به گزارش هتل نیوز؛ صفحه جعلی اقامتگاهی در قشم که گردشگران را فریب میداد، پس از اقدامات قانونی مسدود شد. این صفحه با تصاویر غیرواقعی فعالیت میکرد. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ صفحهای مجازی به نام Poolvila که هیچ اقامتگاه حقیقی در قشم نداشت، اقدام به کلاهبرداری از گردشگران میکرد. این صفحه با انتشار آگهیهای جعلی و دریافت رزرو، خود را بهعنوان یک اقامتگاه واقعی معرفی میکرد. این صفحه از تصاویر و نام تجاری یک مجموعه اقامتی در امارات بهره میبرد. با این ترفند، مشتریان را جذب میکرد و رزروهای غیرواقعی انجام میداد. به دنبال پیگیریهای انجامشده، این صفحه مسدود شد. بسته شدن این صفحه، بار دیگر اهمیت بررسی اعتبار اقامتگاهها و اطلاعات تماس را پیش از پرداخت وجه یادآوری میکند. گردشگران باید با احتیاط بیشتری به رزروهای خود بپردازند.
ایجاد شده: 3/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 3/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ آزمون مصاحبه زبان راهنمایان گردشگری با استفاده از فناوری هوش مصنوعی آغاز شده است. این سامانه جدید به ارتقای کیفیت آموزش در صنعت گردشگری کمک میکند. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ آزمون مصاحبه زبان برای راهنمایان گردشگری با راهاندازی سامانه جدید جامعه حرفهای مؤسسات آموزشی آغاز شد. در این سیستم، فراگیران در مؤسسه آموزشی حضور پیدا میکنند. سپس، فرآیند مصاحبه بهصورت مجازی انجام میشود. احراز هویت فراگیران نیز بهطور نوین انجام میشود. این کار با استفاده از هوش مصنوعی و بر اساس مدارک شناسایی و تصویر فرد صورت میگیرد. پس از مصاحبه، کارنامهها در سامانه منتشر خواهند شد. مدل مصاحبه کور یا *Blind Interview* اجرا میشود. در این حالت، هویت ممتحن تا زمان برگزاری جلسه برای فراگیر و مؤسسه آموزشی مشخص نیست. همچنین، ارزیابیها در همهی نقاط کشور بر اساس معیارهای یکسان انجام میشود. این شیوه برای زبانهای مختلف اجرا میشود. علاوه بر زبان انگلیسی، زبانهای فرانسه، آلمانی، روسی، چینی و عربی نیز مد نظر قرار دارند. سطح زبان مورد انتظار برای راهنمایان گردشگری *Upper-Intermediate* و برای مدیران فنی دفاتر خدمات مسافرتی *Intermediate* تعیین شده است. هدف این رویکرد، ارتقای کیفیت آموزش و بهبود عملکرد سرمایه انسانی در صنعت گردشگری است.
ایجاد شده: 3/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 3/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ جشنواره مجسمههای ماسهای در کیش با هدف ارتقاء فعالیتهای هنری و اجتماعی خانوادهها برگزار شد و لحظات خوشی را برای ساکنان جزیره رقم زد. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ جشنواره مجسمههای ماسهای در عصر پنجشنبه ۲۹ مردادماه در ساحل پارک مرد ماهیگیر کیش برگزار شد. این رویداد به ویژه برای خانوادههای ساکن جزیره جذابیت داشت. آنها با استفاده از شن و ماسه، آثار هنری زیبایی را خلق کردند. هدف اصلی این جشنواره، ایجاد فضایی برای فعالیتهای هنری و تفریحی است. همچنین، این رویداد به تقویت حضور جمعی خانوادهها در محیط ساحلی کمک میکند. پارک ساحلی مرد ماهیگیر یکی از فضاهای معروف کیش به حساب میآید. ساحل شنی این پارک پیش از این نیز میزبان برنامهها و مسابقات مشابه بوده است.
ایجاد شده: 2/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 2/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ طرح جدیدی برای معرفی اقامتگاههای بومگردی ایران آغاز شده است که با هدف افزایش دیدهشدن و ارتباط مستقیم با مخاطبان طراحی شده است. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ جامعه انجمنهای حرفهای اقامتگاههای بومگردی کشور، طرح تازهای را آغاز کرده است. این طرح به منظور افزایش شناخت و حمایت از جامعه بومگردی طراحی شده است. هدف اصلی این برنامه، ارتباط مستقیم با مخاطبان و جذب بیشتر گردشگران است. در این طرح، هر اقامتگاه بومگردی میتواند هر ماه یک ویدئوی کمتر از یک دقیقه ارسال کند. این ویدئوها به معرفی ویژگیها و امکانات اقامتگاهها میپردازند. همچنین، به معرفی معماری، طبیعت و تجربههای بومگردی نیز اشاره خواهد شد. ویدئوها باید با کیفیت مناسب تصویر و صدا تهیه شوند. همچنین، بهتر است بهصورت عمودی ضبط شوند تا با فضای بومگردی و هویت فرهنگی مقصد سازگاری داشته باشند. اطلاعاتی مانند نام اقامتگاه، موقعیت، ظرفیت، امکانات و شرایط رزرو نیز در این پستها درج خواهد شد.
ایجاد شده: 2/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 2/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ مدیر گردشگری دبیرخانه شورایعالی مناطق آزاد اعلام کرد که برگزاری جشنوارهها و رویدادهای متنوع هدف افزایش سفر و رونق کسبوکارها را دنبال میکند. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ مدیر گردشگری دبیرخانه شورایعالی مناطق آزاد و ویژه اقتصادی، حسن خانلری، از برنامهریزی برای برگزاری جشنوارهها و رویدادهای متنوع گردشگری خبر داد. این اقدامات به منظور افزایش ورود گردشگران و ماندگاری بیشتر مسافران در مناطق آزاد انجام میشود. او بیان کرد که هدف از توسعه این رویدادها، تبدیل مناطق آزاد به مقاصد گردشگری در تمام طول سال است. این برنامهها به جلوگیری از محدود شدن سفرها به فصول خاص و پُرسفر کمک میکنند. حسن خانلری همچنین تأکید کرد که رونق گردشگری در مناطق آزاد و تقویت کسبوکارهای محلی از مهمترین اهداف برگزاری این جشنوارهها و رویدادهاست.
ایجاد شده: 2/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 2/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ شرکت داتوان به رهبری بابک زنجانی به دلیل حساسیتهای عمومی، از سرمایهگذاری در پروژه احیای بافت تاریخی گرگان صرفنظر کرد. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ شرکت داتوان متعلق به بابک زنجانی به دلیل واکنشهای منفی نسبت به سرمایهگذاری در بافت تاریخی گرگان، از این پروژه انصراف داد. بابک زنجانی پیشتر از تمایل خود برای ورود به پروژه احیا و تملک 50 هکتار از بافت تاریخی گرگان خبر داده بود. این طرح به عنوان یکی از بزرگترین سرمایهگذاریهای بخش خصوصی در احیای بافتهای تاریخی کشور در نظر گرفته شده بود. فریدون فعالی، مدیرکل میراث فرهنگی استان گلستان، پیشتر اعلام کرده بود که زنجانی پس از دو بازدید از بافت تاریخی گرگان، تصمیم به سرمایهگذاری و احیای بخشی از این بافت گرفته است. این موضوع با استقبال برخی مسئولان میراث فرهنگی همراه شد. اما نام بابک زنجانی به عنوان سرمایهگذار، با واکنشهای منفی مخالفان مواجه شد. در نهایت، شرکت داتوان روز یکشنبه اول شهریورماه، به دلیل حساسیتهای ایجادشده، از سرمایهگذاری در پروژه مرمت و احیای بافت تاریخی گرگان انصراف داد.
ایجاد شده: 2/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 2/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ هیأت وزیران جمهوری اسلامی ایران روز یکشنبه با طرح مقابله با نفوذ سرویسهای اطلاعاتی و نهادهای بیگانه که در مجلس تصویب شده بود، مخالفت کرد. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ هیأت وزیران جمهوری اسلامی روز یکشنبه اول شهریور بهطور رسمی مخالفت خود را با طرح مقابله با نفوذ سرویسهای اطلاعاتی و نهادهای بیگانه اعلام کرد. کلیات این طرح در مجلس شورای اسلامی تصویب شده بود. دلایل هیأت وزیران برای مخالفت با این طرح شامل محدودیتهای علمی و نیز تشدید و تسریع مهاجرت نخبگان است. همچنین، بازتاب نامطلوب این طرح در سطح ملی و بینالمللی نیز از جمله دلایل اصلی عنوان شده است.
ایجاد شده: 2/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 2/شهریور/1405 اخبار داخلی
✍🏻 نازلی بخشایش | سردبیر بخش گردشگری موسیقیمحور ایتنا؛ اگر بخواهیم هتل را در دو واژه خلاصه کنیم، شاید چیزی جز امنیت و آرامش نباشد. تمام آنچه یک هتل خوب برای مهمان فراهم میکند ـ از کیفیت خواب و نور و دما گرفته تا طراحی، خدمات، بو، صدا و رفتار کارکنان ــ در نهایت باید به همین دو احساس منتهی شود: «اینجا امن است» و «اینجا آرامم». اما در میان عناصر طراحی تجربه مهمان، یک عنصر هنوز در بسیاری از هتلهای ما جدی گرفته نمیشود: موسیقی. موسیقی صرفاً چیزی نیست که برای پر کردن سکوت در لابی پخش شود. موسیقی میتواند بخشی از هویت هتل، ابزار مدیریت احساس مهمان و حتی بخشی از برند آن باشد. پژوهشها نیز این موضوع را تأیید میکنند؛ یک فراتحلیل از ۵۶ مطالعه و ۲۰۹ اثر تجربی در حوزه گردشگری و هتلداری نشان داده است که نه صرفاً «وجود موسیقی»، بلکه نوع، تناسب و میزان علاقهمندی به موسیقی بر واکنش و رفتار مشتری اثر میگذارد. اینجاست که مفهوم Soundscape یا منظر صوتی اهمیت پیدا میکند. استاندارد بینالمللی ISO 12913، Soundscape را محیط صوتیای میداند که انسان آن را در یک زمینه مشخص تجربه و ادراک میکند و برای طراحی و مدیریت آن چارچوب ارائه میدهد. بنابراین هتل میتواند ــ و شاید باید ــ همانطور که برای نور، رایحه و طراحی داخلی خود برنامه دارد، برای «صدای هتل» هم برنامه داشته باشد. چرا لابی باید همان موسیقی رستوران را داشته باشد؟ چرا اسپای هتل باید همان صداهایی را بشنود که مهمان در باشگاه میشنود؟ چرا راهرو، کافه، رستوران، استخر و فضای انتظار نباید هرکدام هویت صوتی متناسب با کارکرد و حالوهوای خود را داشته باشند؟ هتل میتواند یک موسیقینامه (Music Identity) داشته باشد؛ موسیقی لابی برای «خوشامدگویی»، رستوران برای «مکث و معاشرت»، اسپـا برای «رهایی»، باشگاه برای «انرژی» و حتی راهروها برای ایجاد حس آرامش و پیوستگی. این موسیقی لزوماً نباید بلند باشد؛ اتفاقاً پژوهشی که ۲۳۵۷ نظر آنلاین درباره ۲۸ هتل در آنتالیا را بررسی کرده، نشان میدهد مهمانان نسبت به موسیقی با صدای بلند و تمپوی سریع واکنش منفیتری دارند و هماهنگی موسیقی با محیط را مثبتتر ارزیابی میکنند. نمونههای موفق هم دیگر صرفاً ایده نیستند. در سال ۲۰۲۶، یک مطالعه واقعی در شش هتل Motel One نشان داد وقتی موسیقی محلی و متناسب با مقصد جایگزین موسیقی غیرمحلی شد، احتمال احساس ارتباط مهمان با مقصد تقریباً سه برابر شد؛ همچنین سهم مهمانانی که اقامت خود را «خوب یا بسیار خوب» ارزیابی کردند از ۶۶ به ۷۹ درصد رسید. این یعنی هتل میتواند حتی مقصد را از طریق گوش معرفی کند. همانطور که امروز بسیاری از برندهای هتلی از «رایحه اختصاصی» برای ساختن یک تداعی ذهنی استفاده میکنند، موسیقی نیز میتواند به یک امضای حسی تبدیل شود. Westin سالهاست از رایحه White Tea بهعنوان بخشی از هویت حسی خود استفاده میکند و پژوهشهای حوزه هتلداری نیز اثر رایحه بر یادآوری تجربه را بررسی کردهاند. پس چرا موسیقی نه؟ البته منظور از موسیقی هتل فقط Playlist نیست. پیانو در لابی، ساکسوفون در یک عصر مشخص، اجرای زنده موسیقی بومی یا حتی انتخاب هوشمندانه یک هنرمند محلی میتواند بخشی از تجربه مقصد باشد؛ به شرط آنکه اجرا برای فضا طراحی شده باشد، نه اینکه صرفاً «اجرای موسیقی» اتفاق بیفتد. پیشنهاد من به هتلداران ساده است: پیش از انتخاب اسپیکر و Playlist، از خود بپرسیم هتل ما قرار است چه احساسی ایجاد کند؟ سپس برای هر نقطه از Guest Journey یک پاسخ صوتی طراحی کنیم. چون مهمان فقط اتاق هتل را به یاد نمیآورد؛ حسی را به یاد میآورد که در آن هتل تجربه کرده است. و شاید زمان آن رسیده باشد که هتلهای ما، علاوه بر امضای بصری و رایحه اختصاصی، یک چیز دیگر هم داشته باشند: صدایی که وقتی مهمان دوباره آن را میشنود، یاد هتل بیفتد.
ایجاد شده: 1/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 1/شهریور/1405 مقالات و یادداشت ها
به گزارش تور نیوز؛ خراسانرضوی با کسب 100 درصد انطباق در ارزیابی بازاریابی گردشگری خارجی، به عنوان بهترین استان کشور در این زمینه معرفی شد. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی خراسانرضوی اعلام کرد که این استان در صدر بازاریابی گردشگری خارجی کشور قرار دارد. این موفقیت به دلیل نتایج ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۴ دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی معاونت گردشگری وزارت میراثفرهنگی به دست آمده است. بر اساس این ارزیابی، خراسانرضوی با کسب ۱۰۰ درصد انطباق در شاخصهای بازاریابی، موفق به کسب جایگاه نخست کشور شده است. این ارزیابی شامل ۳۱ استان بوده و هدف آن سنجش عملکرد استانها در حوزه بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی است. شاخصهایی مانند بازاریابی، تبلیغات و برنامههای توسعه گردشگری خارجی در این ارزیابی مدنظر قرار گرفته است. خراسانرضوی در بخش بازاریابی، در کنار استان اردبیل، امتیاز کامل ۵۰ از ۵۰ را کسب کرده و به جمع استانهای برتر کشور پیوسته است. ارائه گزارش عملکرد هسته تورهای ورودی و مشارکت در رویدادهای بینالمللی از جمله عواملی است که در موفقیت این استان تاثیرگذار بودهاند.
ایجاد شده: 1/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 1/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ نایبرئیس انجمن بومگردی استان مرکزی بر اهمیت برندسازی در بومگردی ایران تأکید کرد و گفت که این امر میتواند به حضور قویتر اقامتگاهها در بازارهای جهانی کمک کند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ نایبرئیس انجمن بومگردی استان مرکزی به بررسی آینده صنعت بومگردی پرداخت. او تأکید کرد که این آینده نباید فقط بر افزایش تعداد اقامتگاهها و رقابت قیمتی متمرکز باشد. برندسازی حرفهای میتواند به اقامتگاههای ایرانی کمک کند تا در بازارهای داخلی و بینالمللی حضور بیشتری داشته باشند. او افزود که اقامتگاههای بومگردی باید از یک گزینه صرفاً اقامتی خارج شوند. این اقامتگاهها باید به بستری برای تجربه فرهنگ، طبیعت و زندگی روستایی تبدیل شوند. از نظر او، یک اقامتگاه موفق باید هویت، داستان و شخصیت خاصی داشته باشد و تجربهای متمایز ارائه دهد. نایبرئیس انجمن بومگردی تصریح کرد که برندسازی در بومگردی فراتر از نام و لوگو است. او بیان کرد که برندسازی میتواند بر پایه تجربههایی مانند غذاهای محلی، زندگی روستایی، کویرگردی و غارنوردی شکل بگیرد. این تجربهها تصویری ماندگار در ذهن گردشگران ایجاد میکنند. او همچنین گفت که ارائه تجربهای متفاوت بهجای رقابت قیمتی نیازمند تولید محتوای حرفهای، داستانپردازی و عکاسی است. حضور مؤثر اقامتگاهها در شبکههای اجتماعی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.
ایجاد شده: 31/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 31/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ مجمع عمومی گروه هتلهای هما در سالگرد تأسیس این مجموعه، به بررسی عملکرد و برنامههای آتی در صنعت گردشگری پرداخت. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ مجمع عمومی عادی فوقالعاده شرکت گروه هتلهای هما، به سال مالی منتهی به ۲۹ اسفندماه ۱۴۰۴ اختصاص داشت. این رویداد در تاریخ ۲۵ مردادماه ۱۴۰۵ در سالن صدف هتل هما تهران برگزار شد. در این نشست، اعضای هیئتمدیره و مدیرعامل به ارائه گزارش عملکرد مدیریت پرداختند. در این گزارش، مهمترین مسائل و چالشهای پیش روی گروه بررسی شد. همچنین برنامههای آتی نیز به بحث گذاشته شد. مدیرعامل گروه هتلهای هما در این جلسه، بر تداوم اقدامات اصلاحی و توسعهای تأکید کرد. وی بر افزایش بهرهوری و تقویت درآمدهای پایدار نیز اشاره داشت. هدف استفاده بهینه از ظرفیتها و داراییهای مجموعه در این راستا قرار دارد. با توجه به شرایط صنعت گردشگری و تحولات منطقهای، تأکید بر مولدسازی ظرفیتها و تقویت انضباط مالی صورت گرفت. همچنین بهسازی هتلهای تابعه نیز در دستور کار قرار دارد. گروه هتلهای هما اعلام کرد که در سال ۱۴۰۵، توسعه و بهسازی، هوشمندسازی و افزایش بهرهوری را دنبال خواهد کرد. این اقدامات به ارتقای کیفیت خدمات و تقویت جایگاه این مجموعه کمک خواهد کرد.
ایجاد شده: 31/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 31/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز؛ ایرلاین خصوصی جدید «محیا» با مدیریت محمدرضا احمدی قطبی در حال شکلگیری است و بهزودی به بازار هوانوردی ایران وارد خواهد شد. به گزارش ایتنا/فلای نیوز؛ شرکت هواپیمایی «محیا» بهعنوان یکی از ایرلاینهای خصوصی جدید در ایران، مراحل آمادهسازی برای ورود به بازار حملونقل هوایی کشور را دنبال میکند. این ایرلاین با سرمایهگذاری بخش خصوصی در تهران تأسیس شده و محمدرضا احمدی قطبی بهعنوان مدیرعامل و نایبرئیس هیئتمدیره آن مشخص شده است. برنامه اولیه «محیا» شامل استفاده از هواپیماهای بوئینگ ۷۳۷ میشود. این شرکت قصد دارد فعالیت خود را با ناوگانی متشکل از چند فروند از این هواپیماها آغاز کند. شبکه پروازی این ایرلاین شامل مقاصد داخلی و خارجی مانند تهران، مشهد، شیراز، اصفهان، کیش، تبریز، اهواز، رشت، یزد، قشم، بندرعباس، استانبول، دبی، نجف و ایروان است. با این حال، «محیا» هنوز به مرحله بهرهبرداری تجاری نرسیده است. زمان آغاز پروازها و تعداد نهایی هواپیماها به تکمیل الزامات عملیاتی وابسته است. ورود این شرکت به بازار در صورت تکمیل فرآیندهای قانونی، میتواند به افزایش رقابت در ایرلاینهای خصوصی و توسعه گزینههای پروازی کمک کند.
ایجاد شده: 31/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 31/مرداد/1405 اخبار داخلی