به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت innQuest، یکی از پیشگامان جهانی در حوزه نرمافزارهای مدیریت هتلداری، در نمایشگاه هتل، متل و رستوران اوشن سیتی مریلند شرکت خواهد کرد. این رویداد که از مهمترین گردهماییهای صنعت هتلداری در منطقه Mid-Atlantic محسوب میشود، فرصتی ایدهآل برای هتلداران، ارائهدهندگان خدمات و متخصصان این صنعت است تا با جدیدترین نوآوریهای مدیریت هتل آشنا شوند. بازدیدکنندگان میتوانند در غرفههای 541 و 542 با تیم innQuest ملاقات کرده و با راهکارهای پیشرفته این شرکت برای بهبود عملیات هتلی، افزایش درآمد و ارتقای تجربه مهمانان آشنا شوند. در این نمایشگاه، innQuest مجموعهای از راهکارهای پیشرفته خود را معرفی خواهد کرد که شامل سیستم مدیریت هتل (PMS) برای تسهیل عملیات روزانه، موتور رزرو هتل برای افزایش رزروهای مستقیم و کاهش وابستگی به پلتفرمهای واسطه، و ابزارهایی برای بهبود تجربه مهمانان است. همچنین، این شرکت راهکارهای مدیریت درآمد مبتنی بر داده را ارائه میدهد که به هتلداران کمک میکند تا قیمتگذاری خود را بهینهسازی کرده و شاخصهای کلیدی عملکرد مانند نرخ اشغال، میانگین درآمد روزانه (ADR) و درآمد به ازای هر اتاق موجود (RevPAR) را بهبود بخشند. علاوه بر این، خدمات بازاریابی دیجیتال و توسعه وبسایت هتل نیز از دیگر مزایای ارائهشده توسط innQuest است.
ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل والدورف-آستوریا در نیویورک با تأخیر دیگری در بازگشایی خود مواجه شده است و اکنون تاریخ بازگشایی به سپتامبر ۲۰۲۵ موکول شده است. این هتل که در ابتدا قرار بود در بهار بازگشایی شود، از سال ۲۰۲۱ با تأخیرهای متعددی روبرو بوده است. علل این تأخیرها شامل حادثه جدی ساختوساز در ژانویه است. مالکین چینی هتل , گروه بیمه دایجا، که تجربه کمی در زمینه املاک دارند، به عنوان عامل این تأخیرها شناخته میشوند.
ایجاد شده: 2/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 2/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت Mowi، که در زمینه پرورش ماهی فعالیت دارد، برنامههایی برای تبدیل جزیرهی خصوصی و غیرمسکونی "ساندا" در خلیج فیرث کلاید به یک مقصد گردشگری و مرکز توسعه ماهی سالمون ارائه کرده است. این پروژه شامل بازسازی اقامتگاههای موجود، ایجاد امکانات تفریحی برای گردشگران، توسعهی اسکلههای قایقرانی و اجرای طرحهای زیستمحیطی است. هدف از این پروژه، ایجاد اشتغال و تقویت اقتصاد محلی در منطقه اعلام شده است.
ایجاد شده: 1/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 1/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل Londoner Grand، عضوی از مجموعه Luxury Collection، در منطقه کوتای استریپ ماکائو افتتاح شد. این هتل با ۲۴۰۵ اتاق و سوئیت، معماری الهامگرفته از Mayfair لندن و طراحی داخلی لوکس، تجربهای منحصربهفرد برای مسافران فراهم میکند. امکانات رفاهی این هتل شامل استخر، باشگاه ورزشی ۲۴ ساعته و اسپا است. همچنین، پنج رستوران متنوع از جمله Hampton Court و Chelsea Garden انواع غذاهای بینالمللی و محلی را ارائه میدهند. این هتل در نزدیکی فرودگاه ماکائو و جاذبههایی مانند میدان Senado و خرابههای St. Paul's قرار دارد و با ترکیب فرهنگ شرقی و غربی، مقصدی ایدهآل برای علاقهمندان به سفرهای لوکس محسوب میشود.
ایجاد شده: 1/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 1/اسفند/1403 اخبار خارجی
ایجاد اولین برداشت خوب نه تنها مهم است، بلکه نیازمند ظرافت است. زمانی که مهمانان وارد هتل شما می شوند، امکانات پذیرایی عناصری کلیدی هستند که تفاوت ایجاد می کنند و به آن ها احساس ویژه بودن و استقبال گرم می دهند. این فرصتی برای هتل است تا مراقبت و خدمات توجه آمیز خود را نشان دهد و در نتیجه روابط طولانی مدت و مثبتی با مهمانان برقرار کند. بیایید بهترین روش ها برای تحت تأثیر قرار دادن مهمانان در هنگام ورود را بررسی کنیم! چرا امکانات پذیرایی مهم هستند؟ • ایجاد اولین برداشت: اولین برداشت ها تأثیر قوی و ماندگاری دارند. حتی کوچکترین امکانات پذیرایی می توانند باعث شوند که مهمانان از همان لحظه اول احساس احترام و مراقبت کنند. یک بسته هدیه کوچک، یک کارت خوش آمدگویی شخصی یا یک نوشیدنی خنک در پذیرش می تواند به مهمانان حس مهمان نوازی هتل را القا کند. • ارتقای تجربه مهمان: امکانات پذیرایی نه تنها راحتی را فراهم می کنند، بلکه تجربه کلی مهمان را نیز ارتقا می دهند. زمانی که مهمانان از لحظه ورود احساس راحتی و رضایت کنند، احتمال بیشتری وجود دارد که از نواقص جزئی چشم پوشی کنند و از اقامت خود نهایت لذت را ببرند. امکانات پذیرایی رایج و نحوه اجرای آن ها • نوشیدنی های خوش آمدگویی: یک لیوان آبمیوه تازه یا آب یا شربت خنک در پذیرش می تواند باعث شود که مهمانان پس از یک سفر طولانی احساس شادابی کنند. • بسته های هدیه خوش آمدگویی: بسته های هدیه خوش آمدگویی اغلب شامل اقلامی محلی مانند شیرینی، میوه های تازه یا سوغاتی های کوچک هستند. این هدایا نه تنها مهمان نوازی را نشان می دهند، بلکه به مهمانان در کشف فرهنگ محلی نیز کمک می کنند. • کارت های خوش آمدگویی شخصی: یک کارت خوش آمدگویی دست نویس یا نمایش متن در صفحه تلوزیون هوشمند داخل اتاق با نام مهمان، یک ارتباط شخصی و دوستانه ایجاد می کند. (نام مهمان را ذکر کنید و برای آنها آرزوی اقامتی دلپذیر در هتل داشته باشید). بهینه سازی امکانات پذیرایی برای انواع مختلف مهمانان • برای خانواده هایی که با کودکان سفر می کنند، امکاناتی مانند کتاب های داستان، اسباب بازی های کوچک یا تنقلات برای کودکان تهیه کنید. اتاق های خانوادگی را می توان به تخت خواب های اضافی یا وسایل ضروری برای کودک مجهز کرد. • برای مسافران تجاری، امکانات مفیدی مانند فضای کار راحت، دستگاه قهوه ساز، سیستم کامپیوتری، پرینتر، شارژرهای چند دستگاهه و اطلاعات اتاق جلسات در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که هتل شما دارای اتصال Wi-Fi قوی و پایدار است. • مسافران لوکس انتظار امکانات برتر و منحصر به فرد دارند. اقلام ممتازی مانند لباس خواب ابریشمی، محصولات مراقبت از پوست درجه یک، یک اتوموبیل همراه با راننده در اختیار، و لیستی از خدمات اسپا یا سلامتی را آماده کنید. پیشنهادات ویژه برای هتل ها • یک هتل ۵ ستاره می تواند با یک بسته هدیه خوش آمدگویی شامل میوه های تازه و شیرینی، غذاهای محلی و یک کارت خوش آمدگویی شخصی به همراه دسته گل، مهمانان را تحت تأثیر قرار دهد. آنها همچنین خدمات انتقال فرودگاهی رایگان و یک جلسه ماساژ رایگان در اسپا ارائه می دهند. • یک هتل بوتیک می تواند با تهیه یک ست چای و شیرینی های سنتی در اتاق، امتیازاتی کسب کند. آنها همچنین محصولات مراقبت از پوست طبیعی و یک راهنمای دقیق از جاذبه های اطراف را ارائه می دهند. • یک هتل خانوادگی می تواند با تهیه یک سبد هدیه کودکان، شامل کتاب های داستان، اسباب بازی و تنقلات، تاثیر مثبتی ایجاد کند. آنها همچنین خدمات پرستاری کودک و فعالیت های مناسب خانواده را ارائه می دهند. نتیجه گیری ایجاد اولین برداشت عالی با مهمانان از طریق امکانات پذیرایی، یک استراتژی حیاتی برای ارتقای تجربه مهمان و ایجاد روابط طولانی مدت است. این امکانات نه تنها باعث می شوند که مهمانان از همان ابتدا احساس راحتی و رضایت کنند، بلکه لحظات خاطره انگیزی را ایجاد می کنند که آنها را تشویق می کند تا به هتل شما بازگردند و آن را به دیگران توصیه کنند. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 30/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 30/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه Vision Hospitality از بازگشایی رسمی The Inn at Celebration پس از یک بازسازی چندمیلیوندلاری خبر داد. این بوتیک هتل که اکنون بخشی از مجموعه Autograph Collection شده، در تاریخ ۶ فوریه طی مراسمی ویژه افتتاح شد. این هتل ۱۱۵ اتاقه، در شهر زیبای Celebration و در کنار دریاچه Rianhard، ترکیبی از مهماننوازی سنتی فلوریدا و طراحی مدرن را ارائه میدهد. مهمانان میتوانند از مسیرهای پیادهروی و دوچرخهسواری، مغازههای جذاب و رستوران منحصربهفرد Lakeside Kitchen & Bar، تنها رستوران کنار دریاچه در این منطقه، لذت ببرند. طراحی جدید، با همکاری شرکت Baskervill، شامل رنگهای ملایم، متریال طبیعی و فضای سبز است. این تغییرات شامل نوسازی تمام ۱۱۵ اتاق (از جمله ۲۳ سوییت)، طراحی مجدد لابی با چشمانداز دریاچه، توسعه فضاهای بیرونی، افزایش دو برابری فضای باشگاه ورزشی، و بهروزرسانی سالنهای چندمنظوره به وسعت ۷,۵۰۰ فوت مربع است.
ایجاد شده: 27/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403 اخبار خارجی
اعضای رسانه، خانمها و آقایان ۱. عصر بخیر. از طرف سازمان گردشگری مالزی و اعضای هیئت مالزیایی، از حضور همه شما سپاسگزارم. ۲. خوشحالیم که در نمایشگاه بینالمللی گردشگری تهران، TITE 2025 شرکت کردهایم. حضور در اینجا برای شرکت در نمایشگاه بینالمللی گردشگری تهران همیشه لذتبخش است، چرا که این رویداد به طور مداوم به ما کمک کرده تا جایگاه گردشگری مالزی را ارتقا داده و جاذبههای متنوع گردشگری این کشور را معرفی کنیم. ۳. مانند سالهای گذشته، هیئت مالزیایی شامل شرکای تجاری گردشگری و نمایندگان سازمانهای گردشگری ایالتی است. امسال، ۱۷ شرکتکننده از ۸ سازمان، شامل هیئت گردشگری محلی، هتلها، آژانسهای مسافرتی و ارائهدهندگان محصولات گردشگری در این رویداد حضور دارند. ۴. ما مفتخریم که برخی از جدیدترین جاذبههای خود را رونمایی کنیم و به معرفی محصولات شاخص گردشگری که مورد علاقه مسافران غرب آسیا هستند، ادامه دهیم. این محصولات شامل تفریحات لوکس، خرید، تعطیلات خانوادگی، ماهعسل و تورهای ماجراجویی در طبیعت میشوند. ۵. ما مشتاقانه منتظریم تا مسافران ایرانی را به تجربه سفرهایی هیجانانگیز، مقرونبهصرفه و پر از فعالیتهایی که بهترین و جدیدترین جاذبههای مالزی را نمایش میدهند، دعوت کنیم. از جمله جدیدترین جاذبهها میتوان به "آسماننوردی لانه عقاب" (Eagle's Nest Skywalk) در لانکاوی، مرکز خرید جدید "The Exchange TRX" و برج نمادین "مردکا ۱۱۸" اشاره کرد که در حال حاضر به عنوان دومین ساختمان مرتفع جهان شناخته میشود. ۶. من مطمئنم که این جاذبههای جدید، در کنار سواحل دیدنی، کوههای زیبا و جنگلهای پر از جنب و جوش، تجربهای فراموشنشدنی را برای مسافران فراهم خواهند کرد. خانمها و آقایان، ۷. در سال ۲۰۲۴، مالزی هدف جذب ۲۷.۳ میلیون گردشگر خارجی و کسب ۱۰۲.۷ میلیارد رینگیت درآمد گردشگری را دنبال میکرد. تا سپتامبر ۲۰۲۴، ۱۹۶۱۸ گردشگر از ایران ثبت شده است که افزایش ۴۵.۳ درصدی نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۳ را نشان میدهد. این آمار نشاندهنده تقاضای بالای بازار ایران برای مالزی به عنوان مقصد گردشگری است. ۸. در آستانه سال بازدید از مالزی ۲۰۲۶، ما هدف افزایش ورود گردشگران بینالمللی را دنبال میکنیم و پیشبینی میشود که در سال ۲۰۲۶، ۳۵.۶ میلیون گردشگر با درآمد گردشگری ۱۴۷.۱ میلیارد رینگیت وارد مالزی شوند. ۹. امسال، ما برنامهریزی کردهایم تا با چندین خط هوایی خاورمیانه همکاری کنیم تا ورود مسافران از ایران را افزایش دهیم. این همکاریها به اقتصاد مالزی کمک کرده و روابط اقتصادی قویتری بین مالزی و این منطقه از طریق گردشگری ایجاد خواهد کرد. خانمها و آقایان، ۱۰. همچنین میخواهم صمیمانه از رسانههای ایران برای حمایت بیوقفهشان در تقویت تلاشهای تبلیغاتی ما تشکر کنم. با حمایت و همکاری ارزشمند شما، مطمئنم که میتوانیم به اهداف خود دست یابیم. ۱۱. در پایان، بار دیگر از حضور همه شما سپاسگزارم و امیدوارم بتوانیم امسال نیز به همکاری نزدیک خود ادامه داده و موفقیتهای بیشتری کسب کنیم. متشکرم. بخش پرسش و پاسخ: ۱. چه مشوقهای جدیدی برای برنامه توسعه گردشگری مالزی در سال ۲۰۲۶ ارائه شده است؟ برنامه (GSPC) یا کمک مالی تطبیقی حملونقل هوایی بینالمللی و چارتر، یکی از ابتکارات کلیدی سازمان گردشگری مالزی برای جذب بازدیدکنندگان بینالمللی است. این برنامه مشوقهای مالی به خطوط هوایی و اپراتورهای چارتر ارائه میدهد تا مسیرهای جدید پروازی را راهاندازی کرده یا تعداد پروازها به مالزی را افزایش دهند. با بهبود اتصال هوایی، به ویژه از بازارهای با پتانسیل بالا و کمتر توسعهیافته، GSPC موانع سفر را کاهش داده و مالزی را به مقصدی جذابتر و در دسترستر برای گردشگران جهانی تبدیل میکند. این برنامه همکاری بین خطوط هوایی، سازمانهای گردشگری و آژانسهای مسافرتی را گسترش می دهد تا مالزی را از طریق کمپینهای بازاریابی مشترک و بستههای سفری سفارشیشده تبلیغ و معرفی کنند. این ابتکار نقش کلیدی در دستیابی به اهداف بلندپروازانه برنامه "بازدید از مالزی در سال ۲۰۲۶ " دارد. بنابراین، مالزی باید اتصال هوایی خود را با همکاری خطوط هوایی از طریق پروازهای چارتر، مسیرهای جدید و افزایش تعداد پروازها بهبود بخشد تا سهم بیشتری از ورود گردشگران از طریق هوایی را به دست آورد. ۲. پتانسیلهای گردشگری مالزی چیست و چه چیزی آنها را جذاب میکند؟ • تنوع فرهنگی: مالزی دارای تنوع فرهنگی غنی است که تحت تأثیر فرهنگهای مالایی، چینی، هندی و بومی قرار دارد. این ترکیب منجر به آمیختگی جذابی از آداب و رسوم، جشنها و لذتهای آشپزی شده است. گردشگران میتوانند با بازدید از معابد باستانی، مساجد و بناهای استعماری، در این فرهنگ غنی غوطهور شوند. • زیباییهای طبیعی: زیباییهای طبیعی مالزی شامل طیف وسیعی از مناظر، از جنگلهای سرسبز تا سواحل بکر است. برجهای دوقلوی پتروناس در کوالالامپور و مجمعالجزایر زیبای لانکاوی، از جمله جاذبههای ضروری برای بازدیدکنندگان هستند. همچنین، بازدید از اورانگاوتانها در مرکز حیات وحش سمنگوه تجربهای منحصر به فرد است. • جزایر رویایی: مقاصد جزیرهای مانند لانکاوی، پنانگ و صباح به دلیل سواحل آرام خود شناخته شدهاند که برای آفتابگرفتن، شنا و لذت بردن از زیباییهای طبیعی سواحل مالزی ایدهآل هستند. این جزایر برای هر نوع مسافری، چه به دنبال ماجراجویی و چه آرامش، جذابیتی برای ارائه دارند. • خرید و سرگرمی: مالزی به دلیل مناطق خرید پرجنبوجوش خود، به ویژه در مراکز شهری مانند کوالالامپور، شناخته شده است. مراکز خرید، بازارهای شبانه و امکانات تفریحی مانند پارکهای موضوعی (تم پارکها)، از جمله جاذبههای محبوب برای گردشگران ایرانی هستند که به دنبال تجربهای بهیادماندنی از خرید در مالزی میگردند. • سایتها و مکانهای تاریخی: ملاکا، که به مالاکا نیز معروف است، به دلیل سایتهای میراث جهانی یونسکو شناخته شده است. این مکانها به بازدیدکنندگان نگاهی اجمالی به تاریخ غنی و اهمیت فرهنگی منطقه ارائه میدهند و ملاکا را به مقصدی ضروری برای علاقهمندان به تاریخ و فرهنگ تبدیل کردهاند. • مردم مهماننواز: مردم مالزی به گرمی و مهماننوازی خود معروف هستند و این امر باعث میشود گردشگران به راحتی با فرهنگ رنگارنگ و متنوع مالزی آشنا شوند. چه از طریق گفتوگوهای جذاب، چه با حرکات دوستانه و چه با تجربههای آشپزی خوشمزه، مالزیاییها افتخار میکنند که دیگران را با جنبههای منحصر به فرد جامعه متنوع و رنگارنگ خود آشنا کنند.
ایجاد شده: 27/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ در حاشیه نمایشگاه بینالمللی گردشگری و صنایع وابسته تهران، نقشه جاذبههای گردشگری شهر تاریخی یزد، با حضور مسئولان استانی رونمایی شد. نقشه جاذبههای گردشگری شهر تاریخی یزد شامل کروکیهای ترسیمی از بناهای تاریخی یزد در دورههای مختلف تاریخی است و تلاش دارد نمایی جامع از این شهر ارزشمند ارائه دهد. نسخهای که در این نمایشگاه معرفی شد، نمونهای بدون رنگ بود؛ بااینحال، نسخهای کاملتر و رنگی نیز در آینده منتشر خواهد شد. برنامهریزی شده است که این نسخه جدید تا نوروز ۱۴۰۴ آماده و در دسترس مردم و بازدیدکنندگان قرار گیرد.
ایجاد شده: 26/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 26/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ صبح شنبه ۲۰ بهمن در سفر یک روزه مسعود پزشکیان رئیس جمهور به شهرستان سیرجان مجموعه تفریحی گهر پارک افتتاح شد. این مجموعه با مساحت نزدیک به ۳۸۰ هزار مترمربع بزرگترین مجموعه تفریحی گردشگری خاورمیانه است که شامل امکاناتی نظیر دریاچه مصنوعی، پارک آبی به مساحت ۹۲ هزار مترمربع، شهربازی مسقف، واحدهای اقامتی، زمینهای مختلف ورزشی و باغ وحش میباشد. گهر پارک با سرمایه گذاری ۳ هزار میلیارد تومانی به بهره برداری رسید.
ایجاد شده: 20/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 20/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گارد ساحلی ایالات متحده در بیانیهای با اشاره به اینکه امدادگران موفق به پیدا کردن بقایای هواپیمای مسافربری پرواز ۴۴۵ شرکت برینگ ایر آمریکا که پیشتر از صحنه رادار محو شده بود، شدهاند اعلام کرد: همه سرنشینان این هواپیما بر اثر سقوط جان خود را از دست دادهاند. به نوشته تارنمای خبری بی ان او، پرواز ۴۴۵ شرکت برینگ ایر، یک هواپیمای سسنا ۲۰۸B کوچک بود که حامل ۱۰ سرنشین شامل یک خلبان و ۹ مسافر بود و آخرین بار در ساعت ۳ و ۱۶ دقیقه بعدازظهر پنجشنبه (به وقت محلی) دیده شده و بعد از آن از صحنه رادار محو شده بود. علت سقوط این هواپیما که از شهر اونالاکیت (Unalakleet) به سمت نوم (Nome) در حال پرواز بود، همچنان در دست بررسی است. این حادثه مرگبارترین فاجعه هوایی آلاسکا از سال ۲۰۱۳ به شمار میرود. همچنین، این سومین فاجعه مرگبار هوایی در ایالات متحده در کمتر از دو هفته است.
ایجاد شده: 20/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 20/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ " ابوطالب قاسمی " مدیرکل مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری گفت : دوره آموزشی گردشگری تعالیبخش ویژه خدام حرمهای مطهر با هدف ارتقای مهارتهای حرفهای خدام در زمینه تورگردانی مذهبی با همکاری حرم مطهر شاهچراغ و حمایت ستاد گردشگری حوزه علمیه برگزار میشود. وی افزود : اهم سرفصلهای در نظر گرفته شده شامل شناخت صنعت گردشگری از نگاه گردشگران، آشنایی با تاریخچه و معماری حرمهای مقدس، بررسی فلسفه و زیباییشناسی معماری ایرانی اسلامی، روششناسی پاسخگویی به سوالات دینی گردشگران و نیز تور عملی و روشهای تورگردانی در سایتهای مذهبی کشور به شمار می آیند. او تاکید کرد : خدام حرمها بهعنوان سفیران ایران در عرصه بینالمللی، میتوانند با برخورداری از مهارتهای جدید در این دوره به ارتقاء تجربه گردشگران و معرفی فرهنگ و تمدن ایران اسلامی در سطح جهانی کمک کنند. مدیرکل مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری در پایان گفت : این دورهها نهتنها مهارتهای تخصصی خدام را افزایش میدهد، بلکه به گسترش تعاملات فرهنگی و تقویت تصویر مثبت ایران در جهان کمک خواهد کرد.
ایجاد شده: 16/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 16/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از سی ان ان ترک ؛ براساس تحقیقات دادستانی، آتشسوزی حوالی ساعت ۳:۲۱ بامداد در آشپزخانه هتل آغاز شد. در زمان آمادهسازی صبحانه، فر مورد استفاده در آشپزخانه بیش از حد گرم شده و روغن روی آن شعلهور شد. آشپزها بهجای استفاده از کپسول آتشنشانی، سعی کردند شعلهها را با ریختن آب خاموش کنند که این اقدام باعث گسترش بیشتر آتش شد. آتش از طریق سیستم تهویه به سقف و سپس به دیگر بخشهای ساختمان سرایت کرد و بهسرعت کل هتل را در بر گرفت. به دلیل عدم عملکرد درست سیستم هشدار حریق، ساکنان هتل نتوانستند بهموقع از وقوع آتشسوزی مطلع شوند. در جریان تحقیقات، چهار نفر از کارکنان آشپزخانه شامل آشپز اصلی و سه کارگر دیگر به دلیل قصور در مهار اولیه آتش بازداشت و روانه زندان شدند. مالک هتل، حلیت ارگول، ضمن ابراز تأسف، مسئولیت وقوع حادثه را به کارکنان آشپزخانه نسبت داد و اظهار داشت که سیستم هشدار حریق هتل به دلیل آسیب ناشی از آتش اولیه عمل نکرده است. او همچنین ادعا کرد که آخرین بازرسی وزارت فرهنگ و گردشگری در تاریخ ۱۵ دسامبر هیچ نقصی را گزارش نکرده بود. طبق گزارش اداره آتشنشانی بولو، هتل دارای هشت نقص ایمنی جدی بود. این گزارش همچنین به نبود سیستمهای اطفای حریق خودکار و استفاده از درهای چوبی در مسیرهای اضطراری اشاره کرده است.
ایجاد شده: 16/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 16/بهمن/1403 اخبار خارجی