حضور سوپر استارهای فوتبال جهان و فرصتی که گردشگری ایران باز هم از دست داد. پس از هفتهها انتظار و انتشار اخبار و شایعات متعدد در خصوص حضور تیم فوتبال النصر عربستان در ایران، سرانجام پیش از ظهر دیروز، کاروان این تیم و در راس آن "کریستیانو رونالدو" به عنوان یکی از برترین ورزشکاران تاریخ، وارد کشور شد. تصاویر و ویدئوهای انعکاس یافته از فرودگاه امام خمینی ( ره )، پاویون دولت، خیابانهای تهران و در نهایت هتل محل اقامت، به خوبی گواه استقبال بی نظیر مردم و اشتیاق فراوان خیل عظیم هواداران برای دیدار با رونالدو و دیگران شوالیهها ( لقب تیم النصر ) بوده است. استقبال این چنینی از چهرههایی مانند رونالدو، مسی و نیمار، موضوع عجیب و جدیدی نیست. دیدن اسطورهها از نزدیک همیشه از جذابیت خاصی برخوردار بوده و هر کجای دنیا که بروند با درجهای از شدت و ضعف، عده زیادی شوق دیدار از نزدیک، گرفتن امضا و عکس یادگاری با آنها را دارند. ستاره شیفتگی یک خصلت انسانی است. رونالدو به هر کشور دیگری نیز برود با همین استقبال مواجه میشود. پس در نتیجه نمیتوان به اشتیاق هزاران نفر شهروند ایرانی که اکثر آنها نیز کودکان و نوجوانان بودند، ایرادی گرفت و آن را دلیلی بر خود تحقیری و این رفتار را غیر متمدانه و مایه شرمساری و آبروریزی دانست. جدا از تمامی پوششهای خبری، یادداشتهای مثبت و منفی، پستهای اینستاگرامی و توئیتهای انتقادی، طنز و دیگر مطالب منتشر شده در این خصوص در طول 24 ساعت گذشته، بررسی این پدیده از منظر نگاه گردشگری و هتلداری و رعایت اصول تشریفات و استقبال از این دست میهمانان ویژه نیز خالی از لطف نیست. آنچه که مهم است و بایستی به آن اشاره شود، بی نظمی و سوء مدیریت، عدم برنامهریزی، سردرگمی و بی اطلاعی مسئولان و دستاندرکاران امر از نحوه استقبال، اصول تشریفات، مدیریت رویدادها و اداره این عشق و شور است. آنها میدانستند که شخصیتی با چه جایگاهی وارد کشور شده است اما هیچ تدبیری برای آن نداشتند. رونالدو در حال حاضر با 604 میلیون نفر فالوور در اینستاگرام و بیش از 100 میلیون نفر دنبال کننده در توئیتر، محبوبترین شخصیت جهان در شبکههای اجتماعی محسوب میشود. فرض کنید انتشار پستها و توئیتهایی همراه با عکس، فیلم و هشتگهایی از ایران، تهران، فرودگاه، هتل، خیابانها، غذاهای ایرانی، استقبال و خونگرمی مردم ایران و غیره، توجه چه تعداد مخاطبان جهانی را به سوی ایران جلب میکرد. به جرات میتوان گفت، تاثیر این اقدام در حوزه گردشگری کشور که به سادگی و با برنامهریزی و هماهنگی، قابل انجام بود، بسیار بیشتر از دهها اینفلوئنسری بود که طی چند سال گذشته از کشورهای مختلف و با دعوت وزارت گردشگری وارد ایران شدهاند و هیچ آمار و ارقامی از نتایج و دستاوردهای این پروژهها نیز در دسترس نیست. از سوی دیگر، حضور رونالدو و ستارگان النصر در ایران بر خلاف سایر بلاگرها و اینفلوئنسرهای حوزه گردشگری، هیچ هزینهای برای دولت، وزارت گردشگری و سایر نهادها و ارگانهای دیگر به دنبال نداشت و کاملاٌ رایگان بود. اما در کمال تعجب و البته تاسف، وزارت گردشگری به جای تمامی اقداماتی که به آن اشاره شد و سایر برنامههایی که به سادگی و بدون هیچ هزینهای قابلیت اجرایی داشت، با اعتماد به نفس کامل به دنبال نصب پیام رسانهای ایرانی روی تلفنهای همراه شخصیتهای بینالمللی بود. تا اینجای کار میتوان نتیجه گرفت، گردشگری کشور با عدم برنامهریزی، درست مانند رقابتهای جام جهانی فوتبال 2022 که در همسایگی کشورمان برگزار شد، فرصت مجددی که ورزش و فوتبال برای آن فراهم کرده بود را از دست داد. با این تفاوت که در مورد قبلی، دهها جلسه و کارگروه، تشکیل و صدها مصاحبه انجام شده بود و در این مورد، حتی همین اقدامات نیز وجود نداشت. در ادامه باید به وقایع روی داده از فرودگاه امام خمینی ( ره ) تا هتل اسپیناس پالاس نیز گریزی داشته باشیم. واقعیت این است که هواداران رونالدو در هیچ نقطهای از دنیا به تپه نوردی روی نیاوردهاند، درب ورودی هتل را نشکستهاند و به لابی هتل هجوم نیاوردهاند ولیکن باز هم نمیتوان آنها را به عنوان مقصران اصلی این اتفاق معرفی کرد. در واقع اگر یک برنامهریزی ساده صورت میگرفت، جلوی تجمعات عجیب و هجوم به هتل گرفته میشد و مراسم استقبال از رونالدو را آبرومندانهتر از آنچه که مشاهده کردیم، برگزار کرد. رونالدو زمانی که برای اولین بار وارد عربستان و شهر ریاض شد، هرگز شاهد چنین صحنههایی نبود. اینکه هوادران برای مشاهده سوپر استار محبوب خود از نزدیک و گرفتن عکس سلفی با او تجمع کنند، مورد عجیبی نیست اما آیا نمیشد با فنس کشی، ایجاد یک جایگاه استقبال و پهن کردن فرش قرمز در فرودگاه و مقابل هتل، مشابه آنچه در فستیوالهای جهانی شاهد هستیم، یک روز خوب برای مردم، ساخته و شان ایرانیان حفظ شود. آیا این امکان وجود نداشت با یک برنامهریزی و هماهنگی و به جای مدیرعامل و مسئولان باشگاه پرسپولیس که تیم حریف رقیب مستقیم آنها محسوب میشود و در طول سالهای اخیر دهها بار از آنها شکایت کرده است، اسطورهای مانند علی دایی در مراسم استقبال از کاروان النصر حضور مییافت و به آنها خوشامدگویی میگفت. در کنار این اقدامات، واگذاری مسئولیت حفاظت و اسکورت کاروان النصر به دستگاههای نظامی - انتظامی، استفاده از مسیرهای حرکت خاص و فریبنده از فرودگاه تا هتل، عدم اعلام نام هتل محل اقامت از چند روز قبل، استفاده از باند هلی کوپتر هتل اسپیناس پالاس از جمله دیگر راهکارهایی بود که با رعایت و اجرای آن، ساعات اولیه حضور کریس و دوستان در ایران را به یاد ماندنیتر میساخت. امیدواریم از حالا به بعد، همه چیز به خوبی و خوشی بگذرد. ✍🏻 عارف فاضل
ایجاد شده: 29/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 29/شهریور/1402 مقالات و یادداشت هابه گزارش هتل نیوز ؛ " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت : آییننامه اجرایی جزء ۱ بند الف تبصره ۱۴ قانون بودجه سال ۱۴۰۲ که در خرداد ماه سالجاری تصویب شده بود، موجب شد که نرخ گاز مصرفی تاسیسات گردشگری افزایش یافته و بر مبنای واحد به مبلغ ۶هزار ریال تعیین شود. این موضوع موجب افزایش تعرفه هتلها و تاسیسات گردشگری شد و در قبوض گاز ماههای تیر و مرداد اعمال شد. وی افزود : با تلاشها و پیگیریهای وزیر گردشگری در فرآیند اصلاح آییننامه مزبور، نظر وزارتخانه لحاظ شد و بر این اساس نرخ گاز تاسیسات گردشگری و صنایعدستی به میزان ۱۴۹.۵ریال تعیین و به تصویب هیأت دولت رسید و در تاریخ ۱۱ شهریور ۱۴۰۲ رسماً ابلاغ شد. بنابراین نرخ تاسیسات گردشگری کمتر از یک چهارم تعرفه بخش صنعت شد و این خبر خوبی برای فعالان حوزه گردشگری است. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری 'گفت : یکی از ابزارهای حمایتی برای توسعه گردشگری در کشور، بهرهمندی فعالان این صنعت از تسهیلات و تعرفههای انرژی است. وزارت گردشگری در فرآیندهای مربوط به ارزیابی و درجهبندی و… با اعمال سیاست تشویقی، تدابیر لازم را برای ترغیب تاسیسات گردشگری در مدیریت مصرف انرژی در نظر گرفته است.
ایجاد شده: 13/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " محمود مادرشاهیان " رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی گفت : خراسان رضوی نخستین استان در کشور است که وارد چرخه استانداردسازی هتل ها شده است. تناسب عرضه و تقاضا در مشهد به شکلی هست که به دلیل تعداد زیاد هتل و تنوع بسیار زیاد واحدهای اقامتی، مهمانان و زائران قدرت انتخاب بسیار زیادی دارند. او گفت : بیشترین سرمایه گذاری در استان خراسان رضوی در حوزه گردشگری ثبت شده و عمده آن نیز مربوط به بخش هتل ها است. وی افزود ؛ مجموع ظرفیت هتل های یک تا پنج ستاره این استان در اوج سفرها و پذیرش مسافر به حدود ۶۵ هزار تخت میرسد که با اجرای افزون بر ۱۰۰ طرح جدید در آینده ای نزدیک این ظرفیت افزایش پیدا خواهد کرد. " مادرشاهیان " گفت : در حال حاضر می توان افتخار کرد که هتل های مشهد در مقایسه با سایر شهرهای کشور میانگین عمر ساخت کمتری دارند یا بهاصطلاح جوانتر هستند. رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی تاکید کرد : از لحاظ امکانات و تجهیزات نیز از شرایط بهتری در مقایسه با دیگر استان های کشور برخوردار است.
ایجاد شده: 8/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 8/شهریور/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " علیاصغر شالبافیان " معاون گردشگری در نشست مشترک با معاون صنایعدستی و هنرهای سنتی کشور گفت : برای همافزایی میان دو مجموعه نیازمند شناسایی زمینههای مشترک همکاری هستیم. در حال حاضر ۴۰ میز تخصصی در حوزه گردشگری داریم و میز گردشگری هنر میتواند حلقه اتصال گردشگری و صنایعدستی باشد. او گفت : مراکز اطلاعرسانی در فرودگاهها محل مناسبی برای عرضه و فروش صنایعدستی بوده و بهطور متقابل مراکز تولید و فروش صنایعدستی جزو اماکن گردشگری محسوب میشود. "شالبافیان " افزود : استفاده از نمادهای صنایعدستی در طراحی و ساخت هتلها و بومگردیها جزو نمادهای امتیازآور و ارزشآفرین خواهد بود. معاون گردشگری کشور تاکید کرد : بخش مهم محتواهای تولید شده در حوزه گردشگری مربوط به صنایعدستی است و حضور صنایعدستی در رویدادهای گردشگری باعث جذب گردشگر میشود.
ایجاد شده: 30/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 30/مرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش فلای نیوز ؛ " حرمتالله رفیعی " رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی کشور گفت : گردشگری ایران به خصوص در یک سال گذشته صحنه اعمال فشار و برخوردهای تند متعددی از سمت نظام حاکم ارزشی بوده است. پیش از ماجرای حمله نیروهای بسیجی به گردشگران اوپرت و زخمی کردن آنها هم، نمونههای دیگری از برخورد با گردشگران وجود داشت که هریک ضربه مهلکی به این قطب مهم در کشور بوده است. او گفت : به دنبال این هستند که برای آژانسهای هواپیمایی و مسافران و گردشگران قوانین بگذارند درحالی که فقط برای اماکن عمومی و مکانهای دولتی میتوانند اعمال کنترل کنند. در لایحه گفته شده است که دفاتر گردشگری و پرسنل و مدیرانشان باید تایید شوند درحالی که اینها از قبل هم بوده اند. گفته شده است که این دفاتر زیر مجموعه وزارت گردشگریست درحالی که شرکتهای هواپیمایی لزوما زیر مجموعه وزارت گردشگری نیستند. " رفیعی " تاکید کرد : همین گپی که وجود دارد نشان میدهد که کارها عجولانه انجام شده اند. راههای بهتری بود که بهگونهای با این مساله برخورد شود که جامعه ملتهب نشود و مردم با مردم درگیر نشوند. وی افزود : ما در حوزه گردشگری مشکلات زیادی داریم؛ هیچ چیزمان متناسب با حقوق مردم نیست. پرواز گران است و حتی خود مسئولین هم نمیتوانند به راحتی برای مسیری که میخواهند بروند پرواز انتخاب کنند. رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی کشور ضمن اعلام اینکه ما استاد آمارسازی و فرصت سوزی هستیم گفت : هم نمیتوانیم از فرصتهایمان استفاده کنیم هم آمارهای دروغین میدهیم که گردشگری ما در حال رشد است.
ایجاد شده: 16/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 16/مرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " علیاصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در نشست با اعضای جامعه تورگردانان، جامعه گردشگری سلامت و سازمان توسعه تجارت گفت : برای رشد صنعت گردشگری نیازمند همکاری تمام بخشهای جامعه و همکاری و همافزایی دستگاههای مختلف هستیم. وی افزود : در این نشست فرصت خوبی است که یک بار دیگر اتفاقات سال گذشته را مرور کنیم : تفاهمنامهای با سازمان توسعه تجارت منعقد شد. در حوزه سازمان توسعه تجارت موضوعات مهمی را پیگیری میکنیم که برخی از آنها به نتیجه رسیده است. " شالبافیان " گفت : تعدادی از فعالان بخش خصوصی گردشگری حتی با هزینههای شخصی خود در نمایشگاههای مختلف حضور یافتند و نقش مهمی را در مقابله با ایرانهراسی ایفا کردند. رشد و نمو حوزه گردشگری خصوصا در حوزه تشکلهای گردشگری مرهون تلاش افراد حاضر در تشکلهاست. آقای پورفرج در این مدت تلاش زیادی کرد و امیدواریم آقای شفیعی نیز این مسیر را به خوبی ادامه دهد. معاون گردشگری کشور اعلام کرد : یکی از برنامههای خوبی که میتوان در حوزه گردشگری انجام داد برگزاری همایش تجلیل از چهرههای ماندگار گردشگری است که برنامهریزی در این باره در حال انجام است.
ایجاد شده: 10/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 10/مرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " علی خاکسار " معاون گردشگری همدان گفت : کارگاه «آشنایی با فرهنگ، ذائقه و آشپزی چینی» با حضور مدیر اجرایی رویداد ایران و گردشگری خوراک، رئیس مدرسه عالی مهارتی گردشگری واحد تهران غرب و جمعی از صاحبنظران، فعالان و دانشجویان حوزه گردشگری، ۱۸ مردادماه سال جاری در همدان برگزار خواهد شد. او افزود : این کارگاه با حضورعلاقهمندان این حوزه از استانهای کردستان ، لرستان ، مرکزی ، کرمانشاه و ایلام در همدان برگزار خواهد شد. " خاکسار " گفت : تامین زیرساختهای لازم و سیاستگذاری برای جذب گردشگرهای چینی از اهمیت ویژهای برخوردار است که استان همدان در این راستا با برنامههای هدفمند ورود کرده است. معاون گردشگری همدان تاکید کرد : عدم آمادگی و آشنایی مراکز اقامتی و پذیرایی استان و حتی منطقه غرب کشور با شیوه مهمانداری از گردشگران چینی میتواند به جذب گردشگر از این کشور صدمه بزند از اینرو آموزش برای چنین مجموعههایی ضروریست.
ایجاد شده: 9/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 9/مرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش فلای نیوز ؛ "رحیم سرهنگی " مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش گفت : برگزاری رویدادها و جشنوارههای جذاب، برپایی نمایشگاههای تخصصی و برجسته سازی جاذبههای کیش برای بازارهای هدف داخلی و خارجی از مؤلفههای اصلی رونق بخشی به حوزه گردشگری کیش است. او ادامه داد : در مذاکرهای با وزارت راه و شهرسازی، مدیرعامل سازمان هواپیمایی کشوری و تمام طرفهای موثر در بهبود این وضعیت، موضوعات مربوطه را پیگیری میکنیم. وی افزود : با دو رویکرد درازمدت و کوتاهمدت برنامههای مدون در دستور کار قرار گرفته و حضور ایرلاینها در کیش و اعطاء مشوق به آنها از جمله برنامههای راهبردی سازمان منطقه آزاد کیش در این زمینه است و به نتایج خوبی هم رسیدیم. مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش تاکید کرد : با فعالتر شدن و مشارکت بیشتر بخشهای خدماتی و آژانسها امیدواریم سازمان هواپیمایی کشوری و ایرلاین ها نیز رویکرد متعادل و مثبتی به حمل و نقل حوزه گردشگری داشته باشند.
ایجاد شده: 7/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 7/مرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ نشست خبری سومین دوره جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری صبح امروز در پارک ملی علوم و فناوریهای نرم و صنایع فرهنگی در حالی برگزار شد که هیچکدام از رسانه های تخصصی حوزه گردشگری در آن حضور نداشتند. جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری بیش از آنکه یک واژه نا آشنا برای اهالی آن باشد هنوز در سطح یک استان و پارک ملی علوم و فناوریهای نرم صنایع فرهنگی در حال متعالی شدن است! اینکه دستاورد دو دوره قبلی آن چه بوده و این جایزه به چه کسانی تعلق گرفته و گردشگری ایران را چقدر متحول و مترقی کرده است؟ ماجرای پایان ناپذیر رویدادهای صرفاً نمایشی در عرصه گردشگری کشور میباشد.
ایجاد شده: 2/مرداد/1402 آخرین ویرایش: 2/مرداد/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " مصطفی نباتینژاد " رئیس مرکز پژوهشهای شورای اسلامی شهر اصفهان گفت : ا گر چه زیرساختها در حوزه گردشگری بسیار کم است اما با میزان کم توریست نیز روبرو هستیم؛ همه اینها موجب شده حوزه اقتصاد گردشگری کمتر بچرخد. رئیس مرکز پژوهشهای شورای اسلامی شهر اصفهان ضمن اعلام اینکه امروز هتلسازی در شهر اصفهان صرفه اقتصادی ندارد گفت : با این حال افتخار میکنیم که هم اکنون ۲۵ پروژه هتلسازی در حال ساخت داریم، این تعداد هتل در سه سال آینده به چرخه هتلهای شهر افزوده میشود.
ایجاد شده: 20/تیر/1402 آخرین ویرایش: 20/تیر/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ زیرساختهای اقامتی و تفریحی عمومی که در نوار ساحلی مازندران بخش زیادی از ظرفیت اقامتی برای گردشگری این استان را در بر گرفته، با گذشت ۱۹ سال از تصویب قانون ممنوعیت نگهداری این اماکن توسط دستگاههای دولتی، در سایه قانون گریزی وزارتخانه های مربوطه همچنان در مالکیت این دستگاهها قرار دارند. بر اساس آمارهای موجود در حال حاضر ۴۷ مجتمع تفریحی متعلق به دستگاههای دولتی یا حاکمیتی در نوار ساحلی مازندران وجود دارد که طبق قانون همگی باید از مالکیت این دستگاهها خارج شوند تا مورد استفاده همه مردم قرار گیرند. موضوعی که سالهاست به عنوان یکی از چالشهای جدی پیش روی گردشگری در مازندران محسوب میشود، اما دستگاههای مالک این مجموعهها به هر شکلی تا کنون سعی کردهاند که سماجت خود برای فرار از قانون تصویب و ابلاغ شده را ادامه دهند. بسیاری از کارشناسان و فعالان حوزه گردشگری و حتی مسئولان اجرایی، اقتصادی و بخش گردشگری معتقدند اصرار عجیب و مستمر مدیران دستگاههای مختلف دولتی و حاکمیتی در سالهای اخیر سدی برای ساماندهی گردشگری در مازندران ایجاد کرده است.
ایجاد شده: 19/تیر/1402 آخرین ویرایش: 19/تیر/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ " عزت الله ضرغامی " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت : در شرایط فعلی یکی از مهمترین مشکلاتی که در حوزه گردشگری وجود دارد را مناسب نبودن سرویسهای بهداشتی بینراهی میدانم و این از همه چیز مهمتر است. هنگامی که مردم سوار ماشین میشوند و در جاده راه میافتند و میبینند سرویسهای بهداشتی مناسب برای آنها نیست هرچه ما به اینها بگوییم؛ سد افتتاح کردیم، پروژههای بزرگ افتتاح کردیم، مردم میگویند بسیار خب اجمالاً همین سرویسهای بهداشتی را در مسیر درست کنید. او ادامه داد : من فکر میکنم قبل از اینکه برای مردم اجمالاً کنسرت، حجاب و محدودیتهای اینجوری مطرح شود، فعلا سرویس بهداشتی اولویت اول مردم است. وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی ضمن اعلام اینکه همه باید به این نتیجه برسیم حجاب و عفاف دستاورد انقلاب و نظام است گفت : اگر درک درستی از بعضی از رفتارهایی که ناخودآگاه است و لجبازی پشتش نیست صورت بگیرد، هم حجاب و عفاف در جامعه رعایت میشود هم آن حداقل شرایط امنیت روحی و روانی که باید برای گردشگران وجود داشته باشد، انشاءالله ایجاد میشود.
ایجاد شده: 18/تیر/1402 آخرین ویرایش: 18/تیر/1402 اخبار داخلی