🔸 اپلیکیشن Intelity برای اتصال یکپارچه نیروهای کار در صنعت هتلداری طراحی شده است. 🔸 مهمان قبل ترک محل سکونت، رزرو اتاق مورد نظر خود را با استفاده از اپلیکیشن Intelity انجام می دهد و در مسیر فرودگاه، یک اعلان دریافت می کند که مربوط به سفارش یک غذای مناسب است. 🔸 زمان ورود به هتل با استفاده از کلید موبایل آنلاین مهمان مستقیم وارد اتاق خود میشود و تبلت Intelity in room که یک رابط کاربر پسند و شیک با تمام خدمات در دسترس مهمانان قرار میگیرد. 🔸 همه درخواست های ثبت شده در اپلیکیشن، در لحظه به کارمندان هتل تحویل داده می شوند و کارمندان به طور یکپارچه جهت برآوردن خواستههای مهمان عمل می کنند. 🔸 تبلیغات شخصیسازی شده مانند ارائه بلیطهای تخفیف و جشنواره غذا و شراب در صبح روز بعد به مهمانان دائمی پیشنهاد می شود. 🔸 اپلیکیشن Intelity همچنین با ارتباط سیستمهای PMS, POS , CRM مزیت رقابتی ایجاد میکند و باعث افزایش درآمد می شود.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 اپلیکیشن Gastfreund در سال ۲۰۱۴ در آلمان طراحی شده است. 🔸 علاوه بر ارائه دادن راهحلهای هوشمندسازی هتل و ایجاد رضایت مهمان باعث افزایش درآمد، کاهش هزینههای عملیاتی و افزایش فرآیند خودکار سودآوری میشود. 🔸 این اپلیکیشن هتلداران را به سمت پیشبرد پایداری در هتلها و حفاظت از محیط زیست هدایت میکند. 🔸 مهمانان هتل میتوانند با نصب این اپلیکیشن با استفاده از تلفن همراه یا لپ تاپ عملیات رزرو اتاق را انجام دهند و از خدمات: ▫️ روم سرویس آنلاین و رزرو رستوران ▫️کنترل هوشمند سیستم گرمایشی و سرمایشی اتاق ▫️ کنترل قفل اتاق ▫️خدمات مخصوص بازی کودکان ▫️خدمات خانهداری و لاندری ▫️رزرو سالن ورزشی و اسپا بهره ببرند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TVبه گزارش هتل نیوز، " ابراهیم پورفرج " رییس هیأت مدیره جامعه تورگردانان ایران گفت ؛ ایران در منطقه، مقصدی گران به شمار میآید، سفر به ایران حتی از جمهوری آذربایجان، پاکستان و ترکیه گرانتر است. رییس هیأت مدیره جامعه تورگردانان ایران افزود ؛ مسئولان گردشگری بارها ارزانی سفر به ایران را به عنوان یک مزیت برشمردهاند، درحالیکه هزینه حمل و نقل داخلی و هتلها چندین برابر شده و قیمت سفر به ایران در منطقه از حالت رقابت خارج شده است.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 اخبار داخلی🔸 اپلیکیشن STAY تجربه مهمان، ارتباط متمرکز با آنها و فرآیند کاری کارکنان شما را مدیریت می کند. 🔸 مشتریان شما می توانند با استفاده از دستگاه خود، تمام جنبه های اقامت خود را کنترل کنند و شما می توانید به طور موثرتر به درخواست ها رسیدگی کنید و سطح رضایت آنها را پیگیری کنید. 🔸 هر فردی میتواند به راحتی با یک CMS یا QRکد به اپلیکیشن دسترسی پیدا کنند و اطلاعات مربوط به خدمات و امکانات شما را مشاهده کنند، رزرو کند، مشکلات مربوط به سفارش اتاق را گزارش کند و با کارکنان چت کنند و در آخر از طریق نظرسنجی ها بازخورد خود را اطلاع دهند. 🔸 همچنین شما تصمیم می گیرید که چگونه مهمانان به خدمات دسترسی داشته باشند: از طریق وبسایت، برنامه یا با افزودن اپلیکیشن به برنامه موجود خود و ... 🔸 این اپلیکیشن ساده ترین و کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان است.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 اپلیکیشن هتلداری Aero Guest در سال ۲۰۱۶ در آمریکا طراحی شده است. 🔸 این اپلیکیشن برای مهمانان تجربهای یکپارچه از طریق تلفن همراه در سطح پیشرفته ایجاد میکند. 🔸 مهمانان میتوانند بعد از نصب این اپلیکیشن قبل از اقامت خود شرایط اقامت را بررسی و امضا کنند، اتاق مورد نظر خود را انتخاب کنند و پیش پرداختهای لازم برای رزرو اتاق مورد نظر خود را انجام دهند. 🔸 بعد از ورود، مهمانان از طریق اپلیکیشن کلیدهای آنلاین اتاق خود را فعال میکنند و بدون معطلی در صف پذیرش، وارد اتاق خود میشوند. 🔸 از طریق این اپلیکیشن مهمانان بعد ورود به اتاق میتوانند از خدمات روم سرویس استفاده کنند و تجربیات محتوایی بسیاری را از طریق این اپلیکیشن به دست آورند. 🔸 بعد از اقامت مهمانان از طریق اپلیکیشن قادر به پرداخت هزینه مخصوص مینی بار به همراه باقی مانده حساب خود هستند. 🔸 و در آخر مهمانان بعد از اقامت خود در باشگاه مشتريان عضو میشوند و نظرات خود راجب هتل را ثبت میکنند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 با استفاده از نرم افزار ResNexus فقط چند لحظه طول می کشد تا مهمانان رزرو خود را انجام دهند. 🔸 این نرم افزار بهشما این امکان را می دهد که تمام عملیات، از تاریخ ثبت ورود تا ثبت اطلاعات مهمان را بدون هیچ نگرانی به سرعت و آسانی انجام دهید. 🔸 با توجه به رزروهای مداوم، این نرم افزار از همان ابتدا به شما این امکان را میدهد تا تمام نرخها از جمله نرخ روزانه، هفتگی یا ماهانه را به صورت آنلاین از مهمانان دریافت کنید. 🔸 برخی از مسافران ممکن است نگران شرایط رزرو آنلاین خود باشند اما این نرمافزار به شما این امکان را میدهد تا دستور عمل چاپ رسید را برای آنها ارسال کنید. 🔸 تمام گزارشهای لازم برای پرداخت مالیات به صورت ده نوع دسته بندی از طریق این نرمافزار به شما ارائه میشود، تا بعد از بررسی اطمینان از پرداخت آنها حاصل شود.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 نرم افزار hotelogix با ساده سازی عملیات رزرو هتل از طریق اتوماسیون، وابستگی به نیروی انسانی را کاهش می دهد و خطاهای دستی را به حداقل می رساند و توانایی تمرکز بر رضایت مهمان را افزایش می دهد. 🔸 با استفاده از سیستم مدیریت دارایی ، میتوانید از طریق چندین کانال بهآسانی رزروها را با همگام کنید و خطاها و فشار را که بر کارکنان به دلیل کارهای عملیاتی مکرر وجود دارد کاهش دهید. 🔸 این نرم افزار قابلیت آموزش از راه دور را ممکن می سازد، بنابراین کارکنان به راحتی میتوانند دانش خود را ارتقا دهند. 🔸 با تجزیه و تحلیل بیش از ۱۰۰ گزارش ارائه شده توسط Hotelogix، می توانید عملکرد و رشد هتل را پیگیری کرده و از آنها برای تصمیم گیری آگاهانه تجاری استفاده کنید و سودآوری هتل خود را افزایش دهید. 🔸 فن آوری مبتنی بر ابر ارائه شده توسط Hotelogix به شما امکان نظارت بر عملکرد هتل خود را از هر کجا و در هر زمان را فراهم می کند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 نرم افزار مدیریت هتل innRoad در سال ۲۰۰۷ در نیویورک طراحی شده. 🔸 این نرمافزار برنده جوایز بسیاری شده است و به عنوان یک نرم افزار مورد اعتماد در هزاران هتل در سراسر جهان استفاده می شود. 🔸 اپلیکیشن innRoad طور خاص برای هتلهای مستقل طراحی شده است و در صرفهجویی زمان، افزایش اشغال، افزایش درآمد، و تجربه رزرو یکپارچه به مهمانان مورد استفاده قرار می گیرد. 🔸 راه اندازی و استفاده از آن آسان است و راه حلهای همه کاره innRoad شامل مدیریت رزرو، تبدیل بالا موتور رزرو، مدیریت کانال با اتصال به 100 OTA، پردازش کارت اعتباری و ابزارهای مدیریت درآمد است. 🔸 هتل دارانی که از innRoad استفاده می کنند نسبت به سیستم قبلی خود ۲۰ درصد افزایش در رزرو مستقیم و ۱۰ درصد افزایش درآمد اتاق داشته اند. 🔸 به علاوه، با پردازش کارت اعتباری داخلی innRoad، مشتریان به طور متوسط ۵۷ دلار در ماه در هزینه های پردازش صرفه جویی می کنند. 🔸 مشتریان میتوانند از تیم پشتیبانی مشتری آنلاین ۲۴ ساعته و مشاوران نصب نرمافزار اختصاصی innRoad برای راه اندازی نرم افزار استفاده کنند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV🔸 نرم افزار هتلداری Hotelkit توسط Marius Donhauser (بنیانگذار و مدیر عامل هتل کیت) با هدف بهبود جریان های ارتباطی در سالزبورگ توسعه داده شد. 🔸 نرم افزار Hotelkit کارکنان قسمت های مختلف هتل را قادر میسازد تا از طریق یک پلتفرم جامع، در هر مکان، هر زمان و در هر دستگاهی، مدیریت، نظارت، تفویض اختیار کنند. 🔸 نرم افزار هتلداری Hotelkit به شما در: • بهینه سازی ارتباطات • افزایش بهره وری • ساده کردن عملیات • اتصال تیم ها • افزایش کیفیت کمک میکند. 🔸 در بخش خانهداری نرمافزار Hotelkit، هتلها از فرآیندهای دیجیتالی، رابطهای یکپارچه با PMS و بهروزرسانیهای بیدرنگ وضعیت اتاق بهره میبرند. 🔸 نرم افزار Hotelkit توسط ۷۰.۰۰۰ کارمند هتل در بیش از ۱.۵۰۰ هتل در سراسر جهان استفاده می شود. 🔸 هتلها میتوانند یک دوره رایگان ۳۰ روزه برای یافتن اینکه آیا نرم افزار Hotelkit برای مجموعه مناسب است یا خیر در اختیار داشته باشند. 🔸 تیم Hotelkit خود اندازی شبکه را انجام می دهد و همه کارکنان در سیستم را آموزش می دهند تا هر هتل بتواند بیشترین بهرهوری داشته باشد.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TVبه گزارش هتل نیوز ، " محمدعلی فرخمهر " رئیس جامعه حرفهای هتل، هتل آپارتمان و پانسیون استان تهران گفت ؛ در طول سه هفته گذشته، در مجموع حدود ۷۰ درصد از رزرو هتلها و مراکز اقامتی و همچنین تعداد مشتری رستورانها کاسته شده است. او گفت ؛ مطابق بررسیها و گزارشهای دریافت شده از هتلهای فعال در تهران بخش قابل توجهی از گردشگران و به صورت کلی مسافران خارجی رزرو قبلی خود را لغو کرده و یا اساساً برنامه سفر خود را به تعویق انداختهاند. رئیس جامعه حرفهای هتل، هتل آپارتمان و پانسیون استان تهران افزود ؛ تعداد سفرهای داخلی نیز کمتر شده و میزان تقاضا از سوی هموطنان برای اقامت در هتلها به دلیل کاهش تعداد سفرها کاهش داشته است.
ایجاد شده: 13/مهر/1401 آخرین ویرایش: 13/مهر/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، سازمان جهانی گردشگری که «بازنگری در گردشگری» را به عنوان شعار امسال خود انتخاب کرده، از کشورها خواست تا از فرصت موجود استفاده و در خصوص گردشگری تجدید نظر کنند. طبق آخرین مقیاسهای جهانی گردشگری، تعداد گردشگران بین المللی از ماه ژانویه تا ژوئیه ۲۰۲۲ (دی ۱۴۰۰ تا مرداد ۱۴۰۱) در مقایسه با دوره مشابه در سال میلادی گذشته تقریبا سه برابر شده است یعنی رشد ۱۷۲ درصدی. این بدان معناست که بخش گردشگری نزدیک به ۶۰ درصد سطح پیش از همه گیری کرونا را احیا کرده است. بهبود مستمر گردشگری بین المللی نشان دهنده تقاضای قوی برای سفرهای بین المللی و همچنین کاهش یا لغو محدودیت های سفر تا به امروز است. بر اساس اعلام این سازمان، ۸۶ کشور تا ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۲ - ۲۸ شهریور - هیچ محدودیتی مرتبط با کووید-۱۹ نداشتند. به گفته دبیر کل سازمان جهانی گردشگری، گردشگری به طور پیوسته در حال بهبود است، اما چالشهای متعددی از ژئوپلیتیک گرفته تا اقتصادی همچنان باقی مانده است.
ایجاد شده: 5/مهر/1401 آخرین ویرایش: 5/مهر/1401 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز و به نقل از ایرنا ، طرح «سفرهای ارزان» از جمله طرحهاییست که با هدف مسافرت به مقاصد داخلی کشور آن هم با هزینه کم در نظر گرفته شده است. با وجود اینکه سالها از ارائه این طرح میگذرد و راهکارهای مختلفی برای آن نیز ارائه شده، اما تاکنون نتوانسته موفق عمل کند. سیاست توسعه گردشگری، توزیع سفر در کشور است. در چندین دوره معاونان گردشگری و مدیرکلهای آنها در وزارتخانه میراث و گردشگری برای عملیاتی شدن طرح «سفرهای ارزان» راههای مختلف را اعم از دخیل کردن بخش دولتی، ارگانها و نهادها و حتی وارد کردن بخشهای خصوصی از هتل داران گرفته تا آژانس داران را در پیش گرفتند اما باز هم به نتیجه نرسیدند. این روند تا جایی پیش رفته است که در حال حاضر میتوان گفت «سفرهای ارزان» به نوعی تبدیل به طرحی شکست خورده شده است.
ایجاد شده: 3/مهر/1401 آخرین ویرایش: 3/مهر/1401 اخبار داخلی