گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

رویداد FITURTechy آغازگر آینده‌ای دیجیتال و سبز

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نمایشگاه بین‌المللی گردشگری فیتور ۲۰۲۵ با برگزاری رویداد تخصصی FITURTechy به‌عنوان یکی از بخش‌های پیشرو در معرفی فناوری‌های نوین در صنعت گردشگری، فرصتی بی‌نظیر برای فعالان این حوزه فراهم کرده است. این رویداد با حمایت فیتور و مؤسسه فناوری هتلداری اسپانیا (ITH) سازماندهی شده و بر چهار محور اصلی تمرکز دارد. محورهای اصلی این رویداد شامل؛ نقش فناوری در تقویت رهبری و افزایش بهره‌وری کسب‌وکارهای گردشگری دیجیتالی‌شدن مقاصد گردشگری و چگونگی بهره‌گیری از فناوری برای ارتقای تجربه مسافران نگاهی به آینده گردشگری و فناوری‌های پیش‌رو در این صنعت تمرکز بر سفرهای مسئولانه و حفظ محیط‌زیست نقش فناوری در پایداری صنعت گردشگری رویداد Fitur techy با شعار "ما حامی گردشگری هستیم" فرصتی طلایی برای رهبران و فعالان این صنعت فراهم می‌کند تا با جدیدترین دستاوردهای فناوری آشنا شوند و به سمت آینده‌ای دیجیتال و پایدار گام بردارند.

ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجی

تمرکز بر رهبری زنان در صنعت گردشگری بخش ویژه نمایشگاه فیتور ۲۰۲۵

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ پنجمین دوره بخش ویژه FITUR Woman، که همزمان با نمایشگاه بین‌المللی گردشگری فیتور از ۲۲ الی ۲۶ ژانویه ۲۰۲۵ در مادرید برگزار می‌شود، با محوریت "رهبری زنان در گردشگری" برگزار خواهد شد. این رویداد به همت شرکت نمایشگاهی فیتور و سازمان Women Leading Tourism (WLT) و با حمایت منطقه اکسترمادورا، برگزار می‌شود و به بررسی نقش احساسی افراد نسبت به مقاصد گردشگری و تأثیر آن بر توسعه پایدار و رفاه اجتماعی می‌پردازد. در این دوره، نقش زنان به‌عنوان رهبران کلیدی در بخش‌های دولتی و خصوصی گردشگری مورد تأکید قرار خواهد گرفت. رئیس سازمان WLT، در این باره گفت: زمان آن رسیده است که با هوشمندی و مشارکت همه ذی‌نفعان، احساس تعلق مردم محلی به مناطق گردشگری را تقویت کنیم. اصالت فرهنگی نه تنها یک ارزش کلیدی برای مقاصد گردشگری است، بلکه فرصتی برای مناطقی است که به دنبال جایگاه رقابتی و پایدار در بازار جهانی هستند. این رویکرد، علاوه بر جذب گردشگران، به ایجاد افتخار محلی، حفظ میراث فرهنگی و تضمین رفاه نسل‌های آینده کمک می‌کند. منطقه اکسترمادورا، به‌عنوان حامی اصلی این رویداد، نمونه‌ای برجسته از ادغام رهبری زنان در توسعه گردشگری پایدار است. برنامه‌های کلیدی FITUR Woman 2025؛ بررسی راهکارهای حفظ اصالت فرهنگی مقاصد گردشگری و استراتژی‌های مشارکت جامعه محلی. تمرکز بر شرکت‌های گردشگری پایدار و فراگیر که محیط‌های کاری جذاب و فرصت‌های توسعه حرفه‌ای برای کارکنان ایجاد می‌کنند. توانمندسازی زنان و ارتقای نقش آن‌ها در صنعت گردشگری، به تعهد خود برای ایجاد گردشگری فراگیر، پایدار و انسان‌محور ادامه می‌دهد.

ایجاد شده: 1/دی/1403 آخرین ویرایش: 1/دی/1403 اخبار خارجی

نیکولاس مقدس، مردی که الهام‌بخش بابا نوئل شد

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ ششم دسامبر هر سال به عنوان روز نیکولاس مقدس یا همان بابا نوئل گرامی داشته می‌شود. در شب پنجم دسامبر، کودکان چکمه‌ها یا کفش‌های خود را در مقابل در یا پشت پنجره خانه می‌گذارند و امیدوارند که صبح روز بعد با خوراکی‌هایی نظیر نارنگی، آجیل و شکلات پر شده باشد. اما این سنت از کجا ریشه گرفته است؟ آیا نیکولاس یک شخصیت واقعی بوده است؟ نیکولاس مقدس، که در افسانه‌ها از او به عنوان حامی کودکان، زندانیان، ملوانان، بازرگانان و نیازمندان یاد می‌شود، در حدود سال‌های ۲۸۰ تا ۲۸۶ میلادی در پاتارا، شهری در ترکیه امروزی، متولد شد، او در ۱۹ سالگی به مقام کشیشی رسید و مدتی بعد اسقف میرا شد. داستان‌های بسیاری درباره او نقل شده است، از جمله روایت معروفی که می‌گوید نیکولاس پس از مرگ والدینش، ثروت خود را به فقرا بخشید. یکی از این افسانه‌ها حکایت می‌کند که او شبانه به صورت مخفیانه از کنار خانه یک خانواده فقیر عبور کرد و از طریق دودکش یا پنجره، پولی داخل جوراب‌های آویزان‌شده آنان انداخت. این اقدام او باعث شد دختران خانواده از تن‌فروشی برای تأمین معاش خود نجات پیدا کنند. در گذشته، کودکان علاوه بر کفش، قایق‌های کوچکی از کاغذ یا مواد دیگر می‌ساختند و در آب می‌انداختند تا با شکلات پر شود. این سنت به افسانه‌ای بازمی‌گردد که نیکولاس یک بار ملوانانی را که در دریا گرفتار طوفان شده بودند نجات داد. بعدها، این قایق‌ها جای خود را به کفش‌ها و جوراب‌های هدایا دادند. نیکولاس مقدس در طول تاریخ به الگویی برای بخشندگی و کمک به نیازمندان تبدیل شده و سنت‌های مربوط به او تا امروز ادامه یافته است.

ایجاد شده: 17/آذر/1403 آخرین ویرایش: 17/آذر/1403 اخبار خارجی

نمی‌توان با ساختارهای ۳۰ سال پیش برای مسائل امروز تصمیم‌گیری کرد

به گزارش ایتنا ؛ " سیدرضا صالحی امیری " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در نشست مشترک جامعه هتلداران ایران، رؤسای تشکل‌های گردشگری، مدیران هتل‌های زنجیره‌ای و سرمایه‌گذاران؛ اراده دولت چهاردهم احیای صنعت گردشگری است. رئیس‌جمهور و معاون اول، حامی توسعه این حوزه هستند. کمیته‌ای به ریاست دکتر عارف در دولت تشکیل خواهد شد تا مسائل و مشکلات گردشگری بررسی و تصمیمات لازم اتخاذ شود. احیای معاونت سرمایه‌گذاری در دستور کار قرار دارد؛ نمی‌توان با ساختارهای ۳۰ سال پیش برای مسائل امروز تصمیم‌گیری کرد. با سخنرانی نمی‌توان گردشگر جذب کرد؛ باید روابط گردشگری با کشورهایی مانند عراق، آذربایجان، ارمنستان و عربستان را احیا کنیم. ۱۵ همت تسهیلات از سوی بانک مرکزی و صندوق توسعه ملی به پروژه‌های گردشگری اختصاص یافته است. هیچ راهی برای توسعه وجود ندارد جز حمایت از سرمایه‌گذاران. دولت به‌تنهایی قادر به ایجاد تحول نیست و بخش خصوصی باید وارد میدان شود.

ایجاد شده: 13/آذر/1403 آخرین ویرایش: 13/آذر/1403 اخبار داخلی

سازمان جهانی گردشگری حامی حذف خشونت علیه زنان

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ امروز، سازمان جهانی گردشگری با پیوستن به کمپین جهانی حذف خشونت علیه زنان، هرگونه آزار جنسی، ارعاب در محیط کار، زن‌کشی و تمام اشکال خشونت مبتنی بر جنسیت را در صنعت گردشگری محکوم کرد و اعلام کرد که این اقدامات غیرقابل تحمل است. این سازمان با تاکید بر نقش گردشگری در ترویج برابری جنسیتی، سه محور کلیدی را برای مقابله با این معضل اعلام کرده است؛ سرمایه‌گذاری در پیشگیری حمایت از بازماندگان خشونت اجرای سیاست‌هایی برای پاسخگو کردن مرتکبان هدف، ساختن صنعتی است که نه‌تنها زنان را توانمند سازد، بلکه به‌عنوان پیشرو در مسیر برابری جنسیتی و عدالت اجتماعی گام بردارد.

ایجاد شده: 7/آذر/1403 آخرین ویرایش: 7/آذر/1403 اخبار خارجی

بوت‌کمپ تخصصی خانه‌داری در هتل

آکادمی آموزش گردشگری و هتلداری افق سیاحت گستر دیارا بوت‌کمپ تخصصی خانه‌داری در هتل برگزار می‌کند. رویداد بوت‌کمپ تخصصی خانه‌داری در هتل ویژه خانه‌داران هتل‌های سراسر کشور، فرصتی استثنایی برای ارتقای مهارت‌ها و دانش در حوزه خانه‌داری هتلداری است. مزایای شرکت در این رویداد؛ دریافت گواهی‌نامه معتبر شرکت در رقابت تئوری و عملی ایجاد شبکه ارتباطی با همکاران و اساتید آشنایی با آخرین متدهای خانه‌داری در هتل زمان برگزاری: ۱۸ لغایت ۲۲ آذر ۱۴۰۳ مکان برگزاری: رامسر - هتل پارسیان گروه رسانه‌ای ایتنا (هتل نیوز) حامی این رویداد است جهت ثبت‌نام و کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق زیر اقدام نمایند 👇 01155252892 09385212259 09119926754

ایجاد شده: 7/آذر/1403 آخرین ویرایش: 7/آذر/1403 رویدادها و نمایشگاه‌ها

برگزاری بوت‌کمپ تخصصی خانه‌داری در هتل

🔳 آکادمی آموزش گردشگری و هتلداری افق سیاحت گستر دیارا بوت‌کمپ تخصصی خانه‌داری در هتل برگزار می‌کند. رویداد بوت‌کمپ تخصصی خانه‌داری در هتل ویژه خانه‌داران هتل‌های سراسر کشور، فرصتی استثنایی برای ارتقای مهارت‌ها و دانش در حوزه خانه‌داری هتلداری است. مزایای شرکت در این رویداد؛ دریافت گواهی‌نامه معتبر شرکت در رقابت تئوری و عملی ایجاد شبکه ارتباطی با همکاران و اساتید آشنایی با آخرین متدهای خانه‌داری در هتل زمان برگزاری: ۱۸ لغایت ۲۲ آذر ۱۴۰۳ مکان برگزاری: رامسر - هتل پارسیان گروه رسانه‌ای ایتنا (هتل نیوز) حامی این رویداد است جهت ثبت‌نام و کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق زیر اقدام نمایند 👇 01155252892 09385212259 09119926754

ایجاد شده: 22/آبان/1403 آخرین ویرایش: 22/آبان/1403 رویدادها و نمایشگاه‌ها

برگزاری اولین دوره جامع آموزشی ایده‌های کارآفرینی در گردشگری

همزمان با هفته جهانی کارآفرینی ۲۰۲۴، اولین دوره جامع ایده‌های پولساز در گردشگری با هدف معرفی ایده‌های خلاقانه و کاربردی در صنعت گردشگری برگزار می‌شود. این دوره به علاقه‌مندان کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از روش‌های نوآورانه در کسب و کار خود، به توسعه‌ای پایدار و سودآور در حوزه گردشگری دست یابند. اساتید برجسته و کارآفرینان موفق صنعت گردشگری و صنایع وابسته ایران در این دوره مجازی، فرصت‌های طلایی رشد و نوآوری را برای شرکت‌کنندگان فراهم می‌کنند. کد تخفیف ویژه مخاطبان هتل نیوز: itna زمان برگزاری: ۱۲ تا ۲۷ آبان ۱۴۰۳ گروه رسانه‌ای ایتنا (هتل نیوز) حامی این رویداد است برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت‌نام از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇 ۰۹۱۷۷۹۹۶۳۳۷ evnd.co/60Y4d

ایجاد شده: 15/آبان/1403 آخرین ویرایش: 15/آبان/1403 اخبار داخلی

برگزاری اولین دوره جامع آموزشی ایده‌های کارآفرینی در گردشگری

ایجاد شده: 15/آبان/1403 آخرین ویرایش: 15/آبان/1403 رویدادها و نمایشگاه‌ها

برگزاری نخستین دوره‌ی مسابقات "سرآشپزان کودک خوراک پزان کوچک

فدراسیون گردشگری خوراک وزارت میراث فرهنگی با همکاری گروه هتل‌های پارسیان و موسسه کودک و نوجوان ققنوس نخستین دوره‌ی مسابقات سرآشپزان کودک خوراک پزان کوچک را برگزار می‌کند. این رویداد با هدف ترویج فرهنگ غذا و آشپزی بین کودکان، فرصتی برای آشنایی نسل جوان با میراث غذایی و تقویت خلاقیت و مهارت‌های آشپزی آنان فراهم می‌آورد. زمان برگزاری: دوشنبه، ۱۴ آبان ۱۴۰۳ مکان برگزاری: تهران، بزرگراه شهید چمران، تقاطع یادگار امام (ره)، هتل پارسیان آزادی گروه رسانه‌ای ایتنا (هتل نیوز) حامی این رویداد است لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق شماره تماس زیر اقدام نمایید 👇 02188213533

ایجاد شده: 14/آبان/1403 آخرین ویرایش: 14/آبان/1403 رویدادها و نمایشگاه‌ها

برگزاری اولین دوره جامع آموزشی فریلنسری در گردشگری

دوره جامع فریلنسری در گردشگری با محوریت گردشگری در عصر دیجیتال با هدف گسترش اشتغال فارغ التحصیلان رشته های گردشگری، هتلداری و سایر رشته های مرتبط برگزار می شود. این دوره تلاش می کند با معرفی تحولات دیجیتال در حوزه بازار سفر و گردشگری با رویکردی مبتنی بر آینده مشاغل، ترویج فرهنگ فریلنسری، استعدادیابی و توانمندسازی جوانان و علاقه مندان به این صنعت گامی در جهت توسعه اقتصاد دیجیتال در گردشگری بردارد. کلیه شرکت کنندگان در این دوره ضمن دریافت مدرک عالی مهارتی به مدت شش ماه از خدمات مشاوره شغلی بهره مند خواهند شد. بصورت آنلاین و حضوری زمان برگزاری: ۱۷ الی ۱۸ شهریورماه ۱۴۰۳ مکان برگزاری: تهران- دانشگاه علم و فرهنگ کد تخفیف ویژه مخاطبان هتل نیوز : itna لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبت از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇 ۰۹۱۷۷۹۹۶۳۳۷ evnd.co/bEEz1 ⭕️ گروه رسانه‌ای ایتنا (هتل نیوز) حامی این رویداد است

ایجاد شده: 17/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 17/شهریور/1403 رویدادها و نمایشگاه‌ها

اگر با وجود خدمات نوآورانه در صنعت مهمانداری، وفاداری مهمانان شما پایین است، چه باید بکنید؟

1. ارزیابی نیازها برای رسیدگی به وفاداری پایین مهمانان، ابتدا نیازها و انتظارات مشتریان خود را دوباره ارزیابی کنید. از طریق نظرسنجی یا گفتگوهای مستقیم با مهمانان خود درگیر شوید تا تجربیات آنها را بهتر درک کنید. این بازخورد ارزشمند است؛ زیرا نقاط قوت و ضعف را برجسته می کند. به یاد داشته باشید که نوآوری در خدمات مشتری تنها در صورتی موثر است که با خواسته های مهمانان همسو باشد. شما ممکن است فناوری پیشرفته یا خدمات شخصی سازی شده ارائه دهید، اما اگر این موارد با ترجیحات مهمانان شما همخوانی نداشته باشد یا مشکلات خاص آنها را حل نکند، وفاداری آنها بهبود نخواهد یافت. 2. شخصی‌سازی بیشتر شخصی‌سازی ابزاری قدرتمند در مدیریت مهمانداری است. اگر خدمات نوآورانه مشتری‌مداری شما به وفاداری مهمانان منجر نمی‌شود، شاید زمان آن رسیده که خدمات خود را حتی بیشتر شخصی‌سازی کنید. با تحلیل اطلاعات مهمانان، تجربیاتی را طراحی کنید که نه تنها انتظارات آنها را برآورده کند، بلکه فراتر از آن برود. این می‌تواند به معنای تنظیم دمای اتاق بر اساس ترجیحات گذشته یا به خاطر سپردن غذای مورد علاقه مهمان باشد. هنگامی که مهمانان احساس کنند دیده شده و به عنوان یک فرد ارزش آن‌ها درک می‌شود، به احتمال زیاد ارتباط قوی‌تری با برند شما برقرار می‌کنند. 3. آموزش کارکنان کارکنان شما سفیران برند شما هستند و نقش محوری در ایجاد وفاداری مهمان ایفا می‌کنند. اگر خدمات نوآورانه شما به نتایج مطلوب نمی‌رسد، روی آموزش بیشتر تیم خود سرمایه‌گذاری کنید. این آموزش‌ها باید بر روی همدلی، مهارت‌های ارتباطی و حل مسئله تمرکز داشته باشد. کارکنان خود را قادر سازید تا تصمیمات لحظه‌ای بگیرند که بتواند رضایت مهمان را افزایش دهد. یک تیم آموزش‌دیده و توانمند می‌تواند تجربیات به‌یادماندنی‌ای خلق کند که مهمانان را به بازگشت ترغیب نماید. 4. تحلیل رقبا درک رقبا برای شما ضروری است. اگر وفاداری مهمانان شما پایین است، بررسی کنید که رقبای شما چه کارهای متفاوتی انجام می‌دهند. آن‌ها ممکن است برنامه وفاداری جذاب‌تری ارائه دهند یا راهی منحصر به فرد برای ارتباط با مهمانان پیدا کرده باشند. از این اطلاعات برای بهبود استراتژی‌های خود استفاده کنید. به خاطر داشته باشید، نوآوری صرفا به متفاوت بودن نیست؛ بلکه به بهتر بودن مربوط است. با یادگیری از دیگران در این صنعت، می‌توانید خدمات خود را برای متمایز شدن، تطبیق داده و بهبود بخشید. 5. بهینه‌سازی عملیات گاهی اوقات دلیل پایین بودن وفاداری مهمانان، ناکارآمدی‌های عملیاتی است که بر تجربه مهمان تأثیر می‌گذارد. برای اطمینان از روان بودن و مهمان‌نوازی حداکثری فرآیندهای عملیاتی خود را بررسی کنید. خدمات نوآورانه‌ی مشتری‌مداری باید از طریق فرآیندهای پشت صحنه‌ی روان و بدون اصطکاک پشتیبانی شود. چه تسریع فرآیند ورود مهمانان باشد و چه ساده‌سازی خدمات داخل اتاق، برتری عملیاتی می‌تواند تأثیر قابل توجهی بر رضایت و وفاداری مهمانان داشته باشد. 6. تقویت ارزش در نهایت، اطمینان حاصل کنید که گزاره ارزشی خدمات نوآورانه شما برای مهمانان شفاف و قانع کننده باشد. مهمانان نه تنها باید از ویژگی‌های خدمات شما مطلع شوند، بلکه باید درک کنند که این ویژگی‌ها چگونه به آن‌ها بهره می‌رساند. این ارزش را به طور مداوم در تمامی نقاط تماس، از مواد بازاریابی گرفته تا تعاملات رو در رو، تکرار کنید. هنگامی که مهمانان ارزش واقعی را در آنچه ارائه می‌دهید درک کنند، به احتمال زیاد به حامیان وفادار برند شما تبدیل می‌شوند. ✍️ سینا ظفریان

ایجاد شده: 14/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 14/فروردین/1403 مقالات و یادداشت ها