گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

تقویت حضور دیجیتال کسب‌وکارهای کوچک و متوسط در دبی

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دبی، شهری که به سرعت به قطب تجارت و گردشگری دیجیتال تبدیل می‌شود، با راه‌اندازی ابتکار "تجار دبی" به حمایت از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SME) پرداخته و زیرساخت‌های لازم را برای رشد آن‌ها فراهم می‌کند. دپارتمان اقتصاد و گردشگری دبی با همکاری پلتفرم تجارت الکترونیک نون، برنامه‌ای جامع برای تقویت حضور دیجیتال این کسب‌وکارها ارائه کرده است. این همکاری نه تنها به رشد تجارت الکترونیک محلی کمک می‌کند، بلکه تأثیر قابل توجهی بر بخش گردشگری خواهد داشت. کسب‌وکارهای محلی می‌توانند از طریق این برنامه، خدمات خود را به گردشگران بین‌المللی معرفی کنند و از فرصت‌های جدیدی در بازار جهانی بهره‌مند شوند. این ابتکار که به رشد تجارت و گردشگری دبی شتاب می‌بخشد، شامل مشوق‌ها، ابزارهای تجارت الکترونیک و گزینه‌های تحویل سریع است که به ارتقاء سطح خدمات محلی به عنوان مقصدی پیشرو در عرصه گردشگری دیجیتال کمک خواهد کرد.

ایجاد شده: 25/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 25/شهریور/1403 اخبار خارجی

مسیر توسعه استراتژیک گروه هتل‌های رادیسون با چشم‌انداز ۲۰۳۰ عربستان سعودی

به عنوان مدیرعامل گروه هتل‌های رادیسون در عربستان سعودی، کویت و منطقه شام افتخار دارم که نقش کلیدی در پیشبرد اهداف شرکت در هماهنگی با چشم‌انداز ۲۰۳۰ عربستان سعودی ایفا می‌کنم. مسیر شغلی من که از نقش‌های عملیاتی به سمت رهبری استراتژیک گسترش یافته است، به من این فرصت را داده تا دانش و مهارت‌های گسترده‌ای در زمینه صنعت هتلداری، مدیریت عملکرد، نوآوری و رهبری تیم به دست آورم. تحت هدایت من، رادیسون موفق به گسترش حضور خود در شهرهای اصلی و ثانویه در سراسر منطقه شده است، که این امر به مدرن‌سازی بخش مهمان‌نوازی در عربستان سعودی کمک شایانی کرده است. اولویت‌های استراتژیک ما در رادیسون شامل گسترش منطقه‌ای، بهبود تجربه مهمانان و ارتقای بهره‌وری عملیاتی است، در حالی که به طور همزمان از چشم‌انداز ۲۰۳۰ عربستان حمایت می‌کنیم. گروه ما در پروژه‌های عظیمی مشارکت دارد و برنامه‌هایی برای گسترش قابل توجه فعالیت‌های خود دارد، از جمله پروژه‌هایی نظیر Radisson RED در دیریه گیت و توسعه‌های جدید در ریاض، جده و مکه. هدف ما این است که تا سال ۲۰۲۶، تعداد هتل‌های خود را به ۸۰ ملک در حال بهره‌برداری و توسعه برسانیم و ۴۰۰۰ شغل جدید ایجاد کنیم، که این اهداف با برنامه‌ی عربستان برای جذب ۱۵۰ میلیون بازدیدکننده تا سال ۲۰۳۰ همسو است. ما در رادیسون به سعودیزاسیون متعهد هستیم و به طور فعال در حال استخدام نیروهای سعودی و سرمایه‌گذاری در توسعه حرفه‌ای آن‌ها هستیم. به همین منظور، برنامه‌ی "A Brilliant Journey of Advanced Development" (ABJAD) را طراحی کرده‌ایم که هدف آن آماده‌سازی شهروندان سعودی برای نقش‌های مدیریتی است. همچنین، برنامه‌ی "Concierge Navigation to Success" را راه‌اندازی کرده‌ایم که به ارتقاء مهارت‌های حرفه‌ای سرایداران (concierge) سعودی و تجهیز آن‌ها به ابزارها و منابع لازم برای پیشرفت حرفه‌ای کمک می‌کند. ما اخیراً اولین هتل Radisson Individuals را در جده و Radisson Hotel & Residence Riyadh Olaya را در ریاض افتتاح کرده‌ایم. توسعه‌های آینده نیز شامل سومین هتل Radisson Collection در ریاض و گسترش بیشتر در جده و مکه خواهد بود. با داشتن بیش از ۴۴ هتل در حال بهره‌برداری و توسعه در عربستان سعودی، ما در حال ایجاد شبکه‌ای متنوع از املاک هستیم تا به مخاطبان جهانی خدمات ارائه دهیم. نگاه من به آینده شامل شناسایی روندهای کلیدی در بخش مهمان‌نوازی خاورمیانه است، از جمله تمرکز بیشتر بر پایداری، تحول دیجیتال و گردشگری سلامت. ✍🏻 باسل طلال - مدیرعامل گروه هتل‌های رادیسون در عربستان سعودی و کویت

ایجاد شده: 19/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 19/شهریور/1403 مقالات و یادداشت ها

فراخوان چهارمین برنامه شتاب‌دهی در صنعت غذا و HORECA

مرکز نوآوری غذا مادرید فراخوانی برای استارتاپ‌های فعال در صنعت غذا و بخش HORECA (هتل‌ها، رستوران‌ها و کافه‌ها) منتشر کرده است. این مرکز در حال راه‌اندازی چهارمین برنامه شتاب‌دهی خود در حوزه آشپزی و مدل‌های نوین کسب‌وکار است. این برنامه به‌طور خاص برای استارتاپ‌هایی طراحی شده که با ایده‌های نوآورانه در زمینه غذا و ابزارهایی که ارزش افزوده به بخش HORECA می‌آورند، قصد دارند در این برنامه شرکت کنند. شرکت‌کنندگان در این برنامه ۱۲ هفته‌ای از جلسات آموزشی نظری، فضای کار اشتراکی، آشپزخانه آزمایشگاهی و جلسات مربی‌گری برخوردار خواهند شد. مهلت ارسال آثار: ۲۹ سپتامبر ۲۰۲۴ زمان برگزاری: اکتبر ۲۰۲۴ جهت کسب اطلاعات بیشتر و ارسال آثار از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇 madridfoodinnovationhub.com

ایجاد شده: 19/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 19/شهریور/1403 رویدادها و نمایشگاه‌ها

راه‌اندازی نخستین مزرعه زعفران در عمان

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نخستین مزرعه تجاری کشت زعفران در عمان، در منطقه جبل اخضر به بهره‌برداری رسید. این مزرعه که توسط شرکت Saffron Oman راه‌اندازی شده، با هدف معرفی زعفران محلی تا پایان سال ۲۰۲۴ فعالیت خود را آغاز کرده است. مالک این پروژه اعلام کرد هدف اصلی ما، وارد کردن محصولات جدید به عمان در مقیاس تجاری است. زعفران به دلیل ارزش اقتصادی بالا و محدودیت تولید در برخی کشورها، گزینه‌ای مناسب برای توسعه کشاورزی عمان به شمار می‌رود. این پروژه در زمینی به مساحت بیش از ۲۵ هزار متر مربع در جبل اخضر، که به دلیل شرایط آب‌وهوایی مناسب برای کشت زعفران انتخاب شده است، کلید خورده است. در فاز اولیه، بیش از نیم میلیون پیاز زعفران از کشور هلند وارد و در این مزرعه کاشته شده است. هدف نهایی این پروژه، علاوه بر تولید زعفران، تکثیر پیاز زعفران در داخل مزرعه است تا در آینده نیازی به واردات این محصول وجود نداشته باشد.

ایجاد شده: 19/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 19/شهریور/1403 اخبار خارجی

صدور مجوز راه‌اندازی ایرلاین‌های جدید در عربستان

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ عربستان سعودی برای رونق بخشیدن به صنعت هوانوردی و گردشگری داخلی، در حال صدور مجوز برای خطوط هوایی جدید است. صدور مجوز برای راه‌اندازی ایرلاین‌های جدید در راستای استراتژی عربستان برای تبدیل شدن به قطب گردشگری و حمل‌ونقل هوایی منطقه‌ای است. خطوط هوایی سعودی به تازگی قراردادی برای خرید ۱۰۵ هواپیمای جدید امضا کرده است و فرودگاه جده به عنوان قطب اصلی این ایرلاین در سال‌های آینده انتخاب شده است. عربستان سعودی قصد دارد تعداد مسافران خود را به ۳۰۰ میلیون نفر در سال برساند. این کشور همچنین در حال حاضر ۱۷۰ مقصد پرواز مستقیم دارد و هدف نهایی آن برقراری ارتباط با ۲۵۰ مقصد است.

ایجاد شده: 17/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 17/شهریور/1403 اخبار خارجی

چالش‌های پرداخت آنلاین در صنعت گردشگری

در دورانی که راحتی و سهولت اهمیت زیادی دارد، صنعت سفر با چالش‌های عمده‌ای در برآورده کردن انتظارات مصرف‌کنندگان در زمینه پرداخت‌های آنلاین مواجه است. پلتفرم مدیریت پرداخت FinMont، به تازگی از طریق یک نظرسنجی جامع در مورد عادات رزرو آنلاین مسافران اروپایی، به این چالش‌ها پرداخته است. نتایج این تحقیق نشان‌دهنده شکاف‌ها و فرصت‌های قابل توجه در فرآیندهای پرداخت کنونی شرکت‌های مسافرتی است و ضرورت بهبودهای اساسی را مشخص می‌کند. این نظرسنجی آشکار می‌سازد که فرآیندهای پرداخت در صنعت سفر غالباً طولانی و پیچیده هستند و موجب نارضایتی مصرف‌کنندگان می‌شوند. مشکلات اصلی شناسایی شده شامل عدم شفافیت در قیمت‌گذاری، محدودیت گزینه‌های پرداخت و فرآیندهای رزرو پیچیده است. این چالش‌ها به‌ویژه در میان مسافران جوان‌تر که به تجربه‌های پرداخت بی‌دردسر و کارآمد در سایر بخش‌ها، مانند خرده‌فروشی، عادت کرده‌اند، مشهود است. یکی از یافته‌های برجسته تحقیق، نرخ بالای ترک پرداخت‌های موبایلی است. نزدیک به ۱۰ درصد از مصرف‌کنندگان زیر ۳۴ سال، در صورت عدم دسترسی به گزینه‌هایی مانند Apple Pay یا Android Pay، از رزرو سفر منصرف می‌شوند. این آمار ضرورت ادغام راه‌حل‌های پرداخت موبایلی محبوب را برای شرکت‌های مسافرتی در پاسخ به این گروه فناوری‌مدار برجسته می‌سازد. نظرسنجی همچنین جذابیت روزافزون راه‌حل‌های «خرید اکنون، پرداخت بعداً» (BNPL) را نشان می‌دهد. بیش از ۱۰ درصد از پاسخ‌دهندگان اعلام کردند که اگر گزینه‌های پرداخت مشابه Klarna ارائه شود، بیشتر برای سفر هزینه خواهند کرد. این روند نشان‌دهنده فرصتی بزرگ است که شرکت‌های مسافرتی می‌توانند با ارائه گزینه‌های پرداخت انعطاف‌پذیر، درآمد خود را افزایش دهند. پاداش‌های وفاداری به عنوان عامل دیگری که بر رفتار مصرف‌کنندگان تأثیر می‌گذارد، به چشم می‌آید. حدود ۱۴ درصد از مسافران به دلیل برنامه‌های پاداش جذاب، به طور مداوم همان ارائه‌دهندگان را انتخاب می‌کنند. این وفاداری، اهمیت برنامه‌های پاداش قوی را در حفظ مشتریان و تشویق به خرید مجدد نشان می‌دهد. ۲۰ درصد از مصرف‌کنندگان معتقدند که رزرو سفر بسیار پیچیده‌تر و آزاردهنده‌تر از خرید در خرده‌فروشی است. این پیچیدگی غالباً ناشی از هزینه‌های پنهان و ساختار هزینه‌های نامشخص است. شفافیت از اهمیت زیادی برخوردار است، به طوری که ۲۵ درصد از پاسخ‌دهندگان ترجیح می‌دهند با شرکت‌هایی که به وضوح در مورد هزینه‌ها صحبت می‌کنند و از فروش‌های اضافی پنهانی پرهیز می‌کنند، دوباره رزرو کنند. شرکت‌های مسافرتی باید به ارتباط روشن و صادقانه توجه ویژه‌ای داشته باشند تا اعتماد را جلب کرده و مشتریان را حفظ کنند. در بازار بسیار رقابتی امروز، توانایی ساده‌سازی رزروها، شفاف‌سازی هزینه‌ها و ارائه روش‌های پرداخت مورد نظر می‌تواند مزیت قابل توجهی به همراه داشته باشد. پذیرش گزینه‌های پرداخت بی‌دردسر، شفاف و انعطاف‌پذیر مانند Apple Pay و Klarna نه تنها مفید بلکه ضروری است برای جذب مسافران جوان‌تر و پاسخگویی به تقاضاهای در حال تحول بازار. بنیان‌گذاران FinMont که پیش‌تر هواپیمایی آلمانی Hahn Air را راه‌اندازی کرده‌اند، راه‌حلی منحصر به فرد طراحی کرده‌اند که به پرداخت‌های B2C و B2B می‌پردازد و نمای کلی از مشکلات را به تصمیم‌گیرندگان ارائه می‌دهد تا به شناسایی و اصلاح ناکارآمدی‌ها کمک کند. این رویکرد جامع برای شرکت‌های مسافرتی که به دنبال بهینه‌سازی فرآیندهای پرداخت خود و افزایش رضایت مشتریان هستند، حیاتی است. با افزایش انتظارات مصرف‌کنندگان از رزروهای آنلاین، بازرگانان صنعت سفر باید به ارائه راه‌حل‌های بی‌دردسر که با تجربیات ارائه‌شده در سایر بخش‌ها مطابقت دارد، بپردازند. ادغام گزینه‌های پرداخت پیشرفته، شفافیت در قیمت‌گذاری و فرآیندهای رزرو کارآمد، کلید رقابت در عصر دیجیتال خواهد بود. با رسیدگی به این نقاط ضعف و پذیرش نوآوری، صنعت سفر می‌تواند چالش‌های پرداخت را به فرصت‌های رشد و وفاداری مشتری تبدیل کند. صنعت سفر در نقطه عطفی مهم قرار دارد که شرکت‌هایی که می‌توانند فرآیندهای پرداخت را با انتظارات مصرف‌کنندگان هماهنگ کنند، می‌توانند تأثیر زیادی بر موفقیت و سهم بازار این شرکت‌ها و بازرگانان بگذارند. پذیرش فناوری‌های جدید مانند راه‌حل‌های مدیریت پرداخت، نه تنها تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد بلکه به افزایش درآمد و تقویت وفاداری بلندمدت در بازار رقابتی کمک می‌کند. ✍🏻 سوبی والوری - مدیرعامل پلتفرم جهانی مدیریت پرداخت FinMont

ایجاد شده: 13/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403 مقالات و یادداشت ها

انقلاب بزرگ در بازاریابی گروه هتل‌های چویس

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل‌های چویس برای جلب توجه بیشتر مسافران و ارتقای فروش خود، دست به یک همکاری بزرگ در حوزه تبلیغات زده است. این شرکت اخیراً با دو آژانس تبلیغاتی مشهور جهانی، یعنی 72andSunny نیویورک و Dentsu X لندن قرارداد همکاری امضا کرده است. آژانس 72andSunny به عنوان مغز متفکر این همکاری، ایده‌های خلاقانه و نوآورانه‌ای را برای تبلیغات هتل‌های چویس ارائه خواهد داد. از طرف دیگر، Dentsu X که یکی از بزرگترین شرکت‌های تبلیغات دیجیتال در جهان است، وظیفه اجرای کمپین‌های تبلیغاتی گسترده در فضای آنلاین را بر عهده خواهد گرفت. کمپین بزرگ "یک اقامت برای هر یک از شما" که توسط هتل‌های چویس راه‌اندازی شده، قرار است تا پایان سال ۲۰۲۴ اجرا شود. با کمک استراتژی‌های تبلیغاتی نوین و خلاقانه، هتل‌های چویس امیدوارند تا سال ۲۰۲۵ به موفقیت‌های چشمگیری در زمینه فروش دست یابند.

ایجاد شده: 2/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 2/شهریور/1403 اخبار خارجی

مسافران غیر اتحادیه اروپا با کنترل‌های جدید مرزی مواجه خواهند شد

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سامانه ورود-خروج اتحادیه اروپا از ۱۰ نوامبر سال جاری به اجرا در خواهد آمد. کمیسر امور داخلی اتحادیه اروپا، در بازدید از مرکز eu-LISA، تأیید کرد که این سیستم پس از تأخیرات فنی متعدد آماده راه‌اندازی است. این سامانه، مسافران غیر اتحادیه اروپا از جمله بریتانیایی‌ها را ملزم می‌کند که هنگام ورود یا خروج از منطقه شنگن، اطلاعات بیومتریک خود را در کیوسک‌های سلف سرویس ثبت کنند.

ایجاد شده: 31/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 31/مرداد/1403 اخبار خارجی

شرکت هواپیمایی ‌ویزایر اشتراک نامحدود پرواز را راه‌اندازی کرد

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی ویزایر که پروازهای ارزان قیمت به مشتریانش ارائه می‌هد، اقدام به راه‌اندازی نوعی اشتراک با عنوان "هر چه قدر می‌خواهی پرواز کن" کرده است. هزینه این اشتراک سالانه در حال حاضر ۴۹۹ یورو اعلام شده که پس از ماه اوت به ۵۹۹ یورو افزایش می‌یابد. شرکت‌های هواپیمایی معمولا برای جذب مشتریان اقدام به ارائه خدمات متنوع چند پروازی می‌کنند اما این نوع اشتراک نامحدود یک روش جدید برای جلب مشتریان است. از ماه سپتامبر، مشترکین ویزایر می‌توانند با حداقل سه روز قبل از پرواز با پرداخت رقم ثابت ۹.۹۹ یورو به مقاصدی در اروپا، شمال آفریقا، خاورمیانه و آسیا سفر کنند.

ایجاد شده: 26/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 26/مرداد/1403 اخبار خارجی

تاکید بر معرفی ظرفیت‌های گردشگری به زائرین اربعین

به گزارش هتل نیوز ؛ "علی‌اصغر شالبافیان"رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر بر لزوم نظارت جامع بر تاسیسات گردشگری و معرفی ظرفیت‌های گردشگری استان‌های مرزی و مسیری زائرین اربعین تاکید کرد. او با اشاره به وظایف ادارات‌کل میراث‌فرهنگی استان‌ها، خواستار نظارت دقیق بر قیمت‌ها، بازرسی تاسیسات گردشگری، و فراهم کردن امکانات اقامتی مناسب شد. شالبافیان همچنین بر لزوم راه‌اندازی مراکز اطلاع‌رسانی، توزیع اقلام تبلیغاتی و برپایی موکب‌ها برای استراحت زائرین در مسیر تاکید کرد. در این جلسه، رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر از تخصیص اعتبارات ویژه به استان‌های مرزی و مسیر به منظور ارتقای خدمات و زیرساخت‌ها خبر داد. مدیران استانی نیز ملزم به نظارت بر سرویس‌های بهداشتی و تاسیسات گردشگری، و رسیدگی به شکایات زائرین از طریق سامانه ۰۹۶۲۹ شدند. همچنین، بهره‌مندی از تجربیات موفق برپایی نمایشگاه‌های صنایع‌دستی برای معرفی فرهنگ بومی و هنرهای سنتی در مسیر زائرین مورد توجه قرار گرفت.

ایجاد شده: 12/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 12/مرداد/1403 اخبار داخلی

غذا و بلیط رایگان برای گردشگرانی که در کپنهاگ زباله ها را جمع کنند!

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ اداره گردشگری کپنهاگ، پایتخت دانمارک اعلام کرد گردشگرانی که در کارهای مفید محیط زیستی این شهر سهیم شوند، غذای رایگان و بلیت بازدید از جاذبه‌های گردشگری دریافت خواهند کرد. این طرح آزمایشی از ۱۵ ژوئیه آغاز می‌شود و فعالیت‌هایی مثل دوچرخه‌سواری یا استفاده از حمل و نقل عمومی به‌جای خودروهای شخصی و جمع‌آوری زباله‌ از سوی مراکز گردشگری مشمول پاداش به گردشگران خواهد شد. این پاداش‌ از جمله شامل ناهار، قهوه، یک لیوان شراب و بلیت قایق تفریحی است. اداره گردشگری کپنهاگ می‌گوید که این طرح برای جبران خسارت محیط زیستی گردشگران به شهر، راه‌اندازی شده است. دولت به نهادها و شرکت‌های داوطلب اجرای این طرح، پولی پرداخت نمی‌کند اما تاکنون ۲۴ شرکت برای این طرح آزمایشی که تا ۱۱ اوت ادامه دارد، ثبت نام کرده‌اند. بنا به آمار دولتی در سال گذشته، دانمارک شاهد بیش از ۱۲ میلیون گردشگر بود که حداقل یک شب را در آن کشور گذراندند.

ایجاد شده: 19/تیر/1403 آخرین ویرایش: 19/تیر/1403 اخبار خارجی

توسعه گردشگری دوستدار طبیعت در شهر ام‌القیوین امارات

شهر ام‌القوین واقع در امارات متحده عربی با افتتاح سایت Luxeglamp UAQ جدیدی با گنبدهای شیشه‌ای در میان جنگل‌های حرا، در حال پیشبرد گردشگری دوستدار طبیعت است. این پروژه که قرار است سال آینده راه‌اندازی شود، تجربه‌ای متفاوت و غوطه‌ور در طبیعت را برای بازدیدکنندگان فراهم خواهد کرد.سایت Luxeglamp UAQ که در دل جنگل‌های حرا قرار دارد، شامل ساختارهای حبابی شکلی است که نور خورشید و زیبایی‌های اطراف را منعکس می‌کنند، و تجربه‌ای غوطه‌ور و بی‌نظیر را به مهمانان ارائه می‌دهد.این پروژه که برای اوایل سال ۲۰۲۵ برنامه‌ریزی شده، توسط شرکت هندی Luxeglamp مدیریت می‌شود.مدیرعامل و بنیانگذار Luxeglamp، به تنوع زیستی غنی این منطقه محافظت‌شده و موقعیت استراتژیک ساحلی آن اشاره کرد که فعالیت‌های مختلف زمینی و آبی را برای مهمانان فراهم می‌کند.

ایجاد شده: 27/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 27/خرداد/1403 اخبار خارجی