ماه گذشته، "جواد موسوی" مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی از تغییر ساعت تحویل اتاق های مراکز اقامتی مشهد، به ساعت ۱۳ یعنی بعد از نماز ظهر خبر داده و همکاری مجموعه های اقامتی با زائرین را، جهت بهره مندی ایشان از فیض معنوی نماز اول وقت، بی نیاز از دریافت هزینه ای اضافه، عاملی تاثیر گذار بر حفظ آرامش و ایجاد خاطره خوش از یک سفر زیارتی برشمرد. اگر چه این رویکرد، الزام ایجاد تغییر در ساختار سازمانی و ساماندهی نیروی کار جهت خدمات رسانی به میهمانان ورودی و خروجی را در پی داشته و برای بسیاری از دست اندرکاران این حوزه چالش تلقی می گردد، مطالعات اخیر حاکی از آن است که در سراسر دنیا "نیاز مهمان هتل ها به وجود انعطاف در زمان ورود و خروج"، یکی از دغدغه های مهم انسان امروزی است که به دلایل مختلف، قصد سفر می کند. اگر چه پیش تر نیز برخی مجموعه ها با توجه به موقعیت و صلاحدید، به واسطه قرارگیری زمانی در high season ویا low season و نوع مهمان و شرایط خاص وی، در این خصوص همکاری نسبی داشته اند؛ بعضی از زنجیره های بین المللی، با توجه به تجزیه و تحلیل الگوریتم رزرواسیون مجموعه خود، پاسخ به این نیاز مهمان را با سیاست های پیشبرد فروش، برای افزایش درصد اشغال و درآمد هتل، همسو می دانند. از آنجا که با توجه به آگاهی از زمان ورود و خروج مهمانان هتل، بر اساس سیستم رزرواسیون مجموعه ها، امکان برنامه ریزی برای اسکان مهمانانی که قصد دارند چند ساعت زودتر از زمان قانونی تحویل اتاق ها، به هتل وارد شده و یا چند ساعت بعد از زمان تعریف شده هتل را ترک نمایند، فراهم خواهد بود؛ دقت در پردازش داده های زمانی ورود و خروج مهمانان که بر اساس برنامه سفر آنها در سیستم بارگذاری می شود، به متولیان واحد رزرو، در راستای تخصیص اتاقهای مناسب، طبق درخواست مهمان، یاری می رساند. این سیستم به مهمانان امکان میدهد که با پرداخت مبلغی ناچیز، مطمئن شوند که اتاقشان در بازه زمانی مورد درخواست، مختص ایشان بوده و در ضمن، توانایی هتل برای ارائه اتاقهای تمیز و آماده، متناسب با تقاضای زمانبندی شده از سوی مهمانان را میسر کرده و بی تردید فرصت کسب درآمد بیشتر از اتاقهایی که تا پیش از این ولو برای چند ساعت تا زمان ورود مهمان احتمالی بعدی خالی می ماندند، مقدور می سازد. اگر چه بسیاری از هتل های مطرح دنیا پیاده سازی این سیستم را با بهره گیری از حداکثر کارایی منابع انسانی خود امکانپذیر دانسته اند، ولی تغییر چندانی در ساختار اقامتی خود قائل نشده اند چرا که با شریک کردن نیروی این واحد در سود ناشی از خدمات نوین، آن را امتیازی برای کارکنان مجموعه نیز به حساب می آورند و از دیگر سو به واسطه خلق تجربه ای اینچنین هم سعی در وفادار کردن مهمانان به برند خود داشته و هم درواقع برای مهمانان وفادار شرایط خاص تر و بهتری قائل خواهند شد؛ منتها به شرط اینکه مهمانان، بدون واسطه قرار دادن سامانه های رزرو آنلاین و آژانسهای مسافرتی، به طور مستقیم از سیستم رزرواسیون هتل برای انجام رزرو خود بهره جویند و حداقل سه روز قبل از ورود، مجموعه را از این درخواست مطلع سازند. ورود و خروج بر اساس برنامه زمانبندی مهمان میتواند امتیاز ارزشمندی از یک هتل تلقی شود که البته اغلب برای مهمانان وفادار میسر است. به عنوان مثال Marriott Bonvoy برای آن دسته از مهمانان خود که بیش از یک چهارم سال را در اتاق های آن می گذرانند، اقامتی بیست و چهارساعته بسته به زمانبندی مهمان و بدون پرداخت مبلغ اضافی در نظر گرفته است که البته در این راستا مهمانان با توجه به اقامت از ۲۵ شب تا بالغ بر ۱۰۰ شب در شعبات مختلف ماریوت، از مزایای متفاوتی برخوردار خواهند شد. برخلاف ماریوت، برند هیلتون، وفاداری مهمانان را معیار بهره مندی از این امکان نمی داند و همه متقاضیان این درخواست را درصورت امکان، واجد شرایط همکاری دانسته و این اقدام را راهی برای وفادار کردن مهمانان به زنجیره خود بر میشمارد. با افزایش تقاضا برای انعطاف پذیری در زمان check in و check out، بی شک استقبال سایر برندها از این اقدام نیز طبیعی است؛ اگر چه هر مجموعه ای در این زمینه خلاقیت ها و چارچوب های خاص خود را دارد. به عنوان مثال هتل های زنجیره ای InterContinental برای مهمانانی که اغلب، متقاضی تمدید اقامت ساعتی خود هستند، شرایطی را فراهم آورده که با پرداخت سالانه، ۲۰۰ دلار، به جای ساعت ۱۲ ظهر، تسویه حساب خود را تا ساعت ۴ عصر به تاخیر بیندازند و یا برخی هتل ها با درک اینکه گاهی مهمانان نسبت به عدم آماده بودن اتاق خود در ساعت ۲ بعد از ظهر، در لابی منتظر مانده و اگر چه این امر سبب تحویل دیرتر اتاق به ایشان گردیده اما فردا بدون هیچ چشم داشت و اعتراضی با پرداخت مبلغ کامل، سر ساعت، اتاق خود را تحویل هتل داده اند و چه بسا برخی از آنها به سبب شرایط و دلایل سفر حتی کمتر از بازه زمانی که محق بهره گیری از آن هستند، هتل را ترک کرده و بهای کامل یک شب را پرداخت نموده اند، همکاری با مهمانان در خصوص درخواست انعطاف برای ورود زودهنگام و یا خروج دیرهنگام را به شرط برنامه ریزی دقیق، به عنوان یک تعامل انسانی، لازم الاجرا دانسته و بعضی از هتل ها این مساعدت را ۲۴ ساعت کامل نیز امکانپذیر می دانند. اگر چه ارائه چنین خدمتی در اکثر مجموعه ها، هزینه ای اضافی برای مهمان خواهد داشت اما رقم آن به نسبت ارزشمندی آن چندان چشمگیر نمی نماید. با این حال توصیه می شود، در خصوص توضیح امکان همکاری با مهمان در این خصوص پیشقدم شده و هزینههای مربوط به انعطاف در زمان ورود و خروج را حتی اگر رقم ناچیزی است، از قبل به اطلاع ایشان برسانید. بسته به نوع درخواست مهمان در باب انعطافپذیری زمانی، گزینههای قیمتگذاری متفاوتی را در نظر بگیرید. برای مثال، ممکن است مهمان، فقط ورود زود هنگام داشته باشد و مایل به استراحت در اتاق و بعد از آن شرکت در یک جلسه مهم باشد و یا متقاضی بهره مندی همزمان از انعطاف در زمان ورود زود هنگام و خروج دیرهنگام به جهت مراجعه به پزشک و طی روند درمان باشد، بنابراین ارزش آفرینی هتل برای هر یک از این موارد می تواند بهای مختص به خود را داشته باشد. همچنین هتلها میتوانند هزینه اضافی را با سایر خدمات یا امکانات خاصی همراه کرده و آن را برای مهمان وسوسه انگیزتر و دلپذیرتر کنند. برای مثال، علاوه بر مساعدت با مهمان در باب ورود زودهنگام، استفاده از اسپای هتل و یا افزودن یک وعده غذایی رایگان، به عنوان یک پکیج تشویقی خوش قیمت، به مهمانان انگیزه می دهد تا مجموعه را به دفعات برگزیده و ضمن پرداخت بهای درخواست خود، با نگرانی کمتری سفر کنند. تغییرات دنیا بعد از فراگیری کرونا، مهمان نوازی مدرن را به سوی خلق تجربه مطلوب تر و مطبوع تر از سفر و شخصی سازی سوق داده و هتلداران را به انعطاف هرچه بیشتر در برابر خواسته های مهمانان رهنمود می سازد. اگر چه نمی توان منکر معایب و هزینه های عملیاتی بالقوه مانند افزایش حجم کار و استرس ناشی از الزام دقت بیشتر به جهت برنامه ریزی های ساعتی بود، اما برای جلوگیری از تداخل زمانی و حفظ کیفیت خدمات، توسعه بهره گیری از فناوری های آنلاین، آموزش کارکنان واحدهای مختلف بصورت چند مهارتی برای همکاری با بخش های مختلف در صورت نیاز و افزایش تشویقی های مادی و معنوی پرسنلی در هتل و آگاه ساختن آنها از ضرورت و تاثیر جلب رضایت مهمانان در انتفاع هتل و کارکنان، برقراری ارتباط شفاف با مهمانان برای متعادل کردن هزینههای اضافی ایشان که در نهایت با رضایت آن را پرداخت نمایند، موفقیت مجموعه را با اجرای استراتژی های مناسب، به دنبال داشته و منتج به راحتی هرچه بیشتر مهمانان خواهد بود. ✍🏻 ترجمه و گردآوری ؛ ارغوان اسعدى - فعال و مدرس گردشگری
ایجاد شده: 12/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 12/شهریور/1402 مقالات و یادداشت ها
برند Travelodge که در سال ۱۹۸۵ تأسیس شد، دومین برند بزرگ هتل در بریتانیا بر اساس تعداد هتل ها و تعداد اتاق های ارائه شده است.گروه هتلداری Travelodge متعلق به برند هتلداری Wyndham است که مجموعاً مالک بیش از ۹۰۰۰ هتل در سراسر جهان است.در حال حاضر گروه هتل های Travelodge بیش از ۵۵۰ هتل در انگلستان، ولز، اسکاتلند و ایرلند شمالی دارد.در سالهای اولیه، TraveLodge خود را به عنوان یک متل زنجیرهای ارزان قیمت معرفی کرد که اقامتگاههای کاربردی را با نرخهای پایینتر از سایر زنجیرهها ارائه میکرد.گروه TraveLodge همچنین تاکید کرد که متل های آن در مرکز یا نزدیک مناطق مرکز شهر قرار دارند تا برای رستوران های محلی، کلیساها، تئاترها، مناطق خرید و جاذبه های توریستی مناسب باشند.با این حال، امروزه، هتل زنجیره ای Travelodge انواع مختلف هتل ها از املاک ارزان قیمت گرفته تا هتلهای مرتفع با خدمات کامل را ارائه میکند.برترین هتلهای این برند شامل:Travelodge London City hotelTravelodge London Covent GardenTravelodge London ExcelTravelodge by Wyndham Seattle by the Space NeedleTravelodge Barcelona PoblenouTravelodge London Vauxhall Hotel راههای ارتباطی Travelodge Travelodge Travelodge
ایجاد شده: 12/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 12/شهریور/1402 گروه های هتلداری بین المللی
به گزارش تور نیوز ؛" حرمتالله رفیعی " رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی ایران گفت : سفر به مصر و تمام مقاصد آن از قاهره و اهرام ثلاثه گرفته تا اسکندریه و شرمالشیخ از مهر ماه امکانپذیر خواهد بود. تلاش ما آن است تا بتوانیم با وجود آنکه کشور مصر از کشوری مانند ترکیه دورتر است اما قیمت بسته تور، از پکیجهای رایجی که به کشورهای دیگر میرویم که نزدیک و چه دور، قیمت مناسبتر شود. او گفت : نرخ سفر به مصر کمتر از ۲۰ میلیون تومان نمیشود اما سعیمان آن است تا نرخها را کمتر کنیم. فکر میکنم قیمت تور یک هفتهای به مصر از تور یک هفتهای به ترکیه کمتر شود و در قراردادی که ما امضا کردهایم بیشتر مقاصد مصر وجود دارد. رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرتی ایران افزود : هرچند ویزای فرودگاهی صادر نخواهد شد اما در تفاهم نامه، ذکر شده که طرف مصری موظف است که برای گردشگران ایرانی ویزا صادر کند.
ایجاد شده: 12/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 12/شهریور/1402 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ لیونل مسی که به همراه خانوادهاش در هتل سانتامونیکا لسآنجلس ساکن بودند، بعد از شنیدن اعتصاب کارکنان این هتل برای افزایش دستمزدشان با آنها همراهی کرد. مسی بعد از شنیدن این خبر بلافاصله اقامتش را در این هتل لغو کرد تا حامی کارگران باشد و حقوقشان را دریافت کنند و افزایش دستمزد داشته باشند.
ایجاد شده: 11/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 11/شهریور/1402 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ گردشگران بهجای سیر و سیاحت و مشاهده فرهنگ و سنت و مکانهای دیدنی و آموختن از آنها، فقط به تولید محتوا فکر میکنند. مقاصد گردشگری در سال جاری شاهد افزایش حوادث مربوط به گردشگران بوده است. تخریب چهره مردی روی آثار تاریخی کلوسیوم شهر رم در ایتالیا، نمونه بارز بدتر شدن رفتارهای اجتماعی گردشگران است. ثابت شده است که مردم در تعطیلات و سفر بیشتر رفتارهایی لذتجویانه از خود نشان میدهند. بنابراین، رفتار مسافران و نمایش آن در شبکههای اجتماعی میتواند همچون روی دیگران اثر دومینویی بگذارد و رفتارهای زشت را تقویت و تکرار کند. مجموعهای از رفتارهای بد و ناخوشایند در سفر شناسایی شده است که حاصل شبکههای اجتماعی نظیر اینستاگرام است. از آنجا که گردشگران اغلب در هتلها و استراحتگاههای دور از جوامع محلی اقامت دارند، ممکن است بهاشتباه فکر کنند که سفر به مکانی دور از خانه، فرصتی است برای اینکه رفتارهای ناشایست- بدون در نظر گرفتن پیامدهای آن- از خود نشان دهند. آنها اثری را که رفتار و کردارشان بر مردم یا اقتصاد محلی میگذارد نادیده میگیرند. به اشتراک گذاشتن عکسها و فیلمهای مکانهای گردشگری در شبکههای اجتماعی اثر زیادی روی بینندگان دارد. وقتی برخی افراد به مکان خاصی میروند و عکسها و فیلمهایی از آنجا منتشر میکنند، کاربران دیگر هم میخواهند همان رفتار را تکرار کنند. بدین ترتیب، گردشگران بهجای سیر و سیاحت و مشاهده فرهنگ و سنت و مکانهای دیدنی و آموختن از آنها، فقط به تولید محتوا فکر میکنند.
ایجاد شده: 9/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1402 اخبار خارجی
به گزارش تور نیوز ؛ عملیات اجرایی آزادراه شیراز- اصفهان که از آن به عنوان یکی از بزرگترین پروژههای آزادراهی کشور یاد میشود، در سال ۱۳۸۹ آغاز شد و پس از تامین اعتبار در دولت سیزدهم، اکنون آماده افتتاح در ۶ قطعه به صورت یکجا است. تکمیل اَبَر پروژه آزادراه شیراز- اصفهان که در مهرماه سال ۱۴۰۰ به پیشرفت ۸۵ درصدی رسیده بود، پس از تامین اعتبار از سوی دولت سیزدهم، هم اکنون آماده افتتاح است و مسیر فعلی را تا ۲ ساعت کوتاه تر میکند. آزادراه مذکور از این حیث که در ۶ قطعه در یک مرحله به بهره برداری میرسد، عنوان طولانی ترین افتتاح آزادراهی را به خود گرفته است.
ایجاد شده: 9/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1402 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز ؛ " محمود مادرشاهیان " رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی گفت : خراسان رضوی نخستین استان در کشور است که وارد چرخه استانداردسازی هتل ها شده است. تناسب عرضه و تقاضا در مشهد به شکلی هست که به دلیل تعداد زیاد هتل و تنوع بسیار زیاد واحدهای اقامتی، مهمانان و زائران قدرت انتخاب بسیار زیادی دارند. او گفت : بیشترین سرمایه گذاری در استان خراسان رضوی در حوزه گردشگری ثبت شده و عمده آن نیز مربوط به بخش هتل ها است. وی افزود ؛ مجموع ظرفیت هتل های یک تا پنج ستاره این استان در اوج سفرها و پذیرش مسافر به حدود ۶۵ هزار تخت میرسد که با اجرای افزون بر ۱۰۰ طرح جدید در آینده ای نزدیک این ظرفیت افزایش پیدا خواهد کرد. " مادرشاهیان " گفت : در حال حاضر می توان افتخار کرد که هتل های مشهد در مقایسه با سایر شهرهای کشور میانگین عمر ساخت کمتری دارند یا بهاصطلاح جوانتر هستند. رئیس جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی تاکید کرد : از لحاظ امکانات و تجهیزات نیز از شرایط بهتری در مقایسه با دیگر استان های کشور برخوردار است.
ایجاد شده: 8/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 8/شهریور/1402 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ اپراتور شرکت مخابرات روسیه در گزارشی اعلام کرد که تقاضا برای سفرهای تابستانی به ایران و عربستان سعودی در میان روسها ۲.۲ برابر در سال افزایش یافته است که این عدد نشان رشد ۱۲۳٪ است. در گزارش این شرکت آمده است که ایران و عربستان سعودی از نظر تعداد کل گردشگران، خاورمیانه و خاورمیانه کشورهای اروپایی را دور زدهاند.
ایجاد شده: 7/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 7/شهریور/1402 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز ؛ " محمد جهانشاهی " معاون دفتر توسعه گردشگری داخلی کشور گفت : با توجه به اینکه سازمان جهانی گردشگری شعار روز جهانی گردشگری در ۲۷ سپتامبر ۲۰۲۳ را " گردشگری و سرمایهگذاری سبز " اعلام کرده و بر سرمایهگذاری بیشتر و هدفمندتر در سه حوزه افراد، سیاره زمین و رفاه، تاکید داشته است، از این رو شعار ملی جهت گرامیداشت این ایام، سفر به فردای ایران با گردشگری و سرمایه گذاری سبز انتخاب شده است. وی افزود : انتخاب این شعار در واقع ایجاد بستری برای جهتدهی به سیاستها، برنامهها و اقدامات جاری منطبق با شعار سازمان جهانی گردشگری به شمار میآید. معاون دفتر توسعه گردشگری داخلی کشور تاکید کرد : سرمایهگذاری سبز در صنعت گردشگری شامل سرمایهگذاری در تأسیسات گردشگری پایدار، انتخاب انرژی تجدیدپذیر، حفظ مناطق طبیعی و فرهنگی، حمایت از جوامع محلی و ایجاد اشتغال محلی به شمار میآید.
ایجاد شده: 7/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 7/شهریور/1402 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز و به نقل از جامعه هتلداران اردبیل ؛ به اطلاع کلیه اعضای جامعه حرفه ای هتل ها و مراکز اقامتی استان اردبیل می رساند مجمع عمومی عادی و فوق العاده جامعه روز سه شنبه مورخ ۱۴۰۲/۰۶/۲۸ راس ساعت ۱۰ قبل از ظهر در محل سالن اجتماعات هتل بین المللی لاله سرعین برگزار خواهد گردید. لذا از کلیه اعضای محترم جامعه (بهره برداران هتل ، هتل آپارتمان ومهمانپذیر های استان اردبیل) دعوت به عمل می آید در روز و ساعت مقرر در مجمع مذکور حضور بهم رسانند. دستور جلسه مجمع عمومی فوق العاده و عادی : 1- بررسی و اصلاح برخی از مواد اساسنامه و سایر موارد پیشنهادی مجمع 2- گزارش هیئت مدیره و بازرسین 3- بررسی و تصویب ترازنامه و عملکرد مالی جامعه 4- انتخاب اعضای هیئت مدیره جدید 5- انتخاب بازرسین جدید شایان ذکر است افرادی که داوطلب کاندیدای هیئت مدیره و بازرسی می باشند می بایست تا آخر وقت اداری روز پنجشنبه مورخ ۱۴۰۲/۰۶/۱۶ به همراه مدارک لازم (کپی شناسنامه ، کپی کارت ملی – ۲ قطعه عکس 4*3 ،کپی و اصل پروانه بهره برداری برای بهره برداران و کپی و اصل کارت مدیریت برای مدیران به همراه معرفی نامه بهره بردار) به دفتر جامعه حرفه ای هتل ها و مراکز اقامتی استان اردبیل واقع در شهرستان سرعین – خیابان امام – پایین تر از بانک ملت حضوراً یا از طریق پست تحویل نمایند. اعضای محترم جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانند با دفتر جامعه تماس حاصل نمایند .تلفن تماس :04532220366 (وقت اداری)
ایجاد شده: 7/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 7/شهریور/1402 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز ؛ مراکز اقامتی برتر استان زنجان در وبسایت جهانی TripAdvisor تا تاریخ ۲۸ آگوست ۲۰۲۳ به شرح زیر هستند : ۱ - بوتیک هتل زنجان ( زنجان ) ۲ - هتل بزرگ ( زنجان ) ۳ - اقامتگاه بومگردی آنام ( زنجان ) ۴ - هتل پارک ( زنجان ) ۵ - هتل آسیا ( زنجان ) ۶ - هتل سپهر ( زنجان ) ۷ - هتل جهانگردی ( زنجان ) ۸ - هتل سپید ( زنجان ) ۹ -هتل سنتی دادمان ( زنجان ) رتبهبندی فوق بر اساس مراکز اقامتی به ثبت رسیده در وبسایت Tripadvisor و مطابق با نظرات کاربران صورت گرفته است هتل بوتیک زنجان خانه ای در قلب بافت قدیمی زنجان است، که با موقعیت مکانی که دارد، دسترسی به مکان های تاریخی شهر را به راحتی فراهم می کند. خدمات و امکانات این هتل شامل پذیرش ۲۴ ساعته، تاکسی سرویس، خدمات خانه داری، اینترنت رایگان، ترانسفر رفت و برگشت، پارکینگ و ... می شوند در این هتل ۷ اتاق ایجاد شده که با نام های اتاق دو نفره ساسانی، اتاق سلجوقی، اتاق صفوی، اتاق پهلوی، اتاق قاجاری، اتاق ایلخانی و اتاق سه نفره شناخته می شوند نرخ اتاقهای این هتل به شرح زیر است؛ ▫️ اتاق تریپل هخامنشی: ۴,۵۰۲,۲۵۰ تومان ▫️ اتاق دبل ایلخانی: ۲,۶۳۹,۲۵۰ تومان ▫️ اتاق دبل صفوی: ۳,۰۵۹,۰۰۰ تومان ▫️ اتاق دبل قاجار: ۶,۰۵۴,۷۵۰ تومان ▫️ اتاق دبل پهلوی: ۲,۹۴۹,۷۵۰ تومان ▫️ اتاق دبل ساسانی: ۲,۶۳۹,۲۵۰ تومان ▫️ اتاق دبل سلجوقی: ۲,۶۳۹,۲۵۰ تومان مکان : زنجان، خیابان کاشانی (ضیائی)، کوچه علایی، پلاک ۱ 024-33367100 09037710165
ایجاد شده: 6/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 6/شهریور/1402 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی فلای نیوز ؛ بر اساس قوانین جدیدی که در عربستان از ۲۰ نوامبر اجرایی خواهد شد؛ مسافران میتوانند در صورت تاخیر در پرواز، سفر خود را لغو کنند. همچنین در صورت لغو، رزرو بیش از حد و یا توقفهای برنامهریزی نشده، مسافران این امکان را دارند تا ۲۰۰ درصد غرامت را مطالبه کنند. علاوه بر این، مسافرانی که چمدانشان توسط خطوط هوایی مفقود شده و یا آسیب ببیند، میتوانند غرامتی را تا سقف ۱۷۵۰ دلار دریافت کنند. پیش از این عربستانیها اعلام کرده بودند که قصد دارند برای توسعه صنعت هوایی خود و بخشهای مرتبط با هوانوردی، مبلغی در حدود ۱۰۰ میلیارد دلار در این حوزه سرمایهگذاری کنند.
ایجاد شده: 6/شهریور/1402 آخرین ویرایش: 6/شهریور/1402 اخبار خارجی