نتایج جستجو...
برگزاری همزمان کنگره علمی و همایش صنفی هتلداری

برگزاری همزمان کنگره علمی و همایش صنفی هتلداری

به گزارش هتل نیوز ؛ "جمشید حمزه‌زاده" رئیس جامعه هتلداران ایران و عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره در نشست مقدماتی کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران‌ گفت : با توجه به رویکردهای جامعه و وضعیت صنعت هتلداری کشور، هیات مدیره جامعه هتلداران ایران در دوره جدید، نگاه متفاوتی به موضوعات علمی و پژوهشی دارد. او گفت : پرداختن به فعالیت‌های تحقیقاتی، انجام امور پژوهشی و مطالعات تطبیقی، برگزاری انواع رویدادهای علمی و حمایت از پایان‌نامه‌های دانشجویی، از رویکردهای جدید جامعه هتلداران ایران است. " حمزه زاده " افزود : برگزاری کنگره علمی هتلداری در راستای اهداف همایش صنفی جامعه هتلداران است و این دو رویداد، سال آینده به صورت همزمان برگزار خواهد شد. وی گفت : در زمینه سیاست‌گذاری گردشگری مشکلات اساسی وجود دارد ولیکن گردشگری یک صنعت فرابخشی است و وزارت گردشگری نمی‌تواند به تنهایی تمام این مشکلات را برطرف کند. عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره تاکید کرد : لازمه توسعه گردشگری، نوع نگرش و اعتقاد به این صنعت است که متاسفانه چنین نگاهی در میان مسئولان دستگاه‌های مختلف وجود ندارد. سازمان‌هایی مانند امور مالیاتی، تامین اجتماعی، وزارت کشور و غیره در مساله توسعه گردشگری، نگاه سازمانی را به نگاه ملی ترجیح می‌دهند. رئیس جامعه هتلداران ایران ضمن اعلام اینکه قوانین لازمه توسعه گردشگری است ولیکن نقص، خلاء و تناقض در قوانین باعث شده تا کارها، مختل و چالش‌های اساسی ایجاد شود افزود : در حوزه آئین‌نامه و دستورالعمل‌ها حتی در وزارت گردشگری نیز دچار مشکل هستیم و نگاه دولتی بر آن حاکم بوده است. " حمزه زاده " تاکید کرد : متاسفانه اختیارات بخش خصوصی در بخش‌های مختلف صنعت گردشگری و هتلداری، بسیار محدود شده است.

ایجاد شده: 15/آذر/1402       آخرین ویرایش: 15/آذر/1402     اخبار داخلی
رحیم پور : جای فعالیت‌های علمی و پژوهشی در صنعت هتلداری کشور خالی است

رحیم پور : جای فعالیت‌های علمی و پژوهشی در صنعت هتلداری کشور خالی است

به گزارش هتل نیوز ؛ "علی رحیم‌پور" عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری در  اولین نشست مقدماتی "کنگره علمی و تخصصی هتلداری" گفت : و رود علم و دانش به هتلداری، ارتقای فرهنگ و اقتصاد فرهنگی جامعه و رفع محدودیت‌های ذینفعان این صنعت را به دنبال خواهد داشت. جای فعالیت‌های علمی و پژوهشی در صنعت هتلداری بسیار خالیست و بنابراین از سال گذشته در حال برنامه‌ریزی برای برگزاری یک رویداد علمی هستیم. او گفت : فعالان صنعت هتلداری بایستی بخش علمی را به کمک بگیرند و از نتایج تحقیقات و مطالعات تطبیقی در این بخش، استفاده کنند. وی افزود : نتایج برگزاری کنگره علمی و تخصصی هتلداری باید به ارائه راهکارهای اجرایی برای رفع محدودیت‌ها و موانع، منتهی شود. "علی رحیم‌پور" تاکید کرد : گردشگری و هتلداری یک فعالیت صرفاً اقتصادی نیست بلکه بحث‌های فرهنگی را نیز به دنبال دارد و از سوی دیگر باعث ایجاد شور و نشاط در جامعه می‌شود.

ایجاد شده: 15/آذر/1402       آخرین ویرایش: 15/آذر/1402     اخبار داخلی
پنجمین وبینار تخصصی شگرف با موضوع : کاربرد هوش مصنوعی در صنعت حمل و نقل هوایی

پنجمین وبینار تخصصی شگرف با موضوع : کاربرد هوش مصنوعی در صنعت حمل و نقل هوایی

به گزارش هتل نیوز ؛ توسعه بسیار سریع هوش مصنوعی امروز ابعاد گسترده ای از زندگی بشر هزاره سوم را متحول ساخته است، این گرایش همگانی به استفاده از هوش مصنوعی، صنعت حمل و نقل هوایی را نیز تحت تاثیر قرار داده است. واحدهای تحقیق و توسعه در خطوط هوایی پیشرو به سرعت در حال نمونه سازی و آزمایش برنامه های کاربردی مرتبط با هوش مصنوعی برای ارتقای ایمنی، بهبود اقدامات عملیاتی و افزایش رضایت مشتریان خود هستند.  طبق گزارش انجمن بین المللی حمل و نقل هوایی (IATA)، پیش بینی می شود در سال ۲۰۲۴ تعداد مسافران سفرهای هوایی به ۴ میلیارد نفر برسد که از سطح قبل ازدوران همه گیری COVID-19 فراتر خواهد رفت. برای مدیریت اثربخش چنین تعداد زیادی از مسافر، خطوط هوایی باید نوآوری کنند و با فناوری های نوظهوری مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی یکپارچه شوند.  این وبینار سعی دارد تا چرایی و چگونگی همزیستی هوش مصنوعی و صنعت حمل و نقل هوایی را به بحث بگذارد و ابعاد گوناگون کاربست آن در این صنعت بزرگ را مورد بررسی قرار دهد. از آنجا که رویکرد این گفتگو مطالعاتی/ عملیاتی است شرکت در آن می تواند برای هر دو قشر پژوهشگران و افراد شاغل در این صنعت مفید و آموزنده باشد.  با حضور مدیران، صاحب‌نظران، محققان و پژوهشگران فارسی‌زبان ؛ Welcome Remarks ؛ جعفر جعفری، کاظم وفاداری Moderator ؛ داود ارژنگ مهر Panelists ؛ ابراهیم زاهدی، ساناز وطن خواه، احسان علی پوران زمان ؛ سه‌شنبه۱۴ آذر ۱۴۰۲ برابر با ۵ دسامبر ۲۰۲۳ از ساعت ۴ عصر به وقت تهران لینک رویداد ؛ https://scotwebinars.org

ایجاد شده: 5/آذر/1402       آخرین ویرایش: 5/آذر/1402     اخبار داخلی
رحیم پور ؛ بخش خصوصی و دولتی، می‌توانند در برگزاری موفق این رویداد، مکمل یکدیگر باشند

رحیم پور ؛ بخش خصوصی و دولتی، می‌توانند در برگزاری موفق این رویداد، مکمل یکدیگر باشند

به گزارش هتل نیوز ؛ " دکتر علی رحیم پور "  عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره علمی و تخصصی مهمان‌نوازی ( هتلداری ) با محوریت فراخوان مقاله گفت :  شورای سیاست‌گذاری در جلسات خود به این نتیجه و جمع‌بندی رسیده است که متولی برگزاری این کنگره، بخش غیر دولتی باشد زیرا متولی اصلی حوزه گردشگری، بخش خصوصی است و حوزه دولتی و دانشگاه نیز بایستی تعامل داشته باشند. در نگاه اول بایستی این کنگره را از حوزه دولتی خارج و با همکاری و مشارکت بخش خصوصی و تشکل صنفی مربوطه، برگزار کنیم. در واقع بخش خصوصی و حوزه دولتی، می‌توانند در برگزاری موفق این رویداد، مکمل یکدیگر باشند. او گفت :  همچنین از ظرفیت‌های علمی وزارت علوم و مراکزی مانند دانشگاه تهران، علامه طباطبایی، علم و فرهنگ، علوم تحقیقات و سایر دانشگاه‌ها نیز استفاده می‌گردد. "رحیم پور" افزود ؛  به منظور برگزاری هر چه بهتر این رویداد، از ظرفیت‌ها و توان اتاق بازرگانی، هلدینگ گردشگری و تفریحات شهرداری تهران و سایر ظرفیت‌های گردشگری داخلی و بین‌المللی استفاده می‌‌گردد. عضو شورای سیاست‌گذاری کنگره علمی و تخصصی مهمان‌نوازی ( هتلداری ) ادامه داد ؛ برگزاری این کنگره، یک موضوع ملی و فرا ملی است و تصمیم گرفته شده تا با توجه به ظرفیت‌های موجود و اشراف معاونت گردشگری، مسئولیت کمیته علمی کنگره به پژوهشکده گردشگری، واگذار شود.

ایجاد شده: 23/آبان/1402       آخرین ویرایش: 23/آبان/1402     اخبار داخلی
مدیریت هوشمند: فرصتی برای بهبود تجربه مشتری در صنعت غذا و نوشیدنی

مدیریت هوشمند: فرصتی برای بهبود تجربه مشتری در صنعت غذا و نوشیدنی

چگونه به طور موثر فناوری را در رستوران خود مدیریت کنیم؟ فناوری بخش مهمی از راه اندازی یک رستوران موفق است، اما می تواند چالش هایی را نیز به همراه داشته باشد. چگونه مطمئن می شوید که از فناوری به طور مؤثر و کارآمد استفاده می کنید بدون اینکه کیفیت خدمات، غذا یا تجربه مشتری خود را به خطر بیندازید؟ در این یادداشت، نکات و بهترین روش‌ها را برای مدیریت فناوری رستوران، از انتخاب ابزارها و سیستم‌های مناسب، آموزش کارکنان، نگهداری و به‌روزرسانی تجهیزات و نرم‌افزار به اشتراک می‌گذاریم. ۱. تکنولوژی مناسب را انتخاب کنید اولین قدم برای مدیریت فناوری رستوران، انتخاب ابزارها و سیستم های مناسب است که متناسب با نیازها و اهداف شما باشد. گزینه های زیادی برای انتخاب وجود دارد مانند سیستم های نقطه فروش (POS)، نرم افزار مدیریت موجودی، پلت فرم های سفارش آنلاین، سیستم های رزرو، منوهای دیجیتال و موارد دیگر. هنگام انتخاب فناوری برای رستوران خود، باید عوامل زیر را در نظر بگیرید: بودجه، بازار هدف، فرآیندهای عملیاتی، امنیت و الزامات انطباق، و مقیاس پذیری و انعطاف پذیری. همچنین باید در مورد ویژگی ها، مزایا و معایب راه حل های مختلف تحقیق کنید و آنها را با رقبا و استانداردهای صنعت مقایسه کنید. ۲. کارکنان خود را آموزش دهید یکی دیگر از گام‌های مهم در مدیریت فناوری در رستوران، آموزش کارمندان در مورد نحوه استفاده صحیح و مؤثر از فناوری است. شما باید دستورالعمل ها، نمایش ها و بازخوردهای واضح و جامعی را به کارمندان ارائه دهید و مطمئن شوید که آنها مزایا و انتظارات استفاده از فناوری را درک می کنند. شما همچنین باید فرهنگ یادگیری و نوآوری ایجاد کنید و کارمندان خود را تشویق کنید که سؤال بپرسند، بازخورد خود را به اشتراک بگذارند، و بهبودهایی را پیشنهاد دهند. شما همچنین باید نقش ها و مسئولیت هایی را برای فناوری های مدیریتی تعیین کنید و عملکرد و پیشرفت آنها را نظارت کنید. ۳. فناوری خود را حفظ و به روز کنید سومین مرحله مهم در مدیریت فناوری رستوران، نگهداری و به روز رسانی منظم تجهیزات و نرم افزار است. شما باید اطمینان حاصل کنید که فناوری شما به طور روان، ایمن اجرا می شود و نیازهای مشتریان و کسب و کار شما را در حال تغییر برآورده می کند. همچنین باید از داده ها و سیستم های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و از آنها در برابر حملات سایبری، ویروس ها و بدافزارها محافظت کنید. همچنین باید به‌روزرسانی‌ها و به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید و در اسرع وقت آن‌ها را نصب کنید تا از اشکالات، خطاها و مشکلات سازگاری جلوگیری کنید. شما همچنین باید قبل از استفاده از فناوری آن را آزمایش کنید و هر مشکلی را که پیش می آید حل کنید. ۴. فناوری خود را یکپارچه کنید چهارمین گام مفید در مدیریت فناوری رستوران، ادغام ابزارها و سیستم های شماست تا بتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و داده ها را به اشتراک بگذارند. این می تواند به شما در ساده سازی عملیات، افزایش کارایی و افزایش خدمات مشتری کمک کند. به عنوان مثال، می توانید سیستم POS خود را با نرم افزار مدیریت موجودی ادغام کنید تا سطح فروش و موجودی را در زمان واقعی ردیابی کنید. شما همچنین می توانید پلت فرم سفارش آنلاین خود را با سیستم رزرو خود ادغام کنید تا بتوانید سفارشات و رزروهای خود را راحت تر مدیریت کنید. شما همچنین می توانید منوی دیجیتال خود را با سیستم POS خود ادغام کنید تا قیمت ها و محصولات ویژه را فوراً به روز کنید. ۵. فناوری خود را ارزیابی کنید پنجمین گام اساسی در مدیریت فناوری رستوران، ارزیابی منظم ابزارها و سیستم های خود و اندازه گیری تاثیر و عملکرد آنهاست. شما باید داده ها و بازخوردهای مشتریان، کارمندان و تامین کنندگان را جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنید و از آن برای تعیین نقاط قوت و ضعف فناوری خود استفاده کنید. همچنین باید اهداف و معیارهایی را برای فناوری خود تعیین کنید و نتایج خود را پیگیری و گزارش دهید. شما همچنین باید استراتژی و برنامه های فناوری خود را مرور کنید و در صورت نیاز اصلاحات و بهبودها را انجام دهید. ۶. تکنولوژی خود را متعادل کنید ششمین و آخرین گام در مدیریت فناوری رستوران، ایجاد تعادل بین استفاده از فناوری با لمس انسانی و خدمات شخصی سازی شده است. شما نباید صرفاً به فناوری تکیه کنید، بلکه از آن برای تکمیل و ارتقای مهمان نوازی و کیفیت خود استفاده کنید. همچنین نباید مشتریان یا کارمندان خود را با فناوری بیش از حد پیچیده یا بیش از حد غرق کنید، بلکه از آن برای ساده سازی و بهبود تجربه آنها استفاده کنید. شما همچنین نباید ارزش های اصلی و چشم انداز خود را فراموش کنید، بلکه در عوض از فناوری برای حمایت و تحقق آنها استفاده کنید. ✍🏻سینا ظفریان

ایجاد شده: 20/آبان/1402       آخرین ویرایش: 20/آبان/1402     مقالات و یادداشت ها
تلاش ژاپن برای کاهش نرخ گردشگری به نفع شهروندان

تلاش ژاپن برای کاهش نرخ گردشگری به نفع شهروندان

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛  ژاپن برای چهار ماه متوالی میزبان بیش از دو میلیون گردشگر بوده و همین امر مدیران را به اعمال اقداماتی برای کاهش تعداد مسافران خارجی به داخل کشور سوق داده است. نتیجه تحقیقات مختلف نشان داده است که چنان‌چه اقدامی برای کاهش عبور و مرور به ژاپن اعمال نشود، نرخ گردشگری در این کشور از دوران قبل از شیوع کرونا نیز تجاوز خواهد کرد که این امر می‌تواند به سهم خود تنش‌های بسیار به زندگی شهروندان وارد کند. در این راستا، وزیر گردشگری ژاپن ادعا کرده است که به‌زودی اقداماتی شامل افزایش مالیات گردشگری و هزینه عبور و مرور برای مسافران خارجی اعمال خواهد کرد به این امید که حضور آن‌ها را در ژاپن کاهش دهد. مدیران ژاپن علاوه بر اعمال اقدامات نام‌برده برای کاهش نرخ گردشگری در کشور در تلاش هستند تدابیری را نیز برای به حداقل رساندن فشار ناشی از گردشگری زیاد را بر زندگی شهروندان پیاده کنند.

ایجاد شده: 2/آبان/1402       آخرین ویرایش: 2/آبان/1402     اخبار خارجی
تهیه نقشه مناطق مسکونی مریخ برای ساخت شهرک‌های آینده

تهیه نقشه مناطق مسکونی مریخ برای ساخت شهرک‌های آینده

به گزارش هتل نیوز ؛ این خیلی خوب است که پیش از هر سفر طولانی، نقشه و پیش‌بینی آب و هوای مقصد خود را بررسی کنید. این موضوع درباره مهاجرت و سفر انسان به مریخ نیز صادق است. در واقع این همان هدفی است که محققان دانشگاه نیویورک ابوظبی قصد دارند با نقشه مریخ انجام دهند. این پروژه، هزاران تصویری را که کاوشگر «امید» امارات متحده عربی ثبت کرده با یکدیگر ترکیب کرده و یک نقشه رنگی دقیق از کل سیاره سرخ ساخته است. فضاپیمای اماراتی امید، از سال ۲۰۲۱ تا کنون در حال گردش به دور سیاره سرخ است. نقشه کامل مریخ می‌تواند برای بررسی الگوهای آب‌وهوایی، شناسایی منابع و همچنین مکان‌های فرود ایمن برای فضانوردان آینده استفاده شود. مدیر گروه تحقیقاتی مریخ این دانشگاه می‌گوید که ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما شاید سفر به مریخ و حتی زندگی در آنجا در آینده برای بسیاری از مردم رایج باشد.

ایجاد شده: 24/شهریور/1402       آخرین ویرایش: 24/شهریور/1402     اخبار خارجی
جعفر جعفری کیست؟

جعفر جعفری کیست؟

پروفسور جعفر جعفری یکی از مشهورترین صاحب نظران و نظریه پردازان صنعت گردشگری و هتلداری در جهان است.آثار و نظریه های او در بسیاری از مقالات، پایان نامه ها و کتاب ها به عنوان منبع و مرجع استفاده شده است. جعفر جعفری مدرک لیسانس خود را در رشته زبان انگلیسی از دانشگاه اصفهان دریافت کرد. او پس از سه سال کار به عنوان راهنمای تور در اصفهان، در سن 23 سالگی تصمیم به مهاجرت به آمریکا گرفت تا پاسخگوی تغییرات و چالش های فکری خود باشد. پس از مهاجرت تحصیلات خود را ادامه داد و مدرک کارشناسی ارشد خود را در رشته هتلداری از دانشگاه کرنل و دکترای خود را در رشته مردم شناسی فرهنگی از دانشگاه مینه سوتا دریافت کرد. برخی از سوابق علمی و افتخارات ایشان ؛  • دکتری انسان شناسی فرهنگی از دانشگاه minnesota • کارشناسی و کارشناس ارشد از دانشگاه cornell • کارشناسی از دانشگاه اصفهان • دریافت کننده جایزه ulysses و دکترای افتخاری، از UNWTO در سال ۲۰۰۵ • استاد مدعو دانشگاه sunyat-sen چین و دانشگاه do algave پرتغال • استاد افتخاری مادام العمر دانشگاه bundelkhand هند  • پروفسور ممتاز دانشگاه wisconsin-stout ایالات متحده  او همچنین به عنوان مشاور در چندین آژانس دولتی از جمله سازمان جهانی گردشگری، بانک توسعه بین المللی امریکا و وزارت گردشگری فعالیت کرده است. جعفر جعفری موسس سالنامه تحقیقات گردشگری، سردبیر مجموعه علوم اجتماعی گردشگری، ویراستار انتشارات تئوری و عمل گردشگری، ویراستار دایره المعارف گردشگری، یکی از بنیانگذاران Trinet، رئیس موسسه آکادمی بین المللی برای مطالعات گردشگری، سردبیر مشترک فناوری اطلاعات و گردشگری و رئیس موسسه انجمن اطلاعات گردشگری است. پروفسور جعفری بنیانگذار و سردبیر نشریه معروف مجله تحقیقات گردشگری از الزویر انگلستان است این نشریه از سال 1352 منتشر شده و سی و نه شماره آن برای مطالعه و استفاده علاقه مندان منتشر شده است. همچنین سردبیر کتاب های علوم اجتماعی گردشگری از انتشارات امرالد انگلستان از این مجموعه تاکنون 18 عنوان کتاب منتشر شده است.  هر یک از این کتاب ها یک یا چند نویسنده دارد و نظارت بر اعتبار علمی نویسندگان بر عهده استاد جعفری بود. وی سردبیر و بنیانگذار «سالنامه تحقیقات گردشگری» ویراستار مجموعه کتاب «پیوند بین تئوری و عمل در گردشگری» از انتشارات امرالد انگلستان است که تاکنون سه کتاب از این مجموعه منتشر شده است که عناوین آنها عبارتند از: •  برندسازی گردشگری: جوامع درگیر در گردشگری گردشگری جهان اسلام • نیازمندی های گردشگری و تغییرات اقلیمی •  مدیریت دانش در گردشگری: سیاست ها و برنامه های دولت گردشگری به عنوان ابزار توسعه • سردبیر دایره المعارف گردشگری انتشارات روتلج، این دایره المعارف شامل تمامی اصطلاحات مربوط به گردشگری است. این اثر نخستین بار در سال 1379 با همکاری 766 کارشناس از 113 کشور و زیر نظر استاد جعفری منتشر شد و سپس در سالهای بعد چندین بار تجدید چاپ شد. از آثار برجسته استاد جعفر جعفری می توان به کتاب های زیر زیر اشاره کرد ؛ • مردم شناسی گردشگری • سفرهای تفریحی: مطالعه جامعه شناختی در مورد گردشگری • گردشگری و مذهب • روابط جامعه جهانگردی • گردشگری و مدرنیته • مصادره بهشت: گردشگری و توسعه در مکزیک • یافتن نقطه قوت توسعه گردشگری پایدار • تحلیل گردشگری تایلند • جامعه شناسی گردشگری: خاستگاه ها و تحولات اروپایی • گردشگری انبوه مدرن • مطالعه گردشگری: مبنای روانشناختی • ظهور اقتصادهای گردشگری • فرهنگ و جامعه در زمینه گردشگری است. برجسته ترین تعاریف و نظریات استاد جعفری مربوط به حوزه هایی مانند ؛ • توسعه پایدار گردشگری • میراث فرهنگی ناملموس • راهبردهای بلندمدت در زمینه آموزش راهنمایان گردشگری • نیروی انسانی باکیفیت • برنامه ریزی برای جذب بازار بالقوه چین است. او بنیانگذار شبکه متخصصین گردشگری فارسی زبان (شگرف) می‌باشد.

ایجاد شده: 14/شهریور/1402       آخرین ویرایش: 14/شهریور/1402     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...