به گزارش ایتنا و به نقل از مهر ؛ حسین ایزدی، مدیرکل میراث فرهنگی مازندران، از ثبت ۷ میلیون و ۳۰۲ هزار و ۲۲۴ نفر شب اقامت در این استان از ۲۵ اسفند تاکنون خبر داد. وی اعلام کرد که در روز گذشته، ۷۹۹ هزار و ۸۳۶ نفر شب در مازندران اقامت داشتند. همچنین، تعداد گردشگران مقیم در اقامتگاههای بومگردی ۱۰ هزار و ۴۷ نفر و مجموع گردشگران ۸۹ هزار نفر شب بوده است. ایزدی میزان بازدید از نمایشگاههای صنایعدستی و سوغات نوروزی را ۹۰ هزار و ۴۱۰ نفر اعلام کرد و میزان فروش این نمایشگاهها را تاکنون ۷۴ میلیارد و ۱۵۶ میلیون ریال برشمرد. ورود خودروها به مازندران نیز همچنان پرحجم است و از ابتدای تعطیلات تاکنون ۱ میلیون و ۳۲۱ هزار خودرو وارد استان شده است. همچنین، نهادهای نظارتی ۲۹ هزار و ۸۹۴ مورد بازرسی از مراکز اقامتی و صنوف مختلف انجام دادهاند.
ایجاد شده: 9/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 9/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ در ایام تعطیلات نوروز ۱۴۰۴، نیروهای امنیتی سپاه از گردان «امام علی» در عملیاتی در استراحتگاههای ساحلی و چادرهای اقامتی گردشگران در قشم، اقدام به توقیف برخی اقلام از جمله مشروبات الکلی و تجهیزات پخش صدا کردند. همچنین تعدادی از گردشگران در جریان این عملیات بازداشت شدند.
ایجاد شده: 6/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 6/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ مهدی رمضانی، مدیرکل دفتر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، اعلام کرد که نظارتها بر عرضه بلیت هواپیما در ایام نوروز با همکاری وزارت صمت تشدید شده و بازرسان به صورت ۲۴ ساعته در فرودگاههای پر تردد مستقر هستند. از زمان آغاز سفرهای نوروزی، بیش از یک میلیون مسافر با انجام ۹ هزار و ۵۰۰ پرواز جابهجا شدهاند. همچنین، از ۲۳ اسفند تا ۳۰ اسفند، یک میلیون و ۱۳۴ هزار مسافر از فرودگاههای کشور جابهجا شدهاند. وی تأکید کرد که مسافران باید بلیت خود را تنها از آژانسهای معتبر یا سایتهای تایید شده خریداری کنند تا از مشکلات احتمالی در استرداد بلیت جلوگیری شود.
ایجاد شده: 4/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 4/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ سیدحسین امیر کلالی ، رئیس اداره میراث فرهنگی مشهد، از ۷۹۳ بازدید نظارتی از هتلها، مراکز اقامتی و گردشگری این شهر در بازه ۲۵ اسفند تا ۲ فروردین خبر داد. این بازرسیها توسط بازرسان منتخب از تشکلهای گردشگری و میراث فرهنگی انجام شده است. وی همچنین اعلام کرد که در پی ۲۴ شکایت واصله به پایگاههای نظارتی و شمارههای ارتباطی ۰۹۶۲۹ و ۰۵۱-۳۷۰۴۵ ، مبلغ ۵۳۰ میلیون ریال وجه اضافی دریافتی از مسافران و زائران به آنها بازگردانده شده و با واحدهای متخلف برخورد قانونی و تعزیراتی صورت گرفته است. امیر کلالی با اشاره به سازماندهی مناسب در مشهد، بهویژه اطراف حرم مطهر رضوی ، گفت: ۴ پایگاه ثابت رسیدگی به شکایات بهصورت شبانهروزی در این محدوده فعال هستند و اعزام بازرسان و دریافت شکایات زائران را پیگیری میکنند.
ایجاد شده: 4/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 4/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ ترکیه که برای ایام نوروز و لحظه تحویل سال برنامههای ویژهای تدارک دیده بود، با کاهش قابل توجه سفر ایرانیان مواجه شد. برخلاف پیشبینیها، بسیاری از ایرانیان امسال به جای سفر به خارج از کشور، در شهرهای خود ماندند یا جزیره کیش را برای تعطیلات نوروزی انتخاب کردند. این تغییر رفتار مسافران ایرانی، ترکیه را غافلگیر کرده و موجب شده انتظارات اقتصادی و گردشگری این کشور برآورده نشود. تحلیلگران صنعت گردشگری این تحول را هشداری برای ترکیه دانسته و تأکید دارند که الگوی سفر ایرانیان در حال تغییر است.
ایجاد شده: 2/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ سیدرضا صالحیامیری در نشست ستاد خدمات سفر نوروز ۱۴۰۴، از تلاش یک میلیون و ۲۰۰ هزار خدمترسان در ایام نوروز قدردانی کرد و نوروز را بخشی از هویت ملی ایرانیان دانست. او تأکید کرد که این آیین فقط یک مناسبت تقویمی نیست، بلکه نمادی از همدلی، اخلاق و انسجام ملی است. وزیر گردشگری با اشاره به ثبت جهانی نوروز با مشارکت ۱۳ کشور، آن را گفتمانی اصیل با ریشههای معرفتی و اخلاقی معرفی کرد. وی همزمانی نوروز و ماه رمضان را فرصتی برای پیوند سنت و معنویت دانست و بر تلاش دولت چهاردهم برای برگزاری نوروزی پرنشاط و خاطرهانگیز تأکید کرد.
ایجاد شده: 29/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 29/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ مسعود پزشکیان در جلسه ستاد مرکزی خدمات سفر نوروز ۱۴۰۴، با قدردانی از تلاشهای دستگاههای اجرایی، بر لزوم رعایت قوانین، پرهیز از رفتارهای پرخطر و افزایش ایمنی در سفرها تأکید کرد. او آمار بالای سوانح جادهای و حوادث چهارشنبهسوری را نگرانکننده دانست و خواستار همکاری نهادهای مسئول در تأمین امنیت سفرها شد. پزشکیان همچنین با اشاره به همزمانی نوروز و لیالی قدر، این ایام را فرصتی برای تحول فردی و اجتماعی عنوان کرد. وی انسجام و همدلی میان مردم و حاکمیت را مهمترین عامل مقاومت کشور در برابر چالشها دانست و خواستار رفتار مهربانانهتر مسئولان با مردم شد.
ایجاد شده: 29/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 29/اسفند/1403 اخبار داخلی
" انوشیروان محسنیبندپی " معاون گردشگری وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی در نشست وبیناری وزیر گردشگری با مدیران استانی گفت : برنامههای جذابی برای استقبال از نوروز ۱۴۰۴ در تهران و استانهای کشور طراحی و تدارک دیده شده است. نظر به همزمانی این ایام با ماه مبارک رمضان، تمامی برنامهها با رعایت شئونات این ماه ویژه اجرا خواهند شد. وی افزود : تمرکز بر پویش «نه به تصادف» میتواند به کاهش جانباختگان و مجروحان ناشی از تصادفات جادهای کمک کند. " محسنی " ادامه داد : در کنار این امر، با همکاری سازمان امور عشایری، در نزدیکی شهرها سیاهچادرهای عشایری برپا شده است. او تاکید کرد : این سازهها علاوه بر نمایش فرهنگ غنی عشایر، به مسافران نوروزی امکان استراحت، بازدید و خرید محصولات تولیدی عشایر را میدهد تا با انرژی مضاعف به سفر خود ادامه دهند.
ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 اخبار داخلی
به دلیل افزایش تقاضا برای اقامت در این ایام و همچنین اهمیت مهماننوازی در این فصل خاص نیازمند برنامهریزی و اقدامات ویژهای است. در اینجا به برخی از مهمترین اقدامات برای آمادگی هتلها برای ایام نوروز اشاره میکنم: 1. برنامهریزی و رزرو پیشرفته رزروهای پیشبینیشده: از آنجایی که تقاضا برای اقامت در ایام نوروز به طور قابل توجهی افزایش مییابد، هتلها باید برنامهریزی دقیقی برای مدیریت رزروها داشته باشند. پیشنهاد میشود که سیستم رزرو آنلاین بهروزرسانی شود و ظرفیت پذیرش به دقت ارزیابی شود. تعریف بستههای ویژه نوروزی: هتلها میتوانند برای جذب مسافران بیشتر، بستههای ویژه نوروزی با تخفیف یا خدمات اضافی مانند پذیرایی ویژه، برنامههای تفریحی یا تورهای گردشگری در نظر بگیرند. 2. بهینهسازی خدمات و امکانات تمیزکاری و تعمیرات: قبل از شروع ایام نوروز، هتلها باید تمامی اتاقها و فضاهای عمومی را به دقت نظافت و سرویس کنند. همچنین، هرگونه تعمیرات جزئی باید انجام شود تا مهمانان از اقامت راحت و بدون مشکل برخوردار باشند. آمادهسازی اتاقها: دکوراسیون اتاقها باید مناسب ایام نوروز باشد. استفاده از تزئینات نوروزی (مانند سفره هفتسین یا گلهای بهاری) میتواند تجربه مهمانان را بهبود بخشد. 3. آمادهسازی پرسنل آموزش و آگاهی دادن به پرسنل: پرسنل هتل باید از هرگونه تغییرات و برنامهریزیهای ویژه ایام نوروز آگاه باشند. آموزشهایی مانند نحوه برخورد با مهمانان، برقراری ارتباط موثر و حل مشکلات مهمانان باید انجام شود. افزایش تعداد پرسنل: به دلیل حجم بالای مسافران، ممکن است نیاز به افزایش تعداد پرسنل، بهویژه در بخشهای پذیرش، رستوران و خدمات اتاقها باشد. 4. ارائه خدمات ویژه نوروزی پذیرایی ویژه: در ایام نوروز، هتلها میتوانند برای جذب مهمانان بیشتر، منوی ویژه نوروزی با غذاهای محلی یا خاص این ایام ارائه دهند. همچنین، میتوانند خدمات صبحانه یا عصرانه خاصی برای مهمانان فراهم کنند. برنامههای تفریحی و سرگرمی: برگزاری برنامههای تفریحی برای مهمانان مانند کنسرتهای محلی، نمایشهای سنتی، کلاسهای آشپزی نوروزی یا بازیهای گروهی میتواند تجربهای خاص و جذاب برای مهمانان ایجاد کند. تورهای گردشگری: ا رائه تورهای نوروزی به جاذبههای گردشگری محلی یا برنامهریزی برای بازدید از مکانهای تاریخی میتواند جذابیت بیشتری برای مسافران به همراه داشته باشد. 5. ارتقاء ارتباط با مهمانان اطلاعرسانی مناسب: هتلها باید از قبل برای مهمانان خود برنامهها و خدمات ویژه نوروزی را اطلاعرسانی کنند. این میتواند از طریق ایمیل، پیامک یا شبکههای اجتماعی انجام شود. پشتیبانی 24 ساعته: مهمانان در ایام نوروز ممکن است نیاز به خدمات بیشتری داشته باشند. فراهم آوردن امکان پشتیبانی 24 ساعته از طریق تلفن یا سیستم آنلاین میتواند به افزایش رضایت مهمانان کمک کند. 6. نظارت بر کیفیت خدمات بازخورد از مهمانان: هتلها باید به طور مرتب نظرسنجی از مهمانان انجام دهند تا از کیفیت خدمات مطمئن شوند و در صورت لزوم اصلاحات انجام دهند. بررسی رضایت مهمانان: تیمهای نظارتی باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که همهچیز طبق برنامه پیش میرود و مهمانان راضی هستند. 7. تهیه تجهیزات و امکانات لازم موجودی اقلام ضروری: هتلها باید موجودی اقلام ضروری مانند شامپو، حوله، ملحفه و سایر لوازم بهداشتی را بررسی کرده و از کافی بودن آنها در ایام شلوغ نوروز اطمینان حاصل کنند. تأمین تجهیزات سرگرمی: اگر هتل برای خانوادهها و کودکان برنامهریزی کرده است، باید از تهیه اسباببازی، کتابهای سرگرمکننده یا تجهیزات ورزشی مانند استخر یا باشگاه اطمینان حاصل کند. 8. بازاریابی و تبلیغات ویژه نوروزی تبلیغات در شبکههای اجتماعی و وبسایت: هتلها میتوانند از رسانههای اجتماعی و وبسایت خود برای تبلیغات ویژه نوروزی استفاده کنند. این تبلیغات باید شامل تخفیفها، خدمات ویژه و تجربیات منحصر به فرد برای مهمانان باشد. همکاری با آژانسهای مسافرتی: همکاری با آژانسهای مسافرتی و تورهای گردشگری میتواند به جذب بیشتر مسافران و معرفی هتل به گردشگران کمک کند. 9. توجه به محیط زیست استفاده از مواد قابل بازیافت و مصرف بهینه منابع: هتلها میتوانند در این ایام اقدامات سبز بیشتری انجام دهند، مانند استفاده از مواد قابل بازیافت، کاهش مصرف انرژی و آب و معرفی راهکارهای سبز به مهمانان. با رعایت این نکات و برنامهریزی دقیق، هتلها میتوانند تجربهای عالی برای مهمانان نوروزی فراهم کنند و موجب جلب رضایت بیشتر آنها شوند. ✍️رضا جعفری - معاون اجرایی گروه هتلهای هما
ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش ایتنا ؛ " غلامحسین مظفری " استاندار خراسان رضوی گفت : خراسان رضوی در آمادگی ۱۰۰ درصدی برای استقبال از زائران و مسافران نوروزی ۱۴۰۴ قرار دارد و پیشبینی میشود ۱۰ میلیون نفر به مشهد و این استان سفر کنند. وی افزود : فعالیت اعضای ستاد اجرایی خدمات سفر استان از ۲۵ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۴ آماده خدمت به مردم هستند. " مظفری " تاکید کرد : حدود ۹۰ درصد مسافران و زائران از طریق جاده و بیشتر با خودروی شخصی به خراسان رضوی سفر میکنند. او اضافه کرد : به مسافران که در ایام نوروز با هواپیما، قطار یا اتوبوس به مشهد سفر میکنند، توصیه میشود حتیالامکان بلیت برگشت خود را هم تهیه کنند.
ایجاد شده: 24/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هزینه ورودی گردشگران یکروزه به ونیز از ۵ یورو به ۱۰ یورو افزایش یافته است، مخصوصاً برای رزروهای کمتر از ۴ روز قبل از سفر. این قانون قبلاً در ۲۹ روز خاص اجرا میشد، اما اکنون شامل ۵۴ روز خواهد شد که عمدتاً تعطیلات آخر هفته و ایام خاص بین ۱۸ آوریل تا ۲۷ ژوئیه ۲۰۲۵ را در بر میگیرد. ساکنان ونیز، دانشجویان، کارمندان و گردشگرانی که هتل رزرو کردهاند، از پرداخت این مبلغ معاف هستند. هدف این اقدام، مدیریت جمعیت گردشگران و حفاظت از میراث فرهنگی این شهر است.
ایجاد شده: 22/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 22/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ " مصطفی فاطمی " دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در نشست ستاد مرکزی هماهنگی سفرهای نوروزی گفت : براساس آمار رزرو تختهای اقامتی در اپلیکیشنها و سایتهای رزور، استانهای خراسان رضوی، مازندران و هرمزگان بیشترین تعداد مسافر را دارند و شهرهای مشهد، کیش، یزد، قشم، شیراز، اصفهان و بندرعباس با افزایش مسافر در ایام تعطیلات پیشرو مواجه هستند. وضعیت هوای مناطق غربی کشور برای سفر مناسب ارزیابی شده است. دولت برای کاهش سوانح جادهای و پویش «نه به تصادفات» برنامهریزی جدی دارد و جلساتی با وزارت بهداشت و پلیس برگزار کرده است. فرهنگسازی برای ارتقای دانش سفر و استفاده ایمن از خودرو از محورهای این جلسات بوده است. پویش «سفر بی زباله» برای حفاظت از محیط زیست در استانها اجرا میشود و روز چهارشنبه رزمایشی برای پاکسازی سواحل برگزار خواهد شد. بر اجرای مصوبه شورای فرهنگ عمومی برای خدماترسانی در ایام ماه رمضان تأکید شده است. در زمینه اقامت، اولویت با اماکن رسمی، سپس نیمهرسمی و در نهایت اضطراری است و فعالیت مدارس نباید جایگزین مراکز رسمی شود.
ایجاد شده: 20/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 20/اسفند/1403 اخبار داخلی