نتایج جستجو...
هتل‌های آنتالیا آماده میزبانی از گردشگران کریسمس

هتل‌های آنتالیا آماده میزبانی از گردشگران کریسمس

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ آنتالیا، یکی از مقاصد گردشگری برتر جهان، در ماه دسامبر میزبان گردشگران از سراسر دنیا خواهد بود. این شهر در ۱۱ ماه نخست سال جاری با پذیرایی از بیش از ۱۶.۶ میلیون گردشگر، رکوردی تاریخی را ثبت کرده است.   هتل‌های آنتالیا برای تعطیلات کریسمس و سال نو میلادی آماده شده‌اند و پیش‌بینی می‌شود میزان اشغال آن‌ها بیش ۹۰ درصد باشد. به گفته رئیس انجمن هتلداران و مراکز گردشگری مدیترانه، این رزروها شامل تاریخ‌های ۲۰ دسامبر برای کریسمس، ۳۱ دسامبر برای سال نو و ۶ ژانویه برای نوئل ارتدوکس خواهد بود.

ایجاد شده: 22/آذر/1403       آخرین ویرایش: 22/آذر/1403     اخبار خارجی
نیکولاس مقدس، مردی که الهام‌بخش بابا نوئل شد

نیکولاس مقدس، مردی که الهام‌بخش بابا نوئل شد

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ ششم دسامبر هر سال به عنوان روز نیکولاس مقدس یا همان بابا نوئل گرامی داشته می‌شود. در شب پنجم دسامبر، کودکان چکمه‌ها یا کفش‌های خود را در مقابل در یا پشت پنجره خانه می‌گذارند و امیدوارند که صبح روز بعد با خوراکی‌هایی نظیر نارنگی، آجیل و شکلات پر شده باشد.   اما این سنت از کجا ریشه گرفته است؟ آیا نیکولاس یک شخصیت واقعی بوده است؟   نیکولاس مقدس، که در افسانه‌ها از او به عنوان حامی کودکان، زندانیان، ملوانان، بازرگانان و نیازمندان یاد می‌شود، در حدود سال‌های ۲۸۰ تا ۲۸۶ میلادی در پاتارا، شهری در ترکیه امروزی، متولد شد، او در ۱۹ سالگی به مقام کشیشی رسید و مدتی بعد اسقف میرا شد.   داستان‌های بسیاری درباره او نقل شده است، از جمله روایت معروفی که می‌گوید نیکولاس پس از مرگ والدینش، ثروت خود را به فقرا بخشید. یکی از این افسانه‌ها حکایت می‌کند که او شبانه به صورت مخفیانه از کنار خانه یک خانواده فقیر عبور کرد و از طریق دودکش یا پنجره، پولی داخل جوراب‌های آویزان‌شده آنان انداخت.  این اقدام او باعث شد دختران خانواده از تن‌فروشی برای تأمین معاش خود نجات پیدا کنند.   در گذشته، کودکان علاوه بر کفش، قایق‌های کوچکی از کاغذ یا مواد دیگر می‌ساختند و در آب می‌انداختند تا با شکلات پر شود. این سنت به افسانه‌ای بازمی‌گردد که نیکولاس یک بار ملوانانی را که در دریا گرفتار طوفان شده بودند نجات داد. بعدها، این قایق‌ها جای خود را به کفش‌ها و جوراب‌های هدایا دادند.   نیکولاس مقدس در طول تاریخ به الگویی برای بخشندگی و کمک به نیازمندان تبدیل شده و سنت‌های مربوط به او تا امروز ادامه یافته است.

ایجاد شده: 17/آذر/1403       آخرین ویرایش: 17/آذر/1403     اخبار خارجی
گردشگری جهانی با هزینه‌ای سنگین جان دوباره گرفت

گردشگری جهانی با هزینه‌ای سنگین جان دوباره گرفت

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صنعت گردشگری جهانی پس از تحمل ضربات سنگین پاندمی کووید-۱۹، به سرعت در حال بازگشت به دوران طلایی خود است. طبق آخرین گزارش بارومتر سازمان جهانی گردشگری، پیش‌بینی می‌شود تا پایان سال جاری میلادی، تعداد گردشگران بین‌المللی به سطح قبل از شیوع ویروس کرونا برسد. این خبر خوش در حالی منتشر می‌شود که بسیاری از کشورها با چالش‌های اقتصادی و تورمی دست و پنجه نرم می‌کنند.  در نه ماه نخست سال ۲۰۲۴، شاهد افزایش چشمگیر تعداد گردشگران در مقاصد مختلف جهان بوده‌ایم. اما در کنار این موفقیت‌ها، نگرانی‌هایی نیز درباره افزایش هزینه‌های سفر وجود دارد. بسیاری از گردشگران گزارش می‌دهند که هزینه‌های اقامت، حمل‌ونقل و غذا در مقاصد محبوب افزایش یافته است. زوراب پولولیکاشویلی، دبیرکل سازمان جهانی گردشگری، در این باره می‌گوید: رشد درآمدهای گردشگری خبر بسیار خوبی برای اقتصاد جهانی است.  اما باید به این نکته توجه داشت که این افزایش درآمدها، بیشتر ناشی از رشد هزینه‌ها است تا افزایش تعداد گردشگران. این موضوع می‌تواند چالش‌هایی را برای صنعت گردشگری ایجاد کند و دسترسی برخی از گروه‌های درآمدی را به سفر محدود کند. در میان مناطق مختلف جهان، خاورمیانه با رشد چشمگیر ۲۹ درصدی در تعداد گردشگران، بیشترین پیشرفت را داشته است. اروپا و آفریقا نیز به ترتیب با رشد ۱ و ۶ درصدی، به سطح قبل از پاندمی نزدیک شده‌اند. آسیا و اقیانوسیه نیز پس از تحمل ضربات شدید پاندمی، به تدریج در حال احیای مجدد است. تورم بالا، افزایش قیمت انرژی، نوسانات نرخ ارز و رویدادهای طبیعی از جمله مهم‌ترین تهدیدات برای این صنعت به شمار می‌روند.  همچنین، تغییرات اقلیمی و نگرانی‌های زیست‌محیطی نیز بر تصمیم‌گیری گردشگران تأثیر می‌گذارند.

ایجاد شده: 15/آذر/1403       آخرین ویرایش: 15/آذر/1403     اخبار خارجی
ایرانی‌ها بیشتر به کجا سفر می‌کنند؟

ایرانی‌ها بیشتر به کجا سفر می‌کنند؟

به گزارش ایتنا ؛ ترکیه با اختلاف زیادی محبوب‌ترین مقصد گردشگری ایرانیان است. طبق گزارش سازمان جهانی سفر و گردشگری، کشور عراق میزبان ۱۳ درصد از سفرهای خارجی ایرانیان بوده است. ترکیه در حالی با اختلاف بزرگترین میزبان گردشگران ایرانی است که در سال ۲۰۱۹ میلادی از سفرهای خارجی ایرانی‌ها ۵۲ درصد سهم داشت و در سال‌های بعد توانسته سهم خود از بازار گردشگران ایرانی را افزایش دهد.

ایجاد شده: 14/آذر/1403       آخرین ویرایش: 14/آذر/1403     اخبار داخلی
در وبینار مهمان‌نوازی و نقش سرمایه انسانی چه گذشت؟

در وبینار مهمان‌نوازی و نقش سرمایه انسانی چه گذشت؟

وبینار «مهمان‌نوازی و نقش سرمایه انسانی» به میزبانی شبکه متخصصین گردشگری فارسی‌زبان (شگرف) در تاریخ ۲۵ مهرماه ۱۴۰۳ (۱۶ اکتبر ۲۰۲۴ میلادی)  برگزار شد.  ارمغان صادق‌بیگی ؛ تفاوت هتل‌های امروزی در سرمایه انسانی آن‌هاست، چرا که هتل‌ها از نظر فیزیکی و تکنولوژیکی بسیار شبیه به هم شده‌اند. برای استخدام و مدیریت منابع انسانی بااستعداد، باید به شایستگی‌های کلیدی افراد همچون هوش هیجانی، توانایی حل مسئله و مدیریت بحران توجه داشت. مهنا نیک‌بین ؛ نسل Z با تفاوت‌های چشمگیری نسبت به نسل‌های قبل، به دنبال انعطاف‌پذیری، تنوع شغلی و تعامل بیشتر هستند.  نسل Z به دلیل رشد در عصر دیجیتال به فناوری‌های نوین علاقه‌مند هستند و این ویژگی آن‌ها می‌تواند فرصت‌های جدیدی را در صنعت مهمان‌نوازی ایجاد کند.  مدیران باید برای ارتباط با این نسل استراتژی‌های تعاملی و پویا داشته باشند و آنها را در فرایند تصمیم‌گیری دخیل نمایند. محمد نادعلیان ؛ فاکتور اصلی موفقیت هتل‌ها، ارائه خدمات باکیفیت است که توسط سرمایه انسانی شایسته و متعهد ارائه می‌شود.  ارزیابی و پاداش عملکرد کارکنان هتل اسپیناس بر اساس استراتژی BSC در حال اجرا است. این استراتژی بر اساس چهار شاخص یادگیری و رشد٬ عملکرد داخلی٬ رضایت مهمانان٬ و امور مالی سازمان٬ عملکرد کارکنان را ارزیابی می کند و بر این اساس به آنها پاداش می‌دهد. نادر رفتاری ؛ تعامل سازنده با کارکنان و توجه به دغدغه‌های آن‌ها٬ همواره از استراتژی‌های کلیدی برای کاهش نرخ جابجایی نیروی انسانی در این سازمان بوده است.  احسان تقی‌زاده انصاری؛ تعاریف مختلف از واژه استعداد و شاخص‌های مربوط به آن وجود دارد. باید به مدیریت استعدادها در صنعت مهمان‌نوازی باید پرداخته شود.  برای مشاهده ویدئوی این وبینار از طریق لینک زیر اقدام نمائید 👇🏻 lnkd.in/gCGxjCVP

ایجاد شده: 14/آبان/1403       آخرین ویرایش: 14/آبان/1403     اخبار داخلی
اسپانیا رکورد جدیدی در جذب گردشگر آمریکایی ثبت کرد

اسپانیا رکورد جدیدی در جذب گردشگر آمریکایی ثبت کرد

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ براساس آخرین آمار منتشر شده توسط موسسه ملی آمار اسپانیا (INE)، تعداد گردشگران آمریکایی که در هشت ماه نخست سال جاری میلادی به این کشور سفر کرده‌اند، به رقم بی‌سابقه‌ای رسیده است. این آمار نشان می‌دهد که اسپانیا همچنان به عنوان یکی از مقاصد محبوب گردشگران آمریکایی باقی مانده و حتی بر محبوبیت خود افزوده است. ماگی کاستل‌تورت، مشاور گردشگری اسپانیا در نیویورک، این خبر را تایید کرد و بر رشد چشمگیر تعداد گردشگران آمریکایی در اسپانیا تاکید نمود. بر اساس داده‌های ارائه شده، تعداد گردشگران آمریکایی در اسپانیا در دوره ژانویه تا آگوست سال ۲۰۲۴، با افزایش ۱۵ درصدی نسبت به سال ۲۰۱۹ به ۲.۶ میلیون نفر رسیده است.  همچنین، گردشگران آمریکایی در این مدت ۵.۲۱۲ میلیارد یورو در اسپانیا هزینه کرده‌اند که نشان دهنده رشد ۳۲ درصدی نسبت به سال ۲۰۱۹ است.

ایجاد شده: 1/آبان/1403       آخرین ویرایش: 1/آبان/1403     اخبار خارجی
عربستان سعودی به سوی قطب اول گردشگری جهان

عربستان سعودی به سوی قطب اول گردشگری جهان

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ وزارت گردشگری عربستان سعودی در گزارشی اعلام کرد که این کشور در مسیر تحقق هدف بلندپروازانه خود برای تبدیل شدن به قطب اول گردشگری جهان قرار دارد. براساس آمارهای منتشر شده، گردشگران خارجی در نیمه اول سال ۲۰۲۴، نسبت به مدت مشابه سال گذشته، ۸.۲ درصد بیشتر در عربستان سعودی هزینه کرده‌اند. این گزارش نشان می‌دهد که گردشگران خارجی در شش ماهه نخست سال جاری میلادی بیش از ۲۴.۵ میلیارد دلار در عربستان سعودی هزینه کرده‌اند و مازاد درآمدزایی از گردشگری بر هزینه‌ها به رقمی معادل ۴۱.۶ میلیارد دلار رسیده است. این دستاورد قابل‌توجه، نشان‌دهنده رشد چشمگیر صنعت گردشگری در این کشور و موفقیت برنامه‌های بلندمدت دولت سعودی برای متنوع‌سازی اقتصاد است.

ایجاد شده: 14/مهر/1403       آخرین ویرایش: 14/مهر/1403     اخبار خارجی
برنامه ویژه هیلتون برای سفرهای تجاری

برنامه ویژه هیلتون برای سفرهای تجاری

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هیلتون فور بیزینس اقدامی نوآورانه را برای تسهیل سفرهای کاری خود ارائه کرده است با عضویت رایگان در برنامه هیلتون فور بیزینس، شرکت‌ها به ازای اولین اقامت، ۷۵۰۰ امتیاز پاداش دریافت خواهند کرد. علاوه بر این، تا پایان سال جاری میلادی، با هر شب اقامت، دو برابر امتیاز کسب خواهند نمود. این پیشنهاد ویژه، فرآیند برند هیلتون برای سفرهای کاری را ساده‌تر و مقرون به صرفه‌تر کرده است. با جمع‌آوری امتیازهای کسب شده، شرکت‌ها می‌توانند از مزایای متنوعی همچون ارتقاء اتاق، خدمات ویژه و تخفیفات بیشتر بهره‌مند شوند.

ایجاد شده: 14/مهر/1403       آخرین ویرایش: 14/مهر/1403     اخبار خارجی
برقراری پرواز مستقیم هواپیمایی هنگ کنگ ایرلاینز به چیانگ مای تایلند

برقراری پرواز مستقیم هواپیمایی هنگ کنگ ایرلاینز به چیانگ مای تایلند

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هواپیمایی هنگ کنگ از ۲۷ اکتبر سال جاری میلادی، پروازهای مستقیم روزانه‌ای را به مقصد شهر تاریخی و فرهنگی چیانگ مای در تایلند آغاز خواهد کرد. با دسترسی آسان‌تر از هنگ کنگ به چیانگ مای، انتظار می‌رود تعداد گردشگران این شهر به طور قابل توجهی افزایش یابد. این شهر می‌تواند جایگزین مناسبی برای گردشگرانی باشد که به دنبال تجربه‌های فرهنگی و طبیعی هستند. این پرواز مستقیم می‌تواند به تقویت روابط اقتصادی و فرهنگی بین هنگ کنگ و تایلند کمک کند و زمینه را برای همکاری‌های بیشتر در حوزه گردشگری فراهم کند.

ایجاد شده: 8/مهر/1403       آخرین ویرایش: 8/مهر/1403     اخبار خارجی
گردشگری؛ زبان صلح و دوستی

گردشگری؛ زبان صلح و دوستی

بیست و هفتم سپتامبر ۲۰۲۴ میلادی، مصادف با ششم مهر ۱۴۰۳، روز جهانی گردشگری است و سازمان جهانی گردشگری طبق روال هر سال، شعار این روز را «گردشگری و صلح» تعیین نموده و بر این اساس کشورهای عضو تلاش می کنند در سال پیش روی خود راهبردهای مناسب و مؤثری در جهت توسعه گردشگری و تقویت صلح و دوستی در ابعاد داخلی و بین المللی تدوین و اجرا نمایند. این موضوع بهانه ای شد تا یادداشتی کوتاه دراین باب، تقدیم شما خوانندگان و فعالان عزیز گردشگری نمایم. گردشگری اساساً صنعتی است؛ انسان محور، ارتباط محور، اجتماع محور و رویداد محور و همین خصلت ها، آن را به صنعتی نرم تبدیل کرده است . صنعتی که عاری از هرگونه پیچیدگی، ابهام و خشونت است. به واقع مایه ی گردشگری؛ میزبانی، میهمانداری و میهمان نوازی است و دقیقاً در چنین فضایی است که گفته می شود؛ میهمان حبیب خداست و فاضل و عارفی چون شیخ ابوالحسن خرقانی نیز بر سردر خانقاه خود چنین نوشت “هر که در این سرا در آید نانش دهید و از ایمانش مپرسید، چه آنکس که به درگاه باریتعالی به جان ارزد البته بر خوان بوالحسن به نان ارزد” و این گفتاری است بشر دوستانه وپیام آور صلح، دوستی و مودت . گردشگری از هرگونه جنگ، نزاع، درگیری و تنش داخلی و خارجی گریزان است و به شدت تحت تأثیر این قبیل عناصر درمحیط کلان بازاریابی قرار می گیرد و به همین دلیل شکننده و ترسواست. زبان آن، زبان گفتگو و صلح است و دولت ها باید تلاش کنند تا با بهره گیری از این ظرفیت عظیم و ارزشمند به تقویت دیپلماسی بین المللی خود بپردازند. چراکه گردشگری می‌تواند علاوه بر توسعه اقتصادی، به عنوان ابزاری مؤثر برای ترویج و گسترش صلح، دوستی و همزیستی مسالمت‌آمیز در جهان عمل کند. گردشگری فرصتی بی‌نظیر برای تبادل و ارتباطات بین فرهنگی است و در کشوری چون ایران می تواند به عنوان ابزاری مؤثر برای مقابله با ایران هراسی ایفای نقش کند و در این خصوص تبادل گردشگران بین کشورها می‌تواند به کاهش قضاوت های منفی کمک کرده و تصویر ذهنی گردشگران و ملل مختلف جهان را در مورد مقاصد گردشگری یا کشورهای مقصد مثبت نماید و در نتیجه به ایجاد صلح و پایداری آن کمک کند. همچنین می‌تواند با ایجاد فرصت‌های شغلی جدید و افزایش درآمد مقاصد گردشگری و جوامع محلی، منجر به کاهش تنش‌های اجتماعی، مناقشات داخلی و اقتصادی پایدارتر برای کشورها شود. گردشگری یک ابزار دیپلماسی غیررسمی برای کشورها است و دولت ها می توانند از طریق برنامه ریزی، سازماندهی و مدیریت سفرهای گروهی یا دسته جمعی و رویدادهای بین المللی، زمینه‌ساز گفت‌وگوهای سازنده با کشورهای مختلف جهان باشند. بنابراین هر جا صلح، آرامش، گفتگو و امنیت باشد، مسلماً توسعه ی گردشگری نیز سهل تر شده و سرعت می گیرد و ارمغانش آبادانی، نشاط و سرزندگی اقتصادی و اجتماعی و تقویت روابط سیاسی بین کشورهاست. چنانچه می دانید، دو کشور کره جنوبی و شمالی از زمان جنگ کره در دهه ۱۹۵۰ تا کنون در وضعیت تنش قرار دارند. با این حال، در سال‌های اخیر، برنامه‌های گردشگری ویژه ای برای شهروندان کره جنوبی به منظور بازدید از مناطق خاصی در کره شمالی طراحی شده است. این برنامه‌ها نه تنها به ترویج و ارتباطات بین فرهنگی دو کشور کمک کرده‌اند، بلکه فرصتی برای گفتگو و تعامل سازنده نیز فراهم نموده اند. به عنوان مثال، در سال ۲۰۱۸میلادی، با توجه به کاهش تنش‌ها بین دو کشور، سفرهایی تحت عنوان “سفرهای دوستی” ترتیب داده شد که هدف آن ایجاد ارتباطات انسانی و فرهنگی بین دو کشور بود. در این تورها گردشگران کره جنوبی از مکان‌های تاریخی، فرهنگی و طبیعی کره شمالی بازدید کرده و با زندگی روزمره مردم آن کشور آشنا می شدند. آنچه مسلم است، گردشگری و تبادل گردشگر بین کشورها به تدریج باعث کاهش تنش‌ها بین آنها می شود و زمینه‌ساز گفت‌وگوهای بیشتر و صلح پایدار خواهد بود. لذا در خاتمه و درجمع بندی این یادداشت، مجدداً تأکید می کنم که در دنیای معاصری که در آن با چالش‌های متعددی از جمله جنگ‌، بحران‌های انسانی و نابرابری‌های اجتماعی مواجهیم ،اهمیت گردشگری به عنوان یک عنصرمولد صلح و دوستی بیشتر نمایان می‌شود و این قدرت پیدا و پنهان گردشگری است که می تواند جهان را به مکانی آرام‌تر، زیباتر و سرشار از همزیستی مسالمت آمیز تبدیل کند و دولت ها نباید از نقش مهم و حیاتی این معجزه گر صلح و دوستی غافل شوند. ✍ احمد دیناری؛ مشاور، سخنران و نویسنده حرفه ای سرمایه گذاری گردشگری

ایجاد شده: 2/مهر/1403       آخرین ویرایش: 2/مهر/1403     مقالات و یادداشت ها
چگونه گروه هتل‌های LEVA با ترکیب نوآوری و مهمان‌نوازی به موفقیت جهانی دست یافتند

چگونه گروه هتل‌های LEVA با ترکیب نوآوری و مهمان‌نوازی به موفقیت جهانی دست یافتند

من، JS Anand، موسس و مدیرعامل گروه هتل‌های LEVA، از همان ابتدا که ایده تأسیس این برند به ذهنم رسید، رویایی داشتم: ایجاد مجموعه‌ای از هتل‌ها که فراتر از اقامتگاهی ساده باشند و تجربه‌ای منحصربه‌فرد از مهمان‌نوازی مدرن را به مهمانان ارائه دهند.طی بیش از ۲۰ سال فعالیت در صنعت مهمانداری، این رویای من با ایجاد هتل‌های LEVA به واقعیت تبدیل شده است؛ هتل‌هایی که با ترکیب نوآوری، فناوری پیشرفته، و تمرکز بی‌نظیر بر مهمانان، خود را در بازار جهانی متمایز کرده‌اند. اما برای من، این تنها آغاز یک سفر طولانی است. هتل‌های LEVA چیزی فراتر از یک برند هتلداری معمولی هستند. از روز اول، مأموریت ما این بود که اقامت در هتل‌های LEVA صرفاً به معنای داشتن یک تخت برای استراحت نباشد؛ بلکه هر هتل ما باید فضایی باشد که با فرهنگ محلی ترکیب شود و تجربه‌ای منحصربه‌فرد از مدرنیته و آسایش را ارائه دهد. این ترکیب به ما این امکان را می‌دهد که با بکارگیری طراحی‌های خلاقانه و استراتژی‌های موقعیت‌یابی دقیق، خود را در بازار هتلداری رقابتی به خوبی متمایز کنیم. یکی از اصول کلیدی ما در هتل‌های LEVA، سفارشی‌سازی تجربه مهمانان است. هر مهمان با نیازها و انتظارات خاص خود وارد هتل ما می‌شود و وظیفه ما این است که این نیازها را به بهترین نحو برآورده کنیم. خدمات ما به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که کاملاً شخصی‌سازی شده و متناسب با خواسته‌های مهمانان باشند. برای دستیابی به این هدف، ما به طور مداوم تلاش می‌کنیم تا نظرات و بازخوردهای مهمانان خود را جمع‌آوری کنیم و از آن‌ها برای بهبود خدماتمان استفاده کنیم. هتل های LEVA به عنوان یک برند سبک زندگی، به جای تمرکز بر افزایش هزینه‌های غیرضروری، رویکردی ساده و کارآمد در مدیریت دارد. ما بر اساس نیازهای واقعی هر پروژه و هر بازار، هزینه‌ها را تنظیم می‌کنیم. این بدان معناست که ما تنها بر آنچه که برای ارتقاء یک هتل ضروری است تمرکز می‌کنیم.  استراتژی‌های ما برای تبدیل هتل‌ها به شکلی طراحی شده‌اند که نیازی به تغییرات عمده در ساختارهای فیزیکی نداشته باشند. در عوض، ما از چارچوب‌های موجود استفاده می‌کنیم و عناصری از برند LEVA را به آن‌ها اضافه می‌کنیم تا ارزش افزوده‌ای برای مهمانان و مالکان ایجاد کنیم. این رویکرد به ما اجازه می‌دهد تا موقعیت بازار را بهبود بخشیده و همزمان سودآوری برای مالکان را حفظ کنیم. در دنیای امروز، فناوری یکی از ابزارهای کلیدی در هر صنعت است و هتلداری نیز از این قاعده مستثنی نیست. ما در LEVA به قدرت فناوری برای بهبود تجربه مهمانان باور داریم و از ابزارهای پیشرفته‌ای برای ارتقای عملیات خود بهره می‌بریم. به عنوان بخشی از رویکرد نوآورانه ما، از چهار رکن اصلی – افراد، هنر، طراحی و فناوری – برای ارائه یک تجربه جامع به مهمانان استفاده می‌کنیم. هر یک از این ارکان نقش مهمی در شکل‌دهی تجربه‌ای متمایز برای مهمانان ما دارند. ما با استفاده از سیستم‌های توزیع جهانی و مدیریت شهرت آنلاین، نه تنها به مهمانان این امکان را می‌دهیم که دسترسی سریع و آسان به خدمات ما داشته باشند، بلکه با تحلیل بازخوردها و نظرات آن‌ها، خدمات خود را به طور مداوم بهبود می‌بخشیم. همچنین، استفاده از راهکارهای مدیریت املاک و چک‌این دیجیتال، عملیات هتل‌های ما را ساده‌تر و کارآمدتر کرده است. این رویکرد باعث می‌شود که هم مهمانان از تجربه‌ای راحت و بدون وقفه برخوردار شوند و هم تیم‌های ما بتوانند به‌طور موثرتر بر روی ارائه خدمات تمرکز کنند. یکی دیگر از مزایای استفاده از فناوری در هتل‌های LEVA، قدرت تحلیل داده‌هاست.  ما با استفاده از داده‌های جمع‌آوری شده از سیستم‌های مختلف، می‌توانیم نیازها و ترجیحات مهمانان را پیش‌بینی کنیم و خدماتی کاملاً سفارشی و منطبق با انتظارات آن‌ها ارائه دهیم. این سطح از شخصی‌سازی تجربه، به ما این امکان را می‌دهد که وفاداری مشتریان را افزایش دهیم و اطمینان حاصل کنیم که هر بار که مهمانان به هتل‌های LEVA بازمی‌گردند، تجربه‌ای بهتر و کامل‌تر از قبل خواهند داشت. گسترش یک برند سبک زندگی در صنعت هتلداری جهانی به‌طور طبیعی چالش‌های خاص خود را دارد. ما در LEVA با برخی از این چالش‌ها از جمله مدیریت هزینه‌ها و تأمین مالی پروژه‌ها در مناطقی که زیرساخت‌های اقتصادی هنوز به بلوغ نرسیده‌اند، مواجه بوده‌ایم. ایجاد یک برند هتل با سبک زندگی خاص در بازارهای بین‌المللی، بدون حمایت مالی عظیم، نیاز به نوآوری و استراتژی‌های هوشمندانه دارد. یکی از چالش‌های دیگر، شناخت و تطبیق با انتظارات مشتریان در بازارهای مختلف است. بازارهای خاورمیانه، آفریقا و اروپا هر کدام با ویژگی‌ها و نیازهای خاص خود، رویکردهای متفاوتی را می‌طلبند. در منطقه آفریقا، هتل‌های LEVA به سرعت در حال رشد هستند و ما در حال انجام پروژه‌های بزرگی هستیم، اما به دلیل تفاوت‌های فرهنگی و اقتصادی، باید با دقت و با استراتژی‌های سفارشی به این بازارها وارد شویم. با نگاهی به آینده، تمرکز اصلی ما بر گسترش برند LEVA در سه منطقه کلیدی خاورمیانه، آفریقا و اروپا است، در خاورمیانه، ما در حال برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی چندین ملک جدید در شهرهای کلیدی هستیم. یکی از مهم‌ترین پروژه‌های ما، افتتاح یک هتل پنج ستاره در ریاض است که در سه‌ماهه چهارم سال جاری میلادی افتتاح خواهد شد. این هتل تنها آغاز برنامه‌های بلندمدت ما برای حضور گسترده‌تر در بازار خاورمیانه است. در عربستان سعودی و مصر، ما به دنبال فرصت‌های جدید برای گسترش برند هستیم. همچنین، در اروپا تمرکز ما بر بازارهایی همچون جمهوری چک و صربستان است که پتانسیل بالایی برای پذیرش هتل‌های سبک زندگی دارند. در همین حال، بازارهای نوظهوری مانند گرجستان، مونته‌نگرو و موریس نیز در فهرست ما برای توسعه آینده قرار دارند. علاوه بر این، بازار آفریقا همچنان یکی از اهداف استراتژیک ما باقی خواهد ماند. ما در حال حاضر پروژه‌هایی را در کشورهایی مانند اوگاندا و نیجریه به اجرا گذاشته‌ایم و قصد داریم با استفاده از فرصت‌های موجود در این قاره، حضور خود را در سایر مناطق نیز گسترش دهیم. در نهایت، هدف نهایی من این است که هتل‌های LEVA به برندی جهانی تبدیل شوند که نه تنها اقامتگاهی برای استراحت، بلکه محلی برای خلق تجربه‌های ماندگار باشند. هر قدمی که در این مسیر برمی‌داریم، به ما نزدیک‌تر به این هدف خواهد کرد و من مشتاقانه منتظر آینده‌ای پر از موفقیت و رشد برای برند LEVA هستم. جی.اس. آناند- مؤسس و مدیرعامل گروه هتل‌های LEVA

ایجاد شده: 25/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 25/شهریور/1403     مقالات و یادداشت ها
اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در هواپیماهای شرکت United استفاده خواهند شد

اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در هواپیماهای شرکت United استفاده خواهند شد

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛  شرکت هواپیماهای شرکت United با همکاری استارلینک، از سال آینده میلادی قابلیت استفاده از اینترنت پر سرعت را به مسافران خود به صورت رایگان در دسترس قرار می‌دهد. طبق اعلام United، کاربران با اینترنت ماهواره‌ای استارلینک در هواپیماهای این شرکت می‌توانند بازی‎ها و محتوای مورد علاقه خود را استریم کنند، یا به گشت و گذار در اینترنت بپردازند. بر اساس پستی که شرکت هواپیمایی United در سایت خود منتشر کرده است، این شرکت انتظار دارد تا چندسال آینده، اینترنت ماهوراه‌ای استارلینک را روی بیش از ۱۰۰۰ هواپیمای خود نصب کند.

ایجاد شده: 24/شهریور/1403       آخرین ویرایش: 24/شهریور/1403     اخبار خارجی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
نماینده قم : برگزاری جشن کوچه بوشهر و رقص مختلط زن و مرد، توهین به فرهنگ دینی مردم است
برگزاری نشست هیات مدیره جامعه هتلداران ایران با معاون‌گردشگری و مدیرکل نظارت و ارزیابی
استفاده از فناوری تشخیص چهره در هتل‌های ابوظبی
محسنی بندپی : تورگردانان خارجی تصویر امن و زیبای ایران را به دنیا نشان دهند
افزایش بی‌سابقه قیمت بلیت پرواز تهران–مشهد
کمبود هتل در تهران، چالش اکسپو ایران ۲۰۲۵
پیوندهای تاریخی ایران و آذربایجان زمینه ساز توسعه همکاری‌های دو کشور است
ایران اکسپو ۲۰۲۵؛ دریچه‌ای نو به سوی توسعه گردشگری و صنایع‌دستی ایران
نگاه متفاوت رویا طرح داخلی به تأثیر طراحی داخلی در موفقیت برند هتل‌ها
استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود تجربه مشتری در اسپاهای هتل
تحول گردشگری در عربستان سعودی؛ از چشم‌انداز ۲۰۳۰ تا مقصدی جهانی
خوراک محلی، جاذبه‌ای نوین در صنعت گردشگری جهانی


کمی منتظر بمانید...