نتایج جستجو...
محسنی : آموزش مبدا تحولات و ارتقابخشی خدمات در گردشگری است

محسنی : آموزش مبدا تحولات و ارتقابخشی خدمات در گردشگری است

به گزارش ایتنا ؛ " انوشیروان محسنی بندپی " معاون گردشگری کشور در بازدید از روند برگزاری آزمون جامع گردشگری گفت : صنعت گردشگری متشکل از گردشگری داخلی و خارجی با طیف گسترده‌ای از مخاطبان با سلایق مختلف روبه رو است که در این حوزه با اهداف و کسب خدمات متنوع فعالیت می‌کنند.  وی افزود : چنانچه در هر بخش از زنجیره صنعت گردشگری بتوانیم به یاری امر آموزش، بینش، دانش و تخصص فعالان آن را افزایش دهیم، خواهیم توانست به طور مستقیم بر کسب رضایتمندی گردشگران تاثیرگذار باشیم. او ادامه داد : ما معتقد هستیم که آموزش مبدا تحولات، تکامل و تحول‌آفرین است و ارتقابخشی خدمات را به دنبال خواهد داشت. وی تاکید کرد : شرکت در دوره‌های تخصصی رشته‌های مختلف از جمله راهنمایان گردشگری، مدیریت تاسیسات و ... هر یک زمینه تغییرات تاثیرگذار و فراهم آوردن ضمانت موفقیت در بخش‌های تخصصی مربوطه خواهد بود.

ایجاد شده: 10/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 10/اسفند/1403     اخبار داخلی
 تضمین استانداردهای اخلاقی در گردشگری داوطلبانه

تضمین استانداردهای اخلاقی در گردشگری داوطلبانه

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بخش گردشگری داوطلبانه با چالش‌هایی در زمینه حفاظت از کودکان مواجه است. در حالی که فعالیت‌های داوطلبانه می‌توانند تأثیر مثبتی بر جوامع داشته باشند، تعاملات غیرقانونی و نظارت‌نشده با کودکان می‌تواند به سوءاستفاده منجر شود. کارشناسان توصیه می‌کنند که کسب‌وکارهای گردشگری که فرصت‌های داوطلبانه مرتبط با کودکان را ارائه می‌دهند، باید از استانداردهای دقیق حمایت از کودکان پیروی کنند، از جمله بررسی پیشینه داوطلبان و کنترل تعاملات آن‌ها. همچنین، به مسافران توصیه می‌شود که در فعالیت‌های پایدار مانند حفاظت از محیط‌زیست یا پروژه‌های زیرساختی مشارکت کنند که مستقیماً شامل ارتباط با کودکان نمی‌شود. این تحولات نشان‌دهنده اهمیت اجرای تدابیر قوی برای حمایت از کودکان در صنعت گردشگری و جلوگیری از سوءاستفاده از آن‌ها در سراسر جهان است.

ایجاد شده: 6/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 6/اسفند/1403     اخبار خارجی
 ۱۰ روند برتر فناوری CRS که هتلداری را در ۲۰۲۵ متحول می‌کنند

۱۰ روند برتر فناوری CRS که هتلداری را در ۲۰۲۵ متحول می‌کنند

به گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از  Hospitality Net ؛ در سال ۲۰۲۵، سیستم‌های مرکزی رزرو (CRS) در صنعت هتلداری با ۱۰ روند فناوری کلیدی متحول می‌شوند ؛ یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی (AI): استفاده از AI برای تحلیل ترجیحات و رفتارهای رزرو مهمانان، ارائه توصیه‌های شخصی‌سازی‌شده و بهینه‌سازی قیمت‌گذاری پویا. اتوماسیون وظایف تکراری: خودکارسازی فرآیندهایی مانند به‌روزرسانی موجودی و مدیریت نرخ‌ها، که به کارکنان امکان می‌دهد بر بهبود تجربه مهمان تمرکز کنند. داشبوردهای یکپارچه: تجمیع ابزارهای عملیاتی مختلف در یک داشبورد واحد برای ساده‌سازی مدیریت و ارائه بینش‌های لحظه‌ای درباره رزروها، در دسترس بودن و شاخص‌های عملکرد. تحلیل داده‌های پیشرفته: استفاده از تحلیل‌های پیشرفته برای درک عمیق‌تر از روندهای بازار و رفتارهای مهمانان، که به تصمیم‌گیری‌های آگاهانه و استراتژی‌های بازاریابی مؤثرتر کمک می‌کند. بهینه‌سازی برای موبایل: بهبود پلتفرم‌های CRS برای دستگاه‌های موبایل به منظور ارائه تجربه کاربری روان و جذب مخاطبان گسترده‌تر. یکپارچه‌سازی با اینترنت اشیا (IoT): اتصال CRS با دستگاه‌های IoT برای به‌روزرسانی لحظه‌ای وضعیت اتاق‌ها و ارائه تجربیات شخصی‌سازی‌شده در اتاق‌ها بر اساس ترجیحات مهمانان. استفاده از بلاک‌چین برای تراکنش‌های امن: به‌کارگیری فناوری بلاک‌چین در CRS برای افزایش امنیت تراکنش‌ها و اطمینان از فرآیندهای رزرو شفاف و غیرقابل‌تغییر. سیستم‌های مبتنی بر ابر (Cloud-Based): انتقال به سیستم‌های مبتنی بر ابر برای ارائه مقیاس‌پذیری، کاهش هزینه‌های IT و بهبود دسترسی به داده‌ها، که مدیریت رزروها را کارآمدتر می‌کند. تمرکز بر پایداری: افزودن ویژگی‌هایی در CRS که پایداری را ترویج می‌دهند، مانند ارائه گزینه‌هایی برای انتخاب اتاق‌های دوستدار محیط‌زیست یا مشارکت در برنامه‌های سبز در طول اقامت. راه‌حل‌های پرداخت پیشرفته: یکپارچه‌سازی درگاه‌های پرداخت پیشرفته در CRS برای ارائه گزینه‌های پرداخت متنوع، امن و روان، که به ترجیحات مسافران جهانی پاسخ می‌دهد. با پذیرش این روندها، ارائه‌دهندگان خدمات هتلداری می‌توانند کارایی عملیاتی را افزایش داده، تجربیات شخصی‌سازی‌شده‌ای به مهمانان ارائه دهند و در بازار در حال تحول رقابتی باقی بمانند.

ایجاد شده: 19/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 19/بهمن/1403     اخبار خارجی
بیش از ۹۰٪ از مسافران ثروتمند به دنبال خدمات سلامت هستند!

بیش از ۹۰٪ از مسافران ثروتمند به دنبال خدمات سلامت هستند!

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق گزارش جدیدی از ILTM، Altiant و Hyatt، بیش از ۹۰٪ مسافران لوکس در سال ۲۰۲۵ به دنبال خدمات سلامت شخصی‌سازی‌شده هستند.  این خدمات شامل برنامه‌ریزی درمان‌های مرتبط با سلامت روان، غرق شدن در طبیعت و استفاده از فناوری‌های پیشرفته است. همچنین، ۸۴٪ از مسافران انتظار دارند خدمات سلامتی مطابق با اهداف شخصی‌شان ارائه شود. این گزارش نشان می‌دهد که تمایل به تجربیات فراتر از آرامش، مانند درمان‌های خاص اسپا و حمام‌های یخی در میان مسافران ثروتمند افزایش یافته است.  به‌ویژه، ۷۲٪ از این مسافران برای امکانات پیشرفته مانند اتاق‌های نمک حاضر به پرداخت هزینه بیشتر هستند. این تغییرات نشان‌دهنده اهمیت فزاینده سلامتی در سبک زندگی افراد ثروتمند است. تقریباً سه‌چهارم از این مسافران فعالیت‌های مرتبط با سلامتی را به برنامه‌های روزانه یا هفتگی خود اضافه کرده‌اند، که بیانگر افزایش علاقه به سفرهای لوکس با محوریت سلامت و تحول شخصی است.

ایجاد شده: 8/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 8/بهمن/1403     اخبار خارجی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...