برگزاری نشست مشترک فعالان گردشگری و انجمن‌های دوستی

به گزارش ایتنا ؛ نشست مشترک اعضای انجمن‌های دوستی و فعالان حوزه گردشگری در قالب دو پنل تخصصی با محوریت دیپلماسی و توسعه گردشگری بین‌المللی، روز سه‌شنبه ۲۷ آذرماه در محل کوشک باغ هنر برگزار شد. در پنل نخست که با عنوان جایگاه گردشگری در دیپلماسی دولتی و عمومی جمهوری اسلامی برگزار شد. "گشتاسب مظفری" مدیرعامل انجمن دوستی ایران و هند، "مسلم شجاعی" مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی وزارت گردشگری محمودرضا دلاور، رئیس انجمن دوستی ایران و... به ارائه دیدگاه‌ها و نظرات خود پرداختند.   پنل دوم با موضوع "تجارب، چالش‌ها و بایسته‌های توسعه گردشگری بین‌الملل ایران" برگزار شد. در این پنل "محسن امامی" رئیس انجمن متخصصان گردشگری، "محسن حاجی سعید" رئیس کانون انجمن‌های صنفی راهنمایان گردشگری کشور، "حرمت‌الله رفیعی" رئیس کانون صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران "مصطفی شفیعی شکیب" رئیس جامعه تورگردانان ایران و "یعقوب قاسمی" رئیس انجمن دوستی ایران-بلغارستان، به بررسی چالش‌ها و فرصت‌های پیش روی توسعه گردشگری ایران در عرصه بین‌المللی پرداختند.   این نشست با هدف ارتقای نقش گردشگری در دیپلماسی عمومی و بررسی راهکارهای توسعه تعاملات بین‌المللی برگزار شد و مورد توجه فعالان و صاحب‌نظران این حوزه قرار گرفت.

سیاست‌های جمهوری اسلامی صنعت گردشگری ایران را به کُما برد

به گزارش ایتنا ؛ نایب رئیس پیشین جامعه تورگردانان ایران گفت : هیچ گروه گردشگر اروپایی یا آمریکایی به ایران سفر نمی‌کند و بازار گردشگران محدود به روس‌ها و چینی‌ها شده که آنها نیز به تعداد بسیار محدودی نسبت به گذشته سفر می‌کنند. دلایل مختلفی سبب رکود بخش گردشگری در ایران شده است از جمله قوانین سختگیرانه، نبود آزادی‌ برای گردشگران، نبود امنیت و هشدار برای عدم‌سفر به ایران از سوی دیگر دولت‌ها. وی افزود : بسیاری از افرادی که برای خرید و فروش کالا یا دیدار کوتاه با بستگان از مرزهای زمینی عبور می‌کنند از سوی منابع حکومتی جزو آمار گردشگران محاسبه می‌شوند. او گفت : حدود ۳۰ درصد از راهنمایان حرفه‌ای در حوزه گردشگری به واسطه بحران‌های چند سال گذشته و اقدامات حمایتی دیرهنگام و قهر سازمان برنامه و بودجه با دولت و خواسته‌های مردم، تغییر شغل داده‌اند.

ایران آمادگی میزبانی تورهای آشناسازی ترکیه را دارد

به گزارش ایتنا ؛ "سیدرضا صالحی‌امیری" وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت : در نشست مشترک با سرکنسولگری ایران در استانبول، راه‌های جذب گردشگران ترکیه به ایران مورد بحث قرار گرفت. وی گفت : ایران آماده است تا با محوریت معاونت گردشگری، میزبان تورهای آشناسازی از جمله تورگردانان، رسانه‌ها و اینفلوئنسرهای ترکیه باشد تا از جاذبه‌های ایران بازدید کنند. او تاکید کرد : ترکیه قصد دارد اینفلوئنسرهای معروف خود را به ایران اعزام کند تا از طریق ویدیوهای منتشر شده در فضای مجازی، به جذب گردشگر برای ایران کمک کنند. وزیر گردشگری ادامه داد : بر اساس برنامه‌ریزی مشترک ایران و ترکیه، توسعه گردشگری بر مبنای اشتراکات فرهنگی و تاریخی میان دو کشور انجام خواهد شد.

بازدید اعضای هیئت مدیره جامعه تورگردانان ایران از اقامتگاه سنتی پهلوان رزاز

به گزارش ایتنا ؛  به دعوت آقای جعفرنژاد، مدیر اقامتگاه سنتی پهلوان رزاز، اعضای هیئت‌مدیره و پیشکسوتان جامعه تورگردانان ایران از این اقامتگاه بازدید کردند. در این بازدید، ظرفیت‌های اقامتگاه و خدمات ارائه‌شده به گردشگران مورد بحث قرار گرفت.

شفیعی : ثبت الکترونیکی ورود و خروج گردشگران خارجی اقدامی قابل تحسین است

به گزارش ایتنا ؛ " مصطفی شفیعی " رئیس جامعه تورگردانان ایران گفت :  ثبت الکترونیکی ورود و خروج گردشگران خارجی اتفاق بسیار خوبی است و از آن حمایت می‌کنیم. وی افزود : شرایط ایده‌آل اجرای این طرح این است که با پروژه ایران‌هراسی نیز مقابله شود و به تمام گردشگران دنیا اعلام شود که ایران کشوری امن است. او گفت : در شرایطی که اوضاع حالت عادی داشته باشد، ثبت الکترونیکی ورود و خروج گردشگران خارجی بسیار مفید است و می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد. با این حال در این شرایط نیز این اقدام فی نفسه اقدام قابل تحسین است و از آن حمایت خواهیم کرد. " شفیعی " ادامه داد : برای برخی از گردشگران خارجی این نگرانی وجود داشت که در صورت سفر به ایران و درج مهر روی گذرنامه، امکان سفر به سایر کشورها را نداشته باشند، حتی این نگرانی درباره کشورهایی که لغو روادید هم شده بودند وجود داشت و مهر بر روی دیگر برگه‌های آنان درج می‌شد. رئیس جامعه تورگردانان ایران در پایان گفت : از این رو به نظر می‌رسد ثبت الکترونیکی ورود و خروج گردشگران خارجی اقدام قابل قبولی است و از همه دست‌اندرکاران باید تشکر و قدردانی کرد.

افزایش جریمه‌ نقدی واحدهای غیرمجاز گردشگری

به گزارش ایتنا Y " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت : بر اساس قانون مصوب مجلس، هر گونه فعالیت در حوزه گردشگری مستلزم از مجوز از وزارت گردشگری است و قانونگذار برای تخطی از این امر مجازات‌های مختلفی از جمله جرائم نقدی و پلمب و تعطیلی دائمی محل فعالیت را پیش‌بینی کرده است. وی افزود : بر اساس تبصره ۲ ماده ۷ قانون توسعه صنعت ایرانگردی و جهانگردی مصوب ۱۳۷۵، هرگونه فعالیت و راه‌اندازی تاسیسات گردشگری بدون دریافت مجوز اعم از فعالیت در زمینه تورگردانی یا ارائه خدمات اقامتی، تفریحی و پذیرایی گردشگری ممنوع و غیرمجاز بوده و متخلفان علاوه‌بر جریمه نقدی به تعطیلی دائمی محل فعالیت محکوم می‌شوند. اما قانون مصوب سال ۱۳۷۵ مبلغ جرائم نقدی را از پنج میلیون (۰۰۰, ۰۰۰, ۵) ریال تا ۱۰ میلیون (۰۰۰ ,۰۰۰ ,۱۰) ریال (از ۵۰۰ هزار تا یک میلیون تومان) در نظر گرفته شد که بر اساس تبصره ۳ همین قانون، این میزان هر دو سال می‌تواند با پیشنهاد وزارت گردشگری و تصویب شورایعالی میراث فرهنگی و گردشگری افزایش یابد. " برات " گفت : با مصوبه اخیر هیأت وزیران میزان حداقل و حداکثر جرائم نقدی از ۱,۰۹۰,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۱۸۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال (از ۱۰۹ تا ۲۱۸ میلیون تومان) تعیین شد که در شهریور ماه سال جاری از سوی دکتر صالحی امیری، وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی برای اجرا به اداره‌های کل استان‌ها ابلاغ شده است. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در پایان گفت : از تشکل‌های حرفه‌ای گردشگری که به عنوان بخش خصوصی و بازوی اجرایی وزارتخانه محسوب می‌شود، انتظار می‌رود در شناسایی و معرفی متخلفان به مراجع ذی‌صلاح قضایی همکاری لازم را با اداره‌های کل گردشگری استان‌ها داشته باشد.

امضای تفاهم‌نامه همکاری جامعه تورگردانان ایران با جامعه خروجی کاران هندوستان

به گزارش ایتنا ؛ در حاشیه برگزاری روود شوی هند، تفاهم نامه همکاری میان جامعه تورگردانان ایران و  جامعه خروجی کاران هندوستان به امضاء رسید.

خداحافظی با ضرغامی وزیر سابق گردشگری و طرح مطالبات به صالحی امیری

 به گزارش ایتنا ؛ در نشست مشترکی که شب گذشته با حضور وزرای سابق و فعلی میراث فرهنگی در هتل آزادی تهران برگزار شد فعالان گردشگری کشور ضمن خداحافظی با عزت‌الله ضرغامی، وزیر سابق میراث فرهنگی، مطالبات و چالش‌های این حوزه را با سیدرضا صالحی امیری، وزیر جدید مطرح کردند. رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران در این نشست با تاکید بر اهمیت هم‌افزایی میان بخش خصوصی و دولت برای توسعه صنعت گردشگری بیان کرد همراهی این دو بخش می‌تواند موانع بزرگ در مسیر رشد گردشگری ایران را برطرف کند. همچنین رئیس جامعه تورگردانان ایران، به تلاش‌های دولت سیزدهم و لغو روادید یک‌جانبه برای احیای گردشگری در دوران کرونا اشاره کرد. وی از وزیر جدید درخواست کرد با مقابله با ایران‌هراسی، بستر جذب گردشگران خارجی را فراهم کند. در این نشست نیز رئیس انجمن موسسات آموزش گردشگری نیز بر اهمیت آموزش در این صنعت تاکید کرد و از وزیر جدید خواست تا نگاه امنیتی به گردشگری را کاهش داده و به توسعه روابط بین‌المللی کمک کند. در آخر رئیس جامعه بومگردی ایران و رئیس جامعه گردشگری سلامت، نیز مطالبات خود را در زمینه ترویج بومگردی و حل مشکلات گردشگری سلامت مطرح کردند.

برگزاری جلسه هم‌اندیشی کاهش چالش‌های گردشگران بازار عراق

به گزارش ایتنا ؛ در راستای بررسی و سازماندهی چالش‌های پیش روی گردشگران بازار عراق، جلسه‌ای با حضور اعضای هیئت مدیره جامعه تورگردانان ایران برگزار شد. این جلسه با هدف ایجاد هماهنگی‌های بیشتر میان تورگردانان و تقویت همکاری‌های متقابل جهت بهبود شرایط سفر و رفع موانع موجود در مسیر گردشگری میان دو کشور تشکیل شد.

ویدیوی اختصاصی تبریک نوروز ۱۴۰۳ مصطفی شفیعی شکیب، رئیس جامعه تورگردانان ایران

آشنایی با مشاغل حوزه تورگردانی

وظایف اصلی یک مدیر تور مدیر تور مسئول برنامه‌ریزی، اجرا، و نظارت بر تورهای گردشگری است از جمله وظایف یک مدیر تور می‌توان به موارد زیر اشاره کرد؛بررسی و ارزیابی نیازهای گردشگران: ▫️مدیر تور باید نیازهای گردشگران را در زمینه‌های مختلف، مانند تاریخ و فرهنگ، جاذبه‌های گردشگری، و بودجه، بررسی و ارزیابی کند تا بتواند تور مناسبی را برای آنها طراحی کند.برنامه‌ریزی تور: ▫️مدیر تور مسئول برنامه ریزی برای تور مطابق با نیازهای گردشگران است او باید با توجه به در خواست گردشگران، برنامه‌ای جامع برای تور تهیه کند که شامل مسیر سفر، انتخاب هتل‌ها، وسایل حمل ونقل مناسب، جاذبه‌های گردشگری، و سایر فعالیت‌ها باشد.نظارت بر اجرای تور: ▫️مدیران تور باید اطمینان حاصل کنند که تور مطابق با برنامه پیش‌بینی‌شده اجرا می‌شود، این امر شامل اطمینان از اینکه گردشگران به موقع به هتل‌ها و جاذبه‌های گردشگری می‌رسند، فعالیت‌های تور طبق برنامه انجام می‌شوند، و گردشگران از خدمات تور رضایت دارند.بازخورد گردشگران: ▫️گرفتن بازخورد از گردشگران یک کار مهم و ضروری برای مدیران تور است. با گرفتن بازخورد از گردشگران، مدیران تور می‌توانند تورها را بهبود بخشند و رضایت گردشگران را افزایش دهند. وظایف اصلی یک راهنمای تور آشنایی با مقصد تور: ▫️راهنمای تور باید اطلاعات جامعی از مقصد تور را داشته باشد و بتواند آن را به شیوه جذاب و جامع به مسافران ارائه دهد.ارائه اطلاعات در مورد مقصد: ▫️این وظیفه شامل ارائه توضیحات جامع درباره جاذبه‌های تاریخی، فرهنگی، معماری، و سنت‌های محلی می‌شود تا مسافران درک عمیق‌تری از مقصد داشته باشند.راهنمایی در بازدید از جاذبه‌ها: ▫️راهنما باید گروه را به صورت ایمن و موثر در بازدید از جاذبه‌ها گردشگران هدایت کند و اطمینان حاصل کند که هر مسافر به مقصد موردنظر خود برسد.پاسخ به سوالات مسافران: ▫️راهنما باید قادر باشد به سوالات مسافران به صورت دقیق و کامل پاسخ دهد و اطمینان حاصل کند که اطلاعات به‌روز و صحیحی را ارائه کرده است.مدیریت زمان تور: ▫️این شامل برنامه‌ریزی دقیق زمانی تور است تا مسافران بهینه‌ترین تجربه را از بازدید از جاذبه‌ها و فعالیت‌ها داشته باشند.تسهیل در ارتباط با جامعه محلی‌ها: ▫️راهنمای تور باید بتواند ارتباطات مثبت با جامعه محلی برقرار کند تا مسافران تجربه‌ای متفاوت و صمیمی از مقصد داشته باشند.مدیریت خطرات و اضطرابات: ▫️این شامل ارزیابی و مدیریت خطرات ممکن در طول تور می‌شود تا مسافران احساس امان و اطمینان داشته باشند.راهنمایی در خریدها و خدمات محلی: ▫️راهنما تور باید به مسافران راهنمایی در مورد خریدها، رستوران‌ها و خدمات محلی دهد تا تجربه خرید مثبتی داشته باشند.وظایف اصلی مدیر حمل‌ونقل تور مدیر حمل و نقل تور مسئولیت‌های متعددی دارد این شخص باید به دقت مسیرهای حمل و نقل را برنامه‌ریزی کند، فاکتورهای مختلفی چون ترافیک و شرایط جوی را در نظر بگیرد و برنامه‌های اضطراری برای مواقع ناگهانی را ایجاد کند.همچنین، این مدیر مسئول اختصاص وسایل حمل و نقل مناسب به تعداد و نیازهای گروه‌های گردشگری است.از او انتظار می‌رود که در مسیرها و انتقالات اطمینان حاصل کند که مسافران با راحتی و به‌طور امن حرکت کرده و تجربه مثبتی از سفر داشته باشند.همچنین، این مدیر باید ارتباط مؤثری با سایر اعضای تیم تورگردانی داشته باشد تا هماهنگی لازم در طول تور را ارتقا دهد و به مشکلات احتمالی سریعاً پاسخ دهد.به کل، این فرد با ایجاد یک سیستم حمل و نقل هوشمندانه، به بهبود تجربه مسافران و ایجاد یک سفر خاطره‌انگیز کمک می‌کند. مهارت‌های ارتباطی ▫️مهارت‌های ارتباطی یکی از مهم‌ترین مهارت‌های مورد نیاز برای مشاغل حوزه تورگردانی است. راهنمایان گردشگری، مدیران تور، و سایر مشاغل این حوزه باید بتوانند به خوبی با گردشگران ارتباط برقرار کنند و اطلاعات لازم را به آنها ارائه دهند.مهارت‌های زبانی ▫️در بسیاری از مشاغل حوزه تورگردانی، تسلط به زبان‌های خارجی ضروری است. راهنمایان گردشگری باید بتوانند به زبان‌های مختلف با گردشگران ارتباط برقرار کنند. همچنین، مدیران آژانس‌های مسافرتی و سایر مشاغل مرتبط با گردشگری نیز باید بتوانند با مشتریان خارجی ارتباط برقرار کنند.مهارت‌های مدیریتی ▫️برخی از مشاغل حوزه تورگردانی، مانند مدیریت تور، مدیریت آژانس مسافرتی، و مدیریت هتل، نیازمند مهارت‌های مدیریتی است. این مشاغل به برنامه‌ریزی، سازماندهی، و نظارت بر فعالیت‌های مختلف نیاز دارند.مهارت‌های گردشگری ▫️در برخی از مشاغل حوزه تورگردانی، مانند راهنمای گردشگری، مدیر تور، و بازاریاب گردشگری، داشتن دانش و مهارت‌های گردشگری ضروری است. این مشاغل به دانش در مورد تاریخ و فرهنگ، جاذبه‌های گردشگری، و همچنین مهارت‌های سفر نیاز دارند.اگر به حوزه گردشگری علاقه‌مند هستید، می‌توانید با کسب مهارت‌های لازم، وارد این حوزه شوید و از فرصت‌های شغلی آن بهره‌مند شوید.

چند نکته کلیدی قبل از سفر

انتخاب سایت‌های معتبر و قابل اعتماد: ▫️از سایت‌های تورگردانی معتبر استفاده کنید و قبل از خرید بلیط یا رزرو هتل، نظرات سایر مسافران را در مورد سایت مورد نظر بررسی کنید.بررسی جزئیات تور: ▫️ شامل مدت زمان تور، هزینه‌های مربوط به تور، جزئیات روزانه تور و امکاناتی که در تور در اختیار شما قرار می‌گیرد، می‌شود.▫️بسته‌های تور می‌توانند بهترین راه برای صرفه‌جویی در هزینه‌های سفر باشند.برنامه‌ریزی مسافرت: ▫️این شامل برنامه‌ریزی قبلی برای رزرو هتل، بلیط هواپیما، ویزا و همچنین برنامه‌ریزی برای بازدید از اماکن دیدنی و خریدهای مورد نیاز است.توجه به مسائل امنیتی: ▫️در سفر به کشورهای خارجی، بهتر است توجه كافی به مسائل امنیتی داشته باشید همچنین، در صورت نیاز به خرید بیمه مسافرتی نیز فکر کنید.انتخاب پوشش مناسب: ▫️بهتر است پوشش مناسبی را انتخاب کنید که برای شرایط آب و هوایی مناسب باشد.▫️کیف پاسپورتی کوچک که شامل لوازم شخصی و اوراق هویتی شما هستند، با خود همراه داشته باشید.