به گزارش ایتنا ؛ استاندار اردبیل با تاکید بر ظرفیتهای بینظیر گردشگری این استان، توسعه صنعت گردشگری را از اولویتهای اصلی استان عنوان کرد. وی در دیدار با مسئولان تشکلهای گردشگری استان، ایجاد زیرساختها و شرایط مناسب برای جذب گردشگران داخلی و خارجی را از الزامات رونق گردشگری دانست و گفت: بخشی از این اقدامات برعهده دولت و بخشی بر عهده فعالان گردشگری است. او با اشاره به اتمام مراحل اجرایی راهآهن اردبیل و امکان ورود مسافران از طریق این مسیر، بر آمادگی برای رایزنی در خصوص افزایش پروازها و تعریف خطوط پروازی جدید تأکید کرد. استاندار اردبیل تجربه موفق اردبیل ۲۰۲۳ را نمونهای از اهمیت برگزاری رویدادهای بینالمللی دانست و از برنامهریزی برای برگزاری رویدادهای گردشگری و سرمایهگذاری در سطح ملی و بینالمللی خبر داد. وی همچنین از برگزاری جلسات منظم با فعالان گردشگری استان برای بررسی و سیاستگذاری در این حوزه خبر داد.
ایجاد شده: 10/دی/1403 آخرین ویرایش: 10/دی/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ " مسلم شجاعی " مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی و رئیس کمیته گردشگری و فرهنگ ACD ؛ کشورهای عضو دارای پیوندهای نزدیک فرهنگی و تاریخی با یکدیگر هستند و قابلیتهای فراوان این کشورها در تمامی حوزهها از جمله اقتصاد، زمینههای متعددی را برای همکاری فیمابین فراهم کرده است که صنعت گردشگری از جمله مهمترین آنهاست. وی افزود : یکی از رویکردهای اصلی ما در این سال تلاش برای نظم بخشیدن به مستندات این مجمع در ۵ سال آینده است. او تاکید کرد : پیرو هدف مذکور پیشنویسی برای نقشه راه گردشگری در کشورهای عضو مجمع توسط ایران آماده شده است. " شجاعی " ادامه داد : این پیشنویس در نشست تخصصی که با حضور و مشارکت نمایندگان بیش از ۳۰ کشو عضو در تاریخ ۱۶ سپتامبر ۲۰۲۴ به صورت آنلاین برگزار شد، بررسی و نهایی شده است. مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی در پایان گفت : نقشه راه گردشگری ACD مشتمل بر ۷ محور اصلی شامل مواردی از جمله گسترش همکاریهای گردشگری، دسترسی آسان برای گردشگری، ترویج گردشگری، فناوریهای نوآورانه در خدمات گردشگری، توانمندسازی نیروی انسانی در حوزه گردشگری، گردشگری پایدار و نیز ایجاد شبکههای کسب و کار گردشگری بوده است.
ایجاد شده: 8/دی/1403 آخرین ویرایش: 8/دی/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ "سید رضا صالحی امیری" وزیر گردشگری در هشتمین نشست مجمع تمدنهای باستانی گفت : ایران با دارا بودن بیش از یکمیلیون اثر ملموس و ناملموس، یکی از بزرگترین تمدنهای کهن جهان به شمار میرود. وی افزود : این کشور تاکنون موفق به ثبت ۲۸ اثر ملموس و ۲۶ اثر معنوی و ناملموس در فهرست جهانی یونسکو شده است. او تاکید کرد : فرهنگ، بهترین ابزار برای ایجاد گفتوگو میان کشورهاست و بیش از هر عامل دیگری میتواند به گسترش صلح جهانی کمک کند. " صالحی امیری " در پایان گفت : کشورهای تاریخی و تمدنهای باستانی میتوانند با بهرهگیری از تجارب زیسته خود، الگویی برای نظم جدید جامعه جهانی باشند و به تقویت پیوندهای فرهنگی میان ملتها کمک کنند.
ایجاد شده: 30/آذر/1403 آخرین ویرایش: 30/آذر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی آمریکن ایرلاینز با استفاده از فناوری جدید در سراسر ایالات متحده اقدام به جلوگیری از ورود مسافرانی کرده که پیش از اعلام گروه خود قصد سوار شدن به هواپیما را دارند. این سیستم جدید، هنگام اسکن کارت پرواز مسافرانی که گروهشان هنوز فراخوانی نشده است، صدای هشدار دونُت پخش میکند و اجازه عبور نمیدهد. به گفته این شرکت، پس از یک دوره آزمایشی موفق در فرودگاههای بینالمللی آلبوکرکی، رونالد ریگان واشنگتن و توسان، این فناوری از روز چهارشنبه در بیش از ۱۰۰ فرودگاه غیرمحوری ایالات متحده راهاندازی خواهد شد. آمریکن ایرلاینز هدف این اقدام را افزایش نظم و کاهش استرس مسافران در فرآیند سوار شدن اعلام کرده است.
ایجاد شده: 5/آذر/1403 آخرین ویرایش: 5/آذر/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در نشست صنعت گردشگری در قانون برنامه پنجساله هفتم پیشرفت جمهوری اسلامی گفت : برنامه هفتم توسعه با نگاه ویژه به صنعت گردشگری تدوین شده است و ما در تلاشیم تا از طریق مشوقها و سازوکارهای کارآمد، انگیزه لازم برای سرمایهگذاری در این حوزه را فراهم کنیم. از جمله پیشنهادات مطرحشده، اجرای پروژههای گردشگری با کاربری ترکیبی است که نیازمند تعامل و همکاری دستگاههای مختلف است. وی افزود : یکی از موارد مهم در برنامه هفتم، معافیتهای مالیاتی برای واردات تجهیزات گردشگری، وسایل نقلیه و کشتیهای تفریحی است که میتواند گام مهمی در توسعه این صنعت باشد. او تاکید کرد : اتاق بازرگانی نیز میتواند نقش مؤثری در تدوین آییننامههای اجرایی داشته باشد و حضور بخش خصوصی برای حمایت و مطالبهگری در این روند اهمیت دارد. " شالبافیان با بیان اینکه : رویکرد برنامه هفتم به تقویت بخش خصوصی و نظمدهی به تشکلهای حرفهای در گردشگری است و با واگذاری اختیارات بیشتر به این تشکلها، مشارکت فعال بخش خصوصی ممکن خواهد شد. ادامه داد : تخصیص فصل مستقل به گردشگری در برنامه هفتم، نشاندهنده جایگاه پررنگ این صنعت در نظام اداری کشور است. او گفت : یکی دیگر از مشوقهای مهم در این برنامه، معافیت حقوق ورودی برای تجهیزات گردشگری و وسایل نقلیهای است که در داخل تولید نمیشوند. معاون گردشگری کشور تاکید کرد : امکان فروش و پیشفروش تأسیسات و واحدهای گردشگری بر اساس طرحهای مصوب و با کاربریهای ترکیبی در اراضی گردشگری، راهی برای تأمین مالی پروژهها خواهد بود.
ایجاد شده: 15/آبان/1403 آخرین ویرایش: 15/آبان/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گزارش بارومتر سازمان جهانی گردشگری بهطور منظم روندهای کوتاهمدت گردشگری را تحت نظر دارد تا تحلیلهای بهروز از وضعیت گردشگری بینالمللی به ذینفعان این حوزه ارائه دهد. طبق دادههای جدید بارومتر سازمان جهانی گردشگری، ورود گردشگران بینالمللی در سالهای ۲۰۲۴، به ۹۶ درصد از سطوح پیش از همهگیری در ماههای ژانویه تا ژوئیه رسیده است. در این مدت، تخمین زده میشود که ۷۹۰ میلیون گردشگر بهطور بینالمللی سفر کردهاند که نسبت به سال ۲۰۲۳ حدود ۱۱ درصد افزایش داشته، هرچند که ۴ درصد کمتر از سال ۲۰۱۹ است. نتایج بهدستآمده ناشی از تقاضای قوی در بیشتر مناطق، بهبودی مداوم مقاصد آسیا و اقیانوسیه، افزایش ارتباطات هوایی و تسهیل ویزا است. منطقه خاورمیانه به عنوان منطقهای با بالاترین رشد، شاهد افزایش ۲۶ درصدی در ورود گردشگران نسبت به سطوح ۲۰۱۹ بوده است. همچنین آفریقا با استقبال از ۷ درصد بیشتر گردشگر نسبت به همین ماهها در سال ۲۰۱۹، در حال بهبود است. اروپا و آمریکا به ترتیب ۹۶ و ۹۷ درصد از تعداد ورودهای پیش از همهگیری را در هفت ماه اول ۲۰۲۴ بهدست آوردهاند، در حالی که آسیا و اقیانوسیه ۸۲ درصد از سطوح ۲۰۱۹ را ثبت کردهاند. همچنین، تولید ناخالص داخلی مستقیم گردشگری در سال ۲۰۲۳ به سطوح پیش از همهگیری به میزان ۳.۴ تریلیون دلار برآورد شده است که معادل ۳ درصد از تولید ناخالص داخلی جهانی است. شاخص اعتماد گردشگری سازمان ملل انتظارات مثبتی را برای نیمه دوم سال نشان میدهد و در بازه سپتامبر تا دسامبر ۲۰۲۴ به ۱۲۰ امتیاز رسیده است. همچنین پنل کارشناسان گردشگری سازمان ملل به تورم در سفر و گردشگری، بهویژه قیمتهای بالای حمل و نقل و اقامت، به عنوان چالش اصلی که صنعت گردشگری در حال حاضر با آن روبهرو است، اشاره کرد.
ایجاد شده: 13/آبان/1403 آخرین ویرایش: 13/آبان/1403 اخبار خارجی
تحقق توسعه صنعت گردشگری نیازمند نقش آفرینی و بازیگری فعالانه و مسئولانه ذینفانی است که هر یک به فراخور و بنا به رسالت و جایگاه و نقش خود با اهداف مختلف در کشور در یک مسیر در حرکت هستند. این ذینفان به طور کلی در چهار گروه دسته بندی میشوند قوه مجریه به دلیل ماهیت دولتی تمرکزگرا و تصمیم گیر و تصمیم ساز در ساختار اجرایی کشور رسالت بسترسازی برای ایجاد شغل فراهم نمودن زمینه فعالیتهای اقتصادی مدیریت مسائل فرهنگی و ارتقاء سلامت اجتماعی و امنیت کشور را بر عهده دارد. یکی از مهمترین نقشهای دولت تحقق پذیری این اهداف کلان از گذر توسعه صنعت گردشگری است قوه مقننه که نقش تدوین و تنظیم کنندگی قوانین و نظارت بر عملکرد صحیح وظایف قوه مجریه برای تحقق اهداف مذکور را بر عهده دارد. در این صورت گردشگری به دلیل ماهیت چند وجهی و اثرگذاری همزمان بر ابعاد اقتصادی اجتماعی سیاسی و فرهنگی از یک سو و جایگاه حکمرانی و نحوه مدیریت آن که بخش زیادی از وظایف در حیطه مسئولیت دستگاههای اجرایی و حاکمیتی پیش بینی شده است جایگاه مهمی برای تنظیم روابط و اولویت قرار دادن این بخش برای عملکرد بهتر دولت می تواند ایفا کند. بخش خصوصی که شامل فعالان سرمایه گذاران و بهره برداران صنعت گردشگری است ضمن نگاه اقتصادی و تمرکز بر عملکرد مناسب بازار باید نقش مهمی در تولید اشتغال حمایت از شاغلان سرمایه گذاری مناسب و پایدار و ارائه خدمات بهینه و با کیفیت مناسب و همراهی با دولت و مجلس در کنار محدوديتها و الزامات حاکم بر فضای حکمرانی ایفا نماید جامعه محلی که نقش بسیار مهم و اساسی در اجرایی شدن پروژه ها و برنامه های گردشگری دارند این حوزه از این نظر مهم است که اگر اقدامات و رویکردها و سیاستهای کلان با ملاحظات این قشر همراستا و در چارچوب منافع محلی و ملی آنها باشد شانس توفیق پروژه و همچنین پایداری آن چندین برابر میشود و اگر هم برعکس آن باشد، احتمال موفقیت هر پروژه بسیار پایین خواهد آمد. این چهار ضلع به مثابه سیستمی می ماند که توفیق آن بستگی به عملکرد درست و منظم هر چهار بخش در کنار یکدیگر و به عنوان پشتیبان و مکمل هم باشند نگاه بخشی هر یک از این اضلاع و عدم رویکرد یکپارچه و سیستمی موجب آسیب به این صنعت شده و قطعاً توفیقات لازم حاصل نخواهد شد چه آنکه به نظر میرسد برخی از مسائل و مشکلات و چالشهای امروز این صنعت جزیره ای عمل کردن هر یک از این اضلاع و عدم همکاری مناسب سیستماتیک این چرخه بر می گردد. گردشگری امروز بیش از هر زمانی دیگری به اتحاد و انسجام بین بخشهای مختلف نیاز دارد. اتحاد و هماهنگی بین همه ذینعفان با نگاه جامع به هدف کلانی که توسعه آن می تواند منافع همگان را در یک سبد جامع تأمین کند. بنابراین توسعه این صنعت در گام اول نیازمند پذیرش جایگاه منعطفانه هر یک و تعریف درست نقش هر یک در جایگاه خود است. هر یک از ذینفعان باید وظایف خود را بر اساس رسالت تعیین شده دنبال نمایند و در کم و کاستی ها کمک یکدیگر باشند و دست یکدیگر را بگیرند تحیمل بار و مسئولیت هر یک بر دوش دیگری اولین قدم تخریب این مسیر هدفمند است. دوم شکل گیری گفتمان حل مسئله و ارائه راهکارهای عملیاتی بدون بخشی نگری و با اقتضائات کلان کشور باید باشد نگاه غیر واقعی و بدون داشتن ملاحظات و فضای حکمرانی کشور خطای استراتژیک دیگری خواهد بود و در بخش سوم تمرکز صرف بر توسعه گردشگری به نحوی که هدفگذاری یک نقطه باشد و آن توسعه همه جانبه صنعت گردشگری و در نظر گرفتن منافع همگانی است هر بخش برای رسیدن به آن از ابزارهای مختلف و ظرفیتهای موجود در مسیرهای مختلف را مد نظر قرار دهند. ✍ ابوطالب قاسمی؛ مدیرکل دفتر مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 6/آبان/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش ایتنا ؛ "مسعود پزشکیان" رییسجمهور کشور در مراسم رونمایی از الواح هخامنشی گفت : مجموعه الواح هخامنشی بازتابدهنده نظم، عدالت و خدمات اجتماعی در دوران هخامنشیان هستند. وی افزود : این الواح نهتنها از نظر تاریخی ارزشمند هستند، بلکه نشاندهنده میزان توجه حکومت هخامنشی به حقوق اقشار مختلف جامعه، از جمله زنان باردار و افراد ناتوان است. او تاکید کرد : این موضوع حاکی از آن است که خدمات اجتماعی مانند بیمه و حمایتهای دولتی از دیرباز در فرهنگ و تاریخ ما جایگاه ویژهای داشته است.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ به مناسبت هفته نیروی انتظامی، رئیس جامعه هتلداران استان اردبیل با فرمانده انتظامی استان دیدار و از خدمات شبانهروزی مجموعه فراجا در برقراری نظم و امنیت برای اهالی و گردشگران تقدیر کرد.
ایجاد شده: 17/مهر/1403 آخرین ویرایش: 17/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ سخنگوی شرکت هواپیمایی ایران ایر گفت : با وجود تحریمهای جدید بریتانیا و اروپا علیه جمهوری اسلامی، پروازهای این شرکت به اروپا همچنان بهطور منظم انجام میشود و تاکنون اطلاعرسانی رسمی در این باره به ایرانایر ارسال نشده است. او تاکید کرد : تمامی پروازهای داخلی و خارجی ایرانایر بهطور عادی ادامه دارد و در صورت اعلام رسمی تحریمها، از طریق دفاتر فروش و وبسایت شرکت هما به اطلاع عموم خواهد رسید.
ایجاد شده: 22/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 22/شهریور/1403 اخبار داخلی
صنعت مهماننوازی به کدام سو میرود؟ پنج سال آینده چه تغییراتی را به همراه خواهد داشت؟ این پرسشها مکرراً از من پرسیده میشوند، اما پاسخ به آنها همیشه ساده نیست. مهماننوازی به دلیل پیچیدگیها و اهمیت افراد در پشت و جلوی صحنه، متفاوت از سایر صنایع است. شاید به همین دلیل است که هنوز شاهد اخباری مبنی بر کاهش گسترده نیروی کار و جایگزینی آنها با هوش مصنوعی در این صنعت نبودهایم. این تغییر به سادگی امکانپذیر نیست. وقتی از هوش مصنوعی درباره تأثیر آن بر صنعت هتلداری پرسیدم، پاسخهایی کلی مانند "افزایش بهرهوری"، "اتاقهای هوشمندتر" و "قیمتگذاری پویا" دریافت کردم. با این حال، اشاره شد که ممکن است هوش مصنوعی جای برخی کارکنان هتل را بگیرد، اما به زودی تمرکز بر ارائه خدمات سطح بالا توسط کارکنان و همکاری با دستیاران هوش مصنوعی خواهد بود. با توجه به سرعت توسعه فناوری و هوش مصنوعی، شاید بهتر باشد بپذیریم که پاسخ به سوال "صنعت به کدام سو میرود؟" ممکن است "نمیدانم" باشد. در هر صورت، لمس انسانی به زودی به عنوان یک خدمت لوکس در صنعت مهماننوازی مطرح خواهد شد. مادرم سالها پیش این موضوع را درک کرد؛ او از خرید آنلاین مواد غذایی پرهیز میکند و ترجیح میدهد با افراد واقعی در فروشگاهها تعامل داشته باشد. در دنیایی که مرز بین "واقعی" و "مصنوعی" در حال محو شدن است، اصالت به یک مزیت رقابتی تبدیل میشود و مصرفکنندگان حاضرند برای این اصالت هزینه کنند، خواه با پول یا زمان. آیا واقعاً لازم است که همه جنبههای زندگی ما کاملاً خودکار و کارآمد باشد؟ احتمالاً نه. سوپرمارکتهایی که در سالهای اخیر به شدت در فناوری خودپرداز سرمایهگذاری کردهاند، اکنون صندوقهای دارای کارکنان را دوباره معرفی میکنند؛ نه تنها برای جلوگیری از سرقت، بلکه به این دلیل که خریداران همچنان تعامل با افراد واقعی را ترجیح میدهند. به هر حال، آنچه مشخص است این است که در آینده نزدیک، "لودیتهای هوش مصنوعی" یا مصرفکنندگانی که ترجیح میدهند چیزهای واقعی را تجربه کنند و حاضرند برای آن هزینه کنند، بیشتر خواهند شد. بنابراین، روی کارکنان خود سرمایهگذاری کنید؛ نه فقط به روش سنتی و از طریق آموزش و توسعه، بلکه با تأکید بر شخصیت آنها. وقتی به محتوای اینستاگرام، تیکتاک، یا یوتیوب نگاه کنید، متوجه میشوید که بسیاری از آنها با صدای تولید شده توسط هوش مصنوعی ساخته شدهاند. گوش دادن به این صداها معمولاً کسلکننده است و در نهایت باعث میشود که شنونده ویدئو را قطع کند. تمرکز شما باید بر برجسته کردن شخصیت اعضای تیم باشد، تا آنها شبیه به یک هوش مصنوعی نباشند. این مشکل حتی پیش از ظهور هوش مصنوعی نیز وجود داشت و به آن "سرویس رباتیک" میگفتند. این موضوع فقط به بخش لوکس صنعت مهمانوازی محدود نمیشود، بلکه در تمام سطوح اهمیت دارد و ممکن است با استانداردهای برند شما نیز تضاد داشته باشد. شرکتهایی که اصرار دارند هر مهمان به یک روش و با همان کلمات خوشامدگویی شود، با چالشهایی مواجه خواهند شد. در آینده، استانداردهای برند کمتر به اقدامات از پیش تعیینشده و بیشتر به شخصیت وابسته خواهند بود. ما در آستانه تغییرات بزرگی قرار داریم که شاید با اختراع اینترنت یا کشف انرژی هستهای قابل مقایسه باشد. این نوع تغییرات معمولاً برخی را سردرگم، شکاک و نگران میکند، در حالی که دیگران هیجانزده میشوند. در این دوره میانی، که نسلهای مختلف با فناوریهای جدید مانند هوش مصنوعی دست و پنجه نرم میکنند، منطقی است که نظرات و ایدههای جوانتر و مسنتر را برای تصمیمگیریهای استراتژیک در کنار هم قرار دهیم. من افراد زیادی در سن خود نمیشناسم که به طور منظم از خدماتی مانند ChatGPT یا Bard استفاده کنند، اما تقریباً هر جوانی که با او صحبت میکنم از این خدمات استفاده میکند. پس اگر میخواهید برای مهمانان آینده آماده شوید، بدون اینکه مهمانان امروز را از دست بدهید، بهتر است نظرات متنوع را در نظر بگیرید. هوش مصنوعی، مانند اینترنت و خدماتی مانند الکسا یا سیری، به دلیل راحتی محبوب است، اما این نیز به معنای یکنواختی آن است. یکنواختی هیجانانگیز نیست. "تفاوت" است که توجه را جلب میکند. سعی کنید عملیات خود را واقعاً متمایز کنید، نه فقط با پذیرش فناوری، بلکه با تمرکز بر شخصیت. زیرا در آینده، این شخصیت و لمس انسانی است که مهمانان شما برای آن هزینه خواهند کرد. ✍🏻 مارتین کوبلر - مشاور صنعت مهماننوازی
ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش تور نیوز ؛ محوطه باستانی هگمتانه به عنوان بیست و هشتمین میراث ایرانی در فهرست میراث جهانی یونسکو به ثبت رسید. بر اساس مصوبه کمیته میراث جهانی هیچ محدودیتی برای ثبت بخش مرکز تاریخی شهر همدان در آینده وجود ندارد، با این توضیح که هم اکنون نیز این بخش در پهنه حریم محدوده ثبت جهانی قرار داشته و تحت حفاظت و حمایت یونسکو خواهد بود. بر اساس قانون برنامه هفتم توسعه کشور، برنامه منظمی برای ارتقای کیفی و کمی ثبت جهانی ایران تدوین شده که ان شاالله در دولت جدید محقق خواهد شد.
ایجاد شده: 12/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 12/مرداد/1403 اخبار داخلی