نتایج جستجو...
برگزاری هجدهمین دوره آموزشی سازمان جهانی گردشگری با محوریت تأثیر هوش مصنوعی بر برندسازی مقاصد و بازاریابی دیجیتال

برگزاری هجدهمین دوره آموزشی سازمان جهانی گردشگری با محوریت تأثیر هوش مصنوعی بر برندسازی مقاصد و بازاریابی دیجیتال

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ هجدهمین دوره آموزشی مشترک دانشگاه ماکائو و سازمان جهانی گردشگری به تازگی در ماکائو چین برگزار شد. این دوره بر تأثیر هوش مصنوعی بر برندسازی مقاصد و بازاریابی دیجیتال در صنعت گردشگری تمرکز داشت. شرکت‌کنندگانی از ۱۷ کشور در این برنامه حضور داشتند. آن‌ها به بررسی فرصت‌ها و چالش‌های مرتبط با هوش مصنوعی در صنعت گردشگری پرداختند. هوش مصنوعی می‌تواند به بازاریابی هوشمندتر و برنامه‌ریزی سفر مبتنی بر فناوری کمک کند. با این حال، چالش‌هایی مانند اعتماد، شفافیت و حفظ اصالت فرهنگی نیز وجود دارند. در این دوره آموزشی، بر اهمیت ترکیب ظرفیت‌های فناوری و قضاوت انسانی تأکید شد. این رویکرد می‌تواند سرعت و کارآمدی خدمات گردشگری را افزایش دهد و در عین حال، اعتماد گردشگران را تقویت کند.

ایجاد شده: دو روز قبل       آخرین ویرایش: دو روز قبل     اخبار خارجی
تکاپوی کیش برای جذب گردشگر خارجی و توسعه روابط با کشورهای عضو اکو

تکاپوی کیش برای جذب گردشگر خارجی و توسعه روابط با کشورهای عضو اکو

به گزارش هتل نیوز؛ نشست مشترک فعالان گردشگری کیش با دبیرخانه دومین سمپوزیوم بازار گردشگری کشورهای عضو اکو برگزار شد. هدف این نشست بررسی برنامه‌ها و زمینه‌های همکاری برای برگزاری این رویداد بین‌المللی بود. در این جلسه، ظرفیت‌های گردشگری کشورهای عضو اکو و توسعه مسیرهای هوایی مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت. همچنین، تسهیل تردد گردشگران و تقویت تعاملات میان فعالان گردشگری نیز در دستور کار قرار داشت. موضوعات دیگری همچون گردشگری سلامت، بوم‌گردی و برگزاری پنل‌های تخصصی نیز مطرح شد. شرکت‌کنندگان بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت‌های مشترک و تقویت همکاری میان بخش دولتی و خصوصی تأکید کردند. هدف از این نشست، توسعه بازارهای هدف و جذب گردشگران خارجی به کیش بود. فعالان گردشگری بر اهمیت همکاری میان مناطق آزاد و کشورهای عضو اکو تأکید کردند.

ایجاد شده: سه روز قبل       آخرین ویرایش: سه روز قبل     اخبار داخلی
برگزاری رویداد تهران‌تل با محوریت گردشگری هوشمند

برگزاری رویداد تهران‌تل با محوریت گردشگری هوشمند

به گزارش تور نیوز؛ رویداد تهران‌تل به منظور توسعه روایتگری نوین گردشگری برگزار شد. این رویداد در تاریخ ۱۷ مهرماه ۱۴۰۵ و هم‌زمان با هفته تهران در شمیران انجام گرفت. رئیس ستاد گردشگری شهرداری تهران و متخصصان حوزه هوش مصنوعی در این رویداد حضور داشتند. فعالان گردشگری شمیران نیز در این برنامه همکاری کردند. این رویداد در قالب پیمایش میدانی چهار گذر گردشگری این منطقه اجرا شد. شرکت‌کنندگان در این پیمایش، ظرفیت‌های تاریخی و فرهنگی شمیران را مورد بررسی قرار دادند. آنان به شناسایی زمینه‌های استفاده از فناوری‌های نوین برای معرفی جاذبه‌ها پرداختند. تهران‌تل در چارچوب طرح روایتگری گردشگری تهران طراحی شد. این رویداد بر پیوند میراث تاریخی و فرهنگی شهر با فناوری‌های نوین تأکید داشت. استفاده از ابزارهای هوشمند و ایجاد تجربه‌های تعاملی می‌تواند به معرفی بهتر ظرفیت‌های گردشگری شمیران کمک کند.

ایجاد شده: 19/مهر/1405       آخرین ویرایش: 19/مهر/1405     اخبار داخلی
جایزه تعالی گردشگری؛ در راه تعالی

جایزه تعالی گردشگری؛ در راه تعالی

✍🏻به قلم | مهدی حسینی وقتی قرار است برای «تعالی» در صنعت گردشگری جایزه بدهیم، بد نیست یک‌بار هم خودِ جایزه را در معرض ارزیابی قرار دهیم؛ چراکه اعتبار یک جایزه، نه با تعداد تندیس‌ها و نه با تعداد مدیران حاضر در مراسم، بلکه با اعتبار فرایند ارزیابی، استقلال داوری و اعتماد ذی‌نفعان ساخته می‌شود. سومین دوره جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری در دانشگاه علم و فرهنگ برگزار شد؛ رویدادی که با حضور مدیران ارشد حوزه گردشگری، دانشگاه، جهاد دانشگاهی و فعالان صنعت، تلاش دارد الگویی برای سنجش و ارتقای عملکرد بنگاه‌های گردشگری ارائه کند. اصل چنین اقدامی ارزشمند است، اما هر جایزه‌ای که عنوان «ملی» و «تعالی» را با خود حمل می‌کند، باید بیش از یک مراسم اهدای لوح و تندیس باشد. یکی از پرسش‌های اساسی درباره این جایزه، دقیقاً از همین‌جا آغاز می‌شود: چه کسی آن را تصویب کرده، چه نهادی آن را تأیید می‌کند، چارچوب حقوقی و حرفه‌ای آن چیست، چه کسانی داوری می‌کنند و معیار استقلال آنها چیست؟ همچنین ساختار مالی جایزه، هزینه ثبت‌نام و نحوه مصرف منابع آن باید برای شرکت‌کنندگان و افکار عمومی روشن باشد. طرح این پرسش‌ها به معنای متهم کردن برگزارکنندگان به تخلف نیست؛ برعکس، شفافیت می‌تواند اعتبار جایزه را افزایش دهد. از سوی دیگر، اگر مدل جایزه از الگوهایی مانند EFQM الهام گرفته شده است، باید توجه داشت که تعالی صرفاً مجموعه‌ای از معیارها یا یک فرم ارزیابی نیست. در مدل‌های معتبر، ارزیابی، امتیازدهی، بررسی مستندات، ارزیابی میدانی، ارائه بازخورد و امکان بهبود، بخش جدایی‌ناپذیر فرایند است. در چنین نظامی، «تندیس» نتیجه فرایند ارزیابی است، نه هدف اصلی آن. مسئله دیگر، مرز میان «جایزه»، «ارزیابی» و «اعتباربخشی» است. اگر قرار است یک جایزه، ملی و مرجع تلقی شود، باید مشخص باشد چه جایگاهی در نظام رسمی گردشگری کشور دارد و چه تفاوتی با رتبه‌بندی‌ها، درجه‌بندی‌های قانونی و گواهی‌های حرفه‌ای دارد. «ملی» بودن یک عنوان، به‌خودی‌خود اعتبار حقوقی یا حرفه‌ای ایجاد نمی‌کند؛ این اعتبار باید از حکمرانی شفاف، روش ارزیابی معتبر و پذیرش صنعت حاصل شود. در مراسم اخیر نیز برخی اتفاقات حاشیه‌ای، از جمله طرح موضوع دبیرخانه دائمی و اعطای برخی عناوین و تقدیرها، اهمیت این پرسش را بیشتر کرد که اساساً چه نهادی باید متولی سیاست‌گذاری، نظارت و داوری چنین جایزه‌ای باشد. دبیرخانه دائمی اگر قرار است شکل بگیرد، نباید صرفاً دفتر دائمی برگزاری مراسم باشد؛ باید مغز حرفه‌ای یک نظام مستمر ارزیابی و تعالی باشد. پیشنهاد می‌شود دوره بعد، پیش از هر چیز «منشور حکمرانی جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری» تدوین و منتشر شود؛ منشوری که در آن مالکیت و متولی جایزه، ترکیب و اختیارات هیئت سیاست‌گذاری، شرایط داوران، قواعد تعارض منافع، روش امتیازدهی، نحوه اعتراض، ساختار مالی و گزارش شفاف سالانه مشخص باشد. همچنین دریافت جایزه منوط به عبور از حد نصاب‌های روشن باشد و هر شرکت‌کننده الزاماً به دریافت تندیس یا عنوان منجر نشود. این جایزه می‌تواند به یک رویداد معتبر و اثرگذار در صنعت گردشگری تبدیل شود؛ اما برای رسیدن به آن نقطه، شاید مهم‌ترین گام این باشد که پیش از ارزیابی تعالی دیگران، یک‌بار خودِ «جایزه تعالی گردشگری» را ارزیابی کنیم. چنین نگاهی نه مخالفت با جایزه، بلکه دفاع از آینده و اعتبار آن است.

ایجاد شده: 15/مهر/1405       آخرین ویرایش: 15/مهر/1405     مقالات و یادداشت ها
هوش مصنوعی تا سال ۲۰۳۰ مشاغل ابتدایی بازاریابی را حذف می‌کند

هوش مصنوعی تا سال ۲۰۳۰ مشاغل ابتدایی بازاریابی را حذف می‌کند

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ بر اساس مطالعه‌ای که توسط گارتنر و با همکاری هزار و 300 مدیر حوزه بازاریابی انجام شده، 18 درصد از این مدیران اعلام کردند که به دلیل خودکارسازی، برخی از موقعیت‌های ابتدایی در بازاریابی حذف شده‌اند. در مقابل، 16 درصد از شرکت‌کنندگان در این تحقیق بیان کردند که برای همگام شدن با پیشرفت‌های فناوری، موقعیت‌های شغلی جدیدی ایجاد کرده‌اند. مدیران ارشد بازاریابی اکنون باید هنگام استخدام نیروهای تازه‌کار، علاوه بر مهارت‌های اجرایی، توانایی آن‌ها در تفکر راهبردی و انتقادی را نیز مورد ارزیابی قرار دهند. این پژوهش همچنین نشان می‌دهد که مهارت‌هایی نظیر ارتباط مؤثر، همدلی و مدیریت تعارض باید به‌طور جدی در مراحل ابتدایی مسیر شغلی تقویت شوند. از سوی دیگر، کمبود مهارت‌های مرتبط با هوش مصنوعی به یکی از نگرانی‌های اصلی مدیران بازاریابی تبدیل شده است. در نظرسنجی‌ای که درباره مسیر شغلی و دستمزد در سال 2026 انجام شد، 66.5 درصد از شرکت‌کنندگان اظهار کردند که در 12 ماه گذشته با شکاف مهارتی در زمینه هوش مصنوعی در تیم‌های خود مواجه بوده‌اند. این میزان نگرانی حتی بیشتر از کمبود مهارت در حوزه داده و تحلیل، با 44.2 درصد و شناخت فناوری‌های بازاریابی با 31.1 درصد، گزارش شده است.

ایجاد شده: 10/مهر/1405       آخرین ویرایش: 10/مهر/1405     اخبار خارجی
«گردشگری زنده» در کانون توجه Skift 2026؛ رویدادها چگونه تقاضای سفر را شکل می‌دهند؟

«گردشگری زنده» در کانون توجه Skift 2026؛ رویدادها چگونه تقاضای سفر را شکل می‌دهند؟

به گزارش هتل نیوز؛ در نشست زنده Skift 2026، نقش رویدادهای زنده در صنعت سفر به عنوان یک موضوع کلیدی بررسی شد. شرکت‌کنندگان بر این موضوع تأکید کردند که صنعت گردشگری باید به مفهوم «گردشگری زنده» اهمیت بیشتری بدهد. این مفهوم شامل کنسرت‌ها، مسابقات ورزشی و جشنواره‌ها است که می‌توانند به محرک‌های اصلی سفر تبدیل شوند. بر اساس اطلاعات ارائه شده، برگزارکنندگان رویدادهای بزرگ به طور معمول از الگوهای تقاضا و جابه‌جایی مسافران آگاه می‌شوند. این آگاهی به ایرلاین‌ها، هتل‌ها و آژانس‌های مسافرتی کمک می‌کند تا برای ظرفیت، قیمت‌گذاری و بازاریابی بهتر برنامه‌ریزی کنند. فعالان صنعت گردشگری بر این باورند که در سال‌های اخیر، رویدادهای بزرگ به یکی از عوامل مهم تصمیم‌گیری برای سفر تبدیل شده‌اند. برگزاری تورهای جهانی، رقابت‌های ورزشی و نمایشگاه‌های بین‌المللی می‌تواند موجی از تقاضای سفر به مقصد خاصی ایجاد کند. در این نشست همچنین بر اهمیت داده‌ها و تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده تأکید شد. این داده‌ها به شرکت‌های گردشگری کمک می‌کند تا قبل از شکل‌گیری موج تقاضا، برای جذب مسافران آماده شوند. کارشناسان این حوزه معتقدند که آینده بازاریابی گردشگری به شدت با اقتصاد رویدادها مرتبط است. مقاصدی که بتوانند از ظرفیت رویدادهای زنده بهره‌برداری کنند، احتمالاً سهم بیشتری از بازار سفر جهانی را به دست خواهند آورد.

ایجاد شده: 9/مهر/1405       آخرین ویرایش: 10/مهر/1405     اخبار داخلی
مهم‌ترین اشتباه مسافران در سفرهای بین‌المللی

مهم‌ترین اشتباه مسافران در سفرهای بین‌المللی

به گزارش فلای نیوز؛ تحقیقات جدید نشان می‌دهد که مهم‌ترین اشتباه مسافران در سفرهای بین‌المللی، بستن چمدان با بار اضافه و برنامه‌ریزی ناکافی است. به گزارش ایتنا/فلای نیوز؛ بستن چمدان با بار اضافه، رایج‌ترین اشتباه مسافران باتجربه در سفرهای بین‌المللی است. این مشکل منجر به افزایش استرس بین مسافران می‌شود. طبق نظرسنجی اخیر "احساس و ایمنی مسافران"، ۳۸ درصد از مسافران باتجربه، بار اضافه را بزرگ‌ترین اشتباه خود در سفر عنوان کرده‌اند. این رقم در سال ۲۰۲۵ به ۳۲ درصد و در سال‌های ۲۰۲۴ و ۲۰۲۳ به ۳۵ درصد کاهش یافته است. نکته دیگری که در این نظرسنجی مشخص شد، زمان ناکافی برای جابه‌جایی میان پروازهای ادامه مسیر است. حدود ۱۹ درصد از شرکت‌کنندگان این مسئله را از مهم‌ترین عوامل دردسرساز در سفرهای بین‌المللی دانسته‌اند. همچنین، ۱۰ درصد از مسافران به دلیل برنامه‌ریزی بیش از حد فشرده و نداشتن زمان کافی برای استراحت، ابراز پشیمانی کرده‌اند. در این میان، دانلود نکردن نقشه‌های آفلاین یا نسخه دیجیتال مدارک رزرو نیز به عنوان یکی از اشتباهات رایج گزارش شده است. همچنین، ۸ درصد از شرکت‌کنندگان اعلام کردند که به دلیل تبدیل ارز در کیوسک‌های فرودگاهی و بدون برنامه‌ریزی قبلی، با هزینه‌های بالای تبدیل ارز مواجه شده‌اند.

ایجاد شده: 30/مرداد/1405       آخرین ویرایش: 30/مرداد/1405     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...