به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هتلهای زانیر با همکاری غول فناوری عربستان سعودی، بهتازگی یک اکو ریزورت لوکس و منحصربهفرد به نام زانیر زردون را در منطقه ماگنا، نئوم افتتاح کرده است. این ریزورت در حاشیه خلیج عقبه واقع شده و با ارائه ۱۰۰ اتاق و سوئیت در سه ساختمان شاخص با چشماندازهای خیرهکننده قصد دارد تجربهای بینظیر برای مهمانان خود فراهم آورد. زانیر زردون با ترکیب هوشمندانهای از لوکس بودن و پایداری، به دنبال ارائه تجربیاتی تحولبرانگیز و اصیل برای مهمانان است. این ریزورت در یک چشمانداز نیمهبیابانی احیا شده، ساخته شده و با استفاده از فناوریهای نوین به حفظ محیط زیست کمک خواهد کرد. این پروژه نمادی از تعهد شرکت زانیر و نئوم به توسعه گردشگری پایدار و ایجاد مقاصدی لوکس و منحصربهفرد در منطقه است. پیشبینی میشود زانیر زردون بهزودی به یکی از جاذبههای اصلی گردشگری در نئوم تبدیل شده و سهم قابل توجهی در توسعه اقتصادی این منطقه ایفا کند.
ایجاد شده: 17/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 17/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ اروپا با اختصاص دادن یک سوم از بازار جهانی گردشگری غذا، جایگاه ویژهای در این صنعت دارد. مطالعات نشان میدهد که بین سه تا پنج درصد از گردشگران این قاره را گردشگران غذا تشکیل میدهند، که به دنبال تجربه طعمهای منحصر به فرد ملی و محلی هستند. در همین راستا، شرکت بریتانیایی نظرسنجی یوگاو، اقدام به بررسی سلیقه غذایی مردم در هفت کشور اروپایی کرده است. نتایج این نظرسنجی نشان داد که غذاهای ایتالیایی بیشترین محبوبیت را در بین شرکتکنندگان دارند، در حالی که غذاهای بریتانیایی و آمریکایی به عنوان کممحبوبترین غذاها انتخاب شدند. این یافتهها میتواند به درک بهتر ترجیحات غذایی مردم در این کشورها و همچنین تأثیر آن بر صنعت گردشگری غذا در اروپا کمک کند.
ایجاد شده: 17/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 17/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتلهای Selectum Hotels & Resorts با هدف حمایت از محیط زیست و توسعه پایداری، پروژهای مهم را در منطقه فاکیلی به اجرا گذاشتهاند. در این پروژه، با همکاری بنیاد TEMA، ده هزار نهال کاشته شد تا به افزایش پوشش جنگلی و حفظ طبیعت منطقه کمک شود. نهالها با دقت و بر اساس معیارهایی مانند شرایط آب و هوایی، نوع و عمق خاک، ارتفاع منطقه و میزان بارندگی انتخاب شده و توسط تیمهای متخصص در زمین کاشته شدند. این جنگل یادبود، نمادی از تعهد هتلهای Selectum به حفظ محیط زیست است. نهالهای کاشته شده، نقش مهمی در افزایش تنوع زیستی منطقه و حمایت از اکوسیستمهای طبیعی ایفا خواهند کرد.
ایجاد شده: 13/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403 اخبار خارجیبیست و چهارمین نشست جهانی شورای جهانی سفر و گردشگری (WTTC) سال ۲۰۲۴، در استرالیا برگزار خواهد شد. این رویداد مهم رهبران صنعت گردشگری و نمایندگان دولتی را گرد هم خواهد آورد تا بر حمایت از صنعت سفر و گردشگری و حرکت به سوی آیندهای ایمنتر، پایدارتر و فراگیرتر تمرکز کنند. شهر پرت در استرالیای غربی، بهعنوان شهری که به میراث فرهنگی خود احترام میگذارد و به حفاظت از انسانها و محیط زیست متعهد است، برای میزبانی این نشست انتخاب شده است. نشست امسال با موضوع "سرزمین باستانی: چشماندازهای جدید" برگزار میشود و بر ارتباط بین فرهنگها، جوامع و محیط زیست تأکید خواهد داشت. زمان برگزاری: ۸ الی ۱۰ اکتبر ۲۰۲۴ مکان برگزاری: استرالیا- شهر پرت
ایجاد شده: 13/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403 رویدادها و نمایشگاههادر دورانی که راحتی و سهولت اهمیت زیادی دارد، صنعت سفر با چالشهای عمدهای در برآورده کردن انتظارات مصرفکنندگان در زمینه پرداختهای آنلاین مواجه است. پلتفرم مدیریت پرداخت FinMont، به تازگی از طریق یک نظرسنجی جامع در مورد عادات رزرو آنلاین مسافران اروپایی، به این چالشها پرداخته است. نتایج این تحقیق نشاندهنده شکافها و فرصتهای قابل توجه در فرآیندهای پرداخت کنونی شرکتهای مسافرتی است و ضرورت بهبودهای اساسی را مشخص میکند. این نظرسنجی آشکار میسازد که فرآیندهای پرداخت در صنعت سفر غالباً طولانی و پیچیده هستند و موجب نارضایتی مصرفکنندگان میشوند. مشکلات اصلی شناسایی شده شامل عدم شفافیت در قیمتگذاری، محدودیت گزینههای پرداخت و فرآیندهای رزرو پیچیده است. این چالشها بهویژه در میان مسافران جوانتر که به تجربههای پرداخت بیدردسر و کارآمد در سایر بخشها، مانند خردهفروشی، عادت کردهاند، مشهود است. یکی از یافتههای برجسته تحقیق، نرخ بالای ترک پرداختهای موبایلی است. نزدیک به ۱۰ درصد از مصرفکنندگان زیر ۳۴ سال، در صورت عدم دسترسی به گزینههایی مانند Apple Pay یا Android Pay، از رزرو سفر منصرف میشوند. این آمار ضرورت ادغام راهحلهای پرداخت موبایلی محبوب را برای شرکتهای مسافرتی در پاسخ به این گروه فناوریمدار برجسته میسازد. نظرسنجی همچنین جذابیت روزافزون راهحلهای «خرید اکنون، پرداخت بعداً» (BNPL) را نشان میدهد. بیش از ۱۰ درصد از پاسخدهندگان اعلام کردند که اگر گزینههای پرداخت مشابه Klarna ارائه شود، بیشتر برای سفر هزینه خواهند کرد. این روند نشاندهنده فرصتی بزرگ است که شرکتهای مسافرتی میتوانند با ارائه گزینههای پرداخت انعطافپذیر، درآمد خود را افزایش دهند. پاداشهای وفاداری به عنوان عامل دیگری که بر رفتار مصرفکنندگان تأثیر میگذارد، به چشم میآید. حدود ۱۴ درصد از مسافران به دلیل برنامههای پاداش جذاب، به طور مداوم همان ارائهدهندگان را انتخاب میکنند. این وفاداری، اهمیت برنامههای پاداش قوی را در حفظ مشتریان و تشویق به خرید مجدد نشان میدهد. ۲۰ درصد از مصرفکنندگان معتقدند که رزرو سفر بسیار پیچیدهتر و آزاردهندهتر از خرید در خردهفروشی است. این پیچیدگی غالباً ناشی از هزینههای پنهان و ساختار هزینههای نامشخص است. شفافیت از اهمیت زیادی برخوردار است، به طوری که ۲۵ درصد از پاسخدهندگان ترجیح میدهند با شرکتهایی که به وضوح در مورد هزینهها صحبت میکنند و از فروشهای اضافی پنهانی پرهیز میکنند، دوباره رزرو کنند. شرکتهای مسافرتی باید به ارتباط روشن و صادقانه توجه ویژهای داشته باشند تا اعتماد را جلب کرده و مشتریان را حفظ کنند. در بازار بسیار رقابتی امروز، توانایی سادهسازی رزروها، شفافسازی هزینهها و ارائه روشهای پرداخت مورد نظر میتواند مزیت قابل توجهی به همراه داشته باشد. پذیرش گزینههای پرداخت بیدردسر، شفاف و انعطافپذیر مانند Apple Pay و Klarna نه تنها مفید بلکه ضروری است برای جذب مسافران جوانتر و پاسخگویی به تقاضاهای در حال تحول بازار. بنیانگذاران FinMont که پیشتر هواپیمایی آلمانی Hahn Air را راهاندازی کردهاند، راهحلی منحصر به فرد طراحی کردهاند که به پرداختهای B2C و B2B میپردازد و نمای کلی از مشکلات را به تصمیمگیرندگان ارائه میدهد تا به شناسایی و اصلاح ناکارآمدیها کمک کند. این رویکرد جامع برای شرکتهای مسافرتی که به دنبال بهینهسازی فرآیندهای پرداخت خود و افزایش رضایت مشتریان هستند، حیاتی است. با افزایش انتظارات مصرفکنندگان از رزروهای آنلاین، بازرگانان صنعت سفر باید به ارائه راهحلهای بیدردسر که با تجربیات ارائهشده در سایر بخشها مطابقت دارد، بپردازند. ادغام گزینههای پرداخت پیشرفته، شفافیت در قیمتگذاری و فرآیندهای رزرو کارآمد، کلید رقابت در عصر دیجیتال خواهد بود. با رسیدگی به این نقاط ضعف و پذیرش نوآوری، صنعت سفر میتواند چالشهای پرداخت را به فرصتهای رشد و وفاداری مشتری تبدیل کند. صنعت سفر در نقطه عطفی مهم قرار دارد که شرکتهایی که میتوانند فرآیندهای پرداخت را با انتظارات مصرفکنندگان هماهنگ کنند، میتوانند تأثیر زیادی بر موفقیت و سهم بازار این شرکتها و بازرگانان بگذارند. پذیرش فناوریهای جدید مانند راهحلهای مدیریت پرداخت، نه تنها تجربه مشتری را بهبود میبخشد بلکه به افزایش درآمد و تقویت وفاداری بلندمدت در بازار رقابتی کمک میکند. ✍🏻 سوبی والوری - مدیرعامل پلتفرم جهانی مدیریت پرداخت FinMont
ایجاد شده: 13/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ لایونل ریچی، ستارهی بیرقیب دنیای موسیقی، در تاریخ ۳۱ دسامبر ۲۰۲۴ برای اجرای یک کنسرت منحصر به فرد به دبی میآید. بلیتهای این رویداد ویژه، که از ۴۵۰۰ درهم آغاز میشود، اکنون در دسترس است. مهمانان علاوه بر لذت بردن از موسیقی ریچی، میتوانند از شامپاین رایگان، بوفهای لوکس شامل لابستر و خاویار و حضور یک گروه موسیقی ۳۰ نفره نیز بهرهمند شوند. علاقهمندان به تجربهای لوکستر میتوانند بلیت خود را به گلدن سرکل ارتقا دهند تا از صندلیهای ویژهی نزدیک به صحنه و سرویس اختصاصی ترافل لذت ببرند. این رویداد از ساعت ۶ بعدازظهر در تراسی اختصاصی با چشمانداز خیرهکنندهای از جزیرهی پالم آغاز میشود و مهمانان میتوانند در نیمهشب، شاهد یکی از بهترین نمایشهای آتشبازی در دبی باشند.
ایجاد شده: 13/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 13/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ " علیاصغر شالبافیان " رییس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت : سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ به صورت شبانهروزی برای خدمترسانی گسترده به هموطنان سراسر کشور فعال است. او افزود : سامانه ۰۹۶۲۹ ضمن انتقال سریع نیازهای اطلاعاتی لازم به گردشگران، شکایات و انتقادات آنها را نیز به سرعت به ادارات کل میراثفرهنگی استانها منتقل و با ارائه کد پیگیری، شرایط تحقق خواسته گردشگران و زائران را فراهم میکند. " شالبافیان " تاکید کرد : سامانه ملی سفر در ایام پیک سفر همانند تعطیلات پایانی ماه صفر و فصل تابستان با تشدید خدمترسانی، همراه شبانهروزی گردشگران خواهد بود.
ایجاد شده: 12/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 12/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ حدود ۱۰ هزار نفر از کارکنان هتلهای آمریکا در پی شکست مذاکرات بر سر حقوق و قراردادهای جدید اعتصابی چند روزه را در شهرهای مختلف این کشور آغاز کردند. اتحادیه «یونایت هیر» که نمایندگی کارکنان هتلها را بر عهده دارد، یکشنبه اعلام کرد که مذاکرات با گروههای هلتداری «ماریوت اینترنشنال»، «هیلتون ورلدواید» و «هیات هتلز» به بنبست رسیده است. این اتحادیه گفت که هزاران نفر از کارکنان هتلها در کانادا و آمریکا از جمله در شهرهای بزرگ گردشگری همچون سان فرانسیسکو، سن دیگو، هونولولو، بوستون و سیاتل اعتصاب کرده و کارکنان هتلها در سایر شهرهای دیگر نیز به این اعتصاب خواهند پیوست. بنا بر اعلام این اتحادیه، کارکنان هتلها با فشار کاری مواجه هستند و این مساله موجب افزایش استرس و تمرکز آنها بر سرعت در ارائه خدمات شده است. علاوه بر این، پایین بودن حقوق و دستمزدها نیز موجب نارضایتی کارکنان هتلها شده است.
ایجاد شده: 12/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 12/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در مراسمی که توسط دفتر گردشگری دولت ماکائو در جریان رویداد بازار سفر آسیا و اقیانوسیه ۲۰۲۴ برگزار شد، بیش از ۴۳۰ مهمان از جمله برندگان، مهمانان ویژه، خریداران، فروشندگان و رسانهها گرد هم آمدند. 🔸 این گردهمایی با هدف به اشتراک گذاشتن دستاوردهای برجسته در بخشهای بازاریابی، پایداری و مسئولیت اجتماعی در صنعت گردشگری برگزار شد. 🔸 در این مراسم، جوایز طلای رویداد که به عنوان یکی از معتبرترین جوایز صنعت گردشگری آسیا و اقیانوسیه شناخته میشود، به پروژهها و کمپینهای برتری اهدا شد که در توسعه پایدار گردشگری در منطقه نقش بسزایی داشتهاند.
ایجاد شده: 10/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 10/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دولت کانادا به برنامه ای که به دارندگان ویزای گردشگری اجازه می داد از داخل خاک این کشور برای دریافت ویزای کار اقدام کنند پایان داد. این برنامه از ماه اوت ۲۰۲۰ برای کمک به گردشگرانی ایجاد شد که پس از همه گیری کرونا بهدلیل بسته شدن مرزها در کانادا باقی مانده و نیاز به کسب درآمد داشتند. بر این اساس این افراد می توانستند بدون آنکه از کانادا خارج شوند برای دریافت ویزای کار اقدام کنند. این برنامه قرار بود در ۲۸ فوریه ۲۰۲۵ به پایان برسد اما اداره مهاجرت و پناهندگی کانادا اعلام کرد که به عنوان بخشی از برنامه فراگیر خود برای محدود کردن تعداد مقیمان موقت این کشور و حفظ یکپارچگی سیستم مهاجرت، تصمیم به پایان زودهنگام آن گرفته است.
ایجاد شده: 10/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 10/شهریور/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ " سیدرضا صالحی امیری " وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی در حاشیه بازدید از موزه شهر سوخته گفت : زمانی که از ایران حرف میزنیم نمیشود از سیستان و بلوچستان هویت سخن نگوئیم چرا که شناسنامه ایران بدون سیستان و بلوچستان ابتر بوده و این استان به بهشت باستانشناسان شهرت یافته است. وی افزود : این منطقه دارای ظرفیتهای میراثی بسیار بکر و ارزشمندی است که باید آن را غنیمت بشماریم. او گفت : قطعا در این دوران سفرهای متعدد دیگری به سیستان و بلوچستان خواهم داشت و رسیدگی به امور این استان جزو اولویتهای کاری وزارتخانه و دولت است. وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی تاکید کرد : عزم دولت جزم شده تا با وفاق و همدلی مشکلات را کمتر کند و فشار رو از روی شانههای مردم بردارد که این مهم با همکاری ملت عزیز ایران و همدلی همه جانبه به زودی زود محقق خواهد شد.
ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " علی اصغر شالبافیان " رییس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت : هماکنون ستادهای اجرایی خدمات سفر همه استانها به ویژه استانهای سمنان، گلستان، خراسانشمالی، خراسانجنوبی و استان خراسانرضوی برای میزبانی از زائرین دهه پایانی ماه صفر فعال و در حال آمادگی کامل هستند. وی افزود : با توجه به اینکه این ایام با تعطیلات ماه آخر تابستان نیز همزمان شده است، از این رو هر استان با ایجاد همافزایی و تعاملات بیندستگاهی، ضمن ارتقای سطح خدمات، گسترش نظارتها و نیز افزودن کمی به نیازهای فوری گردشگران و زائرین، جهت میزبانی شایسته از مسافران، برنامهها و اقدامات اجرایی متعدد و متنوعی را تدارک دیدهاند. شالبافیان تاکید کرد : استفاده حداکثری از امکانات اقامتی و زیرساختی استانها، آمادگی لازم جهت اسکان اضطراری در مشهد مقدس ، نظارت برقیمت کالاها و خدمات ، تامین اقلام ضروری و تامین ایاب و ذهاب در کنار ارائه خدمات مناسب به زائران و گردشگران از اهم موضوعات و برنامههای در دست اقدام در استانها به شمار میآید.
ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 اخبار داخلی