به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه Choice Hotels در سال ۲۰۲۴ با رشد ۳.۳٪ در مقیاس جهانی سیستم خود به ۶۵۳,۸۱۰ اتاق رسید و ۴۰۷ هتل جدید افتتاح کرد. این شرکت با افزایش ۹.۸٪ هتلهای اقامت طولانی در آمریکا و رشد ۴۳.۹٪ در هتلهای لوکس، جایگاه خود را در بازار تقویت کرد. همکاری با Westgate Resorts در اوایل ۲۰۲۵، ۲۱ هتل و ۱۴,۴۷۱ اتاق به مجموعه این شرکت افزود. تقاضای بالا برای هتلهای لوکس و سفرهای تجاری از عوامل کلیدی این رشد بوده است. درآمد خالص شرکت ۱۶٪ افزایش یافت و EBITDA تعدیلشده با رشد ۱۲٪ به ۶۰۴.۱ میلیون دلار رسید که از پیشبینیهای ۲۰۲۴ فراتر رفت. افزایش سفرهای تجاری و گروهی در ۲۰۲۵ نیز به ادامه این روند کمک خواهد کرد.
ایجاد شده: 12/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 12/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلهای Accor پس از سالها تغییرات استراتژیک، اکنون بر عملکرد پایدار، توسعه هتلهای لوکس و گسترش در آسیا و خاورمیانه تمرکز دارد. سباستین بازن، مدیرعامل Accor، اعتراف کرد که این شرکت در برخی حوزهها از رقبا عقب بوده اما با تقویت هتلهای سبک زندگی و بهبود برنامههای وفاداری، موقعیت خود را تقویت کرده است. ۱۵٪ از هتلهای Accor اکنون در بخش لوکس قرار دارند و انتظار میرود برنامه وفاداری آن تا مارس ۲۰۲۵ به ۱۰۰ میلیون عضو برسد. این شرکت قصد دارد با رشد سالانه ۶ تا ۱۰ درصدی درآمد، جایگاه خود را در برابر رقبا تثبیت کند. همچنین، ۲۵٪ از پروژههای توسعهای آن در حوزه هتلهای لوکس و سبک زندگی خواهد بود.
ایجاد شده: 12/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 12/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بر اساس گزارشهای جدید، مراکش با افزایش ۳۵ درصدی ورود گردشگران بینالمللی نسبت به سال ۲۰۱۹ و درآمد ۱۰.۵ میلیارد دلاری، به یکی از برترین مقاصد سرمایهگذاری در صنعت گردشگری تبدیل شده است. میراث فرهنگی غنی، موقعیت استراتژیک و حمایتهای دولتی از جمله عواملی هستند که مراکش را به گزینهای ایدهآل برای سرمایهگذاران تبدیل کردهاند. همچنین، این کشور با ارائه فرصتهای متنوع در بخشهایی مانند هتلهای لوکس، گردشگری پایدار و ماجراجویی، زمینه رشد بیشتر را فراهم کرده است. مقامات گردشگری مراکش با تأکید بر ظرفیتهای این کشور، از سرمایهگذاران بینالمللی دعوت کردهاند تا از فرصتهای اقتصادی و توسعهای در بخش گردشگری بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 18/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 18/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت IHG Hotels & Resorts به تقویت جایگاه خود در بخش هتلهای لوکس و سبک زندگی ادامه میدهد و ۲۰ درصد از پروژههای جهانی خود را به این بخش اختصاص داده است. این رشد شامل افتتاح هتلهایی مانند Regent Santa Monica Beach و پروژههای جدید برند Six Senses در آمریکا است. این شرکت در حال گسترش برندهای برتر خود از جمله InterContinental، Kimpton و Vignette Collection در مناطق کلیدی است و هتلهای جدیدی در مکزیک، ایالات متحده و منطقه کارائیب در دست اجرا دارد. شرکت IHG همچنین تیم مدیریتی خود را برای افزایش کیفیت خدمات تقویت کرده و در حال سرمایهگذاری در توسعه زیرساختهای دیجیتال خود است.
ایجاد شده: 11/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 11/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه HQ Hotels & Residences قصد دارد یک ملک جدید در سائوپائولو افتتاح کند. این پروژه بخشی از توسعه این برند در بازار هتلهای لوکس است و ترکیبی از اقامتگاههای مسکونی و هتلی ارائه خواهد داد. این ملک در یکی از مناطق کلیدی شهر واقع شده و امکانات مدرن، طراحی لوکس و خدمات پیشرفتهای را برای مسافران و ساکنان فراهم میکند. این گروه هتلی در تلاش است تا تجربه اقامتی متفاوتی را در این منطقه مهم اقتصادی و گردشگری برزیل ارائه دهد.
ایجاد شده: 10/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 10/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلهای هیلتون با ارائه خدماتی بینظیر، طراحیهای مدرن و امکاناتی در سطح جهانی، در سال ۲۰۲۴ به رشد چشمگیری دست یافت. این مجموعه اکنون با بیش از ۵۰۰ هتل لوکس در سراسر جهان، از جمله برندهای برجستهای مانند والدورف آستوریا، کانراد هتلز، الاکسآر هتلز، نومد هتل و ساینیا بای هیلتون، رکورد جدیدی در صنعت هتلداری ثبت کرده است.
ایجاد شده: 6/دی/1403 آخرین ویرایش: 6/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دولت کره جنوبی با هدف تسهیل در ورود گردشگران بینالمللی و افزایش تبادلات فرهنگی و اقتصادی، دوره معافیت از سامانه K-ETA (سیستم مجوز الکترونیکی سفر) را برای مقاصد مشخصی تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۵ تمدید کرده است. تایلند از ابتدای ژانویه ۲۰۲۵، سیستم ویزای الکترونیکی خود را برای مسافران هندی راهاندازی خواهد کرد. این سیستم شامل گزینههای پرداخت آفلاین نیز خواهد بود که هدف آن تسهیل فرآیند درخواست ویزا برای گردشگران هندی است. ژاپن با جذب ۱۷.۷۸ میلیون گردشگر در نیمه اول سال ۲۰۲۴، به یکی از مقاصد برتر گردشگری در جهان تبدیل شده است. سریلانکا با برداشتن محدودیتهای ویزا و تسهیل فرآیند ورود گردشگران، انتظار دارد در دسامبر ۲۰۲۴ میزبان ۲۵۰ هزار گردشگر باشد. هتلهای امارات با درآمد ۹ میلیارد دلاری در ۹ ماه اول سال ۲۰۲۴، رکورد جدیدی را ثبت کردهاند. این موفقیت به دلیل افزایش تقاضا برای اقامت در هتلهای لوکس و همچنین برگزاری رویدادهای بزرگ بینالمللی مانند نمایشگاه اکسپو ۲۰۲۴ بوده است. آنتالیا، یکی از مقاصد گردشگری محبوب در ترکیه، طی ۱۰ سال گذشته میزبان ۱۰۷ میلیون گردشگر خارجی بوده است.
ایجاد شده: 4/دی/1403 آخرین ویرایش: 4/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ قطر با هدف تبدیل دوحه به یکی از مقاصد برتر گردشگری، برنامهای جامع برای توسعه زیرساختهای خدماتی و هتلداری آغاز کرده است. بر اساس گزارش شرکت املاک و مستغلات الاصمخ، تعداد اتاقهای هتلها و هتلآپارتمانهای پنج و چهار ستاره در این کشور به شکل قابل توجهی در حال افزایش است و انتظار میرود تا پایان سال جاری به ۴۰ هزار اتاق برسد. طبق این گزارش، حدود ۴۰ درصد از هتلها در قطر پنج ستاره و ۲۷ درصد چهار ستاره هستند، در حالی که در بخش هتلآپارتمانها نیز ۲۷ درصد چهار ستاره محسوب میشوند. این توسعه گسترده نشانگر عزم قطر برای تبدیل دوحه به یکی از قطبهای گردشگری منطقهای و بینالمللی است و به دنبال جذب گردشگران از سراسر جهان است.
ایجاد شده: 23/آبان/1403 آخرین ویرایش: 23/آبان/1403 اخبار خارجی
مصاحبه اختصاصی سرویس خارجی ایتنا با محمود عمر مدیر کل هتل Courtyard by Marriott ریاض عربستان ؛ در سال ۲۰۱۹ به عنوان مدیر هتل Courtyard by Marriott ریاض Northern Ring Road به این مجموعه پیوستم و در سال ۲۰۲۱ به سمت مدیر کل ارتقا یافتم. از همان ابتدا، هدف اصلی من افزایش کارایی عملیاتی، رضایت مهمانان و بهبود عملکرد مالی هتل بود. با اجرای استراتژیهای قیمتگذاری مؤثر و بازاریابی نوآورانه، توانستم درآمد سالانه هتل را ۲۵ درصد افزایش دهم و عملکرد سود خالص را, تا ۵۱ درصد بهبود یابد، این رشد قابل توجه حاصل تلاشهای تیمی و برنامهریزی دقیق برای هر دوره کاری بوده است. یکی از اصلیترین تمرکزهای من همیشه بر رضایت مهمانان است. ما به این نتیجه رسیدیم که رضایت مهمانان عامل کلیدی موفقیت بلندمدت هتل است. با افزایش کیفیت خدمات و ایجاد تجربههای منحصربهفرد برای مهمانان، توانستیم امتیاز رضایت مشتریان را به ۷۰ درصد برسانیم که نسبت به سال گذشته ۷ درصد افزایش نشان میدهد. این بهبود نتیجه سرمایهگذاریهای مداوم در آموزش و توسعه کارکنان و همچنین مدیریت دقیق هزینهها بوده است که باعث افزایش کارایی عملیاتی نیز شده است. یکی از بزرگترین چالشهای ما، نوسانات فصلی در نرخ اشغال بود. اما با برگزاری رویدادهای استراتژیک و اقامتهای گروهی بلندمدت، توانستم این نوسانات را کاهش دهم و نرخ اشغال را در طول سال به طور پیوسته در سطح متوسط تا بالا حفظ کنم. برگزاری این رویدادها و ارائه خدمات مناسب به گروههای تجاری و تفریحی، به ما کمک کرد تا در فصول مختلف سال، حتی در زمانهایی که معمولاً هتلها با کاهش اشغال مواجه میشوند، وضعیت خوبی داشته باشیم. در زمینه ترجیحات مهمانان، تغییرات قابل توجهی را شاهد هستیم. مهمانان امروزی نسبت به گذشته آگاهتر شدهاند و به دنبال تجربههای متفاوتتری هستند. افزایش استفاده از تبلیغات و رسانههای اجتماعی باعث شده که مهمانان بیشتری به رفاه و پایداری اهمیت دهند. در پاسخ به این تغییرات، ما خدمات خود را با تمرکز بر ارائه امکانات دوستدار محیط زیست و خدمات متمرکز بر سلامتی تطبیق دادهایم. این شامل استفاده از محصولات سازگار با محیط زیست، بهکارگیری فناوریهای سبز و ارائه گزینههای غذایی سالم است. یکی از مهمترین استراتژیهای عملیاتی من برای مدیریت پیک تابستان، استفاده از مدل برنامهریزی ۳۰-۶۰-۹۰ روزه است. این مدل به ما امکان میدهد تا برای هر دوره کاری بهخوبی آماده باشیم و از قبل برنامهریزی کنیم. این رویکرد به ما کمک کرده است که حتی در دورههای شلوغ نیز خدمات با کیفیت بالا ارائه دهیم و کارایی را بهینه کنیم. ما توانستهایم با تمرکز بر برنامهریزی و پیشبینی دقیق، خدمات متمایزی ارائه دهیم و تیم را برای فعالیتهای بیشتر مهمانان آماده نگه داریم. روندهای فعلی صنعت نیز به ما کمک کردهاند تا عملکرد خود را بهبود بخشیم. یکی از این روندها تمرکز بر تجربههای سفارشیشده برای مهمانان است. مهمانان اکنون انتظار دارند که خدمات متناسب با نیازهای فردی آنها تنظیم شود. این شامل تنظیمات سفارشی اتاق و ارائه گزینههای غذایی خاص است. همچنین، سلامتی و رفاه نیز به یکی از اولویتهای اصلی مهمانان تبدیل شده است و ما تلاش میکنیم که با ارائه امکانات ورزشی و گزینههای غذایی مغذی، به این نیازها پاسخ دهیم. در حوزه فناوری نیز ما از نوآوریهای مختلفی استفاده کردهایم تا تجربه مهمانان را بهبود بخشیم. در هتل ما، فناوری اتاقهای هوشمند از جمله سیستمهای کنترل نوری، دمای محیط و سیستمهای سرگرمی با کنترل صوتی به یکی از ویژگیهای کلیدی تبدیل شدهاند. این فناوریها تجربهای شخصیتر برای مهمانان فراهم میکنند و راحتی آنها را افزایش میدهند. همچنین، اپلیکیشنهای موبایل و ورود بدون کلید به طور فزایندهای در هتلهای ما رایج شدهاند که عملیات را سادهتر کرده و به مهمانان اجازه میدهد که به راحتی وارد اتاقهای خود شوند و خدمات مورد نیاز خود را درخواست کنند. یکی دیگر از جنبههای مهم که بر تجربه مهمانان تأثیرگذار است، امنیت و حریم خصوصی است. در هتل ما، سیستمهای امنیتی پیشرفتهای نصب کردهایم تا امنیت مهمانان را تضمین کنیم و آرامش خاطر آنها را فراهم کنیم. به علاوه، روندهای نوظهوری مانند هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML) نیز در عملیات ما ادغام شدهاند. این فناوریها به ما کمک میکنند تا ترجیحات مهمانان را بهتر درک کنیم و خدماتی متناسب با نیازهای آنها ارائه دهیم. پایداری نیز یکی دیگر از حوزههایی است که ما در هتل خود بر آن تمرکز کردهایم. استفاده از سیستمهای بهرهور انرژی، مانند ترموستاتهای هوشمند و سیستمهای مدیریت انرژی، به ما کمک کرده تا مصرف انرژی را کاهش دهیم و همزمان خدمات با کیفیتی به مهمانان ارائه دهیم. همچنین، با سرمایهگذاری در انرژیهای تجدیدپذیر و استفاده از مواد دوستدار محیط زیست در ساختوساز و نوسازی هتل، توانستهایم تعهد خود به پایداری را به مهمانان نشان دهیم. یکی از فرصتهای مهمی است ما به عنوان یک هتل در ریاض با آن مواجه هستیم، توسعه پروژههای بزرگ و رویدادهای بزرگ مانند فصل ریاض است که تعداد زیادی از گردشگران را به این شهر جذب کرده است. این رویدادها به ما امکان دادهاند تا به بازارهای جدید دسترسی پیدا کنیم و خدمات متناسب با نیازهای آنها ارائه دهیم. البته، این رشد با چالشهایی نیز همراه بوده است. رقابت شدید با هتلهای لوکس و بوتیک های جدید ما را مجبور کرده است که خدمات خود را بهبود بخشیم و تجربه مهمانان را ارتقا دهیم. در نهایت، من معتقدم که موفقیت یک هتل در تعادل بین هزینهکرد هوشمندانه و رشد درآمد حاصل میشود.
ایجاد شده: 21/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 21/شهریور/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ گروه توسعه املاک ساماراس و زنجیره هتلهای لوکس و دوستدار محیط زیست کریستالبروک، با همکاری یکدیگر، ساخت هتلی لوکس به ارزش ۱۳۰ میلیون دلار را در آدلاید آغاز کردند. هتل کریستالبروک سم بیش از ۲۰۶ اتاق و سوئیت لوکس را در اختیار مهمانان قرار خواهد داد. از جمله امکانات این هتل میتوان به استخر، مرکز تناسب اندام، فضای چند منظوره برای برگزاری رویدادها، رستوران و کافیشاپ، حمام سنتی و اسپا در طبقه بام اشاره کرد.
ایجاد شده: 13/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 13/مرداد/1403 اخبار خارجی
مالدیو، مجمعالجزایری مشهور با سواحل رؤیایی و هتلهای لوکس، از جهش چشمگیر ورود گردشگر در سال جاری خبر داد. این رکورد جدید، کشور را در مسیر عبور از هدف بلندپروازانه ۲ میلیون بازدیدکننده در سال ۲۰۲۴ قرار داده است. تعداد گردشگران ورودی به مالدیو در سال ۲۰۲۳ نسبت به سال قبل ۲۰ درصد افزایش یافته است.
ایجاد شده: 14/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 14/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی
برنو هتلداری هیلتون، خبر از خرید سهم اکثریت گروه سایدل را داد. این خرید به هیلتون اجازه میدهد تا هتلهای لوکس و خاص "نواد" را که در حال حاضر فقط در لندن شعبه دارند، به سایر نقاط دنیا ببرد. نواد هتل با طراحیهای شیک و خدمات بینظیر، تجربهای منحصر به فرد و به یاد ماندنی برای مهمانان خود رقم میزند. این برند به خاطر رویکرد غیرمتعارف خود به مهماننوازی شناخته شده است. با این خرید، برند هیلتون میتواند هتلهای نواد را به بازارهای رده بالا در سراسر دنیا ببرد. این امر فرصتی عالی برای هیلتون است تا مسافران لوکس را جذب کند و تجارب جدید و هیجانانگیزی به آنها ارائه دهد.
ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی