به گزارش هتل نیوز؛ محمد خدایی به تازگی به عنوان مدیرکل هتل حیران منصوب شد و مسئولیت مدیریت این هتل مهم را به عهده گرفت. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ محمد خدایی به عنوان مدیرکل هتل حیران منصوب شد. او مسئولیت مدیریت این مجموعه را بر عهده دارد. خدایی از پیشکسوتان صنعت هتلداری است. پیش از این، او مدیریت هتلهای جهانگردی آذربایجان و هتل جهانگردی ارومیه را در کارنامه خود داشته است.
ایجاد شده: 29/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 29/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز؛ تفاهمنامهای جدید میان وزارت میراث فرهنگی و شرکت فرودگاهها به امضا رسید که هدف آن توسعه گردشگری فرودگاهی و جذب سرمایهگذاری است. به گزارش ایتنا/فلای نیوز؛ تفاهمنامه همکاری میان مرکز سرمایهگذاری و امور اقتصادی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی و شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران به امضا رسید. این توافق بهمنظور توسعه گردشگری فرودگاهی و جذب سرمایهگذاری بخش خصوصی انجام شده است. هدف اصلی این تفاهمنامه ایجاد فرصتهای جدید اشتغال و درآمدزایی است. بر اساس این تفاهمنامه، ظرفیتهای موجود در اراضی و فضاهای فرودگاهی کشور شناسایی خواهد شد. این اقدام بهمنظور اجرای طرحهایی مانند هتلهای فرودگاهی، اقامتگاههای بومگردی و گردشگری هوایی صورت میگیرد. همچنین، ورزشهای هوایی و عرضه صنایعدستی و تولیدات بومی نیز در این طرحها مورد توجه قرار میگیرد. شرکت فرودگاهها موظف است فرصتهای سرمایهگذاری مستعد را شناسایی کند. این شرکت همچنین باید بستههای سرمایهگذاری را معرفی کند. وزارت میراث فرهنگی نیز با ارائه مشوقها و تسهیلات قانونی، در تسهیل صدور مجوزها و جذب سرمایهگذاران همکاری خواهد کرد.
ایجاد شده: 28/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 28/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ هتل Park Inn by Radisson Jabalpur در هند به دنبال جذب نیروی انسانی برای فعالیتهای مختلف خود پیش از افتتاح است. این فرصتها شامل مشاغل متنوعی میشود. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ هتل Park Inn by Radisson Jabalpur در آستانه فعالیت خود، به جذب نیروی انسانی در بخشهای مختلف هتلداری پرداخته است. این هتل به دنبال تکمیل کادر خود است و موقعیتهای شغلی متنوعی را ارائه میدهد. آگهی منتشرشده شامل موقعیتهایی همچون آشپز اجرایی، معاون آشپز اجرایی، کارکنان غذا و نوشیدنی، پذیرش و خانهداری میشود. همچنین، مدیر منابع انسانی، مدیر و کارشناس فروش و هماهنگکننده فروش رویدادها نیز در این لیست قرار دارند. برای کارآموز خانهداری از ایالت مادیا پرادش، کمکهزینه ماهانه ۸ هزار روپیه تعیین شده است. متقاضیان باید وضعیت و اعتبار موقعیتهای شغلی را پیش از ارسال رزومه بررسی کنند. فرصتی که گروه هتلهای رادیسون در این مرحله ارائه میدهد، از طریق سامانه رسمی مشاغل این مجموعه قابل پیگیری است. هتل پارک این رادیسون جابالپور با ظرفیت ۱۰۷ اتاق، بخشی از برنامه توسعه گروه رادیسون در هند است. این هتل قرار است به بازار گردشگری و سفرهای تجاری در این شهر خدمات ارائه کند.
ایجاد شده: 28/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 28/مرداد/1405 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ مسافران به هنگام اقامت در هتلهای ترکیه باید از قوانین حفاظت از دادههای شخصی آگاه باشند و درباره نگهداری مدارک هویتی خود سوال کنند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ بر اساس مقررات حفاظت از دادههای شخصی ترکیه، هتلها مجاز به جمعآوری و نگهداری کپی مدارک هویتی مهمانان نیستند. این مقررات تحت عنوان KVKK شناخته میشوند و هدف آن حفاظت از اطلاعات شخصی افراد است. هتلها نمیتوانند بدون وجود ضرورت قانونی، نسخه کامل مدارک هویتی را نگهداری کنند. بنابراین، مسافران باید به این نکته توجه داشته باشند و از حقوق خود در زمینه نگهداری اطلاعات هویتی آگاه شوند. مسافران باید نسبت به نحوه دریافت و استفاده از اطلاعات هویتی خود واکنش نشان دهند. در صورت نیاز، آنها میتوانند درباره مبنای قانونی دریافت کپی مدارک سوال کنند.
ایجاد شده: 27/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 27/مرداد/1405 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز؛ هتل بزرگ تهران با ارتقای درجه کیفی خود موفق به دریافت ستاره پنجم شد و به جمع هتلهای پنجستاره پایتخت پیوست. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ هتل بزرگ تهران به تازگی موفق به ارتقای درجه کیفی خود شده است. این هتل اکنون به عنوان یک هتل پنج ستاره در پایتخت شناخته میشود. این ارتقا نشاندهنده پیشرفت در سطح خدمات و استانداردهای کیفی هتل بزرگ تهران است. این موفقیت میتواند به جذب گردشگران بیشتر و بهبود صنعت هتلداری در تهران کمک کند.
ایجاد شده: 26/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 26/مرداد/1405 اخبار داخلی
✍🏻 امیر محمد بابائی فرد | خبرنگار ویژه حوزه فناوری های نوین و دیجیتال، فناوری اطلاعات و انفورماتیک حوزه گردشگری و هتلداری ایتنا فناوری دیگر صرفاً یک ابزار پشتیبان در صنعت هتلداری نیست؛ بلکه به یکی از عناصر اصلی رقابت، بهرهوری و تجربه مهمان تبدیل شده است. از هوش مصنوعی و تحلیل داده گرفته تا اینترنت اشیا، سیستمهای ابری، اتوماسیون و خدمات بدون تماس، فناوری در حال بازتعریف شیوه اداره هتلها و ارتباط آنها با مهمانان است. گزارشهای بینالمللی نشان میدهند مسیر آینده هتلداری به سمت هتلهایی هوشمندتر، دادهمحورتر، شخصیسازیشدهتر و در عین حال انسانیتر حرکت میکند. گزارش State of Hospitality Tech in 2025 نیز بر همین روند تأکید دارد و هوش مصنوعی، معماری منعطف سیستمها و افزایش سواد دیجیتال کارکنان را از اولویتهای مهم صنعت میداند. هوش مصنوعی؛ از یک فناوری جذاب تا یک ابزار عملیاتی امروزه AI میتواند در بخشهای مختلف هتل مورد استفاده قرار گیرد؛ از پیشبینی تقاضا و قیمتگذاری پویا گرفته تا پاسخگویی هوشمند به درخواستهای مهمان، پیشنهاد خدمات و اتاق، تحلیل نظرات مشتریان و پیشبینی نیازهای عملیاتی. برای مثال، سیستمهای مبتنی بر AI میتوانند بر اساس سابقه اقامت، نوع سفر و رفتار مشتری، پیشنهادهای شخصیسازیشدهای برای ارتقای اتاق، خدمات جانبی یا رستوران ارائه کنند. این رویکرد علاوه بر افزایش رضایت مهمان، میتواند به رشد درآمدهای جانبی هتل نیز کمک کند. اینترنت اشیا؛ هتل هوشمند یعنی چه؟ هوشمندسازی هتل فقط به نصب یک تلویزیون هوشمند یا کلید دیجیتال محدود نمیشود. اتصال تجهیزات اتاق، سیستمهای تهویه، روشنایی، سنسورها، مدیریت انرژی و تجهیزات عملیاتی به یک شبکه یکپارچه، امکان کنترل مصرف انرژی، تشخیص خرابی، نگهداری پیشبینانه و شخصیسازی فضای اتاق را فراهم میکند. در چنین مدلی، هتل میتواند حتی پیش از ورود مهمان، برخی تنظیمات اتاق را بر اساس ترجیحات او آماده کند. فناوری ابری؛ زیرساخت تحول دیجیتال هتل یکی از تغییرات مهم در معماری IT هتلها، حرکت از نرمافزارهای سنتی و جزیرهای به سمت Cloud و سیستمهای یکپارچه است. اتصال PMS، رزرو، CRM، مدیریت درآمد، POS، خانهداری و سایر سامانهها باعث میشود اطلاعات در اختیار واحدهای مختلف قرار گیرد و مدیران بتوانند تصمیمهای سریعتر و دقیقتری اتخاذ کنند. مطالعه Oracle و Skift که با مشارکت بیش از ۶۰۰ مدیر هتل و بیش از ۵۰۰۰ مصرفکننده انجام شده، بر اهمیت فناوری ابری، امنیت داده و جریان یکپارچه اطلاعات برای استفاده مؤثر از AI و تحلیل داده تأکید کرده است. اما یک نکته مهم: فناوری نباید «مهماننوازی» را حذف کند شاید مهمترین نکته در مسیر دیجیتالیشدن هتلها این باشد که هدف نهایی، حذف انسان نیست؛ بلکه آزاد کردن نیروی انسانی از کارهای تکراری برای تمرکز بیشتر بر مهمان است. چکاین دیجیتال، چتبات، اتوماسیون خانهداری یا سیستمهای هوشمند زمانی ارزشمند هستند که اصطکاک سفر مهمان را کاهش دهند و کارکنان هتل فرصت بیشتری برای ارائه خدمات واقعی و انسانی داشته باشند. گزارش Oracle و Skift نیز بر همین موضوع تأکید میکند: آینده هتلداری صرفاً «خودکار شدن» نیست؛ بلکه استفاده از فناوری برای ارائه خدمات شخصیتر و انسانیتر است. برای هتلهای ایران از کجا باید شروع کرد؟ تحول دیجیتال الزاماً به معنای یک سرمایهگذاری سنگین و یکباره نیست. یک مسیر منطقی میتواند شامل این مراحل باشد: ۱. یکپارچهسازی اطلاعات و سیستمها ۲. حرکت به سمت زیرساختهای ابری و امن ۳. دیجیتالیکردن فرآیندهای تکراری ۴. استفاده هدفمند از AI در فروش، بازاریابی و خدمات مهمان ۵. جمعآوری و تحلیل دادههای مشتریان با رعایت حریم خصوصی ۶. آموزش کارکنان و افزایش سواد دیجیتال ۷. سنجش بازگشت سرمایه هر پروژه فناوری در واقع، سؤال اصلی مدیر هتل نباید این باشد که «چه فناوری جدیدی بخریم؟»؛ بلکه باید پرسید: «کدام مسئله کسبوکار ما را میتوان با فناوری بهتر، سریعتر و کمهزینهتر حل کرد؟» آینده هتلداری؛ ترکیب فناوری و انسان رقابت آینده میان هتلها صرفاً بر سر تعداد امکانات یا حتی قیمت نخواهد بود؛ بلکه بر سر کیفیت تجربهای است که با کمک داده، فناوری و نیروی انسانی ایجاد میشود. هتلی که اطلاعات مشتری را بهدرستی مدیریت کند، عملیات خود را هوشمند کند، از AI برای تصمیمگیری استفاده کند و در عین حال ارتباط انسانی با مهمان را حفظ کند، یک گام مهم به سوی مدل Smart & Data-Driven Hotel برداشته است. فناوری قرار نیست جای مهماننوازی را بگیرد؛ قرار است مهماننوازی را هوشمندتر، سریعتر و شخصیتر کند.
ایجاد شده: 26/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 28/مرداد/1405 مقالات و یادداشت ها
به گزارش هتل نیوز؛ احداث ۵۸ هتل جدید در استان گیلان نه تنها ظرفیت اقامتی را افزایش میدهد، بلکه به رونق گردشگری و توزیع سفر در این منطقه کمک میکند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ احداث هتلهای جدید در استان گیلان بهعنوان یکی از اولویتهای توسعه زیرساختهای گردشگری شناخته میشود. این اقدام به جذب بیشتر مسافران و رونق اقتصادی کمک میکند. بر اساس اطلاعات منتشر شده، ۵۸ هتل در حال ساخت در شهرستانهای مختلف این استان هستند. از این تعداد، ۶ هتل پنجستاره، ۷ هتل چهارستاره و ۴۵ هتل سهستاره و پایینتر میباشند. بیشترین تعداد هتلها در بندر انزلی با ۱۲ هتل، رودسر با ۸ هتل، لاهیجان با ۶ هتل، رشت با ۵ هتل و لنگرود با ۵ هتل در حال احداث هستند. بهعلاوه، در شهرستانهای رودبار و آستارا هر کدام ۴ هتل، فومن و ماسال هرکدام ۳ هتل، و تالش و رضوانشهر هر کدام ۲ هتل در حال ساخت میباشند. در صومعهسرا، شفت، آستانهاشرفیه و املش نیز هر کدام یک پروژه هتلسازی در حال اجراست. این پروژهها در صورت بهرهبرداری، ظرفیت اقامتی گیلان را به طرز چشمگیری افزایش خواهند داد و میتوانند نقشی کلیدی در توسعه گردشگری ایفا کنند.
ایجاد شده: 26/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 26/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ اینفلوئنسرها به عنوان چهرههای جدید صنعت گردشگری شناخته میشوند. همکاری با آنها به تغییر رفتار سفر جوانان و افزایش تقاضا در مقاصد کمک کرده است. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ افزایش نفوذ شبکههای اجتماعی تأثیر قابل توجهی بر انتخاب مقاصد سفر داشته است. شرکتهای گردشگری و هتلها به همین دلیل، بودجههای بیشتری را به همکاری با اینفلوئنسرها اختصاص میدهند. شرکت اکسپدیا با اینفلوئنسر معروف، IShowSpeed، همکاری کرده است. این همکاری شامل پخش زنده سفر او به پنج کشور کارائیب میشود. این اقدام منجر به افزایش ۷۰ درصدی جستوجوهای برخی مقاصد شده است. نسل Z به شدت به پلتفرمهایی مانند اینستاگرام و یوتیوب وابسته است. این تغییر رفتار به برندهای گردشگری این امکان را داده است که علاوه بر همکاری با چهرههای معروف، به سمت میکرواینفلوئنسرها نیز بروند. با این حال، میزان بازگشت سرمایه از کمپینهای اینفلوئنسری همچنان مورد بحث است. تأثیر سریع اینفلوئنسرها میتواند موجب محبوبیت ناگهانی یک مقصد شود. اما افزایش ناگهانی تقاضا ممکن است به ازدحام گردشگران و فشار بر جوامع محلی منجر شود.
ایجاد شده: 26/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 26/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز؛ عربستان سعودی با سرمایهگذاری ۳۰ میلیارد دلاری، در حال ساخت فرودگاه بینالمللی ملک سلمان در ریاض است که ظرفیت جابهجایی بالایی خواهد داشت. به گزارش ایتنا/فلای نیوز؛ عربستان سعودی بهطور جدی پروژه ساخت فرودگاه بینالمللی ملک سلمان را دنبال میکند. این فرودگاه با سرمایهگذاری حدود ۳۰ میلیارد دلار در ریاض در حال ساخت است. مساحت این فرودگاه نزدیک به ۵۷ کیلومتر مربع خواهد بود و به یکی از بزرگترین قطبهای حملونقل هوایی جهان تبدیل میشود. این فرودگاه دارای ۶ باند پروازی و سامانههای لجستیکی هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی است. همچنین امکانات تفریحی و تجاری و هتلهای لوکس نیز در این پروژه طراحی شده است. ظرفیت جابهجایی فرودگاه ملک سلمان تا سال ۲۰۳۰ به ۱۲۰ میلیون و تا سال ۲۰۵۰ به ۱۸۵ میلیون مسافر در سال خواهد رسید. طراحی این پروژه بر عهده شرکت Foster + Partners است. هدف از اجرای این پروژه، تبدیل فرودگاه ملک سلمان به یک مرکز حملونقل و قطب اقتصادی و گردشگری در منطقه است.
ایجاد شده: 25/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 25/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ پوریا ملکی به عنوان مدیر جدید هتل آنا ارومیه منصوب شد و تجربههای ارزشمندی از مدیریت هتلهای مختلف را به این سمت آورد. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ پوریا ملکی به عنوان مدیر جدید هتل آنا ارومیه منصوب شد. او یکی از مدیران جوان و تحولگرای صنعت هتلداری است. ملکی قبل از این، مدیریت هتلهای معروفی همچون کوروش، شایگان و مریم کیش را بر عهده داشته است. همچنین، او در پروژه راهاندازی هتل پنجستاره میراث گران رشیدیه تهران نیز فعالیت داشته است. ملکی دارای تحصیلات دانشگاهی در حوزه مدیریت هتلداری و گردشگری است. او به آموزش و بهرهگیری از فناوری اهمیت میدهد. همچنین، رضایتمندی مهمانان و ارتقای استانداردهای خدمات هتلداری از دیگر اولویتهای او به شمار میرود.
ایجاد شده: 25/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 25/مرداد/1405 اخبار داخلی
✍🏻 علی اصغر خلف صالح ۵۴ سال پیش، در چنین روزهایی و در حوالی میدان ونک تهران، از هتلی بهصورت رسمی رونمایی شد که خیلی زود توانست جایگاه ویژهای در صنعت هتلداری ایران پیدا کند؛ هتلی که فعالیت خود را با نام «آریا شرایتون» آغاز کرد و در مدت کوتاهی به یکی از شاخصترین هتلهای کشور و حتی منطقه بدل شد. "آریا شرایتون" تنها یک هتل نبود؛ آغاز مسیری بود که بعدها به شکلگیری یکی از شناختهشدهترین مجموعههای هتلداری ایران انجامید؛ چون در سالهای بعد، هتلهایی همچون کوروش کنتینانتال شیراز، گامرون بندرعباس و هایت مشهد و با چند سال تاخیر هتل خیام مشهد نیز در کنار این مجموعه قرار گرفت تا ترکیبی کمنظیر از هتلهای شاخص را شکل دهند؛ اتفاقی که سرانجام با توسعه این مجموعهها رقم خورد و «گروه هتلهای هما» را به یکی از نامهای مهم بازار هتلداری ایران تبدیل کرد. "هما" در طول بیش از پنج دهه فعالیت، فقط شاهد تحولات صنعت گردشگری و هتلداری ایران نبوده، بلکه خود بخشی از تاریخ این صنعت به شمار میرود؛ برندی که نسلهای مختلفی از گردشگران، فعالان اقتصادی، مدیران، چهرههای فرهنگی و میهمانان داخلی و خارجی، تجربه میزبانی آن را در ذهن دارند. امروز، ۵۴ سال پس از آن آغاز مهم، گروه هتلهای هما با توسعه مجموعه خود و حضور در مقاصد مهم گردشگری و اقتصادی کشور، با پنج هتل پنجستاره در تهران، مشهد، شیراز و بندرعباس، همچنان یکی از نامهای شناختهشده هتلداری ایران است و میزبانی از گردشگران، مسافران و صاحبان کسبوکار را بر عهده دارد. ۵۴ سال فعالیت مستمر، برای یک برند هتلداری فقط یک عدد نیست؛ پشت این عدد، تجربه، نیروی انسانی، خاطرات هزاران میهمان و فراز و نشیبهای بیش از نیم قرن صنعت گردشگری ایران قرار دارد. 24 مرداد، سالروز تأسیس گروه هتلهای هما، فرصتی است برای یادآوری نقش برندهایی که در شکلگیری استانداردهای حرفهای هتلداری ایران سهم داشتهاند؛ برندهایی که نامشان با بخشی از خاطرات سفر ایرانیان گره خورده است. "هما" امروز پس از ۵۴ سال، همچنان بخشی از میراث هتلداری ایران و نامی آشنا برای مفهوم میزبانی است؛ میزبانیای که امیدواریم در سالهای پیشرو نیز با تکیه بر تجربه گذشته و نگاه به آینده، باکیفیتتر و حرفهایتر ادامه پیدا کند.
ایجاد شده: 25/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 25/مرداد/1405 مقالات و یادداشت ها
به گزارش هتل نیوز؛ وزیر اقتصاد به رئیس بیمه مرکزی درباره برگزاری مراسم در هتلهای تهران تذکر داد و بر لزوم مدیریت هزینهها تأکید کرد. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ سیدعلی مدنیزاده، وزیر اقتصاد، به موسی رضایی، رئیس بیمه مرکزی، تذکر داد. این تذکر به دلیل برگزاری مراسمی در یکی از هتلهای تهران انجام شد. چند روز پیش، بیمه مرکزی مراسمی را به مناسبت روز خبرنگار در یکی از هتلهای پنج ستاره تهران برگزار کرده بود. وزیر اقتصاد در این تذکر خود، بر اهمیت «مدیریت هزینهها» تأکید کرد. وی اعلام کرد که دستگاههای تابعه وزارت اقتصاد باید این مدیریت را به صورت جدی در دستور کار قرار دهند.
ایجاد شده: 25/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 25/مرداد/1405 اخبار داخلی