به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در سال ۲۰۲۵، نوسازی و بهروزرسانی هتلها به یکی از بزرگترین روندهای ساختوساز در صنعت مهماننوازی تبدیل شده است. بسیاری از هتلهایی که بیش از بیست سال از آغاز فعالیت آنها میگذرد، اکنون وارد مرحله بازسازیهای اساسی شدهاند؛ فرآیندی که نه تنها به ارتقاء استانداردهای خدماتی منجر میشود، بلکه نقش مهمی در جذب مسافران نسل جدید ایفا خواهد کرد. کارشناسان میگویند استفاده از فناوریهای نوین از جمله کلیدهای دیجیتال، سیستمهای نورپردازی LED، و سامانههای هوشمند سرمایش و گرمایش در این بازسازیها به چشم میخورد. این نوآوریها با هدف افزایش بهرهوری انرژی، ارتقاء تجربه مهمانان و کاهش هزینههای عملیاتی طراحی شدهاند. با این حال، برخی تحلیلگران نسبت به آینده زنجیره تأمین تجهیزات هتلها ابراز نگرانی کردهاند. سیاستهای تجاری ایالات متحده، بهویژه در زمینه تعرفههای وارداتی، میتواند تأمین قطعات و فناوریهای مورد نیاز برای این نوسازیها را با چالشهایی همراه سازد. به گفته ناظران صنعت، در صورت تداوم این شرایط، برنامههای بازسازی ممکن است با تأخیر مواجه شوند یا نیاز به بازنگری در انتخاب منابع و تأمینکنندگان داشته باشند. با وجود این چالشها، چشمانداز کلی صنعت مثبت ارزیابی میشود و بسیاری از برندهای بزرگ هتلداری از این موج نوسازی بهعنوان فرصتی برای بازتعریف هویت و ارتقاء جایگاه خود در بازار استفاده میکنند.
ایجاد شده: دو روز قبل آخرین ویرایش: دو روز قبل اخبار خارجیرشد سریع فناوری و تکنولوژی های ارتباطی در بستر IT در کنار رقابت فزاینده صنعت گردشگری در دنیا ، هتلهای مشهد را بهعنوان یکی از ظرفیت های زیرساختی میزبانی در یکی از پرطرفدارترین مقاصد ، نیازمند بهرهگیری از فناوریهای نوین بهویژه هوش مصنوعی (AI)کرده است. شهر مشهد سالانه میزبان میلیونها زائر و گردشگر داخلی و خارجی است. این حجم بالای تقاضا، نیازمند خدمات باکیفیت، پاسخگویی سریع و تجربهای منحصربهفرد برای هر مهمان است. در این راستا، هوش مصنوعی میتواند بهعنوان ابزاری قدرتمند در تحول دیجیتال هتلها ایفای نقش کند. افزایش رضایت مهمانان از طریق شخصیسازی خدمات بهره مندی از سیستمهای مبتنی بر AI با تحلیل دادههای گذشته مهمانان، میتوانند خدماتی متناسب با علایق و نیازهای آنهامانند تنظیم دما، انتخاب غذا و پیشنهاد فعالیتهای فرهنگی یا مذهبی و تورهای گردشگری و زیارتی در شهر ارائه دهند. اتوماسیون سازی فرایند رزرو و پاسخگویی به مهمان ، استفاده از چتباتهای فارسیزبان هوشمند در سایت یا اپلیکیشن هتلها، روند رزرو را آسان کرده و پاسخگویی ۲۴ ساعته به سوالات مهمانان را ممکن میسازد. از منظر دیگر در مدیریت هوشمند منابع انسانی و خدمات اتاق نیز ، سیستمهای پیشبینی هوشمند به مدیریت بهتر نیروهای خدماتی کمک میکنند. این امر منجر به بهینهسازی زمان نظافت، نگهداری و کاهش هزینههای عملیاتی میشود. همچنین تحلیل بازخوردها و بهبود مستمر کیفیت با بهرهگیری از تحلیل احساسات (Sentiment Analysis)، هتلها میتوانند بازخورد مهمانان را در فضای مجازی بهصورت هوشمند تحلیل کرده و نقاط ضعف خدمات را شناسایی و اصلاح کنند. در بخش حفاظتی هتل ، افزایش امنیت و سرعت در ورود و خروج مهمان، بهرهمندی از سیستمهای تشخیص چهره میتواند ورود و خروج را بدون نیاز به کارت یا کلید فیزیکی مدیریت کرده و امنیت را افزایش دهد. در کنار مزایای اشاره شده ، چالشها و الزامات پیادهسازی این سیستم های هوشمند هم جای توجه و بررسی دارد . با وجود مزایای گسترده، پیادهسازی موفق هوش مصنوعی نیازمند سرمایهگذاری در زیرساخت دیجیتال، آموزش کارکنان، و فرهنگسازی در صنعت هتلداری است. همچنین، توجه به حریم خصوصی دادهها نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. هتلداری مشهد با استفاده از هوش مصنوعی میتواند گامی بزرگ در مسیر تحول دیجیتال برداشته و تجربهای مدرن و هوشمند برای زائران و گردشگران فراهم آورد. ورود جدی به این عرصه، یک مزیت رقابتی پایدار برای هتلهای هر شهر بههمراه خواهد داشت. هوش مصنوعی نه یک هزینه اضافی، بلکه یک سرمایهگذاری استراتژیک برای ارتقاء جایگاه هتلهای مشهد در بازار گردشگری ایران و منطقه خواهد بود و بهرهگیری هوشمندانه از آن، رضایت مهمانان، سودآوری و تمایز برند را بهدنبال خواهد داشت. ✍️ سیدحسین امیرکلالی - رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مشهد
ایجاد شده: سه روز قبل آخرین ویرایش: سه روز قبل مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت Choice Hotels International پلتفرم Mews را به عنوان گزینهای جدید برای سیستم مدیریت املاک (PMS) در اختیار فرانچایزهای بینالمللی خود قرار داده است. این سیستم ابری با معماری نوین، امکان اتصال به ابزارها و سیستمهای اختصاصی Choice از جمله سیستم رزرواسیون choiceEDGE را فراهم میکند. با این یکپارچگی، بروزرسانیهای نرخ و دسترسی در تمامی کانالهای رزرو بهصورت آنی انجام شده و تعاملات مهمانان به شکلی روان و شخصیسازیشده پیش خواهد رفت. هدف از این همکاری، افزایش بهرهوری عملیاتی، ارتقای تجربه مهمان، رشد مقیاسپذیر و دسترسی سریع به دادههاست. Mews به عنوان پلتفرمی انعطافپذیر، میتواند پاسخگوی نیازهای متنوع برندهای Choice Hotels در کشورهای مختلف باشد. این حرکت در ادامه سابقه نوآوریهای تکنولوژیک Choice Hotels از جمله راهاندازی نخستین سایت رزرو آنلاین در سال ۱۹۹۵ و مهاجرت کامل به بستر AWS در سال ۲۰۲۴ انجام شده و گامی دیگر در مسیر تحول دیجیتال صنعت هتلداری به شمار میرود.
ایجاد شده: پنج روز قبل آخرین ویرایش: پنج روز قبل اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ عربستان سعودی از یکی دیگر از پروژههای جاهطلبانه خود در قالب طرح بزرگ دریای سرخ رونمایی کرده است. پروژه لاحق (Laheq)، که توسط شرکت مشهور Foster + Partners طراحی شده، در قالب یک جزیره مصنوعی با ساختار حلقهای عظیم، مجموعهای از اقامتگاههای مجلل، مراکز تفریحی و بازارها را در خود جای میدهد و وعده داده شده تا سال ۲۰۳۰ بهصورت کامل از انرژیهای تجدیدپذیر استفاده کند. جزیره لاحق که در میان مجموعهای از ۹۰ جزیره در غرب عربستان واقع شده، مساحتی معادل ۴۰۰ هکتار دارد و امکاناتی مانند بازار، فضاهای سرگرمی، خانههایی با سازههای چوبی، زمین گلف، اسکلهای با ظرفیت ۱۱۵ قایق تفریحی و فعالیتهای آبی مانند غواصی را در اختیار گردشگران قرار خواهد داد.
ایجاد شده: پنج روز قبل آخرین ویرایش: پنج روز قبل اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتلها و اقامتگاههای میلنیوم (Millennium Hotels and Resorts) به مناسبت سیامین سالگرد تأسیس خود، تعهد کردهاند تا در همکاری با مؤسسه خیریه Community Chest طی سه سال، یک میلیون دلار سنگاپور برای حمایت از کودکان با نیازهای ویژه و جوانان در معرض خطر اهدا کنند. این تعهد شامل پرداخت ۵۰۰ هزار دلار در سال ۲۰۲۵ و ۲۵۰ هزار دلار در سالهای ۲۰۲۶ و ۲۰۲۷ خواهد بود و از بیش از ۲۰۰ برنامه خدمات اجتماعی حیاتی پشتیبانی میکند. این اقدام همچنین واجد شرایط دریافت کمکهزینه دولتی SG Gives است که تأثیر کمکهای مالی را افزایش میدهد. میلنیوم از سال ۲۰۲۲ سیاستهای استخدامی فراگیر را به کار گرفته و افراد دارای معلولیت را در محیطی حمایتی جذب کرده است؛ از جمله تنظیم وظایف شغلی متناسب با تواناییها، همراهی با همکار باتجربه و ساعات کاری انعطافپذیر. این شرکت همچنین برنامههای متنوعی برای ایجاد تأثیر اجتماعی پایدار از جمله پشتیبانی از سلامت روان، توانمندسازی جوانان و مراقبت از سالمندان را در دستور کار دارد. مراسم شام خیریه سالانه میلنیوم نیز در ۲۹ اوت ۲۰۲۵ برگزار خواهد شد.
ایجاد شده: پنج روز قبل آخرین ویرایش: پنج روز قبل اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ وزارت بازرگانی ایالات متحده آمریکا بعد از تحقیقی که یک سال پیش شروع شد، تعرفههای جدیدی را بر کالاهای وارداتی از کشورهای کامبوج، تایلند، مالزی و ویتنام اعمال کرده است. این بررسیها در واکنش به این موضوع انجام شد که تولیدکنندگان آمریکایی پنلهای خورشیدی از ورود کالاهای ارزانقیمت و یارانهای از سوی شرکتهای چینی به بازار شکایت داشتند. به گزارش گاردین، محصولات وارداتی از کامبوج بالاترین تعرفهها، به میزان ۳۵۲۱ درصد، را خواهند داشت؛ زیرا شرکتهای این کشور با تحقیقات آمریکا همکاری نکردند. محصولات تولیدشده در مالزی توسط سازنده چینی جینکو سولار با تعرفهای کمی بیشتر از ۴۱ درصد مواجه خواهند شد؛ محصولات رقیب آنها، ترینا سولار از تایلند با تعرفهای ۳۷۵ درصد روبرو خواهند بود. کمیسیون تجارت بینالمللی، قرار است در ماه ژوئن تصمیم نهایی خود را درباره تعرفهها اتخاذ کند.
ایجاد شده: پنج روز قبل آخرین ویرایش: پنج روز قبل اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در اجلاس آینده FHS عربستان که از ۱۱ تا ۱۳ مه ۲۰۲۵ در هتل ماندارین اورینتال الفیصلیه ریاض برگزار میشود، جایزه "رهبری آینده" برای نخستینبار به جوانان نوآور و اثرگذار در حوزههای گردشگری، مهماننوازی و آشپزی عربستان اهدا خواهد شد. این جایزه با همکاری Sommet Education در سه بخش نوآوری دیجیتال، پایداری و پیشرفت اجتماعی به سه برگزیده تعلق میگیرد. متقاضیان باید بین ۱۸ تا ۳۵ ساله، ساکن عربستان و فعال یا دانشجو در حوزههای مرتبط باشند. برندگان از مزایایی چون بلیت رایگان حضور در اجلاس، دسترسی به شبکه فارغالتحصیلان، فرصتهای کارآموزی و بورسیه بهرهمند میشوند. این رویداد همچنین شامل جایزه «رهبر تأثیرگذار #FHSWomenPower» ویژه بانوان فعال در صنعت مهماننوازی است. مهلت ارسال درخواستها تا ۲۸ آوریل است.
ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1404 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در یکی از مرگبارترین حملات سالهای اخیر، دستکم ۲۶ نفر، از جمله دو گردشگر خارجی، در حمله تروریستی در منطقه بایساران پهلگام کشته شدند. گروه تروریستی The Resistance Front مسئولیت این حمله را برعهده گرفته است. نخستوزیر هند، نارندرا مودی، پس از بازگشت از عربستان سعودی، جلسهای فوری با مشاور امنیت ملی و وزیر امور خارجه برگزار کرد. رهبران سیاسی، از جمله راهول گاندی و عمر عبدالله، حمله را به شدت محکوم کردند. هنوز آمار دقیق مجروحان اعلام نشده اما منابع رسمی از احتمال افزایش تلفات خبر دادهاند.
ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1404 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ " احمد حمزهزاده " مدیرکل میراث فرهنگی آذربایجان شرقی از ساخت بزرگترین هتل کشور با عنوان «شهریار پلاس» در تبریز توسط بخش خصوصی خبر داد. این هتل هفتستاره با سرمایهگذاری بیش از ۷۰ هزار میلیارد ریال در زمینی به مساحت ۹۶ هزار متر مربع در حال احداث است. هتل دارای ۵۰۰ اتاق، ۷۰ سوئیت ویژه، سالنهای متنوع و فضایی برای همایش ۲۸۰۰ نفره خواهد بود. امکانات ورزشی پیشرفته برای اردوهای داخلی و خارجی تیمهای ورزشی نیز در نظر گرفته شده است. اداره کل میراث فرهنگی آذربایجان شرقی تسریع در اجرای پروژه را یکی از اولویتهای خود اعلام کرده است.
ایجاد شده: 2/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 2/اردیبهشت/1404 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در آستانه برگزاری اجلاس آینده گردشگری عربستان (FHS Saudi Arabia 2025)، فعالان صنعت مهماننوازی، سرمایهگذاران و تصمیمگیران دولتی برای سه روز شبکهسازی، یادگیری و انعقاد قراردادها در ریاض آماده میشوند. سال گذشته، بیش از ۱.۱ میلیارد دلار فرصت تجاری و ۱۷ قرارداد در این رویداد ایجاد شد. همزمان با اجرای طرح تحول گردشگری و میزبانی از رویدادهای جهانی مانند اکسپو 2030 و جام جهانی 2034، سرمایهگذاران برجستهای همچون Taiba Investments، Al Khozama، Baraka و AlNahla برنامههای گستردهای را در حوزه توسعه هتلها، پروژههای چندمنظوره و زیرساختهای گردشگری در شهرهای کلیدی مانند ریاض، جده، مکه و مدینه دنبال میکنند. طبق گفته کارشناسان، پروژههای گردشگری و هتلسازی نقش اساسی در تحول بازار املاک عربستان ایفا میکنند و عامل تقویت زیرساختها، ارتقای کیفیت زندگی و جذب سرمایه بینالمللی هستند. برای دستیابی به هدف ۷۰ میلیون گردشگر خارجی تا سال ۲۰۳۰، توجه به پایداری، دسترسیپذیری، و تجارب فرهنگی اصیل ضروری است. رشد قابلتوجه در زمینههایی چون گردشگری زیستمحیطی، اقامتگاههای برند شده و جوامع سبک زندگی، عربستان را به مقصدی جذاب برای گردشگران و سرمایهگذاران تبدیل کرده است. اجلاس امسال که از ۱۱ تا ۱۳ می در هتل ماندارین اورینتال ریاض برگزار میشود، فرصت طلایی برای مشارکت در آینده گردشگری عربستان خواهد بود.
ایجاد شده: 2/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 2/اردیبهشت/1404 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلداری Ennismore، پیشتاز در حوزه میهماننوازی سبک زندگی و تفریحی، با افزودن شش اقامتگاه جدید در مکزیک شامل بیش از ۱۶۰۰ اتاق و دو پروژه در دست اجرا، حضور خود را در بازار پررشد و سودآور "آلاینکلوسیو لوکس" در قاره آمریکا تقویت کرده است. از جمله اقدامات کلیدی، ورود برند Rixos به مکزیک است؛ سه هتل در پورتو والارتا، کوزومل و کانکون با بازسازی به برند Rixos تغییر خواهند یافت. Rixos که بیش از دو دهه تجربه در ارائه تجربههای لوکس آلاینکلوسیو دارد، با تمرکز بر غذا و نوشیدنی سطح بالا و برنامههای تفریحی خاص، مدل سنتی این نوع اقامت را متحول کرده است. در ادامه موفقیتهای Rixos، Ennismore در سال ۲۰۲۳ مجموعه ALL Inclusive Collection را راهاندازی کرد که شامل بهترین اقامتگاهها از برندهایی چون Rixos، SLS، SO/ و Hyde است. با بیش از ۶۰ هتل فعال یا در حال ساخت در سطح جهانی، این گروه با افتتاح دفتر جدیدی در کانکون، تمرکز خود را بر بازار قاره آمریکا افزایش داده است. این توسعه نه تنها گسترش قابل توجهی در بازار مکزیک ایجاد میکند، بلکه به Ennismore این امکان را میدهد تا با ورود به بخش میانرده بازار آلاینکلوسیو، مخاطبان گستردهتری را جذب کرده و جایگاه خود را بهعنوان بازیگری نوآور و پیشرو در صنعت میهماننوازی تثبیت کند.
ایجاد شده: 2/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 2/اردیبهشت/1404 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ پژوهشی جدید اطلاعات همهجانبهای از وضعیت مهاجرت انسانهای سراسر جهان ارائه کرده است. تحلیلی که متا، دانشگاه هاروارد و دانشگاه هنگکنگ منتشر کردهاند، بر پایه موقعیت مکانی بیش از ۳ میلیارد کاربر ناشناس فیسبوک انجام شده و شامل آمار مهاجرت دائمی از ۱۸۱ کشور جهان از ابتدای سال ۲۰۱۹ تا پایان ۲۰۲۲ است. دادههای این گزارش فقط شامل افرادی میشود که بیش از یک سال در کشور مقصد ماندهاند و شامل گردشگران یا سفرهای کاری نمیشوند. همچنین کشورهای ایران، چین و کوبا بهدلیل تحریمها در این لیست حضوری ندارند. ایالات متحده سال ۲۰۲۲ با جذب ۴ میلیون و ۱۰۰ هزار مهاجر، بزرگترین مقصد مهاجرت در جهان شناخته شد. در مقابل، فقط ۸۴۰ هزار نفر این کشور را ترک کردند که این موضوع ایالات متحده را به بزرگترین دریافتکننده خالص جمعیت میان تمام کشورهای جهان تبدیل میکند.
ایجاد شده: 1/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 1/اردیبهشت/1404 اخبار خارجی