانشگاهی مرتبط در فضاهای آموزش متناسب با موضوع دوره آموزشی انجام می‌شود.

ایجاد شده: 22/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 22/فروردین/1403 اخبار داخلی

مشکلات گرفتن وقت ویزا از سفارت‌خانه‌های اروپایی

مشکلات گرفتن وقت برای ویزا از سفارت‌خانه‌های اروپایی در تهران، به ویژه سفارت فرانسه، برای شهروندان ایرانی به ابعاد نگران‌کننده‌ای رسیده است.گزارش‌ها حاکی از ظهور بازار سیاه فروش وقت خارج از محدوده سفارت فرانسه هستند که به علت دشواری‌هایی که در گرفتن وقت از سایت وی‌اف‌اس گلوبال وجود دارد، برخی از افراد حتی از سفر به فرانسه منصرف شده‌اند.مواجهه با پیام‌های خطا و عدم توانایی در گرفتن وقت از سایت مربوطه، برخی از متقاضیان ویزا را به سمت دفاتر آژانس‌های مسافرتی و بیمه کشانده است.این دفاتر، معمولاً با دریافت مبالغ نقدی قابل توجه، وقت‌های راحت‌تری را برای متقاضیان فراهم می‌کنند. اما این روش هزینه‌های اضافی برای متقاضیان به همراه دارد.

ایجاد شده: 18/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 18/فروردین/1403 اخبار داخلی

بیگی ؛ سرمایه‌گذاری در صنعت هتلداری، عقلانی و اقتصادی نیست

به گزارش هتل نیوز؛ "کریم بیگی" سرمایه‌گذار و بهره‌بردار گروه هتل‌های آسمان در سومین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران – فراخوان مقالاتگفت : حداقل نرخ ساخت، احداث و تجهیز یک هتل چهار ستاره با ظرفیت اقامتی ۱۰۰ اتاق و زیربنای ۱۰ هزار متر مربع، ۵۰ میلیون تومان به ازای هر متر مربع است و نیاز به ۵۰۰ میلیارد تومان سرمایه‌گذاری دارد. او افزود : در شرایط ایده‌آل و به طور متوسط میانگین ضریب اشغال این هتل، ۷۰ درصد خواهد بود که با نرخ ۳.۵ میلیون تومان به ازای هر شب، درآمد این هتل ۷ میلیارد تومان در ماه خواهد بود. وی گفت : چنانچه یک بانک ۲۵ درصد از این هزینه را در قالب تسهیلات در اختیار سرمایه‌گذار قرار دهد، اقساط این وام ماهیانه ۵ میلیارد تومان خواهد بود. از سوی دیگر ۷۵ درصد باقی مانده، هزینه زمین، نیروی انسانی، حامل‌های انرژی، بیمه، مالیات و غیره نیز به بر عهده سرمایه‌گذار خواهد بود. سرمایه‌گذار و بهره‌بردار گروه هتل‌های آسمان تاکید کرد : تمامی سرمایه‌گذاران صنعت هتلداری با عشق، علاقه و به دلیل جایگاه اجتماعی این شغل به این حوزه وارد شده‌اند.

ایجاد شده: 2/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 2/اسفند/1402 اخبار داخلی

حاجی سعید : ناچاریم با مناظره، مناقشه و مواجهه، حل مشکل بیمه راهنمایان گردشگری را پیش ببریم

به گزارش تور نیوز " سید محسن حاجی سعید " رئیس جامعه انجمن های حرفه ای راهنمایان گردشگری ایران در نامه‌ای خطاب به رئیس جمهور نوشت : بیمه در بسته‌های حمایتی مانند سقف در یک خانه است. در این دولت، سقف خانه راهنمایان گردشگری خراب شده است. قریب ۱۰ ماه از سال جاری را به امید حل مشکل، با روش مذاکره پیش رفتیم. ناچاریم دو ماه باقیمانده را با مناظره، مناقشه و مواجهه پیش ببریم. " حاجی سعید " در ادامه نوشت : دستور رئیس جمهور برای حمایت بیمه‌ای از ۱۰ هزار نفر راهنمایان گردشگری و فعالان صنایع دستی در سازمان برنامه و بودجه بایگانی شده است. رئیس جامعه انجمن های حرفه ای راهنمایان گردشگری ایران ضمن بیان اینکه وجهه رئیس جمهور در صنعت گردشگری آسیب دیده است نوشت : از رئیس جمهور خواسته ایم تا با تشکیل یک کمیته و ورود دفتر بازرسی ویژه رئیس جمهور، بیمه راهنمایان را احیا کند.

ایجاد شده: 11/بهمن/1402 آخرین ویرایش: 11/بهمن/1402 اخبار داخلی

متن پایانی دومین نشست کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران منتشر شد

موضوع آموزش و توسعه منابع انسانی صنعت هتلداری در شرایط بحران و پسابحران نیروی انسانی، مهمترین مزیت رقابتی و بزرگ ترین سرمایه یک سازمان است و از سوی دیگر به مثابه یک سرمایه ارزشمند به توجه نگهداری ترمیم و ارتقا نیاز دارد که بدون تردید مهمترین و بهترین راهکار و روش اجرایی آن نیز آموزش صحیح مستمر و اصولی مطابق با نیازها و همسو با استانداردهای بین المللی است. همواره پس از جذب و بکارگیری نیروی انسانی آموزش به عنوان یک فرایند مداوم جامع و همگانی برای رشد و تکامل بهبود کیفیت عملکرد و حل مشکلات سازمانها مورد توجه قرار میگیرد که باعث توانمندسازی نیروی انسانی موجود شده و موفقیت های آتی را تضمین می نماید. آموزش منابع انسانی به افزایش دانش و مهارتهای شغلی کارمندان در تمامی سطوح کمک می کند منجر به گسترده تر شدن افقهای دانش و شخصیت انسانی پرسنل هماهنگی کارکنان با اهداف سازمان افزایش رضایت شغلی تقویت روحیه همدلی و همکاری در بین پرسنل می گردد و به تغییر و تحولات سازمانی کمک می کند. شورای سیاست گذاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران نیز با تعیین محور هتلداری رویکردهای مدیریت منابع انسانی و بهره برداری به عنوان یکی از محورهای شش گانه این رویداد و برگزاری دومین نشست مقدماتی کنگره با عنوان آموزش و توسعه منابع انسانی در شرایط بحران و پسا "بحران در تاریخ ۲۵ دی ماه ۱۴۰۲ در هتل آنانا" تهران، تلاش دارد تا بر اهمیت سرمایه انسانی و برنامه ریزی مناسب برای آن تاکید نماید و در راستای دستیابی به اهدف مورد نظر موضوعات زیر را مد نظر قرار داده است؛ ۱ - طراحی بروزرسانی و اجرای قوانین و سرفصلهای آموزشی حوزه هتلداری در دانشگاه ها مراکز و موسسات آموزشی با هماهنگی جامعه حرفه ای هنلداران ایران ۲- همکاری و هماهنگی هر چه بیشتر فی مابین هتل ها و مراکز اقامتی و دانشگاه ها مراکز و موسسات آموزش آکادمیک و کلاسیک هتلداری مطابق با نیازهای احصا شده ۳- تقویت حوزه آموزش عملی و مهارتی صنعت هتلداری با تاسیس و راه اندازی آکادمی و مدارس هتلداری در سراسر کشور با همکاری مشترک وزارتخانه های میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی و علوم، تحقیقات و فناوری جامعه حرفه ای هتلداران ایران و سرمایه گذاران بخش خصوصی ۴- سیاست گذاری و انجام برنامه ریزی لازم از سوی وزارت میراث فرهنگی گردشگری و صنایع دستی به منظور ایجاد جذابیت و امنیت شغلی در صنعت هتلداری با هدف جذب جوانان مستعد جویای کار ۵- ایجاد مشوق های شغلی در صنعت هتلداری از طریق اعمال سیاستهایی مانند معافیتهای مالیاتی و بیمه ای پرداخت یارانه حقوق و دستمزد کاهش سن بازنشستگی اعطای تسهیلات کم بهره و دیگر اقدامات حمایتی با هدف کاهش تبعات خروج نیروی انسانی ماهر و متخصص و جلوگیری از تعدیل کارکنان ۶- تعیین شاخص ها، تدوین ضوابط گزینش و استخدام و صدور گواهی تائید صلاحیت حرفه ای برای مشاغل صنعت هتلداری در تمامی سطوح به منظور جذب و بکارگیری نیروی انسانی دارای ویژگیهای مطلوب و مطابق با استانداردهای بین المللی ۷- توانمندسازی و ارتقای نیروی انسانی شاغل در هتلها و مراکز اقامتی در تمامی سطوح از طریق طراحی و اجرای برنامه های آموزشی عملی و مهارتی بدو و حین کار به صورت مداوم و مستمر ۸- اجرای سیاستهای تشویقی به منظور رشد و ارتقای منابع انسانی صنعت هتلداری از جمله الزام اجرای طرح طبقه بندی مشاغل در هتل ها و مراکز اقامتی برگزاری رویدادها و سمینارهای علمی و آموزشی ضمن خدمات مدیران و کارشناسان سنای و استانی وزارت گردشگری همکاری با آکادمی ها مراکز موسسات و سازمانهای بین المللی مانند UNWTO و اعطای بورسیه تحصیلی و آموزشی در پایان تاکید میگردد منابع انسانی به عنوان کلید موفقیت هتلداران از یک سو تاثیر زیادی در افزایش یا کاهش درآمد و هزینه های هتل دارد و از سوی دیگر در صورت فقدان کمبود و خدشه دار شدن توجه به این حوزه عملیات مهمان نوازی امکان پذیر نیست و رنگ و بوی خوشی ندارد. دبیرخانه دائمی و شورای سیاست گذاری نخستین کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات

ایجاد شده: 27/دی/1402 آخرین ویرایش: 27/دی/1402 اخبار داخلی

آشنایی با نقش واحد منابع انسانی در هتل

واحد منابع انسانی (HR) در هتل‌ها به تعامل با کارکنان، مدیریت توانمندی‌ها، مشکلات کاری، استخدام و تربیت کارکنان، مزایا و مسائل حقوقی مرتبط با کارکنان می‌پردازد.وظایف اصلی واحد منابع انسانی در هتل‌ها شامل موارد زیر می‌شود:استخدام و انتخاب: ▫️ این واحد مسئول انتخاب و استخدام کارکنان جدید است که این شامل اعلام شغل، مصاحبه‌گری، ارزیابی مهارت‌ها و انتخاب مناسب‌ترین افراد برای شغل مورد نظر می‌شود.آموزش و تربیت: ▫️واحد منابع انسانی برنامه‌های آموزشی و تربیتی برای کارکنان هتل تدوین و اجرا می‌کند.▫️این برنامه‌ها می‌توانند شامل آموزش مهارت‌های فنی، خدمات مشتری، ایمنی و بهداشت کارکنان و ... باشند.مدیریت عملکرد: ▫️واحد منابع انسانی کمک به مدیران می‌کند تا عملکرد کارکنان را ارزیابی کنند و بازخورد به آن‌ها دهند.▫️این فرآیند می‌تواند شامل تعیین اهداف، ارزیابی سالیانه و برنامه‌های پیشرفت باشد. مدیریت پاداش و مزایا : ▫️واحد منابع انسانی مسئول تعیین حقوق و مزایا، بیمه‌ها، مرخصی‌ها و سایر مزایا و پاداش‌های مالی یا غیرمالی کارکنان است.حل و فصل اختلافات: ▫️در صورت بروز اختلافات کاری یا مشکلات میان کارکنان یا مدیران، واحد منابع انسانی واسطه‌گری می‌کند و سعی می‌کند به راه‌حل‌های منصفانه و موثر برسد.ایجاد فرهنگ سازمانی: ▫️واحد منابع انسانی مسئول ایجاد و حفظ فرهنگ سازمانی هتل است.▫️این فرهنگ شامل ارزش‌ها، اخلاقیات کاری و هویت سازمانی می‌شود.

ایجاد شده: 27/دی/1402 آخرین ویرایش: 27/دی/1402 مدیریت هتلداری

چند نکته کلیدی قبل از سفر

انتخاب سایت‌های معتبر و قابل اعتماد: ▫️از سایت‌های تورگردانی معتبر استفاده کنید و قبل از خرید بلیط یا رزرو هتل، نظرات سایر مسافران را در مورد سایت مورد نظر بررسی کنید.بررسی جزئیات تور: ▫️ شامل مدت زمان تور، هزینه‌های مربوط به تور، جزئیات روزانه تور و امکاناتی که در تور در اختیار شما قرار می‌گیرد، می‌شود.▫️بسته‌های تور می‌توانند بهترین راه برای صرفه‌جویی در هزینه‌های سفر باشند.برنامه‌ریزی مسافرت: ▫️این شامل برنامه‌ریزی قبلی برای رزرو هتل، بلیط هواپیما، ویزا و همچنین برنامه‌ریزی برای بازدید از اماکن دیدنی و خریدهای مورد نیاز است.توجه به مسائل امنیتی: ▫️در سفر به کشورهای خارجی، بهتر است توجه كافی به مسائل امنیتی داشته باشید همچنین، در صورت نیاز به خرید بیمه مسافرتی نیز فکر کنید.انتخاب پوشش مناسب: ▫️بهتر است پوشش مناسبی را انتخاب کنید که برای شرایط آب و هوایی مناسب باشد.▫️کیف پاسپورتی کوچک که شامل لوازم شخصی و اوراق هویتی شما هستند، با خود همراه داشته باشید.

ایجاد شده: 27/دی/1402 آخرین ویرایش: 27/دی/1402 مدیریت هتلداری

آشنایی با بیمه مسافرتی (Travel Insurance)

بیمه مسافرتی یک نوع بیمه است که برای مسافرت‌های داخلی یا خارجی خریداری می‌شود.هدف این بیمه حفاظت از مسافر در مواجهه با ریسک‌های مختلفی همچون بیماری، آسیب بدنی، سرقت، از دست دادن بار، لغو یا تأخیر پرواز، و بسیاری موارد دیگر است. بیمه مسافرتی معمولاً شامل سه بخش اصلی است:1️⃣ بیمه مسئولیت مدنی: ▫️این بیمه، در صورتی که در سفر شما، شما به عنوان طرف مسئول در یک حادثه ایجاد شده باشید، تعهدات مالی مرتبط با آن حادثه را پرداخت خواهد کرد.▫️معمولاً، بیمه‌گران این بیمه را به صورت جداگانه از سایر بیمه‌های مسافرتی ارائه می‌دهند.▫️اگر تصمیم به خرید بیمه مسافرتی بخش مسئولیت مدنی دارید، بهتر است قبل از خرید، شرایط و محدودیت‌های آن را به دقت مطالعه کنید.2️⃣ بیمه مسافر: بیمه مسافر یک نوع بیمه است که معمولاً در صورت سفر به خارج از کشور خریداری می‌شود شامل پوشش‌هایی مانند:▫️پوشش تاخیر و لغو پرواز▫️پوشش بیماری و آسیب دیدگی▫️پوشش تلفن همراه و لوازم شخصی▫️پوشش تبعات حوادث ناگهانی مانند سرقت▫️پوشش مسئولیت مدنی3️⃣ بیمه اتومبیل: بیمه اتومبیل، یکی از انواع بیمه‌های مسافرتی است که در صورتی که با اتومبیل به سفر بروید، به شما کمک می‌کند تا در صورت بروز حوادث مختلف، پوشش داشته باشید.▫️پوشش تصادف: در صورتی که در سفر به تصادف برخورد کنید، بیمه مسافرتی بخش بیمه اتومبیل، تعهدات مالی شما را پرداخت می‌کند.▫️پوشش سرقت: در صورتی که خودروی شما در سفر سرقت شود، بیمه مسافرتی بخش بیمه اتومبیل، تعهدات مالی شما را پرداخت می‌کند.

ایجاد شده: 27/دی/1402 آخرین ویرایش: 27/دی/1402 مدیریت هتلداری

مدیرعامل آکادمی باروس ؛ تاسیس صندوق بازنشستگی تاسیسات گردشگری بهترین راهکار برای حمایت از نیروی انسانی این حوزه است

به گزارش هتل نیوز ؛ "محمدجواد شاه احمدی" مدیرعامل آکادمی گردشگری و هتلداری باروس در دومین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران گفت : با وجود اتمام و پشت سر گذاشتن بحران کرونا، ولیکن همچنان مهمترین چالش و دغدغه هتلداران در سراسر کشور، نیروی انسانی است. در دوران کرونا و در کشورهایی مثل فرانسه و ترکیه، دولت با اقداماتی مانند اعطای کمک‌های مالی، معافیت‌ها و عدم اجازه اخراج کارمندان به هتل‌ها، از نیروی انسانی شاغل در این بخش حمایت کرد. او گفت : در کشور اما کاملاً برعکس اقدام شد. به مدیران هتل‌ها گفته شد تا عدم نیاز به کارکنان خود را اعلام کنند تا آنها از بیمه بیکاری استفاده کنند. وی افزود : دولت می‌توانست بودجه‌ای که برای تامین بیمه بیکاری نیروی انسانی در نظر گرفته بود را به عنوان کمک مالی به هتل‌ها تزریق کند تا نیروها حفظ شوند. " شاه احمدی " گفت : با تاسیس صندوق بازنشستگی تاسیسات گردشگری و ذخیره حق بیمه پرسنل شاغل در صنعت گردشگری در این صندوق، می‌توان در مواقع از هتل‌ها و سایر مراکز گردشگری حمایت کرد. مدیرعامل آکادمی گردشگری و هتلداری باروس در پایان اضافه کرد : متاسفانه بسیاری از هتلداران در کشور، حمایت آموزشی لازم را از کارکنان خود ندارند و کارکنان مجبورند با هزینه شخصی خود در دوره‌ها و کلاس‌های آموزشی شرکت کنند.

ایجاد شده: 26/دی/1402 آخرین ویرایش: 26/دی/1402 اخبار داخلی

مشکلات بیمه ۱۰ هزار فعال صنایع‌دستی و گردشگری رفع شد

به گزارش هتل نیوز ؛ " سید عزت الله ضرغامی " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت : امروز در جلسه هیئت دولت درباره فعالان صنایع دستی و راهنمایان گردشگری بعد از گزارش جامعی که من از جلسه مشترک با وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی دادم، بحث خوبی صورت گرفت. او گفت : با تصمیم آقای رئیس جمهور و دستور ایشان مشکلاتی که بر سر راه بیمه ۱۰ هزار نفر از فعالان صنایع دستی و راهنمایان گردشگری در طول این مدت وجود داشت، رفع شد و تحت پوشش بیمه تأمین اجتماعی قرار می‌گیرند. وی افزود : برای سال آینده ۱۶۸ میلیارد تومان اعتبار مورد نیاز است که مورد تأیید آقای رئیس جمهور قرار گرفت و برای دو ماه آینده هم حدود ۴۰ میلیارد تومان اعتبار لازم بود که با دستور ایشان این مسئله در جلسه امروز به تصویب رسد.

ایجاد شده: 22/دی/1402 آخرین ویرایش: 22/دی/1402 اخبار داخلی