به گزارش ایتنا ؛ در ایام تعطیلات نوروز ۱۴۰۴، نیروهای امنیتی سپاه از گردان «امام علی» در عملیاتی در استراحتگاههای ساحلی و چادرهای اقامتی گردشگران در قشم، اقدام به توقیف برخی اقلام از جمله مشروبات الکلی و تجهیزات پخش صدا کردند. همچنین تعدادی از گردشگران در جریان این عملیات بازداشت شدند.
ایجاد شده: 6/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 6/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ همزمان با روز جهانی آب (۲۲ مارس ۲۰۲۵)، اهمیت مدیریت بهینه آب در صنعت گردشگری و هتلداری بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است. کاهش مصرف آب نهتنها موجب کاهش هزینههای عملیاتی میشود، بلکه تأثیرات زیستمحیطی این صنعت را نیز کاهش میدهد. طبق آمار، پردازش آب در بریتانیا حدود ۰.۸٪ از انتشار سالانه گازهای گلخانهای این کشور را تشکیل میدهد. این موضوع نشان میدهد که کاهش مصرف آب، مستقیماً به کاهش ردپای کربنی و هزینههای مالی کمک میکند. در این گزارش، پنج مزیت اصلی مدیریت آب برای کسبوکارهای گردشگری و هتلداری بررسی شده است: 1️⃣ کاهش هزینهها – مصرف کمتر آب منجر به کاهش هزینههای قبوض شده و صرفهجویی مالی قابلتوجهی را برای کسبوکارها به همراه دارد. 2️⃣ کاهش ردپای کربنی – با کاهش مصرف آب، انرژی موردنیاز برای تصفیه و توزیع آن نیز کمتر شده و در نتیجه، انتشار گازهای گلخانهای کاهش مییابد. 3️⃣ افزایش بهرهوری عملیاتی – مدیریت بهینه آب باعث بهبود عملکرد تأسیسات و کاهش هدررفت آب در بخشهایی مانند هتلها، رستورانها و مراکز گردشگری میشود. 4️⃣ تقویت تصویر برند و جلب مشتریان آگاه به محیط زیست – ب سیاری از گردشگران امروزی به پایداری محیط زیستی اهمیت میدهند. اجرای سیاستهای صرفهجویی در آب میتواند به بهبود وجهه برند و جذب مشتریان بیشتر کمک کند. 5️⃣ حفاظت از منابع طبیعی برای آینده – آب یک منبع حیاتی است و مدیریت صحیح آن میتواند به توسعه پایدار صنعت گردشگری و حفظ منابع برای نسلهای آینده کمک کند. چگونه مصرف آب را در کسبوکار خود مدیریت کنیم؟ پایش مصرف آب: با نظارت مستمر بر مصرف آب، میتوان میزان اثربخشی تجهیزات و اقدامات صرفهجویی را ارزیابی و اصلاحات لازم را اعمال کرد. شناسایی سریع نشتیها: نشتیهای کوچک مانند یک شیر چکهکننده میتوانند سالانه هزاران لیتر آب را هدر دهند. پایش مداوم میتواند از این هدررفت و هزینههای اضافی جلوگیری کند. بازیافت و استفاده مجدد از آب: این اقدام نهتنها فشار بر منابع آب را کاهش میدهد، بلکه به کاهش کمبودهای فصلی آب نیز کمک میکند. مدیریت فاضلاب: جلوگیری از ورود زبالههای نامناسب به سیستم فاضلاب، از مشکلات زیستمحیطی و هزینههای بالای تعمیرات جلوگیری خواهد کرد. کاهش انتشار آلایندهها: با مدیریت بهینه مصرف آب، نیاز به تأمین و تصفیه آب کاهش یافته و در نتیجه، مصرف انرژی و انتشار کربن نیز کمتر میشود. مدیریت صحیح منابع آبی، گامی اساسی برای افزایش بهرهوری، کاهش هزینهها و حفظ محیط زیست در صنعت گردشگری و هتلداری است. بازنشر با ذكر منبع بلامانع است.
ایجاد شده: 2/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 2/فروردین/1404 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ مجلس مصوبه تعطیلی پنجشنبهها را با استثناهایی برای برخی دستگاههای اجرایی تصویب کرد. بر این اساس، تمامی ادارات دولتی بهجز واحدهای نظامی، انتظامی، امنیتی و بخش عملیاتی خدماترسانی مانند بانکها، گمرک، بیمارستانها و اماکن ورزشی، باید ساعات کاری خود را از شنبه تا چهارشنبه تنظیم کنند. فهرست کامل این استثناها توسط سازمان اداری و استخدامی تهیه و به تصویب هیئت وزیران خواهد رسید. این در حالی است که فعالان صنعت و گردشگری تعطیلی شنبهها را گزینه بهتری میدانستند.
ایجاد شده: 15/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 15/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل های رادیسون با امضای توافقی مهم با RobosizeME به دنبال اتوماسیون بخشهای کلیدی شامل مرکز تماس، توزیع، مالی، خدمات مهمان و مدیریت نظرات است. این همکاری، تعهد گروه به فناوریهای پیشرفته برای بهبود کارایی و رضایت مهمانان را نشان میدهد. با استفاده از راهکارهای پیشرفته RobosizeME، فرآیندهای دستی کاهش یافته و عملکرد یکنواخت و مطمئن در عملیات جهانی RHG تضمین میشود. اتوماسیون در مدیریت نظرات مهمانان، پاسخگویی سریعتر را ممکن کرده و به افزایش شهرت برند و وفاداری مشتریان کمک میکند. این همکاری نشاندهنده رشد اتوماسیون در صنعت هتلداری برای مقابله با چالشهایی مانند کمبود نیروی کار و هزینههای عملیاتی فزاینده است.
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ آیین تقدیر از عوامل اجرایی هجدهمین نمایشگاه گردشگری و صنایع وابسته تهران با حضور سیدرضا صالحی امیری، وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی برگزار شد. وزیر گردشگری در حاشیه برگزاری این مراسم گفت : ارزیابی انجام شده از نمایشگاه امسال مبنای برنامهریزی و برگزاری جشنواره سال آینده قرار گیرد. انتظار دارم معاونان و مدیران وزارتخانه بر طبق سیاستهای کلی، برنامهها و اقدامات اجرایی را عملیاتی کنند. وی افزود : در این رویداد، تصویر کاملی از گردشگری کشور به نمایش گذاشته شد و سرمایهگذاران، بخش خصوصی، مقامات دولتی و مهمانان خارجی از نزدیک با این ظرفیتها آشنا شدند. " صالحی امیری " گفت : دیدارهای متعدد با مقامات خارجی در حاشیه این نمایشگاه نشاندهنده اهمیت این رویداد در دیپلماسی گردشگری کشور است. او ادامه داد : این نمایشگاه باید بهعنوان مبنای مقایسه برای سالهای آینده ثبت شود تا بتوانیم میزان پیشرفت و مسیر حرکت خود را بهدرستی ارزیابی کنیم.
ایجاد شده: 28/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 28/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سود صنعت هتلداری آمریکا در سال ۲۰۲۴ افزایش یافت، اما هزینههای بالای نیروی کار و تورم مانع رشد بیشتر شد. بر اساس دادههای CoStar، شاخصهای کلیدی عملکرد هتلها نشاندهنده رشد درآمد هستند، اما افزایش هزینههای عملیاتی، بهویژه هزینههای نیروی کار، فشار زیادی بر سودآوری وارد کرده است. شاخصهای سالانه به ازای هر اتاق موجود نشان میدهند که درآمد کل (TRevPAR) با ۷.۲٪ افزایش به ۲۰۹.۶۷ دلار رسیده و سود عملیاتی ناخالص (GOPPAR) نیز با رشد ۳.۲٪ به ۷۳.۶۰ دلار رسیده است. در عین حال، هزینههای نیروی کار (LPAR) با رشد قابلتوجه ۱۱.۲٪ به ۷۲.۴۴ دلار افزایش یافته که بیشترین تأثیر منفی را بر حاشیه سود داشته است. در میان ۲۵ بازار برتر، میامی بیشترین رشد سود عملیاتی ناخالص (+۱۲ دلار) و درآمد کل (+۲۷ دلار) را ثبت کرد، در حالی که اوآهو با کاهش هر دو شاخص مواجه شد که احتمالاً ناشی از کاهش تقاضا به دلیل اعتصابات کارگری بوده است.
ایجاد شده: 27/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از Hospitality Net ؛ در سال ۲۰۲۵، سیستمهای مرکزی رزرو (CRS) در صنعت هتلداری با ۱۰ روند فناوری کلیدی متحول میشوند ؛ یکپارچهسازی هوش مصنوعی (AI): استفاده از AI برای تحلیل ترجیحات و رفتارهای رزرو مهمانان، ارائه توصیههای شخصیسازیشده و بهینهسازی قیمتگذاری پویا. اتوماسیون وظایف تکراری: خودکارسازی فرآیندهایی مانند بهروزرسانی موجودی و مدیریت نرخها، که به کارکنان امکان میدهد بر بهبود تجربه مهمان تمرکز کنند. داشبوردهای یکپارچه: تجمیع ابزارهای عملیاتی مختلف در یک داشبورد واحد برای سادهسازی مدیریت و ارائه بینشهای لحظهای درباره رزروها، در دسترس بودن و شاخصهای عملکرد. تحلیل دادههای پیشرفته: استفاده از تحلیلهای پیشرفته برای درک عمیقتر از روندهای بازار و رفتارهای مهمانان، که به تصمیمگیریهای آگاهانه و استراتژیهای بازاریابی مؤثرتر کمک میکند. بهینهسازی برای موبایل: بهبود پلتفرمهای CRS برای دستگاههای موبایل به منظور ارائه تجربه کاربری روان و جذب مخاطبان گستردهتر. یکپارچهسازی با اینترنت اشیا (IoT): اتصال CRS با دستگاههای IoT برای بهروزرسانی لحظهای وضعیت اتاقها و ارائه تجربیات شخصیسازیشده در اتاقها بر اساس ترجیحات مهمانان. استفاده از بلاکچین برای تراکنشهای امن: بهکارگیری فناوری بلاکچین در CRS برای افزایش امنیت تراکنشها و اطمینان از فرآیندهای رزرو شفاف و غیرقابلتغییر. سیستمهای مبتنی بر ابر (Cloud-Based): انتقال به سیستمهای مبتنی بر ابر برای ارائه مقیاسپذیری، کاهش هزینههای IT و بهبود دسترسی به دادهها، که مدیریت رزروها را کارآمدتر میکند. تمرکز بر پایداری: افزودن ویژگیهایی در CRS که پایداری را ترویج میدهند، مانند ارائه گزینههایی برای انتخاب اتاقهای دوستدار محیطزیست یا مشارکت در برنامههای سبز در طول اقامت. راهحلهای پرداخت پیشرفته: یکپارچهسازی درگاههای پرداخت پیشرفته در CRS برای ارائه گزینههای پرداخت متنوع، امن و روان، که به ترجیحات مسافران جهانی پاسخ میدهد. با پذیرش این روندها، ارائهدهندگان خدمات هتلداری میتوانند کارایی عملیاتی را افزایش داده، تجربیات شخصیسازیشدهای به مهمانان ارائه دهند و در بازار در حال تحول رقابتی باقی بمانند.
ایجاد شده: 19/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ خطوط هوایی ساوتوست اعلام کرد که معرفی صندلیهای با فضای بیشتر برای پاها را به تعویق انداخته است. این صندلیها که قرار بود زودتر راهاندازی شوند، با تأخیر مواجه شدهاند تا ادغام آنها با چیدمان فعلی کابین بهصورت بینقص انجام شود. این تصمیم نشاندهنده تعهد ساوتوست به رضایت مشتریان و حفظ کارایی عملیاتی است. ساوتوست به مسافران اطمینان میدهد که صندلیهای جدید ارزش انتظار را خواهند داشت. این شرکت همچنان بر ارائه گزینههای سفر مقرونبهصرفه و راحت تمرکز دارد و صندلیهای جدید بهعنوان یک ارتقاء مهم در نظر گرفته میشوند.
ایجاد شده: 12/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 12/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی امارات بهتازگی از یونیفرم جدیدی برای تیم خدمات مسافران ویژه و ممتاز خود در فرودگاه بینالمللی دبی (DXB) رونمایی کرده است. این یونیفرم که توسط تیم استانداردهای یونیفرم امارات طراحی شده، شامل سه نوع مختلف است ؛ کت و دامن A-line شیک برای بانوان کت و شلوار مدرن برای بانوان کت و شلوار سهتکه برای آقایان این طراحیها با رنگ شن گرم، نمادی از تپههای شنی امارات متحده عربی و جزئیات قرمز در یقه و سرآستینها برای بانوان، به همراه کلاه قرمز با سنجاق طلایی لوگوی امارات و شال کرمرنگ، تکمیل میشوند. کفشها و کیفهای چرمی قرمز نیز به هماهنگی کامل این ظاهر کمک میکنند. تیم ۱۴۵ نفره خدمات مسافران ویژه و ممتاز امارات، سالانه به بیش از ۱۵۰,۰۰۰ مسافر VIP و درجه یک در فرودگاه دبی خدمات ارائه میدهد. این تیم متشکل از ۱۲۰ سفیر و کارکنان عملیاتی در مرکز کنترل است که از بیش از ۵۰ ملیت مختلف با توانایی صحبت به زبانهای گوناگون تشکیل شدهاند و به مسافران بینالمللی درجه یک و VIP در مناطق مختلف فرودگاه بینالمللی دبی خدماترسانی میکنند.
ایجاد شده: 8/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 8/بهمن/1403 اخبار خارجی
ماهیت صنایع دستی در کنار مهارت و خلاقیت هنرمندان سازنده آنها ، بیانگر هویت تاریخی و فرهنگی یک سرزمین و در حقیقت شناسنامه هر جغرافیایی می باشد. ایجاد پیوند بین دو بخش اشتغال زا و درآمدی شامل صنایع دستی و گردشگری ، ترکیب طلایی را جهت فعال نمودن فرصت های درآمدی خاموش در هتل فراهم می سازد . مالکان و مدیران هتل ها همواره در برنامه ریزی منابع درآمدی و سودآوری خود فقط به کسب درآمد از اقامت و پذیرایی و یا به کاهش هزینه های جانبی و عملیاتی در هتل ها می اندیشند . حال اینکه در هتل ها و مراکز گردشگری ، فرصت های درآمدی خاموشی وجود دارد که می توان با اندکی برنامه ریزی و آماده سازی ، فرصت های درآمدی بیشتری را در آن مکانها فراهم آورد. یکی از ظرفیت های مغفول مانده در این بخش، استفاده از صنایع دستی در مراکز گردشگری است که با برنامه ریزی درست ضمن ایجاد فرصت درآمدی جدید ، نقش مهمی در معرفی پتانسیل های هویتی هر منطقه و ایجاد فرصت شغلی و کسب درآمد پایدار فراهم می سازد. اما پرسش این است که چگونه میتوان برای تحقق این امر در هتل ها برنامه ریزی نمود. در ادامه چند راهکار برای فعال نمودن این ظرفیت های خاموش درآمدی ارایه خواهد شد: ایجاد فروشگاه های صنایع دستی: راه اندازی فروشگاه ها و غرفه های صنایع دستی در فضاهای مختلف هتل از جمله لابی ، ظرفیت خوبی برای عرضه و معرفی محصولات صنایع دستی هر شهری می باشد. قوانین حمایتی موجود در معافیت های مالیاتی و خدماتی ، انگیزه مناسبی برای راه اندازی فروشگاهها ی صنایع دستی در هتل و کسب درآمد از این محل فراهم ساخته است. ایجاد کارگاه های آموزشی صنایع دستی در لابی هتل ها: کارگاه های کوتاه مدت آموزشی ضمن ایجاد فضای خلاقانه برای مهمانان هتل ، آنها را با فرهنگ بومی و سوغاتی های دست ساز منطقه آشنا می سازد. وفاداری مهمان و میل به بازگشت مجدد به آن هتل برای اقامت در آینده را نیز فراهم می سازد. برگزاری نمایشگاه های موقت در هتل ها: نمایشگاه های دوره ای برای ارایه کار هنرمندان محلی ، ضمن ایجاد حس حمایتی برای هنرمندان صنایع دستی منطقه ، درآمدهای خوبی را هم برای هتل و هم برای هنرمندان ایجاد می کند. تزئین هتل با محصولات صنایع دستی: استفاده از صنایع دستی در دکوراسیون هتل ها مانند نصب فرش های دست باف در لابی ، گلدان های سفالی و هنری در اتاق ها و راهروها هم به زیبایی هتل می افزاید و هم الهام بخش خرید صنایع دستی به مهمانان هتل ها خواهد بود. تهیه هدایای سفارشی برای مهمانان ویژه و وفادار از صنایع دستی: تهیه و اهداء هدایای سفارشی در قالب صنایع دستی ، تجربه اقامت در هتل ها را خاص تر و ویژه تر می سازد و لازم است در ورود مجدد مهمانان یا به مناسبت های خاص برای مهمانان ویژه تهیه و ارسال گردد. راه اندازی تورهای گردشگری بازدید از کارگاه های صنایع دستی برای مهمانان: تورهای آشناسازی برای بازدید از کارگاه های صنایع دستی محلی برنامه ریزی گردد و از هتل به عنوان نقطه آغازین و مرکز هماهنگی استفاده گردد . این موضوع می تواند با همکاری دفاتر خدمات مسافرتی محلی برنامه ریزی و اجرا گردد . برگزاری جشنواره های دوره ای : جشنواره ها با محوریت صنایع دستی می تواند توجه بیشتر مهمانان را به فرهنگ منطقه جلب کندو همچنین اجرای این اقدامات می تواند محیط هتل را به فضایی جذاب و بستری برای حفظ ، معرفی و کسب درآمد از محل صنایع دستی محلی ایجاد نماید. ✍️ امیرکلالی - رئیس اداره میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مشهد
ایجاد شده: 6/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 6/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش ایتنا ؛ "حسینعلی امیری" استاندار فارس گفت : اولویت نخستِ ما كه برنامه عملیاتی و اجراییاش را آماده و نهایی كردیم، به حوزه گردشگری باز میگردد. ارزان ترین و قابل اجرا ترین محور توسعه در استان فارس، به بحث گردشگری باز میگردد. وی افزود : برای ابعاد پنج گانه گردشگری برنامههای عملیاتی طرح ریزی و پیاده میشود و مسئله دیگر به سرمایه گذاری باز میگردد ولی به دلیل تحریمها، با محدودیت منابع دولتی مواجهیم. او گفت : نمیتوان به مردم گفت دنبال معیشت و توسعه و رفاه نباشند، پس باید از ظرفیتهایی دیگر استفاده كرد و از این رو سرمایه گذاری خارجی یكی دیگر از برنامههای اولویت دار در استان فارس میباشد. " امیری " ادامه داد : كاهش فقر از پیامدهای مثبت تولید ثروت از طریق حوزه گردشگری است آن را در دستور كار داریم. استاندار فارس گفت : از دیگر اولویتها در استان فارس تامین ناترازی انرژی از طریق استفاده از پنلهای خورشیدی است و برای ۸۰۰ مگاوات برنامه ریزی كردیم.
ایجاد شده: 27/دی/1403 آخرین ویرایش: 27/دی/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ استارباکس ترکیه از ابتدای سال ۲۰۲۵ قیمتهای منوی خود را افزایش داده است. بهطور مشخص، قیمت کوچکترین اندازه قهوه فیلتر شده به ۱۱۵ لیر ترکیه رسیده است. این افزایش قیمتها در پی تغییرات اقتصادی و نوسانات بازار در ترکیه صورت گرفته است. همچنین، در سال ۲۰۲۴، استارباکس ترکیه دو بار قیمتهای خود را افزایش داده بود؛ بهطوری که قیمت قهوه فیلتر شده کوچک از ۴۵ لیر به ۷۰ لیر رسید. در حالی که استارباکس در سطح جهانی اعلام کرده است که در سال مالی ۲۰۲۵ قصد افزایش قیمتها را ندارد، این تفاوت در سیاستهای قیمتگذاری ممکن است به شرایط اقتصادی محلی و هزینههای عملیاتی در هر کشور مرتبط باشد.
ایجاد شده: 19/دی/1403 آخرین ویرایش: 19/دی/1403 اخبار خارجی