مشکلات گرفتن وقت برای ویزا از سفارتخانههای اروپایی در تهران، به ویژه سفارت فرانسه، برای شهروندان ایرانی به ابعاد نگرانکنندهای رسیده است.گزارشها حاکی از ظهور بازار سیاه فروش وقت خارج از محدوده سفارت فرانسه هستند که به علت دشواریهایی که در گرفتن وقت از سایت ویافاس گلوبال وجود دارد، برخی از افراد حتی از سفر به فرانسه منصرف شدهاند.مواجهه با پیامهای خطا و عدم توانایی در گرفتن وقت از سایت مربوطه، برخی از متقاضیان ویزا را به سمت دفاتر آژانسهای مسافرتی و بیمه کشانده است.این دفاتر، معمولاً با دریافت مبالغ نقدی قابل توجه، وقتهای راحتتری را برای متقاضیان فراهم میکنند. اما این روش هزینههای اضافی برای متقاضیان به همراه دارد.
ایجاد شده: 18/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 18/فروردین/1403 اخبار داخلیگوگل اعلام کرده که ممکن است برای دسترسی به نتایج جستجوهایی که توسط ابزارهای هوش مصنوعی تولید شدهاند، هزینه دریافت کند.برخی منابع آشنا با برنامههای گوگل ادعا کردهاند که جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی این شرکت میتواند بهعنوان بخشی از سرویسهای اشتراکی موجود آن، مانند Gemini Advanced یا Google One ارائه شود.همچنین به گفته این منابع، با وجود دریافت هزینه برای نسخه مبتنی بر هوش مصنوعی موتور جستجوی گوگل، خبری از حذف تبلیغات نخواهد بود. علاوهبراین، استفاده از نسخه عادی که هماکنون هم در دسترس است، رایگان باقی میماند.
ایجاد شده: 18/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 18/فروردین/1403 اخبار خارجیشرکت نروژ کروز لاین، یکی از مشهورترین شرکتهای حوزه کروزهای دریایی، پس از سه هفته تعمیرات اساسی، از تغییرات و امکانات جدید در کشتی محبوب نروژی جوی رونمایی کرد.بخش اسپا مندتا در این کشتی ۲۰ درصد بزرگتر شده و حالا خدماتی همچون ۱۰ اتاق درمان جدید، سونای نمکی، حمام بخار و... به مهمانان خود ارائه میدهد.شرکت نروژ کروز لاین برای راحتی بیشتر مسافران، ۱۰۰ کابین و سوئیت جدید به کشتی اضافه کرده است که این اقامتگاههای جدید بزرگتر و جادارتر هستند و تختهای بزرگتر، حمامهای بزرگتر و بالکنهای خصوصی دارند تا سفری خاطرهانگیز را برای مسافران رقم بزنند.
ایجاد شده: 18/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 18/فروردین/1403 اخبار خارجیاداره کل خدمات رفاهی بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری، از ارائه تخفیف ۶۰ درصدی مجموعه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی این صندوق درنوروز ۱۴۰۳ و بهار قرآن به بازنشستگان کشوری در قالب « طرح صبا» خبر داد.این تخفیفها در هتلها و مراکز اقامتی و سیاحتی شرکت ایرانگردی و جهانگردی سراسر کشور برای بازنشستگان کشوری اعمال خواهد شد.بر اساس اعلام اداره کل خدمات رفاهی بازنشستگان، با اعمال تخفیف مذکور، ۲۰ درصد از هزینه اقامت در هتل ها در هنگام اقامت از متقاضی دریافت می شود و ۲۰ درصد باقی مانده در ۶ قسط از حقوق بازنشستگان کسر خواهد شد.بر این اساس، متقاضیان میتوانند با مراجعه به پایگاه الکترونیکی صندوق بازنشستگی کشوری نسبت به رزرو اقدام کنند.
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 اخبار داخلیامروزه با گسترش استفاده از اینترنت، پرداختهای آنلاین به روشی رایج در صنعت هتلداری تبدیل شدهاند.برخلاف روشهای سنتی مثل ارسال اطلاعات کارت با تلفن، پرداخت آنلاین با استفاده از رمزنگاری و پروتکلهای امن، اطلاعات کارت شما را محفوظ نگه میدارد. همچنین، رزرو و پرداخت آنلاین سریعتر و آسانتر انجام میشود.هتلها باید برای مشتریان خود از کشورهای مختلف، روشهای پرداخت متنوعی مثل کارتهای اعتباری بینالمللی و روشهای پرداخت محلی ارائه دهند.استفاده از سیستمهایی که پرداخت به ارزهای مختلف را پشتیبانی میکنند، به هتلها در جلوگیری از ضرر ناشی از نوسانات نرخ ارز کمک میکند.ارائه گزینههای پرداخت متنوع و امکان پرداخت اقساطی، میتواند به افزایش تعداد رزروها در هتلها کمک کند.هتلهایی که امکانات پرداخت آنلاین را ارائه میدهند، با نرخ لغو رزرو کمتری روبرو هستند. این امر به افزایش نرخ اشغال هتل و بهینهسازی درآمد هتلها کمک میکند.استفاده از پروتکلهای امنیتی مانند 3D Secure در پرداختهای آنلاین، به افزایش امنیت و جلوگیری از کلاهبرداری و تراکنشهای جعلی (chargeback) کمک میکند.گذراندن مرحله احراز هویت اضافی توسط مشتریان در هنگام پرداخت، احتمال کلاهبرداری را کاهش میدهد و امنیت هتلها را در برابر این نوع خطرات افزایش میدهد.با پرداخت آنلاین، هتلها میتوانند پیشپرداخت را دریافت کنند و ضرر ناشی از لغو سفر را به حداقل برسانند. این امر مدیریت رزرو و نرخ اشغال را برای هتلها آسانتر میکند.
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 مدیریت هتلداریگردشگری مبتنی بر حمل و نقل آبی، نوعی از گردشگری است که در آن، سفر و جابجایی گردشگران به طور کامل یا جزئی از طریق آب انجام میشود.سفر با کشتی یا قایق، تجربهای متفاوت و هیجانانگیز را برای گردشگران فراهم میکند که در سفرهای زمینی امکانپذیر نیست.بر فرض مثال در سفر با کروزهای دریایی مسافران با کشتیهای بزرگ تفریحی به مقاصد مختلف در سراسر جهان سفر میکنند.این کشتیها مانند هتلهای شناور هستند و امکانات رفاهی و تفریحی متنوعی مانند رستورانها، کافهها، استخر، سالنهای ورزشی، تئاتر و کازینو را برای مسافران فراهم میکنند.همچنین حمل و نقل آبی امکان دسترسی به جزایر، سواحل و دیگر مکانهای دوردست که از طریق جاده قابل دسترسی نیستند را فراهم میکند.تنوع بسیار زیادی در انواع فعالیتهای گردشگری مبتنی بر حمل و نقل آبی وجود دارد که میتواند سلیقههای مختلف را راضی کند.به علاوه سفرهای آبی میتواند تجربهای آرامشبخش و لذتبخش باشد و فرصتی برای استراحت و دور شدن از شلوغی و استرس زندگی روزمره را فراهم میکند.گردشگری مبتنی بر حمل و نقل آبی، با وجود جذابیتهای فراوان، چالشهایی را نیز به همراه دارد که باید به آنها توجه کرد.سفرهای دریایی و فعالیتهای آبی میتوانند گرانتر از سفرهای زمینی باشند. قیمت بلیط کشتیهای کروز و قایقهای تفریحی، هزینههای غذا و نوشیدنی، اقامت، گشت و گذار و مالیات و عوارض، سفرهای دریایی را به گزینهای پرهزینه تبدیل میکنند.برخی از افراد در سفرهای دریایی دچار بیماری دریایی میشوند که علائمی مانند تهوع، سرگیجه، تعریق، سردرد و بیحوصلگی را به همراه دارد.پیشگیری از بیماری دریایی با استفاده از داروها، رژیم غذایی و تکنیکهای آرامشبخش، و درمان آن با مراجعه به پزشک، از اقدامات لازم در این زمینه است. طوفان، بارندگی، موجهای بلند و مه میتوانند سفرهای دریایی را خطرناک و ناخوشایند کنند. لغو یا تغییر برنامه سفر، و رعایت نکات ایمنی، از راهکارهای مقابله با این چالش است.آلودگی نفتی، فاضلاب و صید بیرویه از جمله آسیبهایی هستند که حمل و نقل آبی میتواند به محیط زیست دریایی وارد کند.استفاده از فناوریهای جدید و پایدار، انتخاب شرکتهای گردشگری مسئول، و وضع قوانین و مقررات مناسب، از راهکارهای کاهش این تأثیرات هستند.
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 مدیریت هتلداریگم شدن چمدان در پرواز میتواند تجربهای ناخوشایند و اضطرابآور باشد. اما با حفظ آرامش و انجام اقدامات لازم، میتوانید شانس پیدا شدن چمدان خود را افزایش دهید.به محض رسیدن به فرودگاه و قبل از ترک محوطه، به بخش گمشده بار (Lost & Found) مراجعه کنید و مدارک زیر را به مسئول مربوطه ارائه دهید:▫️بلیط هواپیما▫️برچسب چمدان (Baggage Tag)▫️مشخصات کامل چمدان (شامل رنگ، اندازه، جنس و علامتهای خاص)▫️فهرستی از محتویات چمدانپس از طی مراحل ذکر شده فرم گزارش گم شدن چمدان را پر کنید و از مسئول بخش گمشده بار، یک شماره پرونده دریافت کنید.با شرکت هواپیمایی خود تماس بگیرید و گم شدن چمدان را گزارش دهید. اطلاعات پرواز، شماره پرونده و مشخصات چمدان خود را به اطلاع شرکت هواپیمایی برسانید.از طریق سامانه رهگیری چمدان گمشده اتحادیه بینالمللی حملونقل هوایی (IATA) یا وبسایت شرکت هواپیمایی، میتوانید وضعیت چمدان خود را رصد کنید.چند نکته قابل توجه؛ قبل از سفر، از تمام لوازم خود عکس بگیرید و فهرستی از آنها تهیه کنید.از قراردادن اشیاء قیمتی و ضروری در چمدان خودداری کنید.در صورت عدم پیگیری و پیدا نشدن چمدان، میتوانید از شرکت هواپیمایی غرامت دریافت کنید.
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 مدیریت هتلداریشاخص احساسات مهمان (GES): این شاخص احساسات مهمانان در طول سفرشان را اندازهگیری میکند.شاخص GES با استفاده از هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی، نظرات و پستهای مربوط به هتل را در شبکههای اجتماعی و وبسایتهای نظرسنجی تجزیه و تحلیل میکند.این شاخص همچنین به هتلها کمک میکند تا بفهمند مهمانان در مورد چه چیزهایی احساس مثبت یا منفی دارند و بر اساس آن اقدامات لازم را برای بهبود تجربه مهمانان انجام دهند.شاخص وفاداری مشتری (CLI): شاخص CLI با بررسی رفتار مهمانان، مانند تعداد دفعات اقامت، میزان هزینه کرد و تمایل به بازگشت به هتل، وفاداری آنها را ارزیابی میکند.این شاخص همچنین به هتلها کمک میکند تا بفهمند کدام مهمانان وفادارتر هستند و برای حفظ آنها برنامههای وفاداری مناسب طراحی کنند.شاخص ارزش طول عمر مشتری (CLTV): این شاخص ارزش کل سود حاصل از یک مهمان در طول دوره رابطه اش با هتل را اندازهگیری میکند.شاخص CLTV به هتلها کمک میکند تا بفهمند کدام مهمانان سودآورتر هستند و برای جذب و حفظ آنها استراتژیهای مناسب تدوین کنند.شاخص تلاش مشتری (CES): این شاخص میزان تلاش مهمانان برای انجام کارهایی مانند رزرو اتاق، پیدا کردن اطلاعات و دریافت خدمات را اندازهگیری میکند.شاخص CES بر اساس این اصل است که هر چه مهمانان برای انجام کارها تلاش کمتری کنند، تجربه رضایتبخشتری خواهند داشت.برای اندازهگیری شاخص CES، هتلها میتوانند از نظرسنجیها، مصاحبهها و تجزیه و تحلیل دادههای تعاملات مهمانان استفاده کنند.شاخص خالص مروجان (NPS): این شاخص احتمال اینکه مهمانان هتل را به دیگران توصیه کنند، اندازهگیری میکند.شاخص NPS بر اساس این اصل است که احتمال اینکه مشتریان راضی یک برند را به دیگران توصیه کنند، بیشتر است.برای اندازهگیری NPS، هتلها میتوانند از یک سوال ساده در نظرسنجیها استفاده کنند: "احتمال اینکه هتل ما را به دیگران توصیه کنید چقدر است؟"امتیاز رضایت مهمان (GSS): این شاخص رضایت کلی مهمانان از اقامتشان در هتل را اندازهگیری میکند.شاخص GSS معمولاً با استفاده از نظرسنجیها و پرسشنامههایی که از مهمانان در حین یا بعد از اقامتشان گرفته میشود، اندازهگیری میشود.این شاخص به هتلها کمک میکند تا نقاط قوت و ضعف خود را در زمینه رضایت مهمانان شناسایی کنند.
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 مدیریت هتلداریانجمن علمی مديريت گردشگری دانشگاه یزد برگزار میکند؛وبینار کاربرد دیجیتال مارکتینگ در صنعت گردشگری مدرس: علی مقدس خیابانیزمان برگزاری: یکشنبه ۱۳ اسفند ماه ۱۴۰۲ مکان برگزاری: یزد - دانشگاه یزد👈 جهت ثبتنام و دریافت لینک شرکت در وبینار از طریق زیر اقدام فرمایید👇📞09380108244🌐 @anjomangardeshgari_admin
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 دورههای آموزشیاز امروز تمامی کانالهایی که بیش از ۱۰۰۰ عضو دارند، میتوانند از تلگرام کسب درآمد کنند. تلگرام به صاحبان کانالهای تلگرام، ۵۰ درصد درآمد حاصل از نمایش تبلیغات را پرداخت میکند همچنین صاحبان کانالها برای دریافت درآمد خود نیازی به پرداخت هیچگونه کارمزدی ندارند. تلگرام برای پرداخت درآمد حاصل از تبلیغات به صاحبان کانالها، از بلاکچین TON استفاده میکند و درآمد در قالب رمزارز تونکوین به صاحبان کانالها پرداخت میشود. به نظر میرسد کانالهایی که با شماره ایران ساخته شدهاند هم میتوانند از تبلیغات تلگرام کسب درآمد کنند. قابلیت دریافت درآمد از طریق Fragment تا چند هفته دیگر فعال میشود.
ایجاد شده: 14/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403 اخبار خارجیبلغارستان و رومانی اکنون به منطقه شنگن تعلق دارند و از روز یکشنبه ۳۱ مارس کنترل در مرزهای هوایی و دریایی، یعنی در فرودگاهها و بنادر هر دو کشور با کشورهای عضو شنگن لغو شد. در مرزهای زمینی با رومانی و بلغارستان کنترل مدارک شناسایی فعلا اما ادامه خواهد داشت. گفته میشود که این موضوع بر مسافران خودروها و رانندگان کامیونها که از طریق مجارستان یا یونان به این دو کشور وارد میشوند، تأثیر میگذارد. منطقه شنگن اکنون شامل تمام کشورهای عضو اتحادیه اروپا به جز ایرلند و قبرس است.
ایجاد شده: 14/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403 اخبار خارجی