به گزارش ایتنا ؛ " محمد محسنی " مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی هرمزگان گفت : پیش از تعطیلات نوروز، با مشاهدههای موردی چنین رفتاری و با حمایتهای وزیر میراثفرهنگی، اقدام به نصب تبلیغات محیطی، هشدارهای ایمنی و اطلاعرسانی درباره ممنوعیت خروج خاکهای رنگی از جزیره کردیم. خوشبختانه بسیاری از گردشگران و مردم نسبت به این رفتار ناپسند اعلام مخالفت کردند و متوجه شدند که در هر نقطهای از کشور، نباید به طبیعت دستاندازی کرد. وی افزود : در سطح استانی نیز استاندار، نمایندگان مجلس و سایر مسئولان به موضوع ورود کردند و تمهیداتی برای جلوگیری از تکرار این اتفاق در آینده اندیشیده شد. او گفت : پیش از نوروز این موضوع به تورلیدرها، فعالان فرهنگی و بلدهای محلی جزیره ابلاغ شده بود، اما با هجوم چند ده هزار نفری گردشگران، امکان کنترل کامل فیزیکی و میدانی وجود نداشت. مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی هرمزگان در پایان گفت : فرهنگسازی در خصوص حفظ محیطزیست یک اصل جدی و ضروری است که آن را بهطور مستمر در دستور کار قرار دادهایم و امیدواریم با تداوم حمایتها بتوانیم این مسیر را ادامه دهیم.
ایجاد شده: 29/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 29/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ بر اساس اطلاعات میدانی و اظهارات برخی مدیران تورهای مسافرتی، در هفتههای اخیر تعدادی از هتلهای ترکیه، بهویژه در مقاصد پرطرفداری چون آنتالیا، در پذیرش مسافران ایرانیِ مرد و مجرد محدودیتهایی اعمال کردهاند. این محدودیتها، عمدتاً در قالب خودداری از رزرو برای مردان مجرد یا الزام به سفر خانوادگی و زوجی بوده است. دلایل این تصمیم از سوی برخی مدیران هتلها و برگزارکنندگان تور، تجربههای ناخوشایند گذشته عنوان شده است. مواردی مانند بینظمی در استفاده از فضاهای عمومی هتل، مصرف کنترلنشده نوشیدنیهای الکلی، عدم رعایت آداب رفتاری در استخر، دیسکو، یا ساحل، و حتی تخریب اموال عمومی از جمله دلایلی بودهاند که به اتخاذ چنین رویههایی انجامیدهاند. با این حال، این اقدام با واکنش منفی و انتقاد شدید کاربران ایرانی در فضای مجازی روبهرو شده است. بسیاری از کاربران بر این باورند که رفتار ناپسند اقلیتی از مسافران، نباید موجب محرومیت کل جامعه ایرانی از خدمات گردشگری شود. آنها این رفتار را مصداق «برچسبزنی جمعی» و تبعیض بر اساس ملیت دانستهاند.
ایجاد شده: 27/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 27/فروردین/1404 اخبار داخلی
به دلیل افزایش تقاضا برای اقامت در این ایام و همچنین اهمیت مهماننوازی در این فصل خاص نیازمند برنامهریزی و اقدامات ویژهای است. در اینجا به برخی از مهمترین اقدامات برای آمادگی هتلها برای ایام نوروز اشاره میکنم: 1. برنامهریزی و رزرو پیشرفته رزروهای پیشبینیشده: از آنجایی که تقاضا برای اقامت در ایام نوروز به طور قابل توجهی افزایش مییابد، هتلها باید برنامهریزی دقیقی برای مدیریت رزروها داشته باشند. پیشنهاد میشود که سیستم رزرو آنلاین بهروزرسانی شود و ظرفیت پذیرش به دقت ارزیابی شود. تعریف بستههای ویژه نوروزی: هتلها میتوانند برای جذب مسافران بیشتر، بستههای ویژه نوروزی با تخفیف یا خدمات اضافی مانند پذیرایی ویژه، برنامههای تفریحی یا تورهای گردشگری در نظر بگیرند. 2. بهینهسازی خدمات و امکانات تمیزکاری و تعمیرات: قبل از شروع ایام نوروز، هتلها باید تمامی اتاقها و فضاهای عمومی را به دقت نظافت و سرویس کنند. همچنین، هرگونه تعمیرات جزئی باید انجام شود تا مهمانان از اقامت راحت و بدون مشکل برخوردار باشند. آمادهسازی اتاقها: دکوراسیون اتاقها باید مناسب ایام نوروز باشد. استفاده از تزئینات نوروزی (مانند سفره هفتسین یا گلهای بهاری) میتواند تجربه مهمانان را بهبود بخشد. 3. آمادهسازی پرسنل آموزش و آگاهی دادن به پرسنل: پرسنل هتل باید از هرگونه تغییرات و برنامهریزیهای ویژه ایام نوروز آگاه باشند. آموزشهایی مانند نحوه برخورد با مهمانان، برقراری ارتباط موثر و حل مشکلات مهمانان باید انجام شود. افزایش تعداد پرسنل: به دلیل حجم بالای مسافران، ممکن است نیاز به افزایش تعداد پرسنل، بهویژه در بخشهای پذیرش، رستوران و خدمات اتاقها باشد. 4. ارائه خدمات ویژه نوروزی پذیرایی ویژه: در ایام نوروز، هتلها میتوانند برای جذب مهمانان بیشتر، منوی ویژه نوروزی با غذاهای محلی یا خاص این ایام ارائه دهند. همچنین، میتوانند خدمات صبحانه یا عصرانه خاصی برای مهمانان فراهم کنند. برنامههای تفریحی و سرگرمی: برگزاری برنامههای تفریحی برای مهمانان مانند کنسرتهای محلی، نمایشهای سنتی، کلاسهای آشپزی نوروزی یا بازیهای گروهی میتواند تجربهای خاص و جذاب برای مهمانان ایجاد کند. تورهای گردشگری: ا رائه تورهای نوروزی به جاذبههای گردشگری محلی یا برنامهریزی برای بازدید از مکانهای تاریخی میتواند جذابیت بیشتری برای مسافران به همراه داشته باشد. 5. ارتقاء ارتباط با مهمانان اطلاعرسانی مناسب: هتلها باید از قبل برای مهمانان خود برنامهها و خدمات ویژه نوروزی را اطلاعرسانی کنند. این میتواند از طریق ایمیل، پیامک یا شبکههای اجتماعی انجام شود. پشتیبانی 24 ساعته: مهمانان در ایام نوروز ممکن است نیاز به خدمات بیشتری داشته باشند. فراهم آوردن امکان پشتیبانی 24 ساعته از طریق تلفن یا سیستم آنلاین میتواند به افزایش رضایت مهمانان کمک کند. 6. نظارت بر کیفیت خدمات بازخورد از مهمانان: هتلها باید به طور مرتب نظرسنجی از مهمانان انجام دهند تا از کیفیت خدمات مطمئن شوند و در صورت لزوم اصلاحات انجام دهند. بررسی رضایت مهمانان: تیمهای نظارتی باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که همهچیز طبق برنامه پیش میرود و مهمانان راضی هستند. 7. تهیه تجهیزات و امکانات لازم موجودی اقلام ضروری: هتلها باید موجودی اقلام ضروری مانند شامپو، حوله، ملحفه و سایر لوازم بهداشتی را بررسی کرده و از کافی بودن آنها در ایام شلوغ نوروز اطمینان حاصل کنند. تأمین تجهیزات سرگرمی: اگر هتل برای خانوادهها و کودکان برنامهریزی کرده است، باید از تهیه اسباببازی، کتابهای سرگرمکننده یا تجهیزات ورزشی مانند استخر یا باشگاه اطمینان حاصل کند. 8. بازاریابی و تبلیغات ویژه نوروزی تبلیغات در شبکههای اجتماعی و وبسایت: هتلها میتوانند از رسانههای اجتماعی و وبسایت خود برای تبلیغات ویژه نوروزی استفاده کنند. این تبلیغات باید شامل تخفیفها، خدمات ویژه و تجربیات منحصر به فرد برای مهمانان باشد. همکاری با آژانسهای مسافرتی: همکاری با آژانسهای مسافرتی و تورهای گردشگری میتواند به جذب بیشتر مسافران و معرفی هتل به گردشگران کمک کند. 9. توجه به محیط زیست استفاده از مواد قابل بازیافت و مصرف بهینه منابع: هتلها میتوانند در این ایام اقدامات سبز بیشتری انجام دهند، مانند استفاده از مواد قابل بازیافت، کاهش مصرف انرژی و آب و معرفی راهکارهای سبز به مهمانان. با رعایت این نکات و برنامهریزی دقیق، هتلها میتوانند تجربهای عالی برای مهمانان نوروزی فراهم کنند و موجب جلب رضایت بیشتر آنها شوند. ✍️رضا جعفری - معاون اجرایی گروه هتلهای هما
ایجاد شده: 28/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش ایتنا ؛ دولت آمریکا در حال بررسی ممنوعیت کامل برای ورود شهروندان ۱۱ کشور و محدودیت شدید برای شهروندان ۲۲ کشور دیگر به خاک ایالات متحده است. ترامپ ممکن است شهروندان ۱۱ کشور شامل ایران، افغانستان، بوتان، ونزوئلا، کوبا، کره شمالی، لیبی، سومالی، سودان، سوریه و یمن را به خاک آمریکا کاملا ممنوع کند و آنها را در فهرست قرمز قرار دهد. همچنین امکان دارد محدودیت شدید صدور روادید برای شهروندان کشورهای روسیه، بلاروس، ترکمنستان، اریتره، هائیتی، لائوس، میانمار، پاکستان، سیرالئون و سودان جنوبی در نظر گرفته شود. در این موارد، ورود افراد ممکن است منحصر به «مسافران ثروتمند تجاری و نه مسافرتهای گردشگری و یا مهاجرت» شود. ۲۲ کشور باقیمانده از جمله مالی، چاد، کامرون و زیمبابوه هم در لیست زرد هستند و ۶۰ روز فرصت خواهند داشت تا «عوامل نگرانی» برای آمریکا را برطرف کنند، وگرنه جزو دستههای اول و دوم قرار میگیرند.
ایجاد شده: 25/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 25/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ " محسن سعادتی " معاون میراثفرهنگی استان تهران گفت : اثر ثبت ملی ساختمان سینگر مربوط به دوره پهلوی و از آثار شاخص شهر تهران است که تخریب آن ممنوع می باشد و صدور هرگونه مجوز در آن بدون استعلام از میراث فرهنگی ممنوع بوده و پیگیری قانونی دارد. او ادامه داد : تاکنون از سوی میراثفرهنگی برای این ساختمان ارزشمند، هیچگونه مجوزی صادر نشده است و مالک موظف است نسبت به مرمت، حفاظت و نگهداری آن تحت نظارت میراثفرهنگی اقدام نماید. وی تاکید کرد : ساختمان سینگر اثر نیکلای مارکوف معمار مشهور روس است که در تاریخ ۲۴ آبان ۱۳۸۵ با شمارهٔ ثبت ۱۶۲۵۴ بهعنوان یکی از آثار ملی ایران به ثبت رسیدهاست.
ایجاد شده: 21/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ جزایر ایبیزا، مایورکا، منورکا و فورمنترا ( یکی از ۱۷ بخش خودمختار اسپانیا ) قصد دارند مالیات گردشگری را تا ۲۰۰ درصد افزایش دهند. این مالیات برای اقامتهای شبانه از ۴ یورو به ۶ یورو افزایش خواهد یافت و مسافران کشتیهای تفریحی نیز به جای ۲ یورو، ۶ یورو پرداخت خواهند کرد. دولت منطقهای همچنین در حال بررسی مالیات انتشار کربن برای وسایل نقلیه گردشگری و اعمال مقررات سختگیرانهتر برای اجارههای غیرقانونی تعطیلات است.
ایجاد شده: 21/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل Sonesta Los Angeles Airport LAX با سرمایهگذاری ۴۲ میلیون دلاری، بازسازی گستردهای را به پایان رسانده است که شامل ۶۱۴ اتاق بازطراحیشده با امکانات مدرن، فضاهای رویدادی نوین مانند Sonesta Work Suite و ۱۴،۰۰۰ فوت مربع فضای کنفرانس میشود. همچنین، چهار رستوران بهروز شده با منوهای متنوع از جمله Yokoso Sushi Bar و Century Taproom تجربهای لذتبخش را برای مهمانان فراهم میکنند. امکانات تفریحی مانند استخر روباز گرم و سالن ورزشی ۲۴ ساعته نیز برای رفاه مسافران مهیا شده است. سرویس اتاق ۲۴/۷، اینترنت پرسرعت رایگان و اتاقهای ویژه از دیگر ویژگیهای این هتل بازسازیشده هستند.
ایجاد شده: 19/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل One Aldwych، نخستین هتل پنجستاره B Corp™ لندن، با طراحی مدرن و المانهای هنری جدید در لابی بار، رستوران Indigo و سوئیتهای ویژه، دوباره پذیرای مهمانان است. لابی بار با یک سازه هنری سقفی فلزی و سیال، فضایی چشمگیر و هماهنگ با مجموعه هنر مدرن هتل ایجاد کرده است. رستوران Indigo با ترکیب چوب بلوط انگلیسی، نورپردازی مدرن و آثار هنری انتزاعی، فضایی گرم و پویا ارائه میدهد. همچنین، منوی بهاری جدید سرآشپز دومینیک تیج با تأکید بر محصولات فصلی بریتانیا، تجربهای خاص برای مهمانان فراهم کرده است. سوئیتهای Somerset و Waterloo Bridge با آثار تزئینی جاناتان آدلر جذابتر شدهاند و در پاسخ به تقاضای اقامت خانوادگی، سوئیت Somerset اکنون چهارخوابه شده و دو اتاق به اتاقهای توئین خانوادگی تغییر یافتهاند.
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی گفت : مشخص نیست متولی قیمتگذاری بلیت هواپیما کدام مرجع است؟ در خصوص قیمتگذاری نرخ بلیت هواپیما، تشتت وجود دارد. وی افزود : این تشتت آسیب زننده است و آسیبش به مردم طبق قانون، فروش بلیت چارتر در پروازهای داخلی ممنوع است. گرانفروشی و کم فروشی و تقلب در صدر بیشترین تخلفات بوده است.
ایجاد شده: 6/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 6/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ استارباکس اعلام کرد "سیاست درهای باز" که به افراد اجازه میداد بدون خرید از امکانات کافه و سرویسهای بهداشتی استفاده کنند، لغو شده است. این تصمیم بخشی از تلاشهای مدیرعامل، برای بهبود تجربه مشتریان، افزایش فروش و ارتقای روابط کارکنان است. سیاست جدید شامل ممنوعیت رفتارهایی مانند گدایی، تبعیض، مصرف مشروبات الکلی بیرونی و استفاده از سیگار الکترونیکی است. این قوانین در تمامی شعب آمریکای شمالی اجرا و بر درب ورودی کافهها نصب خواهد شد.
ایجاد شده: 1/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 1/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هتلداری ریتز کارلتون با معرفی ایلما، جدیدترین عضو مجموعه کروزهای لوکس خود، تجربهای بینظیر از سفرهای دریایی در مدیترانه را ارائه میدهد. ایلما که در زبان مالتی به معنای آب است، پس از موفقیت کشتی اوریما در سال ۲۰۲۲، به عنوان نمادی از ارتباط با دریا و تجمل طراحی شده است. این کشتی ۲۴۱ متری با ۲۲۴ سوئیت مجهز به تراسهای اختصاصی با چشمانداز اقیانوس، خدماتی در سطح جهانی ارائه میدهد. نسبت بالای تعداد کارکنان به مهمانان، استانداردهای ریتز کارلتون را در ارائه خدمات استثنایی تضمین میکند. امکانات این سوپر کروز شامل پنج رستوران با منوی سرآشپزان میشلندار، شش بار، یک سالن شراب، اسپای لوکس، مارینای گسترشیافته و فضاهای باز برای سرگرمی و آفتابگیری در عرشه است. مسیرهای جذاب این کروز مسافران را به جزایر آفتابی یونان، همچون سانتورینی و سیروس، میبرد که با تاریخ غنی و مناظر بینظیر تاکستانها احاطه شدهاند. ایلما با طراحی و امکانات پیشرفته خود، تجربهای فراتر از یک سفر دریایی معمولی ارائه میدهد و استانداردهای جدیدی در صنعت کروزهای لوکس تعریف میکند.
ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ استارباکس ترکیه از ابتدای سال ۲۰۲۵ قیمتهای منوی خود را افزایش داده است. بهطور مشخص، قیمت کوچکترین اندازه قهوه فیلتر شده به ۱۱۵ لیر ترکیه رسیده است. این افزایش قیمتها در پی تغییرات اقتصادی و نوسانات بازار در ترکیه صورت گرفته است. همچنین، در سال ۲۰۲۴، استارباکس ترکیه دو بار قیمتهای خود را افزایش داده بود؛ بهطوری که قیمت قهوه فیلتر شده کوچک از ۴۵ لیر به ۷۰ لیر رسید. در حالی که استارباکس در سطح جهانی اعلام کرده است که در سال مالی ۲۰۲۵ قصد افزایش قیمتها را ندارد، این تفاوت در سیاستهای قیمتگذاری ممکن است به شرایط اقتصادی محلی و هزینههای عملیاتی در هر کشور مرتبط باشد.
ایجاد شده: 19/دی/1403 آخرین ویرایش: 19/دی/1403 اخبار خارجی