به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ اکسپدیا گروپ به تازگی قابلیت ورود خودکار هتلها را راهاندازی کرده است. این اقدام مدت زمان اتصال هتلها به پلتفرم رزرو آنلاین را به کمتر از ۲۴ ساعت کاهش میدهد. در گذشته، این فرایند چند روز به طول میانجامید. همزمان با این تغییر، پروژههای توسعه هتلی نیز پیشرفتهای قابل توجهی را تجربه کردهاند. به عنوان مثال، هتل هیلتون ساوانا به مرحله تکمیل سازه رسید. همچنین، عملیات توسعه ۷۲۵ میلیون دلاری هارد راک تجون نیز آغاز شده است. این تحولات نشاندهنده تمرکز صنعت هتلداری بر توسعه زیرساختهای فیزیکی و استفاده از فناوری برای تسهیل فعالیتهای تجاری است.
ایجاد شده: 5/آبان/1405 آخرین ویرایش: 5/آبان/1405 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی تور نیوز؛ استرالیا از تاریخ 31 اکتبر 2026، دستورالعمل های جدیدی برای بررسی صلاحیت رفتاری متقاضیان ویزا را به اجرا در میآورد. این تغییرات شامل دلایل مرتبط با سوابق کیفری و رفتار افراد میشود. با اجرای این دستورالعمل، حفاظت از جامعه و مقابله با خشونت خانگی اهمیت بیشتری پیدا میکند. در عوض، سابقه طولانی اقامت، اشتغال و پیوندهای خانوادگی فرد در استرالیا کمتر مورد توجه قرار خواهد گرفت. اصل آزمون قانونی "صلاحیت رفتاری" همچنان بدون تغییر باقی میماند. اما نحوه سنجش عوامل مؤثر بر تصمیمگیری تغییر میکند. داشتن سابقه کیفری به معنای لغو خودکار ویزا نیست و شرایط هر پرونده بهطور جداگانه بررسی میشود. تصمیمهای مرتبط با این تغییرات از تاریخ اجرا، شامل پروندههای قبلی در حال بررسی نیز خواهند بود.
ایجاد شده: 5/آبان/1405 آخرین ویرایش: 5/آبان/1405 اخبار خارجی
به گزارش فلای نیوز؛ دامنه اینترنتی پیشین شرکت ایرانایر به نشانی iranair.com به دلیل تحریمها مسدود شد. بر اساس اطلاعیه این شرکت، از دوم آبانماه، وبسایت رسمی به نشانی iranair.ir تغییر کرده است. سامانه فروش اینترنتی بلیت نیز از طریق ebooking.iranair.ir در دسترس مسافران قرار گرفته است. ایرانایر از مسافران درخواست کرده است که برای دریافت اطلاعات، خدمات الکترونیکی و خرید بلیت به نشانیهای جدید مراجعه کنند. این شرکت در اطلاعیه خود مشخص نکرده است که چه نهادی دامنه اینترنتی آن را مسدود کرده است. همچنین زمان دقیق مسدود شدن دامنه پیشین نیز اعلام نشده است. ایرانایر از نوامبر ۲۰۱۸، پس از خروج آمریکا از توافق هستهای، در فهرست تحریمهای این کشور قرار گرفت. وزارت دارایی آمریکا در آن زمان ۶۷ فروند هواپیمای این شرکت را به فهرست داراییهای مسدودشده اضافه کرد.
ایجاد شده: 4/آبان/1405 آخرین ویرایش: 4/آبان/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ مدیرعامل شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران اعلام کرد که با تغییر نرخ سوم بنزین از پنج هزار تومان به ۱۰ هزار تومان از بامداد ۱۷ شهریورماه، مصرف روزانه بنزین کشور به ۱۳۳ میلیون لیتر رسید. این در حالی است که میانگین مصرف روزانه در نیمه نخست شهریور ۱۴۴ میلیون لیتر بود. وی افزود که این تغییر نرخ به صرفهجویی ۱۶۵ میلیون لیتری بنزین منجر شد. در کنار این تغییر، مصرف روزانه گاز طبیعی فشرده (CNG) نیز با رشد ۱۴ درصدی از ۱۴.۷ به ۱۶.۷ میلیون مترمکعب افزایش یافت.
ایجاد شده: 3/آبان/1405 آخرین ویرایش: 3/آبان/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ عکسی رنگی از سیوسهپل اصفهان در نوروز 1354، تصاویری از زندگی روزمره آن زمان را به نمایش میگذارد. در این تصویر، طاقهای آجری پل زیر آفتاب بهاری به رنگ نارنجی درآمدهاند. کوه صفه در پسزمینه به وضوح دیده میشود. خیابان کنار پل در این عکس آرام و کمتردد است. دوچرخهسواران از کنار چراغ راهنمایی میگذرند. زنان با چادرهای رنگی در پیادهروی کنار پل قدم میزنند. نشانی از ترافیک سنگین امروزی در این تصویر نیست. سیوسهپل، که به پل اللهوردیخان نیز معروف است، در دوره شاهعباس اول ساخته شد. این پل یکی از نمادهای اصلی اصفهان و مقاصد پرطرفدار گردشگران داخلی و خارجی است. این عکس تنها یک خاطره تصویری نیست، بلکه سندی از سیمای شهری اصفهان در دهه پنجاه خورشیدی نیز محسوب میشود. مقایسه این تصویر با حال و روز امروز تغییرات بافت شهری و گردشگری اصفهان را به خوبی نشان میدهد.
ایجاد شده: 1/آبان/1405 آخرین ویرایش: 1/آبان/1405 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز؛ در تاریخ ۳ آبان، پرواز سلامایر از تهران به مسقط با قیمت ۱۵۰ میلیون تومان برای بلیت یکطرفه اکونومی عرضه شد. این قیمت به شدت بالاتر از انتظار مسافران است و باعث ایجاد نگرانی در میان آنها شده است. مسافران از این قیمتهای غیرمعمول و شوکآور ابراز نگرانی میکنند. بسیاری از آنها به دنبال دلایل این افزایش قیمت هستند. به نظر میرسد این تغییرات قیمتی بر اثر عوامل مختلفی از جمله تقاضای بالا و محدودیتهای پروازی ایجاد شده باشد.
ایجاد شده: 30/مهر/1405 آخرین ویرایش: 30/مهر/1405 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ سازمان جهانی گردشگری با همکاری کنفرانس تجارت و توسعه سازمان ملل متحد، بر ضرورت هدایت سرمایهگذاریها به سمت زیرساختها و خدمات کمکربن تأکید کرد. این سازمان به بررسی نیازهای صنعت گردشگری در زمینه کاهش کربن و سازگاری با محیطزیست پرداخت. بر اساس اصل هفدهم «اصول راهنمای سرمایهگذاری پایدار در گردشگری»، تشویق سرمایهگذاری در زیرساختهای سازگار با محیطزیست اهمیت بالایی دارد. توسعه حملونقل با انتشار آلایندگی کمتر از دیگر اقدامهای کلیدی برای مبارزه با تغییرات اقلیمی به حساب میآید. بهسازی ساختمانهای موجود با هدف کاهش مصرف انرژی و انتشار کربن نیز از دیگر راهکارهاست. در این راستا، سرمایهگذاری پایدار میتواند منابع مالی را به سمت راهکارهای کمکربن هدایت کند. این اقدام به توسعه زیرساختهای سازگار با محیطزیست کمک میکند و صنعت گردشگری را به الگویی پایدارتر تبدیل میکند.
ایجاد شده: 30/مهر/1405 آخرین ویرایش: 30/مهر/1405 اخبار خارجی
به گزارش تور نیوز؛ مسلم شجاعی، مدیرکل دفتر بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت میراث فرهنگی، به اهمیت گردشگری در کاهش ایرانهراسی اشاره کرد. او بیان کرد که حضور گردشگران در ایران تأثیر بسزایی بر افزایش اعتماد به کشور دارد. شجاعی افزود که انتشار تجربیات و تصاویر گردشگران از جاذبههای کشور در شبکههای اجتماعی، به کاهش اثرات منفی تبلیغات ایرانهراسانه کمک میکند. این نوع تبلیغات میتواند باعث جذب بیشتر گردشگران و تغییر نگرشهای منفی شود.
ایجاد شده: 30/مهر/1405 آخرین ویرایش: 30/مهر/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ جمعی از فعالان و سرمایهگذاران گردشگری زنجان کارزاری را راهاندازی کردند. آنها خواستار اصلاح ساختار مدیریتی گردشگری استان هستند. این درخواست شامل تعیین تکلیف معاونت گردشگری و تغییر مدیریت اداره نظارت بر تأسیسات گردشگری میشود. امضاکنندگان این کارزار انتقاداتی را درباره عملکرد مدیریتی مطرح کردند. آنها به نحوه نظارت بر فعالان بخش خصوصی و روند انتخابات تشکل راهنمایان تور نیز اشاره کردند. این گروه خواستار رسیدگی نهادهای نظارتی به این موارد و برگزاری جلسهای فوری با فعالان مستقل گردشگری شدند. این کارزار از ۱۹ مهر تا ۱۹ آبان ۱۴۰۵ ادامه خواهد داشت. مطالبات این کارزار شامل انتصاب مدیر متخصص و تماموقت، بررسی ادعاهای مطرحشده درباره تخلفات اداری و بازنگری در روند انتخابات تشکل صنفی راهنمایان گردشگری است.
ایجاد شده: 27/مهر/1405 آخرین ویرایش: 27/مهر/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ انتخابات انجمن حرفهای هتلداران استان فارس بهزودی برگزار میشود. این انتخابات بر اساس جدیدترین اساسنامههای ابلاغشده از سوی وزارتخانه انجام خواهد گرفت. حسن سیادتان، رئیس جامعه هتلداران فارس، از برگزاری این انتخابات در استان فارس خبر داد. سیادتان اعلام کرد که فارس اولین استانی است که انتخابات را طبق آخرین ضوابط قانونی برگزار میکند. مجمع عمومی برای تصویب تغییرات اساسنامه ابتدا برگزار میشود. پس از آن، انتخابات برای انتخاب ۹ نفر از اعضای هیئتمدیره صورت میگیرد. تمام مراحل انتخابات از جمله اعلام فراخوان در روزنامههای محلی و ثبت نام کاندیداها با دقت انجام شده است. مدیرکل میراث فرهنگی و معاون گردشگری نیز برای نظارت بر شفافیت این انتخابات در مجمع حضور خواهند داشت.
ایجاد شده: 27/مهر/1405 آخرین ویرایش: 27/مهر/1405 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز؛ شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی تعطیلات به مسافران اطلاع داد که از تاریخ ۳۰ مهرماه ۱۴۰۵، آژانسهای مسافرتی ایران به سامانه آمادئوس دسترسی نخواهند داشت. این شرکت از مسافرانی که بلیت صادرشده قبلی یا پرونده باز دارند، خواسته است تا پیش از تاریخ اعلامشده، وضعیت بلیت خود را مشخص کنند. پس از قطع دسترسی به سامانه آمادئوس، پیگیری، تغییر و ارائه خدمات مرتبط با این بلیتها امکانپذیر نخواهد بود. بنابراین، مسافران باید قبل از مهلت تعیینشده با شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی تعطیلات تماس بگیرند تا مشاوره لازم را دریافت کنند.
ایجاد شده: 26/مهر/1405 آخرین ویرایش: 26/مهر/1405 اخبار داخلی
✍🏻 فاطمه دکامینی | خبرنگار و دبیر سرویس حوزه اطلاعات، آمار و پژوهش های تخصصی گردشگری و هتلداری ایتنا صنعت هتلداری همواره با تغییر رفتار مسافران، پیشرفت فناوری و تحول در سبک زندگی انسانها روبهرو بوده است. زمانی وبسایتها و سیستمهای رزرو آنلاین، چهره بازار اقامت را تغییر دادند و پس از آن، شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای دیجیتال به بخش جداییناپذیر ارتباط هتلها با مهمانان تبدیل شدند. اکنون متاورس و واقعیت مجازی، افق تازهای را پیش روی صنعت هتلداری گشودهاند؛ افقی که در آن تجربه مهمان میتواند پیش از سفر آغاز شود و حتی پس از پایان اقامت نیز ادامه پیدا کند. واقعیت مجازی با ایجاد محیطی سهبعدی و تعاملی، این امکان را فراهم میکند که کاربر بدون حضور فیزیکی، فضای یک هتل، اتاقها، رستوران، سالن همایش، استخر یا سایر امکانات مجموعه را مشاهده و تجربه کند. این فناوری میتواند تصمیمگیری مسافر را آسانتر کند؛ زیرا تصاویر ثابت و توضیحات متنی همیشه نمیتوانند تصویری دقیق از کیفیت و حالوهوای یک هتل ارائه دهند. اما تور مجازی به مهمان اجازه میدهد پیش از رزرو، در فضا حرکت کند و انتخاب آگاهانهتری داشته باشد. برای بسیاری از مسافران، بهویژه گردشگران بینالمللی، خانوادهها و برگزارکنندگان رویدادها، شناخت دقیق فضای هتل اهمیت زیادی دارد. یک شرکت میتواند سالن همایش را بهصورت مجازی بررسی کند، یک خانواده میتواند چیدمان اتاق و امکانات مناسب کودکان را ببیند و یک مسافر میتواند فاصله اتاق تا رستوران یا چشمانداز پنجره را پیش از سفر ارزیابی کند. این شفافیت، احتمال نارضایتی و فاصله میان وعده تبلیغاتی و تجربه واقعی را کاهش میدهد. متاورس تنها به نمایش مجازی اتاقها محدود نمیشود. هتلها میتوانند در فضاهای دیجیتال، شعبه یا محیطی مجازی ایجاد کنند که کاربران در آن با برند، خدمات و هویت مجموعه آشنا شوند. در چنین محیطی، مهمان میتواند با یک راهنمای مجازی گفتوگو کند، درباره مقصد اطلاعات بگیرد، خدمات مختلف را بشناسد، اتاق خود را انتخاب کند یا حتی پیش از ورود، برنامه اقامت خود را طراحی کند. این تجربه اگر با خلاقیت و شناخت درست نیازهای مخاطب همراه باشد، میتواند ارتباط میان برند و مهمان را عمیقتر کند. یکی از مهمترین فرصتهای متاورس برای صنعت هتلداری، بازاریابی تجربهمحور است. تبلیغات سنتی معمولاً درباره ویژگیهای یک هتل صحبت میکنند، اما فناوریهای غوطهورکننده اجازه میدهند مخاطب بخشی از تجربه را پیشاپیش احساس کند. برای مثال، یک هتل ساحلی میتواند فضای طلوع خورشید، صدای امواج و امکانات تفریحی خود را در قالب تجربهای مجازی به نمایش بگذارد. هتلهای تاریخی نیز میتوانند با بازسازی دیجیتال بنا، داستان معماری و فرهنگ مقصد را برای مخاطبان روایت کنند. واقعیت مجازی همچنین در آموزش کارکنان کاربرد فراوانی دارد. کارکنان هتل میتوانند در محیطی شبیهسازیشده، موقعیتهای مختلف را تمرین کنند؛ از نحوه پذیرش مهمان و پاسخگویی به شکایت گرفته تا مدیریت شرایط اضطراری، تخلیه ساختمان و مواجهه با موقعیتهای پیشبینینشده. این آموزشها بدون ایجاد فشار بر عملیات واقعی هتل انجام میشوند و به کارکنان اجازه میدهند پیش از مواجهه با یک موقعیت واقعی، واکنش مناسب را تمرین کنند. در بخش طراحی و مدیریت نیز این فناوری میتواند به تصمیمگیری بهتر کمک کند. مدیران و سرمایهگذاران میتوانند پیش از ساخت یا بازطراحی یک مجموعه، فضای پیشنهادی را بهصورت مجازی بررسی کنند. چیدمان اتاقها، مسیر حرکت مهمان، نورپردازی، دسترسیها و حتی حس کلی فضا را میتوان پیش از اجرای نهایی ارزیابی کرد. این امر احتمال خطا و هزینههای اصلاحی را کاهش میدهد و امکان مشارکت بیشتر ذینفعان در فرایند طراحی را فراهم میسازد. از سوی دیگر، متاورس میتواند نقش هتلها را از محل اقامت به مرکز تجربه و تعامل تبدیل کند. در آینده، یک هتل ممکن است علاوه بر ارائه اتاق و خدمات رفاهی، میزبان رویدادهای مجازی، نمایشگاههای دیجیتال، نشستهای بینالمللی و برنامههای فرهنگی باشد. افرادی که امکان سفر ندارند، میتوانند از طریق آواتار یا ابزارهای واقعیت مجازی در این رویدادها شرکت کنند. به این ترتیب، هتل میتواند مخاطبانی فراتر از مهمانان حاضر در ساختمان خود جذب کند. این فناوری در حوزه گردشگری مقصد نیز فرصتهای ارزشمندی ایجاد میکند. هتلها میتوانند پیش از ورود مسافر، جاذبههای اطراف، مسیرهای گردشگری، موزهها، بازارهای محلی و تجربههای فرهنگی را به شکل مجازی معرفی کنند. چنین رویکردی هم به فروش خدمات جانبی کمک میکند و هم ارتباط هتل را با اقتصاد و هویت مقصد افزایش میدهد. هتل در این حالت تنها محل خواب و اقامت نیست، بلکه به دروازهای برای کشف فرهنگ، تاریخ و سبک زندگی مقصد تبدیل میشود. با وجود این فرصتها، نباید متاورس و واقعیت مجازی را جایگزین کامل مهماننوازی واقعی دانست. اساس صنعت هتلداری همچنان بر ارتباط انسانی، آرامش، امنیت، پاکیزگی و کیفیت خدمات استوار است. هیچ تجربه مجازی نمیتواند بهطور کامل جایگزین اقامت در یک اتاق واقعی، گفتوگو با کارکنان، چشیدن غذای محلی یا تماشای یک منظره از نزدیک شود. فناوری باید در خدمت تجربه انسانی قرار گیرد، نه اینکه آن را حذف کند. هزینه راهاندازی، نیاز به زیرساخت فنی، دسترسی محدود برخی مخاطبان به تجهیزات واقعیت مجازی، پیچیدگی تولید محتوای سهبعدی و مسائل مربوط به حریم خصوصی، از جمله چالشهای این مسیر هستند. همچنین، اگر محتوای مجازی با تجربه واقعی هتل همخوان نباشد، میتواند موجب افزایش انتظار و در نهایت نارضایتی مهمان شود. بنابراین، استفاده از این فناوری نیازمند صداقت، برنامهریزی و هماهنگی میان وعدههای دیجیتال و کیفیت واقعی خدمات است. برای هتلهای ایران نیز این حوزه میتواند فرصت قابلتوجهی ایجاد کند. معرفی مجازی هتلهای تاریخی، تجربه دیجیتال بناهای فرهنگی، نمایش جاذبههای طبیعی، جذب گردشگران خارجی و برگزاری رویدادهای بینالمللی، تنها بخشی از ظرفیتهای پیشروست. با این حال، موفقیت در این مسیر به تولید محتوای باکیفیت، توجه به زبانها و فرهنگهای مختلف، آموزش نیروی انسانی و ایجاد همکاری میان هتلها، شرکتهای فناوری و نهادهای گردشگری نیاز دارد. آینده صنعت هتلداری احتمالاً ترکیبی از حضور فیزیکی و تجربه دیجیتال خواهد بود. مهمان ممکن است سفر خود را با یک بازدید مجازی آغاز کند، اتاقش را در فضای سهبعدی انتخاب کند، از طریق یک دستیار هوشمند برنامه اقامتش را تنظیم کند و پس از بازگشت نیز در رویدادهای مجازی هتل شرکت داشته باشد. در این میان، هتلهایی موفقتر خواهند بود که فناوری را نه بهعنوان یک نمایش تجملی، بلکه بهعنوان ابزاری برای شناخت بهتر مهمان، شخصیسازی خدمات و خلق ارزش به کار گیرند.
ایجاد شده: 26/مهر/1405 آخرین ویرایش: 26/مهر/1405 مقالات و یادداشت ها