به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بر اساس اطلاعات از پورتال ترکروس، تعداد کل گردشگران وارد شده به ژاپن در سال ۲۰۲۴ به ۲۶.۹ میلیون نفر افزایش یافته که این نشاندهنده رشد ۵۵ درصدی نسبت به سال ۲۰۲۳ است. این وب سایت خبری این پیشرفت را به صورت ژاپن اکنون به ترکیه جدید تبدیل میشود گزارش کرده است. چندین عامل مهم در افزایش علاقه گردشگران روسی به ژاپن نقش داشته است. اولین عامل، قیمتهای بالای مقاصد سنتی تعطیلات مانند ترکیه و مصر است که روسها را وادار کرده تا به دنبال گزینههای جایگزین باشند. علاوه بر این، ژاپن به دلیل فرهنگ غنی، زیباییهای طبیعی و تجربههای توریستی خود شناخته شده است، به ویژه شهرهایی مانند توکیو، کیوتو و اوزاکا هم از نظر فرهنگی و هم از نظر سبک زندگی مدرن توجه گردشگران را جلب میکنند. علاوه بر این، تورم در ژاپن همچنان ۲.۵ درصد است که باعث میشود این کشور در مقایسه با دیگر مقاصد گردشگری گزینهای اقتصادیتر باشد. فرایندهای سادهشده ویزا برای روسها نیز به عنوان یک عامل مهم در این رشد مطرح است.
ایجاد شده: 3/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 3/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل های هیلتون اعلام کرد که این شرکت با امضای قرارداد برای بیش از ۱۰ هتل جدید، در حال سهبرابر کردن حضور خود در مصر است. هیلتون اکنون ۲۵ هتل در حال توسعه در این کشور دارد و برنامهریزی کرده تعداد املاک خود را در سالهای آینده به بیش از ۴۰ هتل افزایش دهد. این توسعه شامل معرفی برندهای سبک زندگی هیلتون به مصر برای نخستین بار است، از جمله مجموعه کوریو بای هیلتون و مجموعه تاپستری بای هیلتون، بههمراه یک ریزورت جدید با خدمات کامل.
ایجاد شده: 19/دی/1403 آخرین ویرایش: 19/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ کمپین بینالمللی "ویگنیوئری" هر سال در ماه ژانویه مردم را به پذیرش رژیم غذایی گیاهی تشویق میکند. این ابتکار با هدف افزایش آگاهی درباره فواید زیستمحیطی، سلامتی و اخلاقی سبک زندگی گیاهی طراحی شده است. شرکتکنندگان با پیوستن به این کمپین، فرصت دارند گزینههای غذایی گیاهی را تجربه کنند، تأثیرات زیستمحیطی خود را کاهش دهند و انتخابهای غذایی آگاهانهتری داشته باشند. "ویگنیوئری" با استقبال جهانی مواجه شده و هر سال میلیونها نفر به این حرکت میپیوندند تا مزایای مثبت این سبک زندگی را تجربه کنند.
ایجاد شده: 13/دی/1403 آخرین ویرایش: 13/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دبی از اول ژانویه ۲۰۲۵ ممنوعیت گستردهای برای استفاده از محصولات پلاستیکی یکبارمصرف اعمال خواهد کرد که تأثیر قابل توجهی بر رستورانها، غذاهای بیرونبر و سفارشهای آنلاین خواهد داشت. این تصمیم بخشی از برنامه سهمرحلهای کاهش محصولات پلاستیکی است که با هدف حفاظت از محیطزیست و ترویج سبک زندگی پایدار اجرا میشود. در مرحله نخست، استفاده از نیهای پلاستیکی، لیوانها، همزنها و ظروف استایروفوم ممنوع خواهد شد. این ممنوعیت شامل جایگزینی این محصولات با مواد سازگار با محیطزیست مانند نیهای کاغذی، همزنهای مقوایی و ظروف مقوایی میشود. مرحله دوم این برنامه که از سال ۲۰۲۶ آغاز میشود، بشقابها، ظروف غذایی پلاستیکی و لیوانهای نوشیدنی با درب پلاستیکی را نیز شامل خواهد شد. این اقدام که پیشتر با ممنوعیت کیسههای پلاستیکی سبک در سال ۲۰۲۳ آغاز شده بود، دبی را در مسیر پیشرفت به سمت توسعه پایدار و حفاظت از محیطزیست قرار میدهد.
ایجاد شده: 7/دی/1403 آخرین ویرایش: 7/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ به منظور ترویج فرهنگ سفرهای جادهای و کمپینگ، جزیره کیش میزبان رژه ۷۲ دستگاه خودروی کمپر و کاروانینگ خواهد بود. این رویداد فرصتی است تا علاقهمندان به طبیعتگردی از نزدیک با سبک زندگی مدرن و ماجراجویانه خودروهای کمپر آشنا شوند و تجربهای جذاب از سفرهای جادهای به دست آورند. زمان برگزاری: ۸ آذرماه ۱۴۰۳، ساعت ۱۶:۰۰ مکان برگزاری: جزیره کیش
ایجاد شده: 9/آذر/1403 آخرین ویرایش: 9/آذر/1403 رویدادها و نمایشگاهها
با افزایش کارهای از راه دور و سفر، درک تأثیرات زندگی به سبک عشایر دیجیتال برای افرادی که به این روش زندگی در سال ۲۰۲۵ روی میآورند، ضروری است. اگرچه کارآفرینی به ظاهر جذاب و پرزرقوبرق به نظر میرسد، جنبههای مختلف و پیچیدهای در پس این زندگی وجود دارد که نباید از آنها غافل شد. یکی از مهمترین جنبهها، آگاهی از راهبردهای مالیاتی مناسب است که میتواند در بهرهوری مالی این سبک زندگی نقشی کلیدی داشته باشد. برخی از این راهبردها شامل موارد زیر است: آگاهی از وضعیت اقامت مالیاتی: عشایر دیجیتال باید بدانند که اقامت مالیاتی آنها در کدام کشور تعیین میشود، زیرا ممکن است قوانین مالیاتی هر کشور، حتی در صورت حضور کوتاهمدت، شامل حال آنها شود. استفاده از معافیتهای مالیاتی کشورهای مختلف: برخی کشورها طرحهایی برای جذب عشایر دیجیتال و معافیتهای مالیاتی ارائه میدهند. بررسی این فرصتها و انتخاب کشورهایی با شرایط مساعد میتواند هزینههای مالیاتی را کاهش دهد. مدیریت مالیات بر درآمد خارجی: افرادی که درآمد خود را از کشوری خارج از محل اقامت خود کسب میکنند، باید از معاهدات مالیاتی دوجانبه بین کشورها مطلع باشند تا از پرداخت مالیات مضاعف جلوگیری شود. ایجاد حساب بانکی بینالمللی و مدیریت ارزی: عشایر دیجیتال به دلیل جابجایی بین کشورها، ممکن است به حساب بانکی بینالمللی نیاز داشته باشند. انتخاب کشوری با سیستم مالی باثبات و انعطافپذیر میتواند مزایای مالی و ارزی بیشتری به همراه داشته باشد. مستندسازی دقیق هزینهها: تهیه مستندات و سوابق دقیق از هزینهها، به خصوص در حوزههای سفر، اقامت، و تجهیزات کار، کمک میکند تا در هنگام بررسی مالیاتی، از کسر هزینهها و معافیتها بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 19/آبان/1403 آخرین ویرایش: 19/آبان/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شهر فرایبورگ آلمان با رویکرد جامع و مبتکرانه خود در زمینه پایداری، به مقصدی جذاب برای گردشگران و الگویی برای سایر شهرها تبدیل شده است. نکات کلیدی که این شهر را به یک مقصد گردشگری پایدار تبدیل کرده است؛ تاکید بر حملونقل عمومی پاک: سیستم حملونقل عمومی فرایبورگ با استفاده از انرژیهای تجدیدپذیر و پوشش گسترده، به ساکنان و گردشگران این امکان را میدهد تا به راحتی و بدون نیاز به خودرو در شهر تردد کنند. محیطهای مسکونی انرژیکارآمد: محلههایی مانند فوبان با ساختمانهای کممصرف و طراحی شهری هوشمند، نشاندهنده تعهد شهر به کاهش ردپای کربن است. ترویج سبک زندگی پایدار: تشویق به استفاده از دوچرخه، کاهش مصرف گوشت و اشتراکگذاری خودرو، از جمله اقداماتی است که فرایبورگ برای ترویج سبک زندگی پایدار در پیش گرفته است. توجه به میراث فرهنگی: حفظ و احیای میراث فرهنگی و تاریخی شهر، در کنار توسعه پایدار، به جذابیت فرایبورگ برای گردشگران افزوده است.
ایجاد شده: 15/آبان/1403 آخرین ویرایش: 15/آبان/1403 اخبار خارجی
برنامه آموزشی چهارمین رویداد ملی تجربی و آموزشی خانههای بومگردی ایران در خراسان جنوبی، شهرستان فردوس برگزار میشود. این رویداد با تمرکز بر آموزش و معرفی بومگردی مسئولانه و پایدار، در تاریخهای ۶ الی ۸ آبان ۱۴۰۳ به اجرا در خواهد آمد. محورهای آموزشی شامل: ▫️اصول معرفی جاذبهها و تابلوگذاری در داخل اقامتگاه ▫️فنها و تکنیکهای راهنمایی تورهای گردشگر ▫️نقش اقامتگاه بومگردی در مدیریت مقصد پایدار روستایی. ▫️گردشگری مسئولانه همسو با مؤلفههای سبک زندگی پایدار لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید: 056-31750000 ecotourism.ir
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 3/آبان/1403 رویدادها و نمایشگاهها
من، JS Anand، موسس و مدیرعامل گروه هتلهای LEVA، از همان ابتدا که ایده تأسیس این برند به ذهنم رسید، رویایی داشتم: ایجاد مجموعهای از هتلها که فراتر از اقامتگاهی ساده باشند و تجربهای منحصربهفرد از مهماننوازی مدرن را به مهمانان ارائه دهند.طی بیش از ۲۰ سال فعالیت در صنعت مهمانداری، این رویای من با ایجاد هتلهای LEVA به واقعیت تبدیل شده است؛ هتلهایی که با ترکیب نوآوری، فناوری پیشرفته، و تمرکز بینظیر بر مهمانان، خود را در بازار جهانی متمایز کردهاند. اما برای من، این تنها آغاز یک سفر طولانی است. هتلهای LEVA چیزی فراتر از یک برند هتلداری معمولی هستند. از روز اول، مأموریت ما این بود که اقامت در هتلهای LEVA صرفاً به معنای داشتن یک تخت برای استراحت نباشد؛ بلکه هر هتل ما باید فضایی باشد که با فرهنگ محلی ترکیب شود و تجربهای منحصربهفرد از مدرنیته و آسایش را ارائه دهد. این ترکیب به ما این امکان را میدهد که با بکارگیری طراحیهای خلاقانه و استراتژیهای موقعیتیابی دقیق، خود را در بازار هتلداری رقابتی به خوبی متمایز کنیم. یکی از اصول کلیدی ما در هتلهای LEVA، سفارشیسازی تجربه مهمانان است. هر مهمان با نیازها و انتظارات خاص خود وارد هتل ما میشود و وظیفه ما این است که این نیازها را به بهترین نحو برآورده کنیم. خدمات ما بهگونهای طراحی شدهاند که کاملاً شخصیسازی شده و متناسب با خواستههای مهمانان باشند. برای دستیابی به این هدف، ما به طور مداوم تلاش میکنیم تا نظرات و بازخوردهای مهمانان خود را جمعآوری کنیم و از آنها برای بهبود خدماتمان استفاده کنیم. هتل های LEVA به عنوان یک برند سبک زندگی، به جای تمرکز بر افزایش هزینههای غیرضروری، رویکردی ساده و کارآمد در مدیریت دارد. ما بر اساس نیازهای واقعی هر پروژه و هر بازار، هزینهها را تنظیم میکنیم. این بدان معناست که ما تنها بر آنچه که برای ارتقاء یک هتل ضروری است تمرکز میکنیم. استراتژیهای ما برای تبدیل هتلها به شکلی طراحی شدهاند که نیازی به تغییرات عمده در ساختارهای فیزیکی نداشته باشند. در عوض، ما از چارچوبهای موجود استفاده میکنیم و عناصری از برند LEVA را به آنها اضافه میکنیم تا ارزش افزودهای برای مهمانان و مالکان ایجاد کنیم. این رویکرد به ما اجازه میدهد تا موقعیت بازار را بهبود بخشیده و همزمان سودآوری برای مالکان را حفظ کنیم. در دنیای امروز، فناوری یکی از ابزارهای کلیدی در هر صنعت است و هتلداری نیز از این قاعده مستثنی نیست. ما در LEVA به قدرت فناوری برای بهبود تجربه مهمانان باور داریم و از ابزارهای پیشرفتهای برای ارتقای عملیات خود بهره میبریم. به عنوان بخشی از رویکرد نوآورانه ما، از چهار رکن اصلی – افراد، هنر، طراحی و فناوری – برای ارائه یک تجربه جامع به مهمانان استفاده میکنیم. هر یک از این ارکان نقش مهمی در شکلدهی تجربهای متمایز برای مهمانان ما دارند. ما با استفاده از سیستمهای توزیع جهانی و مدیریت شهرت آنلاین، نه تنها به مهمانان این امکان را میدهیم که دسترسی سریع و آسان به خدمات ما داشته باشند، بلکه با تحلیل بازخوردها و نظرات آنها، خدمات خود را به طور مداوم بهبود میبخشیم. همچنین، استفاده از راهکارهای مدیریت املاک و چکاین دیجیتال، عملیات هتلهای ما را سادهتر و کارآمدتر کرده است. این رویکرد باعث میشود که هم مهمانان از تجربهای راحت و بدون وقفه برخوردار شوند و هم تیمهای ما بتوانند بهطور موثرتر بر روی ارائه خدمات تمرکز کنند. یکی دیگر از مزایای استفاده از فناوری در هتلهای LEVA، قدرت تحلیل دادههاست. ما با استفاده از دادههای جمعآوری شده از سیستمهای مختلف، میتوانیم نیازها و ترجیحات مهمانان را پیشبینی کنیم و خدماتی کاملاً سفارشی و منطبق با انتظارات آنها ارائه دهیم. این سطح از شخصیسازی تجربه، به ما این امکان را میدهد که وفاداری مشتریان را افزایش دهیم و اطمینان حاصل کنیم که هر بار که مهمانان به هتلهای LEVA بازمیگردند، تجربهای بهتر و کاملتر از قبل خواهند داشت. گسترش یک برند سبک زندگی در صنعت هتلداری جهانی بهطور طبیعی چالشهای خاص خود را دارد. ما در LEVA با برخی از این چالشها از جمله مدیریت هزینهها و تأمین مالی پروژهها در مناطقی که زیرساختهای اقتصادی هنوز به بلوغ نرسیدهاند، مواجه بودهایم. ایجاد یک برند هتل با سبک زندگی خاص در بازارهای بینالمللی، بدون حمایت مالی عظیم، نیاز به نوآوری و استراتژیهای هوشمندانه دارد. یکی از چالشهای دیگر، شناخت و تطبیق با انتظارات مشتریان در بازارهای مختلف است. بازارهای خاورمیانه، آفریقا و اروپا هر کدام با ویژگیها و نیازهای خاص خود، رویکردهای متفاوتی را میطلبند. در منطقه آفریقا، هتلهای LEVA به سرعت در حال رشد هستند و ما در حال انجام پروژههای بزرگی هستیم، اما به دلیل تفاوتهای فرهنگی و اقتصادی، باید با دقت و با استراتژیهای سفارشی به این بازارها وارد شویم. با نگاهی به آینده، تمرکز اصلی ما بر گسترش برند LEVA در سه منطقه کلیدی خاورمیانه، آفریقا و اروپا است، در خاورمیانه، ما در حال برنامهریزی برای راهاندازی چندین ملک جدید در شهرهای کلیدی هستیم. یکی از مهمترین پروژههای ما، افتتاح یک هتل پنج ستاره در ریاض است که در سهماهه چهارم سال جاری میلادی افتتاح خواهد شد. این هتل تنها آغاز برنامههای بلندمدت ما برای حضور گستردهتر در بازار خاورمیانه است. در عربستان سعودی و مصر، ما به دنبال فرصتهای جدید برای گسترش برند هستیم. همچنین، در اروپا تمرکز ما بر بازارهایی همچون جمهوری چک و صربستان است که پتانسیل بالایی برای پذیرش هتلهای سبک زندگی دارند. در همین حال، بازارهای نوظهوری مانند گرجستان، مونتهنگرو و موریس نیز در فهرست ما برای توسعه آینده قرار دارند. علاوه بر این، بازار آفریقا همچنان یکی از اهداف استراتژیک ما باقی خواهد ماند. ما در حال حاضر پروژههایی را در کشورهایی مانند اوگاندا و نیجریه به اجرا گذاشتهایم و قصد داریم با استفاده از فرصتهای موجود در این قاره، حضور خود را در سایر مناطق نیز گسترش دهیم. در نهایت، هدف نهایی من این است که هتلهای LEVA به برندی جهانی تبدیل شوند که نه تنها اقامتگاهی برای استراحت، بلکه محلی برای خلق تجربههای ماندگار باشند. هر قدمی که در این مسیر برمیداریم، به ما نزدیکتر به این هدف خواهد کرد و من مشتاقانه منتظر آیندهای پر از موفقیت و رشد برای برند LEVA هستم. جی.اس. آناند- مؤسس و مدیرعامل گروه هتلهای LEVA
ایجاد شده: 25/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 25/شهریور/1403 مقالات و یادداشت ها
شرکت هتلهای فورچون در هند، با افتخار از افتتاح هتل ۱۴۴ اتاقه تمام گیاهی خود خبر داد.هتل جدید فورچون با طراحی مدرن و امکانات لوکس، به عنوان اولین هتل تمام گیاهی در منطقه شناخته میشود.از ویژگیهای برجسته این هتل میتوان به رستورانهای گیاهی متنوع، سالنهای کنفرانس مجهز، استخر روباز، و مرکز تناسب اندام پیشرفته اشاره کرد. علاوه بر این، نزدیکی به مجسمه وحدت، که یکی از جاذبههای گردشگری اصلی هند محسوب میشود، این هتل را به انتخابی ایدهآل برای گردشگران و مسافران تجاری تبدیل میکند.افتتاح این هتل جدید نه تنها نشاندهنده گسترش برند فورچون در صنعت هتلداری است، بلکه تعهد این شرکت به پایداری و ترویج سبک زندگی سالم را نیز به نمایش میگذارد.
ایجاد شده: 2/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 2/خرداد/1403 اخبار خارجی
هیئت گردشگری سنگاپور و مارینا بی با امضای تفاهمنامهای به تعهد خود برای افزایش آگاهی و تقویت بازدید از مجموعه مارینا بی تأکید کردند. این تفاهمنامه، پایه و اساس چشمانداز بلندمدت این شرکا برای ارتقای این مجموعه به یک مرکز پیشرو در سبک زندگی و تجارت ممتاز است که همگان، چه ساکنان و چه گردشگران، از آن لذت خواهند برد. مارینا بی، یک مجتمع تفریحی-هتلداری لوکس در سنگاپور است که شامل هتل، مرکز همایش، مرکز خرید، موزه، تئاتر، رستوران، کازینو و اسکای پارک است. این مجموعه به عنوان یکی از نمادهای سنگاپور شناخته میشود و سالانه میلیونها گردشگر را به خود جذب میکند.
ایجاد شده: 31/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 31/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی
رسانه های اجتماعی کانالی قدرتمند برای ارتباط با مهمانان هتل و مخاطبان جدید برای افزایش آگاهی هتل و هدایت رزرو مستقیم هستند. بازاریابی رسانه های اجتماعی برای هتل ها در طول دهه گذشته به طور چشمگیری تغییر کرده است و باید بخشی جدایی ناپذیر از هر استراتژی بازاریابی باشد. این یادداشت مروری بر بازاریابی رسانههای اجتماعی برای هتلها، از جمله نحوه شروع، استراتژیهای مختلف برای استفاده و نحوه استفاده از هر پلتفرم خاص ارائه میکند. بازاریابی شبکه های اجتماعی هتل چیست؟ رسانههای اجتماعی شکلی از ارتباطات آنلاین هستند که به کاربران اجازه میدهند با فالوورهای خود گفتگو کنند و محتوای وب را پست کنند. این یک اصطلاح چتری است که به طور گسترده برای پلتفرم های اینترنتی متمرکز بر ارتباطات، ورودی مبتنی بر جامعه، تعامل، اشتراک محتوا و همکاری استفاده می شود. بازاریابی رسانه های اجتماعی هتل، فرآیند ایجاد آگاهی و تعامل برای یک هتل از طریق کانال های رسانه های اجتماعی است. این میتواند شامل همه چیز از اشتراکگذاری عکسها یا ویدیوهای هتل گرفته تا پاسخ به نظرات یا نظرات مهمانان هتل در این پلتفرمها باشد. امروزه رسانههای اجتماعی در سراسر جهان جذابیت زیادی پیدا کردهاند و اپلیکیشنهای موبایلی این پلتفرمها را به راحتی در دسترس قرار دادهاند. نمونه های محبوب کانال های رسانه های اجتماعی که توسط صنعت مهمان نوازی استفاده می شود، فیس بوک و اینستاگرام هستند. چرا بازاریابی شبکه های اجتماعی برای هتلداران مهم است؟ در سراسر جهان، بیش از ۴.۹ میلیارد نفر تا سال ۲۰۲۳ از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند و انتظار می رود این تعداد تا سال ۲۰۲۷ به نزدیک به ۶ میلیارد نفر افزایش یابد. حضور در رسانههای اجتماعی برای دسترسی هتلها به مخاطبان جدید و تعامل با آنها و همچنین در بالای ذهن بودن هنگام خرید اقامت بسیار مهم است. قبل از تصمیم گیری در مورد رزرو اتاق هتل، بیشتر مهمانان از صفحه فیس بوک یا اینستاگرام هتل بازدید می کنند. بنابراین، بسیار مهم است که هتل ها نه تنها در این پلتفرم ها حضور داشته باشند و به مهمانان اطلاع دهند، بلکه محتوایی را منتشر کنند که مردم را به سمت خود بکشاند و جذابیت ایجاد کند. علاوه بر این، رسانههای اجتماعی به مشتریان اجازه میدهند نظرات خود را به اشتراک بگذارند و پست کنند، که به نوبه خود نوعی تعامل را فراهم میکند که میتواند اعتماد مهمان را برانگیزد، عملکرد بازاریابی رسانههای اجتماعی را تقویت کند و از استراتژیهای مدیریت بررسی آنلاین پشتیبانی کند. از آنجایی که اینها به عنوان تجربیات معتبر تلقی می شوند، این بررسی ها اغلب موثرتر از محتوای تبلیغاتی، تبلیغات پولی، و پیام های فروش سنتی هستند. در نهایت، هنگامی که کاربران صفحه یک هتل را دوست دارند و به اشتراک می گذارند، این نه تنها نشان دهنده قدردانی و علاقه به هتل است، بلکه به هتل اجازه می دهد تا اطلاعاتی را جمع آوری کند که منجر به فرصت های تبلیغاتی برای رسانه های هتل بر اساس دوست داشتن و دوست نداشتن، جمعیت شناسی و بسیاری موارد می شود. نکات زیر می تواند به تبلیغ هتل شما از طریق بازاریابی رسانه های اجتماعی هتل کمک کند: به Instagrammability فکر کنید؛ برای مسافر امروزی، فرصت عکس عالی هنگام رزرو سفر بعدی حیاتی است. هتل ها باید از نقاط فروش منحصر به فرد خود استفاده کنند و آنها را به صورت آنلاین به صورت عمومی تبلیغ کنند. برای برخی از املاک، این ممکن است شامل تصاویر و ویدیوهایی از مناظر دیدنی، استخر یا شام باشد. اطمینان حاصل کنید که از مشارکت با اینفلوئنسرها استفاده میکنید: افرادی که مخاطبان زیادی دارند در رسانههای اجتماعی درباره هتلها پست میکنند و برای تلاشهایشان پول دریافت میکنند. با افزایش اینفلوئنسر مارکتینگ، بهویژه در فضای سفر از نظر بصری جذاب، هتلها میخواهند افراد مناسبی را بیابند که بتوانند به طور فعال برند را نمایندگی کنند و وفاداری را افزایش دهند. مراقب بازخوردهای جمعآوریشده از شبکههای اجتماعی باشید و بهبودهای مربوطه را در تجربه مهمان انجام دهید. برای نشان دادن توجه به بازخورد مهمان، یک برنامه زمانی مشخص برای پاسخگویی به همه بازخوردها، چه مثبت یا منفی، تنظیم کنید. هتل ها چه زمانی باید از بازاریابی رسانه های اجتماعی استفاده کنند؟ قبل از سفر: محتوای الهام بخش را در رسانه های اجتماعی ارسال کنید تا با مسافرانی که ماجراجویی بعدی خود را در نظر می گیرند ارتباط برقرار کنید. محتوا را حول احساس آنها در هتل، به نمایش گذاشتن جاذبه های اطراف و به تصویر کشیدن سبک زندگی که مهمانان در محل از آن لذت می برند، بسازید. حتما از ویدیوهای کوتاه و جذاب یا تصاویر پر جنب و جوش استفاده کنید، سپس پست های خود را برای ایجاد اعتماد در برند خود بهینه کنید. در حال حرکت: هنگامی که مهمانان به هتل میرسند، احتمالاً تمام عناصر تجربه خود را در رسانههای اجتماعی به اشتراک میگذارند از لابی گرفته تا اتاق، استخر، رستوران و موارد دیگر. بنابراین، بسیار مهم است که کارکنان تلاش کنند تا یک تجربه عالی ارائه دهند، که منجر به تبلیغات دهان به دهان مثبت و ویروسی شدن خواهد شد. پس از سفر: برای مهمانان پس از بررسی یک ایمیل خودکار ارسال کنید و از آنها بخواهید به یک برنامه وفاداری بپیوندند یا در رسانه های اجتماعی تعامل داشته باشند. همچنین میتوانید با درخواست از آنها برای لایک کردن و دنبال کردن صفحه فیسبوک هتل شما (یا سایر نمایههای مرتبط) برای تبلیغات یا تخفیفهای آتی، آنها را بازگردانید. ✍️ سینا ظفریان
ایجاد شده: 9/اسفند/1402 آخرین ویرایش: 9/اسفند/1402 مقالات و یادداشت ها