به گزارش ایتنا و به نقل از ایسنا ؛ وزارت گردشگری در آستانه سفرهای نوروزی اعلام کرد : نظر به سیاستهای دولت در مهار تورم و حسب تاکیدات وزیر گردشگری در امر نظارت بر ارائه خدمات گردشگری و برخورد با متخلفان بهویژه در حوزه افزایش نرخ و گرانفروشی و همچنین با توجه به لزوم حفظ کیفیت خدمات و رعایت حقوق گردشگران و شفافیت در عرضه و فروش خدمات گردشگری اعم از پذیرایی تفریحی، اقامت علیالخصوص خدماتی که از طریق سایتهای اینترنتی یا فضای مجازی عرضه میشود ضروری است موارد زیر مورد نظر قرار گیرد: 1. تمامی اشخاصی که از طریق فضای مجازی اعم از سایتها شبکههای اجتماعی، اقدام به عرض تبلیغ و فروش خدمات سفر پذیرایی تفریحی اقامت تور میکنند موظفند نسبت به دریافت گواهینامه فعالیت گردشگری در فضای مجازی از وزارتخانه متبوع اقدام کنند، در غیر این صورت فعالیت مزبور «غیر مجاز» تلقی شده و علاوهبر ممانعت از فعالیت از طریق مسدود کردن درگاه اینترنتی مشمول جرایم قانونی میشوند. 2. تمام فعالان گردشگری در فضای مجازی در امر تبلیغات، بازاریابی، عرضه و فروش خدمات گردشگری موظفند دقت و اهتمام لازم را به عمل آورده که اولاً واحد ارائهدهنده خدمات دارای پروانه بهرهبرداری یا مجوز فعالیت معتبر از وزارتخانه متبوع باشد، ثانیاً عرضه منطبق با درجه قید شده در مجوز فعالیت باشد و در وهله سوم فروش خدمات گردشگری الزاماً باید منطبق با نرخنامه مصوب واحد مربوطه باشد./ایسنا
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ برند Hyatt Centric در سال ۲۰۲۴ رشد چشمگیری را تجربه کرد و هتلهای جدیدی را در شهرهای مهمی مانند قاهره، شانگهای، سن خوزه و سانتو دومینگو افتتاح کرد. این برند با تمرکز بر ارائه تجربههای فرهنگی و فضاهای پرانرژی، قصد دارد تا پایان سال ۲۰۲۸ بیش از ۳۵ هتل جدید اضافه کند و تعداد هتلهای خود را تا سال ۲۰۲۹ به بیش از ۱۰۰ مورد برساند. این توسعه عمدتاً در منطقه آسیا-اقیانوسیه انجام خواهد شد و حضور این برند را در این منطقه بیش از ۷۵٪ افزایش خواهد داد. افتتاحیههای جدید در سراسر جهان هتلهای هایت سنتریک با طراحی منحصربهفردی که بازتابدهنده فرهنگ محلی است، در شهرهای مختلفی افتتاح خواهند شد. از جمله مهمترین پروژههای آینده میتوان به Hyatt Centric Chicago O’Hare در آمریکا، Hyatt Centric Bengaluru Airport در هند، Hyatt Centric Reykjavik در ایسلند و Hyatt Centric Madinah KEC در عربستان اشاره کرد. این هتلها امکانات مدرنی مانند فضاهای اجتماعی پرجنبوجوش، رستورانهای منحصربهفرد و طراحی الهامگرفته از فرهنگ محلی را ارائه خواهند داد. امتیازات ویژه برای اعضای World of Hyatt اعضای برنامه وفاداری World of Hyatt میتوانند از پیشنهادات ویژهای مانند دریافت امتیاز مضاعف برای اقامت در بیش از ۱۴۰۰ هتل شرکتکننده در سراسر جهان بهرهمند شوند. علاوه بر این، هتلهای هایت سنتریک با برنامههای هنری، موسیقی زنده، و تجارب غذا و نوشیدنی منحصربهفرد، اقامتی فراموشنشدنی را برای مهمانان فراهم میکنند.
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ "گردشگری یتیمخانهای"، که در آن گردشگران از یتیمخانهها بازدید کرده و داوطلبانه کمک میکنند، مورد انتقاد جدی قرار گرفته است، زیرا ممکن است به طور ناخواسته از سوءاستفاده از کودکان، حمایت کند. تحقیقات نشان دادهاند که بسیاری از کودکانی که در این مؤسسات نگهداری میشوند، در واقع یتیم نیستند، بلکه برای جذب کمکهای مالی و داوطلبان در این مراکز اسکان داده شدهاند. در کامبوج تنها ۱٪ از کودکان یتیم در یتیمخانهها زندگی میکنند، اما این مؤسسات در مناطق گردشگری به شدت افزایش یافتهاند و اغلب بدون مجوز فعالیت میکنند. همچنین، در نپال حدود ۸۰٪ از کودکانی که در یتیمخانهها نگهداری میشوند، حداقل یکی از والدین خود را دارند. سازمانهای مدافع حقوق کودک خواستار پایان دادن به گردشگری یتیمخانهای و تمرکز بر راهحلهای مبتنی بر خانواده هستند.
ایجاد شده: 6/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 6/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نشست حفاظت از سفر ECTAA 2025 در تاریخ ۱۹ فوریه در هتل هیلتون گرند پلیس بروکسل برگزار شد. این رویداد با حضور بیش از ۱۴۰ متخصص صنعت گردشگری، کارشناسان مالی، سیاستگذاران و ارائهدهندگان فناوری به بررسی چالشهای روزافزون در حوزه حفاظت از سفر، شامل امنیت پرداختها، تطابق با مقررات و پیچیدگیهای بیمهای پرداخت. یکی از محورهای کلیدی این اجلاس، امنیت پرداختها بود که در آن مدل چهارطرفه (دارنده کارت، صادرکننده، پذیرنده و تاجر) و نقش آن در مدیریت ریسکهای مالی بررسی شد. کارشناسان به مزایای کارتهای مجازی در بهبود امنیت و کارایی پرداختهای B2B اشاره کردند، اما بر لزوم افزایش آگاهی صنعت گردشگری نسبت به ریسکهای پرداخت تأکید شد. همچنین، موضوع چارجبکها (بازپرداختهای بانکی) و چگونگی کاهش زیانهای مالی و بهبود فرآیند حل اختلافات از دیگر مباحث مهم این نشست بود.
ایجاد شده: 6/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 6/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا و به نقل از مرصاد نیوز ؛ " سیروس گلعنبر " نایب رئیس جامعه هتلداران استان کرمانشاه گفت : نرخ هتلهای کرمانشاه در ایام نوروز ۱۴۰۴، ۲۵% افزایش خواهد یافت. برای نوروز سال آینده، تخفیف یا تعرفه ویژهای برای هتلها در نظر گرفته نشده است. وی افزود : سیاستگذاریهای کلی در زمینه نرخگذاری و ارائه خدمات اقامتی، از سوی وزارت گردشگری و ادارهکلهای استانی انجام میشود و جامعه هتلداران نیز مطابق این سیاستها عمل میکند. او تاکید کرد : تیمهای بازرسی، متشکل از نمایندگان بهداشت و جامعه هتلداران، بهصورت مستمر از هتلها و مسافرخانهها بازدید کرده و نظارتهای لازم را انجام میدهند. نایب رئیس جامعه هتلداران استان کرمانشاه در ادامه گفت : نرخنامه مصوب باید در محل ورود هتلها و مسافرخانهها بهصورت واضح و شفاف در معرض دید مسافران قرار گیرد.
ایجاد شده: 6/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 6/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ تحقیقات جدید دانشگاه ایالتی پن نشان میدهد که اینفلوئنسرهای متعهد به محیطزیست، یا همان "اینفلوئنسرهای سبز"، میتوانند با انتشار پیامهای پایدار در شبکههای اجتماعی، رفتارهای دوستدار محیطزیست را در میان گردشگران ترویج دهند. این مطالعه نشان داد که شور و اشتیاق اینفلوئنسرها نسبت به مسائل زیستمحیطی میتواند از طریق رسانههای اجتماعی به دنبالکنندگان منتقل شده و حمایت آنها از اقدامات کاهش ضایعات و حفاظت از حیاتوحش را افزایش دهد. همچنین، مشخص شد که حتی اینفلوئنسرهایی با شور کمتر، در صورت ارائه اهداف روشن و مشخص، میتوانند در جلب حمایت زیستمحیطی گردشگران مؤثر باشند. به گفتهی محققان، شرکتهای گردشگری باید علاوه بر تعداد دنبالکنندگان، به میزان تعهد و اشتیاق اینفلوئنسرها به موضوعات محیطزیستی توجه کنند تا بتوانند پیامهای خود را مؤثرتر منتقل نمایند. انتخاب اینفلوئنسر مناسب که اهداف مشترکی با برند داشته باشد، نهتنها میتواند بهینهترین استفاده از بودجه بازاریابی را تضمین کند، بلکه باعث ایجاد کمپینهای ارتباطی موفقتر و تأثیرگذارتر در صنعت گردشگری خواهد شد.
ایجاد شده: 5/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 5/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق نظرسنجی اخیر انجمن هتلها و اقامتگاههای آمریکا (AHLA)، علیرغم افزایش حقوق و ارائه مزایای جدید، ۶۵% از هتلهای مورد بررسی همچنان با کمبود نیروی کار مواجه هستند. پس از همهگیری کرونا، اگرچه صنعت هتلداری تا حد زیادی بهبود یافته، اما سطح اشتغال در این حوزه همچنان ۱۰% کمتر از میزان پیش از همهگیری است. هتلها تلاش کردهاند با ارائه حقوق بالاتر، ساعات کاری انعطافپذیر و تخفیفهای اقامتی، نیروی کار جدید جذب کرده و نیروهای موجود را حفظ کنند. طبق این نظرسنجی، ۷۱% از هتلها همچنان موقعیتهای شغلی خالی دارند که قادر به پر کردن آنها نیستند. کمبود نیرو عمدتاً در بخشهای خانهداری (۳۸%) و پذیرش (۲۶%) مشاهده میشود. برای مقابله با این چالش، ۴۷% از هتلها حقوق بالاتری پیشنهاد دادهاند و ۲۰% نیز ساعتهای کاری انعطافپذیر ارائه کردهاند. در عین حال، کارشناسان تأکید دارند که برای جذب و حفظ نیروهای باکیفیت، مسیرهای شغلی مشخص و امکان پیشرفت شغلی باید بهطور جدی تقویت شود.
ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سازمان جهانی گردشگری (UN Tourim) بیانیهای تحت عنوان "Cebu Call to Action " صادر کرده است که بر ادغام گردشگری غذایی در سیاستهای گردشگری برای توسعه پایدار تأکید دارد. این بیانیه از بخشهای دولتی و خصوصی میخواهد تا برای ترویج سنتهای غذایی محلی، حمایت از کسبوکارهای کوچک و اجرای شیوههای پایدار همکاری کنند. این ابتکار با هدف افزایش مزایای اقتصادی و اجتماعی گردشگری غذایی، در عین حفظ میراث فرهنگی، راهاندازی شده است.
ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ تایلند در حال تقویت ابتکارات خود در حوزه گردشگری غذایی است و در این راستا با راهنمای میشلن (Michelin Guide) همکاری میکند تا مقاصد جدیدی را در دنیای غذا معرفی کند. در سال ۲۰۲۵، استان چونبوری (Chonburi)، که شامل شهرهای گردشگری مانند پاتایا و سریراچا است، به فهرست راهنمای میشلن در تایلند اضافه خواهد شد. این اقدام با هدف افزایش گردشگری در مقاصد کمتر شناختهشده و نمایش غذاهای محلی انجام میشود. سازمان گردشگری تایلند (TAT) پیشبینی میکند که این همکاری میتواند باعث افزایش ۲۰ درصدی گردشگران در چونبوری شود.
ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت innQuest، یکی از پیشگامان جهانی در حوزه نرمافزارهای مدیریت هتلداری، در نمایشگاه هتل، متل و رستوران اوشن سیتی مریلند شرکت خواهد کرد. این رویداد که از مهمترین گردهماییهای صنعت هتلداری در منطقه Mid-Atlantic محسوب میشود، فرصتی ایدهآل برای هتلداران، ارائهدهندگان خدمات و متخصصان این صنعت است تا با جدیدترین نوآوریهای مدیریت هتل آشنا شوند. بازدیدکنندگان میتوانند در غرفههای 541 و 542 با تیم innQuest ملاقات کرده و با راهکارهای پیشرفته این شرکت برای بهبود عملیات هتلی، افزایش درآمد و ارتقای تجربه مهمانان آشنا شوند. در این نمایشگاه، innQuest مجموعهای از راهکارهای پیشرفته خود را معرفی خواهد کرد که شامل سیستم مدیریت هتل (PMS) برای تسهیل عملیات روزانه، موتور رزرو هتل برای افزایش رزروهای مستقیم و کاهش وابستگی به پلتفرمهای واسطه، و ابزارهایی برای بهبود تجربه مهمانان است. همچنین، این شرکت راهکارهای مدیریت درآمد مبتنی بر داده را ارائه میدهد که به هتلداران کمک میکند تا قیمتگذاری خود را بهینهسازی کرده و شاخصهای کلیدی عملکرد مانند نرخ اشغال، میانگین درآمد روزانه (ADR) و درآمد به ازای هر اتاق موجود (RevPAR) را بهبود بخشند. علاوه بر این، خدمات بازاریابی دیجیتال و توسعه وبسایت هتل نیز از دیگر مزایای ارائهشده توسط innQuest است.
ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه Vision Hospitality از بازگشایی رسمی The Inn at Celebration پس از یک بازسازی چندمیلیوندلاری خبر داد. این بوتیک هتل که اکنون بخشی از مجموعه Autograph Collection شده، در تاریخ ۶ فوریه طی مراسمی ویژه افتتاح شد. این هتل ۱۱۵ اتاقه، در شهر زیبای Celebration و در کنار دریاچه Rianhard، ترکیبی از مهماننوازی سنتی فلوریدا و طراحی مدرن را ارائه میدهد. مهمانان میتوانند از مسیرهای پیادهروی و دوچرخهسواری، مغازههای جذاب و رستوران منحصربهفرد Lakeside Kitchen & Bar، تنها رستوران کنار دریاچه در این منطقه، لذت ببرند. طراحی جدید، با همکاری شرکت Baskervill، شامل رنگهای ملایم، متریال طبیعی و فضای سبز است. این تغییرات شامل نوسازی تمام ۱۱۵ اتاق (از جمله ۲۳ سوییت)، طراحی مجدد لابی با چشمانداز دریاچه، توسعه فضاهای بیرونی، افزایش دو برابری فضای باشگاه ورزشی، و بهروزرسانی سالنهای چندمنظوره به وسعت ۷,۵۰۰ فوت مربع است.
ایجاد شده: 27/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سود صنعت هتلداری آمریکا در سال ۲۰۲۴ افزایش یافت، اما هزینههای بالای نیروی کار و تورم مانع رشد بیشتر شد. بر اساس دادههای CoStar، شاخصهای کلیدی عملکرد هتلها نشاندهنده رشد درآمد هستند، اما افزایش هزینههای عملیاتی، بهویژه هزینههای نیروی کار، فشار زیادی بر سودآوری وارد کرده است. شاخصهای سالانه به ازای هر اتاق موجود نشان میدهند که درآمد کل (TRevPAR) با ۷.۲٪ افزایش به ۲۰۹.۶۷ دلار رسیده و سود عملیاتی ناخالص (GOPPAR) نیز با رشد ۳.۲٪ به ۷۳.۶۰ دلار رسیده است. در عین حال، هزینههای نیروی کار (LPAR) با رشد قابلتوجه ۱۱.۲٪ به ۷۲.۴۴ دلار افزایش یافته که بیشترین تأثیر منفی را بر حاشیه سود داشته است. در میان ۲۵ بازار برتر، میامی بیشترین رشد سود عملیاتی ناخالص (+۱۲ دلار) و درآمد کل (+۲۷ دلار) را ثبت کرد، در حالی که اوآهو با کاهش هر دو شاخص مواجه شد که احتمالاً ناشی از کاهش تقاضا به دلیل اعتصابات کارگری بوده است.
ایجاد شده: 27/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403 اخبار خارجی