به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ پنجمین دوره بخش ویژه FITUR Woman، که همزمان با نمایشگاه بینالمللی گردشگری فیتور از ۲۲ الی ۲۶ ژانویه ۲۰۲۵ در مادرید برگزار میشود، با محوریت "رهبری زنان در گردشگری" برگزار خواهد شد. این رویداد به همت شرکت نمایشگاهی فیتور و سازمان Women Leading Tourism (WLT) و با حمایت منطقه اکسترمادورا، برگزار میشود و به بررسی نقش احساسی افراد نسبت به مقاصد گردشگری و تأثیر آن بر توسعه پایدار و رفاه اجتماعی میپردازد. در این دوره، نقش زنان بهعنوان رهبران کلیدی در بخشهای دولتی و خصوصی گردشگری مورد تأکید قرار خواهد گرفت. رئیس سازمان WLT، در این باره گفت: زمان آن رسیده است که با هوشمندی و مشارکت همه ذینفعان، احساس تعلق مردم محلی به مناطق گردشگری را تقویت کنیم. اصالت فرهنگی نه تنها یک ارزش کلیدی برای مقاصد گردشگری است، بلکه فرصتی برای مناطقی است که به دنبال جایگاه رقابتی و پایدار در بازار جهانی هستند. این رویکرد، علاوه بر جذب گردشگران، به ایجاد افتخار محلی، حفظ میراث فرهنگی و تضمین رفاه نسلهای آینده کمک میکند. منطقه اکسترمادورا، بهعنوان حامی اصلی این رویداد، نمونهای برجسته از ادغام رهبری زنان در توسعه گردشگری پایدار است. برنامههای کلیدی FITUR Woman 2025؛ بررسی راهکارهای حفظ اصالت فرهنگی مقاصد گردشگری و استراتژیهای مشارکت جامعه محلی. تمرکز بر شرکتهای گردشگری پایدار و فراگیر که محیطهای کاری جذاب و فرصتهای توسعه حرفهای برای کارکنان ایجاد میکنند. توانمندسازی زنان و ارتقای نقش آنها در صنعت گردشگری، به تعهد خود برای ایجاد گردشگری فراگیر، پایدار و انسانمحور ادامه میدهد.
ایجاد شده: 1/دی/1403 آخرین ویرایش: 1/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلداری Accor، یکی از پیشگامان جهانی در صنعت مهماننوازی، با افتتاح چندین هتل جدید در ماه نوامبر، جایگاه خود را در بازارهای بینالمللی مهم تقویت کرده است. این هتلهای تازه افتتاحشده ترکیبی از خدمات لوکس، راحتی و تجربههای فرهنگی متنوع را برای مسافران ارائه میدهند. مهمترین افتتاحیههای نوامبر برند Accor شامل؛ هتل Galaxy، ماکائو هتلWaterfall، چین هتل Ibis Tbilisi Airport، گرجستان هتل Novotel Nairobi Westlands، کنیا هتل Tribe Manchester Airport، بریتانیا افتتاح این هتلها نشاندهنده تعهد Accor به ارائه اقامتگاههایی با استانداردهای بالا و تمرکز بر نیازهای متغیر مسافران جهانی است.
ایجاد شده: 18/آذر/1403 آخرین ویرایش: 18/آذر/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ " صالحی امیری " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت : زیرساخت اولین کلان مسأله صنعت گردشگری است. تا پایان برنامه هفتم باید به هدف جذب سالانه ١۵ میلیون گردشگر برسیم که البته باید زیرساخت آن آماده باشد. وی افزود : مجموعه ای پروژه ها باید به نتیجه برسد تا قطار گردشگری با شتاب حرکت کند. بدون زیرساخت مناسب نمی توانیم گردشگر بیاوریم. او تاکید کرد : در کشور ١۴٣٠ هتل ثبت شده است که بسیاری از آنها شرایط پذیرش گردشگر را ندارند . طبق برنامه تعهد داریم سالی ١٠٠ هتل در کشور ساخته شود و افتتاح کنیم که امکان پذیر است اما پیشنیاز لازم دارم که مهمترین آن سرمایه گذاری بخش خصوصی حمایت دولت و رفع موانع است. " صالحی امیری " گفت : برای جذب ١۵ میلیون گردشگر به ۵۵٠ فروند هواپیما نیاز داریم یا باید آزادی پنجم را اجرایی کنیم . وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ادامه داد : برای جذب ١۵ میلیون گردشگر باید ظرفیت هتل های ما چندبرابر شود، باید نظام حمل و نقل کشور متحول شود با ١٣٣ فروند هواپیما با عمر بالا به هیچ وجه ظرفیت خدمات دهی به ١۵ میلیون گردشگر را نداریم.
ایجاد شده: 13/آذر/1403 آخرین ویرایش: 13/آذر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ وزیر گردشگری در بازدید از منطقه گردشگری الیمالات نور، بر ضرورت بهرهبرداری از ظرفیتهای گردشگری برای رونق اقتصادی تأکید کرد. سیدرضا صالحیامیری با اشاره به اهمیت زیرساختها و خدمات امن برای گردشگران گفت: توسعه گردشگری و حفظ محیطزیست دو هدف مکمل هستند که باید همزمان دنبال شوند. وی همچنین از مشکلات موجود در برخی پروژههای جنگلی مازندران سخن گفت و افزود: الیمالات یک جاذبه کمنظیر است که سرمایهگذاران برای توسعه آن تلاشهای گستردهای انجام میدهند. صالحیامیری در ادامه سفر خود به مازندران از هتل آراز نوشهر، بزرگترین هتل پنجستاره در حال ساخت ایران، بازدید کرد و گفت: این هتل باید به یک مرکز بینالمللی برای برگزاری همایشها و رویدادهای مهم تبدیل شود. تولید محتوای چندزبانه برای جذب گردشگران خارجی از اولویتهای این پروژه است. او همچنین اعلام کرد: ما متعهد به جذب ۱۵ میلیون گردشگر تا پایان برنامه هفتم، افتتاح ۱۰۰ هتل سالانه و ایجاد ۱۰۰ هزار شغل در این حوزه هستیم. وزیر گردشگری در حاشیه نشست هماندیشی با سرمایهگذاران حوزه گردشگری غرب مازندران، اظهار کرد: از سواحل جنوب تا شمال کشور ظرفیتهای بینظیری داریم که باید برای رونق اقتصاد دریامحور از آنها بهرهبرداری کنیم. وی در پایان با تأکید بر اهمیت حمایت مالی از پروژههای گردشگری گفت: اکثر هتلها پس از پیشرفت ۸۰ درصدی به دلیل مشکلات مالی دچار رکود میشوند. دولت با ارائه تسهیلات ۱۰ هزار میلیارد تومانی از این پروژهها حمایت خواهد کرد.
ایجاد شده: 9/آذر/1403 آخرین ویرایش: 9/آذر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در اقدامی بیسابقه، کنفرانس تغییرات اقلیمی سازمان ملل (COP29) برای نخستینبار روز ویژهای را به گردشگری اختصاص داد. این رویداد شامل اولین نشست وزارتی با هدف تقویت نقش سیاستهای گردشگری در دستیابی به اهداف اقلیمی بود و بیش از ۷۰۰ ذینفع از بخشهای دولتی و خصوصی در این رویداد شرکت کردند. نشست وزارتی با ریاست رئیس آژانس گردشگری جمهوری آذربایجان، و با حضور شخصیتهای برجستهای چون، رئیس COP29، و نمایندگان سازمان جهانی گردشگری، برنامه محیط زیست سازمان ملل و کنوانسیون تغییرات اقلیمی برگزار شد. نشستهای تخصصی به موضوعاتی چون اندازهگیری انتشار کربن، کاهش گازهای گلخانهای، سازگاری با تغییرات اقلیمی، بازسازی محیط زیست، تأمین مالی و نوآوری اختصاص یافت. دبیرکل سازمان جهانی گردشگری، در این مراسم ضمن اشاره به تحقیقات جدید دانشگاه کوئینزلند، اعلام کرد که گردشگری ۸.۸ درصد از انتشار گازهای گلخانهای جهانی را به خود اختصاص میدهد. وی تأکید کرد که این نشست وزارتی آغازگر مرحلهای جدید در تبدیل جاهطلبیهای اقلیمی به تعهدات عملی است. در پایان این نشست، ۵۲ کشور بیانیه اقدام اقلیمی پیشرفته در گردشگری را به امضا رساندند.
ایجاد شده: 3/آذر/1403 آخرین ویرایش: 3/آذر/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از شورای جهانی سفر و گردشگری، در سه سال گذشته، تعداد کسبوکارهای گردشگری و توریسم جهانی که اهداف اقلیمی تعیین کردهاند، با رشد چشمگیری مواجه شده است. این تعداد اکنون به بیش از ۵۰ درصد رسیده است که بهطور فعال در کاهش گازهای گلخانهای مشارکت دارند. شورای جهانی سفر و گردشگری مفتخر به معرفی دومین نسخه از نقشهراه صفر خالص (Net Zero Roadmap) برای گردشگری و توریسم در کنفرانس COP29 در باکو، جمهوری آذربایجان هستیم. بر اساس تجزیه و تحلیل ۲۵۰ شرکت پیشرو در صنعت گردشگری، ۵۳ درصد از آنها اکنون به اهداف اقلیمی متعهد هستند که این رقم نسبت به ۴۲ درصد در سال ۲۰۲۱، رشد چشمگیری داشته است. این گام مهم در راستای دستیابی به گزینههای پایدارتر در صنعت گردشگری است. جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید👇 wttc.org
ایجاد شده: 2/آذر/1403 آخرین ویرایش: 2/آذر/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ چین از بزرگترین مزرعه خورشیدی دریایی جهان با ظرفیت تولید یک گیگاوات رونمایی کرد. این پروژه که در ۸ کیلومتری ساحل و بر روی مساحتی بالغ بر ۱,۲۲۳ هکتار توسعه یافته، به گونهای طراحی شده است که برق موردنیاز ۲ میلیون و ۶۷۰ هزار خانه را تأمین کند. این مزرعه خورشیدی دریایی توسط شرکت CHN Energy ساخته شده و شامل ۲ هزار و ۹۳۴ سکوی خورشیدی است که هر یک روی پایههای خرپایی فولادی به ابعاد ۶۰ متر در ۳۵ متر قرار گرفتهاند. طبق اعلام رسمی، انتظار میرود این پروژه پس از بهرهبرداری کامل، سالانه ۱.۷۸۹ میلیارد کیلوواتساعت برق تولید کند که گامی بزرگ در راستای توسعه انرژیهای تجدیدپذیر در چین به شمار میآید. این پروژه، بهعنوان نمادی از پیشرفت فناوری و تعهد چین به انرژی سبز، توجه جهانیان را به خود جلب کرده است.
ایجاد شده: 29/آبان/1403 آخرین ویرایش: 29/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ استارباکس هر سال با برگزاری "روز فنجان قرمز" آغاز فصل تعطیلات را جشن میگیرد. در این رویداد، استارباکس به مشتریانی که یکی از نوشیدنیهای دستساز ویژه تعطیلات را خریداری کنند، یک فنجان قرمز ویژه و قابلاستفاده مجدد هدیه میدهد، سنتی که مورد استقبال علاقهمندان این برند در سراسر ایالات متحده قرار دارد. هرچند تاریخ دقیق برگزاری روز فنجان قرمز هنوز بهطور رسمی اعلام نشده، اما پیشبینی میشود که این رویداد در تاریخ ۱۴ نوامبر برگزار شود. این سنت نمادین، بخشی از تعهد استارباکس به ارتقای تجربه مشتریان در فصل تعطیلات و ایجاد حس همبستگی و جشن است که هر ساله توجه گستردهای را به خود جلب میکند.
ایجاد شده: 19/آبان/1403 آخرین ویرایش: 19/آبان/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شهر فرایبورگ آلمان با رویکرد جامع و مبتکرانه خود در زمینه پایداری، به مقصدی جذاب برای گردشگران و الگویی برای سایر شهرها تبدیل شده است. نکات کلیدی که این شهر را به یک مقصد گردشگری پایدار تبدیل کرده است؛ تاکید بر حملونقل عمومی پاک: سیستم حملونقل عمومی فرایبورگ با استفاده از انرژیهای تجدیدپذیر و پوشش گسترده، به ساکنان و گردشگران این امکان را میدهد تا به راحتی و بدون نیاز به خودرو در شهر تردد کنند. محیطهای مسکونی انرژیکارآمد: محلههایی مانند فوبان با ساختمانهای کممصرف و طراحی شهری هوشمند، نشاندهنده تعهد شهر به کاهش ردپای کربن است. ترویج سبک زندگی پایدار: تشویق به استفاده از دوچرخه، کاهش مصرف گوشت و اشتراکگذاری خودرو، از جمله اقداماتی است که فرایبورگ برای ترویج سبک زندگی پایدار در پیش گرفته است. توجه به میراث فرهنگی: حفظ و احیای میراث فرهنگی و تاریخی شهر، در کنار توسعه پایدار، به جذابیت فرایبورگ برای گردشگران افزوده است.
ایجاد شده: 15/آبان/1403 آخرین ویرایش: 15/آبان/1403 اخبار خارجی
وبینار «مهماننوازی و نقش سرمایه انسانی» به میزبانی شبکه متخصصین گردشگری فارسیزبان (شگرف) در تاریخ ۲۵ مهرماه ۱۴۰۳ (۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ میلادی) برگزار شد. ارمغان صادقبیگی ؛ تفاوت هتلهای امروزی در سرمایه انسانی آنهاست، چرا که هتلها از نظر فیزیکی و تکنولوژیکی بسیار شبیه به هم شدهاند. برای استخدام و مدیریت منابع انسانی بااستعداد، باید به شایستگیهای کلیدی افراد همچون هوش هیجانی، توانایی حل مسئله و مدیریت بحران توجه داشت. مهنا نیکبین ؛ نسل Z با تفاوتهای چشمگیری نسبت به نسلهای قبل، به دنبال انعطافپذیری، تنوع شغلی و تعامل بیشتر هستند. نسل Z به دلیل رشد در عصر دیجیتال به فناوریهای نوین علاقهمند هستند و این ویژگی آنها میتواند فرصتهای جدیدی را در صنعت مهماننوازی ایجاد کند. مدیران باید برای ارتباط با این نسل استراتژیهای تعاملی و پویا داشته باشند و آنها را در فرایند تصمیمگیری دخیل نمایند. محمد نادعلیان ؛ فاکتور اصلی موفقیت هتلها، ارائه خدمات باکیفیت است که توسط سرمایه انسانی شایسته و متعهد ارائه میشود. ارزیابی و پاداش عملکرد کارکنان هتل اسپیناس بر اساس استراتژی BSC در حال اجرا است. این استراتژی بر اساس چهار شاخص یادگیری و رشد٬ عملکرد داخلی٬ رضایت مهمانان٬ و امور مالی سازمان٬ عملکرد کارکنان را ارزیابی می کند و بر این اساس به آنها پاداش میدهد. نادر رفتاری ؛ تعامل سازنده با کارکنان و توجه به دغدغههای آنها٬ همواره از استراتژیهای کلیدی برای کاهش نرخ جابجایی نیروی انسانی در این سازمان بوده است. احسان تقیزاده انصاری؛ تعاریف مختلف از واژه استعداد و شاخصهای مربوط به آن وجود دارد. باید به مدیریت استعدادها در صنعت مهماننوازی باید پرداخته شود. برای مشاهده ویدئوی این وبینار از طریق لینک زیر اقدام نمائید 👇🏻 lnkd.in/gCGxjCVP
ایجاد شده: 14/آبان/1403 آخرین ویرایش: 14/آبان/1403 اخبار داخلی
طبق گزارش انجمن ملی رستورانها، رستورانها به عنوان مراکزی که روزانه تراکنشهای متعددی با کارتهای اعتباری انجام میدهند، باید توجه ویژهای به امنیت اطلاعات مشتریان خود داشته باشند. همکاری با تامینکنندگان خدمات پردازش پرداخت، اگر به درستی مدیریت نشود، میتواند دادههای حساس مشتریان را در معرض خطر سرقت و تقلب قرار دهد. یکی از مهمترین اقدامات امنیتی که باید در صنعت رستورانها رعایت شود، پایبندی به استانداردهای PCI است. شورای استانداردهای امنیتی صنعت کارتهای اعتباری (PCI) که شامل شرکتهایی مانند Visa و Mastercard است، این استانداردها را برای حفاظت از اطلاعات کارتهای مشتریان وضع کرده است. عدم رعایت این استانداردها میتواند باعث خسارتهای جبرانناپذیری شود؛ به طوری که حدود ۶۰٪ از رستورانهای کوچکی که استانداردهای PCI را رعایت نمیکنند، پس از یک نقض داده تا ۲۰۰,۰۰۰ دلار ضرر میبینند و ممکن است ظرف شش ماه مجبور به تعطیلی شوند. راهکارهای امنیتی برای رستورانهاعبارتند از؛ استفاده از کارتهای چیپدار (EMV): پذیرش کارتهای EMV و استفاده از سختافزارهای مرتبط، امنیت بیشتری در مقابل تقلب و سرقت فراهم میکند. رمزنگاری و توکنیزاسیون: همکاری با تامینکنندهای که از رمزنگاری دادهها و توکنیزاسیون استفاده میکند، ریسک افشای اطلاعات کارت را کاهش میدهد، زیرا هیچ اطلاعات کارت اعتباری بهصورت مستقیم در سیستم رستوران ذخیره نمیشود. ایجاد فرهنگ امنیت در رستوران: رعایت استانداردهای امنیتی نباید محدود به یکبار اجرا باشد، بلکه باید بهعنوان بخشی از عملیات روزمره و فرهنگ سازمانی رستورانها درآید، تعهد همیشگی به امنیت، تنها راه برای محافظت از کسبوکار و مشتریان است. این گزارش از سوی انجمن ملی رستورانها تاکید میکند که رستورانها با رعایت این اصول، میتوانند اعتماد مشتریان خود را حفظ کرده و از خسارتهای مالی و اعتباری جلوگیری کنند.
ایجاد شده: 9/آبان/1403 آخرین ویرایش: 9/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ انجمن هتلها و گردشگری کارائیب به همراه سازمان گردشگری کارائیب و آژانس بهداشت عمومی کارائیب، به تازگی ابزار ارتباطی جدیدی را معرفی کردهاند که هدف آن تقویت گردشگری سالم و ایمن در منطقه کارائیب است. این ابزار ارتباطی جامع، با تمرکز بر توانمندسازی اعضای CHTA برای مقابله با بحرانها، بهبود ارتباطات و افزایش تابآوری در صنعت گردشگری طراحی شده است. در شرایطی که سلامت و ایمنی گردشگران از اهمیت ویژهای برخوردار است، این ابزار میتواند به ویژه در مواقع بحرانی مانند همهگیریها، بلایای طبیعی و سایر تهدیدات مؤثر باشد. هدف این برنامه ارتقای استانداردهای بهداشتی و ایمنی در صنعت گردشگری کارائیب و افزایش اعتماد گردشگران به این منطقه است. مزایای کلیدی این ابزار؛ ▫️افزایش تابآوری ▫️بهبود ارتباطات ▫️تقویت اعتماد ▫️ترویج گردشگری پایدار این ابتکار، نمایانگر تعهد مشترک سازمانهای مختلف در منطقه کارائیب برای تقویت صنعت گردشگری و حفاظت از سلامت و ایمنی گردشگران است.
ایجاد شده: 2/آبان/1403 آخرین ویرایش: 2/آبان/1403 اخبار خارجی