در زمانی که تغییرات شدید، تصاحبها، ورشکستگیها، همافزاییها و مشارکتهایی در حال ترسیم چشمانداز تاریک فروش هتلها هستند، هتلداران باید با تحولات جدید همراه شوند. محیط آژانسهای گردشگری در حال تکامل یا ناپدید شدن است. شبکههای فروش آنلاین با پیچیدگی در حال توسعه هستند و به متخصصانی نیاز دارند که میخواهند برجسته شوند. این گفته اگر در نظر بگیریم که آژانسهای مسافرتی سنتی اکنون محصولات خود را به صورت آنلاین میفروشند، درست مانند اینکه OTAهای سنتی در حال راهاندازی مشارکتهای آفلاین هستند، قویتر میشود. اگر همه موارد فوق مانند یک داستان به نظر میرسد، واقعیت یک گنج پنهان است، زیرا هر صفحه رزرو آنلاین سبک خاص خود را دارد، مخاطبان خاصی را هدف قرار میدهد، به روشی هدفمندتر از همیشه، سعی میکند در بالای بازار باشد. بخش دشوار اکنون پیش رو است. چه اتفاقی برای مدیریت اتاقهای موجود و نرخهای آنها خواهد افتاد؟ اطمینان میدهم که یک "خواندن" خوب از رقابت همیشه بهترین شروع است. با شناسایی موقعیت بازار خود در هر لحظه، برنامههای خود را طراحی کنید. از تمام ابزارهای موجود هر OTA که به شما کمک میکند ملک خود را تبلیغ کنید استفاده کنید و مطمئن شوید که تمام ابزارها در استراتژی فروش شما نقش دارند. کانالهای آنلاین مدتها است که اطمینان حاصل کردهاند که تمام آن ابزارهایی را که به شما کمک میکنند تا هتل خود را به طور بهینه مدیریت کنید و همچنین کانالها را ایمنتر کنید، در اختیار شما قرار میدهند. حداقل اقامتها را با سایر محدودیتها ترکیب کنید تا سیاستهای فروش موفقی ایجاد کنید. اگر با هر گونه مشکل عمدهای مواجه شدید، از کمک مدیر حساب پلتفرم درخواست کنید یا مدیریت فروش خود را به یک متخصص برونسپاری کنید که قبلاً ثابت کرده است که زمان و دانش لازم را دارد. روشها با کاهش قیمت عمودی دیگر پیشنهاد نمیشود، برعکس، آنها میتوانند افزایش لغو را ایجاد کنند. برای استفاده صحیح و کارآمد از هر کانال آنلاین، باید تمام قابلیتهای آن را بشناسید. تحقیقات گسترده در مورد ویژگیهای آن انجام دهید، با تیم پشتیبانی صحبت کنید تا هر گونه سوالی را حل کنید، اهداف خود را مورد بحث قرار دهید و یک استراتژی حضور و تبلیغ در کانالهایی که به آنها علاقه دارید برنامهریزی کنید. هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی مشکل: این هتل با وجود داشتن امکانات لوکس، خدمات بینظیر و موقعیت مکانی عالی در قلب دبی، با چالش حفظ نرخ اشغال بالا در تمام طول سال و رقابت با هتلهای جدید و لوکستر روبرو است. تحلیل رقبا: مقایسه خدمات: مقایسه دقیق خدمات ارائه شده توسط رقبا مانند رستورانها، اسپا، استخر، سالنهای ورزشی و برنامههای تفریحی. بررسی نرخها: تحلیل نرخهای اتاقها در فصول مختلف سال و مقایسه با نرخهای هتلهای مشابه. شناسایی نقاط تمایز: شناسایی ویژگیهای منحصربهفرد هتل مانند معماری خاص، طراحی داخلی لوکس، یا خدمات سفارشیسازی شده. بهینه سازی حضور در پلتفرمهای آنلاین: استفاده از ابزارهای تحلیل: استفاده از ابزارهای تحلیلی برای بررسی عملکرد هتل در پلتفرمهای آنلاین مانند گوگل هتلها، بوکینگ و تریپ ادوایزر. مدیریت بازخوردها: پاسخگویی سریع و حرفهای به نظرات و سوالات مشتریان در پلتفرمها. بهبود رتبهبندی: انجام اقدامات لازم برای بهبود رتبهبندی هتل در موتورهای جستجو و پلتفرمهای رزرواسیون. ایجاد بستههای سفارشی لوکس: بستههای سفارشی برای رویدادهای خاص: ایجاد بستههای ویژه برای رویدادهای مهم مانند سالگرد ازدواج، ماه عسل، کنفرانسها و سمینارها. همکاری با برندهای لوکس: همکاری با برندهای لوکس در زمینه مد، زیبایی، و غذا برای ارائه خدمات منحصر به فرد به مهمانان. بستههای سفری ترکیبی: همکاری با شرکتهای هواپیمایی و آژانسهای مسافرتی برای ارائه بستههای سفری ترکیبی شامل پرواز، اقامت، و سایر خدمات. استفاده از شبکههای اجتماعی: ایجاد محتوای تصویری باکیفیت: تولید و انتشار ویدیوهای کوتاه و تصاویر جذاب از هتل، امکانات آن و محیط اطراف. ایجاد کمپینهای تبلیغاتی هدفمند: اجرای کمپینهای تبلیغاتی هدفمند در شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان خاص. ایجاد تعامل با مخاطبان: پاسخگویی به کامنتها و دایرکتهای مشتریان و ایجاد یک جامعه آنلاین از طرفداران هتل. برنامه وفاداری لوکس: مزایای ویژه برای اعضای وفادار: ارائه مزایای ویژه مانند تخفیفات، دسترسی به خدمات اختصاصی، و هدایای ویژه برای اعضای برنامه وفاداری. شخصیسازی خدمات: ارائه خدمات شخصیسازی شده به اعضای وفادار بر اساس تاریخچه اقامت و ترجیحات آنها. این هتل میتواند بستهای به نام "تجربهای لوکس در دبی" را ارائه دهد که شامل اقامت در سوئیتهای رویال، استفاده از اسپای اختصاصی، شام خصوصی با سرآشپز شخصی، و یک ماشین لوکس برای گشت و گذار در شهر باشد. این بسته میتواند با همکاری یک برند ساعت لوکس و یک خط هواپیمایی لوکس ارائه شود. همچنین، هتل میتواند یک برنامه وفاداری ویژه برای اعضای VIP خود ایجاد کند که شامل دسترسی به لاونج اختصاصی، خدمات ترجیحی در رستورانها و اسپا، و امکان رزرو اتاقها با نرخهای ویژه باشد. نتیجهگیری: با پیادهسازی این راهکارها، هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی میتواند موقعیت خود را در بازار تقویت کرده و مشتریان لوکس و خواستار را به خود جذب کند. همچنین، با ایجاد یک تجربه منحصر به فرد برای مهمانان، میتواند به یک نماد لوکس و تجمل در منطقه تبدیل شود. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ رستوران زنجیرهای وندیز به مناسبت سال ۲۰۲۴ با هدف جذب بیشتر گردشگران و مشتریان خود، مجموعهای از پیشنهادهای ویژه ارائه کرده است. در این طرح، هر چهارشنبه با خرید از طریق اپلیکیشن وندیز یا وبسایت این رستوران، مسافران و گردشگران میتوانند ۶ تکه ناگت مرغ رایگان دریافت کنند. علاوه بر این، در روزهای جمعه، سیبزمینی سرخکرده در هر سایزی بدون نیاز به خرید حداقل، به صورت رایگان در اختیار مسافران قرار میگیرد. این پیشنهادهای ویژه، بهویژه برای گردشگرانی که در سفر به دنبال فستفودهای سریع و مقرونبهصرفه هستند، فرصتی مناسب فراهم میکند. همچنین، وندیز برای مسافران گروهی و خانوادهها بستهای با نام Nuggs Party Pack ارائه کرده که شامل ۵۰ تکه ناگت معمولی یا اسپایسی به قیمت ۱۵ دلار است. به این ترتیب، گردشگران میتوانند با استفاده از این پیشنهاد ویژه، هزینههای خود را در سفر کاهش دهند.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ فینال نخستین مسابقه استندآپ کمدی گردشگری با عنوان تور خنده، در منطقه فرهنگی و گردشگری عباسآباد برگزار و با استقبال گستردهای روبهرو شد. این رویداد که بیش از ۷۰۰ ویدئوی استندآپ کمدی به دبیرخانه آن ارسال شده بود، پس از داوری توسط چهرههای مطرح کمدی از جمله علی اوجی، امیر کربلاییزاده و امیرحسین رستمی، ۱۴ شرکتکننده را به مرحله نهایی رساند. مدیرعامل منطقه فرهنگی و گردشگری عباسآباد در مراسم اختتامیه این رویداد بیان کرد در سالهای اخیر توجه ویژهای به توسعه گردشگری در این منطقه شده و برگزاری مسابقات فرهنگی، نظیر استندآپ کمدی، نقش مهمی در ارتقاء این حوزه در کشور دارد. در نهایت، از بین ۱۴ شرکتکننده فینالیست، ریحانه مرادی بهعنوان برگزیده معرفی و جایزه نقدی ۲۰۰ میلیون ریالی به او اهدا شد.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ " جمشید حمزهزاده " رئیس جامعه حرفه ای هتلداران ایران در مراسم رونمایی از الواح هخامنشی ؛ سفر گردشگران اروپایی به ایران به حداقل رسیده و از کشورهای دیگر این میزان به کمتر از ۵۰ درصد رسیده است. از طرفی، گردشگری داخلی بنا به تورم حاکم در جامعه با مشکلات خاص خود مواجه است. گردشگری نیازمند توجه ویژه رئیس جمهور و دولت است. ما برای ساخت و نوسازی هتلها به ۳۵ همت نیاز داریم که ۲۵ همت آن برای هتلهای جدید و ۱۰ همت برای نوسازی و بازسازی هتلهای قدیمی و فرسوده است.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ مراسم رونمایی از طرح عملیات بازسازی، بهسازی و توسعه فضای اقامتی هتل جهانگردی شیراز با حضور مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی، مدیرکل میراث فرهنگی استان فارس، برگزار شد. مدیرعامل گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی در این مراسم بازسازی و بهسازی هتلها و همچنین آموزش پرسنل را بهعنوان دو رکن اساسی در ارتقاء صنعت هتلداری معرفی کرد. مدیرکل میراث فرهنگی استان فارس نیز ضمن ابراز رضایت از نحوه سرویسدهی هتلهای جهانگردی در سراسر کشور، به ویژه در استان فارس، گروه هتلهای ایرانگردی و جهانگردی را بهعنوان برندی شاخص در صنعت هتلداری کشور ستود.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ "مسعود پزشکیان" رییسجمهور کشور در مراسم رونمایی از الواح هخامنشی گفت : مجموعه الواح هخامنشی بازتابدهنده نظم، عدالت و خدمات اجتماعی در دوران هخامنشیان هستند. وی افزود : این الواح نهتنها از نظر تاریخی ارزشمند هستند، بلکه نشاندهنده میزان توجه حکومت هخامنشی به حقوق اقشار مختلف جامعه، از جمله زنان باردار و افراد ناتوان است. او تاکید کرد : این موضوع حاکی از آن است که خدمات اجتماعی مانند بیمه و حمایتهای دولتی از دیرباز در فرهنگ و تاریخ ما جایگاه ویژهای داشته است.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ رستوران ایتالیایی Acquasale که در پالم وست بیچ دبی واقع شده است، با شروع فصل زمستان، در تعطیلات آخر هفته از ۳ تا ۱۰ اکتبر به طور رسمی بازگشایی میشود. در این مدت، این رستوران محبوب ایتالیایی به مناسبت بازگشایی، اسلایسهای پیتزا را با قیمت استثنایی یک درهم به مشتریان ارائه میکند. این پیشنهاد ویژه که فقط برای یک هفته معتبر است، فرصت مناسبی برای علاقهمندان به غذاهای ایتالیایی است تا از تخفیفهای جذاب و طعم لذیذ پیتزاهای Acquasale بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 17/مهر/1403 آخرین ویرایش: 17/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی ایرعربیا مستقر در شارجه، از یک طرح ویژه برای مسافران به نام فروش فوقالعاده صندلیها رونمایی کرد. در این طرح، ۵۰۰,۰۰۰ صندلی با تخفیفهای ویژه در سراسر شبکه پروازی این شرکت عرضه میشود. مسافران میتوانند به مقاصد مختلفی با قیمتهای بسیار مناسب، از جمله بلیطهایی با قیمت حداقل ۱۲۹ درهم، سفر کنند. این پیشنهاد ویژه برای رزرو از تاریخ ۳۰ سپتامبر تا ۲۰ اکتبر در دسترس بوده و مسافرتها میتوانند بین اول مارس ۲۰۲۵ تا ۲۵ اکتبر ۲۰۲۵ انجام شوند.
ایجاد شده: 15/مهر/1403 آخرین ویرایش: 15/مهر/1403 اخبار خارجی
مدرسه کسبوکار وستفیلد با همکاری سازمان گردشگری ملل متحد، بورسیههایی را برای دوره MBA با تمرکز بر رهبری پایدار و تأثیر سهگانه ارائه میدهد. این برنامه ویژه برای حرفهایهایی با مدرک دانشگاهی و تجربه کاری طراحی شده است. زمان ثبت نام: ۶ اکتبر ۲۰۲۴ جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبتنام از طریق لینک زیر اقدام فرمایید👇 i.mtr.cool/ikpqqosooa
ایجاد شده: 15/مهر/1403 آخرین ویرایش: 15/مهر/1403 رویدادها و نمایشگاهها
به گزارش ایتنا ؛" دکتر علیرضا ناظم الرعایائی " نایب رئیس اتاق مشترک بازرگانی ایران و اتریش گفت ؛ اتریش با جمعیت کم، توانسته با استفاده از سازمانهای بینالمللی نظیر سازمان ملل و اوپک نقش مهمی در تصمیمگیریهای جهانی ایفا کند. وی افزود : این کشور با بهرهگیری از فناوریهای نوظهور، بهویژه هوش مصنوعی، توانسته صنایع خود را به سطح پیشرفتهای برساند. او گفت : هر کشوری که نتواند خود را با سرعت پیشرفت هوش مصنوعی تطبیق دهد، در رقابت جهانی عقب خواهد ماند. نایب رئیس اتاق مشترک بازرگانی ایران و اتریش در پایان گفت : استفاده از ظرفیتهای هوش مصنوعی در تمامی صنایع برای پیشرفت و رقابت در عرصه بینالمللی ضروری است.
ایجاد شده: 14/مهر/1403 آخرین ویرایش: 14/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هیلتون فور بیزینس اقدامی نوآورانه را برای تسهیل سفرهای کاری خود ارائه کرده است با عضویت رایگان در برنامه هیلتون فور بیزینس، شرکتها به ازای اولین اقامت، ۷۵۰۰ امتیاز پاداش دریافت خواهند کرد. علاوه بر این، تا پایان سال جاری میلادی، با هر شب اقامت، دو برابر امتیاز کسب خواهند نمود. این پیشنهاد ویژه، فرآیند برند هیلتون برای سفرهای کاری را سادهتر و مقرون به صرفهتر کرده است. با جمعآوری امتیازهای کسب شده، شرکتها میتوانند از مزایای متنوعی همچون ارتقاء اتاق، خدمات ویژه و تخفیفات بیشتر بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 14/مهر/1403 آخرین ویرایش: 14/مهر/1403 اخبار خارجی
در نخستین نشست هم اندیشی نسل چهارم از دانش سبز در صنعت هتلداری که با همت شورای تخصصی گردشگری سبز ایران و با حضور متخصصین، مدیران، سرمایهگذاران این صنعت در محل هتل همای تهران به تاریخ 10 مهرماه 1403 از ساعت 16:00 الی 18:00 برگزار گردید، موارد ذیل با هدف پیگیری و کسب نتایج پایدار مورد انتظار همگان واقع شد: ۱- بهرهگیری و استفاده از دانش سبز (هوش سبز) در تبیین سیاستگذاریها، تصمیمگیریها، برنامهریزیها و تدوین نقشه راه و خط مشی در تمامی ارکان هتلداری و گردشگری کشور ۲- الگوبرداری از کشورهای توسعه یافته در خصوص رعایت اصول پایداری(کاهش آلودگیهای زیست محیطی)، برنامهریزی براساس مدیریت سبز، هوشمندسازی بر مبنای استانداردهای بین المللی و بهرهگیری از هوش مصنوعی و هوش سبز ۳- تدوین استانداردهای هوش سبز با تشکیل کمیته ها و کارگروههای تخصصی با حضور نمایندگان هر بخش ۴- تربیت ممیزان و ارزیابان ویژه هوش سبز در اجرای ارزیابی های کمی و کیفی استانداردهای سبز در هتلها و مراکز اقامتی ۵- آموزش و توانمندسازی منابع انسانی در زمینه های کاهش هزینه و کاهش آلودگیهای زیستمحیطی بطور همزمان در صنعت هتلداری ۶- مشارکت با نهادهای معتبر داخلی و بین المللی برای صدور گواهینامههای سبز به هتل ها و مراکز اقامتی ۷- تربیت نسل جدید متخصصان با استفاده از روشهای نوین آموزشی مبتنی بر نوآوری و فناوری در صنعت هتلداری با رویکرد سبز ۸- تضمین کیفیت با اعطای گواهینامههای معتبر و تشویقی به هتلها پس از موفقیت در دورههای آموزشی ۹- همکاری همهجانبه صنعت ، صنف و دولت در حوزه هتلداری برای اعطای گواهینامه های تشویقی سبز و ارائه تسهیلات حمایتی در جهت ایجاد اشتیاق همکاری هتلها و مراکز اقامتی با روند هتلداری سبز به منظور تحقق بندهای 9 گانه قید شده، شورای تخصصی گردشگری سبز ایران با تشکیل دبیرخانه دائمی "هم اندیشی هوش سبز در صنعت گردشگری" با همکاری جامعه هتلداران ایران، انجمن مدیریت سبزایران، حوزه معاونت گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی کشور، نمایندگان محترم هتلداران و دیگر بخشهای صنعت گردشگری خود را موظف به ارائه گزارشات ماهانه از برنامهها، نتایج کسب شده، چالشهای پیشرو و دریافت راهنمایی های از اعضای محترم میداند. کلیه فعالیتهای شورای تخصصی گردشگری سبز همسو با سیاستهای کلان ملی، سازمانها و وزارت خانه های تابعه، تدوین و کنترل خواهد شد.
ایجاد شده: 13/مهر/1403 آخرین ویرایش: 13/مهر/1403 اخبار داخلی