به گزارش ایتنا ؛ سخنگوی شرکت هواپیمایی ایرانایر اعلام کرد که این شرکت از تاریخ ۲۴ مهرماه، پرواز ویژهای را بهصورت روزانه بین تهران و استانبول برقرار کرده است. این تصمیم بهمنظور تسهیل سفر مسافران ایرانی به مقاصد اروپایی اتخاذ شده است، چرا که در روزهای اخیر تعلیق پروازهای ایرلاینهای خارجی به مقصد ایران باعث نگرانی مسافران اروپایی شده است. بهدنبال افزایش فشار تقاضا بر ایرلاینهای داخلی که همچنان به ترکیه پرواز دارند، ایرانایر این مسیر تازه را به استانبول ایجاد کرده است تا بتواند به نیازهای مسافران پاسخ دهد. پروازهای مستقیم ایرانایر به اروپا از هفته گذشته و به دلیل تحریمها متوقف شده است و مسافران تنها از طریق پروازهای «کانکشن» و غیرمستقیم قادر به سفر به مقاصد اروپایی هستند.
ایجاد شده: 2/آبان/1403 آخرین ویرایش: 2/آبان/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سازمان راهها و حملونقل دبی در ماه سپتامبر امسال سرویس جدیدی را تحت عنوان "Dubai On and Off" راهاندازی کرده است. این سرویس اتوبوس توریستی با هزینهای تنها ۳۵ درهم به مسافران امکان میدهد در طول یک روز از مکانهای نمادین دبی بازدید کرده و بهراحتی در سطح شهر به کاوش بپردازند. اتوبوس Dubai On and Off این امکان را فراهم میکند که مسافران هر زمان که بخواهند، پیاده یا سوار شوند. با این سرویس توریستی راحت، گردشگران و بازدیدکنندگان میتوانند بهآسانی از مناظر شگفتانگیز دبی لذت ببرند، عکسهای خاطرهانگیز بگیرند و بدون نگرانی از دست دادن اتوبوس بعدی، تجربهای بینظیر از شهر داشته باشند. این اتوبوس توریستی در هشت ایستگاه اصلی متوقف میشود که شامل دبی مال، موزه آینده، قاب دبی و دهکده میراث است.
ایجاد شده: 30/مهر/1403 آخرین ویرایش: 30/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شورای شهر پراگ، در اقدامی جنجالی، به برگزاری تورهای بار و میخانهگردی شبانه که سالهاست شهر را به کانون توجه گردشگران جوان و به ویژه بریتانیایی تبدیل کرده بود، پایان داد. این تصمیم مهم در پی نگرانیهای جدی از تاثیر منفی این تورها بر کیفیت زندگی شهروندان و چهره شهر به عنوان یک مقصد گردشگری با فرهنگ و تاریخ غنی گرفته شده است. مقامات شهری پراگ معتقدند که این تورها باعث ایجاد مزاحمت برای ساکنان، افزایش آلودگی صوتی و تخریب اموال عمومی میشوند.
ایجاد شده: 27/مهر/1403 آخرین ویرایش: 27/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ " مصطفی شفیعی " رئیس جامعه تورگردانان ایران گفت : ثبت الکترونیکی ورود و خروج گردشگران خارجی اتفاق بسیار خوبی است و از آن حمایت میکنیم. وی افزود : شرایط ایدهآل اجرای این طرح این است که با پروژه ایرانهراسی نیز مقابله شود و به تمام گردشگران دنیا اعلام شود که ایران کشوری امن است. او گفت : در شرایطی که اوضاع حالت عادی داشته باشد، ثبت الکترونیکی ورود و خروج گردشگران خارجی بسیار مفید است و میتواند مورد استفاده قرار گیرد. با این حال در این شرایط نیز این اقدام فی نفسه اقدام قابل تحسین است و از آن حمایت خواهیم کرد. " شفیعی " ادامه داد : برای برخی از گردشگران خارجی این نگرانی وجود داشت که در صورت سفر به ایران و درج مهر روی گذرنامه، امکان سفر به سایر کشورها را نداشته باشند، حتی این نگرانی درباره کشورهایی که لغو روادید هم شده بودند وجود داشت و مهر بر روی دیگر برگههای آنان درج میشد. رئیس جامعه تورگردانان ایران در پایان گفت : از این رو به نظر میرسد ثبت الکترونیکی ورود و خروج گردشگران خارجی اقدام قابل قبولی است و از همه دستاندرکاران باید تشکر و قدردانی کرد.
ایجاد شده: 21/مهر/1403 آخرین ویرایش: 21/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نمایشگاه ITB برلین به مناسبت روز جهانی گردشگری، با انتشار یک پست اینستاگرامی، این روز را تبریک گفت. امروز، ما به قدرت سفر در ترویج صلح و تغییرات مثبت، اتصال و اتحاد فرهنگها، الهام بخشی و تحقق رویاها، و ایجاد ذهنهای باز و ارتباطات ماندگار در سراسر جهان جشن میگیریم. به عنوان نمایشگاه برتر گردشگری جهان، ما در ITB برلین افتخار داریم که در قلب این صنعت پرجنبوجوش قرار داریم و پیشگامان، آیندهنگران و مسافران از هر گوشهای از کره زمین را گرد هم میآوریم. بیایید به شکلدهی به آینده گردشگری با هم ادامه دهیم: پایدار، فراگیر، نوآور و صلحآمیز. ما به تمام افراد فوقالعادهای که در پسزمینه این صنعت فعالیت میکنید، احترام میگذاریم: حرفهایهای پرشور، راهنماهای متعهد و کارکنان، رهبران آیندهنگر و میزبانان گرمدل که هر سفر را به تجربهای فراموشنشدنی تبدیل میکنند.
ایجاد شده: 6/مهر/1403 آخرین ویرایش: 6/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صنعت رستورانداری در ایالات متحده پس از دوران پررونق پس از همهگیری، با چالش کاهش رشد مواجه شده است. جدیدترین دادههای اداره آمار ایالات متحده نشان میدهد که فروش رستورانها در ماه آگوست نسبت به ماههای گذشته تقریباً ثابت مانده و رشد تنها ۲.۷ درصد نسبت به سال گذشته را تجربه کرده است. کارشناسان معتقدند که کندی رشد اقتصادی و تغییر در الگوهای مصرفکننده، دلایل اصلی این پدیده هستند. با وجود اینکه مصرفکنندگان همچنان به رستورانها مراجعه میکنند، اما تمایل به صرف هزینه کمتر یا انتخاب گزینههای مقرونبهصرفهتری دارند. همچنین، افزایش نرخ بهره و نگرانیها در مورد آینده اقتصادی، باعث شده است که برخی از مصرفکنندگان هزینههای خود را کاهش دهند. بسیاری از رستورانها برای مقابله با این شرایط، به دنبال راهکارهایی مانند ارائه منوهای مقرونبهصرفه، افزایش خدمات تحویل غذا و استفاده از فناوریهای جدید برای کاهش هزینهها هستند.
ایجاد شده: 31/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 31/شهریور/1403 اخبار خارجی
صنعت مهماننوازی به کدام سو میرود؟ پنج سال آینده چه تغییراتی را به همراه خواهد داشت؟ این پرسشها مکرراً از من پرسیده میشوند، اما پاسخ به آنها همیشه ساده نیست. مهماننوازی به دلیل پیچیدگیها و اهمیت افراد در پشت و جلوی صحنه، متفاوت از سایر صنایع است. شاید به همین دلیل است که هنوز شاهد اخباری مبنی بر کاهش گسترده نیروی کار و جایگزینی آنها با هوش مصنوعی در این صنعت نبودهایم. این تغییر به سادگی امکانپذیر نیست. وقتی از هوش مصنوعی درباره تأثیر آن بر صنعت هتلداری پرسیدم، پاسخهایی کلی مانند "افزایش بهرهوری"، "اتاقهای هوشمندتر" و "قیمتگذاری پویا" دریافت کردم. با این حال، اشاره شد که ممکن است هوش مصنوعی جای برخی کارکنان هتل را بگیرد، اما به زودی تمرکز بر ارائه خدمات سطح بالا توسط کارکنان و همکاری با دستیاران هوش مصنوعی خواهد بود. با توجه به سرعت توسعه فناوری و هوش مصنوعی، شاید بهتر باشد بپذیریم که پاسخ به سوال "صنعت به کدام سو میرود؟" ممکن است "نمیدانم" باشد. در هر صورت، لمس انسانی به زودی به عنوان یک خدمت لوکس در صنعت مهماننوازی مطرح خواهد شد. مادرم سالها پیش این موضوع را درک کرد؛ او از خرید آنلاین مواد غذایی پرهیز میکند و ترجیح میدهد با افراد واقعی در فروشگاهها تعامل داشته باشد. در دنیایی که مرز بین "واقعی" و "مصنوعی" در حال محو شدن است، اصالت به یک مزیت رقابتی تبدیل میشود و مصرفکنندگان حاضرند برای این اصالت هزینه کنند، خواه با پول یا زمان. آیا واقعاً لازم است که همه جنبههای زندگی ما کاملاً خودکار و کارآمد باشد؟ احتمالاً نه. سوپرمارکتهایی که در سالهای اخیر به شدت در فناوری خودپرداز سرمایهگذاری کردهاند، اکنون صندوقهای دارای کارکنان را دوباره معرفی میکنند؛ نه تنها برای جلوگیری از سرقت، بلکه به این دلیل که خریداران همچنان تعامل با افراد واقعی را ترجیح میدهند. به هر حال، آنچه مشخص است این است که در آینده نزدیک، "لودیتهای هوش مصنوعی" یا مصرفکنندگانی که ترجیح میدهند چیزهای واقعی را تجربه کنند و حاضرند برای آن هزینه کنند، بیشتر خواهند شد. بنابراین، روی کارکنان خود سرمایهگذاری کنید؛ نه فقط به روش سنتی و از طریق آموزش و توسعه، بلکه با تأکید بر شخصیت آنها. وقتی به محتوای اینستاگرام، تیکتاک، یا یوتیوب نگاه کنید، متوجه میشوید که بسیاری از آنها با صدای تولید شده توسط هوش مصنوعی ساخته شدهاند. گوش دادن به این صداها معمولاً کسلکننده است و در نهایت باعث میشود که شنونده ویدئو را قطع کند. تمرکز شما باید بر برجسته کردن شخصیت اعضای تیم باشد، تا آنها شبیه به یک هوش مصنوعی نباشند. این مشکل حتی پیش از ظهور هوش مصنوعی نیز وجود داشت و به آن "سرویس رباتیک" میگفتند. این موضوع فقط به بخش لوکس صنعت مهمانوازی محدود نمیشود، بلکه در تمام سطوح اهمیت دارد و ممکن است با استانداردهای برند شما نیز تضاد داشته باشد. شرکتهایی که اصرار دارند هر مهمان به یک روش و با همان کلمات خوشامدگویی شود، با چالشهایی مواجه خواهند شد. در آینده، استانداردهای برند کمتر به اقدامات از پیش تعیینشده و بیشتر به شخصیت وابسته خواهند بود. ما در آستانه تغییرات بزرگی قرار داریم که شاید با اختراع اینترنت یا کشف انرژی هستهای قابل مقایسه باشد. این نوع تغییرات معمولاً برخی را سردرگم، شکاک و نگران میکند، در حالی که دیگران هیجانزده میشوند. در این دوره میانی، که نسلهای مختلف با فناوریهای جدید مانند هوش مصنوعی دست و پنجه نرم میکنند، منطقی است که نظرات و ایدههای جوانتر و مسنتر را برای تصمیمگیریهای استراتژیک در کنار هم قرار دهیم. من افراد زیادی در سن خود نمیشناسم که به طور منظم از خدماتی مانند ChatGPT یا Bard استفاده کنند، اما تقریباً هر جوانی که با او صحبت میکنم از این خدمات استفاده میکند. پس اگر میخواهید برای مهمانان آینده آماده شوید، بدون اینکه مهمانان امروز را از دست بدهید، بهتر است نظرات متنوع را در نظر بگیرید. هوش مصنوعی، مانند اینترنت و خدماتی مانند الکسا یا سیری، به دلیل راحتی محبوب است، اما این نیز به معنای یکنواختی آن است. یکنواختی هیجانانگیز نیست. "تفاوت" است که توجه را جلب میکند. سعی کنید عملیات خود را واقعاً متمایز کنید، نه فقط با پذیرش فناوری، بلکه با تمرکز بر شخصیت. زیرا در آینده، این شخصیت و لمس انسانی است که مهمانان شما برای آن هزینه خواهند کرد. ✍🏻 مارتین کوبلر - مشاور صنعت مهماننوازی
ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش ایتنا ؛ مدیرکل دفتر بررسی آلودگیهای دریایی سازمان محیط زیست اعلام کرد که کاهش تراز آب دریای خزر به سطحی نگرانکننده رسیده و سواحل آن به طور محسوسی عقبنشینی کرده است. وی هشدار داد که در صورت ادامه این روند، ممکن است طی ۲۰ سال آینده یک چهارم آب دریای خزر خشک شود. او همچنین تأکید کرد احتمال کاهش ۱۸ متری تراز آب دریای خزر مطرح شده است و هماهنگی بیشتر با روسیه برای مقابله با این چالش ضروری است.
ایجاد شده: 9/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ شرکت جهانی هتلهای ماریوت اخیراً خبر از افتتاح اقامتگاهی لوکس و تمامشمول در شهر زیبای کانکون داده است. این هتل جدید که با نام "ماریوت کانکون" شناخته میشود، اولین اقامتگاه تمامشمول زنجیره هتلهای ماریوت است. با اقامت در ماریوت کانکون، میتوانید از تمام امکانات و خدمات هتل بدون نگرانی از هزینههای اضافی لذت ببرید.
ایجاد شده: 19/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 19/مرداد/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی فلای نیوز ؛ شرکت هواپیمایی لوفتهانزا آلمان روز چهارشنبه ۱۷ مرداد اعلام کرد که ممنوعیت پرواز هواپیماهای خود بر فراز آسمان ایران و عراق را تا روز ۲۳ مرداد تمدید کرده است. این تصمیم در پی ارزیابیهای امنیتی و به دلیل ادامه نگرانیها در مورد وضعیت امنیتی منطقه اتخاذ شده است. پیش از این نیز لوفتهانزا به دلیل تنشهای موجود در منطقه پروازهای خود را بر فراز این دو کشور متوقف کرده بود.
ایجاد شده: 19/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 19/مرداد/1403 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز ؛ "محمود مادرشاهیان" رئیس جامعه هتلداران استان خراسان رضوی گفت : وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی باید مشکلات و موانع این سه حوزه را بشناسد و با ارائه راهکارهای مناسب، این موانع را برطرف کند. وی افزود : با توجه به وضعیت تحریمها و نبود بودجههای دولتی، وضعیت گردشگری باید به سمتی برود که تمامی ارکان گردشگری توسعه یابد. " مادرشاهیان " ادامه داد : جامعه حرفهای هتلداران خراسان رضوی از زمان آغاز فعالیت خود تمام تلاشش را برای تحقق نقش حمایتی از هتلها، رونق و گسترش صنعت هتلداری استان و ارائه خدمات بهتر به زائران به کار بسته است. رئیس جامعه هتلداران استان خراسان رضوی تاکید کرد : بالا رفتن هزینههای تمامشده در هتلها، حاملهای انرژی، هزینههای بازسازی و نیروی انسانی و کاهش قدرت خرید و توان اقتصادی مردم برای سفر بر دامنه نگرانیها افزوده است.
ایجاد شده: 9/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/مرداد/1403 اخبار داخلی
دیدهبان رقابت ترکیه، گوگل را بر سر کوتاهی در عمل به الزامات مربوط به جستوجوی هتلها در این کشور، حدود ۱۴.۸۵ میلیون دلار جریمه کرد.این جریمه به دلیل کوتاهی گوگل برای رسیدگی به نگرانیهای کمیسیون رقابت در خصوص رقابت منصفانه با موتورهای جستوجوی بومی دیگر، وضع شده است.
ایجاد شده: 27/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 27/خرداد/1403 اخبار خارجی