به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گزارش جدید "Hotel Development Pipeline Report" نشان میدهد که توسعه پروژههای هتلداری در آفریقا به رکورد تازهای رسیده است. در حال حاضر ۵۷۷ هتل و اقامتگاه با مجموع ۱۰۴,۴۴۴ اتاق در مرحله توسعه قرار دارند که نسبت به سال ۲۰۲۴ رشدی ۱۳.۳ درصدی داشته است. شمال آفریقا، بهویژه مصر، با رشد سالانه ۲۳ درصدی در صدر قرار دارد. مصر با ۱۴۳ هتل و نزدیک به ۳۴ هزار اتاق در خط مقدم توسعه است و بعد از آن کشورهای مراکش، نیجریه و اتیوپی قرار دارند. قاهره بهتنهایی میزبان بیش از ۱۷ هزار اتاق در حال ساخت است. در مقابل، کشورهایی مانند نیجریه و غنا با وجود تعداد زیاد پروژهها، پیشرفت فیزیکی پایینی دارند. زنجیرههای بینالمللی بزرگ نقش کلیدی در این رشد دارند. ماریوت با ۱۶۵ هتل و حدود ۳۰ هزار اتاق پیشتاز است و پس از آن هیلتون، آکور و IHG قرار دارند. روندها نشان از سه تغییر مهم دارند: افزایش نرخ تحقق پروژهها از ۲۱٪ به ۳۸٪ در یک سال، رشد سریعتر پروژههای تفریحی نسبت به هتلهای شهری یا فرودگاهی، و گرایش به مدل فرنچایز با رشد قابلتوجه از سال ۲۰۲۰. این تحولات در رویداد FHS Africa که از ۱۷ تا ۱۹ ژوئن در کیپتاون برگزار میشود، به تفصیل بررسی خواهند شد.
ایجاد شده: 19/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 19/فروردین/1404 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) اعلام کرد که طی دو سال گذشته، درآمد این فرودگاه ۶ برابر شده و در حال حاضر ۱۲۰ هزار میلیارد تومان پروژه سرمایهگذاری برای توسعه آن آماده شده است. از این میزان، ۳۰ هزار میلیارد تومان به مرحله قرارداد رسیده و عملیات اجرایی آنها تا پیش از سال جدید آغاز خواهد شد. از جمله مهمترین پروژههای انجامشده میتوان به بهسازی باند فرودگاه، نصب دستگاههای کمک ناوبری و تجهیز سیستمهای بازرسی امنیتی اشاره کرد. با توجه به ۲۰ ساله شدن فرودگاه امام خمینی (ره)، تمرکز اصلی بر بهسازی فاز یک فرودگاه است. در این راستا، مطالعات و بازنگریهای لازم انجام شده و فرآیند نوسازی از سال گذشته آغاز شده است. ترمینال یک این فرودگاه روزانه میزبان ۱۲۰ تا ۲۴۰ پرواز بینالمللی است. پروژههای توسعهای نیز با حداقل ایجاد مزاحمت برای مسافران در حال اجراست. علاوه بر این، فاز دوم فرودگاه امام خمینی (ره) که مورد تأکید رئیسجمهور و وزیر راه و شهرسازی است، در دستور کار قرار دارد، اما ممکن است قراردادها و منابع مالی آن بازنگری شود. با وجود عقبماندگی در توسعه فرودگاهی نسبت به برخی کشورهای منطقه، برنامه توسعه پنجساله فرودگاه امام خمینی (ره) در حال اجراست تا این فرودگاه به استانداردهای بینالمللی نزدیکتر شود.
ایجاد شده: 18/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403 اخبار داخلی
ایجاد اولین برداشت خوب نه تنها مهم است، بلکه نیازمند ظرافت است. زمانی که مهمانان وارد هتل شما می شوند، امکانات پذیرایی عناصری کلیدی هستند که تفاوت ایجاد می کنند و به آن ها احساس ویژه بودن و استقبال گرم می دهند. این فرصتی برای هتل است تا مراقبت و خدمات توجه آمیز خود را نشان دهد و در نتیجه روابط طولانی مدت و مثبتی با مهمانان برقرار کند. بیایید بهترین روش ها برای تحت تأثیر قرار دادن مهمانان در هنگام ورود را بررسی کنیم! چرا امکانات پذیرایی مهم هستند؟ • ایجاد اولین برداشت: اولین برداشت ها تأثیر قوی و ماندگاری دارند. حتی کوچکترین امکانات پذیرایی می توانند باعث شوند که مهمانان از همان لحظه اول احساس احترام و مراقبت کنند. یک بسته هدیه کوچک، یک کارت خوش آمدگویی شخصی یا یک نوشیدنی خنک در پذیرش می تواند به مهمانان حس مهمان نوازی هتل را القا کند. • ارتقای تجربه مهمان: امکانات پذیرایی نه تنها راحتی را فراهم می کنند، بلکه تجربه کلی مهمان را نیز ارتقا می دهند. زمانی که مهمانان از لحظه ورود احساس راحتی و رضایت کنند، احتمال بیشتری وجود دارد که از نواقص جزئی چشم پوشی کنند و از اقامت خود نهایت لذت را ببرند. امکانات پذیرایی رایج و نحوه اجرای آن ها • نوشیدنی های خوش آمدگویی: یک لیوان آبمیوه تازه یا آب یا شربت خنک در پذیرش می تواند باعث شود که مهمانان پس از یک سفر طولانی احساس شادابی کنند. • بسته های هدیه خوش آمدگویی: بسته های هدیه خوش آمدگویی اغلب شامل اقلامی محلی مانند شیرینی، میوه های تازه یا سوغاتی های کوچک هستند. این هدایا نه تنها مهمان نوازی را نشان می دهند، بلکه به مهمانان در کشف فرهنگ محلی نیز کمک می کنند. • کارت های خوش آمدگویی شخصی: یک کارت خوش آمدگویی دست نویس یا نمایش متن در صفحه تلوزیون هوشمند داخل اتاق با نام مهمان، یک ارتباط شخصی و دوستانه ایجاد می کند. (نام مهمان را ذکر کنید و برای آنها آرزوی اقامتی دلپذیر در هتل داشته باشید). بهینه سازی امکانات پذیرایی برای انواع مختلف مهمانان • برای خانواده هایی که با کودکان سفر می کنند، امکاناتی مانند کتاب های داستان، اسباب بازی های کوچک یا تنقلات برای کودکان تهیه کنید. اتاق های خانوادگی را می توان به تخت خواب های اضافی یا وسایل ضروری برای کودک مجهز کرد. • برای مسافران تجاری، امکانات مفیدی مانند فضای کار راحت، دستگاه قهوه ساز، سیستم کامپیوتری، پرینتر، شارژرهای چند دستگاهه و اطلاعات اتاق جلسات در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که هتل شما دارای اتصال Wi-Fi قوی و پایدار است. • مسافران لوکس انتظار امکانات برتر و منحصر به فرد دارند. اقلام ممتازی مانند لباس خواب ابریشمی، محصولات مراقبت از پوست درجه یک، یک اتوموبیل همراه با راننده در اختیار، و لیستی از خدمات اسپا یا سلامتی را آماده کنید. پیشنهادات ویژه برای هتل ها • یک هتل ۵ ستاره می تواند با یک بسته هدیه خوش آمدگویی شامل میوه های تازه و شیرینی، غذاهای محلی و یک کارت خوش آمدگویی شخصی به همراه دسته گل، مهمانان را تحت تأثیر قرار دهد. آنها همچنین خدمات انتقال فرودگاهی رایگان و یک جلسه ماساژ رایگان در اسپا ارائه می دهند. • یک هتل بوتیک می تواند با تهیه یک ست چای و شیرینی های سنتی در اتاق، امتیازاتی کسب کند. آنها همچنین محصولات مراقبت از پوست طبیعی و یک راهنمای دقیق از جاذبه های اطراف را ارائه می دهند. • یک هتل خانوادگی می تواند با تهیه یک سبد هدیه کودکان، شامل کتاب های داستان، اسباب بازی و تنقلات، تاثیر مثبتی ایجاد کند. آنها همچنین خدمات پرستاری کودک و فعالیت های مناسب خانواده را ارائه می دهند. نتیجه گیری ایجاد اولین برداشت عالی با مهمانان از طریق امکانات پذیرایی، یک استراتژی حیاتی برای ارتقای تجربه مهمان و ایجاد روابط طولانی مدت است. این امکانات نه تنها باعث می شوند که مهمانان از همان ابتدا احساس راحتی و رضایت کنند، بلکه لحظات خاطره انگیزی را ایجاد می کنند که آنها را تشویق می کند تا به هتل شما بازگردند و آن را به دیگران توصیه کنند. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 30/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 30/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش ایتنا ؛هواپیمای فوکر ۱۰۰ شرکت هواپیمایی کارون به هنگام لندینگ بر روی باند ۲۹ چپ فرودگاه بین المللی مهرآباد دچار ترکیدگی لاستیک شد و با تلاش آتش نشانی و گروه نجات فرودگاهی مهرآباد مسافرین تخلیه و تلاش برای انتقال هواپیما وبازگشایی باند ادامه دارد. این پرواز از سیرجان عازم تهران بود. همچنین تمامی مسافرین بدون هیچ مشکلی به ترمینال منتقل شدند. شرکت هواپیمایی کارون توضیحاتی را در خصوص هواپیمای حادثه دیده این شرکت به کن نیوز به شرح ارائه کرد: ترکیدگی لاستیک یک فروند فوکر ۱۰۰ باعث بسته شدن مدت زمان کوتاهی از باند چپ مهرآباد شد که در حال حاضر با رفع نقص پیش آمده توسط متخصصین فنی باند مجدد در حال بازگشایی است. گفتنی است؛ حادثه مذکور برای پرواز شماره ۲۶۸۱ هواپیمایی کارون که از سیرجان عازم تهران شده بود، رخ داد.
ایجاد شده: 1/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 1/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نمایشگاه بازار سفر عربی ۲۰۲۵ با شعار "سفر جهانی: توسعه گردشگری آینده از طریق تقویت ارتباطات" میزبان رهبران و فعالان صنعت گردشگری و هوانوردی از سراسر جهان خواهد بود. محورهای اصلی نمایشگاه شامل: هوانوردی پایدار و فناوریهای نوین بازگشت سفرهای شرکتی رونق سرگرمیهای فرودگاهی زمان برگزاری: ۲۸ آوریل تا ۱ مه ۲۰۲۵ محل برگزاری: مرکز تجارت جهانی دبی جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید 👇 https://bit.ly/4j9xicX
ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ فرودگاه بینالمللی مهرآباد در نیمه نخست سال ۱۴۰۳ شاهد رشد چشمگیر آموزشهای تخصصی بوده است. رئیس امور اداری این فرودگاه، اعلام کرد که در این بازه زمانی، مجموعاً ۱۵ هزار و ۸۸۴ نفر ساعت آموزش تخصصی توسط کارکنان گذرانده شده است. این رقم در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته که تنها ۶ هزار و ۴۹ نفر ساعت آموزش ثبت شده بود، نشاندهنده افزایش ۷۲ درصدی است. وی با اشاره به این رشد قابل توجه، تأکید کرد که این افزایش نشاندهنده اهمیت ارتقای مهارتهای تخصصی کارکنان در بهبود کیفیت خدمات فرودگاهی است.
ایجاد شده: 13/دی/1403 آخرین ویرایش: 13/دی/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از پایگاه خبری NDTV Profit قوانین جدید حمل بار دستی در هواپیماها به اجرا گذاشته شده است. بر اساس این قوانین، مسافران صرفاً مجاز به حمل یک کیف دستی یا کیف کابین در داخل هواپیما هستند. این قانون برای تمامی پروازهای داخلی و بینالمللی اعمال خواهد شد. این اقدام با هدف کاهش تأخیرهای ناشی از مدیریت بارهای دستی، تسهیل فرآیند سوار شدن و افزایش کارایی خدمات هوایی طراحی شده است. کارشناسان صنعت هوانوردی این تصمیم را گامی مثبت در جهت مدیریت بهتر عملیات پرواز و کاهش فشار بر کارکنان فرودگاهی میدانند.
ایجاد شده: 11/دی/1403 آخرین ویرایش: 11/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ "محمد جواد ادیب دوست" مدیر روابط عمومی فرودگاه بینالمللی شهید صدوقی یزد، از آغاز ساخت نخستین شهرک فرودگاهی کشور در این استان خبر داد. این پروژه با هزینه ۲۰۰ میلیون یورو از سوی بخش خصوصی در زمینی به مساحت ۱۰۰ هکتار در جوار فرودگاه شهید صدوقی یزد اجرا خواهد شد. به گفته وی، امضای قرارداد ساخت این شهرک در مراسمی با حضور وزیر راه و شهرسازی، مدیر عامل شرکت فرودگاههای کشور، مدیر کل فرودگاه یزد و سرمایهگذاران بخش خصوصی در محل وزارت راه و شهرسازی انجام شده است. وی همچنین اعلام کرد که چندین طرح سرمایهگذاری دیگر نیز به امضا رسیده که بهزودی جزئیات آن اعلام خواهد شد. فرودگاه یزد روزانه بهطور میانگین ۱۰ پرواز به مقاصدی چون تهران، مشهد، اهواز و بندرعباس دارد. همچنین پروازهای ویژهای مانند عتبات عالیات، تبریز، کیش، قشم، شیراز و زاهدان نیز بهصورت موردی انجام میشود.
ایجاد شده: 30/آذر/1403 آخرین ویرایش: 30/آذر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ هتلهای برتر استان تهران در وبسایت جهانی TripAdvisor تا تاریخ ۱۷ دسامبر ۲۰۲۴ به شرح زیر هستند ؛ ۱ - هتل بزرگ ۱ ( تهران ) ۲ - هتل بزرگ فردوسی ( تهران ) ۳ - هتل بین المللی اسپیناس( تهران ) ۴ - هتل آتانا( تهران ) ۵ - هتل اسپیناس پالاس ( تهران ) ۶ - هتل فرودگاهی رکسان (تهران) ۷ - هتل پارسیان اوین (تهران) ۸ - بوتیک هتل حنا ( تهران ) ۹ - هتل مرکزی ایران ( تهران ) ۱۰ - بوتیک هتل طوبی ( تهران ) رتبهبندی فوق بر اساس مراکز اقامتی به ثبت رسیده در وبسایت Tripadvisor و مطابق با نظرات کاربران صورت گرفته است.
ایجاد شده: 28/آذر/1403 آخرین ویرایش: 28/آذر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ این هفته، شاهد تغییرات مهمی در سیاستهای ویزا و حملونقل هوایی در کشورهای منطقه آسیا-اقیانوسیه و سایر نقاط جهان بودیم. چین در راستای بهبود روابط گردشگری با ژاپن، برنامه معافیت از ویزای کوتاهمدت برای گردشگران ژاپنی را مجدداً فعال کرد، این اقدام میتواند به افزایش تعاملات فرهنگی و تجاری بین دو کشور کمک کند. تایوان با هدف گسترش روابط دیپلماتیک و تجاری، امکان ورود بدون ویزا را برای اتباع پاراگوئه و کوزوو فراهم کرد، این سیاست میتواند نقش مهمی در افزایش گردشگران این کشورها ایفا کند. هنگکنگ با ارائه ویزای چندبار ورود برای ساکنان شنژن، گامی دیگر در راستای تسهیل سفرهای داخلی و تقویت اقتصاد منطقهای برداشت. اندونزی سیاست ویزای فرودگاهی برای مسافران ماکائو را لغو کرد، این اقدام به دلیل بازنگری در سیاستهای امنیتی و مدیریت بهتر ورودیها اتخاذ شده است. آذربایجان و اندونزی برای تقویت روابط دیپلماتیک، از معافیت متقابل ویزا برای دارندگان گذرنامههای دیپلماتیک و خدماتی خبر دادند، این توافق، تسهیل سفرهای رسمی و افزایش تعاملات بین دولتی را به دنبال خواهد داشت. ژاپن نیز در راستای بهبود مدیریت مالیاتی گردشگران، قوانین خرید معاف از مالیات را بازنگری میکند، طبق این تغییرات، مالیات بر مصرف بهجای معافیت فوری، پس از بازگشت گردشگران به آنها بازپرداخت خواهد شد. تایلند سیستم بیومتریک پیشرفتهای را برای کنترل مرزی معرفی کرد. این فناوری جدید بهطور قابل توجهی فرآیند ورود و خروج مسافران بینالمللی را تسریع میکند و سطح امنیت را افزایش میدهد.
ایجاد شده: 16/آذر/1403 آخرین ویرایش: 16/آذر/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ "مسعود پزشکیان" رئیسجمهور کشور در بازدید سرزده از وزارت راه و شهرسازی، خواستار بازنگری اساسی در طرحهای توسعهای فرودگاههای کشور شد. وی با انتقاد از سرمایهگذاریهای بیرویه و عدم تطبیق زیرساختهای فرودگاهی با نیازهای واقعی، بر اهمیت بازنگری در این طرحها تأکید کرد. در این نشست، رئیسجمهور بر ضرورت توسعه متوازن صنعت هوانوردی و توجه به بهرهوری در زیرساختها تأکید کرد. همچنین در این جلسه، گزارشی جامع در حوزههای مسکن، حمل و نقل و راه و شهرسازی به رئیسجمهور ارائه شد که مهمترین چالشها و اولویتهای پیشروی این بخشها را شامل میشد.
ایجاد شده: 12/آذر/1403 آخرین ویرایش: 12/آذر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ برخی گردشگران در امارات متحده عربی که برای تمدید ویزای خود از روش تغییر ویزا از فرودگاهی به فرودگاه دیگر استفاده کردهاند، با مشکلاتی از جمله رد درخواست ویزا و تأخیر در بازگشت مواجه شدهاند. این روش که شامل خروج کوتاهمدت به کشورهای همسایه برای دریافت ویزای جدید است، به دلیل عدم اطمینان در صدور ویزا، به یک فرآیند پرریسک تبدیل شده است. در پی این مشکلات، آژانسهای مسافرتی به گردشگران پیشنهاد میدهند که ویزای خود را بدون خروج از کشور تمدید کنند. اگرچه این روش هزینه بیشتری دارد، اما به عنوان گزینهای ایمنتر شناخته میشود. مدیرعامل Geof Travel، نیز با تأکید بر مزایای تمدید داخلی ویزا، از گردشگران خواسته است تا از روشهای پرریسک اجتناب کنند و اولویت خود را بر امنیت و کارآمدی قرار دهند.
ایجاد شده: 10/آذر/1403 آخرین ویرایش: 10/آذر/1403 اخبار خارجی