به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، بر اساس این قانون جدید، سیستم ورود و خروج موسوم به (EES) از ماه مه ۲۰۲۳ در داخل اتحادیه اروپا اجرا میشود. اتحادیه اروپا با سیستم (EES) اطلاعات بیشتری را در مورد مسافرانی که از کشورهای غیر از این اتحادیه به منطقه شنگن وارد میشوند، ثبت خواهد کرد. این ترتیب در گذرگاههای مرزی فراتر از جزئیات گذرنامه، دادههای بیومتریک شامل اثر انگشت و تصاویر هم ثبت و ضبط خواهند شد. مهر پاسپورت در این سیستم حذف خواهد شد و در عوض به طور خودکار، ورود فرد به کشور عضو اتحادیه اروپا و همچنین خروج او از این اتحادیه ثبت میشود.
ایجاد شده: 5/آذر/1401 آخرین ویرایش: 5/آذر/1401 اخبار خارجی
گام نخست مجمع تشكلهاى گردشگرى پس از تصويب اساسنامه و انتخابات هيات رئيسه به گزارش هتل نیوز، مجمع هماهنگی تشکلهای گردشگری به عنوان تشکل فرادست بخش خصوصی در صنعت گردشگری، در نظر دارد از میان افرادی که از شرایط لازم برای حضور در کمیسیونها برخوردارند، جهت عضویت دعوت به عمل آورد. فراخوان عضویت به زودی در قالب فرم مخصوص از طریق شبکههای اجتماعی هتل نیوز منتشر خواهد شد. لیست کمیسیونهای مجمع تشکلهای گردشگری : ▫️ کمیسیون مراکز و خدمات اقامتی ▫️ کمیسیون خدمات مسافرتی و گردشگری (ورودی، داخلی، خروجی و زیارتی) ▫️ کمیسیون مراکز و خدمات پذیرایی (رستورانهای سنتی، رستورانهای بینراهی، مجتمعهای پذیرایی) ▫️ کمیسیون کسب و کارهای نوین گردشگری و گردشگری الکترونیک) ▫️ کمیسیون راهنمایان ایرانگردی و جهانگردی ▫️ کمیسیون گردشگری سلامت ▫️ کمیسیون گردشگری زیارتی ▫️ کمیسیون طبیعتگردی ▫️ کمیسیون گردشگری خوراک ▫️ کمیسیون آموزش و پژوهش ▫️ کمیسیون حمل و نقل ▫️ کمیسیون حقوقی و انتظامی ▫️ شورای اطلاعرسانی ▫️ شورای سیاستگذاری و برنامهریزی
ایجاد شده: 15/آبان/1401 آخرین ویرایش: 15/آبان/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، سازمان هواپیمایی کشور در اطلاعیه ای اعلام کرد ؛ پس از ادعای شرکت هواپیمایی لوفت هانزا درباره کشف جسد در محفظه ارابه فرود هواپیمای ایرباس ۳۴۰ پرواز شماره ۶۰۱ این شرکت در مسیر تهران- فرانکفورت در پنجم آبان بررسیها نشان میدهد که نماینده شرکت هواپیمایی لوفت هانزا در تماس الکترونیکی با شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران، توقف موقت پروازهای این شرکت به ایران را اعلام کرده است. بر همین اساس سریعاً کارگروه امنیتی فرودگاه امام خمینی تشکیل شده و اقدامات لازم درباره بررسی امنیتی موضوع صورت گرفت، اما از آنجا که این رویداد را تاکنون دولت آلمان به صورت رسمی به دولت جمهوری اسلامی ایران و سازمان هواپیمایی کشوری اعلام نکرده است، بنابراین پروازهای لوفت هانزا به فرودگاه امام خمینی مجدداً از سرگرفته شد. در صورتی که مرجع ذیصلاح دولت آلمان این رویداد را تأیید کند بررسیهای مشترکی با سازمان هواپیمایی کشوری صورت خواهد گرفت.
ایجاد شده: 9/آبان/1401 آخرین ویرایش: 9/آبان/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " حرمتاله رفیعی " رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران در خصوص مشکلات ناشی از اختلالات اینترنتی بر کسب و کارهای گردشگری گفت ؛ در بحث تبلیغات، دچار مشکل هستیم و هم اینکه راههای ارتباطی و کانالهای تلگرامی که برنامهها و بستههای سفر در داخل این کانالها به فروش رسانده میشد را تقریبا از دست دادهایم. " رفیعی " گفت ؛ اطلاعات مسافران از قبیل پاسپورت، مدارک شناسایی و قراردادها، همه توسط اپلیکیشنهای رایج صورت میگرفت که در آپلود کردن اطلاعات مسافر دچار چالش شدهایم. رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران افزود ؛ دقیقا از آبان ۹۸ به بعد، صنعت گردشگری روزگار خوبی را سپری نمیکند و در مهر و آبان نزدیک به ۹۰ درصد تورهای ورودی ما به کشور کنسل شده است.
ایجاد شده: 8/آبان/1401 آخرین ویرایش: 8/آبان/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز و بنابر اطلاع واصله از منابع آگاه ؛ شب گذشته و در پى دعوت غير رسمى رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی، برخى از اعضاى مجمع، من جمله رئیس هیات مدیره تشکل حرفهای راهنمایان گردشگری و ٤ عضو ديگر در يک دورهمى شبانه و به صرف شام گرد هم آمدند. با توجه به مفاد اساسنامه مجمع تشکلها كه مصوب ۱۶ عضو از روساى تشکلهاى گردشگری است، برگزارى هرگونه مجمع و تشكيل جلسه در اين تشكل با دعوت دبير، موافقت كليه اعضا و حضور بيش از نيمى از اعضا امكانپذير خواهد بود. با اين حال اين اقدام يكجانبه و با اهدافی نامعلوم، براى كسب مسند رياست مجمع و بدون رعايت ضوابط، اقدام شايستهاى نيست و چهره خسته گردشگرى را مخدوشتر مینمايد. براى بدنه گردشگرى كشور كه اين روزها بيش از هر زمان ديگر دچار آسيبهاى روحى، اجتماعى و اقتصادى شده و نياز به انسجام و وحدت رويه دارد، اينگونه رفتارهاى غيرحرفه اى و تجزيه طلبى در بخش خصوصى گردشگرى، بسيار نااميد كننده و تاسفبار است و نتیجهای جز تخریب و تضعيف اتحاد بخش خصوصی ندارد. لازم به ذکر است در جلسه شب گذشته که " حرمت اله رفیعی " رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی با کسب ۶ رای به عنوان رئیس مجمع انتخاب شده است، دبیر مجمع تشکل های ملی ( رئیس جامعه حرفهای هتلداران ایران )، رئیس جامعه تورگردانان کشور، رئیس جامعه گردشگری الکترونیکی ایران و سایر اعضای مهم این تشکل حضور نداشتهاند.
ایجاد شده: 20/مهر/1401 آخرین ویرایش: 20/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " حرمتالله رفیعی " رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران گفت ؛ برخی سفارتخانههای اروپایی، بهویژه در حوزه شنگن، بدون اطلاع رسمی و در تصمیمی که بیشتر شکل غیررسمی دارد، رسیدگی به درخواست ویزا را فعلا متوقف کرده و صدور ویزای شنگن را به حالت تعلیق درآوردهاند.
ایجاد شده: 18/مهر/1401 آخرین ویرایش: 18/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " محسن حاجیسعید " رئیس هیئت مدیره تشکل حرفهای راهنمایان گردشگری گفت ؛ در یک ماه گذشته درصد بالایی از تورهای خارجی بهمقصد ایران لغو شده است که باید گفت تعداد آن بسیار بالا و قابل توجه است. " حاجی سعید " افزود ؛بسیاری از کشورها با انتشار اطلاعیهای مبنی بر توصیه عدم سفر به ایران با توجه به اتفاقات اخیر از ورود بسیاری از گردشگران خارجی که قصد ورود و سفر به ایران را داشتهاند، جلوگیری بهعمل آوردهاند. رئیس هیئت مدیره تشکل حرفهای راهنمایان گردشگری تاکید کرد ؛ بر اساس گزارشها و بررسیهای انجامگرفته، کشورهای آلمان، اسپانیا، آمریکای جنوبی، برزیل و استرالیا تمامی تورهای خود را بهمقصد ایران بهصورت کامل لغو کردهاند.
ایجاد شده: 17/مهر/1401 آخرین ویرایش: 17/مهر/1401 اخبار داخلی
🔸 اپلیکیشن هتل Link ارائه دهنده خدمات جامع امن و آسان برای مهمان است. 🔸 از طریق این اپلیکیشن می توانید اطلاعات، نرخ اتاق و زمان های مختلف برای رزرو را بررسی کنید. 🔸 این اپلیکیشن برای هتل های کوچک و متوسط در اروپا، آسیا و اقیانوسیه طراحی شده است. 🔸 این اپلیکیشن قابلیت ثبت درخواست مهمانان و تحویل آنها به کارمندان هتل را دارد برای مثال سفارش غذا و نوشیدنی و تحویل آن داخل اتاق، برخورداری از خدمات خانه داری، لاندری و یا رزرو سالن ورزشی. 🔸 در طول اقامت مهمانان می توانند از کلید موبایل آنلاین برای باز کردن درب اتاق استفاده کنند. 🔸 در پایان اقامت نیز امکان پرداخت نهایی و ثبت پیشنهادات و انتقادات را در اختیار مهمانان میگذارد. 🔸 این اپلیکیشن کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان را ارائه می دهد.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
🔸 اپلیکیشن هتلداری Zaplox در کشور سوئد طراحی شده که علاوه براینکه ایمنی سفر مهمانان را بهبود میبخشد، کارایی کارکنان را سادهتر میکند 🔸 مهمانان اپلیکیشن را قبل از ورود به هتل با ارسال ایمیل به شرکت و دریافت لینک دانلود یا از طریق App Store یا Google Play دانلود میکنند. 🔸 فرم مربوط به اطلاعات خود را پر میکنند این کار برای ثبت نام مهمان و دریافت پیش مجوز قبل از ورود استفادهمیشود، بنابراین بعد از ورود به هتل نیازی به توقف قسمت پذیرش نیست. 🔸 در طول اقامت، مهمانان میتوانند از کلید موبایل آنلاين برای باز کردن قفل درب اتاق خود استفاده کنند که این مورد کار با کارت های کلید پلاستیکی را حذف می کند و ضایعات را کاهش می دهد. 🔸 مهمانان می توانند از طریق قسمت چت با کارکنان هتل ارتباط برقرار کرده و برای یافتن اطلاعات در مورد امکانات رفاهی و انواع خدماتی که هتل ارائه می دهد اطلاعات کسب کنند. 🔸 در زمان Check-out مهمانان می توانند از این اپلیکیشن برای بررسی صورتحساب و پرداخت نهایی بدون هیچ گونه تعاملی با کارکنان هتل استفاده کنند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
🔸 اپلیکیشن STAY تجربه مهمان، ارتباط متمرکز با آنها و فرآیند کاری کارکنان شما را مدیریت می کند. 🔸 مشتریان شما می توانند با استفاده از دستگاه خود، تمام جنبه های اقامت خود را کنترل کنند و شما می توانید به طور موثرتر به درخواست ها رسیدگی کنید و سطح رضایت آنها را پیگیری کنید. 🔸 هر فردی میتواند به راحتی با یک CMS یا QRکد به اپلیکیشن دسترسی پیدا کنند و اطلاعات مربوط به خدمات و امکانات شما را مشاهده کنند، رزرو کند، مشکلات مربوط به سفارش اتاق را گزارش کند و با کارکنان چت کنند و در آخر از طریق نظرسنجی ها بازخورد خود را اطلاع دهند. 🔸 همچنین شما تصمیم می گیرید که چگونه مهمانان به خدمات دسترسی داشته باشند: از طریق وبسایت، برنامه یا با افزودن اپلیکیشن به برنامه موجود خود و ... 🔸 این اپلیکیشن ساده ترین و کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان است.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
🔸 با استفاده از نرم افزار ResNexus فقط چند لحظه طول می کشد تا مهمانان رزرو خود را انجام دهند. 🔸 این نرم افزار بهشما این امکان را می دهد که تمام عملیات، از تاریخ ثبت ورود تا ثبت اطلاعات مهمان را بدون هیچ نگرانی به سرعت و آسانی انجام دهید. 🔸 با توجه به رزروهای مداوم، این نرم افزار از همان ابتدا به شما این امکان را میدهد تا تمام نرخها از جمله نرخ روزانه، هفتگی یا ماهانه را به صورت آنلاین از مهمانان دریافت کنید. 🔸 برخی از مسافران ممکن است نگران شرایط رزرو آنلاین خود باشند اما این نرمافزار به شما این امکان را میدهد تا دستور عمل چاپ رسید را برای آنها ارسال کنید. 🔸 تمام گزارشهای لازم برای پرداخت مالیات به صورت ده نوع دسته بندی از طریق این نرمافزار به شما ارائه میشود، تا بعد از بررسی اطمینان از پرداخت آنها حاصل شود.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
به گزارش هتل نیوز ، " یوسف بیدخوری " معاون گردشگری استان خراسان رضوی گفت ؛ بالغ بر ۹۰ درصد ظرفیت کلیه واحدهای اقامتی اعم از زائرسراها، هتلها و مهمانپذیرها همگی تکمیل شده است. " بیدخوری " گفت ؛ با وجود رو به تکمیل بودن فضای واحدهای رسمی اقامتی، مطابق تدابیر اتخاذ شده امکان اسکان زائران در واحدهای اقامتی اضطراری وجود دارد. معاون گردشگری استان خراسان رضوی افزود ؛ تمامی زائران و مسافران میتوانند جهت کسب اطلاع از واحدهای اقامتی دارای ظرفیت و کمک برای اسکان در تمامی ساعات شبانهروز با شماره ۰۵۱۳۷۰۴۵ تماس حاصل کنند.
ایجاد شده: 4/مهر/1401 آخرین ویرایش: 4/مهر/1401 اخبار داخلی