صنعت گردشگری در ایران بهعنوان یکی از محورهای اصلی توسعه اقتصادی و فرهنگی همواره مورد توجه فعالان این حوزه قرار گرفته است. این صنعت با برخورداری از ظرفیتهای بینظیر طبیعی، تاریخی و فرهنگی، میتواند نقش تعیینکنندهای در ارتقای جایگاه ایران در عرصه جهانی ایفا کند. با این حال، دستیابی به این اهداف مستلزم برنامهریزی دقیق، همافزایی میان دولت و بخش خصوصی و بهرهگیری از فناوریهای نوین است. در این مسیر، دولت باید نقش خود را از دخالت مستقیم در امور اجرایی به سمت سیاستگذاری، نظارت و ایجاد زیرساختهای لازم تغییر دهد تا بستری مناسب برای رشد و توسعه پایدار این صنعت فراهم شود. دولت بهعنوان نهاد سیاستگذار و ناظر، باید با ایجاد زیرساختهای الکترونیکی و دیجیتالی، زمینه استفاده از فناوریهای پیشرفته را در صنعت گردشگری فراهم کند. هوش مصنوعی بهعنوان یکی از ابزارهای تحولآفرین، میتواند در ارتقای کیفیت خدمات، مدیریت دادهها و ارائه تجربههای منحصربهفرد به گردشگران نقش کلیدی ایفا کند. سرمایهگذاری در توسعه سامانههای رزرو آنلاین، راهاندازی پلتفرمهای مدیریت سفر و استفاده از ابزارهای تحلیل داده مبتنی بر هوش مصنوعی، از جمله اقداماتی است که میتواند به بهبود عملکرد این صنعت کمک کند. همچنین، ایجاد شبکههای ارتباطی پایدار، امنیت سایبری و گسترش اپلیکیشنهای گردشگری از ضروریاتی است که مرزهای سنتی این صنعت را درنوردیده و افقهای جدیدی را ترسیم میکند. یکی از چالشهای اصلی صنعت گردشگری ایران، دخالت مستقیم دولت در مدیریت مکانهای تفریحی و گردشگری است. این رویکرد اغلب با ناکارآمدی، بروکراسی پیچیده و کاهش جذابیت خدمات همراه بوده است. به همین دلیل، خروج دولت از بنگاهداری و واگذاری امور عملیاتی به بخش خصوصی، گامی ضروری برای افزایش بهرهوری و جلب مشارکت گستردهتر است. دولت باید با تدوین سیاستهای شفاف و تسهیل فرآیند سرمایهگذاری، انگیزه لازم را برای ورود بخش خصوصی به عرصههای جدیدی مانند توسعه زیرساختهای گردشگری، تأسیس هتلها و مراکز اقامتی هوشمند و ارائه خدمات شخصیسازیشده فراهم کند. بخش خصوصی نیز میتواند با راهاندازی پلتفرمهای دیجیتال، برندسازی و بازاریابی بینالمللی، جاذبههای ایران را به جهانیان معرفی کند و تجربه گردشگران را از ورود تا خروج به کشور بهینهسازی نماید. سرمایهگذاری مداوم در بخشهای کلیدی صنعت گردشگری، از جمله حملونقل ریلی، جادهها، فرودگاهها، بنادر و مراکز تفریحی، رفاهی و فرهنگی، از وظایف مهم دولت در این مسیر است. زیرساختهای الکترونیکی نیز نقش حیاتی در عملیاتی کردن سیاستها دارند. گسترش پرداختهای دیجیتالی، یکپارچگی اطلاعات و امنیت گردش مالی، میتواند تجربه گردشگران داخلی و خارجی را بهطور چشمگیری ارتقا بخشد. استفاده از هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل رفتار گردشگران، پیشبینی نیازها و مدیریت منابع، به شرکتهای فعال در این حوزه امکان میدهد تا با دقت بیشتری خدمات را طراحی کنند و رضایت مشتریان را افزایش دهند. دولت همچنین میتواند با حمایت از استارتاپهای خلاقانه در زمینه گردشگری هوشمند، فضای لازم برای ارائه خدمات نوآورانه را فراهم کند. موفقیت در صنعت گردشگری ایران در سال 1404 تنها با خروج دولت از مسئولیتهای عملیاتی و ایجاد فرصت واقعی برای نقشآفرینی بخش خصوصی محقق خواهد شد. دولت باید نقش تسهیلگری و نظارت را بهطور کامل بپذیرد و از طریق برنامهریزی راهبردی، استانداردسازی خدمات و برندسازی بینالمللی، ایران را در میان مقاصد گردشگری برجسته دنیا قرار دهد. بخش خصوصی نیز در این مسیر انتظار دارد در فضایی امن، شفاف و حمایتشده، اقدام به سرمایهگذاری و توسعه زیرساختهای هوشمند کند و از قدرت فناوری برای خلق تجربههای بهیادماندنی استفاده نماید. هماهنگی کامل میان این دو بخش و بهرهگیری از فناوریهای مدرن، راه را برای رشد صنعت گردشگری و افزایش سهم ایران در بازارهای جهانی هموار خواهد کرد. امید است صنعت گردشگری ایران با بهرهگیری از ظرفیتهای بینظیر خود و استفاده از فناوریهای نوین، به یکی از قطبهای مهم گردشگری در منطقه و جهان تبدیل گردد. تحقق این هدف مستلزم همکاری همهجانبه دولت و بخش خصوصی، سرمایهگذاری در زیرساختها و ایجاد بستری مناسب برای ارائه خدمات باکیفیت و منحصربهفرد به گردشگران است. ✍️ مهران امیرحسینی - فعال گردشگری
ایجاد شده: 7/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 7/فروردین/1404 مقالات و یادداشت هابه گزارش ایتنا ؛ " سید مصطفی فاطمی " دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، از ثبت ۲۳ میلیون شباقامت تا پایان شب گذشته خبر داد. وی اعلام کرد که استانهای مازندران، گیلان و خراسان رضوی بیشترین تعداد مسافران را داشتهاند. به گفته او، امسال پیک سفر نداشتیم و وضعیت سفرها نرمال بوده است. پیشبینی میشود که از ۱۰ فروردین، همزمان با تعطیلات عید فطر و روز طبیعت، حجم سفرها افزایش یابد. فاطمی تأکید کرد که دستگاههای عضو ستاد باید برای این روند آماده باشند. طبق پیشبینیها، تا پایان تعطیلات، میزان سفرها ۳ درصد افزایش نسبت به سال گذشته خواهد داشت.
ایجاد شده: 6/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 6/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در سال ۲۰۲۷ هتل رافلز لیک کومو را در سواحل دریاچه کومو افتتاح خواهد کرد. این پروژه شامل بازسازی و تبدیل هتل تاریخی گرند هتل ایمپریاله، یک ویلای سبک آرت نوو از دهه ۱۹۲۰، خواهد بود. هتل دارای ۸۴ اتاق (ازجمله ۱۸ سوئیت و ۲ ویلا) با چشماندازهای بینظیر خواهد بود و امکاناتی مانند رستورانهای لوکس، بارهای اختصاصی، استخرهای داخلی و خارجی، اسپا، باشگاه ورزشی و کلوب ساحلی را ارائه میدهد. مهمانان از دسترسی خصوصی به دریاچه و امکان ورود و پذیرش از روی آب برخوردار خواهند شد و این مکان گزینهای ایدهآل برای مراسم عروسی، رویدادهای اجتماعی و نشستهای شرکتی خواهد بود. این هتل پنجمین شعبه رافلز در اروپا خواهد بود و در کنار شعب لندن، پاریس، ورشو و استانبول به فعالیت خواهد پرداخت.
ایجاد شده: 6/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 6/فروردین/1404 اخبار خارجیفروش بلیت قطارهای رجا برای بازه زمانی ۱۸ تا ۳۱ فروردین ۱۴۰۴ (مسیرهای رفت تا ۳۱ فروردین و مسیرهای برگشت تا ۱ اردیبهشت) از چهارشنبه ۶ فروردین آغاز میشود. فروش اینترنتی بلیت از ساعت ۹ تا ۱۱ صبح روز چهارشنبه از طریق سایت raja.ir و سایر سامانههای مجاز انجام خواهد شد. فروش حضوری نیز از ساعت ۱۱ تا ۱۳ همان روز از طریق مراکز مجاز فروش بلیت در سراسر کشور صورت میگیرد. از ساعت ۱۳ به بعد ، بلیتها بهصورت همزمان از طریق سامانههای اینترنتی و دفاتر فروش عرضه خواهند شد. مسافران برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانند با سامانه ارتباط با مشتریان رجا به شماره ۱۵۳۹ تماس بگیرند یا به وبسایت raja.ir مراجعه کنند.
ایجاد شده: 6/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 6/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ دبیر ستاد اجرایی خدمات سفر قشم اعلام کرد که از ۲۵ اسفند ۱۴۰۳ تا ۴ فروردین ۱۴۰۴، بیش از ۴۵ هزار و ۷۶۶ مسافر نوروزی در هتلهای جزیره اقامت داشتهاند و ضریب اشغال هتلها به ۹۵ درصد رسیده است. در این مدت، ضریب اشغال اتاقهای هتلها ۷۰ درصد، هتلآپارتمانها ۶۸ درصد و مهمانپذیرها ۶۳ درصد ثبت شده است. همچنین، ۱۱۱ هزار و ۴۷ مسافر در کمپ پارکها، ۲۳ هزار و ۷۸۰ نفر در کاشانههای مهمان و خانههای روستایی، ۱۳ هزار و ۷۰۱ نفر در مدارس، ۷۰ هزار و ۴۷۸ نفر در چادرهای مسافرتی و ۱۱ هزار و ۴۶۱ مسافر در خانههای گردشگر اسکان داشتهاند. افزایش چشمگیر میزان اقامت در نوروز، نشاندهنده استقبال گسترده گردشگران از جاذبههای طبیعی و فرهنگی جزیره قشم است.
ایجاد شده: 5/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ در دیدار "مهدی پارسایی " معاونت هماهنگی امور گردشگری و زیارت استانداری فارس و " طهماسبی " فرماندار مرودشت با " علیرضا دژبد " معاون گردشگری سازمان متخصصین و مدیران ایران و عضو کمیته برنامه ریزی جامعه هتلداران ایران ، مذاکرات اولیه برای برگزاری رویدادهای ملی و بینالمللی در شیراز، مرودشت و تخت جمشید انجام شد. از مهمترین برنامههای مورد بحث میتوان به جشن جهانی نوروز با حضور مقامات ۱۵ کشور در تخت جمشید و شیراز، رویداد بینالمللی راه ادویه، بزرگداشت سعدی و حافظ در سطح بینالمللی و پیوند فرهنگ و گردشگری خوراک ایران و ارمنستان اشاره کرد. همچنین مقرر شد رویدادهای دیگری مانند گردشگری خوراک، گردشگری کودک، گردشگری مذهبی، علمی، کشاورزی و دسترسپذیر در سراسر استان فارس برگزار شود. استان فارس با قدمت هفتهزارساله و جایگاه ویژه شیراز بهعنوان سومین حرم اهل بیت (ع)، ظرفیت بالایی برای میزبانی این رویدادها و جذب سرمایهگذاران داخلی و خارجی دارد. میز ملی گردشگری خوراک ایران و میز ملی گردشگری ادبی در این رویدادها همکاری مستمری خواهند داشت.
ایجاد شده: 5/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکتهای فعال در صنعت مهماننوازی بریتانیا از سازمان رقابت و بازارها (CMA) درخواست کردهاند که بازار انرژی این کشور را مورد بررسی قرار دهد. آنها معتقدند که کسبوکارهای کوچک در این صنعت، شامل هتلها، رستورانها و مراکز تفریحی، ممکن است در نتیجه سیاستهای ناعادلانه و نبود شفافیت در بازار انرژی، هزینههای گزافی پرداخت کرده باشند. طبق گزارشها، شرکتهای تأمینکننده انرژی از تاکتیکهای تهاجمی فروش و کمیسیونهای پنهان استفاده کردهاند که منجر به افزایش شدید هزینههای انرژی برای کسبوکارهای مهماننوازی شده است. این امر در بحبوحه بحران هزینههای زندگی و افزایش قیمتها، فشار مالی زیادی به صنعت وارد کرده است. سازمان UKHospitality، سازمان اصلی نماینده این صنعت، خواستار تحقیقات جامع در مورد این موضوع شده است تا مشخص شود آیا شرکتهای تأمینکننده انرژی از موقعیت خود برای افزایش غیرمنصفانه قیمتها سوءاستفاده کردهاند یا خیر.
ایجاد شده: 5/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1404 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلهای روتانا با بیش از ۷۹ هتل در خاورمیانه، آفریقا، اروپای شرقی و ترکیه، جایگاه خود را به عنوان یکی از برترین کارفرمایان صنعت مهماننوازی تثبیت کرد و در نظرسنجی Workday Peakon Employee Voice در میان ۵٪ برتر شرکتهای بخش هتل، رستوران و تفریح قرار گرفت. بیش از ۹۷٪ از کارکنان در این نظرسنجی شرکت کردند که نتایج آن، روتانا را بالاتر از ۹۵٪ از شرکتهای دیگر قرار داد. این موفقیت به استراتژی "افراد در اولویت" روتانا نسبت داده میشود که بر تعامل و رفاه کارکنان تمرکز دارد. این گروه هتلداری سالانه بیش از ۶ میلیون مهمان را میزبانی کرده و با ۳۲ پروژه بینالمللی و سه هتل جدید در امارات، به توسعه خود ادامه میدهد.
ایجاد شده: 5/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 5/فروردین/1404 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل Centara Life Wisma Ratchaburi با امضای توافقنامه مدیریت هتل بین گروه هتلهای سنتارا و شرکت Patch Patana Land & Business (1994) Co., Ltd به مدیریت سنتارا ملحق میشود. این هتل مدرن با ۶۹ اتاق، که در سهماهه سوم ۲۰۲۲ افتتاح شد، از ۲۰ مارس ۲۰۲۵ تحت مدیریت سنتارا قرار گرفت. هتل در مرکز شهر راتشابوری تایلند و نزدیک به مراکز خرید و جاذبههای طبیعی قرار دارد. با طراحی شیک و امکانات کامل مانند رستوران ۲۴ ساعته، سالنهای همایش انعطافپذیر و یک سالن بزرگ، این هتل مناسب مسافران انفرادی، زوجها، مهمانان تجاری و خانوادهها است.
ایجاد شده: 4/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 4/فروردین/1404 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ بهمن اخلاقی، سرپرست اداره کل میراثفرهنگی سمنان، از اسکان ۹۰,۴۶۱ مسافر نوروزی در استان خبر داد و اعلام کرد که این تعداد از تاریخ ۲۳ اسفند ۱۴۰۳ تا ۲ فروردین ۱۴۰۴ در اقامتگاههای مختلف استان مستقر شدهاند. جزئیات اسکان مسافران: ۵۳,۷۱۳ نفر در هتلها، اقامتگاههای سنتی، مهمانپذیرها و بومگردیها اقامت داشتهاند. ۳۲,۰۹۶ نفر در خانههای استیجاری، مدارس، کمپهای شهرداری و خوابگاههای دانشجویی و ۴,۶۵۲ نفر در اقامتگاههای اضطراری همچون حسینیهها و پایگاههای امداد و نجات مستقر شدهاند. بازدید از جاذبههای گردشگری: تاکنون ۵۳,۶۱۸ نفر از جاذبههای تاریخی، فرهنگی و توریستی استان سمنان بازدید کردهاند. بازرسی از اماکن اقامتی: از ۲۳ اسفند تاکنون ۱۹۲ مورد بازرسی از اماکن اقامتی و دفاتر خدمات مسافرتی انجام شده است تا خدمات بهتری به مسافران نوروزی ارائه شود.
ایجاد شده: 4/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 4/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ سید مصطفی فاطمی ، دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، اعلام کرد که از آغاز طرح نوروزی تا پایان روز سوم فروردین ، بیش از ۱۷ میلیون اقامت در مراکز اقامتی رسمی، نیمهرسمی و اضطراری کشور به ثبت رسیده است. پس از یک روند کاهشی در روزهای ابتدایی، میزان سفرها از روز گذشته افزایش یافته و انتظار میرود در هفته دوم فروردین اوج بگیرد .استانهای مازندران، گیلان، خوزستان، خراسان رضوی و هرمزگان بیشترین میزان اقامت شبانه را ثبت کردهاند.مسافران باید به هشدارهای هواشناسی توجه داشته باشند، زیرا در برخی استانها بارشها تشدید خواهد شد .تمامی جایگاههای عرضه سوخت فعال هستند و مشکلی در این زمینه وجود ندارد.میزان اقامت در مراکز رسمی از جمله هتلها، مهمانپذیرها، اقامتگاههای بومگردی و مدارس نسبت به سال گذشته افزایش داشته است .
ایجاد شده: 4/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 4/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل Gran Marbella Resort & Beach Club در سواحل آرام Playa del Real de Zaragoza قرار دارد و ترکیبی از میراث فرهنگی اندلس و ظرافت مدرن را ارائه میدهد. این هتل شامل ۱۲۵ اتاق لوکس، ۱۰ سوییت خاص و ۲ اتاق جلسات است که فضای ایدهآلی برای رویدادهای خصوصی فراهم میکنند. طراحی داخلی آن، با الهام از معماری مراکشی، شامل کاشیکاریهای ظریف، قوسهای سنتی و نورپردازی رویایی است. چهار رستوران و بار هتل با تمرکز بر مواد اولیه محلی و فصلی، تجربهای بینظیر از طعمهای اصیل اندلسی را فراهم میکنند. همچنین استخر، اسپا، کلاسهای یوگا، کارگاههای صنایع دستی، و تورهای محلی تجربهای عمیق از فرهنگ و طبیعت منطقه را برای مهمانان به ارمغان میآورد.
ایجاد شده: 2/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1404 اخبار خارجی