به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ مقامات محلی بارسلون اعلام کردهاند که به منظور حفظ و توسعه مسکن برای ساکنان دائم، قصد دارند شهر را از شر ده هزار آپارتمان دارای مجوز اجاره کوتاهمدت خلاص کنند. در این راستا، شهرداری بارسلونا ماه گذشته اعلام کرد که هیچ مجوز آپارتمان توریستی پس از انقضای آنها در سال ۲۰۲۸ تمدید نخواهد شد. معاون شهردار بارسلون، اظهار داشت اگرچه گردشگری ۱۵ درصد از اقتصاد محلی را تشکیل میدهد و شهرداری خواهان حفظ آن است، اما این صنعت باید به ساکنان نیز اجازه دهد تا با افزایش سرسامآور اجاره بها و قیمت املاک و مستغلات کنار بیایند. بارسلون، مرکز ایالت کاتالونیا، با داشتن بناهای چشمگیر معماری، سواحل زیبا و فرهنگ غنی، یکی از سیاحتیترین شهرهای اسپانیا به شمار میآید.
ایجاد شده: 9/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/مرداد/1403 اخبار خارجی
شرکت هتلها و تفریحگاههای ایچر از اضافه شدن هتل جدید با نام "زایون" به مجموعه خود خبر داد.این هتل جدید در شیملا پس از یک جستجوی پنج ساله برای یافتن مکان مناسب افتتاح میشود که نشاندهنده تعهد ایچر به ارائه لوکسترین و آرامشبخشترین اقامتها در دامنههای زیبای هیمالیا است.این هتل با امکانات بینظیر و موقعیت جغرافیایی منحصر به فرد خود، تجربهای فراموشنشدنی از آرامش و شکوه طبیعت را به مهمانان ارائه خواهد داد.این اقدام در راستای گسترش برند ایچر و تقویت حضور آن در مناطق دیدنی و توریستی صورت گرفته است.
ایجاد شده: 2/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 2/خرداد/1403 اخبار خارجی
هواپیمایی کورندن، شرکت هواپیمایی هلندی، تابستان امسال با سه میلیون صندلی مسافران را به مقاصد توریستی محبوب در اروپا میبرد. این شرکت هواپیمایی که به بیش از ۲۰ فرودگاه در آلمان، مقصد اصلی خود، پرواز مستقیم دارد، در حال حاضر پروازهایی به مقاصد توریستی و قومی در ترکیه، اسپانیا، یونان، مراکش و مصر نیز ارائه میدهد. در سه ماه اول سال ۲۰۲۴، کورندن شاهد افزایش ۱۴ درصدی مسافر نسبت به سال قبل بود. تقاضای قوی در ماه مارس، افزایش ۲۵ درصدی مسافر را به همراه داشت. هواپیمایی کورندن در حال حاضر از ۲۰ فرودگاه در آلمان پرواز مستقیم ارائه میدهد و به طور مداوم در حال گسترش شبکه مقاصد و برنامههای پروازی خود است.
ایجاد شده: 30/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 30/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوزی ؛ تنها هتل شناور دبی در نمایشگاه گردشگری دبی ۲۰۲۴ (ATM) از تاریخچه و امکانات خود رونمایی کرد. کشتی الیزابت ۲ که شرکت آکور مدیریت آن را برعهده دارد، از ۴۴۷ اتاق بازسازیشده و سوئیت مجهز برخوردار است. این کشتی در بندر رشید دبی مستقر شده و در فاصلهای نزدیک با جاذبههای توریستی و مراکز خرید دبی قرار دارد. ژنرال فرل پورسل، مدیر کشتی ملکه الیزابت ۲، آن را تجسم پیشرفت در هتلداری میداند. ژنرال پرسل از بازدیدکنندگان این هتل دعوت کرد تا با دیدار از اتاقک کشتی الیزابت ۲ ضمن آشنایی با امکانات گسترده آن، از جمله نوآوریهای محیط زیستی، از تاریخچه غنی این کشتی و مسیری که از یک اقیانوسپیما تا تبدیل شدن به هتل طی کرده، آشنا شوند.
ایجاد شده: 25/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 25/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی
تحقیقات جدید شرکت بیمه کوت زون در بریتانیا، نگرانیهایی را در مورد جیببری در میان گردشگران در اروپا ایجاد کرده است. این تحقیق نشان میدهد که ایتالیا با بیشترین تعداد گزارش سرقت از جیب گردشگران در مکانهای محبوب توریستی، به عنوان "بهشت جیببرها" شناخته میشود. پس از ايتاليا، پاریس در رتبه دوم جای گرفته است و اسپانیا و آلمان نیز به طور مشترک در رتبه سوم قرار دارند. این تحقیق به گردشگران هشدار میدهد که هنگام بازدید از مکانهای شلوغ و پرطرفدار، مراقب اموال خود باشند.
ایجاد شده: 18/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 18/اردیبهشت/1403 اخبار داخلی
به گزارش تورنیوز؛ مدیرکل میراث فرهنگی ایلام اعلام کرد: با تخصیص اعتبارات ملی به مبلغ پنج میلیارد ریال، عملیات تکمیل و بهسازی راه دسترسی به سدکنگیر در شهرستان ایوان به پایان رسید. او بیان کرد: مجتمع ساحلی و تفریحی سد کنگیر بهعنوان یکی از جاذبههای منطقه تفریحی کنگیر، نقش مهمی در جذب گردشگران به ایوان خواهد داشت. وی افزود: مجتمع توریستی کیان که در محدوده دریاچه سدکنگیر واقع شده، مکانی زیبا با امکانات رفاهی برای پذیرایی از گردشگران است. او خاطرنشان کرد: این مجتمع گردشگری علاوه بر داشتن مناظر طبیعی زیبا، امکاناتی از قبیل سوئیتهای اقامتی، آلاچیق، قایقهای موتوری و ... را در اختیار گردشگران قرار میدهد.
ایجاد شده: 5/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 5/اردیبهشت/1403 اخبار داخلی
هتل ریکسوس پرمیوم، جدیدترین هتل لوکس در سواحل مدیترانه، افتتاح شد، این هتل مجلل با شش برج باشکوه، ۴۶۹ واحد مسکونی و ۷۳۲ اتاق و سوئیت، تجربهای بینظیر از اقامتی لوکس را برای گردشگران رقم خواهد زد.این هتل در ساحل مدیترانه، در فاصله کوتاهی از جاذبههای توریستی مانند العلمین و الاقصره واقع شده است و این موقعیت ایدهآل، دسترسی آسان به اماکن تاریخی، فرهنگی و تفریحی را فراهم میکند.طراحی مدرن و شیک ریکسوس پرمیوم، در کنار طیف گستردهای از امکانات رفاهی مانند استخرهای روباز و سرپوشیده، اسپا، مرکز تناسب اندام، رستورانها و کافهها، تجربهای بینظیر و خاطرهانگیز به ارمغان خواهد آورد.
ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1403 آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1403 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز ؛ با افزایش تقاضای مهاجرت در ایران کسبوکارهای مرتبط با دریافت ویزا رونق گرفته است. علاوه بر برخی آژانسهای مسافرتی که مدعیاند از راه ارتباط با سفارتخانههای کشورهای مختلف ویزای توریستی، تحصیلی یا کاری در اختیار متقاضیان قرار میدهند، مسئله برونسپاری اخذ نوبت و مصاحبه برای دریافت ویزای برخی کشورهای اروپایی موجب شده است پدیده «ویزاسنترها» در ایران مورد توجه قرار بگیرد. روزنامه جهان صنعت روز ۱۷ فروردین در گزارشی میدانی به شرایط ارائه خدمات این موسسات پرداخت و مدعی شد که دو مجموعه در تهران برای ۱۷ کشور خدمات کنسولی ارائه میدهند. شرکتهایی که خود را بخشی از نمایندگی شرکت بینالمللی «وی.اف.اس گلوبال» معرفی کرده و مدعیاند که از طریق این مجموعه بینالمللی، که سال ۲۰۰۱ در هند تاسیس شد، به شکل رسمی و نیمهرسمی مسئولیت اخذ نوبت، مصاحبه و تسهیل روند دریافت ویزای کشورهای مختلف را فراهم میکنند.
ایجاد شده: 22/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 22/فروردین/1403 اخبار داخلی
فرودگاهها از نظر نوع کاربری به دستههای مختلفی تقسیم میشوند که هر کدام ویژگیها و وظایف خاص خود را دارند، در ادامه به معرفی برخی از مهمترین انواع فرودگاهها میپردازیم:فرودگاههای بینالمللی: ▫️این فرودگاهها به پروازهای بینالمللی که به مقصد یا مبدأ کشورهای دیگر هستند، خدمات ارائه میدهند و معمولاً از نظر وسعت و امکانات بزرگتر از سایر فرودگاهها هستند.▫️فرودگاههای بینالمللی دارای امکاناتی مانند گمرک، کنترل گذرنامه، و تجهیزات ناوبری پیشرفته هستند و به عنوان دروازههای ورودی و خروجی کشور به حساب میآیند و در رونق اقتصادی و گردشگری کشور نقش مهمی دارند.فرودگاههای داخلی: ▫️این فرودگاهها به پروازهای داخلی که بین شهرهای مختلف یک کشور انجام میشوند، خدمات ارائه میدهند و معمولاً از نظر وسعت و امکانات کوچکتر از فرودگاههای بینالمللی هستند.▫️به طور کلی، تمرکز این نوع فرودگاهها بر ارائه خدمات به مسافران داخلی و جابجایی آنها در داخل کشور است.فرودگاههای نظامی: ▫️این فرودگاهها به طور انحصاری برای عملیات نظامی و پروازهای هواپیماهای جنگی و ترابری ارتش مورد استفاده قرار میگیرند و معمولاً از نظر امنیتی و حفاظتی در سطح بالایی قرار دارند و به طور کلی، برای عموم مردم قابل دسترس نیستند. فرودگاههای عمومی: ▫️این فرودگاهها برای استفاده عموم مردم و هواپیماهای شخصی و تفریحی در دسترس هستند و معمولاً از نظر وسعت و امکانات کوچکتر از سایر فرودگاهها هستند.▫️در این فرودگاهها خدمات آموزشی، تفریحی و پروازهای چارتر در این فرودگاهها انجام میشود.فرودگاههای باربری: ▫️این فرودگاهها به طور تخصصی به جابجایی محمولههای هوایی و بار اختصاص دارند و معمولاً دارای امکاناتی مانند انبارهای بزرگ و تجهیزات بارگیری و تخلیه پیشرفته هستند.فرودگاههای هلیکوپتر: ▫️فرودگاه هلیکوپترهای توریستی یک نقطهی عبور و فرود برای هلیکوپترهای مورد استفاده در تورهای گردشگری است.▫️این فرودگاهها عموماً در نزدیکی مناطق دیدنی یا جاذبههای گردشگری واقع شده و به توریستها امکان فرود و بارگیری در مقصد مورد نظرشان را میدهند.▫️این امکانات برای گردشگرانی که میخواهند تجربهی منحصربهفردی از دیدن مناطق زیبا را از هوا برای خود داشته باشند، بسیار مفید و جذاب هستند.فرودگاههای فضایی: ▫️فرودگاههای فضایی مکانی است که برای ورود و خروج از فضاپیماهای فضایی برای تورها و سفرهای فضایی مورد استفاده قرار میگیرد.▫️این فرودگاهها معمولاً در نزدیکی پایانههای فضایی و مراکز فضایی قرار دارند و برای انتقال گردشگران از زمین به فضا و بالعکس استفاده میشوند.▫️این امکانات نشان از توسعه صنعت گردشگری فضایی دارند و برای افرادی که میخواهند تجربهی سفر به فضا را داشته باشند، بسیار جذاب میباشند.
ایجاد شده: 19/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 22/فروردین/1403 مدیریت هتلداری
به نرم افزارها و اپلیکیشنهای تجاری فناوری اطلاعات که عملیات تجاری داخلی یک سازمان هتلداری را پشتیبانی میکنند، سیستمهای Back office گفته میشود. این نرم افزارها مانند نرم افزارهای مختص فرانت آفیس که مستقیما با مهمان سروکار دارند، در جهت براورده سازی نیازهای هتلداری و مهمان نوازی و یا عملیات بنگاههای اقتصادی توریستی استفاده میشوند. چنین نرم افزارهایی شامل کاربردهایی در حوزه های محصول تا خدمات و سرویس و هرآنچه که در بین این دو مقوله قرار میگیرد، میشوند. این نرم افزارها عموما پکیجهای نرم افزاری هستند که از این میان میتوان به موارد زیر اشاره نمود:▫️مدیریت اموال▫️مدیریت انرژی▫️ابزار مدیریت عملکرد تجاری▫️برنامه ریزی منابع بنگاه اقتصادی▫️تامین منابع و مدیریت زنجیره تامین▫️خرید یا انبارداری الکترونیکی▫️نگهداری پیشگیرانه هتل و حسابداری.▫️مدیریت منابع انسانی (استخدام دیجیتالی، آموزش دیجیتالی، برنامه ریزی کارمندان، و پرداختها)
ایجاد شده: 11/بهمن/1402 آخرین ویرایش: 11/بهمن/1402 مدیریت هتلداری
منشور حقوق گردشگر، یک سند بینالمللی است که در سال ۱۹۷۰ توسط سازمان ملل متحد تهیه شده است.این منشور حاوی حقوق و وظایف گردشگران و کشورهای میزبان است.اهداف این منشور عبارتند از ؛ ▫️ایجاد روابط دوستانه و صلحآمیز میان گردشگران و جوامع میزبان▫️ترویج تفاهم و تعامل بین فرهنگهای مختلف▫️ارتقای کیفیت سفر و اقامت گردشگران▫️حفاظت از میراث فرهنگی، تاریخی و طبیعی کشورهای میزبان▫️حفاظت از حقوق گردشگران و جلوگیری از بهرهبرداری غیرمجاز و سوءاستفاده از آنان. منشور حقوق گردشگران شامل ۲۰ ماده است که در آن حقوق و وظایف گردشگران و کشورهای میزبان تعریف میشوند.ماده ۱: تعریف گردشگر▫️تعریف گردشگر به عنوان شخصی که به یک کشور یا منطقه دیگر به منظور تفریح، تعلیم و تربیت، تحقیقات علمی، کار یا هر دیگر هدفی سفر میکند، ارائه میگردد.ماده ۲: آزادی گردشگری▫️هر فرد حق آزادی گردشگری و انتخاب مقصد خود را داراست، با رعایت قوانین کشور میزبان.ماده ۳: حقوق اساسی گردشگران▫️شامل حق به حریم شخصی، دسترسی به اطلاعات، انتخاب و استفاده از خدمات گردشگری، بهداشت و درمان، ایمنی و امنیت، و حفظ میراث فرهنگی و طبیعی است.ماده ۴: وظایف گردشگران▫️گردشگران باید به قوانین، فرهنگ و محیط زیست کشور میزبان احترام گذاشته و از نقض قوانین پرهیز کنند.ماده ۵: وظایف کشور میزبان▫️کشورهای میزبان مسئولیت ایمنی، بهداشت و درمان، و حفاظت از میراث فرهنگی و طبیعی را بر عهده دارند.ماده ۶: اطلاعات گردشگری▫️کشورها باید اطلاعات کامل و صحیح درباره خدمات گردشگری و شرایط سفر را فراهم کنند.ماده ۷: حفاظت از میراث فرهنگی و طبیعی▫️کشورهای میزبان باید میراث فرهنگی و طبیعی خود را حفاظت کنند و از بهرهبرداری غیرمجاز و تخریب آنها جلوگیری کنند.ماده ۸: آگاهی از محیط زیست▫️گردشگران باید آگاهی از تأثیرات خود را بر محیط زیست داشته باشند و از نقض قوانین محیط زیستی پرهیز کنند.ماده ۹: تعهد به حفاظت محیط زیست▫️گردشگران باید به تعهد خود برای حفاظت از محیط زیست پایبند باشند.ماده ۱۰: خدمات توریستی▫️خدمات گردشگری باید به گردشگران با کیفیت و مناسب ارائه شود و از قیمت بالایی برای خدمات خودداری شود.ماده ۱۱: تبلیغات گردشگری▫️تبلیغات گردشگری باید صادقانه و درست باشد و از تبلیغات فریبدهنده و نادرست خودداری شود.ماده ۱۲: حقوق مالی گردشگران▫️گردشگران باید حقوق مالی خود را به موقع و درست دریافت کنند و از تبعیض در این زمینه جلوگیری شود.ماده ۱۳: حقوق مسافران در حمل و نقل▫️گردشگران باید در حمل و نقل راحتی و امنیت لازم را داشته باشند و حقوق مسافران در این زمینه باید رعایت شود.ماده ۱۴: حقوق مسافران در هتلها و مراکز اقامتی▫️گردشگران باید در هتلها و مراکز اقامتی راحتی و امنیت لازم را داشته باشند و حقوق مسافران در این زمینه باید رعایت شود.ماده ۱۵: حقوق مسافران در رستورانها و فروشگاهها▫️گردشگران باید در رستورانها و فروشگاهها حقوق خود را داشته باشند و به صورت منصفانه و بدون تبعیض خدمات دریافت کنند.ماده ۱۶: حقوق مسافران در مواقع اضطراری▫️گردشگران باید در مواقع اضطراری به کمکهای لازم دسترسی داشته باشند و به صورت منصفانه و بدون تبعیض به آنها کمک شود.ماده ۱۷: ویزا و مرزها▫️کشورها باید در ارائه ویزا و کنترل مرزهای خود از اختلافات نژادی، دینی و سیاسی خودداری کنند.ماده ۱۸: حقوق مهاجران▫️حقوق مهاجران باید در کشورهای میزبان رعایت شود و از تبعیض در این زمینه جلوگیری شود.ماده ۱۹: همکاری بین کشورها▫️کشورها باید در حوزه گردشگری با یکدیگر همکاری کنند و از تبعیض در این زمینه خودداری کنند.ماده ۲۰: رفع اختلافات▫️در صورت وقوع اختلافات بین گردشگر و کشور میزبان، تلاش برای رفع آنها باید به صورت صلح آمیز و در فضایی منصفانه صورت پذیرد.
ایجاد شده: 27/دی/1402 آخرین ویرایش: 27/دی/1402 مدیریت هتلداری
بلیط یک طرفه (One-way ticket): ▫️یک بلیط یکطرفه به معنی بلیطی است که فقط برای رفت از یک جایی به جای دیگر استفاده میشود.▫️بلیطهای یکطرفه معمولاً برای سفرهای تک راه، مهاجرت، توریستی و کسانی که تاریخ بازگشت آنها مشخص نیست، مناسب هستند.بلیط دو طرفه (Round-trip ticket): ▫️بلیط رفت و برگشت به معنی بلیطی است که شما را برای سفر به مقصد موردنظر و بازگشت به محل مبدا در زمان مشخص، پوشش میدهد.▫️بلیط رفت و برگشت معمولاً برای سفرهای کسانی است که تاریخ بازگشت آنها مشخص است و همچنین برای کسانی که میخواهند در هزینههای سفر صرفهجویی کنند، مناسب است.▫️بلیط رفت و برگشت معمولاً ارزانتر از خرید دو بلیط یکطرفه به شرطی است که شما بلیط خود را در زمان مشخص شده توسط شرکت هواپیمایی تغییر ندهید.بلیط چند مسیره (Multi-city ticket): ▫️بلیطی است که شما را برای سفر به چندین مقصد به صورت یکجا و با یک بلیط پوشش میدهد مثلاً برای کار، مطالعه، گردشگری یا بازدید از خانواده و دوستان در چند شهر مختلف.▫️با خرید یک بلیط چند شهری، شما میتوانید هزینههای سفر خود را کنترل کنید و همچنین زمان بیشتری را برای دیدن و تجربه کردن شهرهای مختلف داشته باشید.▫️در بلیط چند شهری، شما معمولاً باید تاریخ و زمان سفر به هر یک از شهرها را مشخص کنید و همچنین توجه داشته باشید که هزینههای بلیط چند شهری معمولاً از بلیط رفت و برگشت یا بلیط یکطرفه بیشتر است. بلیط کلاس اقتصادی (Economy class ticket): ▫️بلیطی است که با قیمت پایینتر از کلاسهای دیگر در هواپیما ارائه میشود و شامل صندلیهایی با کمترین فضای پا، کمبود خدمات و امکانات و یک منوی سادهتر است.▫️معمولاً برای سفرهای کوتاهمدت و سفرهایی با مسافت کم و دستیابی به بلیط با قیمت پایین تر نیز انتخاب مناسبی است.بلیط ارزان قیمت (Low-cost ticket): ▫️ بلیطی است که با قیمت پایینتر از بلیطهای معمولی ارائه میشود.▫️این بلیطها معمولاً توسط شرکتهای هواپیمایی ارائه میشوند که در عوض ارائه برخی امکانات و خدمات را به مسافران خود نمیکنند.▫️ معمولاً برای سفرهای کوتاهمدت یا سفرهایی که تاریخ رفت و برگشت آنها قابل تغییر است، مناسب هستند.▫️بلیطهای ارزان قیمت شامل محدودیتهایی مانند عدم امکان تغییر تاریخ و زمان سفر، عدم امکان استرداد پول و عدم امکان انتخاب صندلی باشد.بلیط کلاس تجاری (Business class ticket): ▫️ معمولاً به عنوان کلاس وسط در هواپیما شناخته میشود و شامل صندلیهایی با فضای بیشتر، خدمات بهتر، منوی گستردهتر و فضای کاری برای مسافران است.▫️با خرید بلیط کلاس بیزینس می توانید با امکانات بهتری مانند صندلیهای تبدیلشونده به تخت، میز کار، بستههای خوراکی با کیفیت بالا، خدمات بار و خدمات پذیرایی استفاده کنید.بلیط کلاس اول (First class ticket): ▫️بلیط کلاس اول به عنوان کلاس بالاترین درجه در هواپیما شناخته میشود و شامل صندلیهایی با فضای بیشتر، خدمات بسیار بهتر، منوی گستردهتر، خدمات بار و خدمات پذیرایی با کیفیت بسیار بالا است.▫️این خدمات شامل صندلیهایی با فضای بسیار بزرگ و تبدیلشونده به تخت، خدمات پذیرایی با منویی گسترده، خدمات بار با محصولات با کیفیت بسیار بالا، فضای کاری با امکانات مختلف و خدمات شخصی ویژه میشوند.▫️بلیط کلاس اول معمولاً برای مسافرانی که به دنبال تجربه لوکس و خدمات بسیار بهتر در سفر هستند، مناسب است.
ایجاد شده: 27/دی/1402 آخرین ویرایش: 27/دی/1402 مدیریت هتلداری