نتایج جستجو...
افتتاح هتل پنج‌ستاره سیزنز در شهرک سلامت اصفهان

افتتاح هتل پنج‌ستاره سیزنز در شهرک سلامت اصفهان

به گزارش هتل نیوز ؛ هتل پنج‌ستاره و مدرن هتل سیزنز با حضور وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در محدوده شهرک سلامت اصفهان به بهره‌برداری رسید. این مجموعه با رویکرد تلفیق خدمات اقامتی لوکس و زیرساخت‌های تخصصی درمانی طراحی و اجرا شده و به‌عنوان یکی از پروژه‌های شاخص در حوزه گردشگری سلامت کشور معرفی می‌شود. بر اساس اعلام مسئولان، این هتل دارای ۱۲۵ اتاق مجهز مطابق با استانداردهای روز هتلداری بین‌المللی است و با هدف ارائه خدمات اقامتی سطح بالا به گردشگران داخلی و خارجی تجهیز شده است. در بخش خدمات تخصصی نیز امکاناتی همچون اتاق دیالیز، بخش مراقبت‌های ویژه (ICU) و حدود ۲۰ اتاق ویژه برای بیماران در نظر گرفته شده که این مجموعه را از یک هتل صرف، به یک مرکز اقامتی–درمانی پیشرو تبدیل می‌کند.

ایجاد شده: 26/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 26/خرداد/1405     اخبار داخلی
شرایط جدید بازنشستگی پیش از موعد برای بانوان

شرایط جدید بازنشستگی پیش از موعد برای بانوان

به گزارش هتل نیوز ؛ در راستای اجرای سیاست‌های مرتبط با قانون جوانی جمعیت، شرایط تازه‌ای برای بازنشستگی پیش از موعد بانوان شاغل در دستگاه‌های دولتی و مشمول قانون مدیریت خدمات کشوری تعیین شد. بر اساس این مصوبه، زنان شاغل دارای ۲۰ سال سابقه خدمت می‌توانند پیش از رسیدن به سن معمول بازنشستگی از مزایای بازنشستگی بهره‌مند شوند. مطابق ضوابط جدید، بانوان دارای یک فرزند در ۴۲ سالگی، دارای دو فرزند در ۴۱ سالگی و دارای سه فرزند در ۴۰ سالگی امکان استفاده از این تسهیلات را خواهند داشت. نمایندگان مجلس هدف از این مصوبه را حمایت از سیاست‌های جمعیتی، تقویت بنیان خانواده و ایجاد تعادل میان مسئولیت‌های شغلی و خانوادگی زنان عنوان کرده‌اند. این قانون در چارچوب سیاست‌های کلی جمعیت کشور اجرا خواهد شد و پیش‌بینی می‌شود پس از فراهم شدن زیرساخت‌های لازم، توسط دستگاه‌های اجرایی به مرحله اجرا برسد.

ایجاد شده: 25/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 25/خرداد/1405     اخبار داخلی
هوش مصنوعی راه‌حل رفع بحران مسئولیت‌پذیری در هتل‌ها / مشاور فناوری ibis: عدم پاسخگویی هزینه‌سازتر از OTA است

هوش مصنوعی راه‌حل رفع بحران مسئولیت‌پذیری در هتل‌ها / مشاور فناوری ibis: عدم پاسخگویی هزینه‌سازتر از OTA است

به گزارش هتل نیوز ؛ "شایلندرا آهیر" مشاور فناوری و تحول دیجیتال گروه هتل‌های ibis در مصاحبه ای اختصاصی گفت : عدم مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی، به‌شکلی چراغ‌خاموش و بی‌صدا، بیشتر از افزایش قبوض خدماتی، کمیسیون‌های آژانس‌های آنلاین (OTA) یا هزینه‌های نیروی کار، برای هتل‌ها هزینه تراشی می‌کند. بگذارید واقعیت کف میدان را با هم مرور کنیم؛ سرپرست خانه‌داری فرم نظافت ۲۸ اتاق را تایید می‌کند، اما مهمان وارد شده و با نبود کنترل تلویزیون یا سطل زباله تعویض‌نشده مواجه می‌شود. هیچ‌کس هم متوجه نمی‌شود، چون هیچ‌کس واقعاً «مسئول» نهایی آن اتاق نبوده است. در نمونه‌ای دیگر، شکایت مهمان در ساعت ۹ شب به پذیرش می‌رسد، به بخش فنی ارجاع داده می‌شود، اما بدون هیچ پیگیری نهایی، مهمان با نارضایتی می‌خوابد و صبح یک بازخورد ۲ ستاره در گوگل ثبت می‌کند. واقعیت تکان‌دهنده این است که به ازای هر مهمانی که شکایتش را به شما می‌گوید، ۲۶ نفر دیگر بدون اینکه چیزی بگویند، هتل را با نارضایتی ترک می‌کنند. این همان «شکاف مسئولیت‌پذیری» (Accountability Gap) است؛ یک مشکل ساختاری و سیستمی، نه فردی. وقتی یک وظیفه، مالک مشخص، زمان ثبت‌شده و فرآیند پیگیری نداشته باشد، به‌سادگی در میان تعویض شیفت‌ها محو می‌شود و در جلسات صبحگاهی، در پاسخ به وضعیت اتاق‌ها، سکوت سنگینی سالن را فرامی‌گیرد. در این میان، قرار نیست هوش مصنوعی (AI) جایگزین نیروهای غیرقابل جایگزین شما شود؛ بلکه می‌آید تا همان «لایه مسئولیت‌پذیری» مفقود شده را در عملیات هتل ایجاد کند. در هتل‌های آینده‌نگر، هوش مصنوعی مدیریت وظایف را بر عهده می‌گیرد؛ هر درخواست ثبت و به یک عضو مشخص ارجاع می‌شود تا دیگر جملاتی مثل "فکر کردم یکی دیگه انجامش داده" وجود نداشته باشد. هوش مصنوعی با شناسایی پیش‌بینانه مشکلات، اتاق‌هایی را که روند شکایات در آن‌ها بالاست، ۴۸ ساعت قبل از پذیرش و ورود مهمان جدید، به بخش تعمیرات هشدار می‌دهد. خلاصه‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی جایگزین جملات شفاهی و گذریِ تعویض شیفت می‌شوند تا هر وظیفه باز و هر یادداشت مربوط به مهمان، به‌طور کاملاً شفاف به تیم بعدی تحویل داده شود. این فناوری با تشخیص الگوها، تکرار یک شکایت مشابه در هفته را نه به شکل لیستی از تیکت‌ها، بلکه به عنوان یک هشدارِ ریشه‌ای برای حل علت اصلی مشکل به مدیریت گزارش می‌دهد. تجربه واقعی یک گروه هتل‌داری در نیوانگلند نشان داد که پیگیری این سیستم ظرف ۶ ماه باعث ۴.۲ امتیاز افزایش رضایت مهمان، ۲.۸ درصد کاهش هزینه نیروی کار و ۷.۷ درصد افزایش فروش شد؛ فقط به این دلیل که مسئولیت‌پذیری، مرئی و شفاف شد. آینده دیگر متعلق به تخته‌شاسی‌ها و جلساتی که در آن مدیران نقش کارآگاه را بازی می‌کنند نیست؛ بلکه متعلق به سیستم‌هایی است که پذیرش مسئولیت را خودکار می‌کنند. به قول یکی از رهبران این صنعت: «کارهای قابل پیش‌بینی را اتوماسیون و سیستمی کنید، و کارهای استثنایی را انسانی سازید» تا تیم شما بتواند روی لحظاتی تمرکز کند که واقعاً برای مهمان اهمیت دارد.

ایجاد شده: 25/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 25/خرداد/1405     اخبار خارجی
روستای گیسوم نامزد رقابت جهانی بهترین روستاهای گردشگری جهان شد

روستای گیسوم نامزد رقابت جهانی بهترین روستاهای گردشگری جهان شد

به گزارش تور نیوز استاندار گیلان اعلام کرد؛ پرونده روستای گیسوم برای حضور در رقابت جهانی بهترین روستاهای گردشگری جهان به سازمان جهانی گردشگری ارسال شد. این اقدامی مهم در معرفی ظرفیت‌های کم‌نظیر استان گیلان در سطح بین‌المللی است. وی افزود : این مسیر آغاز مرحله‌ای تازه از مسئولیت‌ها و برنامه‌های توسعه‌ای است و موفقیت در عرصه جهانی نیازمند استمرار اقدامات عملی و مشارکت جامعه محلی خواهد بود.

ایجاد شده: 23/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 23/خرداد/1405     اخبار داخلی
افزایش ظرفیت اقامتی در استان الوسطی عمان

افزایش ظرفیت اقامتی در استان الوسطی عمان

به گزارش هتل نیوز ؛ استان الوسطی عمان با افزایش ظرفیت‌های اقامتی و جذب سرمایه‌گذاری‌های جدید، وارد مرحله تازه‌ای از توسعه گردشگری شده است. به گزارش گردشگری عمان، تعداد مراکز اقامتی دارای مجوز در استان الوسطی به ۲۲ مجموعه رسیده که در مجموع ۷۱۸ اتاق را در اختیار گردشگران قرار می‌دهند. این آمار نشان‌دهنده رشد سرمایه‌گذاری در یکی از مقاصد نوظهور گردشگری عمان و تقویت زیرساخت‌های پذیرش مسافران در این منطقه است. بر اساس اعلام مسئولان این کشور، ۱۵ شرکت کوچک و متوسط نیز در بخش اقامت این استان مجوز فعالیت دریافت کرده‌اند که بیانگر نقش پررنگ کارآفرینان محلی در توسعه صنعت هتلداری و گردشگری عمان است. همچنین چندین پروژه جدید اقامتی و گردشگری در استان الوسطی در دست بررسی و برنامه‌ریزی قرار دارد که هدف از اجرای آن‌ها پاسخگویی به افزایش تقاضای گردشگران و تقویت جایگاه این منطقه در نقشه گردشگری عمان عنوان شده است.

ایجاد شده: 22/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 22/خرداد/1405     اخبار خارجی
صالحی امیری : جنگ، بزرگ‌ترین تهدید توسعه گردشگری پایدار است

صالحی امیری : جنگ، بزرگ‌ترین تهدید توسعه گردشگری پایدار است

به گزارش هتل نیوز ؛ وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در یکصدوبیست‌وهشتمین نشست شورای اجرایی سازمان جهانی گردشگری (UN Tourism) با تاکید بر ضرورت همگرایی کشورهای عضو برای صیانت از صلح و ثبات جهانی، جنگ را مهم‌ترین مانع توسعه گردشگری پایدار دانست. وی ضمن محکوم‌کردن تجاوزات اخیر علیه ایران، از جامعه جهانی خواست در برابر آنچه «جنایت علیه بشریت در میناب» خواند، موضعی مسئولانه و قاطع اتخاذ کند.

ایجاد شده: 21/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 21/خرداد/1405     اخبار داخلی
برقراری نخستین پرواز مستقیم مسیر استانبول - رشت

برقراری نخستین پرواز مستقیم مسیر استانبول - رشت

به گزارش فلای نیوز ؛ نخستین پرواز مستقیم مسیر استانبول–رشت عصر امروز با حضور استاندار گیلان، مدیران فرودگاهی و جمعی از مسئولان استانی در فرودگاه بین‌المللی رشت به زمین نشست.‌ این پرواز که در راستای توسعه ارتباطات هوایی، گردشگری و اقتصادی استان گیلان راه‌اندازی شده است، از این پس به‌صورت هفتگی در مسیر رشت–استانبول و بالعکس انجام خواهد شد. ‌

ایجاد شده: 21/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 21/خرداد/1405     اخبار داخلی
پویش یادگاری ممنوع در خراسان شمالی اجرا شد

پویش یادگاری ممنوع در خراسان شمالی اجرا شد

به گزارش تور نیوز ؛ همزمان با هفته میراث‌فرهنگی، پویش فرهنگی یادگاری ممنوع با حضور مدیران اجرایی خراسان شمالی در محوطه تاریخی مفخم برگزار شد. این پویش با هدف فرهنگ‌سازی و افزایش آگاهی عمومی نسبت به ضرورت حفاظت از آثار تاریخی اجرا شد و از شهروندان و گردشگران خواسته شد از نوشتن یادگاری و هرگونه اقدامی که موجب آسیب به دیوارها و بدنه بناهای تاریخی می‌شود، خودداری کنند. مسئولان بر نقش مشارکت عمومی در صیانت از میراث‌فرهنگی تأکید کرده و حفظ و نگهداری از آثار تاریخی را وظیفه‌ای همگانی دانستند.

ایجاد شده: 20/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 20/خرداد/1405     اخبار داخلی
پیوستن گروه هتل‌های ملیا به شورای جهانی سفر و گردشگری

پیوستن گروه هتل‌های ملیا به شورای جهانی سفر و گردشگری

به گزارش هتل نیوز ؛ هتل‌های Meliá، یکی از بزرگ‌ترین و باسابقه‌ترین شرکت‌های هتلداری جهان، به عضویت جهانی شورای جهانی سفر و گردشگری درآمد. این گروه هتلداری اسپانیایی که از سال ۱۹۵۶ فعالیت خود را آغاز کرده است، در حال حاضر بیش از ۴۰۰ هتل را در ۴۶ کشور جهان و تحت ۹ برند مختلف مدیریت می‌کند.  گروه هتل‌های Meliá به دلیل تمرکز بر نوآوری، توسعه پایدار و ارتقای تجربه مهمانان، به عنوان یکی از بازیگران تأثیرگذار صنعت مهمان‌نوازی شناخته می‌شود. گلوریا گوئه‌وارا، رئیس و مدیرعامل WTTC، با استقبال از عضویت Meliá، این شرکت را نمونه‌ای موفق از ترکیب توسعه جهانی، پایداری و مسئولیت‌پذیری اجتماعی دانست.  همچنین گابریل اسکار، رئیس و مدیرعامل هتل‌های Meliá، بر اهمیت همکاری‌های بین‌المللی و مشارکت بخش خصوصی و دولتی برای توسعه پایدار گردشگری تأکید کرد.

ایجاد شده: 18/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 18/خرداد/1405     اخبار خارجی
احتمال افزایش بهای بلیت پروازهای اربعین به ۲۵ میلیون تومان

احتمال افزایش بهای بلیت پروازهای اربعین به ۲۵ میلیون تومان

به گزارش فلای نیوز ؛ حرمت‌الله رفیعی، رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران، از احتمال افزایش نرخ بلیت پروازهای اربعین ۱۴۰۵ خبر داد و اعلام کرد قیمت این پروازها ممکن است به حدود ۲۴ تا ۲۵ میلیون تومان برسد. وی افزود: با وجود اینکه افزایش هزینه‌های عملیاتی شرکت‌های هواپیمایی به‌تدریج در طول سال اعمال می‌شود، پیش‌بینی می‌شود نرخ بلیت پروازهای اربعین نسبت به سال گذشته حدود ۳۰ تا ۴۰ درصد رشد داشته باشد. رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران همچنین به خسارت‌های واردشده به صنعت هوانوردی، افزایش هزینه‌های نگهداری ناوگان و رشد هزینه‌های عملیاتی ایرلاین‌ها اشاره کرد و گفت: در صورت تداوم شرایط فعلی، قیمت بلیت پروازهای اربعین کمتر از ۲۵ میلیون تومان نخواهد بود. این در حالی است که هنوز نرخ رسمی و مصوب پروازهای ویژه اربعین از سوی نهادهای مسئول اعلام نشده است.

ایجاد شده: 17/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 17/خرداد/1405     اخبار داخلی
اقامتگاه‌های بوم‌گردی در روستای مصر محور توسعه گردشگری کویر ایران

اقامتگاه‌های بوم‌گردی در روستای مصر محور توسعه گردشگری کویر ایران

به گزارش هتل نیوز ؛ مسئول پرونده ثبت جهانی روستای مصر گفت :  رونق گردشگری در این روستا موجب تبدیل خانه‌های سنتی و ارزشمند به اقامتگاه‌های بوم‌گردی با حفظ معماری خشتی و هویت فرهنگی منطقه شده است. وی افزود : این اقامتگاه‌ها که عمدتاً توسط خانواده‌های محلی اداره می‌شوند، نقش مهمی در ایجاد اشتغال پایدار، تقویت اقتصاد روستایی و کاهش مهاجرت ایفا کرده‌اند. او تاکید کرد : تجربه اقامت در این واحدها، امکان آشنایی گردشگران با فرهنگ، آداب‌ورسوم و سبک زندگی کویری را فراهم کرده و روستای مصر را به یکی از قطب‌های بوم‌گردی کشور تبدیل کرده است.

ایجاد شده: 17/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 17/خرداد/1405     اخبار داخلی
نشست مشترک شرکت توسعه گردشگری و شهرداری تهران در هتل لاله برگزار شد

نشست مشترک شرکت توسعه گردشگری و شهرداری تهران در هتل لاله برگزار شد

به گزارش هتل نیوز ؛ در نشست مشترک شرکت توسعه گردشگری ایران و شهرداری تهران که در محل هتل لاله تهران برگزار شد، عملکرد همکاری‌های دوجانبه در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی مورد بررسی و تبیین قرار گرفت. در این نشست، گزارشی از اقدامات و همکاری‌های مشترک دو مجموعه در زمینه اسکان، پشتیبانی و حمایت از هموطنان آسیب‌دیده از جنگ تحمیلی سوم ارائه شد و طرفین بر ضرورت تداوم هماهنگی‌ها برای ارائه خدمات مؤثر و به‌موقع تأکید کردند. مسئولان حاضر در این نشست با اشاره به اهمیت ایفای مسئولیت‌های اجتماعی در شرایط بحرانی، اعلام کردند که تلاش مجموعه‌های اجرایی بر پاسخگویی سریع به نیازهای هموطنان و فراهم‌سازی بسترهای لازم برای حمایت از آسیب‌دیدگان متمرکز است.

ایجاد شده: 16/خرداد/1405       آخرین ویرایش: 16/خرداد/1405     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
بریتانیا کارکنان دیپلماتیک خود را به‌طور موقت از ایران خارج کرد
افتتاح سالن زیبایی با تم خیارشور ابتکار جدید KFC برای جلب توجه مشتریان
بازگشت پروازهای قطر ایرویز به تهران و شیراز
تسهیل سفرهای عمره با ویزای جدید عربستان
افت شدید خرید مردم در خرداد؛ ۱۰۳ میلیون تراکنش کمتر از اردیبهشت ثبت شد
تاکنون هیچ گواهینامه موتورسیکلت برای زنان صادر نشده است.
تبریز آماده گسترش تعاملات گردشگری با قزاقستان است
رکورد تاریخی گردشگری در ارمنستان؛ جذب بیش از یک میلیون گردشگر در نیمه نخست ۲۰۲۶
پاسخ جنجالی مهدی چمران به پرسش درباره پلمب کافه‌ها و حجاب
تدوین نقشه راه نوین آموزش گردشگری و هتلداری کشور
عملکرد ایرلاین‌ها در پروازهای اربعین بر اساس کیفیت خدمات رتبه‌بندی می‌شود
کاهش قدرت خرید، تقاضای شیرینی را نصف کرد


کمی منتظر بمانید...