نتایج جستجو...
دوره‌های آموزشی توانمند‌سازی گردشگری در بیست استان کشور برگزار می‌شود.

دوره‌های آموزشی توانمند‌سازی گردشگری در بیست استان کشور برگزار می‌شود.

به گزارش هتل نیوز؛ " ابوطالب قاسمی " مدیرکل دفتر مطالعات، آموزش و برنامه‌ریزی گردشگری اعلام کرد: با توجه به ضرورت تقویت مهارتی وآموزشی نیروی انسانی شاغل در بخش گردشگری، برگزاری دوره‌های آموزشی توانمند‌سازی به عنوان پروژه اولویت‌دار در دستور کار قرار گرفت.وی افزود: ماهیت فرابخشی و بین رشته‌ای صنعت گردشگری ایجاب می‌کند افراد مختلف در حوزه تصمیم‌گیری به دانش و مهارت‌های مورد نیاز این صنعت مجهز باشنداو بیان کرد: در این راستا پنج دوره آموزشی توانمند‌سازی بر اساس اولویت و نیاز جامعه گردشگری برنامه‌ریزی، تدوین و به منظور اجرا به بیست استان کشور ابلاغ شده است.وی اظهار کرد: عناوین دوره‌های آموزشی توانمند‌سازی شامل:▫️بازآموزی راهنمایان گردشگری▫️قوانین و مقررات بیمه و مالیات▫️مدیریت کیفیت تاسیسات گردشگری▫️صرفه‌جویی انرژی در تاسیسات گردشگری و... می‌شود‌.او خاطرنشان کرد: دوره‌های آموزشی از طریق موسسات آموزشی دارای مجوز و با مسئولیت و همکاری استان با بهره‌گیری از تخصص اساتید و مدرسان دانشگاهی مرتبط در فضاهای آموزش متناسب با موضوع دوره آموزشی انجام می‌شود.

ایجاد شده: 22/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 22/فروردین/1403     اخبار داخلی
شرکت گروه هتلداری Rixos

شرکت گروه هتلداری Rixos

زنجیره هتل‌های Rixos یکی از برجسته‌ترین و معتبرترین نام‌های صنعت هتلداری در جهان است. این زنجیره هتلداری در سال ۲۰۰۰ توسط Fettah Tamince در استانبول، ترکیه تأسیس شد. او از سال ۲۰۰۰ تا ۲۰۰۴ به عنوان مدیرعامل شرکت فعالیت می‌کرد.زنجیره هتل‌های Rixos با معرفی اولین هتل خود، که Rixos Sungate در Antalya، ترکیه بود، به سرعت شناخته شد. این هتل در زمان افتتاح، با امکانات رفاهی بی‌نظیر و طراحی شگفت‌انگیز خود، توجه بسیاری از مسافران را به خود جلب کرد و از آن زمان به بعد، گسترش این زنجیره هتل‌ها به سراسر دنیا آغاز شد.زنجیره هتل‌های Rixos همواره به ارائه خدمات لوکس و امکانات بی‌نظیری در زمینه هتلداری اعتنا داشته است. از آن زمان تا کنون، این زنجیره هتل‌ها به سرعت گسترش یافته و هتل‌های بسیاری در مناطق مختلف جهان افتتاح شده‌اند.با ارائه خدمات به مهمانان با کیفیت بالا، طراحی‌های مدرن و لوکس، و تمرکز بر راحتی و رفاه مسافران، زنجیره هتل‌های Rixos به عنوان یکی از برترین انتخاب‌ها برای اقامت در سراسر دنیا شناخته می‌شود.زنجیره هتل‌های Rixos همواره به عنوان یکی از پیشگامان صنعت هتلداری شناخته شده است و از ویژگی‌های بارز آن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: بسیاری از هتل‌های Rixos دارای امکانات تفریحی متنوعی مانند استخرهای بزرگ، سونا، سالن ورزشی، استخرهای آبگرم و سرویس‌های سلامتی هستند که امکان سرگرمی و استراحت برای مهمانان را فراهم می‌کنند.هتل‌های Rixos با طراحی‌های مدرن و لوکس، استفاده از مصالح با کیفیت بالا و توجه به جزئیات، برای مهمانان یک تجربه زندگی بی‌نظیر را فراهم می کنند.هتل‌های Rixos از رستوران‌هایی با غذاهای متنوع و کیفیت بالا برخوردارند که همچنین ارائه موسیقی زنده و شوهای تفریحی نیز در این رستوران‌ها معمول است.زنجیره هتل‌های Rixos اغلب میزبان رویدادهای ویژه‌ای مانند جشنواره‌های غذایی، کنسرت‌ها، ورزش‌های آبی و سایر رویدادهای فرهنگی و تفریحی است که به مهمانان امکان ارتباط با فرهنگ و جذب تجربیات جدید را می‌دهد.به طور کلی، زنجیره هتل‌های Rixos با تمرکز بر ارائه خدمات لوکس و تجربه‌های خاص، به عنوان یکی از برترین گزینه‌های اقامت در سراسر جهان شناخته می‌شود.

ایجاد شده: 22/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 22/فروردین/1403     گروه های هتلداری بین المللی
مینی بار هتل، بار سنگینی بر دوش هتلدارن یا ضرورتی برای سبک باری مهمانان؟

مینی بار هتل، بار سنگینی بر دوش هتلدارن یا ضرورتی برای سبک باری مهمانان؟

مینی بار هتل، نخست در سال ۱۹۷۴ توسط یکی از شعبات گروه هتل های هیلتون در هنگ کنگ بنیان نهاده شده و پس از آن در میان سایر زنجیره ها و هتلهای بزرگ و کوچک فراگیر شده و در سال ۱۹۹۰ مشمول خلاقیت و رقابت های جدی شد. نظر به اینکه مینی بار، عمدتاً برای هتل هایی که خود را ملزم به دارا بودن آن می دانند و همینطور برای مهمانانی که مصرف کننده اقلام داخل آن هستند، در برگیرنده هزینه است و از آنجا که همه مهمانان از اقلام داخل مینی بار اتاق خود استفاده نمی کنند، در حالیکه هتل پیش تر، هزینه خرید محصولاتی که در مینی بار قرار داده شده را پرداخت نموده است و همینطور برای تهیه و انبارش آنها نیز علاوه بر پرداخت هزینه مادی، و صرف انرژی و زمان، هزینه نظافت، کارکرد و استهلاک و مصرف برق را نیز برای مینی بار هر اتاق تحمل می کند، مصرف نشدن موارد داخل مینی بار که تاریخ مصرف مشخصی هم دارند، در سالهای اخیر، برخی از هتل های دنیا را بر آن داشته که صرفاً با جایگزین کردن یخچال خالی در اتاق ها به عنوان وسیله ای جهت ذخیره و نگهداری خوراک، نوشیدنی و چه بسا داروهای شخصی مهمان، از قراردادن خوراکی و نوشیدنی های متعدد و رنگارنگ در مینی بار اتاقهای هتل و به سلیقه و توسط هتل، برای مهمانان خودداری نمایند. با این وجود کماکان برخی بر این باورند که به جای پاک کردن صورت مساله مینی بارهای سنتی، با استفاده از ایده های جذاب، نوین، اشتهابرانگیز و کاربردی می توان جانی تازه به مینی بار هتل بخشید و فراتر از آنچه تا امروز بوده، ارزش آفرینی نمود. از دیگر سو برخی از مجموعه های باورمند به وجود مینی بار، به عنوان یک امتیاز برای هتل و در راستای رفع نیاز مهمانان، در پاسخ منتقدین به هزینه بر بودن اقلام مینی بار و به منظور جبران هزینه ها، بهره مندی از محصولاتی که چه بسا هتل قادر به فروش آنها به قیمت بالاتر نیز باشد، را راهکار می انگارند. (مشابه آنچه در برخی هتلهای ایران به واسطه خرید کالاهای خارجی فاقد برچسب قیمت از عمده فروشان و قیمت گذاری بالاتر آنها در مینی بار هتل، مرسوم و متداول شده است.) اما طبق بررسی های صورت گرفته، این یکی از رایج ترین اشتباهاتی است که هتل ها مرتکب می شوند؛ زیرا با وجود کالاهای گران قیمت در مینی بار اتاق ها، برای اکثر مسافران، یک دلزدگی بزرگ از برند هتل ایجاد می شود. بی تردید مهمان از حس تبعید شدن به جزیره ای که بهای رفع نیازهای خود را بس گزاف و فراتر از انتظار، دریابد، لذت نخواهد برد. بنابراین فراتر از رویکرد قیمت گذاری بر مبنای قیمت تمام شده و سود مورد نظر، لازم است هتلداران برای ایجاد جذابیت در مینی بار اتاق ها و افزایش رضایتمندی مهمان در راستای مصرف اقلام داخل آن، از استراتژی "ارزش ادراکی" بهره جویند. ارزش ادراک‌شده، میزان شایستگی و مزایای محصول یا خدمت، به تناسب هزینه‌ای است که توسط مصرف کننده پرداخت می شود. این ارزش از طریق قیمتی که افراد حاضرند برای یک محصول یا خدمت پرداخت کنند، قابل اندازه‌گیری است و به نقل از بزرگان علم بازاریابی، امری فردی و ذهنی است و به همین دلیل در بین مصرف کنندگان مختلف، متفاوت است. به عنوان مثال در برخی از شهرها که امکان خرید گوشتِ با کیفیت و مقرون به صرفه و یا لبنیات تازه و خالص برای مسافران فراهم است، وجود یخچال های خالی و یا بزرگ تر که امکان نگهداری موارد خریداری شده توسط مهمان را فراهم کند، ارزشمند تر از وجود یک مینی بار ویترینی خواهد بود. همینطور در شهرهایی که افراد به قصد بهره مندی از خدمات درمانی بهینه تر به آن سفر میکنند، یخچال، برای نگهداری برخی داروهای بیماران خاص، ضرورت بیشتری به نسبت مینی بارهای اغوا کننده دارد. همینطور در هتل آپارتمان ها، به جهت آنکه اغلب، در اجاره طولانی مدت مهمانی است که تمایل و مجوز پخت و پز در فضای اتاق خود را دارد، وجود یخچال_فریزر های مناسب برای ذخیره مواد اولیه مهمان از ضروریات است. در هتل هایی که مناسب اقامت های خانوادگی است، مینی باری مملو از خوراکی های کاربردی که موارد مناسبی را در دسترس کودکان، زوجین و افرادی که در یک سفر دوستانه قصد دارند از لحظات حضور و استراحت در اتاق خود بهره و لذت کافی ببرند، حائز اهمیت است. سال ها پیش، سرپرست خانه داری یکی از هتل های کشور طی یک مطالعه میدانی، با جمع آوری پوسته خوراکی هایی که مغایر با اقلام چیدمان شده در مینی بار اتاق ها بوده و احتمالاً از سوپرمارکت های اطراف هتل توسط مهمانان خریداری می شد، با درک از نیاز مهمانان، مجموعه را به سمت بهبود و ارتقای مینی بار طبق خواسته مهمان که بالطبع منتج به افرایش سود هتل بود، سوق داد. و این همان چیزی است که در علم بازاریابی از آن به عنوان "آزمون ایده" نام برده می شود. بر این اساس، موضوعیت سفر مهمانان و متناسب با آن شناخت نیاز آنها در تجهیز یک هتل، یکی از شروط موفقیت برند است. شاید باور پذیر نباشد که حتی ظاهر و طراحی مینی بار در ایجاد کشش مصرفی از سوی مهمانان هتل، موثر است. جانمایی مینی بار در یک اتاق سینگل که مناسب اسکان یک نفر در نظر گرفته شده است، به گونه ای که لحاظ کردن آن دست و پا گیر و صرف رفع تکلیف کردن نباشد و تعبیه شدن آن در دل اقلامی مثل میز توالت یا کنار تختی ها یا کمد دیواری، به سبب چشم نواز بودن برای مهمان، انگیزه بخش خواهد بود تا به سراغ آن رفته و از آن بهره جوید البته به شرط آنکه مینی بار چنین اتاقی اگر کنار تخت قرار می گیرد، عاری از یک موتور پر سر و صدا باشد و همچنین اگر عاری از صداست، وجود آن در بدو ورود مهمان به اتاق، توسط راهنما اعلام و نمایش داده شود. نمایش مینی بار مخفی اتاق به مهمانان توسط راهنمای هتل، در برخی مجموعه ها که اقدام به پر کردن مینی بار می کنند، گواهیست بر آنکه مینی بار، کامل به مهمان تحویل شده است؛چرا که تجربه، حاکی از آن است که برخی مهمانان در بدو ورود با انتقال اقلام مینی بار به چمدان خود، با پذیرش هتل تماس گرفته و ادعا کرده اند که مینی بار اتاق فاقد خوراکی هایی است که در منوی قیمت دار اتاق درج شده است! به طور کل استفاده از مینی بارهای ویترینی به واسطه خاصیت نمایشی آنها، به ویژه برای هتل هایی که امکان اسکان مهمانان شرکتی با مدت زمان اقامت کوتاه را فراهم می آورند، گزینه مناسب تری است. چنانچه هتل دارای جذابیت هایی در سبک معماری است، خواه از سبک رنگ محور "رِترو" تبعیت کند، خواه از سبک صنعتی، چه از سبک مدرن و معاصر در طراحی آن بهره جسته باشند و چه روستیک سازگار با محیط زیست الهام بخش سازه باشد؛ احسن آن است که طراحی مینی بار و اقلام داخل آن را با اتمسفر برند تجاری هتل مطابقت داد. نسل جدید مینی بارهای اتوماتیک با سنسورهای مجهز به اشعه مادون قرمز قادر است اطلاعات مربوط به مصرف هر یک از اقلام مینی بار را در هر اتاق از هتل، به صورت خودکار به صورتحساب بیفزاید و این تکامل یافته روشی است که در گذشته باز کردن مینی بار پلمپ شده را به حساب مصرف شدن کل آن گذاشته و یکباره کل آن را بر صورتحساب می افزود. تعریف و اضافه کردن هزینه های مینی بار در نرخ اتاق، به ویژه در مجموعه های بزرگ و پر ستاره که وجود مینی بار با تنوع محصول داخل آن را باید و الزام بر می شمارند، به ویژه به جهت میزبانی از تورهای متعدد که در زمان خروجِ همزمان، برای برآورد هزینه اقلام مصرفی مینی بار پروسه وقت گیر و فشار زیادی را ناشی از تعجیل و دقت نظر فراوان بر کارکنان واحد خانه داری که باید موارد مصرف شده مینی بار توسط مهمان را از اتاق به واحد پذیرش اعلام کنند، تحمیل می کند؛ از راهکارهای دیگری برای رفاه حال مهمانان و بالطبع پرسنل هتل ها است. در حالی که این نرخ ممکن است برای بسیاری از مسافران در نگاه اول شگفت آور باشد، اما چنانچه امکانات لوکس در نرخ اتاق گنجانده شده باشد، مهمان مجاب به مصرف موارد و پرداخت هزینه آن خواهد بود. به عنوان مثال در برخی مجموعه ها که دارای قنادی هستند، سهمیه شیرینی تازه روزانه که ظاهراً به رایگان در ساعت مشخصی به مهمان ارائه می شود و یا مجموعه هایی که دارای باغات میوه و مرکبات هستند، لذت چیدن میوه و یا بهره مندی از محصولات ارگانیک مجموعه، جزو موارد ارزش آفرین برای مهمانان هتل محسوب می شود؛ علی الخصوص که هتل مشمول پکیج های full board و یا half board باشد. چنانچه در شهر یا کشور محل استقرار هتل، محصول، کارخانه مولد یا برندی دیرینه وجود دارد که آن جغرافیا، به خصوص به آن افتخار می کند، ارتباط گرفتن و تهیه محصولات از نمایندگی های فروش و یا افراد محلی تولید و توزیع کننده آن ها، مینی بار هتل را به یک ویترین محصولات وطنی مبدل می سازد. یک هتل فراتر از یک بنگاه اقتصادی که شرح وظایف مشخصی دارد، قادر به ایجاد ارتقا و تعالی فرهنگی و بومی و خلق تجربه ای متمایز و محلی برای مهمان، از جامعه میزبان است. درج اطلاعات مربوط به تولید کنندگان و توزیع کنندگان و آداب و محاسن مصرف هر یک از محصولات محلی به ویژه نقل داستان های مربوط به آن ها و شکوفایی کارخانه مولد محصول خاص در منطقه مربوطه، قطعاً برای مهمانان جذاب خواهد بود. هر هتل قادر است امضا داشته باشد به این معنا که با تمرین برای ایجاد عطر و طعم در یک خوراک یا نوشیدنی، با فرآوری محصولی خاص، خود را به بهترین بودن در آن جا بیاندازد و اصطلاحا مینی بار خود را شخصی سازی کند. نحوه بسته بندی برخی از اقلام مینی بار به گونه ای که مهمان در آماده سازی و تماشای فعل و انفعال ترکیبات آن مشارکت کند، در پاره ای موارد میتواند بر جذابیت مینی بار بیفزاید حال آنکه در هتلهایی که اقامت مهمان در آنها به صورت ساعتی(day use) است، اقلام فراوری شده آماده و فوری و بی زحمت برای مهمان جذاب تر است. پایبندی به رژیم غذایی در مورد ورزشکارانی که به قصد حضور در مسابقات سفر کرده اند و یا افراد عادی که اهل ورزش بوده و به سلامت خوراک و جسم خود اهمیت می دهند و همینطور افراد سالمند که مجبور به رعایت رژیم غذایی هستند، از دیگر نکاتی است که چنانچه در آرایش مینی بار به آن توجه شود، سبب ساز این خواهد بود که بسیاری از مهمانان که پیش از این بخاطر پرهیز از خوراک ناسالم به سراغ مینی بار هتل نمیرفتند، با تغییرات مشهود مینی بارهای مبتنی بر محصولات ارگانیک و حاوی پروتئین و ویتامین و کالری مجاز ترغیب به استفاده از اقلام مینی بار شوند و این بی شک یک تجربه شگرف، دلپذیر و یک انقلاب در بحث مینی بار هتل ها خواهد بود به خصوص که توام با آن گزینه های پایدار یا سازگار با محیط زیست ارائه گردد؛ به عنوان مثال از بطری آب قابل بازیافت و یا بسته بندی های غیر پلاستیکی که بسرعت قابل بازگشت به چرخه طبیعت هستند استفاده شده باشد. اگرچه کارشناسان بزرگ و زیادی در حوزه مهمان نوازی به رویکرد خلاقانه و مشتری مدارانه در باب مینی بارها اعتقاد دارند، از سال ۲۰۰۰ و به ویژه پس از کرونا برخی از هتلهای مطرح دنیا از جمله هیلتون تمرکز خود را بر توسعه فضاهای عمومی و بهره گیری از لطف حضور مهمانان در فضایی خارج از اتاقهای هتل و خلوت و انزوای ایشان گذاشتند. با این حال همین زنجیره ها اگر چه وجود بطری های آب را به عنوان برترین، ضروری ترین و پر مصرف ترین نوشیدنی در مینی بار اتاقها الزامی می شمارند، بر انقراض مینی بارها موکد نبوده و به ویژه آن را از امکانات محبوب کشورهای آسیایی برمی شمارد و باور دارند که بسیاری از مردم در محافل عمومی احساس راحتی نمیکنند و ترجیح می دهند در فضا و حریم امن خود به سر برند. لذا امکان خلق تجارب جدید در عصر فناوری با ایجاد تغییرات پایدار برای جلب توجه مخاطبین و مشتریان دائمی و چه بسا با در نظر گرفتن سفارشات قبلی از آنها و تامین‌ مایحتاج مورد نیاز ایشان_برای حفظ وفاداری_به شرط آنکه که کسل کننده و از رده خارج شده نباشد، سبب ساز انقلابی سازنده در این حوزه خواهد بود. ✍🏻 ارغوان اسعدی

ایجاد شده: 21/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 21/فروردین/1403     مقالات و یادداشت ها
آشنایی با نکات کلیدی در انتخاب صندلی هواپیما

آشنایی با نکات کلیدی در انتخاب صندلی هواپیما

انتخاب صندلی مناسب در هواپیما می‌تواند به طرز چشمگیری بر کیفیت پرواز شما تأثیر بگذارد.یک مهماندار هواپیمایی از شرکت TUI، با همکاری پلتفرم عضویت لوکس Velloy، دانش و تجربه خود را در اختیار مسافران قرار داده تا سفری آسوده و لذت‌بخش را برای خود رقم بزنند.به گفته این مهماندار، تجربه پرواز می‌تواند برای هر مسافر متفاوت باشد، در حالی که گاهی اوقات با پروازی آرام و بی‌نظیر روبرو می‌شوید، در مواقع دیگر ممکن است سفری پر استرس و ناخوشایند را تجربه کنید.با وجود اینکه کنترل تمامی جوانب پرواز از دست شما خارج است، اما با انتخاب هوشمندانه‌ی صندلی می‌توانید آسایش بیشتری را برای خود فراهم آورید.نکات کلیدی در مورد انتخاب صندلی مناسب به شرح زیر بیان شده است: در صورت امکان، صندلی خود را در زمان Check-in آنلاین یا در اسرع وقت رزرو کنید. این کار به شما امکان می‌دهد تا گزینه‌های بیشتری در اختیار داشته باشید.هنگام انتخاب صندلی، حتماً به نقشه هواپیما و موقعیت خروجی‌های اضطراری، بال هواپیما و سرویس‌های بهداشتی کابین دقت کنید.اگر به فضای پا بیشتر نیاز دارید، صندلی‌های خروجی اضطراری را انتخاب کنید. اگر به دنبال آرامش هستید، صندلی‌های دور از آشپزخانه و سرویس‌های بهداشتی مناسب‌تر هستند.

ایجاد شده: 18/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 18/فروردین/1403     اخبار خارجی
مزایای استفاده از قطارهای برقی در بحث پایداری

مزایای استفاده از قطارهای برقی در بحث پایداری

کاهش آلودگی هوا: قطارهای برقی از سوخت‌های فسیلی مانند بنزین و گازولین استفاده نمی‌کنند، بلکه از انرژی الکتریکی به عنوان منبع انرژی استفاده می‌کنند.استفاده از انرژی الکتریکی باعث کاهش انتشار گازهای مضری مانند دی‌اکسید کربن، اکسید نیتروژن و ذرات معلق در هوا می‌شود که به بهبود کیفیت هوای شهرها و حفظ محیط زیست کمک می‌کند.صرفه‌جویی در انرژی: قطارهای برقی از طریق تبدیل انرژی الکتریکی به حرکت می‌توانند به طور کارآمدتر و صرفه‌جویی‌تر از سوخت‌های فسیلی عمل کنند.این نوع حمل و نقل عموماً با بازدهی انرژی بالاتری عمل می‌کنند و از انرژی‌های قابل تجدید استفاده می‌کنند که از نظر محیطی بسیار موثرتر هستند.ارتقای تجربه مسافر: قطارهای برقی معمولاً با سرعت بالا، طراحی مدرن و خدمات بهتری نسبت به وسایل حمل و نقل دیگر را ارائه می‌دهند.این موارد می‌توانند تجربه سفر گردشگران را بهبود بخشیده و از آن لذت برده را افزایش دهند.کاهش ترافیک و آلودگی صوتی: با توسعه سیستم‌های حمل و نقل قطاری برقی، تعداد وسایل نقلیه در جاده‌ها به طور قابل توجهی کاهش می‌یابد.این منجر به کاهش ترافیک و آلودگی صوتی در شهرها می‌شود که بازدهی و راحتی بیشتری برای سفرهای شهری فراهم می‌کند.پایداری اقتصادی: توسعه سیستم‌های حمل و نقل قطاری برقی به عنوان یک زیرساخت حیاتی در صنعت گردشگری مطرح است.این توسعه می‌تواند به رشد اقتصادی و اشتغالزایی در مناطق مختلف کمک کند، زیرا سفرهای گردشگری را آسان‌تر و جذاب‌تر می‌کند و به نوبه خود بازارهای محلی را تقویت می‌کند.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403     مدیریت هتلداری
رویکردی سیتماتیک به گردشگری شهری

رویکردی سیتماتیک به گردشگری شهری

کتاب رویکردی سیتماتیک به گردشگری شهرینویسنده : Alastair Mاین یک کتاب با مرور موضوعات کلیدی ، روندها ، چالش ها و فرصت های آینده برای مقاصد گردشگری شهری در سراسر جهان و همچنین مدیریت مقاصد شهری ، به وضعیت خاص مقاصد گردشگری شهری می پردازد.این کتاب با تعریف واضح از شهرهای گردشگری جهان و توضیح تأثیرات جهانی شدن و شهرنشینی بر این شهرها آغاز می شود.بخش دوم مدیریت مقصد شهر ، برنامه ریزی، توسعه و بازاریابی و برندسازی شهرها را ارائه می دهد و راه حل ها و رویکردهای عملی ارائه می دهد. بخش سوم مسائل و روندهای اصلی در شهرهای گردشگری جهان از جمله رفاه و کیفیت زندگی ساکنان ، پایداری ، گردشگری هوشمند ، بحران ها و افزایش گردشگری در شهرهای آسیایی را مورد بحث قرار می دهد.

ایجاد شده: 15/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 15/فروردین/1403     کتابخانه بین المللی
قطر‌ایرویز‌برنده‌جایزه‌بهترین‌خدمات پذیرایی

قطر‌ایرویز‌برنده‌جایزه‌بهترین‌خدمات پذیرایی

در مراسم سالانه جوایز برتری ایرلاین‌ها، قطر ایرویز به عنوان برنده جایزه "بهترین خدمات پذیرایی در سال ۲۰۲۴" انتخاب شد.کیفیت و تنوع غذا، ارائه غذاهای متناسب با ذائقه مسافران از ملیت‌های مختلف، خدمات ارائه شده توسط مهمانداران، و ظروف و تجهیزات مورد استفاده از جمله معیارهای انتخاب برنده این جایزه بودند.قطر ایرویز در سال‌های گذشته نیز بارها این جایزه را دریافت کرده و در سال ۲۰۲۳ نیز به عنوان دومین ایرلاین برتر جهان از نظر خدمات پذیرایی شناخته شده بود.این جایزه نشان‌دهنده تعهد قطر ایرویز به ارائه خدمات باکیفیت به مسافران خود است.

ایجاد شده: 11/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 11/فروردین/1403     اخبار خارجی
نظارت مستمر بر قیمت‌ها و خدمات هتل‌ها در خراسان رضوی

نظارت مستمر بر قیمت‌ها و خدمات هتل‌ها در خراسان رضوی

در راستای نظارت بر قیمت‌ها و خدمات هتل‌ها، رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی به همراه مدیرکل تعزیرات حکومتی استان، از هتل‌های مشهد بازدید کردند.در این بازدید که با حضور مدیرکل میراث فرهنگی استان، معاون گردشگری استان، انجام شد، وضعیت هتل‌ها از نظر قیمت‌ها، کیفیت خدمات و رعایت پروتکل‌های بهداشتی مورد بررسی قرار گرفت.همچنین رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی در دیداری نوروزی با مدیران و بهره‌برداران هتل‌ها، به طرح دغدغه‌ها و مطالبات اعضای جامعه هتلداران پرداخت.رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی در این دیدار با اشاره به افزایش هزینه‌های هتل‌ها، خواستار حمایت دولت از صنعت هتلداری شد.

ایجاد شده: 11/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 11/فروردین/1403     اخبار داخلی
شاهد شرایط مناسبی در میزبانی از گردشگران نوروزی اردبیل هستیم

شاهد شرایط مناسبی در میزبانی از گردشگران نوروزی اردبیل هستیم

به گزارش هتل نیوز؛ قائم مقام ستاد خدمات سفر استان اردبیل اعلام کرد: طبق گزارش‌هایی که از سوی اعضای ستاد ارائه شد و پیرو اقدامات انجام شده قبل از شروع سفرهای نوروزی امروز شاهد شرایط مناسبی در میزبانی از گردشگران نوروزی هستیم.وی افزود: تنها مورد نگران کننده افزایش آمار کشوری تصادفات در تعطیلات نوروزی است که از همه هموطنان درخواست می‌کنیم قوانین راهنمایی و رانندگی را رعایت کنند.او بیان کرد: همچنین از پلیس راهنمایی و رانندگی درخواست شد که با حضور پررنگ‌تر از بی قانونی برخی افراد جلوگیری شود.در آخر وی اشاره کرد: لازم است که اکیپ‌های نظارتی بازدیدهای نظارتی خود را درمورد قیمت و کیفیت اجناس و خدمات ارائه شده افزایش دهند تا شاهد تخلفات و نارضایتی در این حوزه نباشیم.

ایجاد شده: 5/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 5/فروردین/1403     اخبار داخلی
نه هزار غرفه صنایع دستی در نوروز ۱۴۰۳ برپا می‌شود

نه هزار غرفه صنایع دستی در نوروز ۱۴۰۳ برپا می‌شود

به گزارش هتل نیوز؛ مریم جلالی" معاون صنایع دستی کشور اعلام کرد؛ نه هزار غرفه صنایع دستی در مناطق مختلف کشور و در مبادی ورودی شهرها به‌منظور عرضه مستقیم صنایع‌دستی برپا شده است. البته غرفه‌های صنایع‌دستی در تمامی کمپین‌ها حضور دارند و برپایی این غرفه‌ها می‌تواند خاطره سفر را برای مسافران شیرین‌تر کند. در سامانه ستاد اجرایی سفر، شاخص‌های مرتبط با صنایع‌دستی را داریم که نظارت بر کیفیت، میزان فروش و… در این سامانه مدنظر قرار گرفته است. عرضه مستقیم صنایع‌دستی علاوه بر ترویج مصرف کالای فرهنگی و ایرانی، می‌تواند به تقویت اقتصاد خانواده‌ها کمک کند.

ایجاد شده: 2/فروردین/1403       آخرین ویرایش: 2/فروردین/1403     اخبار داخلی
سرمایه‌گذار گروه هتل‌های اسپیناس : ۲۰۰۰ دانشجوی هتلداری را در اسپیناس امیران استخدام خواهیم کرد

سرمایه‌گذار گروه هتل‌های اسپیناس : ۲۰۰۰ دانشجوی هتلداری را در اسپیناس امیران استخدام خواهیم کرد

به گزارش هتل نیوز ؛ " علی اصغر امیری " سرمایه‌گذار و بهره‌بردار گروه هتل‌های اسپیناس در مصاحبه‌ای اختصاصی با هتل نیوز گفت :  گروه هتل‌های اسپیناس مفتخر است که بیش از ۴۰۰ لوح تقدیر از سفارتخانه‌ها و همایش‌های ملی و بین‌المللی دریافت کرده و در ارتقای کیفیت خدمات هتلداری در کشور نقشی مؤثر ایفا کرده است. وی افزود : کارآفرینی حرفه‌ای لذت‌بخش است و ما با ایجاد شغل می‌توانیم رویای جوانان را به واقعیت تبدیل کنیم. باید به جوانان کشور نشان دهیم که ایران کشور ثروتمندی است و در آن کار پیدا می‌شود. جوانان می توانند به اندازه تفکراتشان، کاردان و  تحصیل‌کرده شوند، آنها باید به موازاتی که درس می‌خوانند، شغل خود را نیز انتخاب کنند. کارآفرینان باید بیشتر از هر چیز به دنبال ایجاد تداوم و امنیت در شغل باشند  " امیری " با بیان اینکه تمام شایعات مبنی بر ساخت هتل اسپیناس رویال امیران بر روی گسل اشتباه است تاکید کرد :  تمام بررسی ها و کارشناسی ها در محل ساخت این هتل نشان می‌دهد که هیچ‌گونه گسل اصلی و فرعی در این منطقه وجود ندارد و ساخت این هتل با رعایت تمام اصول و ضوابط ایمنی و فنی انجام شده است. سرمایه‌گذار و بهره‌بردار گروه هتل‌های اسپیناس افزود : ما با ساخت هتل اسپیناس امیران، به جوانان این نوید را می‌دهیم که کشور ما در حال پیشرفت و توسعه است. خود را متعهد به ایجاد شغل برای حدود دوهزار دانشجو در رشته‌های مدیریت و هتلداری کردیم.

ایجاد شده: 28/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 28/اسفند/1402     اخبار داخلی
متن پایانی چهارمین پیش نشست کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران منتشر شد

متن پایانی چهارمین پیش نشست کنگره علمی و تخصصی هتلداری ایران منتشر شد

کیفیت همواره یکی از مهم‌ترین عوامل تضمین کننده موفقیت کسب و کارهاست. صنعت میهمان نوازی نه تنها از این قاعده مستثنی نیست، بلکه دوام و بقای خود را مرهون اطمینان میهمان به کیفیت و حفظ شرایط استاندارد است. با این حال دستیابی به استاندارد و شرایط کیفی مطلوب در صنعت هتلداری کشور در دو دهه اخیر منشاء بسیاری از مباحثات و چالش های این صنعت بوده است. کنگره علمی تخصصی هتلداری با تعیین محور «هتلداری- کیفیت و استانداردها» به عنوان یکی از محورهای شش گانه، علاوه بر تاکید بر نقش کلیدی این محور در هتلداری کشور تلاش دارد تا موضوعات ذیل را مد نظر قرار داده و به نتایج مطلوب و شایسته هتلداری کشور ایران دست پیدا کند ؛ همگرایی کلیه سازمان ها و نهادهایی که به نحوی مرتبط با امر استاندارد و کیفیت هتل‌ها و بهره گیری از توان علمی و تجربی آنها   حذف چالش های استاندارد سازی هتل ها از طریق بازمهندسی فرایند استاندارد سازی  به روز آوری و بازنگری قوانین و مقررات مرتبط با کیفیت و استاندارد سازی در هتل ها  تعریف استانداردهای مبتنی بر شرایط بومی و بازار هدف هتل ها  توجه بر استانداردهای عملیاتی و کیفیت حاصل از اجرای عملیات علاوه بر معیارهای متریک و فیزیکی  انجام مطالعات تطبیقی در حوزه کیفیت و استاندارد با کشورهای موفق و صاحب سبک و تجربه در صنعت هتلداری  فرهنگ سازی در بهره برداران جهت توجه به حقوق میهمان و رعایت کیفیت خدمات 

ایجاد شده: 25/اسفند/1402       آخرین ویرایش: 25/اسفند/1402     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
گنبد گرمایی بر فراز قاره سبز؛ دولت‌ها و گردشگران در وضعیت هشدار
هتل پنج ستاره لاکس در جزیره کیش به زودی افتتاح خواهد شد
خسارت ۳۰هزار میلیاردی جنگ به صنعت هوایی کشور
رشد ۲۰ درصدی سرمایه‌گذاری گردشگری در گیلان
آمادگی هواپیمایی کیش‌ایر برای بازگشت به آسمان
وقتی هوش مصنوعی وعده‌ای می‌دهد که هتل قادر به اجرای آن نیست
برگزاری نشست مشترک دانشگاه نورث‌وست و مدرسه هتلداری هما
برگزاری جلسه ارزیابی گروه هتل‌های هما در مسیر کسب جایزه تعالی گردشگری
برند KFC از هویت بصری جدید خود رونمایی کرد!
امضای تفاهم ایران و آمریکا؛ گام بعدی تسهیل سفرهای بین‌المللی؟
امضای تفاهم‌نامه توسعه گردشگری ریلی اردبیل – مشهد
ازسرگیری پروازهای دبی به تهران از هفته آینده


کمی منتظر بمانید...