نتایج جستجو...
کاهش ۸۶درصدی شکایات از هتل‌ها و مراکز اقامتی مشهد

کاهش ۸۶درصدی شکایات از هتل‌ها و مراکز اقامتی مشهد

به گزارش هتل نیوز؛ " حسین امیر کلالی " رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مشهد اعلام کرد: در راستای آغاز فعالیت قرارگاه عملیاتی ویژه نوروز ۱۴۰۳ و ماه مبارک رمضان طرح تشدید نظارت از نیمه اسفند ماه آغاز و تا پایان تعطیلات عید سعید فطر از مراکز اقامتی و گردشگری انجام خواهد شد. وی افزود: با تشدید نظارت از مراکز عرضه خدمات به زائرین در قالب سازمان‌دهی ۴۵۰ بازرس از ۱۴ دستگاه نظارتی، شاهد انسجام و سازمان‌دهی بین دستگاه‌ها بودیم. او بیان کرد: از ۱۵ اسفند لغایت دوم فروردین ماه در مجموع ۱۵۸۳ بازدید از هتل‌ها، مراکز اقامتی و گردشگری مشهد صورت پذیرفته که از بین بررسی‌های انجام شده و ۲۲ شکایت واصله به پایگاه‌های نظارتی در مجموع مبلغ ۷۱ میلیون ریال اضافه وجه دریافتی از زائر به حساب آنها برگشت داده شد.

ایجاد شده: 5/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 5/فروردین/1403     اخبار داخلی
محبوس شدن گردشگران نوروزی وان ترکیه در هتل‌ها

محبوس شدن گردشگران نوروزی وان ترکیه در هتل‌ها

تصاویری در رسانه‌های اجتماعی منتشر شده است که نشان می‌دهد مسافران نوروزی شهر وان ترکیه در روز اول فروردین گرفتار برف شدیدی شده اند و حجم بارش برف به حدی بوده که مسافران ترجیح داده‌اند در هتل‌ها بمانند و بیرون نروند.

ایجاد شده: 5/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 5/فروردین/1403     اخبار خارجی
چغازنبیل به دلیل بارندگی شدید در خوزستان تعطیل شد

چغازنبیل به دلیل بارندگی شدید در خوزستان تعطیل شد

پایگاه میراث جهانی چغازنبیل در شهرستان شوش به دلیل بارندگی های اخیر خوزستان به دستور وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در روزهای ۲۹ اسفند و یکم فروردین ماه سال ۱۴۰۳، تعطیل اعلام شد.پایگاه چغازنبیل، این اقدام را به دلیل بارندگی سنگین و حفاظت پیشگیرانه از ارزش‌های برجسته این میراث جهانی اعلام کرده است.

ایجاد شده: 2/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403     اخبار داخلی
ممنوعیت افزایش نرخ تاسیسات گردشگری در ایام نوروز ۱۴۰۳

ممنوعیت افزایش نرخ تاسیسات گردشگری در ایام نوروز ۱۴۰۳

به گزارش هتل نیوز ؛ مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت :  براساس مفاد دستورالعمل نرخ‌گذاری تاسیسات گردشگری، بازه زمانی اعتبار نرخنامه کلیه تاسیسات گردشگری از ابتدای مهرماه هر سال تا پایان شهریورماه سال بعد بوده و بر همین اساس معاونت گردشگری طی بخشنامه‌ای، ضمن اعلام سقف افزایش نرخ تاسیسات گردشگری تاکید شده است که تاسیسات گردشگری در بازه زمانی اعتبار نرخنامه، مجاز به هیچ گونه افزایش نرخی نخواهند بود. " نقی زاده " افزود : با توجه به پایان مهلت زمانی تعریف شده از سوی اداره کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری به منظور بارگذاری نرخنامه‌ها در سامانه مربوطه، تاسیسات گردشگری اساساً امکان تغییر نرخنامه‌های جدید که بصورت الکترونیک صادر شده و دارای کد اعتبارسنجی است را نداشته و هرگونه ادعایی مبنی بر عدم ابلاغ نرخ یا احتمال تغییر آن از سوی تاسیسات گردشگری صحت ندارد. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری تاکید کرد : مراتب به ادارات کل استانی نیز ابلاغ شده تا ضمن تشدید نظارت‌های میدانی، موضوع برخورد با گرانفروشی مراکز اقامتی را با قید فوریت در دستور کار قرار دهند.

ایجاد شده: 21/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 21/اسفند/1402     اخبار داخلی
قرنطینه ۳ هزار مسافر کشتی کروز در موریس به دلیل شیوع وبا

قرنطینه ۳ هزار مسافر کشتی کروز در موریس به دلیل شیوع وبا

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ بیش از سه هزار نفر در یک کشتی تفریحی در نزدیکی جزيرهٔ موریس در شرق آفریقا به دلیل «شیوع وبا» در قرنطینه هستند. مقامات موریس روز یکشنبه، ششم اسفندماه، پس از دیده شدن برخی بیماری‌های گوارشی در کشتی کروز «غروب نروژی» (Norwegian Dawn) به این کشتی اجازه ندادند در بندر پورت لوئیس، پایتخت این کشور، لنگر بیندازد. جنوب آفریقا در حال حاضر یکی از شدیدترین موارد شیوع وبا در چند سال اخیر را تجربه می‌کند. دست‌کم ۱۴ خدمهٔ کشتی «غروب نروژی» که از آفریقای جنوبی سفر خود را آغاز کرده، از اسهال و استفراغ رنج می‌برند. کارمندان وزارت بهداشت بامداد یکشنبه از حدود ۱۵ سرنشین این کشتی نمونه‌برداری کردند و نتایج تحقیقات آن‌ها روز سه‌شنبه اعلام می‌شود.

ایجاد شده: 7/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 7/اسفند/1402     اخبار خارجی
آموزش، رمز موفقیت سازمان‌های گردشگری

آموزش، رمز موفقیت سازمان‌های گردشگری

به گزارش هتل نیوز ؛ "عزت‌الله ضرغامی" وزیر میراث‌فرهنگی در مراسم روز جهانی آموزش گفت :  سازمان‌های امروزی که شدیداً رقابت‌محور هستند، پایه‌ اصلی آنها یادگیری است، اگر سازمان‌ها سازوکار یادگیرنده نداشته باشند، در رقابت عقب می‌مانند و شکست می‌خورند و حذف می‌شوند پس آموزش، رمز موفقیت سازمان‌ها است. او گفت : ما در حوزه گردشگری تراکم قانون داریم، اما زمانی که حرف از رویه و روش است و باید آنها را عملیاتی کنیم، وحشتناک دچار عقب‌ماندگی هستیم. وی افزود : کشورهای پیشرفته، رویه‌نویس هستند آنها با یک قانون، هزاران رویه تدوین می‌کنند، عمل می‌کنند و آموزش می‌دهند تا کارشان راه بیفتد. ضرغامی در ادامه گفت : یکی از مهم‌ترین کارهای وزارتخانه نظارت است و پایه نظارت، آموزش، پس کسی که کار نظارت می‌کند، دقیقاً باید بداند کدام نقاط را باید نظارت کند. او افزود : یکی از مشکلاتی که ما در حوزه نظارت داریم، این است که آن‌هایی که نظارت می‌کنند، کارشناس نیستند و صلاحیت‌های عمومی ندارند. وزیر میراث‌فرهنگی در پایان گفت : تشکل‌ها باید همگرا و به یکدیگر نزدیک شوند و در موضوعات مختلف به زبان مشترک برسند. مسائل را باید با برگزاری جلسات کارشناسی حل کنیم. ما هیچ خط قرمزی در حوزه میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی نداریم و باید مسائل را کارشناسی برطرف کنیم.

ایجاد شده: 5/بهمن/1402       آخرین ویرایش: 5/بهمن/1402     اخبار داخلی
بایدها‌و‌نبایدهای‌ایمنی‌در‌هنگام‌آتش‌‌سوزی هتل

بایدها‌و‌نبایدهای‌ایمنی‌در‌هنگام‌آتش‌‌سوزی هتل

چه به عنوان یک مسافر و چه به عنوان مدیر و کارمند یک هتل باید در مقابل آتش‌سوزی، اطلاعات و راهکارهای کافی را بدانید تا در موقع ضروری بتوانید از جان خود و همراهان یا همکاران خود محافظت نمائید.اما حال برای حفظ ایمنی، چه کارهایی باید انجام دهیم:از برنامه خروج که برای هتل از پیش تدارک دیده شده، آگاه باشید. این برنامه شامل تمام نکات ایمنی، راه‌های خروج و مکان دسترسی به وسایل ایمنی از جمله کپسول‌های آتش نشانی است.هر زمان صدای زنگ خطر یا هشدار آتش به صدا در آمد، آرام و سریع هتل را ترک کنید در صورت تخلیه هتل، اقلام ضروری و مهم مانند داروها و تجهیزات پزشکی را برای دسترسی سریع نزد خود نگه دارید.قبل از باز کردن هر در، آن را با دست خود و به آرامی لمس نمائید. اگر داغ است، آن را باز نکنید.اگر در حین خروج از هتل با دود مواجه شدید، نزدیک به کف زمین حرکت کنید تا دود کمتری را استشمام نمایید.در صورت بروز شرایط اضطراری آتش‌سوزی، نزدیکترین آلارم آتش سوزی را فعال کرده، بقیه افراد پیرامون خود را مطلع نمائید و به آنها هشدار دهید و از یک مکان امن با شماره ۱۲۵ با آتش نشانی تماس بگیرید و گزارش آتش‌سوزی را بدهید.اطمینان حاصل کنید که آلارم دود و مونوکسید کربن فعال هستند و درست عمل خواهند کرد همچنین آلارم دود و مونوکسید کربن باید به طور منظم توسط مامور ایمنی هتل بررسی و تست شوند.اطمینان حاصل کنید که راهروها و درهای راه پله‌ها کامل و محکم بسته شده‌اند تا از سرایت دود و آتش به مکان‌های دیگر هتل جلوگیری شود.مکان‌های کپسول‌های آتش‌نشانی، سیستم‌های فعال‌کننده آلارم و خروجی‌ها را بشناسید.طرز استفاده از کپسول‌ها، انواع آنها و کاربردشان را بیاموزید و در فواصل سالیانه، اطلاعات خود را بروز نمائید.تمامی راه‌های اضطراری هتل و راه پله‌ها باید از نظر ایمنی بررسی شود تا هیچ مانعی برای خروج ناگهانی مسافرها و کارمندان در مواقع اضطراری وجود نداشته باشد.

ایجاد شده: 4/بهمن/1402       آخرین ویرایش: 4/بهمن/1402     مدیریت هتلداری
آشنایی با دلایل اصلی ایجاد استرس شغلی در کارکنان

آشنایی با دلایل اصلی ایجاد استرس شغلی در کارکنان

فشار کاری ▫️حجم بالایی از وظایف، مهام، یا پروژه‌ها، مهلت‌های تنگ و فشارهای زمانی ممکن است منجر به استرس شغلی شود.مشکلات مدیریتی ▫️ارتباط نامناسب با مدیران، کارفرمایان یا همکاران، افت ارتباطات یا کنترل ناکافی از سوی مدیران می‌تواند منجر به استرس شغلی شود.نامعلومی شغلی ▫️عدم درک دقیق از وظایف و انتظارات شغلی می‌تواند به عدم اطمینان و استرس منجر شود.ساعت کاری نامناسب ▫️ساعات کاری طولانی، شیفت‌های ناپایدار یا شبکاری ممکن است تاثیر منفی بر تعادل بین کار و زندگی شخصی داشته باشد.رقابت شدید ▫️رقابت در محیط کاری بالا و تنش‌های مرتبط با رقابت ممکن است به استرس شغلی منجر شود.عدم پشتیبانی سازمانی ▫️عدم دسترسی به منابع و پشتیبانی‌های کافی از سوی سازمان می‌تواند توانایی مقابله با استرس را کاهش دهد.امنیت شغلی ▫️ترس از از دست دادن شغل و عدم اطمینان از امنیت شغلی ممکن است به استرس منجر شود.محیط کاری نامناسب ▫️مشکلات مرتبط با محیط کاری مثل آلودگی، نوردهی نامناسب، ناهماهنگی‌ها و شرایط غیرسالم می‌توانند عوامل استرسی باشند.فشار مالی مشکلات مالی شخصی مانند بدهی‌ها و هزینه‌های زیاد ممکن است به استرس شغلی اضافه کنند.

ایجاد شده: 30/دی/1402       آخرین ویرایش: 30/دی/1402     مدیریت هتلداری
وقوع انفجار شدید در هتلی در تگزاس آمریکا

وقوع انفجار شدید در هتلی در تگزاس آمریکا

به گزارش هتل نیوز ؛ در پی وقوع انفجاری شدید در هتل سندمن سیگنچر در شهر فورت ورث تگزاس آمریکا بیش از ۱۰ نفر مجروح شدند که حال سه نفر از آنها وخیم اعلام شده است. بر اساس نظر بازرسان، انفجار روز دوشنبه (به وقت محلی) در هتل سندمن سیگنچر بر اثر نشت گاز طبیعی به وقوع پیوسته است. تصاویر هوایی در شهر فورت ورث ایالت تگزاس، آوارهای هتل را نشان می‌دهد که در خیابان‌های مرکز این شهر پراکنده شده‌اند.

ایجاد شده: 19/دی/1402       آخرین ویرایش: 19/دی/1402     اخبار خارجی
دنیا به گردشگری سلام می کند

دنیا به گردشگری سلام می کند

مدتی است در صفحه شخصی ام از هشتگ #دنیا_به_گردشگری_سلام_میکند استفاده می کنم . ابتدا بسیاری گمان می کردند منظور از دنیا، کشورهای اروپایی و آمریکا است اما باید گفت خیر، مقصودم تغییر دید برخی از کشورهای آسیایی به صنعت پول ساز  گردشگری و به استقبال رفتن آنها از این صنعت پاک و نامرئی است . کشورهایی که  تا همین چند سال پیش کسی به  فکرش خطور نمی کرد که بتواند روزی صنعت گردشگری را در دست بگیرد و گوی سبقت را از کشورهای دیگر برباید.  فقط باید نشست و تماشا کرد که در آینده ای نزدیک چه درآمدهایی نصیب این کشورها خواهد شد و متولیان گردشگری ما ، کماکان در حال برگزاری همایش ها و کنفرانس ها می باشند که خروجی آن  سخنان تکراری چند مقام مسئول و صرف پذیرایی است و چیز دیگری عاید کسی نمی شود.  به بیانی دیگر برخی از کشورهای همسایه عمل می کنند و ما فقط شعار می دهیم، آن هم چه شعار هایی ، شعار های زیبا و محسور کننده  کشورهای همسایه در حال تکثیر شغل برای فعالین گردشگری هستند و  فعالین گردشگری ما هم به دنبال شغل دوم  برای امرار معاش ، شاید کمی خنده دار به نظر بیاید ولی واقعیت است.  کافیست در شبکه های مجازی جست و جو کنید تا از پیشرفت کشور عربستان در حوزه گردشگری آگاه شوید. بله درست خواندید کشور عربستان!، فقط همین کشور در سه ماه نخست سال ۲۰۲۳ حدود ۷.۸ میلیون گردشگر بین‌المللی را جذب کرده است و خدا می داند چه درآمدی نیز از همین راه کسب کرده است.  کار عربستان به جایی رسیده است که هر روز با اتصال به اینترنت و حضور در فضای مجازی، خبر جدیدی از فعالیت عربستان در حوزه گردشگری مشاهده می کنیم. ( شاید عبارت هر روز اغراق باشد اما پیشرفت سریع عربستان در گردشگری را نمی توان انکار کرد) کافیست درباره احداث شهر نئوم در اینترنت جست و جویی داشته باشید. عربستان برای سال ۲۰۳۰قصد دارد در دل کویر پیست اسکی تاسیس کند به گونه ای که سه ماه در سال بازی اسکی و بقیه ماه محلی برای انجام ورزش آبی و دوچرخه سواری در کوهستان باشد. دقت کنید در دل کویر و پیست اسکی شاید این هم خنده دار و غیر ممکن باشد اما اشتباه فکر می کنیم. یاد سخن بزرگی افتادم که می گفت با تلاش و هوش غیر ممکن، ممکن می شود.   سازمان جهانی گردشگری در گزارش خود ۱۵ کشور برتر در جذب گردشگران بین المللی در سال ۲۰۲۲ را ارائه نموده است و در شگرف است که نام عربستان هم در این لیست مشاهده می شود.  به ۱۵ اسم کشورهای برتر در جذب گردشگر دقت کنید.  فرانسه، اسپانیا، آمریکا، ترکیه، ایتالیا، مکزیک، انگلیس، آلمان، یونان، اتریش، پرتغال، امارات، عربستان، هلند و لهستان  بله ترکیه، امارات و عربستان سه کشور آسیایی ، ترکیه و امارات سالهای پیش به درستی فهمیدند که راه اصلی حل مشکلات کشور و اشتغالزایی از کانال گردشگری عبور می کند و به درستی در این راه قدم گذاشتند و اکنون عربستان هم به اهمیت این صنعت در توسعه کشور خودش پی برد .  در مطالب قبلی اشاره ای به مشکل بیکاری و تامین اشتغال از گردشگری اشاره ای داشتم،  بله گردشگری کلید مشکل بیکاری است.  همین کشور عربستان پیش بینی نموده است تا سال ۲۰۳۰ می تواند یک میلیون شغل در گردشگری ایجاد نماید. پس بی دلیل نیست که حکام عربستان تصمیم به ساخت کلان شهر نئوم گرفتند  و برای آن بودجه ای معادل ۵۰۰ میلیارد دلار اختصاص داده اند . چون به خوبی آگاه شده اند که از گردشگری چه مزایایی که می توان کسب کرد. و به راحتی معضل بیکاری را در جامعه حل نمود . حل شدن معضل بیکاری یعنی برطرف شدن بسیاری از مشکلات اجتماعی  از عربستان بگذریم همین کشور ترکیه، سازمان آمار پیش بینی کرده بود که این کشور تا سال ۲۰۲۳ می تواند بیش از بیست درصد از مشاغل را به گردشگری اختصاص دهد  آیا دیگر این کشورها نگران تامین کسری بودجه و یا کشورهای نفت خیز نگران فروش نفت خود هستند ؟ آیا این کشورها در آینده با مشکل بیکاری در جامعه رو به رو خواهند شد ؟ و صد ها سوال دیگر  آری می گویند گردشگری صنعتی سالم و نامرئی است به همین دلیل می گویند  نامرئی است چون هیچکسی  به راحتی نمی تواند مزایای آن  را لمس نماید. این  آگاهی تصمیم گیرندگان است که گردشگری را در یک کشوری توسعه می دهد.   ترکیه ، کشور همسایه، کمی هم از آمار این کشور مطلع بشویم. شهرهای آنتالیا، موغلا، استانبول، آرتوین و ادیرنه به ترتیب بالاترین افزایش جذب گردشگر را در ترکیه داشته‌اند. در سال گذشته میلادی ۳۲.۴ میلیون توریست خارجی به ترکیه آمده‌اند و ۲۶.۲ میلیارد دلار ارز خارجی وارد این کشور شده است. با یک حساب ساده از میزان سود به دست آمده مطلع شوید.  به راستی ایران در کجای جذب گردشگری و کسب سود ها قرار دارد؟ همیشه شنیدیم که می گویند ایران کشوری چهارفصل هست. یعنی در یک روز زمستانی از گرمای جنوب بهره مند می شوی، به شمال کشور بروی و از هوای بارانی استفاده کنی، به شمال غرب بروی و برف و سرمای شدید را حس کنی و در مرکز ایران هوای گرم و خشک را تجربه کنی. این ویژگی ها می تواند برای یک کشور منبع درآمد باشد به عبارتی خودمانی تر می تواند دستگاه پول ساز باشد. و با استفاده از مزایای مادی گردشگری، بسیاری از مشکلات و کسری های بودجه ای را حل کرد. اما امان از دل غافل  به راستی که باید گفت دنیا به گردشگری سلام می کند. ✍🏻 پوریا استکی - فعال گردشگری

ایجاد شده: 3/دی/1402       آخرین ویرایش: 3/دی/1402     مقالات و یادداشت ها
دعوای شدید در هواپیمای لوفت‌هانزا به فرود اضطراری در دهلی‌نو ختم شد

دعوای شدید در هواپیمای لوفت‌هانزا به فرود اضطراری در دهلی‌نو ختم شد

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ دعوای خشونت آمیز مردی با همسرش در هواپیمای شرکت لوفت‌هانزای آلمان که از مونیخ به سمت بانکوک پرواز می‌کرد منجر به فرود اضطراری آن در هند شد. این مرد ۵۳ ساله بر سر همسر تایلندی خود فریاد زده است. او همچنین غذا پرتاب کرد و سعی کرد با فندک پتو را آتش بزند. معلوم نشد دعوا سر چه بوده است. از آنجایی که این مرد از دستورات کارکنان پیروی نکرد، خلبانان درخواست فرود ایمن کردند.

ایجاد شده: 9/آذر/1402       آخرین ویرایش: 9/آذر/1402     اخبار خارجی
لغو برخی پروازهای ترکیش ایرلانیز از استانبول

لغو برخی پروازهای ترکیش ایرلانیز از استانبول

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز و به نقل از کن نیوز ؛ برخی از پروازها و فرود‌های هواپیمایی ترکیش ایرلانیز به دلیل شرایط آب و هوایی از مبداء و مقصد فرودگاه‌های استانبول لغو شد.    بر این اساس برخی از پروازها و فرودهای هواپیمایی ترکیش ایرلانیز طی امروز شنبه و فردا یکشنبه از مبداء و مقصد فرودگاه‌ استانبول و فرودگاه صبیحاگوکچن به دلیل بارش شدید باران و وزش باد قوی لغو شد.    هواپیمایی ترکیش ایرلانیز از مسافران خود خواسته پیش از عزیمت به فرودگاه‌های استانبول از وضعیت پروازها کسب اطلاع نمایند.

ایجاد شده: 27/آبان/1402       آخرین ویرایش: 27/آبان/1402     اخبار خارجی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
هتل‌های پارسیان در چنگ فولاد؛ «فولاد ارس» مشتری جدید بزرگ‌ترین گروه هتلداری دولتی
گردشگری ایران هنوز قابل نجات است اما پنجره زمان در حال بسته شدن
گزارش خسارات گردشگری روی میز رئیس‌جمهور می‌رود
۳ مصدوم در آتش سوزی یک مرکز اقامتی در مشهد
معرفی ۱۰۰ مدیر برتر هتل‌های جهان در سال ۲۰۲۵
انتقاد رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران از تغییر تعرفه مربوط به حامل‌های انرژی در بودجه سال آینده
درخواست همکاری برای تصحیح بودجه ۱۴۰۵ در خصوص تعرفه گاز هتل‌ها و مراکز اقامتی
انقلاب تی‌موبایل در تماس‌های تلفنی: ترجمه زنده بدون نیاز به اپلیکیشن
آموزش گردشگری در آستانه تعطیلی گسترده
پیش‌بینی افزایش سفرهای دریایی در نوروز ۱۴۰۵ / تمرکز ستاد تسهیل سفر بر کیفی‌سازی سفرها
تاکید بر تبعات اقتصادی حذف تعرفه حمایتی گاز و لزوم صیانت از پایداری گردشگری در بودجه ۱۴۰۵
شرایط فعالیت تشکل‌های بخش خصوصی در دولت جاری از دولت قبل هم دشوارتر شده است


کمی منتظر بمانید...