به گزارش ایتنا ؛ صنعت هتلداری هند در آستانه فاز جدیدی از رشد سریع قرار دارد؛ صنعتی که با رونق چشمگیر گردشگری داخلی و بینالمللی، توانسته از رکود جهانی عبور کند. طبق گزارشهای اخیر از CareEdge Ratings، انتظار میرود RevPAR (درآمد هر اتاق موجود) تا پایان سال مالی ۲۰۲۶ به میزان ۷ تا ۸ درصد رشد کند. هتلهای زنجیرهای برندسازی شده در هند پیشبینی میشود در سال مالی ۲۰۲۵ با رشد ۸ تا ۱۰ درصدی در RevPAR، به سطحی بین ۵۳۰۰ تا ۵۴۰۰ روپیه برسند. همچنین نرخ میانگین اتاق (ARR) در این هتلها در حدود ۸۰۰۰ تا ۸۲۰۰ روپیه قرار خواهد گرفت و میزان اشغال اتاقها به حدود ۶۸ درصد خواهد رسید. از سوی دیگر، موجودی هتلهای برندسازی شده در هند در حال حاضر در حدود ۱۸۰،۰۰۰ اتاق است؛ اما در پنج سال آینده انتظار میرود بیش از ۸۰،۰۰۰ اتاق جدید به این موجودی افزوده شود. این افزایش عظیم ظرفیت، بازتابدهندهی اعتماد سرمایهگذاران و برنامههای توسعهای گسترده در کشور است. عوامل متعددی در این رشد نقش دارند؛ از جمله جمعیت جوان و جاهطلب، طبقه متوسط رو به رشد و تغییر فرهنگی به سوی سفرهای داخلی به صورت مکرر. همچنین بخش MICE (برگزاری نشستها، مشوقها، کنفرانسها و نمایشگاهها) با رونق مجدد خود، به بهبود عملکرد هتلها کمک کرده است. علاوه بر این، اصلاحات و بهبود زیرساختهای حملونقل مانند برنامه UDAN که دسترسی هوایی به شهرهای سطح دوم و سوم را تسهیل میکند، تاثیر مثبتی بر گردشگری داخلی داشتهاند. با توجه به حمایتهای دولتی از طریق اصلاحات قانونی و مشوقهای مالیاتی، به همراه بهبود زیرساختهای گردشگری، چشمانداز رشد بلندمدت در صنعت هتلداری هند بسیار امیدوارکننده به نظر میرسد. این روند مثبت نه تنها نشان از بهبود اقتصاد داخلی دارد، بلکه فرصتهای جدیدی برای سرمایهگذاران و توسعهدهندگان ایجاد میکند تا برندهای جدید را در بازارهای بینالمللی نیز راهاندازی کنند.
ایجاد شده: 10/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 10/فروردین/1404 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر با حضور مسئولان ارشد و کارشناسان حوزه گردشگری، امداد و حملونقل در سالن خلیج فارس معاونت گردشگری برگزار شد. این جلسه به صورت وبینار، به موضوعات مختلف از جمله ایمنی مسافران، پیشبینی وضعیت آبوهوا، نظارت بر خدمات اقامه نماز و ارائه گزارشهای حوزه حملونقل و امدادرسانی اختصاص یافت. " پرهام جانفشان " سرپرست نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در این نشست، پیرامون غرق شدن برخی مسافران نوروزی در دریای جنوب کشور، گفت: درباره این موضوع باید تذکر ویژهای به مسئولین مربوطه بدهیم. " جمشید حمزهزاده " رئیس جامعه تشکلهای گردشگری و هتلداران ایران در ادامه این نشست بیان کرد: هتلها در نوروز امسال افزایش نرخ نداشتند. " مجید شادمان " رئیس گروه وزارت راه و شهرسازی نیز بیان کرد: از روز ابتدای فروردین تا روز گذشته تعداد مسافر جابهجا شده در بخش ریلی ۱۰۸۱۰۹۹ نفر، تعداد سفر داخلی انجام شده (قطار در سرویس رفت و برگشت) در بخش ریلی ۲۸۰۷ رام قطار بوده است.
ایجاد شده: 10/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 10/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ Jumbo Stay ، هتل منحصربهفردی که در یک هواپیمای بوئینگ ۷۴۷-۲۰۰ در فرودگاه استکهلم-آرلاندا قرار دارد، پس از ورشکستگی مالک آن، در آستانه اوراق شدن قرار گرفته است. این هتل در سال ۲۰۰۹ افتتاح شد و تجربهای خاص از اقامت در یک هواپیمای بازنشسته را به مهمانان ارائه میداد. به دلیل مشکلات مالی و کاهش تقاضا، صاحبان این مجموعه موفق به یافتن سرمایهگذار جدید نشدند و فرودگاه استکهلم نیز برای تخلیه هواپیما مهلتی تعیین کرده است. در صورت عدم فروش یا پیدا نشدن راهحلی جایگزین، این هواپیمای تاریخی ممکن است اوراق شود. این اتفاق در حالی رخ میدهد که بسیاری از علاقهمندان به هوانوردی و گردشگران، هتل Jumbo Stay را یکی از جذابترین اقامتگاههای غیرمعمول در جهان میدانستند. آینده این هتل هنوز مشخص نیست، اما احتمال اوراق شدن آن بیش از هر زمان دیگری قوت گرفته است.
ایجاد شده: 9/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 9/فروردین/1404 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا و به نقل از کمیته ارتباطات و اطلاعرسانی جشنواره ملی دانشجویی فیروزهکست، علی محمدصالحی با اشاره به آغاز فراخوان این جشنواره اظهار کرد: جشنواره فیروزهکست با هدف امیدآفرینی، شناسایی نیمهپنهان گردشگری کشور، بسترسازی برای جوانان مستعد در حوزه رسانه و همچنین ایجاد انگیزه برای آنها به همت کانون فرهنگی هنری کافه آوا در دانشگاه صنعتی اصفهان برگزار میشود. وی افزود: دانشجویان سراسر کشور با شرکت در این جشنواره با نگاهی متفاوت به بررسی ظرفیتهای گردشگری موجود در ایران پرداخته و روایتهای گردشگری نقاط مختلف کشور را به صورت پادکست تهیه میکنند. رئیس و دبیر جشنواره ملی دانشجویی فیروزهکست با بیان اینکه رویکرد این جشنواره توجه به گردشگری پایدار با رویکرد خلاق است، گفت: جشنواره فیروزهکست برای اولین بار در کشور با استفاده از پادکست به شناسایی نیمهپنهان گردشگری در ایران میپردازد و خلاقیت به عنوان مهمترین اصل شرکت در این رویداد بهشمار میرود. وی افزود: این جشنواره در سه محور گردشگری شهری، علمی-صنعتی و رویدادهای تاریخی برگزار شده و دانشجویان مطابق این سه محور به ارائه روایتهایی از ظرفیتهای ناشناخته گردشگری کشور خود میپردازند. محمدصالحی با اشاره به توجه به امر آموزش در این رویداد بیان کرد: در حین برگزاری جشنواره فیروزهکست از زمان انتشار فراخوان تا اختتامیه، آموزش در زمینه موضوعات محتوایی و گردشگری و همچنین اصول فنی تولید پادکست مدنظر قرار گرفته و از بسترهای گوناگون به مخاطبان ارائه میگردد. وی افزود: پادکست یکی از سادهترین و در عین حال پرمخاطبترین رسانههای امروزی است و به همین دلیل در این جشنواره از آن برای معرفی خلاقانه ظرفیتهای ناشناخته گردشگری کشور استفاده میشود اما با این وجود، دورههای آموزشی نیز به منظور ارائه بهترین اثر توسط دانشجویان، مدنظر دبیرخانه قرار دارد. رئیس و دبیر جشنواره ملی دانشجویی فیروزهکست با اشاره به چگونگی ارسال آثار عنوان کرد: دانشجویان میتوانند ضمن بررسی جزئیات محتوایی و آئیننامه اجرایی در سامانه جشنواره به نشانی www.firouzehcast.ir، آثار خود را در این سامانه ثبت و بارگذاری نمایند. وی ادامه داد: پس از پایان مهلت ارسال آثار در بهار سال ۱۴۰۴، فرآیند داوری اولیه به منظور پایش فنی و محتوایی آثار انجام شده و پس از آن آثار راهیافته به مرحله نهایی توسط داوران برتر و چهرههای شاخص ملی و بینالمللی از جمله پروفسور جعفر جعفری، منصور ضابطیان و بهروز رضوی انجام خواهد شد. محمدصالحی اضافه کرد: آثار برتر جشنواره در آئین اختتامیهای در اصفهان مورد تقدیر قرار خواهند گرفت. وی ضمن دعوت از رسانهها برای پوشش حداکثری این رویداد تصریح کرد: همکاری رسانههای ملی و استانی با این جشنواره که به طور کامل توسط دانشجویان اجرا و برگزار میگردد، تأثیر بهسزایی در تحقق اهداف این رویداد در سطح کشور خواهد داشت.
ایجاد شده: 7/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 7/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ وزیر گردشگری در نشست سراسری استانداران کشور اعلام کرد که پیشبینی میشود تعداد کل سفرهای نوروزی تا پایان تعطیلات به ۴۵ میلیون نفر برسد. وی با اشاره به آمارهای ثبتشده تاکنون، از ثبت بیش از ۲۴ میلیون و ۸۸۱ هزار سفر خبر داد و ۱۰ استان برتر از نظر میزان سفرها را معرفی کرد. صالحیامیری با قدردانی از ۲۷ دستگاه اجرایی که در ستادهای خدمات سفر فعالیت دارند، بر نقش هماهنگی میان نهادهای مختلف در بهبود خدماترسانی تأکید کرد. وی اظهار داشت که ستادهای خدمات سفر در استانها و شهرستانها، با مدیریت استانداران و فرمانداران، بهصورت منظم تشکیل جلسه داده و روند ارائه خدمات به مسافران را نظارت میکنند.
ایجاد شده: 7/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 7/فروردین/1404 اخبار داخلیفروش بلیت قطارهای رجا برای بازه زمانی ۱۸ تا ۳۱ فروردین ۱۴۰۴ (مسیرهای رفت تا ۳۱ فروردین و مسیرهای برگشت تا ۱ اردیبهشت) از چهارشنبه ۶ فروردین آغاز میشود. فروش اینترنتی بلیت از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح روز چهارشنبه از طریق سایت raja.ir و سایر سامانههای مجاز انجام خواهد شد. فروش حضوری نیز از ساعت ۱۱ تا ۱۳ همان روز از طریق مراکز مجاز فروش بلیت در سراسر کشور صورت میگیرد. از ساعت ۱۳ به بعد ، بلیتها بهصورت همزمان از طریق سامانههای اینترنتی و دفاتر فروش عرضه خواهند شد. مسافران برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانند با سامانه ارتباط با مشتریان رجا به شماره ۱۵۳۹ تماس بگیرند یا به وبسایت raja.ir مراجعه کنند.
ایجاد شده: 6/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 6/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دیروز دوشنبه، ۲۴ مارس ۲۰۲۵، مجلس ملی کبیر ترکیه (TBMM) با تصویب قانونی، روز ۲۱ مارس را بهعنوان"عید نوروز" بهصورت رسمی به تقویم تعطیلات این کشور اضافه کرد. این تصمیم که با پیشنهاد رجب طیب اردوغان، رئیسجمهور ترکیه، مطرح شده بود، از سال ۲۰۲۶ اجرایی خواهد شد و نوروز بهعنوان جشنی ملی در سراسر ترکیه تعطیل رسمی خواهد بود.
ایجاد شده: 5/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1404 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ مهدی رمضانی، مدیرکل دفتر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری، اعلام کرد که نظارتها بر عرضه بلیت هواپیما در ایام نوروز با همکاری وزارت صمت تشدید شده و بازرسان به صورت ۲۴ ساعته در فرودگاههای پر تردد مستقر هستند. از زمان آغاز سفرهای نوروزی، بیش از یک میلیون مسافر با انجام ۹ هزار و ۵۰۰ پرواز جابهجا شدهاند. همچنین، از ۲۳ اسفند تا ۳۰ اسفند، یک میلیون و ۱۳۴ هزار مسافر از فرودگاههای کشور جابهجا شدهاند. وی تأکید کرد که مسافران باید بلیت خود را تنها از آژانسهای معتبر یا سایتهای تایید شده خریداری کنند تا از مشکلات احتمالی در استرداد بلیت جلوگیری شود.
ایجاد شده: 4/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 4/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ سیدحسین امیر کلالی ، رئیس اداره میراث فرهنگی مشهد، از ۷۹۳ بازدید نظارتی از هتلها، مراکز اقامتی و گردشگری این شهر در بازه ۲۵ اسفند تا ۲ فروردین خبر داد. این بازرسیها توسط بازرسان منتخب از تشکلهای گردشگری و میراث فرهنگی انجام شده است. وی همچنین اعلام کرد که در پی ۲۴ شکایت واصله به پایگاههای نظارتی و شمارههای ارتباطی ۰۹۶۲۹ و ۰۵۱-۳۷۰۴۵ ، مبلغ ۵۳۰ میلیون ریال وجه اضافی دریافتی از مسافران و زائران به آنها بازگردانده شده و با واحدهای متخلف برخورد قانونی و تعزیراتی صورت گرفته است. امیر کلالی با اشاره به سازماندهی مناسب در مشهد، بهویژه اطراف حرم مطهر رضوی ، گفت: ۴ پایگاه ثابت رسیدگی به شکایات بهصورت شبانهروزی در این محدوده فعال هستند و اعزام بازرسان و دریافت شکایات زائران را پیگیری میکنند.
ایجاد شده: 4/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 4/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شیخه ناصر النویس ، معاون رئیس شرکت مدیریت هتلهای روتانا در بخش روابط با مالکان، به عنوان اولین زن اماراتی نامزد دبیرکلی سازمان جهانی گردشگری سازمان ملل متحد شد. در صورت انتخاب، او از ۲۰۲۶ تا ۲۰۲۹ این سمت را بر عهده خواهد داشت. این نامزدی گامی تاریخی در مسیر توانمندسازی زنان اماراتی و نشاندهنده اهتمام این کشور به حضور زنان در موقعیتهای رهبری بینالمللی است. شیخه ناصر النویس با تأکید بر نقش گردشگری در ایجاد اشتغال، حمایت از کسبوکارهای محلی و تقویت ارتباطات بینفرهنگی ، اعلام کرد که در تلاش است تا با سیاستهای نوآورانه ، این صنعت را به سمت پایداری و رقابتپذیری بیشتر سوق دهد. وی همچنین بر لزوم رهبری آیندهنگر و راهکارهای نوین برای عبور از چالشهای کنونی صنعت گردشگری تأکید کرد و هدف خود را توسعه الگوهای موفق گردشگری در مناطق مختلف جهان عنوان نمود. این نامزدی، علاوه بر تقویت جایگاه زنان اماراتی در عرصههای بینالمللی ، موجب ارتقای نقش امارات در توسعه صنعت گردشگری جهانی خواهد شد.
ایجاد شده: 4/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 4/فروردین/1404 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ عربستان سعودی قصد دارد تا سال ۲۰۳۰ تعداد ۳۲۰ هزار اتاق هتل جدید احداث کند. بر اساس تحلیل شرکت املاک نایت فرانک، حدود ۶۷٪ از این اتاقها در دستهبندیهای «مجلل» یا «لوکس» (۴ و ۵ ستاره) قرار میگیرند. این اقدام با هدف جذب ۱۵۰ میلیون گردشگر داخلی و بینالمللی تا سال ۲۰۳۰ صورت میگیرد که ۵۰٪ بیشتر از هدفگذاری قبلی است. دولت عربستان همچنین در حال توسعه پیشنهادهای فرهنگی و سرگرمی در سراسر کشور است، از جمله صدور مجوز برای ۲۴ پارک موضوعی جدید مانند «Boulevard World» در ریاض. پیشبینی میشود میزبانی نمایشگاه جهانی اکسپو ۲۰۳۰ در ریاض، رونق اقتصادی قابلتوجهی به ارزش ۹۴.۶ میلیارد دلار به همراه داشته باشد و در طول این نمایشگاه ششماهه، حدود ۴۰ میلیون بازدیدکننده جذب شود. همچنین، برای ارائه خدمات در این هتلها، بین ۲۳۲ هزار تا ۳۸۷ هزار نفر نیروی انسانی مورد نیاز است که نیازمند تأمین مسکن مناسب خواهند بود.
ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 اخبار خارجیبه دلیل افزایش تقاضا برای اقامت در این ایام و همچنین اهمیت مهماننوازی در این فصل خاص نیازمند برنامهریزی و اقدامات ویژهای است. در اینجا به برخی از مهمترین اقدامات برای آمادگی هتلها برای ایام نوروز اشاره میکنم: 1. برنامهریزی و رزرو پیشرفته رزروهای پیشبینیشده: از آنجایی که تقاضا برای اقامت در ایام نوروز به طور قابل توجهی افزایش مییابد، هتلها باید برنامهریزی دقیقی برای مدیریت رزروها داشته باشند. پیشنهاد میشود که سیستم رزرو آنلاین بهروزرسانی شود و ظرفیت پذیرش به دقت ارزیابی شود. تعریف بستههای ویژه نوروزی: هتلها میتوانند برای جذب مسافران بیشتر، بستههای ویژه نوروزی با تخفیف یا خدمات اضافی مانند پذیرایی ویژه، برنامههای تفریحی یا تورهای گردشگری در نظر بگیرند. 2. بهینهسازی خدمات و امکانات تمیزکاری و تعمیرات: قبل از شروع ایام نوروز، هتلها باید تمامی اتاقها و فضاهای عمومی را به دقت نظافت و سرویس کنند. همچنین، هرگونه تعمیرات جزئی باید انجام شود تا مهمانان از اقامت راحت و بدون مشکل برخوردار باشند. آمادهسازی اتاقها: دکوراسیون اتاقها باید مناسب ایام نوروز باشد. استفاده از تزئینات نوروزی (مانند سفره هفتسین یا گلهای بهاری) میتواند تجربه مهمانان را بهبود بخشد. 3. آمادهسازی پرسنل آموزش و آگاهی دادن به پرسنل: پرسنل هتل باید از هرگونه تغییرات و برنامهریزیهای ویژه ایام نوروز آگاه باشند. آموزشهایی مانند نحوه برخورد با مهمانان، برقراری ارتباط موثر و حل مشکلات مهمانان باید انجام شود. افزایش تعداد پرسنل: به دلیل حجم بالای مسافران، ممکن است نیاز به افزایش تعداد پرسنل، بهویژه در بخشهای پذیرش، رستوران و خدمات اتاقها باشد. 4. ارائه خدمات ویژه نوروزی پذیرایی ویژه: در ایام نوروز، هتلها میتوانند برای جذب مهمانان بیشتر، منوی ویژه نوروزی با غذاهای محلی یا خاص این ایام ارائه دهند. همچنین، میتوانند خدمات صبحانه یا عصرانه خاصی برای مهمانان فراهم کنند. برنامههای تفریحی و سرگرمی: برگزاری برنامههای تفریحی برای مهمانان مانند کنسرتهای محلی، نمایشهای سنتی، کلاسهای آشپزی نوروزی یا بازیهای گروهی میتواند تجربهای خاص و جذاب برای مهمانان ایجاد کند. تورهای گردشگری: ا رائه تورهای نوروزی به جاذبههای گردشگری محلی یا برنامهریزی برای بازدید از مکانهای تاریخی میتواند جذابیت بیشتری برای مسافران به همراه داشته باشد. 5. ارتقاء ارتباط با مهمانان اطلاعرسانی مناسب: هتلها باید از قبل برای مهمانان خود برنامهها و خدمات ویژه نوروزی را اطلاعرسانی کنند. این میتواند از طریق ایمیل، پیامک یا شبکههای اجتماعی انجام شود. پشتیبانی 24 ساعته: مهمانان در ایام نوروز ممکن است نیاز به خدمات بیشتری داشته باشند. فراهم آوردن امکان پشتیبانی 24 ساعته از طریق تلفن یا سیستم آنلاین میتواند به افزایش رضایت مهمانان کمک کند. 6. نظارت بر کیفیت خدمات بازخورد از مهمانان: هتلها باید به طور مرتب نظرسنجی از مهمانان انجام دهند تا از کیفیت خدمات مطمئن شوند و در صورت لزوم اصلاحات انجام دهند. بررسی رضایت مهمانان: تیمهای نظارتی باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که همهچیز طبق برنامه پیش میرود و مهمانان راضی هستند. 7. تهیه تجهیزات و امکانات لازم موجودی اقلام ضروری: هتلها باید موجودی اقلام ضروری مانند شامپو، حوله، ملحفه و سایر لوازم بهداشتی را بررسی کرده و از کافی بودن آنها در ایام شلوغ نوروز اطمینان حاصل کنند. تأمین تجهیزات سرگرمی: اگر هتل برای خانوادهها و کودکان برنامهریزی کرده است، باید از تهیه اسباببازی، کتابهای سرگرمکننده یا تجهیزات ورزشی مانند استخر یا باشگاه اطمینان حاصل کند. 8. بازاریابی و تبلیغات ویژه نوروزی تبلیغات در شبکههای اجتماعی و وبسایت: هتلها میتوانند از رسانههای اجتماعی و وبسایت خود برای تبلیغات ویژه نوروزی استفاده کنند. این تبلیغات باید شامل تخفیفها، خدمات ویژه و تجربیات منحصر به فرد برای مهمانان باشد. همکاری با آژانسهای مسافرتی: همکاری با آژانسهای مسافرتی و تورهای گردشگری میتواند به جذب بیشتر مسافران و معرفی هتل به گردشگران کمک کند. 9. توجه به محیط زیست استفاده از مواد قابل بازیافت و مصرف بهینه منابع: هتلها میتوانند در این ایام اقدامات سبز بیشتری انجام دهند، مانند استفاده از مواد قابل بازیافت، کاهش مصرف انرژی و آب و معرفی راهکارهای سبز به مهمانان. با رعایت این نکات و برنامهریزی دقیق، هتلها میتوانند تجربهای عالی برای مهمانان نوروزی فراهم کنند و موجب جلب رضایت بیشتر آنها شوند. ✍️رضا جعفری - معاون اجرایی گروه هتلهای هما
ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 مقالات و یادداشت ها