نتایج جستجو...
برگزاری نخستین تور آشناسازی راهنمایان گردشگری با خانه تاریخی حکیم‌باشی

برگزاری نخستین تور آشناسازی راهنمایان گردشگری با خانه تاریخی حکیم‌باشی

به گزارش تور نیوز؛ نخستین تور آشنایی راهنمایان گردشگری با آثار تاریخی کاشان برگزار شد. این تور به طور خاص به خانه تاریخی حکیم‌باشی اختصاص یافت. خانه حکیم‌باشی یکی از شاهکارهای معماری دوره قاجار است و در این برنامه مورد بازدید قرار گرفت. این برنامه به همت اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی شهرستان کاشان برگزار شد. مهندس مهدی هوشمندی توضیحات لازم را در مورد ویژگی‌های معماری و پیشینه این بنا ارائه کرد. راهنمایان گردشگری توانستند با ظرفیت‌ها و ارزش‌های تاریخی این بنای ارزشمند آشنا شوند. خاکبرداری بخش‌های مختلف خانه تاریخی حکیم‌باشی در ماه جاری انجام شد. این اقدام توسط اداره میراث‌فرهنگی کاشان صورت گرفت. هدف از این کار آماده‌سازی خانه برای بازدید گروه‌های تخصصی مختلف است. این برنامه در راستای معرفی ظرفیت‌های تاریخی و فرهنگی کاشان و بهره‌گیری از راهنمایان گردشگری برای معرفی بهتر آثار تاریخی برگزار شد.

ایجاد شده: امروز       آخرین ویرایش: امروز     اخبار داخلی
راه‌اندازی نخستین صندوق‌های ارزی از هفته آینده

راه‌اندازی نخستین صندوق‌های ارزی از هفته آینده

به گزارش هتل نیوز؛ رئیس مرکز نظارت بر صندوق‌های سرمایه‌گذاری سازمان بورس اعلام کرد که سرمایه‌گذاران می‌توانند ارز خود را به‌صورت اسکناس یا حواله ارزی وارد صندوق کنند. در ازای این اقدام، سرمایه‌گذاران واحدهای صندوق را دریافت خواهند کرد. وی افزود که منابع جمع‌آوری‌شده در صندوق صرفاً نگهداری نمی‌شود. بخشی از این منابع در اوراق بهادار با درآمد ثابت ارزی سرمایه‌گذاری خواهد شد. این اقدام به تأمین مالی پروژه‌های اقتصادی و ارزآور کمک می‌کند. به گفته وی، برآورد فعلی نشان می‌دهد که بازدهی سالانه صندوق‌های ارزی می‌تواند حدود ۳ تا ۴ درصد باشد. البته میزان نهایی بازدهی به نوع سرمایه‌گذاری‌ها و نرخ اوراق بستگی دارد. این صندوق‌ها از نوع صدور و ابطالی هستند. به این ترتیب، سرمایه‌گذاران می‌توانند درخواست ابطال واحدهای خود را ارائه دهند و معادل ارزش خالص دارایی‌ها را به‌صورت ارز دریافت کنند. رئیس مرکز نظارت همچنین اشاره کرد که برای کاهش نگرانی‌ها درباره نقدشوندگی، رکن ضامن نقدشوندگی نیز پیش‌بینی شده است.

ایجاد شده: دیروز       آخرین ویرایش: دیروز     اخبار داخلی
کافه باروبام هتل عمارت آقاحسینی پلمب شد

کافه باروبام هتل عمارت آقاحسینی پلمب شد

به گزارش هورکا نیوز؛ کافه باروبام هتل عمارت آقاحسینی اعلام کرده است که به‌دلیل مشکلاتی، این کافه تا اطلاع ثانوی پلمب شده است. فعالیت این کافه به‌طور موقت متوقف گردیده است. در اطلاعیه‌ای که منتشر شد، کافه باروبام به تلاش‌های خود در زمینه ارائه خدمات با کیفیت اشاره کرده است. این مجموعه همواره سعی داشته با احترام و میزبانی شایسته، لحظات خوشی را برای میهمانان رقم بزند. این مجموعه از همراهی و حمایت مشتریان خود قدردانی کرده و برای آنان آرزوی بهترین‌ها دارد.

ایجاد شده: دو روز قبل       آخرین ویرایش: دو روز قبل     اخبار داخلی
رای مثبت سازمان ملل برای تغییر نقشه جهان صادر شد

رای مثبت سازمان ملل برای تغییر نقشه جهان صادر شد

به گزارش هتل نیوز؛ مجمع عمومی سازمان ملل متحد روز جمعه ۱۳ شهریور، قطعنامه‌ای غیرالزام‌آور را برای جایگزینی نقشه مرکاتور با نقشه زمین برابر به تصویب رساند. این قطعنامه با ۱۶۴ رأی موافق، یک رأی مخالف و ۶ رأی ممتنع تصویب شد. این طرح به ابتکار توگو و با حمایت کشورهای آفریقایی ارائه شده است. هدف این طرح نمایش دقیق‌تر مساحت واقعی کشورها و قاره‌ها در نقشه‌های جهان است. نقشه مرکاتور که در قرن شانزدهم میلادی طراحی شد، به دلیل روش ترسیم خود، مناطق نزدیک به قطب‌ها را بزرگ‌تر از اندازه واقعی نشان می‌دهد. برای نمونه، در این نقشه، گرینلند تقریباً هم‌اندازه آفریقا به نظر می‌رسد. در واقع، مساحت آفریقا حدود ۱۴ برابر گرینلند است. وزیر امور خارجه توگو در حمایت از این طرح بیان کرد: جهانی عادلانه با نقشه‌ای عادلانه آغاز می‌شود. ایالات متحده تنها کشوری بود که به این قطعنامه رأی مخالف داد. مقام‌های آمریکایی این طرح را بخشی از یک دستور کار ایدئولوژیک و منحرف‌کننده توجه از مسائل اصلی مرتبط با صلح بین‌المللی توصیف کردند.

ایجاد شده: دو روز قبل       آخرین ویرایش: دو روز قبل     اخبار داخلی
اصفهان میزبان سومین نشست معرفی جشنواره کیش ۰۵

اصفهان میزبان سومین نشست معرفی جشنواره کیش ۰۵

به گزارش هتل نیوز؛ سومین نشست معرفی جشنواره کیش ۰۵ و دومین سمپوزیوم بازار گردشگری کشورهای عضو اکو در اصفهان برگزار شد. این نشست با حضور فعالان صنعت گردشگری و شهروندان اصفهانی در هتل مجلل چهارباغ برگزار گردید. در بخش اول، دو ارائه به معرفی جشنواره کیش ۰۵ و بازار گردشگری کشورهای اکو اختصاص یافت. در این ارائه‌ها، ظرفیت‌ها و اهداف این رویداد به‌طور کامل تشریح شد. پس از این ارائه‌ها، پنل تعاملی نشست با حضور فعالان حوزه گردشگری برگزار شد. حاضران نظرات و پیشنهادات خود را با هدف تقویت همکاری‌ها و توسعه مناسبات گردشگری میان اصفهان و کیش مطرح کردند. بخش پایانی نشست نیز با اجرای زنده دو گروه موسیقی قشقایی و بوشهری همراه بود. این اجراها فضای فرهنگی و هنری جشنواره را برای حاضران تداعی کرد. سفر معرفی جشنواره کیش ۰۵ و سمپوزیوم بازار گردشگری کشورهای اکو، پس از نشست‌هایی در مشهد و تهران، در روز شنبه ۱۴ شهریورماه در شیراز به پایان می‌رسد.

ایجاد شده: سه روز قبل       آخرین ویرایش: سه روز قبل     اخبار داخلی
افتتاح بوتیک‌هتل ایرانشهر با هدف توسعه گردشگری شهری تهران

افتتاح بوتیک‌هتل ایرانشهر با هدف توسعه گردشگری شهری تهران

به گزارش هتل نیوز؛ بوتیک‌هتل ایرانشهر به‌مناسبت هفته دولت افتتاح شد. این مراسم با حضور معاون استاندار و فرماندار تهران برگزار شد. همچنین، رئیس ستاد گردشگری شهرداری و جمعی از مسئولان در این رویداد شرکت کردند. هدف از راه‌اندازی این هتل، توسعه زیرساخت‌های گردشگری در تهران است. این بوتیک‌هتل به تقویت هویت محله‌ای و ارائه تجربه‌ای خاص از اقامت در پایتخت کمک می‌کند. این بوتیک‌هتل ۱۵ اتاق دارد و ظرفیت پذیرش ۳۳ نفر را داراست. این مجموعه با رویکرد فرهنگی و هنری فعالیت می‌کند. بوتیک‌هتل ایرانشهر به‌عنوان یک مرکز اقامتی هویت‌محور در تهران شناخته می‌شود.

ایجاد شده: 10/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 10/شهریور/1405     اخبار داخلی
دومین سمپوزیوم اکو با محور توسعه بازار گردشگری ایران برگزار می‌شود

دومین سمپوزیوم اکو با محور توسعه بازار گردشگری ایران برگزار می‌شود

به گزارش هتل نیوز؛ دومین سمپوزیوم بازار گردشگری کشورهای عضو اکو به زودی برگزار خواهد شد. هدف این سمپوزیوم ایجاد محفلی برای گفت‌وگو و تبادل نظر در زمینه توسعه گردشگری ایران است. این رویداد تنها بر بازار گردشگری کیش تمرکز ندارد. بلکه توسعه تعامل با کشورهای هم‌فرهنگ و معرفی ظرفیت‌های گردشگری ایران در بازارهای بین‌المللی از اهداف آن به شمار می‌رود. در حال حاضر، گردشگری به معنای فروش یک سفر یا اتاق نیست. بلکه طراحی تجربه‌ای منحصر به فرد برای گردشگران اهمیت دارد. ایران دارای ظرفیت‌های قابل توجهی در زمینه‌های موسیقی، فرهنگ و هنر است. علاوه بر ارائه مباحث آموزشی، این سمپوزیوم می‌تواند زمینه‌ساز همکاری‌های اجرایی و تعامل بیشتر بین فعالان صنعت گردشگری ایران و کشورهای عضو اکو باشد. هدف اصلی این رویداد شناسایی ظرفیت‌های مشترک کشورهای هم‌فرهنگ است. از طریق همکاری میان فعالان بخش خصوصی و دولتی، تلاش می‌شود تا مسیر توسعه بازار گردشگری ایران تقویت شود.

ایجاد شده: 10/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 10/شهریور/1405     اخبار داخلی
بررسی و امکان سنجی هوشمند سازی هتلها از طریق دیجیتال سازی و استفاده از هوش مصنوعی

بررسی و امکان سنجی هوشمند سازی هتلها از طریق دیجیتال سازی و استفاده از هوش مصنوعی

✍️ مهدا تدبیری - خبرنگار حوزه بین الملل گردشگری و هتلداری ایتنا هتلها سازمانهایی خدمات محور هستند بدین معنی که بر پایه ی خلق تجربه های شخصی سازی شده توسط نیروهای انسانی خود برای میهمانانشان استوار هستند این مهم عمدتا به عنوان رسالت اصلی هتلهای 5 و 4 ستاره تلقی میشود. با این وجود دیجیتال سازی در صورتیکه هوشمندانه صورت نگیرد میتواند مانند یک چاقوی دو لبه باشد ولی چنانچه به درستی و با دقت صورت پذیرد میتواند به Agility بیشتر، درامد زایی بیشتر و سودزایی بالاتر هتلها و افزایش رضایتمندی میهمان منجر شود. فضاهایی در هتلها که میتوانند قابلیت دیجیتال سازی داشته باشند: دیجیتال سازی در واحدهای عملیاتی اقامتی (واحد) • خانه داری (بخش) • لاندری (قسمت) • مینی بار • اماکن عمومی • پذیرش (چک این- چک اوت) • کانسیرژ • بل بوی • ولت • اوپراتور غذا و نوشابه • رستوران ها • کافی شاپها • تالارها • آشپزخانه ها • امور مرتبط با کنترل هزینه های غذا و نوشابه دیجیتال سازی در واحدهای ستادی: o در واحد فروش • توزیع آنلاین • فروش انلاین • افزایش آگاهی سازی • مدیریت درامد • نرخ گذاری پویا • CRM • رضایتمندی میهمان o واحد تاسیسات o آی تی o واحد مالی o واحد اداری o امور دفتری o انتظامات o تدارکات o انبار o مدیریت کل در نهایت اصلی ترین نقطه برای آغاز دیجیتال سازی صحیح در هتلها تهیه و برنامه نویسی یک سیستم صحیح PMS است یک نرم افزار کامل و صحیح هتلداری امکان لازم را برای یجیتال سازی صحیح هتلها فراهم می آورد بدیهی است فقدان نرم افزار مناسب هتلداری باعث کاهش کارآمدی و اثربخشی هتلها می گردد، این موضوع به کثرت در هتلهای ایران دیده میشود. دیجیتال سازی در واحدهای عملیاتی اقامتی انتظارات میهمانان در صنعت میزبانی همواره در حال تکامل است و هم اکنون شخصی سازی یا سفارش سازی خدمات در بالاترین سطح از محبوبیت است تحقیقات از 1700 میهمان در بین هتلهای مختلف، نشان داد که: 61% از آنان حاضرند برای دریافت سرویسهای شخصی سازی شده پول بیشتری دهند اما فقط 23% از آنها اعلام کردند که در طول اقامتشان در هتلها خدمات شخصی سازی شده گرفته اند طبق تحقیقات مدرسه هتلداری لوزان : 78% از گردشگران به دنبال اقامت در فضاهایی هستند که سرویسها و تجربیات خاص ارائه میدهند قریب به 50% آنها اعلام کردند که حاضر هستند در راستای تحقق این خواسته اطلاعات شخصی خود را به اشتراک بگذارند این تقاضا به ویژه در میان نسل Z بیشتر دیده میشود در صنعت میزبانی، نادیده گرفتن اینگونه شخصی سازی ها به منزله ی از دست دادن یک فرصت بارز برای دیده شدن و ارائه ی یک اقامت خوش برای میهمانانی است که امروز فعالانه به دنبال آن هستند چک این چک این سریع از طریق شناسایی میهمان با دوربین های تشخیص چهره نورپردازی در اتاق دما و رطوبت اتاق آهنگهای مورد علاقه نوشیدنی مورد علاقه رایحه ی مورد علاقه شما امکان ایجاد ارتباط دیجیتالی با میهمان از طریق تلویزیون در صورت نیاز به ارسال پیام وجود دستیارهای صوتی در اتاق همه از طریق تلفیق AI با IoT خدمات کانسیرژ دستیاران مجازی مجهز به AI و چت بات ها قابلیت پردازش و رسیدگی به یک مجموعه ی گسترده از درخواستها را در زمان بسیار کوتاه دارند قابلیت خدمات رسانی 24 ساعته ی این ابزار به میهمان این امکان را می دهد که هر زمان و هر لحظه، آنچه را که نیاز دارند به دست بیاورند این ابزار قابلیت ارائه ی خدمات و پیشنهادات سفارشی سازی شده را دارند و میزان تلفنهای درخواستی به پذیرش را به حداقل می رسانند کنترل مینی بار با تجهیز یخچال ها بهIoT میتوان به راحتی مصرف مینی بار میهمان را کنترل و گزارش کرد و از حالت دستی و نا کارآمد فعلی خارج کرد از طریق دیجیتال سازی میتوان مصارف را بصورت اتوماتیک در صورتحساب میهمان شارژ نماید از این طریق کاست مینی بار نیز به درستی محاسبه می گردد با این روش شارژ مینی بار برای میهمانان به درستی صورت می گیرد خانه داری AI میتواند در بهینه سازی کردن برنامه ی زمانبندی خانه داری از طریق تحلیل داده های مربوط به درصد اشغال مداخله نماید با تهیه ی ی گزارش دیلی فورکست و اتصال آن به سیستم PMS میتواند به تخصیص صحیح و به موقع اتاقها کمک بسزایی نماید اتاقها میتوانند بر اساس زمان چک این/چک اوت، درخواست میهمان و تناوب فروش آنها در نوبت نظافت قرار گیرند با ارسال درخواست تعمیر خرابی اتاقها بصورت دیجیتال به هندی من ها و تایید دیجیتال اصلاح خرابی به خانه داری میتوان روند و تاریخچه ی تعمیرات را در اتاقها ثبت و ضبط نمود با دیجیتال سازی سیستم خانه داری، امکان شارژ بهینه ی مینی بار برای تیم فراهم خواهد شد لاندری بهینه سازی برنامه زمانبندی شستشو از طریق دریافت داده های مربوط به درصد اشغال اتاقها، سالنها و رستورانها از طریق بررسی گزارشات BOB و SDLY که از طریق سیستم PMS تهیه شده باشند رومیزی ها و دستمال سفره های میهمان میتوانند بر اساس درصد اشغال رستورانها در نوبت شستشو قرار گیرند با اتصال ماشینهای آب شویی و خشک شویی به IoT میتوان به راحتی میزان شستشوی روزانه ی مرتبط با اتاقها و واحد غذا و نوشابه را جدا سازی و کنترل کرد. با این روش میتوان فاکتورهای Laundry Kg POR و Laundry cost per Kg که از شاخص های بسیار مهم برای واحد اقامتی هستند را کنترل کرد سیستم پی ام اس رستوران ها میتواند با تشخیص نام میهمان یا شماره ی تماس میهمان، وی را شناسایی و دفعات استفاده ایشان از خدمات رستوران را به میزبان نشان دهد با این روش میتوان تخفیفات و پیشنهادات بهتری را برای میهمانهای خاص و تکراری در نظر گرفت این روش به شناسایی میهمان و عادات غذایی وی نیز کمک مینماید تشخیص محدودیتهای غذایی و رژیمی خاص میهمان که در اینصورت میتوان برای سفارشی سازی گزینه های منو به میهمان کمک کرد در صورت تکراری بودن میهمان : طعم مورد علاقه شان غذاهای مطلوب میز مورد علاقه نورپردازی مورد نظر موزیک مورد علاقه برای میهمان مهیا است نقش دیجیتال سازی در گزارشات تحلیلی غذا و نوشابه ارزیابی لحظه ای حاشیه ی سود غذاهای تولید شده از طریق اتصال همزمان با سیستم خرید و پایانه ی فروش غذا و ارائه ی پیشنهاد برای فروش غذاهای سودزا تر به تیم فروش از طریق اتصال به سیستم پایانه ی فروش، در انتهای هر شیفت میتوان گزارش فروش غذاها و میزان محبوبیت هر یک را در هر وعده ی غذایی مشخص و قیمت گذاری آنها را بازبینی نمود همچنین میتوان غذاهای غیر محبوب و با حاشیه ی سود کم را از منو حدف و از لیست آماده سازی خارج کرد داشتن گزارش لحظه ای غذاهایی که از پیش مزه دار شده اند و امکان نگهداشت بیشتر آنها در آشپزخانه وجود ندارد میتواند به کاهش دور ریز در آشپزخانه ها کمک شایانی نماید بررسی لحظه ای عملکرد فروش و سنجش میزان محبوبیت غذاهای منو ارائه ی توصیه هایی درباره ی تغییرقیمت، حذف، تغییر رسپی غذاها به تیم مدیریت غذا و نوشابه ارسال اخطار لازم به مدیریت و کاربران در صورت تغییر در ساختار قیمتهای خرید مواد اولیه علی الخصوص در جوامع فوق متورم با استفاده از اتصال سیستم های انبار، انبارکها و اشپزخانه ها به سیستم PMS میتوان گزارش کاست لحظه ای را در هر یک از اوتلتها بدست آورد که این خود میتواند انقلابی در هتلهای ایران رقم بزند با تهیه ی گزارش هوش تجاری در غذا و نوشابه، میتوان به میزان مشارکت فروش هریک از وعده های غذایی در شکل گیری کل فروش غذا و نوشابه در هریک از اوت لت ها رسید که میتواند کلیدی برای تصمیم گیری در باره ی ساعات کاری رستورانها باشد بررسی عملکرد فروش در روزهای هفته از طریق اتصال به ترمینال های فروش و پیش بینی میزان فروش روزانه در هر روز هفته از طریق تحلیل داده های تاریخی بررسی عملکرد فروش در هر وعده ی غذایی و ارائه ی پیش بینی در راستای کاهش دور ریز و آماده سازی های غیر ضروری ارائه ی پیش بینی برای آماده سازی غذاهایی که بیشتر فروش میروند از طریق تحلیل فروش تاریخی و پیشگیری از دور ریز تجهیز یخچالهای هتلها به IoT میتواند کمک بسیار بزرگی به دور ریز مواد اولیه و استفاده ی مناسب آنها در بهترین تاریخ مصرف باشد تهیه ی منو با استفاده از داده های پایانه های فروش رستورانهای هتل، AI میتواند منوهایی را طراحی نماید که کمترین دور ریز و بیشترین انطباق را با نیاز و ترجیحات میهمان دارند این کاربرد ملموس نشان می دهد که AI چگونه می تواند اقدامات مربوط به sustainability را با شخصی سازی تجربه برای میهمان همزمان بهبود دهد در انبار با استفاده از یک نرم افزار ERP مناسب که همزمان با نرم افزار PMS لینک درستی داشته باشد و با کمک AI میتوان سطح موجودی کالا در انبار را در لحظه مدیریت کرد و با بررسی نقطه سفارش صحیح برای هر یک از کالاها از طریق بررسی عملکرد تاریخی و پیش بینی آینده و نیز طبق پیش بینی درصد اشغال سفارش گذاری های مجدد را انجام داد این اقدام موجب کاهش دور ریز موجودی انبار میشود و افزایش ثبات در ارائه ی سرویس به میهمان میشود دیجیتال سازی فرایندهای انبار کمک میکند تا انبار گردانی های ماهیانه که برای کنترل هزینه های غذا و نوشیدنی صورت میگیرد با کمترین خطا و بالاترین دقت صورت پذیرد تا کاست هتلها به دقیقترین شکل ممکن محاسبه گردد در تدارکات داشتن گزارشات دیجیتالی و تحلیلهای مبتنی بر داده به تدارکات امکانهای زیر را میدهد: • شناخت روند قیمت گذاری، تقاضا و یافتن تامین کنندگان معتبر • ایجاد رقابت فیمابین تامین کنندگان از طریق افزایش تعداد آنها • عدم ایجاد بازار انحصاری برای یک تعداد تامین کننده ی خاص • افزایش چابکی سازمانی در راستای خریدهای فوری • شناخت رفتار واحدها در بازه ها و فصول مختلف • شناخت نیاز و تقاضای واحدها در فصول مختلف و امکان ایجاد تحلیل داده های تاریخی و پیش بینی حال • خرید بر پایه ی نیاز های ارسالی و کمبود های اعلام شده از انبار • کاهش اقدامات مبتنی بر حدس و گمان و افزایش اقدامات مبتنی بر داده گزارشات مهم یک سیستم PMS مناسب میتواند گزارشات فروش متنوعی را برای مدیریت و تیم بازاریابی تهیه نماید، این گزارشات عبارتند از: گزارش BOB (Business On the Book) : این گزارش میتواند با ایجاد استفاده از اطلاعات رزروهای انجام شده در سیستم که مرتبط با آینده است، ضمن مشخص کردن بوکینگ ویندوی صحیح برای هتل، تصویر صحیحی از درصد اشغال روزها و ماههای پیش رو را به مدیریت و تیم بازاریابی بدهد تا از طریق آن بتوانند پیش بینی و قیمت گذاری صحیحی را منطبق بر درصد اشغال پیش رو انجام دهند گزارش دیلی فورکست: میتواند پیش بینی و تعداد رزروهای روزهای ماه جاری را به شما نشان دهد گزارش Market Segment: که در آن دسته بندی و بخشهای بازارهای هدف هتلها نشان داده میشود و سهم هریک از این بخشها در فروش هتل را مشخص مینماید نشان دهنده ی میزان توزیع بازار از منظر فروش به آژانسها و شرکای تجاری مختلف است که در آن شاخص  SDIنیز سنجیده میشود سنجش شاخص های HH در راستای شناخت میزان توزیع بازار و تصمیم گیری صحیح گزارش Nationality: نشان دهنده ی میزان توزیع بازار از منظر فروش به کشورها و ملیت های مختلف است که در آن شاخص  MDIنیز سنجیده میشود سنجش شاخص های HH در راستای شناخت میزان توزیع بازار و تصمیم گیری صحیح صورت میگیرد گزارش Top Producers: این گزارش برترین فروشنده ها را از میان هریک از سگمنت های بازار مشخص مینماید و بیانگر این است که کدامیک از تامین کنندگان شما در هر یک از بخشهای بازار برای هتل شما فروش بیشتری انجام میدهد گزارش مدیریتی تهیه شده در سیستم PMS: این گزارش کلیه ی اطلاعات مرتبط با درصد اشغال، میانگین تعداد میهمانان مقیم در اتاق، تعداد ورودی روز جاری، تعداد خروجی؛ میانگین طول اقامت میهمان، تعداد اتاقهای اشغال رایگان، تعداد نوشو، تعداد اتاقهای خارج از سرویس، تعداد تحتهای اشغال، میانگین نرخ روزانه ی اتاقٍ و سهم درامدی هر یک از واحدها را برای مدیریت و تیم فروش تامین مینماید، همچنین سازه و ساختار این گزارش به گونه ای است که روز،ماه و سال جاری را با روز، ماه و سال گذشته همزمان نشان می دهد. گزارش درامد: میزان درامد حاصل از هر یک از واحدهای فروش و لاینهای درامدی را در روز، ماه و سال جاری نشان میدهد و همزمان سازه ی روز، ماه و سال گذشته را نیز برای مقایسه در اختیار مدیران فروش و کل قرار می دهد فروش آنلاین o از طریق وبسایت هتل ایجاد BAR(Best Available Rate) در وبسایت هتل در راستای فروش بیشتر از این طریق، بدلیل ارزان بودن هزینه های حاصل از فروش وبسایت o از طریق پلتفرم های فروش انلاین ایجاد بستر مناسب در پلتفرمهای فروش انلاین و تخصیص مناسب موجودی اتاق به پیشروان بازار برای فروش آنلاین بیشتر بدلیل دسترسی گسترده تر این پلتفزم ها به بازار مصرف کنندگان در بازاریابی و فروش استفاده از AI  در زمان انجام رزرو میتواند سرویس رزرو بهتری را از طریق تحلیل داده های مربوط به مشتریان ارائه دهد و به میهمان خدمات خاصی را مطابق نظرات وی در لحظه پیشنهاد دهد فرایند های دستی معمولا منتج به خطاهای کوچک مانند رزرو دوبل و یا اشکال در ارتباط میشود دیجیتال سازی و استفاده از AI این خطاها را با استفاده از اتوماسیون وظایف استاندارد، کاهش میدهد و صحت رزرو را افزایش می دهد هرچه دخالت انسانی کمتر و فرایند رزرو دیجیتالی تر باشد، رزرو با دقت بیشتری صورت میگیرد که هزینه ی کمتری چه از منظر نیروی انسانی و چه از منظر هزینه های خطاهای احتمالی رقم خواهد زد استقاده از AI در سیستم مدیریت محتوا (CMS) و مدیریت وبسایت نقش مهمی میتواند ایفا نماید ایجاد فضای مناسب برای رزرو از طریق وبسایت هتل و عرضه ی بهترین نرخ ممکن در بازار تلفیق AI با پلتفرمهای سیستم مدیریت محتوا میتواند انقلابی در ساخت و مدیریت وبسایت هتلها باشد با استفاده از قابلیتهای AI، تیم مارکتینگ میتواند ایجاد صفحات جدید را اتوماسیون نماید، و به پایگاه داده ی ایمیل ها برای شخصی سازی محتوا وصل شود و بصورت پویا محتوای وبسایت را با ارججیتهای میهمان منطبق نماید بازاریابی تیم بازاریابی با استفاده از بنرهای دیجیتال و تبلیغات دیجیتالی میتوانند جامعه ی هدف بزرگتری را مخاطب تبلیغات خود قرار دهند، کاری که در تبلیغات محیطی امکان پذیر نخواهد بود فرایند تبلیغات دیجیتالی امکان ردیابی و تحلیل نتیجه ی حاصل از آن تبلیغات را برای تیم مدیریتی نیز فراهم می اورد تبلیغات دیجیتال میتواند به Brand awareness کمک بیشتری نماید استفاده از فضای مجازی و شبکه های اجتماعی نیز باعث ایجاد Brand awareness بیشتری میشود استفاده از نرم افزار های مجهز به AIجهت سنجش رضایتمندی آنلاین میهمان و تحلیل معنایی نظرات ارسالی و ریت دهی به آنها و در نهایت تحلیل نظرات میهمان و تحلیل رضایتمندی میهمان از هتل خود و هتلهای رقیب امکان تحلیل آنالیز معنایی و تحلیل لغات استفاده شده توسط میهمان به 45 زبان زنده ی دنیا امکان ایجاد پرسشنامه ی دیجیتال و ارسال آن به میهمان در بدو خروج بصورت اتوماتیک تحلیل لحظه ای نظرات میهمان و ریت دهی به نظرات و شکایات میهمان بدون اتلاف وقت امکان ایجاد ارتباط با میهمان از طریق این پلتفرم ها امکان بررسی عملکرد رقبا در واحدهای غیر عملیاتی به کمک AI و اینترنت اشیا، هتلها میتوانند از حالت مدیریت واکنشی به حالت مدیریت پیشگیرانه تغییر موضع دهند بجای منتظر ماندن برای خراب شدن تجهیزات و اقدامات واکنشی، میتوان سنسورهایی در دستگاهها تعبیه کرد که دستگاهها بتوانند قبل از وقوع مشکل آن را اخطار دهند و در اینصورت از خرابی هواساز ها و سیستم اچ وک تا نشتی آب همگی قابل ردیابی شوند از طریق استفاده از سیستم BMS (building Management System) میتوان در اتاق هتلها دستیاران صوتی ای ایجاد کرد تا کلیه ی امور مرتبط با دمای اتاق و دمش هوای تازه به اتاق را برای میهمان مدیریت نماید حفاظت فیزیکی کلیه ی تکنولوژی های AI همچنین برای بهبود امنیت میهمان نیز مورد استفاده قرار می گیرند. ابزار شناسایی چهره و امنیت هوشمند میتواند هر گونه رفتار مشکوک و دسترسی های غیر مجاز را بلافاصله به پرسنل انتظامات اطلاع دهد در شرایط اضطراری، AI میتواند تخلیه ی هتل را با نظارت بر حرکت جمعیت در حال تخلیه و استفاده از تنظیم نور و تنظیم تابلوهای راهنما بصورت پویا میهمانان را برای خروج هدایت نماید امنیت شبکه فراتر از امنیت فیزیکی، AI میتواند تلاشهای امنیت سایبری در هتلها را نیز بیشتر کند و به هتلها کمک کند تا بتوانند هر گونه تخطی را ردیابی کنند و از نشت داده جلوگیری کنند تا از پخش اطلاعات حساس میهمان پیشگیری شود منابع انسانی آینده ی مشاغل هتلداری با AI در یک همکاری هارمونیک بین تکنولوژی و تخصص انسانی خلاصه می شود هتلداران بایستی پذیرای تغییرات در وظایف روزمره شان باشند و بصورت خود انگیخته نیروی کار خود را با تغییرات محیط اطراف خود هم تراز نمایند با انجام این کار، پرسنل میتوانند در نقش هایی که نیاز به خلاقیت، همدلی و قابلیت ایجاد ارتباطات ناب با میهمان دارد ایفای نقش نمایند AI و دیجیتال سازی میتواند در بررسی عملکرد منابع انسانی و اجرایی سازی سیستم های کارت امتیاز دهی متوازن برای پرسنل کمک شایانی باشد و کلیه ی شاخص های عملکردی مرتبط با بهره وری را بصورت لحظه ای محاسبه نماید استفاده از روشهای سنجش برنامه مدیریت استراتژیک و تعریف شاخص های عملکردی مهم و سنجش آنها در طول زمان میتواند در بهبود عملکرد هتل و در نتیجه درامد زایی نقش بسزایی را ایفا نماید در مالی دیجیتال سازی در مالی با کمک نرم افزار PMS و تامین اطلاعات و ثبت اولیه ی صحیح در سیستم کمک میکند تا پایه های مالی در هتلها بهبود یابد داشتن داشبوردهای تحلیل مالی منطبق بر یوسالی میتواند به مدیریت دید وسیعتری را نسبت به عملکرد کسب و کار بدهد دیجیتال سازی و AI میتواند تحلیل عملکرد جاری و لحظه ای و انطباق آن با عملکرد ماسبق و بودجه ی آتی را در لحظه انجام دهد و مدیران را از نقصان های احتمالی آگاه نماید از AI میتوان در بودجه بندی و پیش بینی عملکرد اتی کمک شایانی گرفت با دیجیتال سازی گزارشات مالی و داشتن سیستم های پشتیبان تصمیم گیری در هتلها به راحتی میتوان وضعیت آنها را بهبود داد زیرا وسعت اطلاعات درهتلها بقدری زیاد است که با عملیات دستی و یا حدسی نمیتوان نتیجه گیری لازم را برای آنها داشت با در دست داشتن اطلاعات غنی و طولانی مدت، قدرت تصمیم گیری و بودجه بندی برای مدیران مالی و کل افزایش می یابد در زیر به نمونه هایی از داشبوردهای مالی و تحلیلی سیستم های پشتیبان تصمیم گیری اشاره می گردد که در آن امکان مقایسه ی سال و ماه جاری با سال گذشته وجود دارد مدیریت عملیاتی اتوماسیون برنامه زمانبندی پرسنل AI میتواند برنامه زمانبندی پرسنل را طبق اطلاعات لحظه ای، روند های تاریخی و حتی شرایط آب و هوایی این موضوع کمک میکند که از داشتن نیروهای اضافه در دوران خلوتی و از داشتن نیروی کم در دوران شلوغی پیشگیری شود و کارآمدی عملیاتی و رضایتمندی پرسنلی را افزایش می دهد این اقدام به مدیران این اجازه را می دهد که ترجیحات پرسنل را بشناسند و محدودیتها را منطبق بر نیازهای کسب و کار تغییر دهد تنظیم یک برنامه زمانبندی هوشمندانه باعث کاهش ریزش پرسنلی، بهبود ثبات سرویس و کنترل هزینه های پرسنلی میشود میتواند کیفیت سرویس را علیرغم تغییر پرسنل در سطح ثابت و استاندارد و موثقی نگه دارد امکان مقایسه ی لحظه ای نرخ اجرایی سازی استراتژی و بودجه ی سالیانه، ماهیانه، هغتگی یا روزانه اعلام میزان انحراف از بودجه و سالهای قبل در لحظه پیش بینی لحظه ای برای آینده مطابق با داده های حال و گذشته قیمت گذاری پویا طبق تقاضاو رفتار رزرو کننده نگرانی مدیران برای جایگزینی AI حذف و جابه جایی شغلی و نگرانی های نیروی کار محدودیتهای شخصی سازی مبتنی بر AI: عموما درتفسیر احساسات ظریف و یا ارائه ی عمیق احساسات انسانی که معرف سرویسهای خاص هستند نقص دارد حفظ وامنیت داده و ریسک های امنیتی چالش ها و هزینه های هنگفت اجرایی سازی

ایجاد شده: 8/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 8/شهریور/1405     مقالات و یادداشت ها
ظرفیت مراکز اقامتی آذربایجان‌شرقی به اشغال ۱۰۰ درصدی رسید

ظرفیت مراکز اقامتی آذربایجان‌شرقی به اشغال ۱۰۰ درصدی رسید

به گزارش هتل نیوز؛ ظرفیت مراکز اقامتی آذربایجان‌شرقی به ۱۰۰ درصد رسیده است. این افزایش به دلیل رشد سفرها در آستانه تعطیلات پیش‌رو به وقوع پیوسته است. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ ظرفیت مراکز اقامتی در آذربایجان‌شرقی به ۱۰۰ درصد رسید. این اتفاق در آستانه تعطیلات پیش‌رو و با توجه به افزایش سفرها رخ داده است. مجموعه گردشگری استان کاملاً آماده میزبانی از گردشگران است. همچنین، مدیریت موج سفر پیش‌رو به‌طور کامل در نظر گرفته شده است. تمهیدات لازم برای پذیرش گردشگران و ارائه خدمات مناسب به مسافران در تعطیلات پیش‌رو پیش‌بینی شده است.

ایجاد شده: 8/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 8/شهریور/1405     اخبار داخلی
از ویلاهای پیش‌ساخته تا دهکده سلامت؛ سه پروژه جدید در دهکده ساحلی انزلی

از ویلاهای پیش‌ساخته تا دهکده سلامت؛ سه پروژه جدید در دهکده ساحلی انزلی

به گزارش هتل نیوز؛ سه پروژه جدید در دهکده ساحلی انزلی با هدف بهبود زیرساخت‌های گردشگری اجرا شده است که شامل ویلاهای پیش‌ساخته و دهکده سلامت می‌شود. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ شرکت رفاه و گردشگری تأمین (هگتا) به منظور مولدسازی دارایی‌ها، سه پروژه جدید را در دهکده ساحلی انزلی راه‌اندازی کرده است. این پروژه‌ها شامل ویلاهای پیش‌ساخته و دهکده سلامت هستند. پروژه ۱۴ واحدی دریا با استفاده از فناوری سازه‌های پیش‌ساخته در حال تکمیل است. به گفته مدیرعامل شرکت دهکده ساحلی، نصب هر ویلا از مرحله فونداسیون تا تکمیل سقف تنها سه روز طول می‌کشد. اجرای کل این پروژه در مدت چهار ماه انجام می‌شود. این واحدها با ۲۱ قطعه مجزا و اتصالات پیچ‌وبولت ساخته شده‌اند. این روش ساخت به کاهش مداخله در بوم طبیعی زمین کمک می‌کند. همچنین، ویلاها به سیستم مدیریت هوشمند ساختمان (BMS) و پنل‌های خورشیدی مجهز هستند. پروژه دیگری که در این دهکده اجرا شده، شامل مجموعه‌ای از ۸ واحد ویلا با سازه بتنی است. این ویلاها متناسب با توپوگرافی زمین‌های شیب‌دار طراحی شده‌اند. این واحدها دارای دسترسی‌های مستقل و امکاناتی چون زیرزمین‌های چندمنظوره، استخر و سالن ورزشی هستند. در بخش گردشگری سلامت، دهکده سلامت و تندرستی گیلورا با تغییر کاربری یکی از بناهای قدیمی و احداث ۱۰ کلبه سوئیسی راه‌اندازی شده است. این مجموعه خدمات اقامتی و برنامه‌های مرتبط با تندرستی را ارائه می‌دهد. این خدمات شامل مشاوره زیر نظر پزشک طب ایرانی، خدمات متخصصان تغذیه و روان‌شناسی است. همچنین، برنامه‌های حرکات اصلاحی و خدمات ذهن‌آرامی نیز در این مجموعه موجود است.

ایجاد شده: 7/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 7/شهریور/1405     اخبار داخلی
مجتمع گردشگری دایموند ارس به مرحله بهره‌برداری رسید

مجتمع گردشگری دایموند ارس به مرحله بهره‌برداری رسید

به گزارش هتل نیوز؛ مجتمع گردشگری دایموند ارس با سرمایه‌گذاری ۱۰۴ میلیارد تومانی به بهره‌برداری رسید تا امکانات اقامتی و تفریحی جدیدی را به منطقه آزاد ارس ارائه دهد. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ مجتمع گردشگری دایموند ارس اخیراً به بهره‌برداری رسید. این مجتمع با هدف توسعه ظرفیت‌های اقامتی، پذیرایی و تفریحی ایجاد شده است. سرمایه‌گذاری ۱۰۴ میلیارد تومانی بخش خصوصی در این پروژه نقش مهمی داشته است. این مجموعه در زمینی به مساحت ۴ هزار مترمربع احداث شده است. زیربنای اقامتی مجتمع ۸۷۷ مترمربع بوده و ظرفیت اسکان ۸۰ نفر را دارد. بخش پذیرایی آن نیز با ۲۱۷ مترمربع زیربنا و ظرفیت پذیرش ۸۰ نفر در کنار کافی‌شاپ فعالیت خواهد کرد. از دیگر امکانات این مجتمع می‌توان به استخر سرپوشیده ۳۵۵ مترمربعی اشاره کرد. این استخر در کنار فضاهای اقامتی و پذیرایی، خدمات گردشگری و تفریحی را برای مسافران فراهم می‌کند. عملیات اجرایی مجتمع از سال ۱۴۰۲ آغاز شده و همزمان با هفته دولت به بهره‌برداری رسیده است.

ایجاد شده: 7/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 7/شهریور/1405     اخبار داخلی
آغاز جست‌وجوی هوشمند هتل‌های رادیسون در چت‌جی‌پی‌تی

آغاز جست‌وجوی هوشمند هتل‌های رادیسون در چت‌جی‌پی‌تی

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ گروه هتل‌های رادیسون با همکاری اَکسِنچر، اپلیکیشن هوشمند جست‌وجوی هتل را در چت‌جی‌پی‌تی راه‌اندازی کرده است تا تجربه سفر را متحول کند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ گروه هتل‌های رادیسون با همکاری شرکت اَکسِنچر، یک اپلیکیشن هوشمند جست‌وجوی هتل را ارائه کرده است. این اپلیکیشن مبتنی بر هوش مصنوعی در بستر چت‌جی‌پی‌تی و تحت عنوان @RadissonHotels قابل دسترسی است. مسافران با استفاده از این ابزار می‌توانند بین بیش از هزار هتل رادیسون در ۱۰۰ کشور جست‌وجو کنند. کاربران می‌توانند نیازهای خود را از طریق گفت‌وگوی طبیعی بیان کنند. برای مثال، آن‌ها می‌توانند به دنبال هتل‌هایی مناسب خانواده در آمستردام یا هتل‌هایی با امکانات خاص در پاریس بگردند. این سامانه علاوه بر اطلاعات هتل‌ها، نرخ‌های لحظه‌ای و نقشه‌های تعاملی را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد. مدیر ارشد بازرگانی گروه رادیسون، به نقش هوش مصنوعی در تغییر نحوه جست‌وجو و رزرو اقامتگاه‌ها اشاره کرد. او بیان کرد که این همکاری با اَکسِنچر با هدف بهبود تجربه کشف و انتخاب هتل برای نسل جدید مسافران انجام شده است.

ایجاد شده: 7/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 7/شهریور/1405     اخبار خارجی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
ورود برند Noted Collection به خاورمیانه با افتتاح هتلی در ریاض
رونمایی فرودگاه‌های دبی از سامانه Click and Travel
برگزاری نخستین تور آشناسازی راهنمایان گردشگری با خانه تاریخی حکیم‌باشی
انتصاب رامین آذری به عنوان عضو هیات مدیره شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران
رودبار می‌تواند ویترین ظرفیت‌های گردشگری گیلان باشد
بلیت سینماها به مدت سه روز نیم‌بها می‌شود
واژگونی چهارچرخ در ساحل محمودآباد جان دختر ۲۶ ساله را گرفت
بهره‌برداری از ۱۲ پروژه عمرانی و زیرساختی در فرودگاه یزد
نجات بیش از ۳۰۰ نفر در آتش‌سوزی یک مرکز اقامتی در مشهد
افزایش قیمت بنزین از ساعت ۲۴ امشب
زنگ خطر برای قنادی‌های تهران؛ مردم پایتخت دیگر شیرینی نمیخرند
رکورد اعزام گردشگران شرکت تأمین؛ ۱۱ هزار و ۵۰۰ سفر داخلی در یک سال


کمی منتظر بمانید...