نتایج جستجو...
امکانات ویژه کودکان در هتل‌های بین‌المللی

امکانات ویژه کودکان در هتل‌های بین‌المللی

1️⃣  اتاق‌های خانوادگی و مجهز به تم کودکانه   برخی هتل‌ها اتاق‌هایی با طراحی شخصیت‌های کارتونی، تخت‌های کوچک مخصوص کودک و نورپردازی ملایم برای خواب راحت فراهم می‌کنند. 2️⃣  باشگاه کودکان (Kids Club)  این فضاها مخصوص بازی، کاردستی، انیمیشن و آموزش‌های خلاقانه طراحی شده‌اند و اغلب تحت نظارت مربیان حرفه‌ای اداره می‌شوند. 3️⃣  منوی غذای کودک  رستوران‌های هتل، منوهای ویژه با غذاهای سالم، ساده و مورد علاقه کودکان مانند ماکارونی، پوره، اسموتی و میان‌وعده‌های جذاب ارائه می‌دهند. 4️⃣ خدمات پرستاری کودک (Baby-sitting) در برخی هتل‌ها می‌توان با هماهنگی قبلی، از خدمات پرستار کودک برای ساعاتی بهره‌مند شد تا والدین بتوانند با خیال راحت استراحت کنند. 5️⃣  استخر مخصوص کودکان و پارک آبی کوچک استخرهای کم‌عمق با وسایل بازی آبی، سرسره‌ها و فواره‌های جذاب مخصوص کودکان ساخته شده‌اند. 6️⃣  پک خوشامدگویی کودک بسیاری از هتل‌ها هنگام ورود خانواده‌ها، بسته‌هایی شامل اسباب‌بازی کوچک، کتاب رنگ‌آمیزی، و نوشیدنی یا خوراکی کودکانه به مهمانان خردسال ارائه می‌دهند. 7️⃣  کتابخانه و اتاق بازی فضاهایی برای مطالعه، بازی‌های رومیزی و کنسول‌های بازی (مثل پلی‌استیشن یا نینتندو) برای سرگرمی در داخل هتل فراهم است. 8️⃣  برنامه‌های ویژه کودک در فصول خاص هتل‌ها در تعطیلات (کریسمس، تابستان، نوروز و …) برنامه‌هایی مثل شکار تخم‌مرغ، دیدار با شخصیت‌های کارتونی یا کارگاه‌های آشپزی کودکانه برگزار می‌کنند. باز نشر با ذكر منبع بلامانع  است.  

ایجاد شده: 7/اردیبهشت/1404       آخرین ویرایش: 7/اردیبهشت/1404     اخبار خارجی
بازگشت خاک‌های نقره‌ای و سرخ هرمز به طبیعت؛ نمادی از بیداری وجدان عمومی

بازگشت خاک‌های نقره‌ای و سرخ هرمز به طبیعت؛ نمادی از بیداری وجدان عمومی

به گزارش ایتنا ؛ بسته‌هایی از خاک نقره‌ای و سرخ که از سواحل هرمزگان توسط گردشگران به طور ناآگاهانه برداشت شده بود، با همکاری مردم و فعالان محیط زیست به اداره محیط زیست استان بازگردانده شد. این اقدام، که به عنوان نمادی از بیداری وجدان عمومی و افزایش اهمیت حفاظت از محیط زیست در نگاه مردم توصیف شده، واکنش‌های مثبتی در جامعه به دنبال داشته است. شینا انصاری، رئیس سازمان حفاظت محیط زیست ایران در این خصوص گفت : بازگرداندن خاک‌های هرمز شاید در نگاه اول بی‌تأثیر به نظر برسد، اما این اقدام آغازگر گفت‌وگویی مهم درباره ضرورت حفظ این میراث طبیعی ارزشمند بوده است. گزارش‌ها نشان می‌دهد که طی سال‌های ۱۳۹۲ تا ۱۳۹۹، بیش از ۸ هزار تن خاک سرخ از جزیره هرمز برداشت شده است؛ قاچاق این خاک‌ها که حاصل فرآیندهای طبیعی طولانی‌مدت هستند، به دلیل ضعف در نظارت، آسیب‌هایی به این منطقه وارد کرده بود. همچنین حبیب مسیحی تاز‌یانی، مدیرکل محیط زیست استان هرمزگان، اعلام کرد که در این پویش بیش از ۱۰۰ نفر از مردم مشارکت داشته‌اند. او تأکید کرد که ساحل نقره‌ای هرمز همچنان سالم است و تاکنون آسیبی به آن وارد نشده است. مسیحی از اقدام مسئولانه مردم و همکاری فعالان محیط زیست در این حرکت نمادین قدردانی کرد.

ایجاد شده: 7/اردیبهشت/1404       آخرین ویرایش: 7/اردیبهشت/1404     اخبار داخلی
برگزاری جشنواره کوچه با مجوز رسمی اداره‌کل فرهنگ و ارشاد استان بوشهر

برگزاری جشنواره کوچه با مجوز رسمی اداره‌کل فرهنگ و ارشاد استان بوشهر

به گزارش ایتنا ؛ جشنواره فرهنگی «کوچه» که در قالب یک رویداد هنری و فرهنگی در شهرستان بوشهر برگزار خواهد شد، با همکاری نهادهای مختلف مجوز رسمی دریافت کرد. بر اساس نامه رسمی صادره از سوی مدیرکل میراث‌فرهنگیداستان بوشهر، مالک «عمارت حاج رئیس» (وابسته به اداره‌کل بنادر و دریانوردی استان بوشهر) به عنوان متقاضی برگزاری جشنواره کوچه معرفی شده است. همچنین اداره‌کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان، مرجع رسمی صدور مجوز و ناظر بر حسن اجرای برنامه اعلام شده است. در این نامه، با اشاره به طرح موضوع جشنواره کوچه در جلسه‌ای رسمی، تأکید شده است که این رویداد در قالب برنامه‌های فرهنگی اسفندماه و هفته فرهنگی بوشهر برگزار خواهد شد و در حال طی مراحل قانونی جهت دریافت مجوز از اداره‌کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان است. " اسماعیل سجادی‌منش " مدیرکل میراث‌فرهنگی استان، در این نامه ضمن اعلام آمادگی کامل جهت همکاری، بر فراهم‌سازی زیرساخت‌های لازم از جمله اسکان، تأمین فضا و امکانات در چارچوب مقررات تأکید کرده و از آمادگی این اداره برای همراهی و انتقال تجربه به برگزارکنندگان جشنواره کوچه خبر داده است.

ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1404       آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1404     اخبار داخلی
میزان درآمد مشاغل مختلف در هتل‌های بین‌المللی چقدر است؟

میزان درآمد مشاغل مختلف در هتل‌های بین‌المللی چقدر است؟

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ متوسط درآمد مشاغل در هتل‌های بین‌المللی بسته به نوع شغل، رتبه هتل و موقعیت جغرافیایی بسیار متفاوت است. به طور کلی، مدیران هتل‌های بزرگ و بین‌المللی می‌توانند درآمدی بین ۵۰,۰۰۰ تا ۲۰۰,۰۰۰ دلار در سال داشته باشند. این میزان درآمد برای مدیرانی است که مسئولیت‌های کلی هتل را بر عهده دارند و در هتل‌های بزرگ و معتبر مشغول به کار هستند. مدیران بخش‌های مختلف مانند غذا و نوشیدنی، اقامتی و باشگاه مشتریان نیز درآمدی بین ۴۰,۰۰۰ تا ۱۲۰,۰۰۰ دلار در سال دارند. در بخش پذیرایی، گروه آشپزها، سرآشپزهای ماهر و کارکنان آشپزخانه که در هتل‌های پنج ستاره و معروف کار می‌کنند، معمولاً درآمدی بین ۳۰,۰۰۰ تا ۷۰,۰۰۰ دلار در سال دارند. این میزان درآمد بستگی به تجربه و شهرت آشپز و سطح هتل دارد. بخش های خدماتی نیز در هتل‌ها که مسئولیت‌های روزمره نگهداری از اتاق‌ها و بخش‌های مختلف هتل را دارند، درآمدی بین ۲۰,۰۰۰ تا ۳۵,۰۰۰ دلار در سال دریافت می‌کنند. در نهایت، کارمندان فنی مانند تکنسین‌های تعمیر و نگهداری که مسئول تعمیرات و نگهداری تجهیزات هتل هستند، درآمدی بین ۲۵,۰۰۰ تا ۵۵,۰۰۰ دلار در سال خواهند داشت. این آمار بر اساس داده‌های سال گذشته میلادی است و ممکن است بسته به موقعیت جغرافیایی و سطح هتل متغیر باشد.

ایجاد شده: 31/فروردین/1404       آخرین ویرایش: 31/فروردین/1404     اخبار خارجی
رشد چشمگیر هتل‌های پس از زایمان در چین ؛ اقامت لوکس برای مادران تازه‌زا

رشد چشمگیر هتل‌های پس از زایمان در چین ؛ اقامت لوکس برای مادران تازه‌زا

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در چین، هتل‌های پس از زایمان یا مراکز مراقبت پس از زایمان (postpartum hotels) به سرعت در حال گسترش هستند. این مراکز با بهره‌گیری از سنت دیرینه‌ی «زُو یوئه زی» (坐月子) یا «نشستن ماه» که به استراحت کامل مادران در ۳۰ تا ۴۰ روز نخست پس از زایمان تأکید دارد، خدماتی لوکس و تخصصی را برای بهبود جسمی و روانی مادران ارائه می‌دهند.  ویژگی‌های برجسته هتل‌های پس از زایمان در چین ؛ مراقبت ۲۴ ساعته: مراقبت شبانه‌روزی از نوزادان توسط پرستاران حرفه‌ای، به مادران این امکان را می‌دهد تا به استراحت کامل بپردازند. تغذیه تخصصی: ارائه وعده‌های غذایی غنی از گیاهان دارویی چینی برای بازیابی انرژی و تقویت سیستم ایمنی مادران. خدمات رفاهی: ماساژ، طب سوزنی، کلاس‌های آموزشی برای والدین، و مشاوره‌های روان‌شناسی از جمله خدمات ارائه‌شده در این مراکز هستند. محیط لوکس: اتاق‌های مجهز با امکانات رفاهی بالا، فضایی آرام و دلپذیر را برای مادران فراهم می‌کنند. هزینه و دسترسی ؛ هزینه اقامت در این هتل‌ها بسته به سطح خدمات و امکانات، بین ۵,۰۰۰ تا ۱۱,۰۰۰ دلار برای یک دوره ۲۸ تا ۳۰ روزه متغیر است. با وجود هزینه‌های بالا، محبوبیت این مراکز در حال افزایش است و تعداد آن‌ها در چین به بیش از ۴,۰۰۰ مرکز رسیده است. مزایا و چالش‌ها ؛ این مراکز با ارائه خدمات تخصصی، به مادران کمک می‌کنند تا دوران پس از زایمان را با آرامش و بدون فشارهای سنتی سپری کنند. با این حال، هزینه‌های بالا و دسترسی محدود به این خدمات، چالش‌هایی را برای برخی خانواده‌ها ایجاد کرده است. در مجموع، هتل‌های پس از زایمان در چین با ترکیب سنت و مدرنیته، تجربه‌ای منحصر به‌فرد را برای مادران تازه‌وارد فراهم می‌کنند.  بازنشر با ذكر منبع بلامانع است. 

ایجاد شده: 30/فروردین/1404       آخرین ویرایش: 30/فروردین/1404     اخبار خارجی
مشوق شهرداری برای ساخت هتل در پایتخت

مشوق شهرداری برای ساخت هتل در پایتخت

به گزارش ایتنا ؛ معاون شهردار تهران از بسته تشویقی شهرداری برای سرمایه گذاران برای ساخت هتل در پایتخت خبر داد. معاون معماری شهرسازی شهرداری تهران با اشاره به شعار سال و لزوم جذب سرمایه گذاران داخلی و خارجی گفت: تقریبا از سرمایه گذاران ساخت هتل، شهربازی و مراکز گردشگری در تهران عوارض نمیگیریم. پیش‌تر هم شهردار تهران از شناسایی ۱۰ نقطه برای احداث هتل‌های بزرگ ۵ تا ۷ ستاره خبر داده بود.

ایجاد شده: 29/فروردین/1404       آخرین ویرایش: 29/فروردین/1404     اخبار داخلی
امضای توافقنامه برگزاری اجلاس جهانی گردشگری شهری برای نخستین‌بار در ایران

امضای توافقنامه برگزاری اجلاس جهانی گردشگری شهری برای نخستین‌بار در ایران

به گزارش ایتنا ؛ در حاشیه سی و هفتمین نشست کمیسیون منطقه‌ای شرق آسیا- اقیانوسیه و جنوب آسیا و شصتمین نشست کمیسیون منطقه‌ای جنوب آسیا سازمان گردشگری ملل متحد (CAP/CSA)، معاون گردشگری ایران و دبیرکل سازمان گردشگری ملل متحد، توافقنامه برگزاری نخستین اجلاس بین‌المللی مجمع جهانی گردشگری شهری (UN Tourism GLOBAL FORUM ON URBAN TOURISM) در تهران را امضا کردند. بر اساس این توافقنامه، نخستین اجلاس مجمع جهانی گردشگری شهری، طی روزهای سوم و چهارم تیرماه سالجاری(۲۴ و ۲۵ ژوئن ۲۰۲۵)  به میزبانی شرکت نوسازی عباس‌آباد و وابسته به شهرداری، به عنوان عضو وابسته سازمان گردشگری ملل متحد (Affiliate Member Un Tourism) در شهر تهران برگزار خواهد شد. 

ایجاد شده: 27/فروردین/1404       آخرین ویرایش: 27/فروردین/1404     اخبار داخلی
قدردانی دبیرکل سازمان گردشگری ملل متحد برای همکاری شایسته ایران با UN Tourism

قدردانی دبیرکل سازمان گردشگری ملل متحد برای همکاری شایسته ایران با UN Tourism

به گزارش ایتنا ؛ زوراب پولولیکاشویلی، دبیرکل سازمان گردشگری ملل متحد (UN Tourism) در دیدار با انوشیروان محسنی بندپی معاون گردشگری کشور در حاشیه سی و هفتمین نشست کمیسیون منطقه‌ای شرق آسیا-اقیانوسیه و جنوب آسیا، همکاری و حضور جمهوری اسلامی ایران در نشست‌های  UN Tourism  را موثر خواند و از حمایت‌های مستمر کشورمان در اجرا و توجه به ابتکارات و ایده‌های بین‌المللی این نهاد جهانی، تقدیر و تشکر کرد.  همچنین در این دیدار محسنی بندپی معاون گردشگری کشورمان نیز با مطرح کردن درخواست میزبانی جمهوری اسلامی ایران برای نشست آتی کمیسیون منطقه جنوب آسیا و نشست مشترک کمیسیون شرق آسیا و اقیانوسیه و کمیسیون جنوب آسیا در سال آینده میلادی نسبت به کسب حمایت‌های لازم از دبیرکل سازمان گردشگری ملل متحد اقدام کرد.  او همچنین ضمن تشکر از حمایت‌ها و توجه دبیرکل سازمان گردشگری ملل متحد به کشورمان موضوعاتی از جمله تفاهم پیرامون موضوع برگزاری اجلاس جهانی گردشگری شهری سازمان جهانی گردشگری (UN Tourism Global Forum on Urban Tourism) توسط مجموعه فرهنگی تفریحی عباس‌آباد به عنوان عضو وابسته سازمان جهانی گردشگری و نیز بحث راه‌اندازی مرکز بین‌المللی توسعه، ترویج و تحقیقات کاربردی گردشگری و صنایع‌دستی جمهوری اسلامی ایران با مشارکت سازمان گردشگری ملل متحد را با هدف انتقال تجارب کشورهای پیشگام و موفق در این زمینه مطرح  و پیگیری کرد. 

ایجاد شده: 27/فروردین/1404       آخرین ویرایش: 27/فروردین/1404     اخبار داخلی
سیاست های غلط، حکمرانی بد و غفلت از منابع گردشگری کشور

سیاست های غلط، حکمرانی بد و غفلت از منابع گردشگری کشور

وقتی فهم کارگزاران و مسئولان از توانمندی های کشور ناقص است. وقتی برنامه ای برای توسعه گردشگری کشور به عنوان مهمترین اولویت اقتصادی و فرهنگی وجود ندارد. وقتی هدایت سرمایه ها و منابع ملی براساس آمایش سرزمین نیست. وقتی دعوای نمایندگان حوزه های انتخابیه و استانداران برای اختصاص و اخذ بودجه های ملی و هزینه و مصرف آن در صنایع آب بر بدون توجه به اقلیم، منابع آبی و سرزمینی است. وقتی مسابقه بر سر احداث داشتن کارخانه های ذوب‌ فلزات، پتروشیمی، سیمان و سرامیک در بین نمایندگان مجلس شروع می شود و داشتن این صنایع آب بر به افتخاری برای نماینده حوزه های انتخابیه و مسئولان شهر بدون توجه به عواقب آلودگی زیست محیطی، منابع آبی و خاکی، تامین انرژی و بازارهای فروش و حمل و نقل و ترانزیت، تبدیل می شود.  همین شده است که در شهرهایمان ذوب آهن ، سیمان و سنگ و سرامیک داریم ولی آبی برای نوشیدن و هوایی برای نفس کشیدن نداریم. و این یعنی فاجعه و بی خردی تام در حکمرانی و حکمروایی بد و زشت در اداره مملکت. یکی بر سر شاخ و بُن می برید!؟! امروزه همان رخ می دهد که در استان های اصفهان و یزد فارس و ارومیه می بینیم. عدم درک توانمندی ها و ظرفیت های توسعه ای و اولویت بندی تخصیص و هدایت سرمایه ها بر اساس اصل هزینه و فایده منطقه ای و عدم پایبندی به اصول توسعه پایدار و علم اقتصاد در صادرات و واردات و شعارهای بی محتوای خودکفایی صنعتی و کشاورزی و تولیدات ملی به هر قیمتی. تاسف. بعد از ۴۵ سال هم وابسته تر شده ایم و هم محیط زیست مان را نابود کرده ایم و هم دشمن تراشی و تنفر در داخل را در حوزه های جغرافیایی و منطقه ای افزایش داده ایم و هم مردم را به جان یکدیگر انداخته ایم. حکایت تخریب تاسیسات آب انتقالی شرب یزد در شرق اصفهان از همین نوع است. براستی اولویت توسعه در مرکز کشور و فلات مرکزی ایران با توجه به اقلیم و منابع آبی موجود چه بوده و می باشد؟ بجز گردشگری!؟! شهرهایی که هم اکنون به لحاظ ظرفیت ها و منابع برتر میراث عظیم فرهنگی و طبیعی و انسانساخت خود می بایستی به مهمترین مقاصد گردشگری دنیا تبدیل و درآمد چند هزار برابری تولیدات صنایع مخرب استقرار یافته کنونی برای ساکنان این مناطق می شدند، اکنون بر روی زمین سوخته به دنبال آب برای شرب و زمین هایی می گردند که دچار فرسایش و فرونشست روزمره شده اند.  شما نام این بلایی که حاکمان و برنامه ریزان بر سر آنان آورده اند چه می گذارید؟ بجز جهل و بی سوادی و کج فهمی؟ اگر فهم درستی در کشور حاکم بود هم اکنون استانهای اصفهان و یزد و قم و فارس‌ و کرمان بایستی برای جذب هرچه بیشتر گردشگر داخلی و خارجی کنسرسیوم ها و اتحادیه هایی برای مدیریت مقصد و افزایش سهم بیشتر از بازار تجارت گردشکران خارجی برای دیدار از دستاوردهای تمدن کهن ایرانی و اسلامی اقدام می کردند نه دعوا برای انتقال آب جهت شرب و مصرف در صنایع مخرب! آبی که بایستی در زاینده رود جاری و شهر را زنده و سفره های آبی زیر زمینی را تغذیه و تالاب ها را سیراب کند تا انبوه گردشگران دنیا را میزبان شایسته ای باشد و صنایع دستی، سوغات و محصولات محلی را شکوفا نماید هم اکنون اصفهان  را خشک و آلوده و یزد را بی آب و وابسته به آسمان و زمین کرده است. بله این بی تدبیری نیست. این ظلم به میهن است. این ناترازی نیست. این ورشکستکی حکمرانی است. اگر اولویت نظام و کشورداری بر اساس اقتصاد فرهنگ بنا می شد هم اکنون می بایستی سرزمین ایران و البته استان یزد یکی از برترین قطب های گردشگرپذیر جهان و تولید و فروش برتر صنایع دستی، هنرهای بومی و سوغات محلی می شد نه وابسته به آب زاینده رود برای تولید آهن و فولاد و کاشی و سرامیک. بله آب زاینده رود برای کسری آب‌شرب مردمان شریف و نجیب و صرفه جوی استان یزد مورد استفاده قرار می گیرد ولی منابع آبی خود استان صرف چه صنایع آب بری می شود که بر اثر سیاست های غلط مکان گزینی و سهم خواهی ضد پایداری محیطی و گردشگری در این استان و استان اصفهان و البته در استانهای مرکزی و بی آب ایران استقرار یافته اند. درآمد ذوب آهن و کارخانجات و صنایع آب بر اصفهان چند میلیارد دلار است که هم هوا، هم آب و هم روحیه سرزندگی مردم اصفهان را تباه کرده است؟ سالیانه چند میلیون گردشگر داخلی و خارجی را برای دیدن دستاوردهای تمدن اسلامی در شهر اصفهان و کرانه های زیبای زاینده رود می توانیم میزبانی کنیم؟ که هم درآمد چند صدبرابری این صنایع مخرب را داشته باشد، هم صنایع دستی و هنرهای ملی و بومی را شکوفا کند و هم از فرونشست زمین و فرونشست جاذبه ها و تخریب بناهای تاریخی اصفهان پیشگیری کند. برنامه ریزان بی سواد اعم از دولت و نمایندگان مجلس با دستان خودشان جنگ آب را در داخل کشور رقم زده اند که قطعا عواقب آن همانند نابودی معیشت کشاورزان و باغداران بومی، تشدید مهاجرت، افزایش حاشیه نشینی، افزایش ناامنی، بیکاری، تنفر اجتماعی و نابودی محیط زیست و افزایش ریزگردها و آلودگی هوا و در نهایت انسجام ملی را خدشه دار خواهد کرد. این وضعیت برای دریاچه ارومیه و تالاب میانکاله به خاطر سدسازی بی رویه و هدایت حق آبه دریاچه و تالاب برای کشاورزی همچنین انتقال فاضلاب صنعتی و شهری به تالاب انزلی و سایر  منابع آبی داخلی نیز صادق است! سیاست های غلط کشور  و حکمرانی بد...!؟! ✍️ علی رحیم پور - کارشناس گردشگری

ایجاد شده: 20/فروردین/1404       آخرین ویرایش: 20/فروردین/1404     مقالات و یادداشت ها
هشدار رهبران تجاری بریتانیا درباره تأثیر مالیات‌ها بر بخش مهمان‌نوازی

هشدار رهبران تجاری بریتانیا درباره تأثیر مالیات‌ها بر بخش مهمان‌نوازی

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در بریتانیا، رهبران اقتصادی نسبت به اصلاحات مالیاتی جدید دولت کارگر هشدار داده‌اند. این اصلاحات شامل افزایش سهم بیمه ملی از ۱۳.۸٪ به ۱۵٪ و کاهش آستانه معافیت از ۹,۱۰۰ پوند به ۵,۰۰۰ پوند است. بر اساس پیش‌بینی‌ها، این اقدامات منجر به بسته شدن گسترده کسب‌وکارها، بیکاری و افزایش قیمت‌ها در بخش مهمان‌داری خواهد شد. کل صنعت مهمان‌نوازی با بار مالی ۱ میلیارد پوندی مواجه خواهد شد. ۷۰٪ از مدیران این صنعت پیش‌بینی کرده‌اند که مجبور به کاهش نیرو خواهند شد.

ایجاد شده: 17/فروردین/1404       آخرین ویرایش: 17/فروردین/1404     اخبار خارجی
چگونه شرکت‌ها می‌توانند ماندگاری نسل Z در محیط کار را بهبود بخشند؟

چگونه شرکت‌ها می‌توانند ماندگاری نسل Z در محیط کار را بهبود بخشند؟

نسل Z در حال جایگزینی با نسل هزاره (میلینیال‌ها) به عنوان جوان‌ترین گروه در بازار کار است و رویکردهای جدیدی را به دنیای کار معرفی می‌کند. طبق گزارش وزارت کار ایالات متحده، این نسل اکنون ۱۸٪ نیروی کار را تشکیل می‌دهد و این رقم با ورود فارغ‌التحصیلان جدید به بازار کار افزایش خواهد یافت. با هر نسل جدید، چالش‌هایی برای نسل‌های قبل ایجاد می‌شود. بزرگ‌ترین چالش کارفرمایان در رابطه با نسل Z، نرخ بالای ترک کار آنهاست. مطالعات نشان داده‌اند که ۶۵٪ از کارمندان این نسل در سال اول شغل خود را ترک می‌کنند. اما با اجرای سیاست‌های مناسب، می‌توان این نرخ را کاهش داد. تعادل بین کار و زندگی یکی از اولویت‌های اصلی نسل Z در محیط کار، تعادل بین کار و زندگی است. طبق گزارش HR Brew، ۳۲٪ از کارمندان نسل Z این تعادل را مهم‌ترین عامل در انتخاب شغل می‌دانند. برخلاف نسل‌های قبلی که بیشتر به حقوق و مزایا اهمیت می‌دادند، نسل Z به انعطاف‌پذیری در کار توجه بیشتری دارد. برای ایجاد این تعادل، امکان دورکاری یا کار ترکیبی را فراهم کنید. این موضوع نشان‌دهنده اعتماد به کارکنان و احترام به سبک زندگی آنهاست. همچنین، افزایش روزهای مرخصی با حقوق (PTO) نسبت به استاندارد دو هفته‌ای، می‌تواند وفاداری این نسل را افزایش دهد. نسل Z علاقه زیادی به سفر و تجربه‌های جدید دارد، بنابراین مرخصی بیشتر به آنها کمک می‌کند تا با انگیزه و انرژی بهتری به کار بازگردند. فرهنگ سازمانی جذاب فرهنگ سازمانی قوی یکی از عوامل اصلی در حفظ استعدادهای نسل Z است. برگزاری فعالیت‌های تیم‌سازی (Team Building) می‌تواند به تقویت روابط بین کارکنان کمک کند، اما این برنامه‌ها نباید اجباری باشند. همچنین، سیاست درهای باز به کارکنان این امکان را می‌دهد که دغدغه‌ها و مشکلات خود را بدون ترس از عواقب با مدیران در میان بگذارند. این موضوع باعث می‌شود قبل از استعفا، مشکلات حل شوند و نیروی کار حفظ شود. پیشرفت شغلی و توسعه مهارت‌ها یکی از دلایل اصلی ترک شغل توسط نسل Z، کمبود فرصت‌های پیشرفت است. شرکت‌ها باید برنامه‌هایی مانند دوره‌های آموزشی، برنامه‌های منتورینگ (مربی‌گری) و مسیرهای رشد شغلی را فراهم کنند. کارکنان باید احساس کنند که در این شرکت امکان رشد دارند و برای ترفیع، نیازی به ترک شغل خود ندارند. استخدام از داخل شرکت به‌جای جذب نیروی جدید، انگیزه کارکنان را افزایش می‌دهد و باعث ماندگاری طولانی‌مدت آنها می‌شود. فناوری و نوآوری نسل Z به عنوان بومیان دیجیتال، بیش از هر نسل دیگری به فناوری وابسته است. استفاده از سیستم‌ها و ابزارهای مدرن و کارآمد، رضایت این کارکنان را افزایش می‌دهد. پلتفرم‌هایی مانند Beekeeper می‌توانند به بهبود ارتباطات داخلی و تقویت حس همکاری میان تیم‌های مختلف کمک کنند. قدردانی و بازخورد مستمر ارائه بازخورد تنها در جلسات سالانه ارزیابی عملکرد کافی نیست. نسل Z به بازخوردهای مداوم و آنی نیاز دارد. جلسات بازخورد هفتگی، ماهانه یا فصلی به کارکنان کمک می‌کند که رشد کنند، پیشرفت خود را ببینند و انگیزه بیشتری برای ماندن داشته باشند. همچنین، تقدیر از موفقیت‌ها و تلاش‌های کارکنان تأثیر زیادی در افزایش رضایت شغلی دارد. یک تشکر ساده برای یک کار خوب می‌تواند حس ارزشمندی را در کارکنان تقویت کند و از فرسودگی شغلی جلوگیری کند. حمایت از سلامت روان و رفاه کارکنان ایجاد برنامه‌های حمایتی برای کارکنان (مانند مشاوره روانشناسی، مدیریت استرس و کمک‌های مالی) نشان می‌دهد که شرکت به رفاه کارکنان، فراتر از محیط کار، اهمیت می‌دهد. این حمایت‌ها باعث کاهش استرس و در نتیجه افزایش بهره‌وری و ماندگاری کارکنان می‌شود. نتیجه‌گیری شناخت و درک نیازهای نسل Z، کلید اصلی حفظ این نیروهای مستعد در شرکت‌هاست. این نسل به دنبال تعادل بین کار و زندگی، فرصت‌های پیشرفت، فرهنگ سازمانی مثبت و فناوری‌های نوین است. ایجاد تغییرات کوچک اما مؤثر در سیاست‌های شرکت، تأثیر بزرگی در افزایش رضایت شغلی و کاهش نرخ ترک کار خواهد داشت. ✍️ هدر برتی - معاون ارشد منابع انسانی گروه هتل‌های Arlo

ایجاد شده: 15/فروردین/1404       آخرین ویرایش: 15/فروردین/1404     مقالات و یادداشت ها
آمادگی هتل‌ها برای ایام نوروز

آمادگی هتل‌ها برای ایام نوروز

به دلیل افزایش تقاضا برای اقامت در این ایام و همچنین اهمیت مهمان‌نوازی در این فصل خاص نیازمند برنامه‌ریزی و اقدامات ویژه‌ای است. در اینجا به برخی از مهم‌ترین اقدامات برای آمادگی هتل‌ها برای ایام نوروز اشاره می‌کنم: 1. برنامه‌ریزی و رزرو پیشرفته رزروهای پیش‌بینی‌شده: از آنجایی که تقاضا برای اقامت در ایام نوروز به طور قابل توجهی افزایش می‌یابد، هتل‌ها باید برنامه‌ریزی دقیقی برای مدیریت رزروها داشته باشند. پیشنهاد می‌شود که سیستم رزرو آنلاین به‌روزرسانی شود و ظرفیت پذیرش به دقت ارزیابی شود. تعریف بسته‌های ویژه نوروزی: هتل‌ها می‌توانند برای جذب مسافران بیشتر، بسته‌های ویژه نوروزی با تخفیف یا خدمات اضافی مانند پذیرایی ویژه، برنامه‌های تفریحی یا تورهای گردشگری در نظر بگیرند. 2. بهینه‌سازی خدمات و امکانات تمیزکاری و تعمیرات: قبل از شروع ایام نوروز، هتل‌ها باید تمامی اتاق‌ها و فضاهای عمومی را به دقت نظافت و سرویس کنند. همچنین، هرگونه تعمیرات جزئی باید انجام شود تا مهمانان از اقامت راحت و بدون مشکل برخوردار باشند. آماده‌سازی اتاق‌ها: دکوراسیون اتاق‌ها باید مناسب ایام نوروز باشد. استفاده از تزئینات نوروزی (مانند سفره هفت‌سین یا گل‌های بهاری) می‌تواند تجربه مهمانان را بهبود بخشد. 3. آماده‌سازی پرسنل آموزش و آگاهی دادن به پرسنل: پرسنل هتل باید از هرگونه تغییرات و برنامه‌ریزی‌های ویژه ایام نوروز آگاه باشند. آموزش‌هایی مانند نحوه برخورد با مهمانان، برقراری ارتباط موثر و حل مشکلات مهمانان باید انجام شود. افزایش تعداد پرسنل: به دلیل حجم بالای مسافران، ممکن است نیاز به افزایش تعداد پرسنل، به‌ویژه در بخش‌های پذیرش، رستوران و خدمات اتاق‌ها باشد. 4. ارائه خدمات ویژه نوروزی پذیرایی ویژه: در ایام نوروز، هتل‌ها می‌توانند برای جذب مهمانان بیشتر، منوی ویژه نوروزی با غذاهای محلی یا خاص این ایام ارائه دهند. همچنین، می‌توانند خدمات صبحانه یا عصرانه خاصی برای مهمانان فراهم کنند. برنامه‌های تفریحی و سرگرمی: برگزاری برنامه‌های تفریحی برای مهمانان مانند کنسرت‌های محلی، نمایش‌های سنتی، کلاس‌های آشپزی نوروزی یا بازی‌های گروهی می‌تواند تجربه‌ای خاص و جذاب برای مهمانان ایجاد کند. تورهای گردشگری: ا رائه تورهای نوروزی به جاذبه‌های گردشگری محلی یا برنامه‌ریزی برای بازدید از مکان‌های تاریخی می‌تواند جذابیت بیشتری برای مسافران به همراه داشته باشد. 5. ارتقاء ارتباط با مهمانان اطلاع‌رسانی مناسب: هتل‌ها باید از قبل برای مهمانان خود برنامه‌ها و خدمات ویژه نوروزی را اطلاع‌رسانی کنند. این می‌تواند از طریق ایمیل، پیامک یا شبکه‌های اجتماعی انجام شود. پشتیبانی 24 ساعته: مهمانان در ایام نوروز ممکن است نیاز به خدمات بیشتری داشته باشند. فراهم آوردن امکان پشتیبانی 24 ساعته از طریق تلفن یا سیستم آنلاین می‌تواند به افزایش رضایت مهمانان کمک کند. 6. نظارت بر کیفیت خدمات بازخورد از مهمانان: هتل‌ها باید به طور مرتب نظرسنجی از مهمانان انجام دهند تا از کیفیت خدمات مطمئن شوند و در صورت لزوم اصلاحات انجام دهند. بررسی رضایت مهمانان: تیم‌های نظارتی باید نظارت دقیقی بر کیفیت خدمات داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که همه‌چیز طبق برنامه پیش می‌رود و مهمانان راضی هستند. 7. تهیه تجهیزات و امکانات لازم موجودی اقلام ضروری: هتل‌ها باید موجودی اقلام ضروری مانند شامپو، حوله، ملحفه و سایر لوازم بهداشتی را بررسی کرده و از کافی بودن آن‌ها در ایام شلوغ نوروز اطمینان حاصل کنند. تأمین تجهیزات سرگرمی: اگر هتل برای خانواده‌ها و کودکان برنامه‌ریزی کرده است، باید از تهیه اسباب‌بازی، کتاب‌های سرگرم‌کننده یا تجهیزات ورزشی مانند استخر یا باشگاه اطمینان حاصل کند. 8. بازاریابی و تبلیغات ویژه نوروزی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت: هتل‌ها می‌توانند از رسانه‌های اجتماعی و وب‌سایت خود برای تبلیغات ویژه نوروزی استفاده کنند. این تبلیغات باید شامل تخفیف‌ها، خدمات ویژه و تجربیات منحصر به فرد برای مهمانان باشد. همکاری با آژانس‌های مسافرتی: همکاری با آژانس‌های مسافرتی و تورهای گردشگری می‌تواند به جذب بیشتر مسافران و معرفی هتل به گردشگران کمک کند. 9. توجه به محیط زیست استفاده از مواد قابل بازیافت و مصرف بهینه منابع: هتل‌ها می‌توانند در این ایام اقدامات سبز بیشتری انجام دهند، مانند استفاده از مواد قابل بازیافت، کاهش مصرف انرژی و آب و معرفی راهکارهای سبز به مهمانان. با رعایت این نکات و برنامه‌ریزی دقیق، هتل‌ها می‌توانند تجربه‌ای عالی برای مهمانان نوروزی فراهم کنند و موجب جلب رضایت بیشتر آن‌ها شوند. ✍️رضا جعفری - معاون اجرایی گروه هتل‌های هما

ایجاد شده: 28/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 28/اسفند/1403     مقالات و یادداشت ها
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
آیین‌نامه اجرایی جدید گردشگری ترکیبی تصویب شد
وزیر میراث فرهنگی و گردشگری از حل مشکل تأمین ارز گردشگران خارجی در ایران خبر داد
سازمان هواپیمایی کشوری افزایش ۴۰ درصدی نرخ بلیت هواپیما را تکذیب کرد
قیمت بنزین سوپر داخلی لیتری ۱۰۳ هزار تومان اعلام شد
ایران، قدرت وتو پیدا کرده است
مجلس برای ورود یا اقامت غیرمجاز اتباع خارجی تا ۱۰ هزار یورو مجازات تصویب کرد
داده‌های کلادفلر: اینترنت ایران افت کرده، اما هنوز قطع نشده است
کاهش ۱۱ میلیون لیتری مصرف روزانه بنزین با تغییر نرخ سوم
راه‌اندازی سامانه یکپارچه آموزش مجازی جامعه مؤسسات آموزش گردشگری کشور
یزد به ایتالیا چشم دوخت؛ از پیوند شهرهای تاریخی تا صادرات کاشی به اروپا
تهران ۱۰۰ هتل پنج‌ستاره کم دارد؛ هلدینگ ملی گردشگری در راه است
پاکستان گذرگاه مرزی گبد با ایران را بازگشایی کرد


کمی منتظر بمانید...