نتایج جستجو...
 کمبود نیروی کار در هتل‌ها علی‌رغم بهبود شرایط

کمبود نیروی کار در هتل‌ها علی‌رغم بهبود شرایط

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق نظرسنجی اخیر انجمن هتل‌ها و اقامتگاه‌های آمریکا (AHLA)، علی‌رغم افزایش حقوق و ارائه مزایای جدید، ۶۵% از هتل‌های مورد بررسی همچنان با کمبود نیروی کار مواجه هستند. پس از همه‌گیری کرونا، اگرچه صنعت هتلداری تا حد زیادی بهبود یافته، اما سطح اشتغال در این حوزه همچنان ۱۰% کمتر از میزان پیش از همه‌گیری است. هتل‌ها تلاش کرده‌اند با ارائه حقوق بالاتر، ساعات کاری انعطاف‌پذیر و تخفیف‌های اقامتی، نیروی کار جدید جذب کرده و نیروهای موجود را حفظ کنند. طبق این نظرسنجی، ۷۱% از هتل‌ها همچنان موقعیت‌های شغلی خالی دارند که قادر به پر کردن آن‌ها نیستند. کمبود نیرو عمدتاً در بخش‌های خانه‌داری (۳۸%) و پذیرش (۲۶%) مشاهده می‌شود. برای مقابله با این چالش، ۴۷% از هتل‌ها حقوق بالاتری پیشنهاد داده‌اند و ۲۰% نیز ساعت‌های کاری انعطاف‌پذیر ارائه کرده‌اند. در عین حال، کارشناسان تأکید دارند که برای جذب و حفظ نیروهای باکیفیت، مسیرهای شغلی مشخص و امکان پیشرفت شغلی باید به‌طور جدی تقویت شود.

ایجاد شده: 4/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403     اخبار خارجی
جادوی اولین ارتباط با مهمان: خوشآمدگویی

جادوی اولین ارتباط با مهمان: خوشآمدگویی

ایجاد اولین برداشت خوب نه تنها مهم است، بلکه نیازمند ظرافت است. زمانی که مهمانان وارد هتل شما می شوند، امکانات پذیرایی عناصری کلیدی هستند که تفاوت ایجاد می کنند و به آن ها احساس ویژه بودن و استقبال گرم می دهند. این فرصتی برای هتل است تا مراقبت و خدمات توجه آمیز خود را نشان دهد و در نتیجه روابط طولانی مدت و مثبتی با مهمانان برقرار کند. بیایید بهترین روش ها برای تحت تأثیر قرار دادن مهمانان در هنگام ورود را بررسی کنیم! چرا امکانات پذیرایی مهم هستند؟ • ایجاد اولین برداشت: اولین برداشت ها تأثیر قوی و ماندگاری دارند. حتی کوچکترین امکانات پذیرایی می توانند باعث شوند که مهمانان از همان لحظه اول احساس احترام و مراقبت کنند. یک بسته هدیه کوچک، یک کارت خوش آمدگویی شخصی یا یک نوشیدنی خنک در پذیرش می تواند به مهمانان حس مهمان نوازی هتل را القا کند. • ارتقای تجربه مهمان: امکانات پذیرایی نه تنها راحتی را فراهم می کنند، بلکه تجربه کلی مهمان را نیز ارتقا می دهند. زمانی که مهمانان از لحظه ورود احساس راحتی و رضایت کنند، احتمال بیشتری وجود دارد که از نواقص جزئی چشم پوشی کنند و از اقامت خود نهایت لذت را ببرند. امکانات پذیرایی رایج و نحوه اجرای آن ها • نوشیدنی های خوش آمدگویی: یک لیوان آبمیوه تازه یا آب یا شربت خنک در پذیرش می تواند باعث شود که مهمانان پس از یک سفر طولانی احساس شادابی کنند.  • بسته های هدیه خوش آمدگویی: بسته های هدیه خوش آمدگویی اغلب شامل اقلامی محلی مانند شیرینی، میوه های تازه یا سوغاتی های کوچک هستند. این هدایا نه تنها مهمان نوازی را نشان می دهند، بلکه به مهمانان در کشف فرهنگ محلی نیز کمک می کنند. • کارت های خوش آمدگویی شخصی: یک کارت خوش آمدگویی دست نویس یا نمایش متن در صفحه تلوزیون هوشمند داخل اتاق با نام مهمان، یک ارتباط شخصی و دوستانه ایجاد می کند. (نام مهمان را ذکر کنید و برای آنها آرزوی اقامتی دلپذیر در هتل داشته باشید). بهینه سازی امکانات پذیرایی برای انواع مختلف مهمانان • برای خانواده هایی که با کودکان سفر می کنند، امکاناتی مانند کتاب های داستان، اسباب بازی های کوچک یا تنقلات برای کودکان تهیه کنید. اتاق های خانوادگی را می توان به تخت خواب های اضافی یا وسایل ضروری برای کودک مجهز کرد. • برای مسافران تجاری، امکانات مفیدی مانند فضای کار راحت، دستگاه قهوه ساز، سیستم کامپیوتری، پرینتر، شارژرهای چند دستگاهه و اطلاعات اتاق جلسات در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که هتل شما دارای اتصال Wi-Fi قوی و پایدار است. • مسافران لوکس انتظار امکانات برتر و منحصر به فرد دارند. اقلام ممتازی مانند لباس خواب ابریشمی، محصولات مراقبت از پوست درجه یک، یک اتوموبیل همراه با راننده در اختیار، و لیستی از خدمات اسپا یا سلامتی را آماده کنید. پیشنهادات ویژه برای هتل ها • یک هتل ۵ ستاره می تواند با یک بسته هدیه خوش آمدگویی شامل میوه های تازه و شیرینی، غذاهای محلی و یک کارت خوش آمدگویی شخصی به همراه دسته گل، مهمانان را تحت تأثیر قرار دهد. آنها همچنین خدمات انتقال فرودگاهی رایگان و یک جلسه ماساژ رایگان در اسپا ارائه می دهند. • یک هتل بوتیک می تواند با تهیه یک ست چای و شیرینی های سنتی در اتاق، امتیازاتی کسب کند. آنها همچنین محصولات مراقبت از پوست طبیعی و یک راهنمای دقیق از جاذبه های اطراف را ارائه می دهند. • یک هتل خانوادگی می تواند با تهیه یک سبد هدیه کودکان، شامل کتاب های داستان، اسباب بازی و تنقلات، تاثیر مثبتی ایجاد کند. آنها همچنین خدمات پرستاری کودک و فعالیت های مناسب خانواده را ارائه می دهند. نتیجه گیری ایجاد اولین برداشت عالی با مهمانان از طریق امکانات پذیرایی، یک استراتژی حیاتی برای ارتقای تجربه مهمان و ایجاد روابط طولانی مدت است. این امکانات نه تنها باعث می شوند که مهمانان از همان ابتدا احساس راحتی و رضایت کنند، بلکه لحظات خاطره انگیزی را ایجاد می کنند که آنها را تشویق می کند تا به هتل شما بازگردند و آن را به دیگران توصیه کنند. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری

ایجاد شده: 30/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 30/بهمن/1403     مقالات و یادداشت ها
فروش هتل Sleep Inn فلوریدا به قیمت ۷ میلیون دلار

فروش هتل Sleep Inn فلوریدا به قیمت ۷ میلیون دلار

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت Edgewater Group هتل Sleep Inn واقع در فلوریدا را به قیمت ۷ میلیون دلار به فروش رساند. این هتل که در منطقه‌ای پرتقاضا قرار دارد، به دلیل موقعیت مکانی مناسب و امکانات مطلوب، گزینه‌ای جذاب برای سرمایه‌گذاران محسوب می‌شد. این معامله بخشی از استراتژی Edgewater برای بهینه‌سازی سبد دارایی‌های خود و تمرکز بر فرصت‌های سرمایه‌گذاری جدید است. هتل Sleep Inn از مجموعه هتل‌های اقتصادی برند Choice Hotels محسوب می‌شود و به دلیل ارائه خدمات باکیفیت در سطح قیمت مقرون‌به‌صرفه، همواره مورد توجه مسافران بوده است. این ملک شامل امکاناتی همچون اتاق‌های مجهز، خدمات رفاهی مناسب و دسترسی آسان به جاذبه‌های محلی است. فروش این هتل نشان‌دهنده‌ی ادامه روند رشد بازار املاک هتلی در فلوریدا و افزایش تقاضا برای املاک گردشگری و اقامتی است.

ایجاد شده: 13/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 13/بهمن/1403     اخبار خارجی
 مدیرعامل هاستل‌های SafeStay : ما خسته‌کننده نیستیم، ما سرگرم‌کننده‌تریم

مدیرعامل هاستل‌های SafeStay : ما خسته‌کننده نیستیم، ما سرگرم‌کننده‌تریم

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ مدیرعامل هاستل‌های SafeStay، اعلام کرد که هتل‌های اقتصادی معمولاً می‌توانند خسته‌کننده باشند، اما هاستل‌های SafeStay با ارائه تجربه‌ای متفاوت و سرگرم‌کننده، گزینه‌ای جذاب برای مسافران هستند. او تأکید کرد که این هاستل‌ها نه تنها مقرون‌به‌صرفه هستند، بلکه با ایجاد فضایی پویا و اجتماعی، به مسافران اجازه می‌دهند تا در کنار صرفه‌جویی در هزینه‌ها، از اقامتی لذت‌بخش و به یاد ماندنی بهره‌مند شوند. هاستل‌های SafeStay با تمرکز بر طراحی مدرن و امکانات متنوع، سعی دارد تا تصویر سنتی هاستل‌ها را تغییر دهد. مدیرعامل این مجموعه بیان کرد که هدف آنها ایجاد محیطی است که نه تنها برای مسافران جوان، بلکه برای همه رده‌های سنی جذاب باشد. این هاستل‌ها با ارائه فضاهای مشترک، فعالیت‌های گروهی و امکانات رفاهی مناسب، تجربه‌ای متفاوت از اقامت اقتصادی را ارائه می‌دهند. با افزایش تقاضا برای گزینه‌های اقامتی مقرون‌به‌صرفه، SafeStay به‌عنوان یک رقیب جدی در بازار هاستل‌ها و هتل‌های اقتصادی مطرح شده است. مدیرعامل این مجموعه معتقد است که آینده صنعت اقامت در دست کسب‌وکارهایی است که بتوانند ترکیبی از قیمت مناسب و تجربه‌ای منحصربه‌فرد را ارائه دهند.

ایجاد شده: 12/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 12/بهمن/1403     اخبار خارجی
رونق گردشگری گرینلند پس از اظهارات ترامپ

رونق گردشگری گرینلند پس از اظهارات ترامپ

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گردشگری در گرینلند در حال رشد است و اخیراً تحت تاثیر اظهارات دونالد ترامپ، رئیس‌جمهور آمریکا، که علاقه‌مندی خود به این سرزمین را اعلام کرد، توجهات بیشتری جلب کرده است. این افزایش توجه باعث رشد شدید تعداد گردشگران به این منطقه شده است.  گرینلند در حال توسعه زیرساخت‌های خود، از جمله ساخت فرودگاه‌های جدید و افزایش مسیرهای هوایی برای پشتیبانی از این رشد است. اما گرینلند با چالش‌هایی مانند کمبود امکانات اقامتی و نگرانی‌های زیست‌محیطی مواجه است. به رغم افزایش گردشگران، ظرفیت هتل‌ها و رستوران‌ها هنوز به اندازه کافی بالا نیست و این مشکل به ویژه در فصول پیک سفر محسوس است. گرینلند در تلاش است تا این رشد را با توسعه زیرساخت‌ها و جذب سرمایه‌گذاری در بخش گردشگری مدیریت کند. در عین حال، توجهات جهانی می‌تواند هم فرصت‌های خوبی برای معرفی جاذبه‌های طبیعی این منطقه فراهم کند و هم تهدیدهایی برای محیط‌زیست حساس آن به وجود آورد.

ایجاد شده: 9/بهمن/1403       آخرین ویرایش: 9/بهمن/1403     اخبار خارجی
افتتاح رسمی طبقات بازسازی‌شده هتل هما تهران با حضور مدیرعامل هگتا

افتتاح رسمی طبقات بازسازی‌شده هتل هما تهران با حضور مدیرعامل هگتا

به گزارش ایتنا ؛ طبقات ۷، ۸ و ۹ هتل هما تهران که به‌تازگی مورد بازسازی قرار گرفته‌اند، همزمان با روز پدر، طی مراسمی رسمی افتتاح و به مدار فروش بازگشتند.   این مراسم روز دوشنبه ۲۴ دی ماه ۱۴۰۳ با حضور "علیرضا تابش" مدیرعامل هلدینگ گردشگری تأمین اجتماعی (هگتا)، 'سعید یاورپور" مدیرعامل گروه هتل‌های هما، "رضا درزی" مدیرکل هتل هما تهران و جمعی از معاونین و مدیران گروه برگزار شد.   در ابتدای مراسم، سعید یاورپور مدیرعامل گروه هتل های هما با تبریک اعیاد مبارک ماه رجب، گزارشی از روند و جزئیات بازسازی ارائه کرد. وی ضمن اشاره به استانداردهای به‌کاررفته در این پروژه، بر اهمیت ارتقای کیفیت خدمات برای میهمانان تأکید کرد.   علیرضا تابش مدیرعامل هگتا نیز در سخنانی ضمن تبریک میلاد حضرت امیرالمؤمنین (ع) و قدردانی از تلاش‌های مدیران و کارکنان گروه، از روند بازسازی و بهسازی هتل‌های هما ابراز خرسندی کرد. وی با اشاره به سهم قابل‌توجه این هتل‌ها در بازار گردشگری و صنعت هتلداری کشور، ابراز امیدواری کرد که پروژه‌های توسعه‌ای در این مجموعه با سرعت و کیفیت بیشتری ادامه یابد.   طبقات بازسازی‌شده هتل هما تهران با هدف ارتقای تجربه میهمانان و بهبود زیرساخت‌های اقامتی طراحی و به بهره‌برداری رسیده است.

ایجاد شده: 25/دی/1403       آخرین ویرایش: 25/دی/1403     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...