به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دونالد ترامپ، رئیس ایالات متحده، روز پنجشنبه ۳ آوریل (۱۴ فروردین) در جریان سفر خود با هواپیمای اختصاصی «ایرفورس وان» به فلوریدا، از کارت جدید اقامت در خاک آمریکا به نام «کارت طلایی» رونمایی کرد. این کارت که تصویر چهره رئیس جمهور آمریکا را نیز روی خود دارد، با قیمت ۵ میلیون دلار عرضه میشود و قرار است در کمتر از دو هفته دیگر به طور رسمی در دسترس قرار گیرد.
ایجاد شده: 15/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1404 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ وزیر گردشگری از راهاندازی قریبالوقوع «توریستکارت» با همکاری بانک مرکزی و بانکهای عامل خبر داد. او افزود : این اقدام راهبردی، بستری برای تسهیل مبادلات مالی گردشگران خارجی و تقویت اعتماد جهانی به ظرفیتهای گردشگری ایران خواهد بود. وی تاکید کرد : توریستکارت، فراتر از یک ابزار مالی، نمادی از آمادگی ایران برای پذیرایی از گردشگران بینالمللی است؛ اقدامی که گردشگری ایران را به استانداردهای جهانی نزدیکتر میکند و تعاملات فرهنگی و اقتصادی را میان ایران و جهان گسترش میدهد.
ایجاد شده: 8/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 8/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ " انوشیروان محسنیبندپی " معاون گردشگری کشور در گفت و گو با ایرنا گفت : در راستای توسعه گردشگری با رئیس بانک مرکزی مذاکراتی در خصوص صدور کارتهای اعتباری برای گردشگران خارجی صورت گرفته تا گردشگران پس از ورود به کشور بتوانند از لحاظ اعتبار مالی از یک کارت برخوردار شود. وی افزود : برنامههای متعددی برای تسهیل ورود گردشگران خارجی در نظر گرفته شده است که در سیاستهای کلان دولت چهاردهم و وزارت گردشگری راهبری و مدیریت میشود. او تاکید کرد : بخش خصوصی و آژانسهای مسافرتی را تشویق کنیم که نسبت به جذب گردشگر در کشورهای متعدد اقدام کنند. " محسنی " ادامه داد : با وجود تبلیغات سوئی که در رابطه با ایران هراسی وجود دارد هر فردی به ایران آمد احساس امنیت در کشور را حس کرد و باید بتوانیم این مولفه را گسترش دهیم. معاون گردشگری کشور گفت : با برگزاری همایشها و نمایشگاه های گردشگری به دنبال نشان دادن قابلیتها و توانمندیهای ایران در زمینه گردشگری هستیم.
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نشست حفاظت از سفر ECTAA 2025 در تاریخ ۱۹ فوریه در هتل هیلتون گرند پلیس بروکسل برگزار شد. این رویداد با حضور بیش از ۱۴۰ متخصص صنعت گردشگری، کارشناسان مالی، سیاستگذاران و ارائهدهندگان فناوری به بررسی چالشهای روزافزون در حوزه حفاظت از سفر، شامل امنیت پرداختها، تطابق با مقررات و پیچیدگیهای بیمهای پرداخت. یکی از محورهای کلیدی این اجلاس، امنیت پرداختها بود که در آن مدل چهارطرفه (دارنده کارت، صادرکننده، پذیرنده و تاجر) و نقش آن در مدیریت ریسکهای مالی بررسی شد. کارشناسان به مزایای کارتهای مجازی در بهبود امنیت و کارایی پرداختهای B2B اشاره کردند، اما بر لزوم افزایش آگاهی صنعت گردشگری نسبت به ریسکهای پرداخت تأکید شد. همچنین، موضوع چارجبکها (بازپرداختهای بانکی) و چگونگی کاهش زیانهای مالی و بهبود فرآیند حل اختلافات از دیگر مباحث مهم این نشست بود.
ایجاد شده: 6/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 6/اسفند/1403 اخبار خارجی
ایجاد اولین برداشت خوب نه تنها مهم است، بلکه نیازمند ظرافت است. زمانی که مهمانان وارد هتل شما می شوند، امکانات پذیرایی عناصری کلیدی هستند که تفاوت ایجاد می کنند و به آن ها احساس ویژه بودن و استقبال گرم می دهند. این فرصتی برای هتل است تا مراقبت و خدمات توجه آمیز خود را نشان دهد و در نتیجه روابط طولانی مدت و مثبتی با مهمانان برقرار کند. بیایید بهترین روش ها برای تحت تأثیر قرار دادن مهمانان در هنگام ورود را بررسی کنیم! چرا امکانات پذیرایی مهم هستند؟ • ایجاد اولین برداشت: اولین برداشت ها تأثیر قوی و ماندگاری دارند. حتی کوچکترین امکانات پذیرایی می توانند باعث شوند که مهمانان از همان لحظه اول احساس احترام و مراقبت کنند. یک بسته هدیه کوچک، یک کارت خوش آمدگویی شخصی یا یک نوشیدنی خنک در پذیرش می تواند به مهمانان حس مهمان نوازی هتل را القا کند. • ارتقای تجربه مهمان: امکانات پذیرایی نه تنها راحتی را فراهم می کنند، بلکه تجربه کلی مهمان را نیز ارتقا می دهند. زمانی که مهمانان از لحظه ورود احساس راحتی و رضایت کنند، احتمال بیشتری وجود دارد که از نواقص جزئی چشم پوشی کنند و از اقامت خود نهایت لذت را ببرند. امکانات پذیرایی رایج و نحوه اجرای آن ها • نوشیدنی های خوش آمدگویی: یک لیوان آبمیوه تازه یا آب یا شربت خنک در پذیرش می تواند باعث شود که مهمانان پس از یک سفر طولانی احساس شادابی کنند. • بسته های هدیه خوش آمدگویی: بسته های هدیه خوش آمدگویی اغلب شامل اقلامی محلی مانند شیرینی، میوه های تازه یا سوغاتی های کوچک هستند. این هدایا نه تنها مهمان نوازی را نشان می دهند، بلکه به مهمانان در کشف فرهنگ محلی نیز کمک می کنند. • کارت های خوش آمدگویی شخصی: یک کارت خوش آمدگویی دست نویس یا نمایش متن در صفحه تلوزیون هوشمند داخل اتاق با نام مهمان، یک ارتباط شخصی و دوستانه ایجاد می کند. (نام مهمان را ذکر کنید و برای آنها آرزوی اقامتی دلپذیر در هتل داشته باشید). بهینه سازی امکانات پذیرایی برای انواع مختلف مهمانان • برای خانواده هایی که با کودکان سفر می کنند، امکاناتی مانند کتاب های داستان، اسباب بازی های کوچک یا تنقلات برای کودکان تهیه کنید. اتاق های خانوادگی را می توان به تخت خواب های اضافی یا وسایل ضروری برای کودک مجهز کرد. • برای مسافران تجاری، امکانات مفیدی مانند فضای کار راحت، دستگاه قهوه ساز، سیستم کامپیوتری، پرینتر، شارژرهای چند دستگاهه و اطلاعات اتاق جلسات در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که هتل شما دارای اتصال Wi-Fi قوی و پایدار است. • مسافران لوکس انتظار امکانات برتر و منحصر به فرد دارند. اقلام ممتازی مانند لباس خواب ابریشمی، محصولات مراقبت از پوست درجه یک، یک اتوموبیل همراه با راننده در اختیار، و لیستی از خدمات اسپا یا سلامتی را آماده کنید. پیشنهادات ویژه برای هتل ها • یک هتل ۵ ستاره می تواند با یک بسته هدیه خوش آمدگویی شامل میوه های تازه و شیرینی، غذاهای محلی و یک کارت خوش آمدگویی شخصی به همراه دسته گل، مهمانان را تحت تأثیر قرار دهد. آنها همچنین خدمات انتقال فرودگاهی رایگان و یک جلسه ماساژ رایگان در اسپا ارائه می دهند. • یک هتل بوتیک می تواند با تهیه یک ست چای و شیرینی های سنتی در اتاق، امتیازاتی کسب کند. آنها همچنین محصولات مراقبت از پوست طبیعی و یک راهنمای دقیق از جاذبه های اطراف را ارائه می دهند. • یک هتل خانوادگی می تواند با تهیه یک سبد هدیه کودکان، شامل کتاب های داستان، اسباب بازی و تنقلات، تاثیر مثبتی ایجاد کند. آنها همچنین خدمات پرستاری کودک و فعالیت های مناسب خانواده را ارائه می دهند. نتیجه گیری ایجاد اولین برداشت عالی با مهمانان از طریق امکانات پذیرایی، یک استراتژی حیاتی برای ارتقای تجربه مهمان و ایجاد روابط طولانی مدت است. این امکانات نه تنها باعث می شوند که مهمانان از همان ابتدا احساس راحتی و رضایت کنند، بلکه لحظات خاطره انگیزی را ایجاد می کنند که آنها را تشویق می کند تا به هتل شما بازگردند و آن را به دیگران توصیه کنند. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 30/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 30/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از سی ان ان ترک ؛ براساس تحقیقات دادستانی، آتشسوزی حوالی ساعت ۳:۲۱ بامداد در آشپزخانه هتل آغاز شد. در زمان آمادهسازی صبحانه، فر مورد استفاده در آشپزخانه بیش از حد گرم شده و روغن روی آن شعلهور شد. آشپزها بهجای استفاده از کپسول آتشنشانی، سعی کردند شعلهها را با ریختن آب خاموش کنند که این اقدام باعث گسترش بیشتر آتش شد. آتش از طریق سیستم تهویه به سقف و سپس به دیگر بخشهای ساختمان سرایت کرد و بهسرعت کل هتل را در بر گرفت. به دلیل عدم عملکرد درست سیستم هشدار حریق، ساکنان هتل نتوانستند بهموقع از وقوع آتشسوزی مطلع شوند. در جریان تحقیقات، چهار نفر از کارکنان آشپزخانه شامل آشپز اصلی و سه کارگر دیگر به دلیل قصور در مهار اولیه آتش بازداشت و روانه زندان شدند. مالک هتل، حلیت ارگول، ضمن ابراز تأسف، مسئولیت وقوع حادثه را به کارکنان آشپزخانه نسبت داد و اظهار داشت که سیستم هشدار حریق هتل به دلیل آسیب ناشی از آتش اولیه عمل نکرده است. او همچنین ادعا کرد که آخرین بازرسی وزارت فرهنگ و گردشگری در تاریخ ۱۵ دسامبر هیچ نقصی را گزارش نکرده بود. طبق گزارش اداره آتشنشانی بولو، هتل دارای هشت نقص ایمنی جدی بود. این گزارش همچنین به نبود سیستمهای اطفای حریق خودکار و استفاده از درهای چوبی در مسیرهای اضطراری اشاره کرده است.
ایجاد شده: 16/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 16/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ آتشسوزی گسترده در هتلی در پیست اسکی «کارتالکایا» رخ داده است که بر اثر آن تاکنون ۶۶ نفر جان خود را از دست داده و ۵۱ نفر دیگر نیز زخمی شدهاند. آتش سوزی از رستوران هتل در طبقه همکف آغاز شد و به ۱۲ طبقه دیگر آن سرایت کرد.
ایجاد شده: 2/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 2/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ "یاور عبیری" رئیس جامعه بومگردی کشور در مراسم رونمایی از پوستر هجدهمین نمایشگاه بینالمللی گردشگری و صنایع وابسته تهران گفت : امسال در بخش فضای باز نمایشگاهی، سیاه چادرها و سازهای سیار برگزار خواهد شد تا علاوه بر معرفی بومگردیها، بخش موسیقی و آیینهای محلی نیز معرفی شود. وی افزود : برنامه ویژه کاراکترهای بومگردی با حضور ۴۰۰ نفر از مدیران بومگردی در لباسهای سنتی و محلی برگزار خواهد شد تا فرهنگ و هویت بومگردی به بهترین شکل به نمایش گذاشته شود. او تاکید کرد : امیدواریم موضوع سفرکارت ها در دولت مطرح شود و در نمایشگاه گردشگری بتوانیم شاهد رونمایی یا معرفی آن به مردم باشیم.
ایجاد شده: 24/دی/1403 آخرین ویرایش: 24/دی/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ کمپین "بازدید از مالزی ۲۰۲۶" با حضور نخستوزیر مالزی، بهطور رسمی آغاز شد. این کمپین با رونمایی از لوگو، سرود رسمی، نماد کمپین و طراحی ویژه هواپیماها، آمادگی مالزی را برای میزبانی از گردشگران جهانی نشان داد. لوگوی کمپین نمادی از فرهنگ پویا و طبیعت متنوع مالزی است و بر هواپیماهای شرکتهای مالزی ایرلاینز، باتیک ایر و ایرآسیا نقش بسته است. خرس آفتاب مالایی بهعنوان نماد کمپین انتخاب شده که تعهد مالزی به حفاظت از محیطزیست را نمایان میکند. در این مراسم، تفاهمنامه همکاری با شرکتهایی همچون ایرآسیا، مسترکارت، هوآوی و هتلهای شانگریلا و ماریوت امضا شد تا با گسترش بازاریابی جهانی و استفاده از فناوریهای نوآورانه، تجربهای بینظیر برای گردشگران فراهم شود. این کمپین هدف جذب ۳۵.۶ میلیون گردشگر بینالمللی و دستیابی به ۱۴۷ میلیارد رینگیت درآمد گردشگری را دنبال میکند.
ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ "امیر کرمزاده" مدیرکل میراث فرهنگی اصفهان، بر لزوم همکاری همهجانبه نهادهای اجرایی برای توسعه بازاریابی و تبلیغات گردشگری در این استان تأکید کرد. وی در نخستین نشست شورای راهبردی گردشگری و صنایعدستی گفت: اصفهان بهعنوان یکی از مهمترین مراکز گردشگری و صنایعدستی کشور، نیازمند عزم جدی و تخصیص بودجه مناسب برای بازاریابی جذابیتهای تاریخی و فرهنگی خود است. کرمزاده همچنین از برنامهریزی برای اجرای طرح "شهر جامع گردشگر" با همکاری دانشگاههای استان خبر داد. وی به رفع مشکلات مرتبط با ویزا کارت نیز اشاره کرد و وعده داد بهزودی خدمات بهتری در این حوزه به گردشگران ارائه خواهد شد.
ایجاد شده: 9/دی/1403 آخرین ویرایش: 9/دی/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ بانک گردشگری به عنوان یکی از ۸ بانک پیشرو کشور، به شبکه بینالمللی پرداخت میر روسیه پیوست. در مراسم رونمایی از پروژه اتصال شبکه پرداخت شتاب ایران به شبکه میر روسیه که در محل بانک مرکزی برگزار شد، این اقدام با هدف تسهیل مبادلات مالی بین دو کشور کلید خورد. با اجرای این پروژه، دارندگان کارتهای بانک گردشگری قادر خواهند بود وجوه خود را به صورت روبل از خودپردازهای روسیه دریافت کنند. این طرح بهویژه برای فعالان صنعت گردشگری از اهمیت بالایی برخوردار است، چرا که نیاز به تبدیل ارز را حذف کرده و امکان استفاده مستقیم از کارتهای بانکی ایرانی را فراهم میکند. کارشناسان حوزه بانکی معتقدند که این گام میتواند به تقویت روابط اقتصادی و گردشگری بین ایران و روسیه کمک شایانی کند.
ایجاد شده: 12/آذر/1403 آخرین ویرایش: 12/آذر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی آمریکن ایرلاینز با استفاده از فناوری جدید در سراسر ایالات متحده اقدام به جلوگیری از ورود مسافرانی کرده که پیش از اعلام گروه خود قصد سوار شدن به هواپیما را دارند. این سیستم جدید، هنگام اسکن کارت پرواز مسافرانی که گروهشان هنوز فراخوانی نشده است، صدای هشدار دونُت پخش میکند و اجازه عبور نمیدهد. به گفته این شرکت، پس از یک دوره آزمایشی موفق در فرودگاههای بینالمللی آلبوکرکی، رونالد ریگان واشنگتن و توسان، این فناوری از روز چهارشنبه در بیش از ۱۰۰ فرودگاه غیرمحوری ایالات متحده راهاندازی خواهد شد. آمریکن ایرلاینز هدف این اقدام را افزایش نظم و کاهش استرس مسافران در فرآیند سوار شدن اعلام کرده است.
ایجاد شده: 5/آذر/1403 آخرین ویرایش: 5/آذر/1403 اخبار خارجی