امروزه با گسترش استفاده از اینترنت، پرداختهای آنلاین به روشی رایج در صنعت هتلداری تبدیل شدهاند.برخلاف روشهای سنتی مثل ارسال اطلاعات کارت با تلفن، پرداخت آنلاین با استفاده از رمزنگاری و پروتکلهای امن، اطلاعات کارت شما را محفوظ نگه میدارد. همچنین، رزرو و پرداخت آنلاین سریعتر و آسانتر انجام میشود.هتلها باید برای مشتریان خود از کشورهای مختلف، روشهای پرداخت متنوعی مثل کارتهای اعتباری بینالمللی و روشهای پرداخت محلی ارائه دهند.استفاده از سیستمهایی که پرداخت به ارزهای مختلف را پشتیبانی میکنند، به هتلها در جلوگیری از ضرر ناشی از نوسانات نرخ ارز کمک میکند.ارائه گزینههای پرداخت متنوع و امکان پرداخت اقساطی، میتواند به افزایش تعداد رزروها در هتلها کمک کند.هتلهایی که امکانات پرداخت آنلاین را ارائه میدهند، با نرخ لغو رزرو کمتری روبرو هستند. این امر به افزایش نرخ اشغال هتل و بهینهسازی درآمد هتلها کمک میکند.استفاده از پروتکلهای امنیتی مانند 3D Secure در پرداختهای آنلاین، به افزایش امنیت و جلوگیری از کلاهبرداری و تراکنشهای جعلی (chargeback) کمک میکند.گذراندن مرحله احراز هویت اضافی توسط مشتریان در هنگام پرداخت، احتمال کلاهبرداری را کاهش میدهد و امنیت هتلها را در برابر این نوع خطرات افزایش میدهد.با پرداخت آنلاین، هتلها میتوانند پیشپرداخت را دریافت کنند و ضرر ناشی از لغو سفر را به حداقل برسانند. این امر مدیریت رزرو و نرخ اشغال را برای هتلها آسانتر میکند.
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 مدیریت هتلداریاتحادیه انجمن دانشجویی گردشگری و هتلداری ایران برگزار میکند؛دوره جامع لیدر طبیعتگردی محورهای این دوره شامل:▫️سفرهای علمی▫️بقا در طبیعت▫️پرندهنگری▫️حیات وحش▫️نجومزمان برگزاری: اواخر فروردین ماه ۱۴۰۳👈 لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق زیر اقدام فرمایید👇📞09181309803🌐@TourismUnionAdim
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 دورههای آموزشییکی از روش قیمت گذاری که داده های تحقیقات بازار را با اطلاعات حسابداری هزینه ها، ترکیب می کند و برای محصولات و خدمات قیمتی را تعیین میکند که منجر به ایجاد سود شود، قیمت گذاری مبتنی بر فعالیت می نامند. مفهوم این نوع قیمت گذاری که به اختصار (ABP) نیز نامیده میشود، بر این موضوع تأکید دارد که به عنوان مثال، روشی که در صنعت هتلداری و اقامتی برای به حداکثر رساندن درآمد یک اتاق استفاده می شود، مدیریت بازده نام دارد. این تکنیک، تقاضا را برای بخش های بازار پیش بینی می کند و بالاترین نرخ اتاق را پیشنهاد میدهد اما هزینه های دقیق محصول و یا مشتری را در نظر نمیگیرد.قیمت گذاری مبتنی بر فعالیت (ABP) می تواند با ارائه اطلاعات مفید به بخش های بازاریابی و حسابداری به تعیین قیمتهای دقیق بر اساس همکاریهای مشترک، کمک کند و بدین ترتیب سود دهی شرکت را بهبود بخشد.
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 مدیریت هتلداریدر راستای نظارت بر قیمتها و خدمات هتلها، رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی به همراه مدیرکل تعزیرات حکومتی استان، از هتلهای مشهد بازدید کردند.در این بازدید که با حضور مدیرکل میراث فرهنگی استان، معاون گردشگری استان، انجام شد، وضعیت هتلها از نظر قیمتها، کیفیت خدمات و رعایت پروتکلهای بهداشتی مورد بررسی قرار گرفت.همچنین رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی در دیداری نوروزی با مدیران و بهرهبرداران هتلها، به طرح دغدغهها و مطالبات اعضای جامعه هتلداران پرداخت.رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی در این دیدار با اشاره به افزایش هزینههای هتلها، خواستار حمایت دولت از صنعت هتلداری شد.
ایجاد شده: 11/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 11/فروردین/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ " مهرداد تاوتلی " دبیر جامعه هتلداران کیش اعلام کرد؛ ۵۲ هتل با ظرفیت ۲۶ هزار نفر روز تخت در جزیره کیش به مسافران خدمات رسانی میکنند.وی افزود: پیش بینی میشود تا هفته پایانی فروردین و با حضور گردشگران ضریب اشغال تختها افزایش یابد.او خاطرنشان کرد: در ماه رمضان مدت زمان اقامت برخی از تورهای گردشگری ۱۰ روزه است لذا برنامه غذایی افطار و سحر در هتلهای کیش برای روزه داران برنامه ریزی شده است.وی بیان کرد: درجه بندی هتلها در کیش از ۲ ستاره تا ۵ ستاره است و آموزشهای فصلی کارکنان و مدیران هتلها در حال انجام است و در تلاش برای حرفهای سازی صنعت هتلداری هستیم.
ایجاد شده: 8/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 8/فروردین/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ نخستین کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران- فراخوان مقالات، با کد اختصاصی ( 14561- 03240 ) در پایگاه استنادی علوم جهان اسلام ( ISC ) ثبت و نمایه گردید. بر اساس قوانین جدید و مصوب وزارت علوم تحقیقات و فناوری، تنها رویدادهای علمی که در پایگاه استنادی علوم جهان اسلام ( ISC ) به ثبت رسیده باشند، دارای اعتبار هستند. همچنین صرفاً مقالات ارائه شده در رویدادهای نمایه شده در ISC دارای امتیاز پژوهشی میباشند. لذا کلیه مقالات پذیرش شده در این کنفرانس از امتیاز فوق بهرهمند خواهند شد.
ایجاد شده: 6/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 6/فروردین/1403 اخبار داخلیرئیس جامعه حرفه ای هتلداران ایران در ستاد اجرایی خدمات سفر خراسان رضوی ؛خراسان رضوی سمبل هتلداری کشور است و در پیشانی و محور توسعه صنعت هتلداری کشور قرار دارد. تخفیف ۳۰ درصدی برای اقامت ۱۰ روزه در ایام ماه مبارک رمضان از اقدامات شایستهای است که با کمک هتلداران و جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی اجرایی شده است.
ایجاد شده: 2/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " علی اصغر امیری " سرمایهگذار و بهرهبردار گروه هتلهای اسپیناس در مصاحبهای اختصاصی با هتل نیوز گفت : گروه هتلهای اسپیناس مفتخر است که بیش از ۴۰۰ لوح تقدیر از سفارتخانهها و همایشهای ملی و بینالمللی دریافت کرده و در ارتقای کیفیت خدمات هتلداری در کشور نقشی مؤثر ایفا کرده است. وی افزود : کارآفرینی حرفهای لذتبخش است و ما با ایجاد شغل میتوانیم رویای جوانان را به واقعیت تبدیل کنیم. باید به جوانان کشور نشان دهیم که ایران کشور ثروتمندی است و در آن کار پیدا میشود. جوانان می توانند به اندازه تفکراتشان، کاردان و تحصیلکرده شوند، آنها باید به موازاتی که درس میخوانند، شغل خود را نیز انتخاب کنند. کارآفرینان باید بیشتر از هر چیز به دنبال ایجاد تداوم و امنیت در شغل باشند " امیری " با بیان اینکه تمام شایعات مبنی بر ساخت هتل اسپیناس رویال امیران بر روی گسل اشتباه است تاکید کرد : تمام بررسی ها و کارشناسی ها در محل ساخت این هتل نشان میدهد که هیچگونه گسل اصلی و فرعی در این منطقه وجود ندارد و ساخت این هتل با رعایت تمام اصول و ضوابط ایمنی و فنی انجام شده است. سرمایهگذار و بهرهبردار گروه هتلهای اسپیناس افزود : ما با ساخت هتل اسپیناس امیران، به جوانان این نوید را میدهیم که کشور ما در حال پیشرفت و توسعه است. خود را متعهد به ایجاد شغل برای حدود دوهزار دانشجو در رشتههای مدیریت و هتلداری کردیم.
ایجاد شده: 28/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1402 اخبار داخلیکیفیت همواره یکی از مهمترین عوامل تضمین کننده موفقیت کسب و کارهاست. صنعت میهمان نوازی نه تنها از این قاعده مستثنی نیست، بلکه دوام و بقای خود را مرهون اطمینان میهمان به کیفیت و حفظ شرایط استاندارد است. با این حال دستیابی به استاندارد و شرایط کیفی مطلوب در صنعت هتلداری کشور در دو دهه اخیر منشاء بسیاری از مباحثات و چالش های این صنعت بوده است. کنگره علمی تخصصی هتلداری با تعیین محور «هتلداری- کیفیت و استانداردها» به عنوان یکی از محورهای شش گانه، علاوه بر تاکید بر نقش کلیدی این محور در هتلداری کشور تلاش دارد تا موضوعات ذیل را مد نظر قرار داده و به نتایج مطلوب و شایسته هتلداری کشور ایران دست پیدا کند ؛ همگرایی کلیه سازمان ها و نهادهایی که به نحوی مرتبط با امر استاندارد و کیفیت هتلها و بهره گیری از توان علمی و تجربی آنها حذف چالش های استاندارد سازی هتل ها از طریق بازمهندسی فرایند استاندارد سازی به روز آوری و بازنگری قوانین و مقررات مرتبط با کیفیت و استاندارد سازی در هتل ها تعریف استانداردهای مبتنی بر شرایط بومی و بازار هدف هتل ها توجه بر استانداردهای عملیاتی و کیفیت حاصل از اجرای عملیات علاوه بر معیارهای متریک و فیزیکی انجام مطالعات تطبیقی در حوزه کیفیت و استاندارد با کشورهای موفق و صاحب سبک و تجربه در صنعت هتلداری فرهنگ سازی در بهره برداران جهت توجه به حقوق میهمان و رعایت کیفیت خدمات
ایجاد شده: 25/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 25/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ "علی اصغر شالبافیان" معاون گردشگری کشور و عضو شورای سیاستگذاری کنگره در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : بررسی گواهینامههای کیفیت نشان داده است که چک لیستهای کنونی تنها به اندازهگیری کالبدی محدود شدهاند. زمانی که به کنترل کیفیت و شاخصهای ارزیابی میپردازیم، لازم است مهمان و یا مشتری را به چرخه ارزیابی وارد کنیم. " شالبافیان " تاکید کرد : برای ورود استانداردهای مبتنی بر کیفیت خدمات از دیدگاه مشتری، لازم است امکانات و تجهیزات لازم را فراهم کنیم. معاون گردشگری کشور در ادامه گفت : در دولت و بخش خصوصی باید به سمتی حرکت کنیم که مبنای ارزیابی ها صرفا شاخص های کالبدی نباشد، بلکه باید به سمتی حرکت کنیم تا سرویس را نیز وارد حوزه ارزیابی و کیفیت کنیم.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ "محمد نادعلیان" مدیرکل هتل اسپیناس خلیج فارس گفت : هنوز قوانین استاندارد در سیستم هتلداری ما جا نیفتاده است. در فرهنگ استانداردسازی، کار را بگونهای پیش نبردهایم که موجبات رضایت را فراهم کند. او گفت : استانداردهای ما بینالمللی نیستند و فقط شاخصهایی را شامل میشوند که برای ما و اطرافیانمان قابل تشخیص است نه برای توریست های خارجی. " نادعلیان " تاکید کرد : سرویس دهی در صنعت هتلداری دو چالش را پیشرو دارد تا به کیفیت مناسب برسد؛ یک مورد استمرار و مورد دوم استاندارد و چک لیست است. مدیرکل هتل اسپیناس خلیج فارس ادامه داد : چک لیست قوانین و مقرراتی که خودمان ایجاد کرده ایم و یا به صورت بینالمللی به دست ما میرسد، یک استاندارد واقعی به حساب نمیآید.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ "علیرضا بيژنى اول " مدیر مسئول و صاحب امتیاز نشریه هتل در چهارمین نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران - فراخوان مقالات گفت : سالها است در محیط های علمی و تخصصی کشور در خصوص مدیریت مشارکتی صحبت می کنیم.در ایران گروه را تشکیل می دهیم ولی کار گروهی را انجام نمی دهیم. مدیر مسئول و صاحب امتیاز نشریه هتل تاکید کرد : همه فعالان صنعت هتلداری، خواهان اجرای موضوع استاندارد هستند ولی زمان اجرا دچار دوگانگی می شوند.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی