به گزارش ایتنا ؛ به دعوت آقای جعفرنژاد، مدیر اقامتگاه سنتی پهلوان رزاز، اعضای هیئتمدیره و پیشکسوتان جامعه تورگردانان ایران از این اقامتگاه بازدید کردند. در این بازدید، ظرفیتهای اقامتگاه و خدمات ارائهشده به گردشگران مورد بحث قرار گرفت.
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 3/آبان/1403 اخبار داخلی
🔴 نخستین کنفرانس منطقهای توانمندسازی زنان در گردشگری برگزار شد 🔸 در رویدادی تاریخی، نخستین کنفرانس منطقهای با محوریت توانمندسازی زنان در صنعت گردشگری در شهر آسونسیون، پایتخت پاراگوئه برگزار شد. 🔸 این کنفرانس که با حضور فعالان، کارشناسان و سیاستگذاران حوزه گردشگری از سراسر منطقه برگزار گردید، به بررسی نقش حیاتی زنان در شرکتهای کوچک و متوسط این صنعت پرداخت. 🔸 شرکتکنندگان در این رویداد مهم، آخرین دستاوردها و چالشهای پیش روی زنان در صنعت گردشگری را مورد بحث و تبادل نظر قرار دادند و راهکارهایی برای افزایش مشارکت فعال زنان در تمامی سطوح این صنعت ارائه نمودند. 🔸 با توجه به اهمیت روزافزون گردشگری در اقتصاد بسیاری از کشورها، توانمندسازی زنان در این صنعت نه تنها به بهبود وضعیت اقتصادی زنان کمک میکند، بلکه به رشد پایدار و فراگیر این بخش نیز منجر خواهد شد. 👈 جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر مراجعه فرمایید👇 🌐 www.youtube.com/live/n-RBicj_INY
ایجاد شده: 2/آبان/1403 آخرین ویرایش: 2/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ انجمن هتلها و گردشگری کارائیب به همراه سازمان گردشگری کارائیب و آژانس بهداشت عمومی کارائیب، به تازگی ابزار ارتباطی جدیدی را معرفی کردهاند که هدف آن تقویت گردشگری سالم و ایمن در منطقه کارائیب است. این ابزار ارتباطی جامع، با تمرکز بر توانمندسازی اعضای CHTA برای مقابله با بحرانها، بهبود ارتباطات و افزایش تابآوری در صنعت گردشگری طراحی شده است. در شرایطی که سلامت و ایمنی گردشگران از اهمیت ویژهای برخوردار است، این ابزار میتواند به ویژه در مواقع بحرانی مانند همهگیریها، بلایای طبیعی و سایر تهدیدات مؤثر باشد. هدف این برنامه ارتقای استانداردهای بهداشتی و ایمنی در صنعت گردشگری کارائیب و افزایش اعتماد گردشگران به این منطقه است. مزایای کلیدی این ابزار؛ ▫️افزایش تابآوری ▫️بهبود ارتباطات ▫️تقویت اعتماد ▫️ترویج گردشگری پایدار این ابتکار، نمایانگر تعهد مشترک سازمانهای مختلف در منطقه کارائیب برای تقویت صنعت گردشگری و حفاظت از سلامت و ایمنی گردشگران است.
ایجاد شده: 2/آبان/1403 آخرین ویرایش: 2/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ براساس آخرین آمار منتشر شده توسط موسسه ملی آمار اسپانیا (INE)، تعداد گردشگران آمریکایی که در هشت ماه نخست سال جاری میلادی به این کشور سفر کردهاند، به رقم بیسابقهای رسیده است. این آمار نشان میدهد که اسپانیا همچنان به عنوان یکی از مقاصد محبوب گردشگران آمریکایی باقی مانده و حتی بر محبوبیت خود افزوده است. ماگی کاستلتورت، مشاور گردشگری اسپانیا در نیویورک، این خبر را تایید کرد و بر رشد چشمگیر تعداد گردشگران آمریکایی در اسپانیا تاکید نمود. بر اساس دادههای ارائه شده، تعداد گردشگران آمریکایی در اسپانیا در دوره ژانویه تا آگوست سال ۲۰۲۴، با افزایش ۱۵ درصدی نسبت به سال ۲۰۱۹ به ۲.۶ میلیون نفر رسیده است. همچنین، گردشگران آمریکایی در این مدت ۵.۲۱۲ میلیارد یورو در اسپانیا هزینه کردهاند که نشان دهنده رشد ۳۲ درصدی نسبت به سال ۲۰۱۹ است.
ایجاد شده: 1/آبان/1403 آخرین ویرایش: 1/آبان/1403 اخبار خارجی
" محمد علی فرخ مهر " رئیس جامعه حرفه ای هتل ها، هتل آپارتمان ها، اقامتگاه های سنتی و پانسیون های استان تهران در مکاتبه ای با مدیرکل میراث فرهنگی استان تهران، راهکارهای این جامعه را در خصوص راه حل های برون رفت از بحران های اقتصادی مرتبط با صنعت هتلداری ارائه کرد. در بخش هایی از این مکاتبه آمده است ؛ با توجه به تبعات پی در پی تنشهای اقتصادی و سیاسی که به صورت طاقت فرسایی پیکره این صنعت را متزلزل می نماید ضرورت دیده شد به منظور اشراف جامع تر معاونت محترم هماهنگی امور اقتصادی استانداری به عرض برسانم : پس از بحران کرونا که خود ضرر و زبانهای انسانی اقتصادی به بدنه این صنعت وارد کرد پس از یک آرامش نسبی مجدداً شاهد بحران های متعدد بوده و در ادامه تنشهای روانی نظامی سیاسی و تبلیغاتی تاثیر بسزایی در رکود حضور گردشگر خارجی و مسافر داخلی و تبادلات اقتصادی شرکتهای داخلی که ورود به پایتخت و ماندگاری آنها رونق اقتصاد گردشگری و صنعت هتلداری بود موجب گردیده که سطح اشغال ۳۰ در واحدهای تابعه را شاهد باشیم. لذا از آنجا که همواره این صنعت مواجه با بحران میباشد ضرورت ایجاب می نماید با عنایت خاصی که جنابعالی برای رفع مشکلات یاری رسان بوده اید تقاضا دارد ضمن انعکاس به استانداری استان تهران مقام عالی وزارت را نیز از شرایط حاکم بر این صنعت مطلع نموده و برای پیشگیری و جبران خسارت وارده که رشد کنسلی رزروها را شاهد هستیم به طریق ممکن با استفاده از مجاری قانونی شورای عالی میراث فرهنگی که با حضور وزیران مرتبط برگزار خواهد شد و یا اتخاذ شیوه جدید و طرح بحران حاکم بر این صنعت در هیئت محترم دولت و تصویب تنفس و تقسیط در پرداخت هایی همچون حامل های انرژی و نیز امهال در پرداخت حق بیمه تامین اجتماعی پرسنل و مالیات که سهم مهمی از هزینه واحدها را تشکیل میدهد و مرتبط به نهادهای دولتی میباشد و همچنین راهکارهای تامین منابع مالی با تسهیلات ویژه جهت پایداری واحدها مخصوصاً در پرداختهای مضاعف پایان سال به پرسنل سنوات ،پاداش عیدی که پیامد داریم در دستور کار قرار گیرد. 🔸 بدیهی است ورود سرمایه گذار به این صنعت جهت اهداف والای مقام عالی وزارت ، و رشد و توسعه سایر حوزه ها همه و همه معطوف به حضور گسترده گردشگر داخلی و خارجی خواهد بود.
ایجاد شده: 30/مهر/1403 آخرین ویرایش: 30/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ "محسن حاجی سعید" رئیس انجمن راهنمایان گردشگری گفت : بیش از ۵۰ درصد از راهنمایان گردشگری به دلیل نبود بستههای حمایتی، این صنعت را ترک کرده و به مشاغل دیگر روی آوردهاند. طبق آمار وزارت میراثفرهنگی، ۱۴ هزار کارت راهنمای گردشگری صادر شده است، اما تنها حدود ۵ هزار راهنمای فعال در کشور باقی ماندهاند که به صورت پارهوقت یا تماموقت فعالیت میکنند. در سایر صنایع دولت بستههای حمایتی مناسبی ارائه داده، اما در صنعت گردشگری چنین حمایتی به شکل کافی و مؤثر انجام نشده است. بحرانهای سیاسی و انفجارهای منطقهای، علاوه بر کرونا، تأثیرات منفی زیادی بر گردشگری ایران داشته است. برخی از گردشگران، بهویژه از کشورهای همسایه، تأثیر مثبتی بر اقتصاد گردشگری ایران ندارند و تنها هزینههای اضافی تولید میکنند.
ایجاد شده: 28/مهر/1403 آخرین ویرایش: 28/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ با هدف ارتقای سطح ایمنی در واحدهای اقامتی مشهد، دوره آموزشی اصول ایمنی و بهداشت با مشارکت سازمان خدمات ایمنی و آتشنشانی شهرداری مشهد برگزار شد. این دوره آموزشی با حضور مدیران و پرسنل واحدهای اقامتی مختلف شهر مشهد برگزار گردید. در این دوره، کارشناسان سازمان آتشنشانی به ارائه آموزشهای تخصصی در زمینههای مختلف ایمنی از جمله پیشگیری از حریق، امداد و نجات، استفاده از تجهیزات ایمنی و مدیریت بحران پرداختند.
ایجاد شده: 27/مهر/1403 آخرین ویرایش: 27/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ همزمان با مراسم بزرگداشت هفته استاندارد، روز چهارشنبه ۲۵ مهر ۱۴۰۳، هتل هما بندرعباس به عنوان واحد خدماتی برتر استان هرمزگان معرفی شد. این انتخاب توسط اداره کل استاندارد استان هرمزگان انجام گرفت و طی مراسمی از این مجموعه برای رعایت استانداردهای خدماتی تقدیر به عمل آمد. این موفقیت نشاندهنده تعهد هتل هما به ارائه خدمات با کیفیت و پایبندی به اصول استاندارد در صنعت هتلداری است.
ایجاد شده: 26/مهر/1403 آخرین ویرایش: 26/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا و به نقل از اداره کل روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی؛ خبرنگاران رسانههای داخلی و بینالمللی امروز چهارشنبه ۲۵ مهرماه ۱۴۰۳ وارد تبریز شدند تا از نزدیک یازدهمین نمایشگاه ملی صنایعدستی و سومین نمایشگاه بینالمللی صنایعدستی و گردشگری این شهر را پوشش خبری و تصویری دهند. نمایشگاه بینالمللی صنایعدستی و گردشگری تبریز، یکی از رویدادهای بزرگ کشور است که در هر دوره از برگزاری آن هنرمندان، صنعتگران و خبرنگاران از سراسر جهان در آن شرکت میکنند. رسانههای حاضر، گزارشهای ویژهای از این رویداد به مخاطبان خود ارائه خواهند داد. این نمایشگاه از ۲۵ لغایت ۲۸ مهرماه در محل نمایشگاه بینالمللی تبریز ادامه خواهد داشت و برنامههایی در حوزه صنایعدستی و گردشگری در آن برگزار میشود.
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ فرودگاه های بین المللی دبی و آل مکتوم با اجرای طرح های نوآورانه، گامی بزرگ در جهت ایجاد محیطی فراگیر برای همه مسافران برداشته اند. این طرح ها که به صورت ویژه برای مسافران دارای معلولیت طراحی شده اند، شامل امکان برقراری ارتباط با متخصصان زبان اشاره، ارائه کارت شناسایی هوشمند و پیوستن به شبکه جهانی Sunflower می شود. با این اقدامات، فرودگاه های دبی به عنوان یکی از پیشروترین فرودگاه های جهان در زمینه ارائه خدمات به مسافران خاص شناخته می شوند.
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 اخبار خارجی
در زمانی که تغییرات شدید، تصاحبها، ورشکستگیها، همافزاییها و مشارکتهایی در حال ترسیم چشمانداز تاریک فروش هتلها هستند، هتلداران باید با تحولات جدید همراه شوند. محیط آژانسهای گردشگری در حال تکامل یا ناپدید شدن است. شبکههای فروش آنلاین با پیچیدگی در حال توسعه هستند و به متخصصانی نیاز دارند که میخواهند برجسته شوند. این گفته اگر در نظر بگیریم که آژانسهای مسافرتی سنتی اکنون محصولات خود را به صورت آنلاین میفروشند، درست مانند اینکه OTAهای سنتی در حال راهاندازی مشارکتهای آفلاین هستند، قویتر میشود. اگر همه موارد فوق مانند یک داستان به نظر میرسد، واقعیت یک گنج پنهان است، زیرا هر صفحه رزرو آنلاین سبک خاص خود را دارد، مخاطبان خاصی را هدف قرار میدهد، به روشی هدفمندتر از همیشه، سعی میکند در بالای بازار باشد. بخش دشوار اکنون پیش رو است. چه اتفاقی برای مدیریت اتاقهای موجود و نرخهای آنها خواهد افتاد؟ اطمینان میدهم که یک "خواندن" خوب از رقابت همیشه بهترین شروع است. با شناسایی موقعیت بازار خود در هر لحظه، برنامههای خود را طراحی کنید. از تمام ابزارهای موجود هر OTA که به شما کمک میکند ملک خود را تبلیغ کنید استفاده کنید و مطمئن شوید که تمام ابزارها در استراتژی فروش شما نقش دارند. کانالهای آنلاین مدتها است که اطمینان حاصل کردهاند که تمام آن ابزارهایی را که به شما کمک میکنند تا هتل خود را به طور بهینه مدیریت کنید و همچنین کانالها را ایمنتر کنید، در اختیار شما قرار میدهند. حداقل اقامتها را با سایر محدودیتها ترکیب کنید تا سیاستهای فروش موفقی ایجاد کنید. اگر با هر گونه مشکل عمدهای مواجه شدید، از کمک مدیر حساب پلتفرم درخواست کنید یا مدیریت فروش خود را به یک متخصص برونسپاری کنید که قبلاً ثابت کرده است که زمان و دانش لازم را دارد. روشها با کاهش قیمت عمودی دیگر پیشنهاد نمیشود، برعکس، آنها میتوانند افزایش لغو را ایجاد کنند. برای استفاده صحیح و کارآمد از هر کانال آنلاین، باید تمام قابلیتهای آن را بشناسید. تحقیقات گسترده در مورد ویژگیهای آن انجام دهید، با تیم پشتیبانی صحبت کنید تا هر گونه سوالی را حل کنید، اهداف خود را مورد بحث قرار دهید و یک استراتژی حضور و تبلیغ در کانالهایی که به آنها علاقه دارید برنامهریزی کنید. هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی مشکل: این هتل با وجود داشتن امکانات لوکس، خدمات بینظیر و موقعیت مکانی عالی در قلب دبی، با چالش حفظ نرخ اشغال بالا در تمام طول سال و رقابت با هتلهای جدید و لوکستر روبرو است. تحلیل رقبا: مقایسه خدمات: مقایسه دقیق خدمات ارائه شده توسط رقبا مانند رستورانها، اسپا، استخر، سالنهای ورزشی و برنامههای تفریحی. بررسی نرخها: تحلیل نرخهای اتاقها در فصول مختلف سال و مقایسه با نرخهای هتلهای مشابه. شناسایی نقاط تمایز: شناسایی ویژگیهای منحصربهفرد هتل مانند معماری خاص، طراحی داخلی لوکس، یا خدمات سفارشیسازی شده. بهینه سازی حضور در پلتفرمهای آنلاین: استفاده از ابزارهای تحلیل: استفاده از ابزارهای تحلیلی برای بررسی عملکرد هتل در پلتفرمهای آنلاین مانند گوگل هتلها، بوکینگ و تریپ ادوایزر. مدیریت بازخوردها: پاسخگویی سریع و حرفهای به نظرات و سوالات مشتریان در پلتفرمها. بهبود رتبهبندی: انجام اقدامات لازم برای بهبود رتبهبندی هتل در موتورهای جستجو و پلتفرمهای رزرواسیون. ایجاد بستههای سفارشی لوکس: بستههای سفارشی برای رویدادهای خاص: ایجاد بستههای ویژه برای رویدادهای مهم مانند سالگرد ازدواج، ماه عسل، کنفرانسها و سمینارها. همکاری با برندهای لوکس: همکاری با برندهای لوکس در زمینه مد، زیبایی، و غذا برای ارائه خدمات منحصر به فرد به مهمانان. بستههای سفری ترکیبی: همکاری با شرکتهای هواپیمایی و آژانسهای مسافرتی برای ارائه بستههای سفری ترکیبی شامل پرواز، اقامت، و سایر خدمات. استفاده از شبکههای اجتماعی: ایجاد محتوای تصویری باکیفیت: تولید و انتشار ویدیوهای کوتاه و تصاویر جذاب از هتل، امکانات آن و محیط اطراف. ایجاد کمپینهای تبلیغاتی هدفمند: اجرای کمپینهای تبلیغاتی هدفمند در شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان خاص. ایجاد تعامل با مخاطبان: پاسخگویی به کامنتها و دایرکتهای مشتریان و ایجاد یک جامعه آنلاین از طرفداران هتل. برنامه وفاداری لوکس: مزایای ویژه برای اعضای وفادار: ارائه مزایای ویژه مانند تخفیفات، دسترسی به خدمات اختصاصی، و هدایای ویژه برای اعضای برنامه وفاداری. شخصیسازی خدمات: ارائه خدمات شخصیسازی شده به اعضای وفادار بر اساس تاریخچه اقامت و ترجیحات آنها. این هتل میتواند بستهای به نام "تجربهای لوکس در دبی" را ارائه دهد که شامل اقامت در سوئیتهای رویال، استفاده از اسپای اختصاصی، شام خصوصی با سرآشپز شخصی، و یک ماشین لوکس برای گشت و گذار در شهر باشد. این بسته میتواند با همکاری یک برند ساعت لوکس و یک خط هواپیمایی لوکس ارائه شود. همچنین، هتل میتواند یک برنامه وفاداری ویژه برای اعضای VIP خود ایجاد کند که شامل دسترسی به لاونج اختصاصی، خدمات ترجیحی در رستورانها و اسپا، و امکان رزرو اتاقها با نرخهای ویژه باشد. نتیجهگیری: با پیادهسازی این راهکارها، هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی میتواند موقعیت خود را در بازار تقویت کرده و مشتریان لوکس و خواستار را به خود جذب کند. همچنین، با ایجاد یک تجربه منحصر به فرد برای مهمانان، میتواند به یک نماد لوکس و تجمل در منطقه تبدیل شود. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش ایتنا ؛ روز شنبه " صالحی امیری " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، با حضور در اداره کل میراث فرهنگی استان تهران، از نزدیک در جریان فعالیتهای این اداره قرار گرفت و با همکاران به گفتوگو نشست. در این دیدار صمیمی، وزیر با ابراز خرسندی از تلاشهای کارکنان اداره کل، با همه پرسنل این اداره کل دیدار کرد و در جریان نحوه ارائه خدمات بخشهای مختلف، قرار گرفت کارکنان اداره کل نیز در این دیدار، ضمن بیان مشکلات و چالشهای موجود، پیشنهادهایی برای ارتقاء خدماترسانی به هموطنان، ارائه کردند.
ایجاد شده: 22/مهر/1403 آخرین ویرایش: 22/مهر/1403 اخبار داخلی