به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ براساس پست ایلان ماسک در ایکس، کاربران در کشتیهای مجلل «ریجنت سون سیز» میتوانند با اینترنت استارلینک بهصورت لحظهای ویدیوگیمهای آنلاین بازی کنند. ۶ کشتی ریجنت سون سیز اکنون وایفای نامحدود و پرسرعت را بهعنوان بخشی از خدمات خود برای مهمانان فراهم کردهاند. نصب وایفای استارلینک در کل ناوگان شرکت ریجنت علاوهبراینکه به مسافران این امکان را میدهد تا با دوستان خود در خانه ارتباط برقرار کنند، برای خدمات فنی و عملیاتی کشتی نیز میتوان از آن بهره برد.
ایجاد شده: 29/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 29/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیماهای شرکت United با همکاری استارلینک، از سال آینده میلادی قابلیت استفاده از اینترنت پر سرعت را به مسافران خود به صورت رایگان در دسترس قرار میدهد. طبق اعلام United، کاربران با اینترنت ماهوارهای استارلینک در هواپیماهای این شرکت میتوانند بازیها و محتوای مورد علاقه خود را استریم کنند، یا به گشت و گذار در اینترنت بپردازند. بر اساس پستی که شرکت هواپیمایی United در سایت خود منتشر کرده است، این شرکت انتظار دارد تا چندسال آینده، اینترنت ماهوراهای استارلینک را روی بیش از ۱۰۰۰ هواپیمای خود نصب کند.
ایجاد شده: 24/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 24/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان منطقه آزاد کیش گفت : برای اولین بار در کشور چتر اینترنت وایفای رایگان پر سرعت در این جزیره راهندازی شد. این چتر اینترنتی دارای سرعت نسل ۶ است و رایگان در اختیار مردم قرار گرفت. وی افزود : امکان استفاده از این چتر اینترنتی برای تمامی گوشیهای هوشمند تلفن همراه فراهم است و گوشیهای نسل جدید هوشمند نیز از سرعت نسل ۶ ارائه شده در قالب این طرح بهرهمند خواهند شد. او گفت : این طرح در اسکله تفریحی راه اندازی شده و وای فای این چتر اینترنتی بخش زیادی از معابر عمومی مرکز شهر را پوشش میدهد. مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان منطقه آزاد کیش در پایان گفت : فقط با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه میتوان به چتر اینترنتی کیش در محدوده اعلام شده وصل شد. امکان بهره مندی از این طرح برای کلیه شهروندان و گردشگران داخلی و خارجی فراهم است.
ایجاد شده: 21/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 21/شهریور/1403 اخبار داخلیصنعت مهماننوازی به کدام سو میرود؟ پنج سال آینده چه تغییراتی را به همراه خواهد داشت؟ این پرسشها مکرراً از من پرسیده میشوند، اما پاسخ به آنها همیشه ساده نیست. مهماننوازی به دلیل پیچیدگیها و اهمیت افراد در پشت و جلوی صحنه، متفاوت از سایر صنایع است. شاید به همین دلیل است که هنوز شاهد اخباری مبنی بر کاهش گسترده نیروی کار و جایگزینی آنها با هوش مصنوعی در این صنعت نبودهایم. این تغییر به سادگی امکانپذیر نیست. وقتی از هوش مصنوعی درباره تأثیر آن بر صنعت هتلداری پرسیدم، پاسخهایی کلی مانند "افزایش بهرهوری"، "اتاقهای هوشمندتر" و "قیمتگذاری پویا" دریافت کردم. با این حال، اشاره شد که ممکن است هوش مصنوعی جای برخی کارکنان هتل را بگیرد، اما به زودی تمرکز بر ارائه خدمات سطح بالا توسط کارکنان و همکاری با دستیاران هوش مصنوعی خواهد بود. با توجه به سرعت توسعه فناوری و هوش مصنوعی، شاید بهتر باشد بپذیریم که پاسخ به سوال "صنعت به کدام سو میرود؟" ممکن است "نمیدانم" باشد. در هر صورت، لمس انسانی به زودی به عنوان یک خدمت لوکس در صنعت مهماننوازی مطرح خواهد شد. مادرم سالها پیش این موضوع را درک کرد؛ او از خرید آنلاین مواد غذایی پرهیز میکند و ترجیح میدهد با افراد واقعی در فروشگاهها تعامل داشته باشد. در دنیایی که مرز بین "واقعی" و "مصنوعی" در حال محو شدن است، اصالت به یک مزیت رقابتی تبدیل میشود و مصرفکنندگان حاضرند برای این اصالت هزینه کنند، خواه با پول یا زمان. آیا واقعاً لازم است که همه جنبههای زندگی ما کاملاً خودکار و کارآمد باشد؟ احتمالاً نه. سوپرمارکتهایی که در سالهای اخیر به شدت در فناوری خودپرداز سرمایهگذاری کردهاند، اکنون صندوقهای دارای کارکنان را دوباره معرفی میکنند؛ نه تنها برای جلوگیری از سرقت، بلکه به این دلیل که خریداران همچنان تعامل با افراد واقعی را ترجیح میدهند. به هر حال، آنچه مشخص است این است که در آینده نزدیک، "لودیتهای هوش مصنوعی" یا مصرفکنندگانی که ترجیح میدهند چیزهای واقعی را تجربه کنند و حاضرند برای آن هزینه کنند، بیشتر خواهند شد. بنابراین، روی کارکنان خود سرمایهگذاری کنید؛ نه فقط به روش سنتی و از طریق آموزش و توسعه، بلکه با تأکید بر شخصیت آنها. وقتی به محتوای اینستاگرام، تیکتاک، یا یوتیوب نگاه کنید، متوجه میشوید که بسیاری از آنها با صدای تولید شده توسط هوش مصنوعی ساخته شدهاند. گوش دادن به این صداها معمولاً کسلکننده است و در نهایت باعث میشود که شنونده ویدئو را قطع کند. تمرکز شما باید بر برجسته کردن شخصیت اعضای تیم باشد، تا آنها شبیه به یک هوش مصنوعی نباشند. این مشکل حتی پیش از ظهور هوش مصنوعی نیز وجود داشت و به آن "سرویس رباتیک" میگفتند. این موضوع فقط به بخش لوکس صنعت مهمانوازی محدود نمیشود، بلکه در تمام سطوح اهمیت دارد و ممکن است با استانداردهای برند شما نیز تضاد داشته باشد. شرکتهایی که اصرار دارند هر مهمان به یک روش و با همان کلمات خوشامدگویی شود، با چالشهایی مواجه خواهند شد. در آینده، استانداردهای برند کمتر به اقدامات از پیش تعیینشده و بیشتر به شخصیت وابسته خواهند بود. ما در آستانه تغییرات بزرگی قرار داریم که شاید با اختراع اینترنت یا کشف انرژی هستهای قابل مقایسه باشد. این نوع تغییرات معمولاً برخی را سردرگم، شکاک و نگران میکند، در حالی که دیگران هیجانزده میشوند. در این دوره میانی، که نسلهای مختلف با فناوریهای جدید مانند هوش مصنوعی دست و پنجه نرم میکنند، منطقی است که نظرات و ایدههای جوانتر و مسنتر را برای تصمیمگیریهای استراتژیک در کنار هم قرار دهیم. من افراد زیادی در سن خود نمیشناسم که به طور منظم از خدماتی مانند ChatGPT یا Bard استفاده کنند، اما تقریباً هر جوانی که با او صحبت میکنم از این خدمات استفاده میکند. پس اگر میخواهید برای مهمانان آینده آماده شوید، بدون اینکه مهمانان امروز را از دست بدهید، بهتر است نظرات متنوع را در نظر بگیرید. هوش مصنوعی، مانند اینترنت و خدماتی مانند الکسا یا سیری، به دلیل راحتی محبوب است، اما این نیز به معنای یکنواختی آن است. یکنواختی هیجانانگیز نیست. "تفاوت" است که توجه را جلب میکند. سعی کنید عملیات خود را واقعاً متمایز کنید، نه فقط با پذیرش فناوری، بلکه با تمرکز بر شخصیت. زیرا در آینده، این شخصیت و لمس انسانی است که مهمانان شما برای آن هزینه خواهند کرد. ✍🏻 مارتین کوبلر - مشاور صنعت مهماننوازی
ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی فلای نیوز ؛ فرودگاه اینچئون در کره جنوبی به عنوان یکی از پیشرفتهترین و مجهزترین فرودگاههای جهان شناخته میشود. این فرودگاه که در نزدیکی سئول واقع شده، نه تنها به دلیل معماری مدرن و امکانات بینظیر خود، بلکه به دلیل سطح بالای خدمات و تجربهی مسافران مورد تحسین قرار گرفته است. فرودگاه اینچئون دارای یکی از بزرگترین پارکهای سرپوشیده در جهان است که با باغهای زیبا، مجسمههای هنری، و حتی یک کازینو، تجربهای بهیادماندنی را برای مسافران فراهم میکند. در کنار اینها، این فرودگاه به دلیل سطح بالای امنیت و کنترل پرواز، یکی از امنترین نقاط ورودی به کره جنوبی به شمار میآید. فرودگاه اینچئون همچنین با برخورداری از امکانات ویژه برای مسافران تجاری و VIP، سالنهای کنفرانس و دسترسی به اینترنت در سراسر محوطه، به یک مقصد جذاب برای مسافران تجاری تبدیل شده است. این فرودگاه که با استفاده از فناوریهای پیشرفته و رویکردهای محیطزیستی مدیریت میشود، یکی از نمونههای بارز نوآوری و پیشرفت در صنعت هوانوردی است.
ایجاد شده: 20/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 20/مرداد/1403 اخبار خارجیبه گزارش تور نیوز ؛ در حالی که ستاد مرکزی اربعین از آغاز پیشفروش بلیت اتوبوسهای تهران به پایانههای مرزی با قیمت مصوب خبر داده است، برخی سکوهای اینترنتی بلیتها را تا ۲۰ درصد بالاتر از نرخهای مصوب به فروش میرسانند. سخنگوی ستاد اربعین راهداری اعلام کرد که قیمت بلیت اتوبوسهای ۲۵ نفره از تهران به پایانههای مرزی تا ۱۵ شهریور ۱۴۰۳ تعیین شده است. به عنوان مثال، بلیت به مقصد مهران ۹۵۰ هزار تومان و به تَمرچین ۸۴۰ هزار تومان است. با این حال، برخی سکوهای اینترنتی مانند "مستر بلیت" بلیتها را با قیمتهایی حدود ۲۰ درصد بالاتر عرضه میکنند.
ایجاد شده: 16/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 16/مرداد/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز :" مسلم شجاعی " مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی گفت : سفارت چین توصیه مبنی بر عدم سفر هموطنان کشورشان به جمهوری اسلامی ایران را حذف کرده است و هماکنون روابط مساعد دیپلماتیک برای فعالیت در بازار گردشگری کشور چین برقرار است. وی افزود : از اردیبهشت ماه جاری سفارت چین در درگاه اینترنتی مربوطه اخطار زرد را ویژه هموطنان خود منتشر کرده بود تا بر مبنای آن سفر به جمهوری اسلامی ایران در صورت نیاز با احتیاط انجام گیرد. او گفت : بر مبنای این اقدام محدودیتهایی در اعزام گردشگران فردی و گروهی چینیها به ایران شکل گرفت. " شجاعی " تاکید کرد : در پی پیگیریهای مجدانه وزارت گردشگری و وزارت امور خارجه جهت تبیین شرایط واقعی و امنیت کامل کشور، توصیه سفر محتاطانه به ایران حذف شد. در حال حاضر سطح روابط دیپلماتیک ایران و چین بالاست.
ایجاد شده: 12/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 12/مرداد/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ "عیسی زارع پور" وزیر ارتباطات اعلام کرد: طبق تعهدی که از اپراتورها گرفته شده است، تا خردادماه سال ۱۴۰۳، ۳۰ درصد به سرعت اینترنت اضافه خواهد شد.وی افزود: مشاهده داشبوردهای جهانی نشان داده است که در اسفندماه سال ۱۴۰۲، سرعت ثابت و سیار افزایش یافته و رتبه ما بهبود پیدا کرده، بهطوری که ارتباطات موبایل ۵ پله و ارتباطات ثابت حدود ۳ پله بهبود پیدا کرده است.یکی از پروژههایی که در مسیر حل مشکلات کمک میکند، پروژه فیبر نوری است که چهره ارتباطات ثابت ما را تغییر میدهد.
ایجاد شده: 18/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 18/فروردین/1403 اخبار داخلیامروزه با گسترش استفاده از اینترنت، پرداختهای آنلاین به روشی رایج در صنعت هتلداری تبدیل شدهاند.برخلاف روشهای سنتی مثل ارسال اطلاعات کارت با تلفن، پرداخت آنلاین با استفاده از رمزنگاری و پروتکلهای امن، اطلاعات کارت شما را محفوظ نگه میدارد. همچنین، رزرو و پرداخت آنلاین سریعتر و آسانتر انجام میشود.هتلها باید برای مشتریان خود از کشورهای مختلف، روشهای پرداخت متنوعی مثل کارتهای اعتباری بینالمللی و روشهای پرداخت محلی ارائه دهند.استفاده از سیستمهایی که پرداخت به ارزهای مختلف را پشتیبانی میکنند، به هتلها در جلوگیری از ضرر ناشی از نوسانات نرخ ارز کمک میکند.ارائه گزینههای پرداخت متنوع و امکان پرداخت اقساطی، میتواند به افزایش تعداد رزروها در هتلها کمک کند.هتلهایی که امکانات پرداخت آنلاین را ارائه میدهند، با نرخ لغو رزرو کمتری روبرو هستند. این امر به افزایش نرخ اشغال هتل و بهینهسازی درآمد هتلها کمک میکند.استفاده از پروتکلهای امنیتی مانند 3D Secure در پرداختهای آنلاین، به افزایش امنیت و جلوگیری از کلاهبرداری و تراکنشهای جعلی (chargeback) کمک میکند.گذراندن مرحله احراز هویت اضافی توسط مشتریان در هنگام پرداخت، احتمال کلاهبرداری را کاهش میدهد و امنیت هتلها را در برابر این نوع خطرات افزایش میدهد.با پرداخت آنلاین، هتلها میتوانند پیشپرداخت را دریافت کنند و ضرر ناشی از لغو سفر را به حداقل برسانند. این امر مدیریت رزرو و نرخ اشغال را برای هتلها آسانتر میکند.
ایجاد شده: 15/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403 مدیریت هتلداریپیش فروش بلیت قطارهای مسافری بازه زمانی ۱۸ تا ۳۱ فروردین از ساعت ۹ صبح فردا، صرفا از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت آغاز میشود. پیش فروش حضوری بلیت های این بازه زمانی از ساعت ۱۳ روز پنجشنبه، از طریق مراکز مجاز فروش حضوری و از میان بلیتهای باقیمانده انجام می پذیرد.
ایجاد شده: 8/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 8/فروردین/1403 اخبار داخلیدادستانی تهران اعلام کرد: با ۱۴ آژانس و درگاه اینترنتی فروش بلیت هواپیمایی به علت گرانفروشی برخورد شد.با توجه به فرا رسیدن ایام نوروز و افزایش سفرهای هوایی جهت رفاه حال مردم و جلوگیری از گرانفروشی و سوداگری با اتخاذ تدابیر نظارتی و بازدیدهای مکرر میدانی اقدامات مناسبی جهت رعایت نرخ مصوب بلیت هواپیما انجام شده است.در بازدیدهای میدانی از کلیه شرکتهای هواپیمایی جهت پیگیری نرخ بلیتهای نوروزی که خارج از نرخ مصوب فروخته شده، فعالیت آژانسهای متخلف با دستور مرجع قضایی از طریق سازمان هواپیمایی کشوری تعلیق شد.شرکتهای هواپیمایی موظفند جهت جلوگیری از حضور افراد سودجو برای فروش بلیتهای غیرواقعی و واهی به مسافران از حضور افراد غیر مسئول در کنار کانترهای پذیرش خود جلوگیری کنند.
ایجاد شده: 2/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت : تمام تأسیسات گردشگری ملزم شدهاند که نرخنامههای خود را در سامانه «جانا» ثبت کنند و نرخنامههای فیزیکی که در سامانه ثبت نشده باشد، فاقد اعتبار است.بنابراین چنانچه نرخنامهای در سامانه ثبت الکترونیکی نشود، مبنای فروش آن واحد نرخنامه سال گذشته است. وی افزود : این موضوع طی بخشنامهای به ادارت کل استانی ابلاغ شده و تشکلهای حرفهای گردشگری لازم است در این زمینه همکاری لازم را داشته باشند. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری تاکید کرد : بسیاری از تخلفهای حوزه گردشگری به فعالیتهای غیرمجاز و فاقد مجوز از وزارت گردشگری مربوط است که در این گونه موارد بر اساس قانون، علاوهبر ممانعت و تعطیلی دائمی محل فعالیت، متخلفان به پرداخت جرائم قانونی محکوم خواهند شد.
ایجاد شده: 24/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 24/اسفند/1402 اخبار داخلی