به گزارش هتل نیوز؛ هتل جنگلی سالاردره در ساری، فضایی جدید و هنری را برای مهمانان خود ایجاد کرده است. این هتل با تبدیل لابی خود به گالری، تجربهای خاص از هنر و فرهنگ بومی را به نمایش میگذارد. عباس مهدوی، رئیس هیئت مدیره شرکت و هتل گردشگری سالاردره، اعلام کرد که آثار هنری دارای شناسنامه در این فضا، حس زیبایی و آرامش را برای بازدیدکنندگان به ارمغان میآورد. این آثار همچنین به هویت بصری هتل کمک میکنند. لابیگالریها میتوانند نقش مهمی در ارتقاء ارزش هتل و حمایت از هنرمندان داشته باشند. این فضاها تجربهای هنری و اقتصادی را همزمان فراهم میکنند. در این راستا، آثار عارف رودباری، مجسمهساز ساروی، با عنوان "انعطاف عشق" در لابی هتل به نمایش درآمده است. این آثار که عمدتاً از فلز و چوب ساخته شدهاند، نماد گاو را بهعنوان عنصر مفهومی به کار میبرند.
ایجاد شده: 19/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 19/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ گروه هتلداری IHG Hotels & Resorts اعلام کرد که با امضای قرارداد فرانچایز با شرکت Morina Development & Investment، برند Noted Collection به بازار خاورمیانه وارد میشود. هتل Cantonal Hotel Riyadh، Noted Collection by IHG در شهر ریاض افتتاح میشود. این هتل بهعنوان نخستین هتل این برند در منطقه خاورمیانه فعالیت خود را آغاز میکند. برند Noted Collection بهتازگی بهعنوان بیستویکمین برند IHG معرفی شده است. این برند با هدف گردهمآوردن هتلهای مستقل و دارای ویژگیهای منحصربهفرد شکل گرفته است. این هتلها هویت مستقل خود را حفظ میکنند و به پلتفرمهای جهانی IHG و برنامه وفاداری IHG One Rewards دسترسی خواهند داشت. ورود Noted Collection به ریاض، گامی برای توسعه حضور IHG در بازار هتلداری خاورمیانه به شمار میرود. این اقدام به تقاضای فزاینده برای اقامتگاههای متفاوت و دارای هویت مستقل در این منطقه پاسخ میدهد.
ایجاد شده: 16/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 16/شهریور/1405 اخبار خارجی
به گزارش فلای نیوز؛ وزیر راه و شهرسازی با صدور حکمی، رامین آذری را به عنوان عضو هیات مدیره شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران منصوب کرد. این انتصاب در راستای استفاده بهینه از ظرفیتها و تخصص همکاران این وزارتخانه انجام شده است. در بخش دیگری از حکم، وزیر بر اهمیت اجرای سیاستهای کلی نظام و برنامه هفتم توسعه تأکید کرده است. وی همچنین تأکید کرده است که این انتصاب باید در راستای وفاق ملی و حل مشکلات مردم صورت گیرد.
ایجاد شده: 16/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 16/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ شرکت بینالمللی خدمات مسافرتی و جهانگردی تأمین در سال گذشته، ۱۱ هزار و ۵۰۰ نفر را به سفرهای داخلی اعزام کرد. این اعزامها از شهریور ۱۴۰۴ تا شهریور ۱۴۰۵ انجام شد. بر اساس گزارشها، ۶۲۰۰ نفر از بازنشستگان سازمان تأمین اجتماعی در قالب "طرح ملی کرامت رضوی" به مشهد مقدس سفر کردند. همچنین، ۵۳۰۰ نفر دیگر نیز از مقاصد گردشگری مختلف کشور بازدید کردند. این سفرها با استفاده از ظرفیتهای حملونقل ریلی، جادهای و هوایی به مقصد شهرها و مناطق مختلفی انجام شد. مقاصد شامل رشت، انزلی، تبریز، اردبیل و کیش بود. این میزان اعزام گردشگر به همراه تنوع مقاصد، گامی در راستای توسعه گردشگری داخلی محسوب میشود. این اقدام همچنین به ترویج سفرهای گروهی و فراهمسازی امکان سفر اقتصادی و باکیفیت برای بازنشستگان و خانواده تأمین اجتماعی کمک کرده است. این موفقیت با بهرهگیری از ظرفیتهای مجموعه هگتا و تلاش کارکنان شرکت تأمین به دست آمده است.
ایجاد شده: 15/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 15/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز؛ محدودیتهای پروازهای فرودگاه کنارک از امروز، یکشنبه ۱۵ شهریورماه، بهطور رسمی برداشته شده است. این اقدام به معنای هموار شدن مسیر برای بازگشت و توسعه پروازهای این فرودگاه است. شرکتهای هواپیمایی در حال حاضر مشغول برنامهریزی برای برقراری پروازها از فرودگاه کنارک به مقاصد مختلف در کشور هستند. این تصمیم به افزایش دسترسی مسافران و توسعه گردشگری در این منطقه کمک میکند.
ایجاد شده: 15/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 15/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز؛ مدیرکل فرودگاههای استان بوشهر اعلام کرد که پرواز بوشهر به دبی و بالعکس از بیستم شهریورماه آغاز میشود. این پروازها بهصورت هفتگی و فقط در روزهای جمعه برنامهریزی شدهاند. عباس اسماعیلی افزود که در صورت افزایش تقاضا، احتمال افزایش تعداد روزهای پرواز در این مسیر نیز وجود دارد. همچنین در مسیر بوشهر به مشهد، شرکت هواپیمایی آتا دو پرواز جدید در روزهای دوشنبه و جمعه به برنامه پروازی استان اضافه کرده است. او تصریح کرد که پروازهای شرکت هواپیمایی آتا در روز دوشنبه به مسیر تهران-بوشهر-مشهد و بالعکس انجام خواهد شد. با این راهاندازی، تعداد پروازها در مسیر تهران نیز به دو سورتی افزایش مییابد.
ایجاد شده: 15/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 15/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ شرکتهای بزرگی مانند اوراکل، سلزفورس و لوفتهانزا، هوش مصنوعی را به عنوان دلیل اصلی تعدیل نیرو اعلام کردهاند. از می ۲۰۲۳ تاکنون، بیش از ۱۸۰ هزار شغل شرکتی به دلیل هوش مصنوعی از بین رفته است. با این حال، کارشناسان هشدار میدهند که نباید این اتفاقات را صرفاً ناشی از جایگزینی انسان با ماشین دانست. تحلیلگران معتقدند برخی شرکتها برای پوشاندن دلایل دیگری نظیر عملکرد مالی ضعیف یا تغییر ساختار، تعدیل نیروها را به حساب "رشد بهرهوری با هوش مصنوعی" میگذارند. آمارها نشان میدهد که اعلام دلیل هوش مصنوعی برای اخراجها همیشه منجر به خوشبینی بازار نشده است. با وجود این، تأثیر هوش مصنوعی بر برخی حوزهها مانند خدمات مشتریان و مشاغل سطح مبتدی که بیشتر در معرض خودکارسازی هستند، مشهود است.
ایجاد شده: 14/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 14/شهریور/1405 اخبار خارجی
✍🏻 فاطمه دکامینی | خبرنگار و دبیر حوزه اطلاعات، آمار و پژوهش های تخصصی گردشگری و هتلداری ایتنا 📌 نگاهی به مدلهای آموزشی پیشرو در جهان صنعت هتلداری در جهان دیگر صرفاً به نیروی کاری برای انجام وظایف خدماتی نیاز ندارد؛ بلکه به کارکنانی نیازمند است که همزمان با مهارتهای تخصصی، توانایی استفاده از فناوری، ارتباط مؤثر با مشتری، مدیریت بحران، کار بینفرهنگی و درک الزامات توسعه پایدار را نیز داشته باشند. به همین دلیل، کشورهای پیشرو در گردشگری طی سالهای اخیر، آموزش نیروی انسانی هتلداری را از سطح دورههای کوتاهمدت فراتر برده و آن را به بخشی از سیاست ملی توسعه گردشگری تبدیل کردهاند. با این حال، نمیتوان یک کشور را بهطور مطلق موفقترین کشور جهان در تربیت نیروی انسانی هتلداری دانست. موفقیت کشورها معمولاً به شاخصهایی مانند کیفیت آموزش، ارتباط دانشگاه و صنعت، میزان اشتغال فارغالتحصیلان، اعتبار گواهینامهها، امکان پیشرفت شغلی و توانایی نظام آموزشی در پاسخ به نیازهای جدید بازار بستگی دارد. سوئیس؛ پیوند آموزش حرفهای با استانداردهای جهانی سوئیس یکی از شناختهشدهترین الگوها در آموزش مدیریت هتلداری و گردشگری است. مدرسههای تخصصی این کشور، از جمله مؤسسات معتبر آموزش هتلداری، آموزش نظری را با تجربه عملی در هتلها، رستورانها و مجموعههای گردشگری ترکیب میکنند. ویژگی مهم مدل سوئیس، توجه همزمان به مهارتهای عملی و مدیریتی است. دانشجویان علاوه بر آموزش عملیات هتل، در زمینههایی مانند مدیریت درآمد، بازاریابی گردشگری، تجربه مشتری، مدیریت منابع انسانی و رهبری سازمانی نیز آموزش میبینند. ارتباط گسترده این مراکز با برندهای بینالمللی هتلداری نیز به دانشجویان امکان میدهد از دوران تحصیل وارد محیط واقعی کسبوکار شوند. مدل سوئیس نشان میدهد که آموزش هتلداری زمانی اثربخش است که میان کلاس درس، محیط واقعی کار و استانداردهای بینالمللی ارتباطی دائمی وجود داشته باشد. آلمان و اتریش؛ آموزش دوگانه و یادگیری در محیط کار آلمان و اتریش از نمونههای برجسته آموزش دوگانه یا Dual Education هستند. در این مدل، فرد بخشی از زمان خود را در مراکز آموزشی و بخش دیگر را در محل کار سپری میکند. دانشآموز یا کارآموز از یک سو آموزشهای نظری و استانداردهای حرفهای را فرا میگیرد و از سوی دیگر، در هتل یا مجموعه گردشگری تجربه عملی کسب میکند. این ساختار چند مزیت مهم دارد: • کاهش فاصله میان آموزش و نیاز بازار کار؛ • افزایش تجربه عملی کارآموزان؛ • امکان شناسایی استعدادها از سوی کارفرمایان؛ • کاهش ریسک استخدام نیروی فاقد تجربه؛ • ایجاد مسیر روشن از کارآموزی تا اشتغال و مدیریت. در این مدل، آموزش صرفاً به دریافت مدرک منتهی نمیشود، بلکه مستقیماً با مسیر شغلی فرد پیوند دارد. همین مسئله یکی از دلایل پایین بودن شکاف میان مهارتهای موردنیاز هتلها و توانایی فارغالتحصیلان در این کشورهاست. سنگاپور؛ برنامهریزی ملی برای مهارتهای آینده سنگاپور توسعه نیروی انسانی گردشگری را در چارچوب سیاستهای کلان اقتصادی و مهارتی خود دنبال میکند. نهادهای آموزشی و گردشگری این کشور، دورههای آموزشی را براساس تغییرات بازار، نیاز هتلها و تحولات فناوری بهروزرسانی میکنند. در برنامههای آموزشی سنگاپور، موضوعاتی مانند هتلداری هوشمند، تحلیل داده، خدمات دیجیتال، تجربه مشتری، امنیت سایبری، گردشگری پایدار و مدیریت بحران جایگاه ویژهای دارند. همچنین برای کارکنان شاغل، دورههای کوتاهمدت و قابلانعطاف طراحی شده است تا افراد بدون ترک شغل بتوانند مهارتهای تازه کسب کنند. یکی از نقاط قوت این مدل، تأکید بر یادگیری مادامالعمر است. در این رویکرد، آموزش با پایان تحصیلات رسمی تمام نمیشود؛ بلکه کارکنان در مراحل مختلف شغلی، متناسب با فناوریها و نیازهای جدید، آموزش میبینند. استرالیا؛ استانداردسازی مهارتهای حرفهای استرالیا در حوزه آموزشهای فنی و حرفهای گردشگری و هتلداری، نظامی نسبتاً منسجم ایجاد کرده است. دورههای آموزشی این کشور معمولاً بر استانداردهای مشخص شغلی، ارزیابی مهارت و تجربه عملی استوارند. در این مدل، برای مشاغل مختلف هتلداری از پذیرش و خانهداری گرفته تا مدیریت غذا و نوشیدنی، مهارتها و شایستگیهای مشخص تعریف میشود. فرد میتواند از سطح مقدماتی آغاز کند و با گذراندن دورهها و کسب تجربه، به سطوح بالاتر تخصصی و مدیریتی برسد. مزیت این رویکرد آن است که مسیر شغلی در صنعت هتلداری برای کارکنان روشنتر میشود. نیروی انسانی میداند برای ارتقای شغلی به چه مهارتها و گواهینامههایی نیاز دارد و کارفرما نیز معیار مشخصتری برای جذب و ارزیابی کارکنان در اختیار دارد. ایالات متحده؛ نقش پررنگ صنعت و گواهینامههای تخصصی در ایالات متحده، بخش مهمی از آموزش نیروی انسانی هتلداری از طریق دانشگاهها، کالجهای محلی، مدارس تخصصی و انجمنهای حرفهای انجام میشود. صنعت هتلداری در این کشور نیز نقش گستردهای در طراحی دورهها و گواهینامههای حرفهای دارد. از ویژگیهای این مدل میتوان به تنوع مسیرهای آموزشی اشاره کرد. افراد میتوانند از دورههای کوتاهمدت مهارتی آغاز کنند، وارد کالج شوند یا در رشتههای مدیریت هتلداری و گردشگری تحصیل کنند. در کنار آن، گواهینامههای تخصصی در حوزههایی مانند مدیریت اقامت، مدیریت غذا و نوشیدنی، مدیریت درآمد و منابع انسانی به ارتقای شغلی کارکنان کمک میکند.مدل آمریکایی بیش از هر چیز بر انعطافپذیری، تخصصگرایی و امکان جابهجایی میان مسیرهای مختلف آموزشی و شغلی تأکید دارد. فرانسه؛ ترکیب آموزش کلاسیک و تجربه عملی فرانسه نیز بهدلیل جایگاه خود در گردشگری جهانی، نظام گستردهای برای آموزش هتلداری و آشپزی ایجاد کرده است. در این کشور، آموزشهای حرفهای از مدارس تخصصی تا دانشگاهها و دورههای کارآموزی را دربرمیگیرد. مدل فرانسوی علاوه بر مهارتهای عملی، بر فرهنگ خدمترسانی، استانداردهای کیفی، gastronomic tourism یا گردشگری خوراک، مدیریت تجربه مشتری و شناخت فرهنگهای مختلف تمرکز دارد. این ویژگی بهویژه برای هتلهای لوکس و مقاصدی که بر کیفیت و هویت فرهنگی خدمات تأکید دارند، اهمیت زیادی دارد. امارات متحده عربی؛ آموزش برای بازار بینالمللی و چندفرهنگی امارات متحده عربی، بهویژه شهرهایی مانند دبی و ابوظبی، طی دو دهه گذشته سرمایهگذاری قابلتوجهی در توسعه صنعت هتلداری انجام داده است. رشد سریع هتلهای بینالمللی و ورود گردشگران از کشورهای مختلف، نیاز به نیروی انسانی چندزبانه و چندفرهنگی را افزایش داده است. در این کشور، آموزش کارکنان بر مهارتهایی مانند خدمات لوکس، ارتباط بینفرهنگی، مدیریت رویدادها، فروش و بازاریابی بینالمللی و استفاده از فناوریهای هتلداری متمرکز است. با توجه به اتکای بازار کار امارات به نیروی انسانی مهاجر، آموزش سازگاری فرهنگی، استانداردهای یکسان خدمترسانی و کار در محیطهای چندملیتی اهمیت ویژهای دارد. وجه مشترک کشورهای موفق چیست؟ بررسی تجربه این کشورها نشان میدهد که موفقیت در تربیت نیروی انسانی هتلداری بیش از آنکه به تعداد مدارس یا دانشگاهها وابسته باشد، به کیفیت ارتباط میان آموزش و صنعت بستگی دارد. مهمترین ویژگیهای مشترک این نظامها عبارتاند از: 1. آموزش عملی و کارآموزی واقعی: دانشجو یا کارآموز از همان دوران آموزش با محیط واقعی هتل آشنا میشود. 2. مشارکت مستقیم کارفرمایان: هتلها در طراحی سرفصلها، ارزیابی مهارتها و جذب نیرو نقش دارند. 3. مسیر شغلی مرحلهبندیشده: کارکنان میتوانند از مشاغل مقدماتی به سمت سرپرستی و مدیریت حرکت کنند. 4. بهروزرسانی مستمر سرفصلها: فناوری، هوش مصنوعی، تحلیل داده، پایداری و امنیت دیجیتال به آموزشها افزوده شدهاند. 5. توجه به مهارتهای نرم: ارتباط مؤثر، حل مسئله، همدلی، کار تیمی و مدیریت تعارض، در کنار مهارتهای فنی آموزش داده میشوند. 6. اعتبار قابلانتقال مدارک: گواهینامهها و مدارک آموزشی باید برای کارفرمایان مختلف و حتی کشورهای دیگر قابل شناسایی باشند. 7. آموزش کارکنان شاغل: یادگیری فقط به نیروهای تازهوارد محدود نمیشود و کارکنان باسابقه نیز در دورههای بازآموزی شرکت میکنند. درسهایی برای ایران ایران از ظرفیتهای مهم گردشگری، تنوع فرهنگی و جاذبههای تاریخی برخوردار است، اما توسعه این ظرفیتها بدون نیروی انسانی ماهر امکانپذیر نیست. یکی از چالشهای اصلی، فاصله میان آموزش رسمی و نیاز واقعی هتلهاست. در بسیاری از موارد، فارغالتحصیلان دانش نظری دارند، اما برای کار در محیط عملی، ارتباط با مشتری، استفاده از نرمافزارهای تخصصی یا مدیریت موقعیتهای بحرانی آماده نیستند. برای کاهش این فاصله، میتوان چند اقدام را در دستور کار قرار داد: • طراحی نظام آموزش دوگانه با مشارکت هتلها؛ • تدوین استاندارد ملی مهارت برای مشاغل مختلف هتلداری؛ • ایجاد بانک اطلاعاتی از نیازهای مهارتی صنعت؛ • تقویت دورههای کارآموزی و الزام هتلها به مشارکت در آموزش؛ • آموزش زبانهای خارجی و مهارتهای ارتباطی؛ • افزودن مباحث فناوری، هوش مصنوعی و تحلیل داده به برنامههای درسی؛ • ایجاد مسیر روشن ارتقای شغلی برای کارکنان؛ • حمایت از آموزشهای کوتاهمدت و بازآموزی کارکنان شاغل؛ • استفاده از تجربه مدارس و برندهای معتبر بینالمللی.
ایجاد شده: 14/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 14/شهریور/1405 مقالات و یادداشت ها
به گزارش فلای نیوز؛ یک شرکت چینی در حال توسعه پروژهای نوآورانه است. این طرح میتواند سالانه بین ۱۰ تا ۵۰ هزار تن زبالههای پلاستیکی را به مواد اولیه تبدیل کند. این مواد اولیه برای تولید سوخت پایدار هوانوردی مورد استفاده قرار میگیرند. فرایند تبدیل زبالهها به سوخت با استفاده از روش «پیرولیز» انجام میشود. طی این فرایند، پلاستیکها در شرایط کنترلشده حرارتی تجزیه میشوند. مواد هیدروکربنی حاصل پس از پالایش و فرآوری، وارد زنجیره تولید سوخت هواپیما میشوند. این طرح هنوز در مرحله توسعه قرار دارد. اگر این پروژه موفقیتآمیز باشد، میتواند راهی جدید برای استفاده مجدد از پلاستیکهای دورریختنی ایجاد کند. این طرح همچنین به تأمین بخشی از مواد اولیه سوخت هوانوردی کمک خواهد کرد.
ایجاد شده: 14/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 14/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ فریبا عباسی، مدیرعامل شرکت سرمایهگذاری ایرانگردی و جهانگردی، در پی درگذشت محمد معزالدین پیام تسلیتی صادر کرد. او با ابراز تأسف از این واقعه، به تأثیرات عمیق معزالدین در عرصه فرهنگ و گردشگری اشاره کرد. عباسی یادآور شد که مرحوم معزالدین از مدیران با سابقه و مؤثر در صنعت ایرانگردی و جهانگردی به شمار میرفت. وی در طول سالهای فعالیت خود، تلاشهای فراوانی را در راستای توسعه این صنعت انجام داد. مدیریت معزالدین در سازمان ایرانگردی و جهانگردی در دوران مهمی از تاریخ این سازمان قرار داشت. او به توسعه زیرساختهای گردشگری، جذب سرمایهگذاری و ارتقای کیفیت خدمات توجه ویژهای داشت. نام و خدمات معزالدین در تاریخ مدیریت گردشگری کشور ماندگار خواهد بود. تأثیر او بر مدیران و فعالان این حوزه به وضوح قابل مشاهده است. عباسی در پایان پیام تسلیت خود، برای مرحوم معزالدین رحمت و مغفرت الهی آرزو کرد. او همچنین برای بازماندگان صبر و شکیبایی درخواست نمود.
ایجاد شده: 11/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 11/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ شرکت داتوان توریسم به دنبال ایجاد زنجیرهای یکپارچه در صنعت گردشگری است. این مجموعه بر توسعه پلتفرم هوشمند سفر، گردشگری سلامت و هتلداری تمرکز دارد. داتوان توریسم همچنین فعالیتهای گردشگری را در خارج از تهران گسترش میدهد. اجرای پروژههای زیرساختی و تفریحی در مقاصدی مانند منطقه آزاد اروند، از دیگر اهداف این شرکت است.
ایجاد شده: 11/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 11/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ جشنواره کیش ۰۵ بهعنوان یک فرصت جدید در گردشگری این جزیره، میتواند بهعنوان یک آغازگر برای تغییرات مثبت در این حوزه عمل کند. مدیرعامل شرکت رفاه و گردشگری تأمین (هگتا) بر این باور است که این جشنواره فراتر از یک کمپین برای افزایش سفر است. مدیرعامل هگتا بیان کرد که فناوری و هوش مصنوعی میتوانند در مدیریت بهتر مقصد و ایجاد تجربههای نوین برای گردشگران نقش اساسی داشته باشند. او همچنین به ظرفیتهای گردشگری سلامت، طبیعتگردی و گردشگری تجربهمحور اشاره کرد که میتوانند در کنار گردشگری خرید به توسعه کیش کمک کنند. وی افزود که هگتا به همکاری با «کیشفن» و دیگر مجموعههای گردشگری منطقه آزاد کیش آماده است. این همکاری میتواند منجر به طراحی بستههای متنوعتری برای سفر به این جزیره شود. مدیرعامل هگتا همچنین از تأسیس «مدرسه هتلداری هما» در کیش خبر داد. این مدرسه یکی از محورهای تفاهمنامه هگتا با شرکت سرمایهگذاری منطقه آزاد کیش است که میتواند به توسعه نیروی انسانی و آموزش در حوزه گردشگری کمک کند.
ایجاد شده: 11/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 11/شهریور/1405 اخبار داخلی