به گزارش هتل نیوز؛ حضور بلاگرها در نمایشگاه صنعت ساختمان انتقادات زیادی را به همراه داشته است. منتقدان میگویند این رویداد باید بر نوآوری و فناوری تمرکز کند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ حضور گسترده بلاگرها و تولیدکنندگان محتوا در نمایشگاه صنعت ساختمان، انتقادهایی را به همراه داشته است. این انتقادات به فاصله گرفتن رویداد از هدف اصلی خود، یعنی معرفی نوآوری و فناوریهای جدید، اشاره دارد. منتقدان بر این باورند که نمایشگاههای تخصصی باید محلی برای ارائه فناوریهای نوین و محصولات تازه باشند. با این حال، فعالیتهای تبلیغاتی و حضور پررنگ بلاگرها، نگرانیهایی را ایجاد کرده است. برخی بر این باورند که این بخشها بیشتر بر تولید محتوای تبلیغاتی تمرکز کردهاند تا معرفی دستاوردهای صنعتی. این پرسش مطرح است که در دوره امسال نمایشگاه، چه محصولات و فناوریهای جدیدی توانستهاند توجه فعالان صنعت را جلب کنند. همچنین، باید بررسی شود که آیا نمایشگاه توانسته تصویری از آینده صنعت ساختمان ارائه دهد. برخی فعالان تأکید دارند که حضور رسانهها و تولیدکنندگان محتوا میتواند به معرفی ظرفیتهای صنعت کمک کند. اما آنها همچنین تأکید میکنند که این موضوع نباید جایگزین هدف اصلی نمایشگاه شود.
ایجاد شده: 30/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 30/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ انجمن اقامتگاههای بومگردی زنجان با انتخاب اعضای هیئتمدیره جدید، گام جدیدی در راستای بهبود و ارتقای صنعت بومگردی برداشته است. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ انجمن اقامتگاههای بومگردی زنجان پس از برگزاری انتخابات، اعضای جدید هیئتمدیره و بازرسان خود را معرفی کرد. این انتخابات به منظور بهبود مدیریت و توسعه صنعت بومگردی در زنجان برگزار شد. نتایج انتخابات نشان داد که حسین اوجاقلونیا به عنوان رئیس هیئتمدیره انتخاب شد. فاطمه غلامی به عنوان نایبرئیس و فضه اسلامی به عنوان خزانهدار به این سمتها منصوب شدند. همچنین، اسلام عابدینی و محمدعلی بهرامی به عنوان اعضای هیئتمدیره جدید معرفی شدند. سعید داور نیز به عنوان بازرس اصلی و امیر احمد مولایی به عنوان بازرس علیالبدل انتخاب شدند. هیئتمدیره جدید با تمرکز بر حمایت از اقامتگاههای بومگردی، به ارتقای کیفیت خدمات و تقویت زنجیره ارزش گردشگری بومگردی میپردازد.
ایجاد شده: 30/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 30/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ شرکت دیزنی با برنامهریزی سرمایهگذاری ۱۲ میلیارد دلاری، بهدنبال توسعه ناوگان کروز خود و جذب بیشتر مسافران است. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ شرکت دیزنی اخیراً با معرفی شاخص جدید «مهمانان جهانی»، بر تمرکز خود در توسعه کسبوکار سفرهای دریایی تأکید کرد. این شاخص شامل مجموع بازدیدکنندگان پارکهای تفریحی و مسافران کشتیهای کروز است. در جدیدترین گزارش مالی، دیزنی از رشد ۴ درصدی در این شاخص خبر داد. دیزنی در برنامه سرمایهگذاری ۶۰ میلیارد دلاری خود در بخش «تجربههای گردشگری» در دهه آینده، ۲۰ درصد از این بودجه را به توسعه ناوگان کروز اختصاص داده است. این شرکت قصد دارد تعداد کشتیهای خود را از ۸ فروند فعلی به ۱۳ فروند تا سال ۲۰۳۱ افزایش دهد. راهاندازی کشتی «Disney Adventure» در سنگاپور بهعنوان نخستین کشتی مستقر در آسیا، بخشی از استراتژی دیزنی برای گسترش حضور در بازارهای جدید گردشگری است. کارشناسان صنعت گردشگری بر این باورند که سرمایهگذاری دیزنی در بخش کروز، اهمیت روزافزون گردشگری دریایی در بازار جهانی سفر را نشان میدهد.
ایجاد شده: 29/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 29/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ محمد خدایی به تازگی به عنوان مدیرکل هتل حیران منصوب شد و مسئولیت مدیریت این هتل مهم را به عهده گرفت. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ محمد خدایی به عنوان مدیرکل هتل حیران منصوب شد. او مسئولیت مدیریت این مجموعه را بر عهده دارد. خدایی از پیشکسوتان صنعت هتلداری است. پیش از این، او مدیریت هتلهای جهانگردی آذربایجان و هتل جهانگردی ارومیه را در کارنامه خود داشته است.
ایجاد شده: 29/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 29/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ آکادمی مهماننوازی ابوظبی و هتل والدورف آستوریا تفاهمنامهای امضا کردند که به دانشجویان فرصتهای آموزشی عملی در صنعت مهماننوازی میدهد. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ آکادمی مهماننوازی ابوظبی Les Roches و هتل والدورف آستوریا DIFC در دبی تفاهمنامه همکاری امضا کردند. این توافق به منظور فراهم کردن زمینههای آموزش عملی برای دانشجویان و متخصصان آینده صنعت مهماننوازی انجام شده است. بر اساس این توافق، هتل والدورف آستوریا DIFC به عنوان محیط آموزش عملی دانشجویان مورد استفاده قرار میگیرد. برنامههایی از جمله سخنرانی استادان مدعو و منتورشیپ اجرایی در این هتل برگزار خواهد شد. همچنین، مسترکلاسهای تخصصی با حضور کارشناسان صنعت نیز در دسترس دانشجویان قرار میگیرد. این همکاری به تقویت ارتباط بین آموزشهای آکادمیک و نیازهای عملیاتی صنعت هتلداری کمک میکند. هدف اصلی این تفاهمنامه، افزایش آمادگی شغلی دانشجویان برای فعالیت در بازار مهماننوازی لوکس است.
ایجاد شده: 29/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 29/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز؛ شرکتهای هواپیمایی آسیا-پاسفیک در نیمه اول ۲۰۲۶ به رغم افزایش تقاضا، با چالشهای جدی ناشی از افزایش هزینه سوخت و تنشهای منطقهای روبهرو هستند. به گزارش ایتنا/فلای نیوز؛ شرکتهای هواپیمایی در آسیا-پاسفیک با وجود رشد تقاضای سفر و افزایش ترافیک مسافران در سهماهه دوم ۲۰۲۶، با چالشهای جدی مواجه شدند. این چالشها شامل افزایش هزینه سوخت و محدودیتهای ناشی از تنشهای خاورمیانه است. تغییرات در مسیرهای پروازی میان آسیا و اروپا به دلیل درگیریها و محدودیتهای فضای هوایی، برخی ایرلاینها را قادر ساخت تا از جابهجایی مسافران و بار بهرهبرداری کنند. این تغییرات به ویژه در کوتاهمدت به افزایش درآمد و ضریب اشغال پروازها کمک کرد. با این وجود، جهش قیمت سوخت جت و افزایش هزینههای عملیاتی، بخش مهمی از این درآمد اضافی را تحت تأثیر قرار داد. برخی شرکتها از جمله سنگاپور ایرلاینز و ایندیگو اعلام کردند که رشد هزینه سوخت فشار قابلتوجهی بر سودآوری آنها وارد کرده است. کارشناسان صنعت هوانوردی بر این باورند که تقاضای سفر در منطقه همچنان قوی است. اما تداوم تنشهای ژئوپلیتیکی، نوسانات قیمت انرژی و محدودیتهای فضای هوایی میتواند چشمانداز مالی ایرلاینهای آسیا-پاسفیک را در نیمه دوم سال با ابهام مواجه کند.
ایجاد شده: 28/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 28/مرداد/1405 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز؛ هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار تحول در صنعت گردشگری شناخته میشود که شرکتهایی چون بوکینگ و ایربیانبی به کمک آن، تجربه مشتری را بهبود میبخشند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ هوش مصنوعی به یکی از عناصر کلیدی در صنعت گردشگری تبدیل شده است. شرکتهای بزرگی مانند بوکینگ، ایربیانبی و اکسپدیا از این فناوری برای افزایش بهرهوری و بهبود تجربه مشتری استفاده میکنند. این فناوری با سادهسازی فرآیندهای جستوجو، برنامهریزی و رزرو سفر، به کاربران امکان میدهد پیشنهادهای شخصیسازیشدهتری دریافت کنند. اکسپدیا اعلام کرده که برخی ابزارهای هوش مصنوعی توانستهاند نرخ تبدیل مشتریان را افزایش دهند. با وجود این مزایا، چالشهایی نیز وجود دارد. موضوعاتی مانند اعتماد کاربران، حفظ حریم خصوصی و دقت اطلاعات از جمله این چالشها هستند. کارشناسان بر این باورند که آینده گردشگری در تلفیق هوش مصنوعی با تجربه و خدمات انسانی شکل خواهد گرفت.
ایجاد شده: 28/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 28/مرداد/1405 اخبار خارجی
به گزارش تور نیوز؛ شانزدهمین نمایشگاه ملی صنایعدستی و هنرهای سنتی اردبیل از ۳ تا ۶ شهریور ۱۴۰۵ با شرکت هنرمندان از سراسر کشور برگزار میشود. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ شانزدهمین نمایشگاه ملی صنایعدستی و هنرهای سنتی اردبیل در حال برگزاری است. این رویداد با حضور هنرمندان و صنعتگران از استانهای مختلف کشور شکل میگیرد. هدف این نمایشگاه معرفی ظرفیتهای صنایعدستی و هنرهای سنتی ایرانی است. محورهای اصلی این نمایشگاه شامل آثار و تولیدات هنرمندان از نقاط مختلف کشور میشود. همچنین، ظرفیتهای فرهنگی و هنری استان اردبیل نیز به نمایش گذاشته میشود. در این رویداد، محصولات متنوع صنایعدستی به بازدیدکنندگان عرضه خواهد شد. زمان برگزاری این نمایشگاه از ۳ الی ۶ شهریور ۱۴۰۵ تعیین شده است. محل برگزاری نیز در محل دائمی نمایشگاههای بینالمللی اردبیل است.
ایجاد شده: 27/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 27/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ سهم گردشگری در اقتصاد ایران اکنون ۵ درصد است و با بهبود شرایط میتواند به ۱۰ درصد افزایش یابد، که نیازمند فناوری و همکاری است. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ سهم گردشگری در تولید ناخالص داخلی ایران در حال حاضر ۵ درصد برآورد شده است. نصرالله جهانگرد، مشاور رئیسجمهور، اعلام کرد که در صورت بهبود شرایط کشور، این سهم میتواند به ۱۰ درصد افزایش یابد. او همچنین به نقش فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی در توسعه صنعت گردشگری اشاره کرد. ابزارهای مرتبط با رزرو اقامت و هتلداری بهواسطه فناوری اطلاعات بهطور قابل توجهی پیشرفت کردهاند. جهانگرد افزود که دادههای صنعت گردشگری ایران باید به یک «استخر بزرگ اطلاعات» تبدیل شوند. این امر نیازمند همکاری و مشارکت مجموعههای مختلف است. او همچنین بر اهمیت حل مسائل پرداختهای بینالمللی تأکید کرد. این حل مسئله میتواند زمینه اتصال سریعتر ایران به شبکه بانکی جهانی را فراهم کند.
ایجاد شده: 27/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 27/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ سازمان گردشگری مصر به شورای جهانی سفر و گردشگری پیوست تا جایگاه خود را در بازار جهانی تقویت کند و همکاریهای بینالمللی را گسترش دهد. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ شورای جهانی سفر و گردشگری، سازمان گردشگری مصر را بهعنوان «شریک مقصد» پذیرفت. این همکاری هدفش تقویت جایگاه مصر در بازار جهانی گردشگری است. همچنین، این همکاری به توسعه همکاری میان بخش دولتی و خصوصی میانجامد. این برنامه بر رشد پایدار گردشگری تأکید دارد. همچنین، گسترش همکاریهای بینالمللی و معرفی ظرفیتهای متنوع گردشگری مصر به مسافران و سرمایهگذاران در اولویت قرار دارد. مصر با میراث فرهنگی و تاریخی غنی، سواحل دریای سرخ و گردشگری لوکس شناخته شده است. این کشور همچنین تجربههای بومی و ماجراجوییهای متنوعی را برای گردشگران فراهم میکند. رئیس شورای جهانی سفر و گردشگری، این همکاری را مثبت ارزیابی کرد. او مصر را یکی از مقاصد برجسته جهان با ظرفیتهای تاریخی و فرهنگی دانست. همچنین، بر توسعه گردشگری پایدار و افزایش همکاریهای بینالمللی تأکید کرد. مدیرعامل سازمان گردشگری مصر پیوستن به WTTC را نشانه تعهد این کشور به تقویت همکاری با صنعت جهانی سفر دانست.
ایجاد شده: 27/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 27/مرداد/1405 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز؛ هتل بزرگ تهران با ارتقای درجه کیفی خود موفق به دریافت ستاره پنجم شد و به جمع هتلهای پنجستاره پایتخت پیوست. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ هتل بزرگ تهران به تازگی موفق به ارتقای درجه کیفی خود شده است. این هتل اکنون به عنوان یک هتل پنج ستاره در پایتخت شناخته میشود. این ارتقا نشاندهنده پیشرفت در سطح خدمات و استانداردهای کیفی هتل بزرگ تهران است. این موفقیت میتواند به جذب گردشگران بیشتر و بهبود صنعت هتلداری در تهران کمک کند.
ایجاد شده: 26/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 26/مرداد/1405 اخبار داخلی
✍🏻 امیر محمد بابائی فرد | خبرنگار ویژه حوزه فناوری های نوین و دیجیتال، فناوری اطلاعات و انفورماتیک حوزه گردشگری و هتلداری ایتنا فناوری دیگر صرفاً یک ابزار پشتیبان در صنعت هتلداری نیست؛ بلکه به یکی از عناصر اصلی رقابت، بهرهوری و تجربه مهمان تبدیل شده است. از هوش مصنوعی و تحلیل داده گرفته تا اینترنت اشیا، سیستمهای ابری، اتوماسیون و خدمات بدون تماس، فناوری در حال بازتعریف شیوه اداره هتلها و ارتباط آنها با مهمانان است. گزارشهای بینالمللی نشان میدهند مسیر آینده هتلداری به سمت هتلهایی هوشمندتر، دادهمحورتر، شخصیسازیشدهتر و در عین حال انسانیتر حرکت میکند. گزارش State of Hospitality Tech in 2025 نیز بر همین روند تأکید دارد و هوش مصنوعی، معماری منعطف سیستمها و افزایش سواد دیجیتال کارکنان را از اولویتهای مهم صنعت میداند. هوش مصنوعی؛ از یک فناوری جذاب تا یک ابزار عملیاتی امروزه AI میتواند در بخشهای مختلف هتل مورد استفاده قرار گیرد؛ از پیشبینی تقاضا و قیمتگذاری پویا گرفته تا پاسخگویی هوشمند به درخواستهای مهمان، پیشنهاد خدمات و اتاق، تحلیل نظرات مشتریان و پیشبینی نیازهای عملیاتی. برای مثال، سیستمهای مبتنی بر AI میتوانند بر اساس سابقه اقامت، نوع سفر و رفتار مشتری، پیشنهادهای شخصیسازیشدهای برای ارتقای اتاق، خدمات جانبی یا رستوران ارائه کنند. این رویکرد علاوه بر افزایش رضایت مهمان، میتواند به رشد درآمدهای جانبی هتل نیز کمک کند. اینترنت اشیا؛ هتل هوشمند یعنی چه؟ هوشمندسازی هتل فقط به نصب یک تلویزیون هوشمند یا کلید دیجیتال محدود نمیشود. اتصال تجهیزات اتاق، سیستمهای تهویه، روشنایی، سنسورها، مدیریت انرژی و تجهیزات عملیاتی به یک شبکه یکپارچه، امکان کنترل مصرف انرژی، تشخیص خرابی، نگهداری پیشبینانه و شخصیسازی فضای اتاق را فراهم میکند. در چنین مدلی، هتل میتواند حتی پیش از ورود مهمان، برخی تنظیمات اتاق را بر اساس ترجیحات او آماده کند. فناوری ابری؛ زیرساخت تحول دیجیتال هتل یکی از تغییرات مهم در معماری IT هتلها، حرکت از نرمافزارهای سنتی و جزیرهای به سمت Cloud و سیستمهای یکپارچه است. اتصال PMS، رزرو، CRM، مدیریت درآمد، POS، خانهداری و سایر سامانهها باعث میشود اطلاعات در اختیار واحدهای مختلف قرار گیرد و مدیران بتوانند تصمیمهای سریعتر و دقیقتری اتخاذ کنند. مطالعه Oracle و Skift که با مشارکت بیش از ۶۰۰ مدیر هتل و بیش از ۵۰۰۰ مصرفکننده انجام شده، بر اهمیت فناوری ابری، امنیت داده و جریان یکپارچه اطلاعات برای استفاده مؤثر از AI و تحلیل داده تأکید کرده است. اما یک نکته مهم: فناوری نباید «مهماننوازی» را حذف کند شاید مهمترین نکته در مسیر دیجیتالیشدن هتلها این باشد که هدف نهایی، حذف انسان نیست؛ بلکه آزاد کردن نیروی انسانی از کارهای تکراری برای تمرکز بیشتر بر مهمان است. چکاین دیجیتال، چتبات، اتوماسیون خانهداری یا سیستمهای هوشمند زمانی ارزشمند هستند که اصطکاک سفر مهمان را کاهش دهند و کارکنان هتل فرصت بیشتری برای ارائه خدمات واقعی و انسانی داشته باشند. گزارش Oracle و Skift نیز بر همین موضوع تأکید میکند: آینده هتلداری صرفاً «خودکار شدن» نیست؛ بلکه استفاده از فناوری برای ارائه خدمات شخصیتر و انسانیتر است. برای هتلهای ایران از کجا باید شروع کرد؟ تحول دیجیتال الزاماً به معنای یک سرمایهگذاری سنگین و یکباره نیست. یک مسیر منطقی میتواند شامل این مراحل باشد: ۱. یکپارچهسازی اطلاعات و سیستمها ۲. حرکت به سمت زیرساختهای ابری و امن ۳. دیجیتالیکردن فرآیندهای تکراری ۴. استفاده هدفمند از AI در فروش، بازاریابی و خدمات مهمان ۵. جمعآوری و تحلیل دادههای مشتریان با رعایت حریم خصوصی ۶. آموزش کارکنان و افزایش سواد دیجیتال ۷. سنجش بازگشت سرمایه هر پروژه فناوری در واقع، سؤال اصلی مدیر هتل نباید این باشد که «چه فناوری جدیدی بخریم؟»؛ بلکه باید پرسید: «کدام مسئله کسبوکار ما را میتوان با فناوری بهتر، سریعتر و کمهزینهتر حل کرد؟» آینده هتلداری؛ ترکیب فناوری و انسان رقابت آینده میان هتلها صرفاً بر سر تعداد امکانات یا حتی قیمت نخواهد بود؛ بلکه بر سر کیفیت تجربهای است که با کمک داده، فناوری و نیروی انسانی ایجاد میشود. هتلی که اطلاعات مشتری را بهدرستی مدیریت کند، عملیات خود را هوشمند کند، از AI برای تصمیمگیری استفاده کند و در عین حال ارتباط انسانی با مهمان را حفظ کند، یک گام مهم به سوی مدل Smart & Data-Driven Hotel برداشته است. فناوری قرار نیست جای مهماننوازی را بگیرد؛ قرار است مهماننوازی را هوشمندتر، سریعتر و شخصیتر کند.
ایجاد شده: 26/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 28/مرداد/1405 مقالات و یادداشت ها