نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز آمل تلفن تماس: 43080576-011 آدرس: استان مازندران - آمل - خیابان طالب آملی - بلوار ولایت - ولایت 20 - دانشگاه پیام نور آمل وب سایت: amol.mz.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز بابل تلفن تماس: 3257793-011 آدرس: مازندران - بابل - میدان کشوری - خیابان امام رضا - کوچه خداد 17 وب سایت: babol.mz.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز رامسر رئیس مرکز: محمد شورمیچ تلفن تماس: 55215401-011 صندوق پستی: 79573-46931 آدرس: مازندران - رامسر - سادات شهر - بلوار آیت اله کاشانی وب سایت: ramsar.mz.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز ساری تلفن تماس: 332558960-011 صندوق پستی: 4818858565 آدرس: مازندران - ساری - خیابان 17 خرداد - بیست متری اول وب سایت: sari.mz.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز محمودآباد تلفن تماس: 44789218-011 صندوق پستی: 55111-46311 آدرس: مازندران - محمودآباد - کیلومتر 5 جاده آمل - گالپشن وب سایت: ma.mz.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور واحد نکا تلفن تماس: 34736336-011 صندوق پستی: 42628-48481 آدرس: مازندران - شهرستان نکا - جنب شهرک شهید عباسپور - انتهای شهرک پردیس مسکن مهر وب سایت: neka.mz.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور واحد نوشهر تلفن تماس: -952357681-011 صندوق پستی: 46519-54566 آدرس: مازندران - نوشهر - بعد از پل ماشلک - سرچشمه وب سایت: no.mz.pnu.ac.ir نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی فنی و حرفه ای هتلداری ساری رئیس مرکز: محمد مهدی دارائی قادیکلائی تلفن تماس: 01133137064 فکس: 01133137044 صندوق پستی: 4849151169 آدرس: ساری - کیلوتر 5 جاده ساری به قائمهشر جنب مرکز آموزش فنی و حرفه ای 22 بهمن وب سایت: Hu-maharat.ir پست الکترونیک: hoteldari@mias.ir نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی گلدشت کلاردشت رئیس مرکز: تلفن تماس: ۰۱۹۲۲۶۳۲۴۸ فکس: ۰۱۹۲۲۶۳۲۳۴ صندوق پستی: آدرس: کلاردشت-نرسیده به نیروگاه مرکزآموزش گلدشت کلاردشت وب سایت: Goldasht.com پست الکترونیک: نام مرکز: دانشگاه مازندران - بابلسر (دانشکده میراث فرهنگی نوشهر) رئیس مرکز: تلفن تماس: 01135303000 فکس: صندوق پستی: 13534 - 47416 آدرس: مازندران - بابلسر - خیابان پاسداران - سازمان
ایجاد شده: 26/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 7/آذر/1401 دانشگاه ها
نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز اردکان رئیس مرکز: مهدی رضاپور میرصالح تلفن تماس: 32220011-035 صندوق پستی: 8951893343 آدرس: یزد - اردکان - بلوار آیت اله خاتمی - دانشگاه پیام نور اردکان وب سایت: ardakan.yazd.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز بافق رئیس مرکز: اعظم ابراهیمی تلفن تماس: 3244302-035 صندوق پستی: 8971993879 آدرس: یزد - شهرستان بافق - بلوار شهید بهشتی وب سایت: bafgh.yazd.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز رضوانشهر یزد صدوق تلفن تماس: 32727100-035 صندوق پستی: 8941787675 آدرس: یزد - رضوانشهر - بلوار صاحب الزمان وب سایت: saduq.yazd.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز یزد تلفن تماس: 37202581-035 صندوق پستی: 8913984334 آدرس: یزذ - ابتدای جاده شهرک صنعتی - بعد از ترمینال مسافری وب سایت: yazd.pnu.ac.ir نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی فنی و حرفه ای استان یزد رئیس مرکز: محمد سفید تلفن تماس: 03538227807 فکس: 03538286455 صندوق پستی: آدرس: صفائیه – میدان جانباز – بلوار شهیدان اشرف – میدان ایثار – بلوار طراوت – کوچه شبنم – کوچه شهید جهان آرا وب سایت: Jcast.ir پست الکترونیک: Info@jcast.ir نام مرکز: دانشگاه یزد رئیس مرکز: عباس کلانتری تلفن تماس: 31234444-035 صندوق پستی: 8915818411 آدرس: یزد - صفاییه - بلوار دانشگاه وب سایت: Yazd.ac.ir
ایجاد شده: 26/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 7/آذر/1401 دانشگاه ها
نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی فنی و حرفه ای استان همدان رئیس مرکز: دکتر چهرگاني راد تلفن تماس: 08134422123 فکس: 08134422128 آدرس: همدان، میدان مدرس،بلوار شهيد رجائي، نرسيده به چهار راه ميدان بار، روبروي مجتمع قضايي آيت الله معصومي وب سایت: Ganjnameh.ac.ir پست الکترونیک: info@ganjnameh.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز همدان صندوق پستی: 6519949854 آدرس: همدان - بلوار شهید سردار همدانی - سه راهی شهر فرهنگیان - جنب بوستان نماز - دانشگاه پیام نور مرکز همدان وب سایت: hamedan.hp.pnu.ac.ir
ایجاد شده: 26/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 1/شهریور/1402 دانشگاه ها
نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز اردبیل رئیس مرکز: محمدرضا زمانی تلفن تماس: 33513002-045 آدرس: اردبیل - میدان پلیس به سمت میدان دادگستری - روبه رو دانشگاه علوم پزشکی وب سایت: ard.ardebil.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز خلخال رئیس مرکز: علی نظیری تلفن تماس: 32454901-045 صندوق پستی: 5681733653 آدرس: اردبیل - میدان ولیعصر - خیابان دانشگاه وب سایت: khl.ardebil.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور واحد سرعین تلفن تماس: 32220440-045 صندوق پستی: 5641387451 آدرس: اردبیل - سرعین - میدان سبلان - خیابان دانشگاه روبروی مرکز آموزش فنی حرفه ای شهید حاج قاسم سلیمانی وب سایت: sarein.ardebil.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه محقق اردبیلی تلفن تماس: 31505809-04۱ آدرس: اردبیل - خیابان دانشگاه - دانشگاه محقق اردبیلی وب سایت: Uma.ac.ir نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی صنایع دستی استان اردبیل رئیس مرکز: تلفن تماس: 04533511034 فکس: 04533514678 صندوق پستی: آدرس: اردبیل-میدان جانبازان-خیابان دانشگاه-مرکز آموزش علمی-کاربردی صنایع دستی اردبیل وب سایت: پست الکترونیک: Ardabil.mirastraining@gmail.com
ایجاد شده: 26/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 7/آذر/1401 دانشگاه ها
نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز قم تلفن تماس: 02532142149 آدرس: قم - بلوار 75 متری عمار یاسر - بلوار تعاون - خیابان شهید نوری وب سایت: gom.pnu.ac.ir نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی صنایع دستی استان قم تلفن تماس: ۰۲۵۱۶۶۵۲۰۴۳ فکس: ۰۲۵۱۶۶۵۲۰۴۲ آدرس: قم میدان شهرداری نبش ۱۶متری علوی مرکز صنایع دستی قم وب سایت: Qommiras.com پست الکترونیک: info@qommiras.com نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز حسن آباد رئیس مرکز: یوسف علی عباس تلفن تماس: 84234102-021 صندوق پستی: 1835143111 آدرس: قم - کیلومتر 26 - آزاد راه تهران قم - شهر حسن آباد - بلوار امام خمینی - شیخ کلینی وب سایت: teh.hasanabad.pnu.ac.ir پست الکترونیک:
ایجاد شده: 26/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 8/آذر/1401 دانشگاه ها
نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز مهاباد رئیس مرکز: معروف خلیلی تلفن تماس: 42335070-044 - 42333600-044 صندوق پستی: 39735-59148 آدرس: آذربایجان غربی - مهاباد - بلوار شهید شهریکندی وب سایت: mahabad.az.pnu.ac.ir نام مرکز: دانشگاه پیام نور مرکز میاندواب رئیس مرکز: دکتر حبیبی تلفن تماس: 45221880-044 آدرس: آذربایجان غربی - شهرستان میاندواب - بلوار الغدیر - دانشگاه پیام نور میاندواب وب سایت: miandoab.az.pnu.ac.ir نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی صنایع دستی استان آذربایجان غربی رئیس مرکز: بهروز خان محمدی تلفن تماس: 04432720208 آدرس: ارومیه،کیلومتر 2 جاده سلماس روبه روی مرکز روانپزشکی
ایجاد شده: 26/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 8/آذر/1401 دانشگاه ها
نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی صنایع دستی استان سیستان و بلوچستان تلفن تماس: 05413263720
ایجاد شده: 26/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 2/آذر/1401 دانشگاه ها
نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی جزیره کیش رئیس مرکز: تلفن تماس: 07644421712 فکس: صندوق پستی: آدرس: کیش، حدفاصل بین میدان خلیج فارس و میدان دلیران، ورودی اول سمت راست وب سایت: kish-uast.ir پست الکترونیک:
ایجاد شده: 26/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 2/آذر/1401 دانشگاه ها
نام مرکز: مرکز آموزش علمی-کاربردی فنی و حرفه ای قشم رئیس مرکز: محسن ناصری تلفن تماس: 07635210311 پست الکترونیک: Qeshm@mias.ir وب سایت: Mias.ir
ایجاد شده: 26/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 2/آذر/1401 دانشگاه ها
به گزارش سرویس اخبار خارجی هتلنیوز ، اقامتگاه Rockliffe Hall با سرمایهگذاری به مبلغ 200 هزار پوند برای تکمیل و نوسازی سالن ورزشی خود، سعی در حفظ جایگاه و موقعیت پنج ستاره خود در میان اقامتگاههای بریتانیا دارد. این اقامتگاه لوکس در شهر "دارلینگتون" قرار دارد و مرکز ورزشی آن به جدیدترین و مدرنترین تجهیزات آموزشی و کاربردی در زمینه ورزشهای مخصوص قلب، مجهز است. این مجموعه تجهیزات شرکت Technogym را در اختیار دارد که تامینکننده رسمی بازیهای المپیک و پارالمپیک طی دو دهه گذشته بوده است. مرکز ورزشی هتل Rockliffe Hall هماکنون کاملا بازسازی و با ظاهری جدید، آماده رونمایی است. این مرکز ورزشی که به صورت کامل به نرمافزارهای سلامتی مجهز شده، دارای یک بخش کاربردی ویژه تمرین است.
ایجاد شده: 23/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 26/اسفند/1397 اخبار خارجی
گروه آموزشی هتلنیوز – کتاب توسعه هتلها و تجهیزات هتلداری ( Developing Hospitality Properties & Facilities ) با توضیح فرایندهای مربوط، یک راهنمای ضروری برای فراگیران و متخصصان صنعت هتلداری به حساب میآید زیرا موضوع توسعه هتلها و امکانات آنها همواره یکی از مسائل کلیدی در میان مدیران هتل بوده است. مفاهیم مطرح در این کتاب در رابطه با چگونگی مدیریت تجهیزات هتلداری به بهترین نحو ممکن است. این مفاهیم با استفاده از یک بینش مبتنی بر مدلهای رایج، توانسته است تا مطالب مورد نظر را در یک فرایند منظم و با یک روش آگاهانه، القا کند. در نسخه دوم این کتاب، مطالعات موردی جدید بینالمللی از شرکتهای مانند MyTravel، دیزنی لند، پاریس هتل و ... ارائه شده است. از سوی دیگر فصلهای مختلف این کتاب نیز توسط نویسندگان معروفی نگاشته شده است. با توجه به مشارکت کارشناسان و دانشگاهیان، این کتاب به طراحی مسائل و روابط عملیاتی در هتلها توجه دارد و به همین دلیل میتواند راهنمای مناسبی برای مدیریت هتلداری در درک چگونگی کارکرد بخشهای مختلف هتل و ارتباط آنها با یکدیگر باشد. با توجه به مشارکت دانشگاهیان و کارشناسان، این کتاب به طراحی، ساخت مسائل و روابط عملیاتی در هتلها توجه دارد و به همین دلیل میتواند راهنمای مناسبی برای مدیریت هتلداری در درک چگونگی کارکرد بخشهای مختلف هتل و ارتباط آنها با یکدیگر باشد. جهت دریافت فایل PDF این کتاب از طریق گزینه ثبت سفارش، اقدام فرمائید.
ایجاد شده: 23/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 26/فروردین/1398 کتابخانه بین المللی
امروزه تکنولوژیهای تلفنهای همراه که به اینترنت فوق سریع متصل میشوند، باعث قدرت یافتن میهمانان میشوند که این موضوع پیش از این سابقه نداشته است. تکنولوژی فرستادن پیام کوتاه و اپلیکیشنهای چت که امروزه برای هتلها و میهمانان در دسترس و مورد استفاده هستند، باعث شدهاند که هتلها با خلق ارتباطات انسانی، بهترین فرصت را در ایجاد یک مزیت رقابتی موثر درحوزه مشتریمداری برای خود ایجاد کنند. امروزه کارکنان هتلی موفق هستند که بتوانند بهتر و سریعتر، درک کنند که میهمان چگونه و با چه اپلیکیشنی تمایل به برقراری ارتباط دارد و همین نکته میتواند نقطه شروع ایجاد یک مزیت رقابتی در حوزه مشتریمداری برای هتل شما شود. با نگاهی اجمالی به نظرات ارائه شده در سایتهایی همچون Tripadvisor یا Momondo و با خواندن نظرات میهمانان نیز به راحتی میتوان به اهمیت ارتباطات انسانی از بدو ورود میهمان به هتل پی برد. اولین چیزی که معمولا در این نظرات به چشم میخورد، صحبت از طرز برخورد، لبخند، چگونگی پاسخگویی و گرمی و سردی کارکنان پذیرش هتل است. کافی است در آسانسور که اتفاقی با میهمان هتل برخورد میکنید با یک لبخند جمله "صبح/ ظهر/ عصر بخیر" را ادا کنید و تاثیرات عجیب این برخورد را در نظرات میهمان خود در این سایتها ببینید. امروزه میهمانان خدمات بسیار بالایی را چه از لحاظ کیفی و چه از لحاظ کمی به شکل آنلاین و یا آفلاین از هتلها انتظار دارند. در بازار رقابتی این کسب و کار دیگر هیچ بهانهای برای ارضای مطالبات میهمان در حوزه مشتریمداری وجود ندارد. شاید این موضوع در کشور ما به دلیل پایین بودن سطح کلی خدمات و یا عدم وجود اتاق به ازای حجم وسیع میهمانان، کمی مهجور و ناشناخته باشد اما به زودی با ساخت و سازهای وسیعی که در این حوزه در دست اقدام است و سرمایهگذاریهای فیزیکی، نرمافزاری و انسانی در این حوزه، میتوان به جهتگیری نظرات و خواستههای میهمانان و به تبع آن بازار کسب و کار، امیدوار بود. تنها در این صورت است که محیط کسب و کار به شیوهای خودکار، شما را مجبور به پرداخت هزینههایی مانند از دست دادن بازار و یا کاهش فروش اتاقها در قبال عدم توجه به مشتریمداری خواهد کرد. هنگامی که شما دریابید که میهمان برای خدمات مشتریمداری حاضر است پول بیشتری بپردازد، آنگاه هیچ بهانهای برای عدم سرمایهگذاری در ابزار انسانی و نرمافزاری در حوزه مشتریمداری باقی نمیماند. وقتی که میهمان به پای میز پذیرش رسید، آنگاه نوبت شما و تیم شماست که از جای خود برخیزید و به او نشان دهید که در واقع شما اینجایید تا وی احساس راحتی کامل داشته باشد و با اقامت در هتل شما بهترین انتخاب خود را انجام داده است. مشتریمداری؛ از یک گزینه لاکچری در برخی هتلها در گذشته تا تکنیک جدید در بازاریابی امروز ( قسمت اول ) مشتریمداری؛ از یک گزینه لاکچری در برخی هتلها در گذشته تا تکنیک جدید در بازاریابی امروز ( قسمت دوم ) مشتریمداری؛ از یک گزینه لاکچری در برخی هتلها در گذشته تا تکنیک جدید در بازاریابی امروز ( قسمت سوم ) مشتریمداری؛ از یک گزینه لاکچری در برخی هتلها در گذشته تا تکنیک جدید در بازاریابی امروز ( قسمت چهارم )
ایجاد شده: 22/اسفند/1397 آخرین ویرایش: 22/اسفند/1397 مقالات و یادداشت ها