به گزارش هورکا نیوز؛ کافه باروبام هتل عمارت آقاحسینی اعلام کرده است که بهدلیل مشکلاتی، این کافه تا اطلاع ثانوی پلمب شده است. فعالیت این کافه بهطور موقت متوقف گردیده است. در اطلاعیهای که منتشر شد، کافه باروبام به تلاشهای خود در زمینه ارائه خدمات با کیفیت اشاره کرده است. این مجموعه همواره سعی داشته با احترام و میزبانی شایسته، لحظات خوشی را برای میهمانان رقم بزند. این مجموعه از همراهی و حمایت مشتریان خود قدردانی کرده و برای آنان آرزوی بهترینها دارد.
ایجاد شده: 14/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 14/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ مجمع عمومی سازمان ملل متحد روز جمعه ۱۳ شهریور، قطعنامهای غیرالزامآور را برای جایگزینی نقشه مرکاتور با نقشه زمین برابر به تصویب رساند. این قطعنامه با ۱۶۴ رأی موافق، یک رأی مخالف و ۶ رأی ممتنع تصویب شد. این طرح به ابتکار توگو و با حمایت کشورهای آفریقایی ارائه شده است. هدف این طرح نمایش دقیقتر مساحت واقعی کشورها و قارهها در نقشههای جهان است. نقشه مرکاتور که در قرن شانزدهم میلادی طراحی شد، به دلیل روش ترسیم خود، مناطق نزدیک به قطبها را بزرگتر از اندازه واقعی نشان میدهد. برای نمونه، در این نقشه، گرینلند تقریباً هماندازه آفریقا به نظر میرسد. در واقع، مساحت آفریقا حدود ۱۴ برابر گرینلند است. وزیر امور خارجه توگو در حمایت از این طرح بیان کرد: جهانی عادلانه با نقشهای عادلانه آغاز میشود. ایالات متحده تنها کشوری بود که به این قطعنامه رأی مخالف داد. مقامهای آمریکایی این طرح را بخشی از یک دستور کار ایدئولوژیک و منحرفکننده توجه از مسائل اصلی مرتبط با صلح بینالمللی توصیف کردند.
ایجاد شده: 14/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 14/شهریور/1405 اخبار داخلی
✍🏻 فاطمه دکامینی | خبرنگار و دبیر حوزه اطلاعات، آمار و پژوهش های تخصصی گردشگری و هتلداری ایتنا 📌 نگاهی به مدلهای آموزشی پیشرو در جهان صنعت هتلداری در جهان دیگر صرفاً به نیروی کاری برای انجام وظایف خدماتی نیاز ندارد؛ بلکه به کارکنانی نیازمند است که همزمان با مهارتهای تخصصی، توانایی استفاده از فناوری، ارتباط مؤثر با مشتری، مدیریت بحران، کار بینفرهنگی و درک الزامات توسعه پایدار را نیز داشته باشند. به همین دلیل، کشورهای پیشرو در گردشگری طی سالهای اخیر، آموزش نیروی انسانی هتلداری را از سطح دورههای کوتاهمدت فراتر برده و آن را به بخشی از سیاست ملی توسعه گردشگری تبدیل کردهاند. با این حال، نمیتوان یک کشور را بهطور مطلق موفقترین کشور جهان در تربیت نیروی انسانی هتلداری دانست. موفقیت کشورها معمولاً به شاخصهایی مانند کیفیت آموزش، ارتباط دانشگاه و صنعت، میزان اشتغال فارغالتحصیلان، اعتبار گواهینامهها، امکان پیشرفت شغلی و توانایی نظام آموزشی در پاسخ به نیازهای جدید بازار بستگی دارد. سوئیس؛ پیوند آموزش حرفهای با استانداردهای جهانی سوئیس یکی از شناختهشدهترین الگوها در آموزش مدیریت هتلداری و گردشگری است. مدرسههای تخصصی این کشور، از جمله مؤسسات معتبر آموزش هتلداری، آموزش نظری را با تجربه عملی در هتلها، رستورانها و مجموعههای گردشگری ترکیب میکنند. ویژگی مهم مدل سوئیس، توجه همزمان به مهارتهای عملی و مدیریتی است. دانشجویان علاوه بر آموزش عملیات هتل، در زمینههایی مانند مدیریت درآمد، بازاریابی گردشگری، تجربه مشتری، مدیریت منابع انسانی و رهبری سازمانی نیز آموزش میبینند. ارتباط گسترده این مراکز با برندهای بینالمللی هتلداری نیز به دانشجویان امکان میدهد از دوران تحصیل وارد محیط واقعی کسبوکار شوند. مدل سوئیس نشان میدهد که آموزش هتلداری زمانی اثربخش است که میان کلاس درس، محیط واقعی کار و استانداردهای بینالمللی ارتباطی دائمی وجود داشته باشد. آلمان و اتریش؛ آموزش دوگانه و یادگیری در محیط کار آلمان و اتریش از نمونههای برجسته آموزش دوگانه یا Dual Education هستند. در این مدل، فرد بخشی از زمان خود را در مراکز آموزشی و بخش دیگر را در محل کار سپری میکند. دانشآموز یا کارآموز از یک سو آموزشهای نظری و استانداردهای حرفهای را فرا میگیرد و از سوی دیگر، در هتل یا مجموعه گردشگری تجربه عملی کسب میکند. این ساختار چند مزیت مهم دارد: • کاهش فاصله میان آموزش و نیاز بازار کار؛ • افزایش تجربه عملی کارآموزان؛ • امکان شناسایی استعدادها از سوی کارفرمایان؛ • کاهش ریسک استخدام نیروی فاقد تجربه؛ • ایجاد مسیر روشن از کارآموزی تا اشتغال و مدیریت. در این مدل، آموزش صرفاً به دریافت مدرک منتهی نمیشود، بلکه مستقیماً با مسیر شغلی فرد پیوند دارد. همین مسئله یکی از دلایل پایین بودن شکاف میان مهارتهای موردنیاز هتلها و توانایی فارغالتحصیلان در این کشورهاست. سنگاپور؛ برنامهریزی ملی برای مهارتهای آینده سنگاپور توسعه نیروی انسانی گردشگری را در چارچوب سیاستهای کلان اقتصادی و مهارتی خود دنبال میکند. نهادهای آموزشی و گردشگری این کشور، دورههای آموزشی را براساس تغییرات بازار، نیاز هتلها و تحولات فناوری بهروزرسانی میکنند. در برنامههای آموزشی سنگاپور، موضوعاتی مانند هتلداری هوشمند، تحلیل داده، خدمات دیجیتال، تجربه مشتری، امنیت سایبری، گردشگری پایدار و مدیریت بحران جایگاه ویژهای دارند. همچنین برای کارکنان شاغل، دورههای کوتاهمدت و قابلانعطاف طراحی شده است تا افراد بدون ترک شغل بتوانند مهارتهای تازه کسب کنند. یکی از نقاط قوت این مدل، تأکید بر یادگیری مادامالعمر است. در این رویکرد، آموزش با پایان تحصیلات رسمی تمام نمیشود؛ بلکه کارکنان در مراحل مختلف شغلی، متناسب با فناوریها و نیازهای جدید، آموزش میبینند. استرالیا؛ استانداردسازی مهارتهای حرفهای استرالیا در حوزه آموزشهای فنی و حرفهای گردشگری و هتلداری، نظامی نسبتاً منسجم ایجاد کرده است. دورههای آموزشی این کشور معمولاً بر استانداردهای مشخص شغلی، ارزیابی مهارت و تجربه عملی استوارند. در این مدل، برای مشاغل مختلف هتلداری از پذیرش و خانهداری گرفته تا مدیریت غذا و نوشیدنی، مهارتها و شایستگیهای مشخص تعریف میشود. فرد میتواند از سطح مقدماتی آغاز کند و با گذراندن دورهها و کسب تجربه، به سطوح بالاتر تخصصی و مدیریتی برسد. مزیت این رویکرد آن است که مسیر شغلی در صنعت هتلداری برای کارکنان روشنتر میشود. نیروی انسانی میداند برای ارتقای شغلی به چه مهارتها و گواهینامههایی نیاز دارد و کارفرما نیز معیار مشخصتری برای جذب و ارزیابی کارکنان در اختیار دارد. ایالات متحده؛ نقش پررنگ صنعت و گواهینامههای تخصصی در ایالات متحده، بخش مهمی از آموزش نیروی انسانی هتلداری از طریق دانشگاهها، کالجهای محلی، مدارس تخصصی و انجمنهای حرفهای انجام میشود. صنعت هتلداری در این کشور نیز نقش گستردهای در طراحی دورهها و گواهینامههای حرفهای دارد. از ویژگیهای این مدل میتوان به تنوع مسیرهای آموزشی اشاره کرد. افراد میتوانند از دورههای کوتاهمدت مهارتی آغاز کنند، وارد کالج شوند یا در رشتههای مدیریت هتلداری و گردشگری تحصیل کنند. در کنار آن، گواهینامههای تخصصی در حوزههایی مانند مدیریت اقامت، مدیریت غذا و نوشیدنی، مدیریت درآمد و منابع انسانی به ارتقای شغلی کارکنان کمک میکند.مدل آمریکایی بیش از هر چیز بر انعطافپذیری، تخصصگرایی و امکان جابهجایی میان مسیرهای مختلف آموزشی و شغلی تأکید دارد. فرانسه؛ ترکیب آموزش کلاسیک و تجربه عملی فرانسه نیز بهدلیل جایگاه خود در گردشگری جهانی، نظام گستردهای برای آموزش هتلداری و آشپزی ایجاد کرده است. در این کشور، آموزشهای حرفهای از مدارس تخصصی تا دانشگاهها و دورههای کارآموزی را دربرمیگیرد. مدل فرانسوی علاوه بر مهارتهای عملی، بر فرهنگ خدمترسانی، استانداردهای کیفی، gastronomic tourism یا گردشگری خوراک، مدیریت تجربه مشتری و شناخت فرهنگهای مختلف تمرکز دارد. این ویژگی بهویژه برای هتلهای لوکس و مقاصدی که بر کیفیت و هویت فرهنگی خدمات تأکید دارند، اهمیت زیادی دارد. امارات متحده عربی؛ آموزش برای بازار بینالمللی و چندفرهنگی امارات متحده عربی، بهویژه شهرهایی مانند دبی و ابوظبی، طی دو دهه گذشته سرمایهگذاری قابلتوجهی در توسعه صنعت هتلداری انجام داده است. رشد سریع هتلهای بینالمللی و ورود گردشگران از کشورهای مختلف، نیاز به نیروی انسانی چندزبانه و چندفرهنگی را افزایش داده است. در این کشور، آموزش کارکنان بر مهارتهایی مانند خدمات لوکس، ارتباط بینفرهنگی، مدیریت رویدادها، فروش و بازاریابی بینالمللی و استفاده از فناوریهای هتلداری متمرکز است. با توجه به اتکای بازار کار امارات به نیروی انسانی مهاجر، آموزش سازگاری فرهنگی، استانداردهای یکسان خدمترسانی و کار در محیطهای چندملیتی اهمیت ویژهای دارد. وجه مشترک کشورهای موفق چیست؟ بررسی تجربه این کشورها نشان میدهد که موفقیت در تربیت نیروی انسانی هتلداری بیش از آنکه به تعداد مدارس یا دانشگاهها وابسته باشد، به کیفیت ارتباط میان آموزش و صنعت بستگی دارد. مهمترین ویژگیهای مشترک این نظامها عبارتاند از: 1. آموزش عملی و کارآموزی واقعی: دانشجو یا کارآموز از همان دوران آموزش با محیط واقعی هتل آشنا میشود. 2. مشارکت مستقیم کارفرمایان: هتلها در طراحی سرفصلها، ارزیابی مهارتها و جذب نیرو نقش دارند. 3. مسیر شغلی مرحلهبندیشده: کارکنان میتوانند از مشاغل مقدماتی به سمت سرپرستی و مدیریت حرکت کنند. 4. بهروزرسانی مستمر سرفصلها: فناوری، هوش مصنوعی، تحلیل داده، پایداری و امنیت دیجیتال به آموزشها افزوده شدهاند. 5. توجه به مهارتهای نرم: ارتباط مؤثر، حل مسئله، همدلی، کار تیمی و مدیریت تعارض، در کنار مهارتهای فنی آموزش داده میشوند. 6. اعتبار قابلانتقال مدارک: گواهینامهها و مدارک آموزشی باید برای کارفرمایان مختلف و حتی کشورهای دیگر قابل شناسایی باشند. 7. آموزش کارکنان شاغل: یادگیری فقط به نیروهای تازهوارد محدود نمیشود و کارکنان باسابقه نیز در دورههای بازآموزی شرکت میکنند. درسهایی برای ایران ایران از ظرفیتهای مهم گردشگری، تنوع فرهنگی و جاذبههای تاریخی برخوردار است، اما توسعه این ظرفیتها بدون نیروی انسانی ماهر امکانپذیر نیست. یکی از چالشهای اصلی، فاصله میان آموزش رسمی و نیاز واقعی هتلهاست. در بسیاری از موارد، فارغالتحصیلان دانش نظری دارند، اما برای کار در محیط عملی، ارتباط با مشتری، استفاده از نرمافزارهای تخصصی یا مدیریت موقعیتهای بحرانی آماده نیستند. برای کاهش این فاصله، میتوان چند اقدام را در دستور کار قرار داد: • طراحی نظام آموزش دوگانه با مشارکت هتلها؛ • تدوین استاندارد ملی مهارت برای مشاغل مختلف هتلداری؛ • ایجاد بانک اطلاعاتی از نیازهای مهارتی صنعت؛ • تقویت دورههای کارآموزی و الزام هتلها به مشارکت در آموزش؛ • آموزش زبانهای خارجی و مهارتهای ارتباطی؛ • افزودن مباحث فناوری، هوش مصنوعی و تحلیل داده به برنامههای درسی؛ • ایجاد مسیر روشن ارتقای شغلی برای کارکنان؛ • حمایت از آموزشهای کوتاهمدت و بازآموزی کارکنان شاغل؛ • استفاده از تجربه مدارس و برندهای معتبر بینالمللی.
ایجاد شده: 14/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 14/شهریور/1405 مقالات و یادداشت ها
به گزارش تور نیوز؛ بزرگترین و مدرنترین تمپارک ایران، با نام «دنیای گمشده»، در مجموعه ارم تهران افتتاح شد. این مراسم با حضور مسئولان و مدیران حوزه گردشگری برگزار شد. بانک شهر به عنوان شریک در این پروژه، هدفش توسعه فضاهای تفریحی مدرن و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان است. این بانک با حمایت از پروژههای گردشگری، به دنبال ایجاد فضاهای شاد و پویا برای خانوادهها میباشد. حمایت از پروژههایی که آثار اقتصادی و اجتماعی دارند، از دیگر اهداف این بانک است. این اقدامات به تسهیل دسترسی شهروندان به امکانات گردشگری باکیفیت کمک میکند. ادامه این نوع سرمایهگذاری میتواند به توسعه زیرساختهای گردشگری و تحول در صنعت تفریح و گردشگری کشور منجر شود.
ایجاد شده: 13/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ هتل بوتیک چالشم واقع در روستای چالشم شهرستان سیاهکل به مرحله بهرهبرداری رسید. این افتتاح با حضور هادی حقشناس، استاندار گیلان و جمعی از مسئولان استانی و شهرستانی انجام شد. این مجموعه گردشگری در زمینی به مساحت یکهزار و ۷۰۰ مترمربع و با زیربنای ۷۳۰ مترمربع ساخته شده است. برای اجرای این پروژه، ۱۲۸ میلیارد تومان سرمایهگذاری بخش خصوصی و ۹ میلیارد تومان تسهیلات حمایتی تخصیص یافته است. هتل بوتیک چالشم دارای ۱۵ اتاق و ظرفیت پذیرش ۵۰ گردشگر است. این مجموعه با ایجاد اشتغال مستقیم برای ۲۵ نفر و تمرکز بر ظرفیتهای بومی، فرهنگی و طبیعی منطقه، میتواند در توسعه گردشگری روستایی شهرستان سیاهکل موثر باشد.
ایجاد شده: 13/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ کارت سفر سیمرغ به تازگی معرفی شده است. این طرح جدید با هدف حمایت از سفرهای داخلی به اجرا درآمده است. معاون گردشگری کشور، انوشیروان محسنیبندپی، اعلام کرد که این کارت به متقاضیان امکان دریافت اعتبار تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان را میدهد. این اعتبار برای پرداخت هزینههای اقامتی و خدمات گردشگری بهصورت اقساطی قابل استفاده است.
ایجاد شده: 13/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی اعلام کرد که این استان برای حضور در سمپوزیوم بازار گردشگری کشورهای عضو اکو آماده است. وی بیان کرد که این رویداد مهم در هفته مهرماه برگزار میشود و هدف آن معرفی ظرفیتهای گردشگری کشور و گسترش تعاملات گردشگری است. او تأکید کرد که تشکلها و فعالان گردشگری خراسان رضوی به دنبال حضور پررنگ و قدرتمند در این سمپوزیوم هستند. همچنین، از سرمایهگذاران دعوت میشود تا در این رویداد مشارکت گستردهای داشته باشند. وی همچنین اشاره کرد که خراسان رضوی و مشهد دارای سرمایهگذاران و فعالان گردشگری قابل توجهی در جزیره کیش هستند. او افزود که این ظرفیت میتواند به رونق گردشگری کیش کمک کند. رئیس جامعه هتلداران گفت که دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی آمادهاند پروازهای کیشایر به مقصد کیش را بهصورت روزانه چارتر کنند. این همکاری میتواند به توسعه مسیر هوایی کمک کند. او تصریح کرد که فعالیت گردشگری نباید به واسطهگری و فروش بلیت محدود شود. بلکه باید با تقویت تورهای گردشگری، ظرفیت هتلها و پروازها بهگونهای هدفمند به بازار عرضه شود. وی همچنین افزود که کیش یکی از قطبهای مهم گردشگری کشور به شمار میآید و میتواند با عبور از شرایط کنونی، رونق اقتصادی و گردشگری خود را بازیابد. در پایان، او بیان کرد که حفظ ارز در داخل کشور و تقویت گردشگری داخلی از ضرورتهای کنونی است. همچنین، تشکلهای گردشگری خراسان رضوی برای حمایت از توسعه گردشگری کیش آمادگی دارند.
ایجاد شده: 10/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 10/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش از ایجاد خط اعتباری ۴ تا ۵ هزار میلیارد تومانی خبر داد. این خط اعتباری بهمنظور حمایت از کسبوکارهای گردشگری و تقویت سفر در جزیره کیش در نظر گرفته شده است. مدیرعامل در ادامه گفت که کیش تنها یک مقصد گردشگری نیست. این جزیره بهعنوان ویترین ایران در خلیج فارس، ظرفیتهای قابلتوجهی برای جذب سرمایهگذاری و توسعه اقتصادی کشور دارد. او افزود که استفاده از داراییها و ظرفیتهای موجود سازمان منطقه آزاد کیش میتواند زمینه تأمین منابع مالی جدید را فراهم کند. این منابع میتوانند به اجرای پروژههای توسعهای کمک کنند. مدیرعامل همچنین به توسعه ظرفیت تولید آب و برق و بهرهگیری از انرژیهای نو اشاره کرد. او تأکید کرد که تقویت زیرساختهای خدماتی نیز از محورهای مهم برای جذب سرمایهگذاران و توسعه پایدار گردشگری جزیره است. این جزیره سال گذشته حدود ۱۰ هزار میلیارد تومان مالیات پرداخت کرده است. او تصریح کرد که با حمایت بیشتر، کیش میتواند نقش پررنگتری در اقتصاد ملی و صنعت گردشگری ایفا کند.
ایجاد شده: 9/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ هتل جهانگردی ماکو در تاریخ ۵ شهریورماه ۱۴۰۵ از تیم ملی جودوی جمهوری اسلامی ایران پذیرایی کرد. این رویداد به منظور فراهم کردن شرایط مناسب اقامتی برای ورزشکاران برگزار شد. فرماندار، دادستان و تعدادی از مسئولان ارشد شهرستان ماکو در این مراسم حضور داشتند. آنها با استقبال گرم از اعضای تیم ملی، حمایت خود را از ورزشکاران اعلام کردند. این میزبانی دوباره نشاندهنده ظرفیت بالای هتل جهانگردی ماکو در میزبانی از تیمهای ورزشی و مهمانان رسمی است.
ایجاد شده: 9/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ سهم گردشگری و صنایعدستی فارس از تسهیلات تبصرهای دولت به ۲۰ درصد رسید. این افزایش نسبت به سال گذشته ۱۲ درصد بهبود یافته است. هدف این اقدام حمایت از سرمایهگذاران و فعالان گردشگری است. تسهیلات اختصاصیافته به این حوزهها ۱۵۰ درصد رشد داشته است. این افزایش در راستای جبران رکود جدی صنعت گردشگری در یک سال گذشته برنامهریزی شده است. برگزاری رویدادهای فرهنگی و هنری نیز به عنوان راهکارهایی برای رونق دوباره سفر و حمایت از کسبوکارهای گردشگری در نظر گرفته شده است. ارزش پروژههای قابل افتتاح در هفته دولت امسال به ۷۱ همت رسیده که نشاندهنده رشد ۷ درصدی نسبت به سال گذشته است. همچنین، شعبه بنیاد ایرانشناسی به زودی در شیراز افتتاح خواهد شد.
ایجاد شده: 9/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ مجموعه گردشگری عمارت مادر در گراش با معماری ایرانی و سرمایهگذاری بخش خصوصی افتتاح شد و به جذب گردشگران و رونق اقتصاد محلی کمک میکند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ مجموعه گردشگری عمارت مادر به تازگی در شهرستان گراش افتتاح شد. این پروژه با سرمایهگذاری بخش خصوصی به بهرهبرداری رسید. عمارت مادر با الهام از معماری اصیل ایرانی ساخته شده است. این مجموعه نمایانگر هنر و هویت معماری کشور است. طراحی این مجموعه بر اساس مؤلفههای معماری ایرانی انجام شده است. این ویژگیها، عمارت مادر را به یکی از ظرفیتهای جدید گردشگری شهرستان گراش تبدیل کردهاند. این ظرفیت میتواند به جذب گردشگران و ایجاد اشتغال کمک کند. استاندار فارس در مراسم افتتاح این مجموعه بر اهمیت حمایت از طرحهای گردشگری تأکید کرد. وی بیان کرد که گردشگری محور اصلی توسعه استان فارس است. همچنین، وی به نیاز به استفاده از ظرفیتهای بخش خصوصی برای ایجاد زیرساختهای لازم در این حوزه اشاره کرد. وی افزود که سرمایهگذاری در گردشگری نه تنها جاذبههای فرهنگی استان را معرفی میکند، بلکه زمینهساز اشتغال و رونق اقتصادی نیز میشود.
ایجاد شده: 5/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 5/شهریور/1405 اخبار داخلی
✍🏻 به قلم؛ رضا حسینی سردبیر بخش سرمایه گذاری گردشگری و هتلداری ایتنا 📌 نیروی انسانی؛ چالش پنهان سرمایهگذاری در گردشگری یکی دیگر از چالشهای مهم صنعت گردشگری، کمبود نیروی انسانی متخصص و هزینههای بالای آموزش است؛ موضوعی که به نظر میرسد نیازمند بازنگری و تغییر رویکرد جدی در سیاستگذاری است. در حوزه نیروی انسانی متخصص، یکی از مسائل مهم، تناسب نداشتن برخی ویژگیهای فرهنگی و رفتاری نیروی کار با استانداردهای مورد نیاز صنعت مهماننوازی است. در همین زمینه، میتوان تجربه کشورهای عربی در استفاده از نیروی انسانی خارجی را به عنوان یک فرصت مورد بررسی قرار داد و با جذب نیروی متخصص خارجی، بخشی از نیازهای این صنعت را با هزینه مناسبتر تأمین کرد. در حوزه بینالمللی نیز صنعت گردشگری ایران با ضعف جدی در بازاریابی و جذب گردشگر مواجه است. رایزنان فرهنگی ایران در سفارتخانههای کشورهای مختلف، در حال حاضر ارتباط مؤثر و پروتکل مشخصی برای همکاری با مجموعه گردشگری و جذب گردشگر ندارند و سازوکار مشخصی برای معرفی ظرفیتهای گردشگری ایران و هدایت گردشگران از بازارهای هدف وجود ندارد. ایجاد یک مکانیزم مشخص برای جذب گردشگر از بازارهایی مانند آفریقا، اروپا، کشورهای CIS و سایر بازارهای هدف، میتواند بخشی از این خلأ را جبران کند و به توسعه بازارهای بینالمللی گردشگری ایران کمک کند. از سوی دیگر، صنعت هتلداری هنوز ارتباط و اتصال مؤثری با صنایع و بنگاههای بزرگ اقتصادی ندارد؛ در حالی که این مجموعهها میتوانند در بسیاری از موارد مکمل یکدیگر باشند و ظرفیتهای یکدیگر را پوشش دهند. برخورد سلیقهای برخی بنگاههای بزرگ اقتصادی با صنعت هتلداری نیز از جمله مسائلی است که ضرورت ایجاد یک چارچوب و پروتکل مشخص در سیاستگذاری گردشگری برای شکلگیری این ارتباط را بیشتر میکند. در مجموع، اگر قرار است در این حوزه به شکل جدی فعالیت شود، باید با رویکردی هوشمندانه به چالشهای پیش روی سرمایهگذاری نگاه کرد. مجموعه مشکلاتی که در مسیر سرمایهگذار وجود دارد، نیازمند یک سازوکار مشخص و یک دستگاه مسئول است تا بتواند این مسائل را بهصورت یکپارچه بررسی و برای آنها تصمیمگیری کند. سرمایهگذار گردشگری در ایران، زمانی که یک پروژه هتل را آغاز میکند، صرفاً با اجرای یک پروژه ساختمانی مواجه نیست؛ بلکه همزمان با مجموعهای از تصمیمهای اقتصادی، اداری، ارزی و اجرایی مواجه است که هرکدام از آنها میتواند زمان بازگشت سرمایه را چندین سال جابهجا کند تجربه عملی سرمایهگذاری نیز نشان میدهد که برای توسعه واقعی صنعت گردشگری، باید این چالشها بهصورت ریشهای شناسایی و برطرف شوند؛ چراکه بدون بازطراحی سیاستگذاری و ایجاد یک مسیر مشخص برای حمایت از سرمایهگذار، نمیتوان انتظار داشت سرمایهگذاری در این صنعت به شکل پایدار و رقابتی توسعه پیدا کند.
ایجاد شده: 3/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 3/شهریور/1405 مقالات و یادداشت ها